BAB V
KESIMPUI.AT{ DAN SARAN
5.I KESIMPULAI.I
Berdasarkan analisis terfiadap p€nghuni di enam lokasi pengeinbang perumahan mewah di Surabaya, yang diteliti dengan kriteria yang ad4 maka dapat disimpulkan beberapa hal sebagai b€rikut :
5.1.1 Korelasi
Berdasarkan Tabel Rangkuman Analisis Rogresi dengan hasil regresi mengfusilkan nilai F = 3,543 dan nilai p : 0,031, mal€ dapat disimpulkan oKedua variabel bebas secaf,a bsrsama-sama yaitu faktor Sosiologikal dan faktor Psikologikal diduga korelasinya signifikan dengan variabel trrikat yaitu Kepuasano, ini berarti hipotesis I tidak dapat ditolak.
Unttrk uji hipotesis 1 data dari Tabel Matrik Interkorelasi pada p€rhittmg - an fuialisis Regresi, korelasi faktor Sosiologikal dengan variabel Kepuas- an teftukti nirsignifikan dengan peluang galat atau p sebesar 0,225 atau disimpulkan " Ada ko'relasi antara faklor Soaiologikal dengan Keprusan hunian rumah mewah" tidak dapat diterima.
Perhitungan Analisis Regresi, korelasi fak0or Psikotogikal dengan variabel Kepuasan terbukti sangat signifikan dengrur pehung galat atav p sebesar 0,009, atau disimpulkan ada korelasi antara faktor Psikologikal dengan Kepubsan hunian rumatr mewah tidak dapat ditolak.
b.
7 l
d. Perbandingan Bobot Prediktor, Sumbangn Efektif faktor Sosiologikal sebesar O,3tZVa, s€dangkan faktor Psikologikal sebesa 4,933Vo dengan jumlah total = 5,245o/o.
5.1.2 Komparasi
Unhrk uji hipotesis 2, hasil uji Modul Analisis Variansi Anova l-Jaltu dapat disimpulkan tidak ada perbedaan yang signifikan peirgaruh fak;tior Sosiologikal dan faktor Psikologikal dengan Kepuasan hmian rumatt mewah di Margorejo, Sinar Galaxy, Araya Bumi megd Bukit Darmo Gol{ Gratn Famili dan CitraRaya berdasarkan penilaian penghuninya.
Secara keselurutran berdasarkan nilai reratarrya
a.
Faktor Lokasi yang paling unggut
Keptusan Sosiologikal Psikologikal
1,714 1,500 1 , 5 5 6
Sinar Galaxy
Margorejo dan BDG CitraRaya
Pcnghuni Sinar Gdaxy menilai faktor Kepuasan paling tinggi daripada lokasi lainnya dengan nilai rcrata seb€sa I,714, dan yang pating re,lrdah lokasi Graha Famili dengan nilai sebesar 1,333 dan total rerata dengan nilai sebesar 1,450. Faktor Sosilogikal yang paling tinggi adalah di Margorejo dan Bukit Darmo Golf dengan nilai rerata sebesar 1,500, dan total rerata dengan nilai sebesar 1,450, dan yang paling rendah lokasi CitraRaya
73
dengan nilai 1,333, sedang faktor Psikologikal Vang paling berperyaruh adalah di lokasi CifiaRaya den$n mlai rerata sebesar 1,556, dan yang paling rendah adalatr lokasi Sinar Galary dan total retata sebesar I,466.
5.1.3 Deskriptif Mayoritas
Berdasarkan peirgolahan data deskriptif (tabel 4.1) mayoritas dapat disimpulkan batrwa hasil survei yang telah dilakukan di enam lokasi rumah mewah di Margorejo, Sinar Galaxy, Araya Bumi Mega[ Bukit Darmo Golf, Graha Famili dan CitraRaya secafir kesehrruhan adalah sebagai berikut drlbawah ini :
a. Variabel Demografi, mayoritas Usia berkisar antara 41-50 tahun sebesar (36,64Vo),jeois kelamin Pria sebesr (80,917o), status Menikah (94'6504, jumlah anggota keluarga berkiffi 4 orang sebesar (33,587o), pekerjaan
sebagai Wiraswasta sebesa (68,709/0), pendidikan SLTA sebesar (39,6fA.
b. Variabel Ekonomi, penglrasilan per bulan < Rp.15 juta sebesar (30,53olo), pengeluaran per bulan
Ternan/keluarga sebesar (33,5E7o), apakah merekomendasi ke teman, Ya sebesar (77,09W, sedang garnbaran mana yang terbaik yaitu Sedikit perbaikan sebesar (44,27o/o), ranking hal yang penting; tain-lain sebesar (21,37o/o) dan semuanya membeli (10tr/o).
5.1.4 Deslaiptif Masing-lvlasing Inkasi
Bcrdasa*an desh[tif masing-masing psrunshar di setiq lokasi adalah sebagar beriliut :
5. 1.4. I hkasi lvlareorejo (tabel-4.2)
a. Variabel Demognfq Usia Hisar antaf,a 31-40 tahtm scbesar (50olo), jcnis kelarnin Pria scbesar (62,5F/o), stahrs Metrilcatl (t7,50o@, jwnlatt
anggota kcftrarga 5 o'rang sebosar (37,5Ao/o\ Whaswasta (50o/o), pendidilCIn terakhir SLTA/SI (37,50Vo).
b. Vdiabcl Ekonomi, PcnghaEilan per bulm Rp.7,5 - Rp.fO Juta sebesar (37,5W/or, pengeluaran pcr bulan < Rp. 5 Juta sebesar (Sff/o), perolehan informasi dri Tcmanftcluarga sebestr (SV/o\, merskom€'rdasi kc kolega Ya (50olo), garnbaran nuurr ymg terbaik Bartr sebesar (5006I ratking hal yang peirting Dekat ke kota gebesar (37,tr/o) dan scmrunya Membeli (100o/o)
5.1.4.2 hkasi Sinar Galaxy (tab€14.3)
a Variab€l Delnogra& Usia Hisar antara 41-50 talnm dan 51-60 talnm sebesar'(42,EV/o), jenis kelamin Pria sebesa (71,4T/o), san$ Menikatt sebesar (92,85%), jumlah anggota keluarga 6 orang sebesar (28,57W, Wiraswasta sebesar (&,28yo), pendidikan t€rakhir SLTA/SI seksar
(57,14o/o).
b. Variabcl Ekonomi, Penghasilan pcr bulan Rp. 7,5 - Rp. 1O Juta sebcsar (35,71Vo),. pcngeluaran per bulan Rp. 5 - Rp.7,5 Juta sebesar (42,85oA),
75
perolehan infonnasi dari Tcnran/Ikluarga scb€sar (42,85W, mcrokomc,ndasikan kc kolega Ya scb€sr (tr/o), mana yang terbaik Banr sebesar (35,71vo), rankhg hal yang penting I-ain-lain sebesar (35,71Vo) dan semuanya Meinbeli (1000/6)
5.1.4.3 I-okasi Araya Btmri Megah. (tabel 4.4)
a variabel Dcmografq usia bertisar mtara 4l-50 tahrm sebesar (38,8870), jenis kelamin Pria s€besar (83,33yo), status Menikatl sebesaf, (94,44%o),jumlah anggota kefuarga 4 orang sebesar (35,18%0), Wiraswasta sebesar (64,81Vo), pandidikan taathh SLTA/Sf sebesar (40,7 4Vo).
b. variab€l Ekonomi, Pe'nghasilan por bulan Rp. 7,5 - Rp. l0 Juta s€besar (48,14o/o), pengehuran per bulan <p.5 Juta sebesar (69,Slyo), perolehan informasi dari Teman/keluarga sebcsa (44,44Yo), merekomEndasikan ke kolega Ya sebesar (75,92yo), ganbaran maftr yang terbaik Sedikit Perbaikan sebosar (51,850/6), rarking hd yang penting Dekat ke kota sebesar (24,O7W dan sernuanya Mernbeli (100o/o).
5.l.4.4 Lokasi Bukit Drmo Golf. (rabel a.5)
a variabel Dcmografi, usia b€rkiEar antca 41-50 tahun scbosar (37,50vA, jenis kelamin Pria sebesar (75%), satus Msrdkah sebesar (100o/o), junlah
anggota keluarga 4 orang s€besar (x,25vo), wiraswasta sebesar (g3,Tso/o), pendidikan terakhir Akademi/Diplmra sebesar (50y.).
b. Variab€l Ekonorni, Pengfrasilan per btrlan > Rp. 15 Juta *ryg[*?i:I:), pengeluaran per bulan Rp 12,5 - Rp. 15 Juta sebesar (SG;\2526\,
informasi dari Temanlkehrarga seb€sar (37,5oyo), merekomendasikan kc kolega Ya sebesar (1007o), garnbaran nuuur yang tcrbaik S€dikit Pe6aikan sebesar (51,85%o), ranking hal yang penting Dekat ke kota sebesar (25V") dan semuanya Membeli (1m7.)
5.1.4.5 Lokasi Dharmala Crrande. (tabel4.6)
& variabcl demografi Usia bcrkisar arntauia 51-60 tahun sebesar (46,6ovo), jenis kelamin Pria sebesar (Wo), status Menikah sebesar (96,ffi9h),
Jumlah anggota keluarga 5{ orang sebesar (36,6VA, Wiraswasta sebesar (76,6Vo), pendidikan tsakhir SLTA sebesar (409/")-
b. Variabel Ekononri, Pengfoasilan per bulan > Rp. 15 Juta sebesar (76,66o4, pengeluaran per bulan Rp 12,5 - Rp. 15 Juta sebesa (70V"), perolehan informasi dari Surat kabu sebesar (33,3U/o), merekomendasikan ke kolega Ya sebesar (100%), gambaran mana
Iang terbaik Sedikit Pcrbaikan sebesar (66,6%), ranking hal yang penting Dekat ke kota sebesar (4U/o) dan semuanya Membeli (10006)
5.1.4.6 Lokasi Cinaland. (abel 4.7)
a Variabel demografi Usia berkisa anttra 31-40 tahun sebesar (ll,SSVI), Jenis kelamin Pria sebesar (77,77W, stat$ Menikah sebesar (88,889/0), jumlah anggota keluarga 4 orang sebesar (44,44W, Wiraswasta sebesar
(U,44VA, pendidikan terakhir S1 sebesar (77,77W.
b. variabel Ekonomi, Penghasilan per bulan < Rp. 5 Juta sebesar (88,887o), pengeluaran per bulan <p 5 Juta sebesar (100%), perolbhan informasi
! !
dari surat kabar sebesar (37,5Wo), merekonrendasikan ke kolega tidak sebesar (6,66.96), gambaran nrf,ra yang t€rbaik banr scb€sar (55,557o), ranking hal yag penting dekat tempat kerja/t€man scbcsar (33,337o) dan s€muanya mcmbeli (l 0070).
5.2 SARA}I
Berdasarkan yang dilakukan penulis di lapangan maka disafatkan kepada semua pcngembang rumah mcwah di lvlargorejo, Sinar Galaxy, Araya Bwni Megalt, Bukit Darmo Go€ CilalB Farnili dan CitraRaya sebaiknya :
5.2.1 Secara Umum
Pengembang perlu lebih memperhatilan p€ran faktor Psikologikal ymg terdiri dari Gaya hifiry, Motivasi, Kepercayaan dan sikap. s€rta implikasinya dalan dan memasar*an rffirah mewah dongan penekanan:
a. Gaya hidup, konrumen menunjr*kan p:akiraan trend gaya orientasi hidupyaitu hidnp demgan caanya sendiri mengerrbangftan psiko@ diri, fisft din, dan mer$adi mencai keamanan dan menghindari resiko, menu4iukkan ketidak terungan dan tidak perman€n, makin terjebak pada produtq dan mengharap ternpat tinggal yang anuul.
Tertradap gaya hidup ini, implikasinya pada produk runah mewatr dibuat dari standardisasi dan homoginitas produk ke ratr individualisas!
kustominasi dan differensiai
Motivasi, konsume,n mcmbeli rtrlruh mewah dsrgan motif einosional yaog dipilih dari beberapa tujuan sesuai d€ngan k€pribadian atau kriteria yang subyektif misalnya selera pribadi, kebanggaaq ketalcutan afau kasih sayang, ldanajemen pemasaran harus asp€k fungsional rnaupun simbolis dari produk-produknya berdasar*an motif diatas.
Msalnya desain dibuat superioritas dengan gjq/a yangmencei:ninkan individualisasi dan berteknologi khusus.
Kcpcroayaan dan sikap, konsumen dib€nh* dan bagaimma mereka dapat diubah rurtuk meningkatkan pembelian runah mewah di lokasi-lokasi terteirtu Misakrya perlu dilakukan beberapa tindakan yaitu (f) mecrbuat penthg ti&knya atribut yang berbeda bag sEgmen-segmen pasa. (2) Menentr*an kaakteristik merek" (S) Mengadakan periklanan rmtuk mempedihatkan kepada para pernbeli bahwa prduk ihr memiliki atribut- atibut tersebut. Berdasa*an pandangamya tertradap prodr* yang memuaskarq maka akm menimbulkan sikry yang positif dari konsumen
5.5.2 Secara Khrsru Unhrk a. Pengembang
1. Irkasi lrdargorcjo Ilrdatt, pemasarm dih{ukan ke konsumen bcrusia antara 31-40 tahuq dengan status menikalq pckerjaannya scbagai wiraswasta. Fak0or Psikologikal cukrp baik , Kepuasan di lokasi ini perlu lebih ditinglattan lagi dengan menrbangun club house urttrk penghmi, Meningkatlcan lagi keberadaan l\darina Ma[ dengan pusat penjualan komputer, kerjasama dengan pihak ketiga dalam pameran produk-produk berteknologi tinggi.
79
2. Lokasi Sinar Gda{y, pemasaran ditujukan kepada konsume,n b€r- usia mtaa 41-50 tahun dm 51-60 tatnuU berstatus menikalr, pckerjaannya sebagi Wirassrasta. Fak0or Keptrasan sudah bailq akan tetapi fakfor Psikologikal kurang pengrrfmya. Hal ini disebabkan karena mengingat pengembang adalah yang pertama membangun runah mewah si Surabaya dan telah Grbukti produk menrcnuhi syarat-syarat konzumerU sodang lahan telah hampir habis terju4 maka pcrlu dilalarkm yaitu mc,ncari lokasi burl dilain tempat atau menrboli lokasi pongcmbang lainyang belum aktif, 3. I-kasi Arrya Buni M%alq pemastran dituj*an kepada konsufirerl
b€rusia antara 41-50 tahurU b€rstatus menikatU d€ngan pekcrjaan wiraswast4 sedang faktor Psikologikal masih pertu ditingkatkan lagi yaiat di bidang Gaya hidrry, d€ngan menanrbah fasilitas yang ekslusif yaittr membaogun clun house dengan hra yang disesuaikan d€ngan luas lokasi. Di bidang Motivasi, dengan promosi secara ekshrsif pada wen-sven tertentu unfirk me,rnotivasi konsumen dalarn ingataffrya.
Di bidang Kcpercayaan dan sikap adalah Ui*
peogaruh dan kognisi konsumeir tentang lokasi ini dengan cara mennciptaan hrmian yang anum dan nyanum dengan s€gera merryelesaikan masalah yang ada..
4. Irkasi Bukit Darmo Col{, pcmasarannya din$ukan kepada konsu- nr€n benrsia antara 41-50 tatruL berstatus menikatL dcngan pckcrjaanya scbagai wiraswasta. faktor Kcpuasan dan Psikologikal perlu ditingkatkan, mengingat banyak lokasi terjual dan belum dibangun Manajernen hanrs bqani merubah sebagian dari site plan
mer{adi bentuk cluster, pema$aran dilatofun menunggu waktu yang tepa! yaitu operasi dan srmrber-sumber pemasaran digerakkan tepat pada waktu dipefukan oleh pasar. Manajernen menyiapkan per€ncanaim lcontingensi dm hedging terutama bila persaingal dan kondisi akan segera meirutup pintu kemungkinan peluang maka
diambil langkah bekerja sana satu d€ogan lainnya.
5. Lokasi Graha Famiq pemasaran ditujukan kepada konsumen ber usia antara 5l-60 tahurq berstatus menikatU dengan pekerjaannya sebagai wiraswast4 faktor Kepuasan perlu lebih ditingfiatkan lagi dcngan scg€ra mercalisasi pcmbangunan Graha Mall yang sudah dircncanakan, lvlanajcmen wajib menjaga, memethara dan melayani langganan dengan baik rurhrk mernbangun pangsa pasar.
Meningkatkan €v€r-€\€fl pertandingan golf untuk menglridupkan suasana di lokasi.
6. Lokasi CitraRay4 pemasaral dihdukan kepada konsune,n berusia antara 31-40 tahur, bersatus menikalq dengan pekerjaamya sebagai wiraswasta" Faktor Kepuasan dan Psikologikal sudah bat( perlu
dan ditingkatton lagi ddam rangka menghadapi perilaku konsumen dimasa mendatang dengan rnernpercepat membangun akses jalan ternbus langsung ke lokasi, mengadakan sosialisasi dan hubungan baik dengan masyarakat sekitar, tenrtama masyarakat yang berada dis€kitar jalan masuk ke lokasi, disebabkan perbedaan status sosial yang mencolok, monyelesaikan masalah yang ada dcngan arief dan bijalaana.
8 l
Penghuni dan calon penghuni
Bagi pihak penghuni dengan adanya informasi ini dapat mempertimbangkan dengan lebih baik mengeirai hunian yang ditenrpatinya. Bagi calon p€nghuti dapat sebagai bahan pertimbangan yang arief dan biialcana sebelum memutuskan membeli atau menghuni rumatr mewatq terirtama faktor psikologikal terhadap rumah mewah yang Uersandcutan.
c. Pembaca
Bagi pembacayang krminat untuk mclaqiutkan ataupun mengcm- bangkan, dapat dilalnrkan penelitian lebih lanju! karena selain faktor sosiologikal dan psikologikal masih banyak fak[or-fbktor lain yang berpengaruh dalam menghuni runah mewah. I{at ini dapat dilalcukan dengan mendalami perilaku konsurnen s@ara umum maupun s@ara khusus, pcrilaku konzumen akan bsrubatrubatt karena adanya perubahan usia pendapatarU dan faktor lainnya.
