Indeks Jawaban Responden
Usia Pendidikan Terakhir Jenis Kelamin
17 s/d 25 Tahun = 1 SLTP = 1 Perempuan = 0
26 s/d 30 Tahun = 2 SMU/SMK/STM = 2 Laki-laki = 1
31 s/d 35 Tahun = 3 D-III = 3
36 s/d 40 Tahun = 4 S-1 = 4
> 40 Tahun = 5 S-2 = 5
Jawaban Responden Pekerjaan
Sangat Tidak Puas = 1 Pegawai Negeri = 1
Tidak Puas = 2 Pegawai Swasta = 2
Netral = 3 Wiraswasta = 3
Sangat Puas = 4 TNI/POLRI = 4
Persepsi Responden Atas Kuisioner Menurut Pernyataan
No Usia Pendidikan Terakhir
Pekerja an
Jenis Kelamin
Produk (X1) Harga (X2) Lokasi (X3) Promosi (X4) Orang (X5) Proses (X6) Customer Service (X7)
Keputusan Menabung Nasabah (Y) Q1 Q2 Q3 ∑ Q4 Q5 Q6 ∑ Q7 Q8 Q9 ∑ Q10 Q11 Q12 ∑ Q13 Q14 Q15 ∑ Q1
6 Q17 Q1
8 ∑ Q1
9 Q2
0 Q2
1 Q2
2 ∑ Q2
3 Q24 Q25 ∑
1 4 5 1 1 4 4 3 11 3 3 3 9 3 4 4 11 3 3 3 9 4 4 4 12 4 3 3 10 3 3 3 2 11 4 4 3 11
2 5 4 1 1 5 5 3 13 4 3 4 11 3 5 5 13 5 5 3 13 4 5 5 14 5 4 4 13 4 3 3 4 14 5 5 4 14
3 1 3 3 0 4 4 3 11 4 3 5 12 3 4 4 11 4 3 4 11 4 5 3 12 5 3 4 12 3 2 3 3 11 4 4 4 12
4 1 1 1 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 5 3 4 12 4 5 5 14 5 3 5 13 3 4 3 3 13 4 4 4 12
5 2 4 4 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 5 3 11 5 4 4 13 4 4 4 12 5 3 5 13 3 3 3 3 12 4 4 4 12
6 5 3 5 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 3 4 4 11 4 4 4 12 5 3 5 13 3 3 3 3 12 4 4 4 12
7 2 2 4 1 4 4 3 11 4 2 4 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 5 13 2 3 3 4 12 4 4 4 12
8 5 2 5 1 4 4 3 11 4 3 3 10 3 4 4 11 3 3 4 10 4 4 4 12 4 3 5 12 3 2 3 3 11 4 4 4 12
9 4 5 4 0 5 4 3 12 3 3 3 9 3 5 4 12 4 3 4 11 4 4 4 12 5 4 5 14 3 3 3 4 13 4 4 4 12
10 3 5 5 1 4 4 4 12 4 3 4 11 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 5 13 3 3 4 3 13 4 4 4 12
11 5 2 2 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 5 4 4 13 4 4 3 11 5 3 5 13 3 3 3 4 13 4 4 4 12
12 3 2 5 1 4 4 4 12 3 2 3 8 3 5 4 12 5 4 4 13 4 4 4 12 5 4 5 14 3 3 3 4 13 4 4 4 12
13 3 1 3 0 5 4 3 12 4 3 4 11 3 5 4 12 5 5 3 13 4 4 4 12 5 4 5 14 3 4 3 4 14 4 4 5 13
14 1 5 5 1 4 4 4 12 4 3 4 11 3 5 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 5 4 4 13 3 3 3 4 13 4 4 4 12
15 3 2 3 1 4 3 1 8 3 2 4 9 3 3 3 9 4 4 4 12 4 4 4 12 4 3 5 12 2 4 3 4 13 3 5 3 11
16 2 5 5 0 4 4 4 12 3 3 5 11 4 4 4 12 4 3 5 12 4 4 4 12 4 5 4 13 3 5 3 3 14 4 5 4 13
17 1 1 5 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 4 12 5 3 5 13 3 4 3 4 14 4 4 4 12
18 4 3 3 1 4 3 2 9 3 2 4 9 2 4 3 9 4 3 4 11 3 3 4 10 4 3 4 11 3 3 2 3 11 3 4 3 10
19 4 1 4 0 4 4 4 12 5 4 1 10 4 4 4 12 4 3 5 12 5 5 2 12 5 3 5 13 4 2 3 4 13 5 3 4 12
20 2 5 4 1 5 5 3 13 4 3 3 10 3 5 4 12 5 5 5 15 4 4 4 12 5 4 4 13 3 3 3 3 12 4 5 4 13
21 3 1 2 1 4 4 2 10 3 2 4 9 2 4 4 10 4 3 4 11 4 4 3 11 5 3 4 12 3 4 3 3 13 4 5 3 12
22 5 1 5 0 4 4 2 10 3 3 3 9 4 3 4 11 4 4 5 13 4 4 4 12 5 3 4 12 3 3 3 3 12 3 5 4 12
23 3 4 5 0 4 4 3 11 4 3 2 9 3 4 4 11 3 3 3 9 4 4 4 12 2 3 5 10 3 2 2 3 10 4 3 4 11
25 2 1 3 1 3 2 2 7 3 2 4 9 2 3 3 8 3 3 3 9 4 4 5 13 4 2 4 10 3 3 3 3 12 3 4 3 10
26 3 2 4 0 4 4 4 12 4 2 3 9 4 4 4 12 4 4 3 11 4 4 4 12 5 4 5 14 3 3 4 3 13 4 4 4 12
27 3 5 1 1 4 4 4 12 3 3 4 10 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 5 13 5 3 5 13 3 3 3 4 13 4 4 4 12
28 2 3 2 1 5 4 2 11 4 3 5 12 3 3 5 11 5 3 4 12 5 5 5 15 3 4 5 12 4 2 3 3 12 5 2 5 12
29 2 1 2 1 4 5 4 13 3 4 5 12 4 4 4 12 4 3 4 11 3 4 5 12 5 5 4 14 3 3 4 4 14 5 4 4 13
30 5 5 2 0 3 2 2 7 3 2 2 7 2 3 4 9 4 4 5 13 4 4 4 12 4 2 4 10 2 3 3 3 11 3 4 3 10
31 4 2 4 1 4 4 2 10 3 3 3 9 3 4 4 11 2 3 2 7 4 4 2 10 5 4 4 13 2 3 3 3 11 4 4 3 11
32 3 2 3 1 4 4 5 13 3 2 5 10 3 4 4 11 3 4 5 12 3 3 4 10 5 3 3 11 2 3 3 4 12 3 4 5 12
33 4 2 2 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 5 5 14 5 3 4 12 3 3 3 3 12 4 4 4 12
34 5 3 1 1 4 4 1 9 3 2 3 8 3 5 3 11 3 3 3 9 4 4 3 11 3 2 2 7 2 3 2 2 9 4 2 3 9
35 1 3 3 1 4 4 2 10 4 3 3 10 2 4 3 9 3 3 3 9 4 4 4 12 5 3 5 13 3 4 3 3 13 5 4 3 12
36 4 5 1 1 4 3 1 8 3 2 2 7 2 4 4 10 3 3 4 10 4 4 3 11 3 2 3 8 3 1 3 2 9 3 2 2 7
37 1 2 2 1 4 4 4 12 3 4 3 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 5 13 3 3 3 4 13 4 4 4 12
38 4 3 4 0 4 4 2 10 5 4 3 12 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 4 12 5 3 4 12 4 3 3 3 13 4 4 4 12
39 5 2 4 0 4 4 3 11 4 3 3 10 2 4 4 10 4 4 4 12 4 4 5 13 3 2 4 9 3 3 3 3 12 4 5 3 12
40 5 1 3 1 4 4 1 9 3 3 3 9 3 4 4 11 2 3 3 8 4 4 4 12 3 2 2 7 3 3 3 3 12 4 3 3 10
41 5 2 2 1 3 3 5 11 3 2 5 10 4 4 3 11 2 5 4 11 3 4 5 12 3 3 3 9 3 3 3 3 12 3 5 4 12
42 2 3 2 1 4 3 2 9 3 2 4 9 4 5 3 12 4 3 4 11 4 4 4 12 4 3 4 11 4 3 3 3 13 3 5 3 11
43 4 3 4 0 5 4 4 13 4 3 4 11 4 4 4 12 4 3 5 12 4 5 3 12 4 4 5 13 4 3 3 4 14 5 3 5 13
44 1 3 3 1 4 3 2 9 3 2 1 6 4 4 5 13 4 3 4 11 3 3 3 9 3 2 4 9 2 3 2 3 10 3 2 2 7
45 2 3 3 1 4 4 3 11 5 5 2 12 3 4 4 11 4 4 4 12 4 3 3 10 4 2 3 9 4 3 3 3 13 4 5 3 12
46 4 2 3 1 4 4 3 11 4 2 3 9 3 4 4 11 4 3 4 11 3 3 1 7 5 3 4 12 3 3 3 2 11 4 4 3 11
47 4 3 5 0 4 4 4 12 3 4 3 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 5 13 3 3 2 4 12 4 4 4 12
48 2 1 5 1 5 4 4 13 4 3 4 11 3 5 5 13 4 4 5 13 5 5 5 15 5 4 5 14 4 4 3 4 15 5 5 5 15
49 2 5 2 1 4 4 3 11 4 3 4 11 3 5 4 12 4 4 4 12 4 5 5 14 5 4 5 14 3 3 3 4 13 4 4 5 13
50 1 1 3 1 5 5 3 13 4 3 3 10 3 4 4 11 4 4 4 12 4 3 3 10 4 3 4 11 3 3 3 3 12 4 5 3 12
51 3 4 4 1 4 4 4 12 4 2 4 10 3 4 4 11 5 4 5 14 4 4 4 12 5 4 5 14 3 4 3 3 13 4 5 4 13
52 5 4 2 1 5 5 3 13 4 4 3 11 4 5 4 13 4 4 5 13 4 5 4 13 5 5 5 15 4 3 4 3 14 5 5 4 14
53 4 1 3 1 5 4 4 13 4 3 4 11 3 5 4 12 5 5 4 14 4 4 5 13 5 4 5 14 3 3 3 4 13 4 5 5 14
55 3 4 1 1 3 3 1 7 3 2 2 7 2 4 3 9 4 4 4 12 3 3 1 7 5 3 4 12 2 3 3 3 11 3 3 3 9
56 5 5 1 1 5 5 3 13 4 3 4 11 3 5 4 12 5 4 5 14 4 5 4 13 5 4 5 14 3 3 3 3 12 5 4 5 14
57 2 4 1 1 4 4 3 11 4 3 3 10 3 5 4 12 4 4 5 13 4 4 4 12 5 4 4 13 3 3 4 4 14 4 4 4 12
58 4 3 5 1 4 4 3 11 4 2 4 10 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 4 12 5 3 4 12 3 3 3 3 12 4 4 4 12
59 3 3 3 1 4 4 3 11 5 4 3 12 3 5 5 13 4 4 5 13 5 5 5 15 5 3 5 13 4 4 3 4 15 5 4 5 14
60 3 3 5 0 5 4 4 13 4 3 4 11 4 5 4 13 4 4 4 12 4 5 5 14 5 4 5 14 3 3 3 4 13 4 5 5 14
61 3 4 5 1 4 4 2 10 4 2 3 9 3 4 3 10 4 4 4 12 4 4 3 11 4 3 4 11 3 3 3 3 12 4 5 3 12
62 5 1 5 0 3 2 2 7 3 2 1 6 4 5 5 14 3 3 3 9 3 3 4 10 4 3 3 10 3 3 1 2 9 2 2 3 7
63 3 1 5 1 4 4 3 11 4 3 3 10 3 4 4 11 3 3 3 9 4 4 4 12 4 3 4 11 3 4 3 3 13 4 5 3 12
64 2 5 3 1 4 4 1 9 3 2 3 8 2 4 3 9 5 4 4 13 4 4 4 12 3 2 4 9 2 2 3 2 9 3 4 3 10
65 1 1 3 0 4 4 4 12 4 3 3 10 3 5 4 12 5 5 3 13 4 4 4 12 4 3 4 11 4 3 3 3 13 4 4 4 12
66 4 5 2 1 4 4 3 11 5 4 3 12 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 4 12 3 4 3 3 13 4 4 4 12
67 3 1 5 1 4 3 2 9 3 2 3 8 4 3 3 10 4 3 4 11 4 4 4 12 4 3 4 11 4 3 3 3 13 3 4 3 10
68 5 3 1 1 5 5 3 13 4 5 3 12 3 5 4 12 4 3 4 11 4 4 4 12 5 4 5 14 3 3 4 4 14 4 5 4 13
69 2 5 5 0 4 3 2 9 3 2 3 8 2 4 3 9 4 4 4 12 3 4 3 10 5 3 4 12 2 1 2 3 8 3 4 3 10
70 1 3 1 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 4 12 3 4 3 3 13 4 4 4 12
71 1 2 1 1 4 4 3 11 4 3 3 10 3 4 3 10 4 4 4 12 3 3 3 9 5 4 5 14 4 3 3 3 13 4 5 3 12
72 4 5 1 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 5 13 3 3 3 4 13 4 4 4 12
73 5 2 4 0 4 5 3 12 3 5 3 11 4 4 4 12 5 4 4 13 4 4 4 12 5 5 4 14 4 3 3 3 13 3 5 5 13
74 1 3 3 1 4 4 4 12 3 2 3 8 3 5 4 12 4 3 4 11 4 4 4 12 5 4 4 13 3 3 3 4 13 4 4 4 12
75 1 2 3 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 5 4 12 4 3 4 11 4 4 4 12 5 4 4 13 3 3 3 3 12 4 4 4 12
76 4 4 5 1 4 4 3 11 3 3 3 9 2 4 4 10 3 3 4 10 3 4 3 10 5 3 4 12 3 3 3 3 12 4 5 3 12
77 2 5 5 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 1 9 4 3 5 12 2 2 3 3 10 4 4 4 12
78 1 4 3 1 4 4 2 10 3 3 3 9 3 4 3 10 5 5 3 13 3 4 3 10 5 3 4 12 3 3 2 2 10 4 5 3 12
79 3 3 2 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 5 4 12 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 5 13 3 4 3 4 14 4 4 4 12
80 1 2 2 1 4 4 3 11 3 2 4 9 2 4 3 9 4 3 4 11 4 5 5 14 4 3 3 10 3 3 3 3 12 4 4 4 12
81 3 1 5 0 4 5 4 13 3 4 4 11 4 4 5 13 4 5 4 13 4 4 5 13 5 5 5 15 3 4 4 3 14 5 5 4 14
82 4 2 3 1 4 4 4 12 4 3 3 10 3 5 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 5 4 4 13 3 3 3 3 12 4 4 4 12
83 2 5 2 1 4 4 4 12 3 3 4 10 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 4 12 5 3 5 13 3 3 2 4 12 4 4 4 12
85 5 2 2 0 4 4 3 11 5 5 2 12 3 4 4 11 4 4 4 12 4 3 3 10 5 3 4 12 3 3 2 3 11 4 5 3 12
86 1 2 4 1 5 5 3 13 4 3 4 11 3 5 4 12 4 4 4 12 4 5 4 13 5 4 5 14 3 4 3 4 14 4 5 5 14
87 2 5 5 1 3 3 1 7 3 2 2 7 2 4 3 9 2 3 3 8 3 4 3 10 4 3 3 10 3 3 3 3 12 3 2 2 7
88 4 1 1 1 4 3 1 8 3 2 4 9 4 4 4 12 4 4 5 13 4 4 4 12 4 3 5 12 4 3 3 3 13 5 4 3 12
89 5 4 2 1 4 4 3 11 4 3 3 10 3 4 4 11 4 3 3 10 4 4 4 12 5 3 4 12 2 3 3 2 10 4 5 3 12
90 1 2 2 1 5 4 3 12 4 3 3 10 3 4 4 11 4 4 4 12 3 3 3 9 5 3 4 12 2 3 3 2 10 4 5 3 12
91 5 3 4 1 4 3 1 8 3 4 3 10 4 5 5 14 4 4 4 12 4 4 4 12 4 3 5 12 3 3 1 3 10 2 5 3 10
92 1 4 2 1 4 4 4 12 3 3 4 10 4 5 5 14 4 4 5 13 4 4 4 12 5 4 5 14 3 3 2 4 12 4 4 4 12
93 4 5 1 1 4 4 3 11 5 4 3 12 2 4 4 10 4 4 4 12 4 4 4 12 4 3 4 11 3 3 3 3 12 4 5 3 12
94 3 4 2 0 5 4 3 12 4 3 3 10 3 5 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 5 4 4 13 3 3 3 4 13 4 4 4 12
95 1 3 5 1 4 4 3 11 4 3 3 10 3 4 4 11 4 4 3 11 4 4 4 12 4 2 3 9 3 3 3 3 12 4 5 3 12
96 2 3 1 1 4 4 3 11 5 5 2 12 3 4 4 11 4 5 3 12 5 5 5 15 5 3 4 12 3 3 3 3 12 4 5 3 12
97 4 3 4 0 4 4 3 11 3 5 4 12 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 5 3 4 12 3 3 2 2 10 4 5 3 12
98 3 1 2 1 5 4 4 13 4 3 3 10 3 4 4 11 5 4 4 13 4 5 5 14 5 3 4 12 3 3 3 4 13 4 5 4 13
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q1 6 Q17
Q1 8
Q1 9
Q2 0
Q2 1
Q2 2
Q2
3 Q24 Q25 Jlh Responden Sangat Tidak Setuju
Jlh Responden Tidak Setuju Jlh Responden Netral Jlh Responden Setuju Jlh Responden Sangat Setuju
0 0 10 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0
0 3 16 0 28 8 15 0 0 4 0 1 0 0 2 1 10 2 14 7 12 11 2 6 3
6 12 36 39 53 54 65 6 18 14 44 17 15 12 17 8 57 9 68 73 77 55 16 6 36
74 73 34 51 11 27 18 62 70 63 45 65 78 69 56 24 26 46 16 15 7 32 67 50 47
18 10 2 8 6 6 0 30 10 17 9 15 5 17 19 65 5 41 0 1 0 0 13 36 12
Penjelasan Responden Atas Kuisioner Menurut Kelompok Variabel
LAMPIRAN - IIINo Produk (X1)
Harga (X2)
Lokasi (X3)
Promosi (X4)
Orang (X5)
Proses (X6)
Customer Service
(X7)
Keputusan Menabung Nasabah (Y)
1 11 9 11 9 12 10 11 11
2 13 11 13 13 14 13 14 14
3 11 12 11 11 12 12 11 12
4 12 10 11 12 14 13 13 12
5 12 10 11 13 12 13 12 12
6 12 10 11 11 12 13 12 12
7 11 10 11 11 12 13 12 12
8 11 10 11 10 12 12 11 12
9 12 9 12 11 12 14 13 12
10 12 11 11 11 12 13 13 12
11 12 10 11 13 11 13 13 12
12 12 8 12 13 12 14 13 12
13 12 11 12 13 12 14 14 13
14 12 11 12 12 12 13 13 12
15 8 9 9 12 12 12 13 11
16 12 11 12 12 12 13 14 13
17 12 10 11 12 12 13 14 12
18 9 9 9 11 10 11 11 10
19 12 10 12 12 12 13 13 12
20 13 10 12 15 12 13 12 13
21 10 9 10 11 11 12 13 12
22 10 9 11 13 12 12 12 12
23 11 9 11 9 12 10 10 11
24 13 11 13 13 13 14 14 14
25 7 9 8 9 13 10 12 10
26 12 9 12 11 12 14 13 12
27 12 10 11 12 13 13 13 12
28 11 12 11 12 15 12 12 12
29 13 12 12 11 12 14 14 13
30 7 7 9 13 12 10 11 10
31 10 9 11 7 10 13 11 11
32 13 10 11 12 10 11 12 12
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34 9 8 11 9 11 7 9 9
36 8 7 10 10 11 8 9 7
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38 10 12 11 12 12 12 13 12
39 11 10 10 12 13 9 12 12
40 9 9 11 8 12 7 12 10
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42 9 9 12 11 12 11 13 11
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44 9 6 13 11 9 9 10 7
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46 11 9 11 11 7 12 11 11
47 12 10 11 11 12 13 12 12
48 13 11 13 13 15 14 15 15
49 11 11 12 12 14 14 13 13
50 13 10 11 12 10 11 12 12
51 12 10 11 14 12 14 13 13
52 13 11 13 13 13 15 14 14
53 13 11 12 14 13 14 13 14
54 11 10 10 10 12 12 11 12
55 7 7 9 12 7 12 11 9
56 13 11 12 14 13 14 12 14
57 11 10 12 13 12 13 14 12
58 11 10 11 12 12 12 12 12
59 11 12 13 13 15 13 15 14
60 13 11 13 12 14 14 13 14
61 10 9 10 12 11 11 12 12
62 7 6 14 9 10 10 9 7
63 11 10 11 9 12 11 13 12
64 9 8 9 13 12 9 9 10
65 12 10 12 13 12 11 13 12
66 11 12 11 11 12 12 13 12
67 9 8 10 11 12 11 13 10
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69 9 8 9 12 10 12 8 10
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72 12 10 11 11 12 13 13 12
73 12 11 12 13 12 14 13 13
74 12 8 12 11 12 13 13 12
76 11 9 10 10 10 12 12 12
77 12 10 11 12 9 12 10 12
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79 12 10 12 11 12 13 14 12
80 11 9 9 11 14 10 12 12
81 13 11 13 13 13 15 14 14
82 12 10 12 12 12 13 12 12
83 12 10 11 12 12 13 12 12
84 9 9 11 10 7 11 10 10
85 11 12 11 12 10 12 11 12
86 13 11 12 12 13 14 14 14
87 7 7 9 8 10 10 12 7
88 8 9 12 13 12 12 13 12
89 11 10 11 10 12 12 10 12
90 12 10 11 12 9 12 10 12
91 8 10 14 12 12 12 10 10
92 12 10 14 13 12 14 12 12
93 11 12 10 12 12 11 12 12
94 12 10 12 12 12 13 13 12
95 11 10 11 11 12 9 12 12
96 11 12 11 12 15 12 12 12
97 11 12 11 11 12 12 10 12
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12
Sangat Tidak Puas 0 0 10 0 0 3 0 0 0 0 0 0
Tidak Puas 0 3 16 0 28 8 15 0 0 4 0 1
Netral 6 12 36 39 53 54 65 6 18 14 44 17
Sangat Puas 74 73 34 51 11 27 18 62 70 63 45 65
Sangat Puas Sekali 18 10 2 8 6 6 0 30 10 17 9 15
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12
Sangat Tidak Puas 0.00% 0.00% 10.20% 0.00% 0.00% 3.06% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Tidak Puas 0.00% 3.06% 16.33% 0.00% 28.57% 8.16% 15.31% 0.00% 0.00% 4.08% 0.00% 1.02%
Netral 6.12% 12.24% 36.73% 39.80% 54.08% 55.10% 66.33% 6.12% 18.37% 14.29% 44.90% 17.35%
Sangat Puas 75.51% 74.49% 34.69% 52.04% 11.22% 27.55% 18.37% 63.27% 71.43% 64.29% 45.92% 66.33%
Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25
Sangat Tidak Puas 0 0 4 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0
Tidak Puas 0 0 2 1 10 2 14 7 12 11 2 6 3
Netral 15 12 17 8 57 9 68 73 77 55 16 6 36
Sangat Puas 78 69 56 24 26 46 16 15 7 32 67 50 47
Sangat Puas Sekali 5 17 19 65 5 41 0 1 0 0 13 36 12
Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25
Sangat Tidak Puas 0.00% 0.00% 4.08% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.04% 2.04% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Tidak Puas 0.00% 0.00% 2.04% 1.02% 10.20% 2.04% 14.29% 7.14% 12.24% 11.22% 2.04% 6.12% 3.06%
Usia
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid 17 s/d 25 Tahun 19 19.4 19.4 19.4
26 s/d 30 Tahun 18 18.4 18.4 37.8
31 s/d 35 Tahun 22 22.4 22.4 60.2
36 s/d 40 Tahun 20 20.4 20.4 80.6
>40 Tahun 19 19.4 19.4 100.0
Total 98 100.0 100.0
Pendidikan Terakhir
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid SLTP 19 19.4 19.4 19.4
SMU/SMK/STM 23 23.5 23.5 42.9
D-III 23 23.5 23.5 66.3
S-1 13 13.3 13.3 79.6
S-2 20 20.4 20.4 100.0
Total 98 100.0 100.0
Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid Perempuan 22 22.4 22.4 22.4
Laki-Laki 76 77.6 77.6 100.0
Total 98 100.0 100.0
Pekerjaan
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid Pegawai Negeri 17 17.3 17.3 17.3
Pegawai Swasta 21 21.4 21.4 38.8
Wiraswasta 20 20.4 20.4 59.2
TNI/POLRI 16 16.3 16.3 75.5
Lainnnya 24 24.5 24.5 100.0
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25
4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 4 4 3
5 5 3 4 3 4 3 5 5 5 5 3 4 5 5 5 4 4 4 3 3 4 5 5 4
4 4 3 4 3 5 3 4 4 4 3 4 4 5 3 5 3 4 3 2 3 3 4 4 4
4 4 4 4 3 3 3 4 4 5 3 4 4 5 5 5 3 5 3 4 3 3 4 4 4
4 4 4 4 3 3 3 5 3 5 4 4 4 4 4 5 3 5 3 3 3 3 4 4 4
4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 5 3 5 3 3 3 3 4 4 4
4 4 3 4 2 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 5 3 5 2 3 3 4 4 4 4
4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 5 3 2 3 3 4 4 4
5 4 3 3 3 3 3 5 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 3 3 3 4 4 4 4
4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 5 3 5 3 3 4 3 4 4 4
4 4 4 4 3 3 3 4 4 5 4 4 4 4 3 5 3 5 3 3 3 4 4 4 4
4 4 4 3 2 3 3 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 3 3 3 4 4 4 4
5 4 3 4 3 4 3 5 4 5 5 3 4 4 4 5 4 5 3 4 3 4 4 4 5
4 4 4 4 3 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 3 3 4 4 4 4
4 3 1 3 2 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 5 2 4 3 4 3 5 3
4 4 4 3 3 5 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 5 4 3 5 3 3 4 5 4
4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 5 3 4 3 4 4 4 4
4 3 2 3 2 4 2 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 2 3 3 4 3
4 4 4 5 4 1 4 4 4 4 3 5 5 5 2 5 3 5 4 2 3 4 5 3 4
5 5 3 4 3 3 3 5 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 3 3 3 3 4 5 4
4 4 2 3 2 4 2 4 4 4 3 4 4 4 3 5 3 4 3 4 3 3 4 5 3
4 4 2 3 3 3 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 3 4 3 3 3 3 3 5 4
4 4 3 4 3 2 3 4 4 3 3 3 4 4 4 2 3 5 3 2 2 3 4 3 4
5 4 4 4 3 4 3 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 3 3 4 5 5 4
3 2 2 3 2 4 2 3 3 3 3 3 4 4 5 4 2 4 3 3 3 3 3 4 3
4 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 5 3 3 4 3 4 4 4
4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 3 5 3 3 3 4 4 4 4
5 4 2 4 3 5 3 3 5 5 3 4 5 5 5 3 4 5 4 2 3 3 5 2 5
4 5 4 3 4 5 4 4 4 4 3 4 3 4 5 5 5 4 3 3 4 4 5 4 4
3 2 2 3 2 2 2 3 4 4 4 5 4 4 4 4 2 4 2 3 3 3 3 4 3
4 4 2 3 3 3 3 4 4 2 3 2 4 4 2 5 4 4 2 3 3 3 4 4 3
4 4 5 3 2 5 3 4 4 3 4 5 3 3 4 5 3 3 2 3 3 4 3 4 5
4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 5 5 5 3 4 3 3 3 3 4 4 4
4 4 1 3 2 3 3 5 3 3 3 3 4 4 3 3 2 2 2 3 2 2 4 2 3
4 4 2 4 3 3 2 4 3 3 3 3 4 4 4 5 3 5 3 4 3 3 5 4 3
4 3 1 3 2 2 2 4 4 3 3 4 4 4 3 3 2 3 3 1 3 2 3 2 2
4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 5 3 5 3 3 3 4 4 4 4
4 4 2 5 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 3 3 3 4 4 4
4 4 1 3 3 3 3 4 4 2 3 3 4 4 4 3 2 2 3 3 3 3 4 3 3
3 3 5 3 2 5 4 4 3 2 5 4 3 4 5 3 3 3 3 3 3 3 3 5 4
4 3 2 3 2 4 4 5 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 5 3
5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 5 4 5 3 4 4 5 4 3 3 4 5 3 5
4 3 2 3 2 1 4 4 5 4 3 4 3 3 3 3 2 4 2 3 2 3 3 2 2
4 4 3 5 5 2 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 2 3 4 3 3 3 4 5 3
4 4 3 4 2 3 3 4 4 4 3 4 3 3 1 5 3 4 3 3 3 2 4 4 3
4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 5 3 5 3 3 2 4 4 4 4
5 4 4 4 3 4 3 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 3 4 5 5 5
4 4 3 4 3 4 3 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 3 3 3 4 4 4 5
5 5 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 5 3
4 4 4 4 2 4 3 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 3 4 3 3 4 5 4
5 5 3 4 4 3 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 5 5 4 3 4 3 5 5 4
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