Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan
Di Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana S-1
Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Oleh:
Elyas S Pitoyo
110903105
Departemen Ilmu Administrasi Negara
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh: Nama : Elyas S Pitoyo
Nim : 110903105
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Judul : Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Di Bank Perkreditan Solider Cabang Pematangsiantar
Medan, Juni 2015 Ketua Departemen
Dosen Pembimbing Ilmu Administrasi Negara
Dra. Elita Dewi, M.Si Drs. Rasudyn Ginting, M.Si NIP: 19600741986012002 NIP: 195908141986011002\
Dekan, FISIP USU MEDAN
ABSTRAK
Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Di Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar Nama : Elyas S Pitoyo
NIM : 110903105
Departemen : Ilmu Administrasi Negara Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Pembimbing : Dra. Elita Dewi, M.SP
Lingkungan kerja fisik merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi karyawan agar dapat bekerja secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan organisasi. Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar tentu harus dapat melaksanakan kegiatannya dengan baik agar tujuan organisasi tersebut dapat tercapai. Agar tugas dan kewajiban tersebut dapat diselesaikan dengan baik, maka para karyawan harus memiliki kinerja yang baik dalam melaksanakan tugas/pekerjaannya. Untuk menciptakan kinerja karyawan yang baik maka diperlukan penciptaan lingkungan kerja fisik yang baik.
Penelitian ini dilakukan di Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar. Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan di Bank Perkreditan Rakyat solider Cabang Pematangsiantar. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan aplikasi SPSS versi 11,5 untuk membantu menganalisa data dan fakta yang diperoleh. Populasi dalam penelitian ini 20 orang karyawan dan diambil sampel sebesar 20 orang dari jumlah populasi.
Berdasarkan analisis regresi sederhana dapat disimpulkan bahwa semakin baik dan tinggi lingkungan kerja fisik yang dimiliki Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar, maka kinerja karyawan juga akan semakin meningkat. Tingkat koefisien korelasi adalah 0,661 (r hitung = 0,661) dan berada pada kategori tinggi dan r tabel diperoleh sebesar 0,444 (r tabel = 0,444). Dari hasil tersebut diperoleh r hitung lebih besar dari r tabel ( 0,661 > 0,444) yang berarti ada pengaruh positif antara lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan. Sedangkan koefisien determinasi adalah sebesar 43,69% yang berarti besarnya pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan sebesar 43,69% dan sisanya yaitu 56,31% dipengaruhi oleh faktor di luar penelitian ini.
Berdasarkan hasil uji diperoleh t hitung adalah 3,739 dan t tabel adalah 2,101. Dari hasil tersebut diperoleh t hitung lebih besar dari t tabel (3,739 > 2,101 ) yang artinya terdapat pengaruh yang positif antara lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan di Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas
segala berkat yang telah diberikan sampai saat ini penulis masih diberikan
kesehatan dan semangat yang luar biasa sehingga berhasil menyelesaikan skripsi
ini, yang berjudul “Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan
Di Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar”.
Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,
maka penyusunan skripsi ini tidak berjalan dengan baik. Penulis telah banyak
menerima bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, baik moril maupun materil.
Sehubungan dengan hal tersebut, maka pada kesempatan ini perkenankanlah
penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku ketua Departemen ketua Departemen
Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Universitas
Sumatera Utara
3. Kepada ibu Dra. Elita Dewi, M.SP selaku dosen pembimbing yang telah
banyak meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan kritik dan
saran selama penyusunan skripsi ini berlangsung sehingga dapat diselesaikan
dengan baik.
4. Seluruh dosen di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial
pengetahuan, arahan, dan bimbingan selama penulis menimba ilmu di
Departemen Ilmu Administrasi Negara Universitas Sematera Utara.
5. Kepada Kak Mega dan Kak Dian selaku pegawai pendidikan FISIP USU yang
selalu membantu penulis dalam urusan administrasi yang berhubungan dengan
perkuliahan maupun skripsi.
6. Kepada Bapak Hisar Sitanggang , SE selaku pimpinan cabang Bank Perkreditan
Rakyat Solider cabang Pematangsiantar yang membantu dalam pengumpulan
data.
7. Kedua Orang tua tercinta, Bapak (J.Pitoyo) dan Mamak ( N.Saragi) yang selalu
mendoakan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dengan kesabaran telah
memberikan dukungan yang sangat meningkatkan semangat baik dukungan
moriil maupun materiil.
8. Untuk teman-teman kelompok magang ( Manatar Sinaga, Karim, Hartoko,
Martin, Evi. Fanny, Susi, Amel, Tyas, Corie, dan Meria).
9. Kepada teman terbaik di Ilmu Administrasi Negara yaitu Manatar Sinaga,
Wandi Siagian, Utomo Purba, Sabam Manurung atas segala doa, semangat, dan
bantuan dalam penyelesaian skripsi ini.
10.Untuk teman-teman AN 2011 yang tidak dapat disebutkan satu persatu,
terimakasih untuk bantuannya selama kuliah.
11.Untuk abang dan kakak senior Departemen Ilmu Administrasi Negara yang
tidak dapat disebutkan satu persatu. Terimakasih untuk segala bantuannya.
Penulis telah berupaya secara maksimal dalam menyelesaikan skripsi ini,
namun penulis menyadari masih banyak kekurangan baik dari segi isi maupun
sempurnanya skripsi ini dan kiranya skripsi ini bermanfaat bagi yang
mambacanya.
Akhirnya penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang
turut membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini yang tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu.
Medan, Juni 2015
Penulis
Elyas S Pitoyo
DAFTAR ISI
I.5.1.1 Pengertian Lingkungan Kerja Fisik……..………..9
I.5.1.2 Jenis Lingkungan Kerja Fisik………...10
I.5.1.3 Persyaratan Lingkungan Kerja Fisik……….11
I.5.1.4 Manfaat Lingkungan Kerja Fisik………..13
I.5.1.5 Hal–hal yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja Fisik…………13
I.5.1.6 Indikator Lingkungan Kerja Fisik……….20
I.5..1.7 Penilaian Lingkungan Kerja Fisik………...21
I.5.2 Kinerja………...……….…..22
I.5.2.1 Pengertian Kinerja……….……….…..22
I.5.2.2 Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja………23
I.5.2.3 Tolok Ukur Kinerja……….……….24
I.5.2.4 Penilaian Kinerja…….……….…….25
I.5.2.5 Tujuan Penilaian Kinerja……….….26
I.5.2.6 Pelaku Penilaian Kinerja……….….28
I.5.2.7 Prinsip Dasar Penilaian Kinerja……….…..29
I.5.3 Pengaruh Lingkungan Kerja FisikTerhadap Kinerja Karyawan……..30
I.6 Hipotesis………..33
I.7 Definisi Konsep………33
I.8 Definisi Operasional.………34
I.9 Sistematika Penulisan………..36
BAB II METODE PENELITIAN II.1 Bentuk Penelitian………38
II.2 Lokasi Penelitian……….………38
II.3 Populasi dan Sampel……….………..38
II.3.1 Populasi……….……….38
II.3.2 Sampel……….………..39
II.4 Teknik Pengumpulan Data……….39
II.5 Teknik Pengukuran Skor………40
II.6 Teknik Analisa Data ………..42
II.6.1 Penggunaan Regresi Linear Sederhana………42
II.6.2 Koefisien Korelasi...……….43
II.6.3 Koefisien Determinan………...45
II.6.4 Uji Hipotesis……….45
II.6.4.1 Uji t………45
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN III.1 Sejarah Berdiri………...………47
III.2 Visi Dan Misi………... 49
III.3 Sasaran Kerja……… 50
III.4 Struktur Organisasi………... 50
III.5 Tujuan………... 56
III.6 Program……… 57
III.7 Kebijaksanaan……….. 57
BAB IV PENYAJIAN DATA IV.1 Karakteristik Responden. ……….61
IV.2.1 Lingkungan Kerja……….. 63
IV.2.2 Kinerja ………88
IV.3 Pengukuran Skor……….. 99
BAB V ANALISA DATA V.1 Analisis Linear Sederhana………... 105
V.2 Koefisien Korelasi………... 107
V.3 Koefisien Determinasi………. 110
V.4 Uji Hipotesis ( Uji T )……….. 111
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN VI. Kesimpulan………... 113
VI. Saran………. 114
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Sarana Dan Prasarana Di Bank Perkreditan Rakyat
Solider Cabang Pematangsiantar……….…....58
Tabel 2. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin……….…...61
Tabel 3. Distribusi Responden Berdasarkan Umur……….…....61
Tabel 4. Distribusi Respoden Berdasarkan Pendidikan Terakhir…………...….62
Tabel 5. Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja………..…..63
Tabel 6. Distribusi Responden Berdasarkan Temperatur Ruangan
Sudah Sesuai Dengan Kebutuhan………..…....64
Tabel 7. Jawaban Responden Tentang Temperatur Udara
Mendukung Kenyamanan Dalam Bekerja……….65
Tabel 8. Jawaban Responden Tentang Fasilitas Pendingin Ruangan
(AC) Sudah Bekerja Dengan Baik……….…...65
Tabel 9. Jawaban Responden Tentang Fasilitas Pendingin
Ruangan (AC) Mendukung Kenyaman Dalam Bekerja………...….…66
Tabel 10. Jawaban Responden Tentang Kesediaan Ventilasi Sudah
Mencukupi……….………....67
Tabel 11. Jawaban Responden Tentang Penambahan Sirkulasi Udara….………68
Tabel 12. Jawaban Responden Perasaan Nyaman Dengan Sirkulasi
Udara Di Ruangan Kerja………69
Tabel 13. Jawaban Responden Tentang Kondisi Sirkulasi Udara
Mendukung Kenyaman Dalam Bekerja……….…..70
Tabel 14. Jawaban Responden Penerangan Lampu Sudah Memadai……...70
Tabel 15. Jawaban Responden Tentang Perasaan Nyaman Dengan
Penerangan……….……..71
Tabel 16. Jawaban Responden Cahaya Lampu Sangat Membantu
Tabel 17. Jawaban Responden Tentang Penerangan Yang Baik
Membuat Karyawan Dapat Bekerja Dengan Baik………….…..…73
Tabel 18. Jawaban Responden Tingkat Kebisingan Yang Tinggi
Menimbulkan Ketegangan Dalam Bekerja………...74
Tabel 19. Jawaban Responden Tentang Kebisingan Mengganggu
Konsentrasi……….…..75
Tabel 20. Jawaban Responden Tentang Merasa Terganggu Dengan
Kebisingan Di Luar Ruangan Kerja……….……….…....76
Tabel 21. Jawaban Responden Tentang Terganggu Dengan Teman
Yang Berbincang-Bincang Di Dalam Ruangan Kerja….………...77
Tabel 22. Jawaban Responden Ketidaknyamanan Dengan Bau Tidak
Sedap Di Ruangan Kerja………..……....78
Tabel 23. Jawaban Responden Tentang Terciptanya Ruangan Kerja Yang Bersih Dapat Mengurangi Bau Tidak Sedap
Di Ruangan Kerja……….………79
Tabel 24. Jawaban Responden Tentang Terciptanya Ruangan Kerja Yang Wangi Dapat Menimbulkan Semangat Kerja Bagi
Karyawan………...………...80
Tabel 25. Jawaban Responden Tentang Kesediaan Pewangi Ruangan………81
Tabel 26. Jawaban Responden Tentang Pengaturan Warna Di Ruangan Kerja Sudah Tepat………..…..81
Tabel 27. Jawaban Responden Tentang Pengecatan Kembali Di Ruangan
Kerja………..82
Tabel 28. Jawaban Responden Tentang Ketepatan Warna
Ruangan Menimbulkan Rasa Nyaman Dalam Bekerja……….…...83
Tabel 29. Jawaban Responden Tentang Penataan Warna Yang Tepat Di
Ruang Kerja Dapat Menimbulkan Rasa Percaya Diri
Tabel 30. Jawaban Responden Tentang Keamanan Di Tempat Kerja
Sudah Bekerja Dengan Baik………..……...85
Tabel 31. Jawaban Responden Tentang Tempat Kerja Harus
Memberikan Fasilitas Keamanan Untuk Pegawainya…………..…85
Tabel 32. Jawaban Responden Tentang Suasana Lingkungan Kerja yang Nyaman, Bersih, Rapi Serta Fasilitas Keamanan yang
Memadai Membuat Semangat Kerja Meningkat………...86
Tabel 33. Jawaban Responden Tentang Kenyamanan Meninggalkan
Barang Berharga di Tempat Kerja………..…..87
Tabel 34. Jawaban Responden Tentang Punya Target Kinerja yang
Harus Dicapai Dalam Suatu Periode………..…...88
Tabel 35. Jawaban Responden Tentang Dapat Memenuhi Beban Kerja
Yang Telah Ditetapkan………...89
Tabel 36. Jawaban Responden Tentang Dapat Menyelesaikan Pekerjaan Sesuai Jumlah Target Pekerjaan………..……90
Tabel 37. Jawaban Responden Tentang Dapat Menyelesaikan Tugas
Dengan Rapi dan Teliti………..……...91
Tabel 38. Jawaban Responden Tentang Bekerja Sesuai Prosedur…..………..91
Tabel 39. Jawaban Responden Tentang Berusaha Menyelesaikan
Pekerjaan Tanpa Pengawasan Dari Atasan………..……….92
Tabel 40. Jawaban Responden Tentang Kemampuan Bekerjasama
Dengan Teman Sekerja.………..…..93
Tabel 41. Jawaban Responden Tentang Kerjasama Antar Karyawan
Terjadi Secara Aktif dan Berjalan dengan Baik………..….94
Tabel 42. Jawaban Responden Tentang Membina Hubungan yang
Baik Dengan Atasan ………..…..95
Tabel 43. Jawaban Responden Tentang Pemanfaatan Waktu yang Ada
Tabel 44. Jawaban Responden Tentang Penyelesian Pekerjaan Dengan
Tepat Waktu………....97
Tabel 45. Jawaban Responden Tentang Sering Menunda-nunda Pekerjaan yang Diberikan Oleh Pimpinan………...…….98
Tabel 46 Tabel Pengukuran Skor Variabel Lingkungan Kerja
Fisik ( Variabel X )………..100
Tabel 47 Tabel Pengukuran Skor Variabel Kinerja ( Variabel Y )…..…..101
Tabel 48 Pengkategorian Jawaban Responden Variabel
Lingkungan Kerja Fisik………...102
