• Tidak ada hasil yang ditemukan

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Membagikan "Journal Of Management, Accounting, Economic and Business"

Copied!
11
0
0

Teks penuh

(1)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

264 | P a g e

PENGARUH EKUITAS MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK IPHONE DI KOTA BATAM

Widiawati

1

,

2

Raymond

1,2Program Studi Manajemen, Universitas Putera Batam, Batam [email protected]

Received: 11 Juli 2020; Accepted: 10 Agustus 2020; Published: 20 Agustus 2020

Abstract (Indonesia)

Depelopment industri telecomonifikasi, teknologi mobile khusus, semakin cepat. Hal ini membuat perusahaan yang bekerja di industri harus bekerja keras sehingga produk mereka di setiap diterima dengan baik di pasar. Anda dapat menemukan setiap harapan bahwa setiap perusahaan dapat menghasilkan dalam setiap elemen, baik dari segi ekuitas merek dan kualitas produk. Oleh karena itu perusahaan dituntut untuk meningkatkan daya saing dengan terus menerus untuk meminimalkan akan meningkatkan partisipasi pembelian yang akan digunakan untuk ketidakpuasan kualitas produk yang digunakan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mempelajari kepemilikan merek dan kualitas produk pada keputusan pembelian produk Cuty Batam. Teknik pengumpulan data menggunakan instrumen yang terdiri dari kuesioner, dengan sampel 204 responden. Metode pengambilan sampel menggunakan cara melakukan sampling dengan responden menggunakan produk iPhone dan teknik pengolahan data menggunakan SPSS versi 26.

Kata kunci : Ekuitas Merek; Kualitas Produk; Keputusan Pembelian Abstract (English)

The depelopment of the telecomonications industry, special mobile technology, is getting faster. This makes the companies working in the industry have to work hard so that their products in every well received in the market. You can find every expectation that every company can produce in every element, both in terms of brands equity and product quality.Therefore the company is demanded to increase its competitiveness continously to minimize will increase purchase participation which will be used for dissatisfaction of the quality of the product used. This research was conducted with the aim to study brand ownership and product quality on the purchasing decision on batam cuty products. The technique of collecting data using an instrumen consisting of a questionnaire, with a sample of 204 respondents. The sampling method uses purposive sampling with respondents using the iphone product and data processing techniques using SPSS version 26.

Key words : Brand Equity; Product Quality; Purchasing Decision

(2)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

265 | P a g e PENDAHULUAN

Pesatnya perkembangan smartphone yang dikemas dengan teknologi yang canggih menjadikan persaingan bisnis terus meroket. Perusahaan teknologi merupakan perusahaan yang merakit, mengembangkan, dan menjual segala macam kebutuhan pelanggan, seperti computer, software, serta online service. Salah satu perusahaan yang mengembangkan industri teknologi ialah perusahaan apple inc, telephone pintar buatan apple awal peluncuran yaitu tahun 2007, dengan merek iphone. Iphone diterima kepasaran dengan rancangan yang cukup berbeda, termasuk ekuitas mereknya maupun kualitas produknya. Pada awalnya ekuitas produk iphone dikalangan global merupakan produk nomer satu, bisa terbilang produk yang paling ekslusif, dengan bentuk fisik yang khas dan sistem operasi yang berbeda dengan smartphone lain, namun akhir-akhir ini iphone mengalami banyak masalah apalagi dengan banyaknya perusahaan teknologi yang berkembang, tentunya banyak pula pesaing-pesaing yang muncul, yang kemudian setiap perusahaan dituntut untuk terus berkembang baik dari segi ekuitas merek maupun kualitas produk.

Ekuitas merek mempunyai peranan yang cukup penting mengenai sebuah produk dalam perusahaan, dikarenakan ekuitas merek memberikan tawaran keuntungan untuk konsumen serta perusahaan. (Thasrif, 2019) ekuitas merek ialah satu kesatuan kekayaan serta liabilitas yang dipautkan dengan suatu merek, lambang dan nama yang bisa memberi nilai tambah dan kurang pada suatu produk atau jasa baik pada konsumen atau pun perusahaan. Hal ini kemudian menjadikan ekuitas merek sebagai tren perkembangan dan perubahan dengan cara menggunakan produk-produk yang mempunyai kualitas. Dalam memasarkan sebuah produk, tentu kualitas merupakan poin utama yang harus didahulukan. (Yusi & Suzy, 2019) kualitas ialah totalitas ciri dari sebuah produk serta pelayanan terhadap kesanggupan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang dinyatakan.

Hal ini menjadi sebuah catatan bagi perusahaan untuk menghindari adanya kesalahan-kesalahan diwaktu yang akan datang. Kualitas produk bagi perusahaan digunakan untuk mengukur persepsi produk yang dijual, setiap perusahaan harus menentukan susunan kualitas produknya dikarena kualitas produk akan menjadi acuan untuk mempertahankan akan persepsi produk bagi setiap pelanggan. Munculnya berbagai macam merek dengan beragam kualitas dalam suatu produk memudahkan produk sehingga hal itu membuat konsumen sulit untuk menentukan keputusan saat memilih suatu produk. Perusahaan yang cerdas harus bisa mengenali tahap keputusan pembelian konsumen, mulai dari tahap pemilihan produk, pengalaman, penggunaan bahkan sampai tahap penyingkiran produk. Menurut (Emylia, 2019) keputusan pembelian ialah suatu ketetapan seseorang atas menentukan suatu produk terhadap sejumlah pilihan diantara dua kemungkinan yang ada.

KAJIAN TEORI Ekuitas merek

Menurut (Sarli & Jeki, 2019) ekuitas merek ialah angka yang ditetapkan oleh seorang pelanggan pada suatu merek sehubungan dengan karakteristik fungsional dari produk tersebut. Menurut (Thasrif, 2019) ekuitas merek ialah suatu kesatuan kekayaan serta liabilitas yang dipautkan dengan suatu merek, lambang dan nama yang bisa memberi nilai tambah dan kurang pada suatu suatu produk atau jasa baik pada konsumen ataupun

(3)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

266 | P a g e

pada perusahaan. Menurut pemaparan diatas maka dapat diambil simpulan bahwa ekuitas merek ialah suatu kesatuan aset yang memilki nilai yang dapat menambah serta mengurangi yang disajikan dalam bentuk lambang dan lama pada sebuah perusahaan. Adapun variabel dari ekuitas merek ialah sebagai berikut :

1. Kesadaran merek adalah tingkat kesadaran yang menggambarkan apakah keberadaan merek dalam benak seorang pelanggan dapat menjadi penentu dari beberapa kategori produk.

2. Asosiasi merek, ialah seluruh kesan yang timbul dalam benak seorang pelanggan mengenai produk terkait dengen suatu merek.

3. Persepsi kualitas, ialah gambaran seorang pelanggan terhadap keseluruhan keunggulan serta kualitas pada produk atau jasa berkaitan dengan hasil yang diinginkan.

4. Loyalitas merek, yaitu ukuran kesetiaan konsumen pada suatu merek.

Kualitas Produk

Menurut (Yusi & Suzy, 2019) kualitas produk ialah totalitas ciri serta karakteristik dari suatu produk pada kesanggupan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Menurut (Anik & Rochmad, 2019) kualitas produk ialah ciri dari produk yang berpatokan atas kemapuannya dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Dari penjelasan tersebut dapat di ambil kesimpuan bahwa kualitas produk ialah keseluruhan ciri pada sebuah produk yang menjadi ciri akan kemampuan untuk kepuasan pelanggan. Adapun indikator kualitas produk ialah :

1. Bentuk, yaitu penggolongan produk sesuai dengan wujud, ukuran atau struktur fisik produk.

2. Fitur, yaitu sebagian produk dapat beri pilihan dengan berbai macam fitur produk yang melengkapi kegunaan dasar produk tersebut.

3. Kualitas kinerja, yaitu susunan dari ciri utama dari produk tersebut dijalankan.

4. Ketahanan, yaitu jangkauan usia operasi produk tersebut saat keadaan biasa atau penuh beban.

5. Kemudahan perbaikan, yaitu acuan mudah saat perbaikan produk tersebut waktu produk tersebut tidak bekerja atau tidak berhasil.

6. Gaya, yaitu deskrisi tampilan dan tanggapan atas suatu produk dari pembeli.

Keputusan Pembelian

Menurut (Syamruddin, 2019) keputusan pembelian ialah penilaian pelanggan atas referensi diantara merek pada suatu pilihan dan kemudian menentukan keputusan pada merek yang teramat disukai. Menurut (Emylia, 2019) keputusan pembelian ialah suatu ketetapan seseorang atas memilih suatu produk berdasarkan pilihan yang ada. Berdasarkan pengertian diatas maka bisa disimpulkan bahwa keputusan pembelian merupakan suatu keputusan seorang pelanggan dari beberapa alternatif diantara dua pilihan atau lebih kemudian memilih produk yang sangat disukai.

(4)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

267 | P a g e Kerangka Pemikiran

H1: Diduga ekuitas merek memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian H2: Diduga kualitas produk memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian

H3: Diduga ekuitas merek dan kualitas produk memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian.

METODE PENELITIAN Desain Penelitian

Menurut (Sugiyono, 2013) menyatakan bahwa desain penelitian ialah cara ilmiah untuk memperoleh data dengan maksud serta kepentingan tertentu. Desain penelitain digunakan untuk dapat difahami sebagai konsep dan pola yang digunakan untuk memperoleh data empiris dan menjawab data penelitian.

Operasional Penelitian

Pada dasarnya variabel penelitian ialah yang berwujud apapun yang telah diputuskan oleh seorang peneliti untuk difahami demi memperoleh informasi dan disimpulkan. (Sugiyono, 2013). Dalam penelitian ini terdapat dua variabel, yaitu :

1. Variabel bebas, yaitu variabel stimulus, anticendent, dan prodiktor Atau bisa disebut sebagai variabel yang mempengaruhi atau menjadi penyebab perubahan dan timbulnya variabel terikat.

2. Variabel terikat, yaitu variabel yang selalu disebut sebagai keluaran standar dan konsikuen atau variabel yang menjadi akibat karena adanya variabel independen.

Populasi dan Sampel

Pada penelitian ini dibutuhkan populasi untuk data individu yang akan dicermati. Pada penelitian ini populasi nya tidak diketahui, sehingga harus menggunakan rumus tentu tertentu, adapun rumus yang dipakai ialah rumus jacob cohen :

𝑁 = 𝐿

𝑓²+ 𝑢 + 1 Ekuitas

Merek

Kualitas Produk

Keputusan Pembelian

(5)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

268 | P a g e Rumus : Jacon Cohen

=1

1 + +=

Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data ialah langkah yang paling awal didalam sebuah penelitian. Karena sasaran utama dari penelitian ini ialah untuk memperoleh data. Jika tidak mengetahui teknik pengumpulan data , maka seorang peneliti tidak akan memperoleh data yang memenuhi krateria yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2013).

Bemacam-macam cara teknik pengumpulan data, jika dilihat secara umum makan terdapat cara yaitu dengan kuesioner, survei, wawancara dan dokumentasi.

HASIL DAN PEMBAHASAN Profil Responden

Pada penelitian ini peneliti telah menyebarkan kuesioner sebanyak 204 responden, responden dalam penelitian ini ialah konsumen yang menggunkana produk iphone dikota batam. Adapun karakteristik responden dikategorikan menurut jenis kelamin, usia, pendidikan dan pekerjaan. Adapun gambaran hasil pengolahan data menggunakan SPSS 26, ialah :

Tabel 1. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Frequancy Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Laki-Laki 77 37.7 37.7 37.7

Perempuan 127 62.3 62.3 100.0

Total 204 100.0 100.0

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS (2020)

Pada tabel diatas memperoleh hasil reponden laki-laki sebanyak 77 orang dengen persentase sebesar 37.7%, dan responden perempuan sebanyak 127 orang dengen persentase 62.3%. hal ini membuktikan bahwa responden perempuan lebih banyak menggunakan produk iphone.

Tabel 2. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Usia

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ˂21 Tahun 57 27.9 27.9 27.9

21-30 Tahun 125 61.3 61.3 89.2

31-40 Tahun 21 10.3 10.3 99.5

˃40 Tahun 1 .5 .5 100.0

Total 204 100.0 100.0

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS (2020)

(6)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

269 | P a g e

Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden yang berusia dibawah 21 tahun sebanyak 57 orang dengen persentase sebesar 27.9%, yang berusia 21-30 tahun sebanyak 125 orang dengan persentase sebesar 61.3%, yang berusia 31-40 tahun sebanyak 21 orang dengan persentase sebesar 10.3%, yang berusia diatas 40 tahun sebanyak 1 orang dengan persentase sebesar 0.5%. dari penjelasan diatas maka dapat diambil kesimpulan bahwa peminat produk iphone yaitu yang berumur 21-30 tahun.

Tabel 3. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendidikan

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid SMA/SMK 119 58.3 58.3 58.3

D3 17 8.3 8.3 66.7

S1 48 23.5 23.5 90.2

Lainnya 20 9.8 9.8 100.0

Total 204 100.0 100.0

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Pada tabel diatas dapat diketahui bahwa responden yag berstatus SMA/SMK sebanyak 119 orang dengan persentase sebesar 58.3%, yang berstatus D3 sebanyak 17 orang dengen persentase sebesar 8.3%, yang berstatus S1 sebanyak 48 orang dengen persentase sebesar 23.5%, yang berstatus Lainnya sebanyak 20 orang dengen persentase sebesar 9.8%. maka dapat diambil kesimpulan bahwa peminat produk iphone ialah yang masih berstatus SMA/SMK.

Tabel 4. Distribusi Frequansi Responden Berdasarkan Pekerjaan

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Pelajar/Mahasiswa 109 53.4 53.4 53.4

Karyawan Swasta 52 25.5 25.5 78.9

Wiraswasta 14 6.9 6.9 85.8

PNS 10 4.9 4.9 90.7

Lainnya 19 9.3 9.3 100.0

Total 204 100.0 100.0

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa yang masih pelajar/mahasiwa sebanyak 109 orang dengan persentase sebesar 53.4%, yang mempunyai pekerjaan karyawan swasta sebanyak 52 orang dengan persentase sebesar 25.5%, Wiraswasta sebanyak 14 orang dengan persentase sebesar 6.9%, PNS sebanyak 10 orang degan persentase sebesar 4.9%, dan lainnya sebanyak 10 orang dengan persentase sebesar 9.3%.

maka dapat diambil kesimpulan bahwa yang paling banyak menggunkan produk iphone ialah pelajar/mahasiwa.

(7)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

270 | P a g e Hasil Uji Kualitas Data

Tabel 5. Hasil Uji Validitas Variabel Ekuitas Merek

Variabel Item pernyataan rhitung Rtabel Keterangan

Ekuitas Merek X1.1 0,756 0,137

0,137 0,137 0,137 0,137 0,137 0,137 0,137

Valid

X1.2 0,625 Valid

X1.3 0,695 Valid

X1.4 0,673 Valid

X1.5 0,660 Valid

X1.6 0,702 Valid

X1.7 0,710 Valid

X1.8 0,666 Valid

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Tabel 6. Hasil Uji Validitas Variabel Kulitas Produk

Variabel Item pernyataan rhitung Rtabel Keterangan

Kualitas Produk X2.1 0,704 0,137

0,137 0,137 0,137 0,137 0,137 0,137 0,137 0,137 0,137 0,137 0,137

Valid

X2.2 0,719 Valid

X2.3 0,672 Valid

X2.4 0,716 Valid

X2.5 0,712 Valid

X2.6 0,691 Valid

X2.7 0,731 Valid

X2.8 0,616 Valid

X2.9 0,677 Valid

X2.10 0,650 Valid

X2.11 0,512 Valid

X2.12 0,559 Valid

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Tabel 7. Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian

Variabel Item pernyataan Rhitung Rtabel Keterangan

Keputusan

Pembelian Y.1 0,596 0,137 Valid

Y.2 0,626 Valid

Y.3 0,782 Valid

Y.4 0,692 Valid

Y.5 0,758 Valid

Y.6 0,695 Valid

Y.7 0,671 Valid

Y.8 0,790 Valid

Y.9 0,668 Valid

Y.10 0,716 Valid

Y.11 0,474 Valid

(8)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

271 | P a g e

Y.12 0,520 Valid

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Data penelitian bisa dikatakan valid jika nilai r hitung lebih besar dari r tabel, untuk keseluruhan data dari hasil uji validitas ekuitas merek, uji validitas kualitas produk dan uji validitas keputusan pembelian r hitung lebih besar dari r tabel, maka data tersebut valid.

Uji Reabilitas

Tabel 8. Hasil Uji Reliabilitas

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa seluruh variabel mempunyai nilai alfa cronbach melebihi dari 0,6, maka data pada penelitian ini dinyatakan reliabel.

Uji Normalitas

Uji normalitas digunakan untuk melihat apakah data pada penelitian ini terdapat variabel pengganggu.

Pada histogram diatas dapat dilihat bahwa kurva menunjukkan hasil berbentuk lonceng (bell-shaped kurve).

Yang menandakan bahwa data berdistribusi normal.

Variabel Alfa Cronbach Keterangan

Ekuitas Merek 0,834 Reliabel

Kualitas Produk 0,887 Reliabel

Keputusan Pembelian 0,885 Reliabel

(9)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

272 | P a g e Uji Multikolonieritas

Tabel 9. Hasil Uji Multikolonieritas

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

pada tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai VIF sebesar 2.401 tidak melebihi dari 10, maka dapat disimpulkan bahwa data tidak terjadi multikolonieritas.

Uji heteroskedastisitas

Tabel 10. Hasil Uji Heteroskedastisitas

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai signifikan lebih besar dari 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa data penelitia ini tidak terdapat gejala heteroskedastisitas.

Uji Regresi Linier Berganda

Tabel 11. Hasil Uji Regresi Linier Berganda

Model

Unstandardized

Coefficients Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 1.547 1.897 .816 .416

Ekuitas Merek .227 .114 .171 1.998 .047

Kualitas Produk .708 .089 .677 7.911 .000

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Pada tabel diatas dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :

1. Nilai koefisien regresi variabel ekuitas merek (X1) ialah positif sebesar 0.227 yang berarti bahwa mengalami kenaikan 1% pada variabel keputusan pembelian.

2. Nilai koefisien regresi pada variabel kualitas produk (X2) ialah positif sebesar 0.708 yang berati bahwa mengalami kenaikan sebesar 1% pada variabel keputusan pembelian.

Model

Collinearity Statistics Keterangan

Tolerance VIF

Ekuitas Merek

Kualitas Produk .416 2.401 Tidak terjadi multikolonieritas

.416 2.401 Tidak terjadi multikolonieritas

Model

Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) -2.478 1.754 -1.413 .159

Ekuitas Merek .122 .077 .150 1.592 .113

Kualitas Produk .067 .050 .126 1.329 .185

(10)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

273 | P a g e Uji Pengaruh

Tabel 12. Hasil Uji T

Model

Unstandardized

Coefficients Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 1.547 1.897 .816 .416

Ekuitas Merek .227 .114 .171 1.998 .047

Kualitas Produk .708 .089 .677 7.911 .000

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Uji T digunakan untuk melihat apakah pada tiap-tiap variabel independen memiliki pengaruh terhadap variabel dependen. Dari tabel diatas maka dapat disimpulkan :

1. Nilai t hitung (1.998) lebih besar dari t tabel (1.972) dengan nilai signifikan sebesar 0.047 ˂ 0.05. maka dapat disimpulkan bahwa variabel ekuitas merek memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian.

2. Nilai t hitung (7.911) lebih besar dari t tabel (1.972) dengan nilai signifikan sebesar 0.000 ˂ 0.05 yang berarti bahwa pada variabel kualitas produk memiliki pengaruh signifkan terhadap variabel keputusan pembelian.

Tabel 13. Hasil Uji F ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 13144.389 2 6572.194 228.218 .000b

Residual 5788.371 201 28.798

Total 18932.760 203

Sumber : Hasil Pengolahan Data (2020)

Berdasarkan hasil uji diatas maka dapat dilihat bahwa nilai f hitung (228.218) lebih besar dari f tabel (2.65) dengan nilai signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Sehingga H0 ditolak dan Ha diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel ekuitas (X1) merek dan kualitas produk (X2) secara bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian (Y).

SIMPULAN

Berdasrkan hasil dan pembahasan yang telah di bahas sebelumnya, maka kesimpulan yang diambil dari penelitian ini ialah :

1. Hasil hipotesiss H1 mendapatkan hasil yaitu ekuitas merek berpengaruh positif dan signifkan terhadap keputusan pembelian produk iphone dikota batam.

2. Hasil hipoteses H2 mendapatkan hasil yaitu kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk iphone dikota batam.

(11)

Vol 01. No. 02, 2020

TRIANGLE

Journal Of Management, Accounting, Economic and Business

http://trianglesains.makarioz.org

274 | P a g e

3. Hasil hipotesis H3 mendapatkan hasil yaitu ekuitas merek dan kualitas produk secara bersama-sama mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian produk iphone dikota batam.

DAFTAR PUSTAKA

Anik, A., & Rochmad, F. D. (2019). QUALITY OF PRODUCTS, PRICES AND EQUITY OF BRANDS AFFECTING THE DECISION OF PURCHASING IN J'CO DONUT & COFFEE METROPOLITAN MAL BEKASI). Pengembangan wisaswasta, 185.

Emylia, D. (2019). Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian.

Jurnal Administrasi Bisnis, I(2), 102.

Sarli, R., & Jeki, S. (2019). Analysis of the Effect of Brand Equity on the Purchasing Decision of Oppo. Ekonomi

& Manajemen Bisnis, VII(1), 67-82. doi:2580-3743

Sugiyono. (2013). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF DAN R&D. Bandung: ALFABETA.

Syamruddin. (2019). PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE XIAOMI. Madani, 149.

Thasrif, M. (2019). Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian LintasartaNet di Kota Banda Aceh.

Jurnal Ilmu Manajemen, VII(1), 49-50.

Yusi , S., & Suzy, W. (2019). PENGARUH KUALITAS PRODUK, EKUITAS MEREK DAN GAYA HIDUP TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HONDA VARIO. Proseding Sendi, 479-481.

Gambar

Tabel 1. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4. Distribusi Frequansi Responden Berdasarkan Pekerjaan
Tabel 7. Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian
Tabel 9. Hasil Uji Multikolonieritas
+2

Referensi

Dokumen terkait

Data diperoleh dari dokumen sekolah.. rohani, kepribadian yang mantap dan mandiri serta rasa tanggung jawab kemasyarakatan dan kebangsaan. Dengan adanya pendidikan , maka

Dikatakan valid apabila nilai uji validitas lebih besar dari nilai r tabel (N=30), dimana r tabel sebesar 0,3610 (valid apabila >0,3610) (Sugiyono, 2010), Hasil yang

Assalamualaikum Wr. Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT. Pemilik dan penguasa alam semesta beserta isinya, hidayah, kasih sayang, kemudahan serta nikmat – nikmat lain

Misalkan terdapat Q pasangan vektor input & target, dengan target terdiri-dari K elemen, maka pada target, satu elemen akan bernilai 1, dan elemen-elemen lainnya akan bernilai

Hasil uji validitas dari 20 atribut pertanyaan pada persepsi (kenyataan) dan harapan semua atribut pertanyaan dinyatakan valid karena nilai r hitung data

Menyadari hal tersebut Analitika Mandiri Utama menyelenggarakan pelatihan Good Laboratory Practices - GLP untuk membantu laboratorium, industri, organisasi, instansi dan pelaku

Penelitian ini menguji pengaruh independensi corporate governance terhadap business ethics disclosure pada perusahaan perbankan yang listing di Bursa Efek Indonesia

Berikut ini adalah contoh peristiwa setelah tanggal neraca yang mengharuskan perusahaan untuk menyesuaikan jumlah yang diakui dalam laporan keuangannya, atau untuk