INPUTING DATA Sel Jenis Kelamin Umur Kubus X1 X2 X3 X4 KK Financial_Rendah Laki-laki Financial_Rendah Perempuan

INPUTING DATA

Sel Jenis Kelamin Umur Kubus X1 X2 X3 X4 KK

Financial_Rendah Laki-laki 18 5 7.0 7.0 7.0 7.0 7.0 Financial_Rendah Perempuan 18 6 6.0 5.0 6.0 6.0 5.75 Financial_Rendah Perempuan 18 6 7.0 5.0 6.0 6.0 6.0 Financial_Rendah Laki-laki 18 5 7.0 5.0 6.0 6.0 6.0 Financial_Rendah Perempuan 19 5 7.0 5.0 5.0 6.0 5.75 Financial_Rendah Laki-laki 18 5 5.0 5.0 6.0 6.0 5.5 Financial_Rendah Perempuan 18 5 5.0 5.0 6.0 6.0 5.5 Financial_Rendah Laki-laki 19 4 4.0 7.0 7.0 7.0 6.25 Financial_Rendah Perempuan 18 6 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 Financial_Rendah Perempuan 18 4 5.0 6.0 6.0 7.0 6.0 Financial_Rendah Perempuan 18 6 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 Financial_Rendah Perempuan 19 5 5.0 6.0 5.0 7.0 5.75 Financial_Rendah Perempuan 18 6 6.0 5.0 6.0 6.0 5.75 Financial_Rendah Laki-laki 18 6 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 Financial_Rendah Perempuan 18 6 6.0 6.0 5.0 5.0 5.5 Financial_Rendah Perempuan 18 5 6.0 5.0 5.0 6.0 5.5 Financial_Tinggi Perempuan 21 3 2.0 3.0 2.0 2.0 2.25 Financial_Tinggi Perempuan 18 2 1.0 1.0 3.0 2.0 1.75 Financial_Tinggi Laki-laki 18 2 1.0 2.0 1.0 1.0 1.25 Financial_Tinggi Laki-laki 18 3 2.0 2.0 1.0 1.0 1.5 Financial_Tinggi Perempuan 18 3 3.0 2.0 1.0 1.0 1.75 Financial_Tinggi Laki-laki 17 2 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Financial_Tinggi Perempuan 18 3 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Financial_Tinggi Laki-laki 18 2 2.0 2.0 2.0 2.0 2.0 Financial_Tinggi Perempuan 18 3 2.0 1.0 2.0 2.0 1.75 Financial_Tinggi Perempuan 17 2 1.0 2.0 1.0 1.0 1.25 Financial_Tinggi Laki-laki 18 3 2.0 2.0 2.0 1.0 1.75 Financial_Tinggi Perempuan 18 3 2.0 2.0 1.0 1.0 1.5 Financial_Tinggi Perempuan 21 3 2.0 2.0 2.0 1.0 1.75 Financial_Tinggi Perempuan 19 3 2.0 1.0 1.0 1.0 1.25 Financial_Tinggi Perempuan 18 2 1.0 2.0 3.0 2.0 2.0 Financial_Tinggi Perempuan 18 3 1.0 2.0 2.0 2.0 1.75 Financial_Tinggi Laki-laki 18 3 1.0 1.0 1.0 2.0 1.25 Financial_Tinggi Perempuan 19 3 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Financial_Tinggi Perempuan 21 3 3.0 2.0 1.0 2.0 2.0 Financial_Tinggi Perempuan 18 2 2.0 1.0 1.0 2.0 1.5 Financial_Tinggi Laki-laki 19 2 2.0 2.0 2.0 3.0 2.25 Nonfinancial_Rendah Perempuan 22 5 1.0 2.0 1.0 2.0 1.5 Nonfinancial_Rendah Perempuan 21 6 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Nonfinancial_Rendah Perempuan 20 6 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Nonfinancial_Rendah Laki-laki 21 6 2.0 2.0 2.0 2.0 2.0 Nonfinancial_Rendah Perempuan 20 6 2.0 1.0 2.0 2.0 1.75 Nonfinancial_Rendah Perempuan 20 5 1.0 2.0 1.0 1.0 1.25 Nonfinancial_Rendah Laki-laki 20 6 2.0 2.0 2.0 1.0 1.75 Nonfinancial_Rendah Perempuan 19 6 2.0 2.0 1.0 1.0 1.5 Nonfinancial_Rendah Perempuan 21 6 2.0 2.0 2.0 1.0 1.75

Nonfinancial_Rendah Laki-laki 20 5 2.0 1.0 1.0 1.0 1.25 Nonfinancial_Rendah Perempuan 20 5 1.0 2.0 3.0 2.0 2.0 Nonfinancial_Rendah Perempuan 19 6 1.0 2.0 2.0 2.0 1.75 Nonfinancial_Rendah Laki-laki 20 6 1.0 1.0 1.0 2.0 1.25 Nonfinancial_Rendah Perempuan 20 6 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Nonfinancial_Rendah Perempuan 19 6 3.0 2.0 1.0 2.0 2.0 Nonfinancial_Rendah Laki-laki 20 5 2.0 1.0 1.0 2.0 1.5 Nonfinancial_Rendah Perempuan 20 6 2.0 2.0 2.0 3.0 2.25 Nonfinancial_Rendah Perempuan 21 6 2.0 1.0 2.0 2.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 20 3 1.0 1.0 2.0 2.0 1.5 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 20 2 3.0 2.0 2.0 2.0 2.25 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 2 3.0 2.0 2.0 3.0 2.5 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 2 2.0 2.0 2.0 3.0 2.25 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 19 3 2.0 1.0 3.0 3.0 2.25 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 22 2 2.0 2.0 2.0 1.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 20 2 2.0 1.0 2.0 2.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 22 3 2.0 2.0 3.0 2.0 2.25 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 20 3 1.0 2.0 2.0 2.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 25 3 6.0 5.0 5.0 5.0 5.25 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 21 2 5.0 5.0 6.0 5.0 5.25 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 20 2 5.0 5.0 7.0 7.0 6.0 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 22 2 3.0 2.0 1.0 1.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 2 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 3 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 19 3 2.0 2.0 2.0 2.0 2.0 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 19 4 2.0 1.0 2.0 2.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 1 1.0 2.0 1.0 1.0 1.25 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 20 4 2.0 2.0 2.0 1.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 21 2 2.0 2.0 1.0 1.0 1.5 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 0 2.0 2.0 2.0 1.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 20 2 2.0 1.0 1.0 1.0 1.25 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 21 4 1.0 2.0 3.0 2.0 2.0 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 3 1.0 2.0 2.0 2.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 20 2 1.0 1.0 1.0 2.0 1.25 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 2 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 20 2 3.0 2.0 1.0 2.0 2.0 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 20 4 2.0 1.0 1.0 2.0 1.5 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 20 3 2.0 2.0 2.0 3.0 2.25 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 21 4 2.0 2.0 1.0 2.0 1.75 Nonfinancial_Tinggi Perempuan 22 2 1.0 2.0 2.0 3.0 2.0 Nonfinancial_Tinggi Laki-laki 20 2 2.0 1.0 2.0 2.0 1.75

Reliability Keusioner

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 87 100.0

Excludeda 0 .0

Total 87 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized Items N of Items

.964 .965 4

Correlations

Correlations X1 X2 X3 X4 Kepuasn kerja X1 Pearson Correlation 1 .865** .835** .813** .923** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 N 87 87 87 87 87 X2 Pearson Correlation .865** 1 .911** .892** .962** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 N 87 87 87 87 87 X3 Pearson Correlation .835** .911** 1 .926** .965** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 N 87 87 87 87 87 X4 Pearson Correlation .813** .892** .926** 1 .955** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 N 87 87 87 87 87 Kepuasan kerja Pearson Correlation .923** .962** .965** .955** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 N 87 87 87 87 87

Statistik Deskriptif

Sel 1 T-Test

Kepuasan kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas rendah berdasarkan jenis kelamin

Group Statistics

Jenis Kelamin N Mean Std. Deviation Std. Error Mean Kepuasan Kerja Perempuan 11 5.6818 .29772 .08977

Laki-Laki 5 5.9500 .75829 .33912

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of

Variances

t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean Difference Std. Error Differen ce 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Kepuasan Kerja Equal variances assumed 5.101 .040 -1.042 14 .315 -.26818 .25731 -.82006 .28370 Equal variances not assumed -.764 4.571 .482 -.26818 .35080 -1.19598 .65961 Means

Kepuasan kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas rendah berdasarkan umur

Case Processing Summary

Cases

Included Excluded Total N Percent N Percent N Percent Kepuasan Kerja * Kelompok

Report

Kepuasan Kerja Kelompok

Umur Mean N Std. Deviation 17.18 5.7308 13 .51500

19 5.9167 3 .28868 Total 5.7656 16 .47844

Sel 3 T-Test

Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas rendah berdasarkan jenis kelamin

Group Statistics

Jenis Kelamin N Mean Std. Deviation Std. Error Mean Kepuasan Kerja Perempuan 13 1.8077 .27298 .07571

Laki-Laki 5 1.5500 .32596 .14577

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean Differenc e Std. Error Differenc e 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Kepuasan Kerja Equal variances assumed .299 .592 1.705 16 .107 .25769 .15111 -.06264 .57802 Equal variances not assumed 1.569 6.296 .165 .25769 .16426 -.13970 .65509

Means

Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas rendah berdasarkan umur

Case Processing Summary

Cases

Included Excluded Total N Percent N Percent N Percent Kepuasan Kerja * Kelompok

Umur 18 20.7% 69 79.3% 87 100.0%

Report

Kepuasan Kerja Kelompok

Umur Mean N Std. Deviation 19 1.7500 3 .25000 20 1.7000 10 .36893 21 1.8750 4 .14434 22.25 1.5000 1 . Total 1.7361 18 .30283 Sel 2 T-Test

Kepuasan Kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas tinggi berdasarkan jenis kelamin

Group Statistics

Jenis

Kelamin N Mean Std. Deviation

Std. Error Mean Kepuasan Kerja Perempuan 14 1.7500 .29417 .07862

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean Differenc e Std. Error Differenc e 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Kepuasan Kerja Equal variances assumed 1.681 .210 .235 19 .817 .03571 .15219 -.28281 .35424 Equal variances not assumed .212 9.482 .836 .03571 .16820 -.34185 .41327 Means

Kepuasan Kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas tinggi berdasarkan umur

Case Processing Summary

Cases

Included Excluded Total N Percent N Percent N Percent Kepuasan Kerja * Kelompok

Report

Kepuasan Kerja Kelompo

k Umur Mean N Std. Deviation 17.18 1.6667 15 .27817

19 1.8333 3 .52042 21 2.0000 3 .25000 Total 1.7381 21 .32090

Sel 4 T-Test

Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas tinggi berdasarkan jenis kelamin

Group Statistics

Jenis Kelamin N Mean Std. Deviation Std. Error Mean Kepuasan Kerja Perempuan 21 2.1905 1.19610 .26101

Laki-Laki 11 2.1818 1.04935 .31639

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean Differenc e Std. Error Differenc e 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Kepuasan Kerja Equal variances assumed .118 .734 .020 30 .984 .00866 .42775 -.86492 .88224 Equal variances not assumed .021 22.932 .983 .00866 .41016 -.83996 .85727

Means

Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas tinggi berdasarkan jenis kelamin

Case Processing Summary

Cases

Included Excluded Total N Percent N Percent N Percent Kepuasan Kerja * Kelompok

Umur 32 36.8% 55 63.2% 87 100.0%

Report

Kepuasan Kerja Kelompo

k Umur Mean N Std. Deviation 19 2.0000 3 .25000 20 2.0833 12 1.27624 21 2.1667 12 1.02433 22.25 2.6000 5 1.49583 Total 2.1875 32 1.13059

KERTAS KERJA EKSPERIMEN FINANSIAL

Kode: F1 Selamat datang kepada para partisipan. Terima kasih atas kesediaannya meluangkan waktu. Kita akan melakukan sebuah tugas, yaitu membuat kotak kado.

1. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja di toko Gift, toko yang menjual barang-barang untuk dijadikan kado, baik itu ulang tahun, pernikahan, dan perayaan lain. Pekerjaan karyawan toko Gift selain melayani pembelian barang kado juga membuat sebuah kotak untuk memasukkan barang. Hari ini anda mempunyai tugas untuk membuat kotak kado yang akan dijual. Anda akan menerima karton yang telah siap untuk dibentuk menjadi kubus dengan cara merekatkan ujung-ujungnya hingga menjadi kotak kado yang cantik. Pelanggan sangat puas pada kotak kado dari toko Gift, salah satu pelanggan mengatakan bahwa kotak tersebut sangat kuat, tidak pernah sampai ada lem yang terlepas. Untuk menjaga kualitas kotak kado dan meningkatkan penjualan kotak kado, anda harus membuat kotak-kotak tersebut dengan sangat cermat, pastikan tidak ada bagian yang tidak melekat sehingga kotak tersebut akan tetap kuat apabila sudah diisi dengan kado. Kinerja anda dinilai dari jumlah kotak kado yang berhasil anda buat dengan rapi.

Saya paham dengan kriteria kotak kado yang baik untuk penilaian hasil kerja saya

o Ya

o Tidak

STOP

KOTAK KADO YANG DIHITUNG SEBAGAI HASIL KINERJA:

1. TIAP SISI KADO MELEKAT KUAT (TIDAK ADA YANG TERLEPAS SISI-SISINYA) 2. RAPI

SESI LATIHAN

Pada sesi ini anda akan dipandu untuk melakukan latihan pembuatan kotak, sehingga anda akan lebih mudah untuk mengerjakan tugas anda. Anda dapat memulai mengerjakan tugas anda sesuai dengan contoh di bawah ini.

Contoh:

Apakah anda paham dengan tugas yang harus anda lakukan?

o Ya

o Tidak Apakah tugas pembuatan kotak kado di Toko Gift adalah tugas

yang sulit?

o Ya

o Tidak

Anda akan diberi waktu 10 menit untuk membuat kotak kado, Setelah itu, asisten akan membantu anda menghitung kotak yang telah berhasil anda buat. Toko Gift akan menyimpan kotak-kotak kado yang telah selesai dibuat ke dalam gudang.

Jumlah kotak yang berhasil dibuat dengan baik selama 10 menit

……

SESI WORKING

Dalam sesi ini anda diberikan waktu 10 menit untuk membuat kotak kado. Pemilik toko membuat kebijakan bahwa dalam waktu 10 menit anda minimal harus membuat 3 buah kotak yang memenuhi kriteria toko, yaitu kotak yang telah dibuat tidak mudah lepas dari perekatnya dan juga rapi). Target tersebut ditetapkan agar persediaan kotak kado di toko selalu tersedia pada saat pembeli datang.

Apakah bagi anda target yang ditetapkan manajemen toko sulit untuk dicapai?

o Ya

o Tidak

Setiap hari anda akan mendapat bonus yang akan dihitung berdasarkan jumlah kotak kado yang dapat anda buat. Setiap anda berhasil membuat 3 buah kotak, maka anda akan mendapatkan 5 buah kupon. Setiap kelebihan 1 buah kotak yang dapat anda buat, maka anda akan mendapat 2 kupon tambahan, begitu seterusnya. Kupon yang anda dapat akan diundi bersama dengan kupon karyawan lain, nomor kupon yang keluar akan mendapatkan hadiah dari pemilik toko.

Isilah jumlah kupon yang akan didapat seandainya anda berhasil membuat kotak kado dengan benar sesuai dengan jumlah di bawah ini:

Jumlah kotak kado yang selesai Kupon

2 buah …

3 buah …

5 buah …

9 buah …

Berdasarkan skema reward yang dibuat “Toko Gift” untuk anda, maka berikan pendapat anda dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.

1 2 3 4 5 6 7

Sangat tidak setuju Sangat setuju

1. Toko Gift memiliki tahapan untuk memberikan pelatihan pembuatan kotak kado sehingga saya mendapatkan pemahaman yang baik mengenai cara pembuatan kotak kado.

1 2 3 4 5 6 7

2 Memberikan informasi mengenai kriteria kotak kado baik, merupakan prosedur yang fair dalam penilaian kinerja saya.

1 2 3 4 5 6 7

3 Kriteria kotak kado baik yang digunakan untuk menentukan kinerja anda adalah kriteria yang fair.

1 2 3 4 5 6 7

4 Skema reward yang dibuat oleh “Toko Gift” untuk menentukan kupon yang akan anda terima sebanding dengan

tugas pembuatan kotak kado yang harus anda lakukan.

1 2 3 4 5 6 7

5 Saya merasa mempunyai peluang untuk memperoleh reward yang lebih besar dalam tugas pembuatan kotak kado ini.

1 2 3 4 5 6 7

Anda dapat mulai melakukan tugas anda membuat kotak kado. Toko Gift memberi waktu 10 menit untuk membuat kotak kado yang memenuhi kriteria kualitas toko dengan target minimal 3 buah kotak. Anda dapat membuat kotak kado sebanyak yang anda mampu karena anda akan menerima reward dari setiap kelebihan pembuatan kotak kado yang memenuhi syarat kualitas toko.

Setelah waktu berakhir, kumpulkan kotak kado di kanan meja anda dan asisten akan membantu anda untuk menghitung jumlah kotak kado yang memenuhi syarat kualitas toko. Silakan anda isi jumlah kotak selesai dan kupon yang anda dapat pada tabel di bawah ini.

Jumlah kotak yang selesai Kupon yang anda dapat

Setelah anda melakukan tugas pembuatan kotak kado dan menerima penghargaan sesuai dengan skema yang berlaku, maka silakan memberikan pendapat mengenai aspek pekerjaan dan penghargaan yang anda terima dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.

1 2 3 4 5 6 7

Sangat tidak setuju Sangat setuju

1. Saya mengetahui dengan pasti bahwa kinerja saya dalam menghasilkan kotak kado berpengaruh terhadap tingkat penjualan kotak kado “Toko Gift”

1 2 3 4 5 6 7

2. Saya mengetahui, bagaimana melakukan tugas pembuatan kotak kado yang dapat memaksimalkan profit.

1 2 3 4 5 6 7

3. Saya tahu, bagaimana pekerjaan saya mempengaruhi penjualan “Toko Gift”

1 2 3 4 5 6 7

4. Saya percaya bahwa saya mampu membuat kotak kado dengan benar.

1 2 3 4 5 6 7

5. Saya tidak yakin seberapa baik saya dapat membuat kotak kado dengan baik.

1 2 3 4 5 6 7

6 Saya memiliki ketrampilan untuk dapat membuat kotak kado dengan baik

7 Saya tidak yakin apakah saya sudah melakukan tugas pembuatan kotak kado itu dengan baik.

1 2 3 4 5 6 7

8. Saya merasa bebas untuk menentukan seberapa besar usaha saya untuk membuat kotak kado tersebut.

1 2 3 4 5 6 7

9. Saya tahu saya dapat membuat kotak kado dengan baik. 1 2 3 4 5 6 7 10 Saya bebas menentukan cara membuat kotak kado.

11 Saya dapat menentukan seberapa cepat saya akan mengerjakan pembuatan kotak kado tersebut.

1 2 3 4 5 6 7

12 Reward yang saya terima sebanding dengan tugas yang telah saya lakukan.

13 Saya puas dengan reward yang saya terima dalam melakukan tugas ini

1 2 3 4 5 6 7

14 Saya merasa puas dengan tantangan yang ada selama melakukan tugas pembuatan kotak kado ini.

1 2 3 4 5 6 7

15 Saya merasa puas dengan hasil kotak kado yang telah saya buat.

Anda diminta untuk mengisi lembar identitas di bawah ini.

Nama: ………(boleh tidak diisi) NIM: ….-….-……….

Jenis Kelamin: L / P Umur: …… th

Terima kasih, anda telah berpartisipasi dalam penugasan ini. Reward atas partisipasi anda dapat dilihat pada tanggal 16 Desember 2013.

KERTAS KERJA EKSPERIMEN NONFINANSIAL

Kode: N1 Selamat datang kepada para partisipan. Terima kasih atas kesediaannya meluangkan waktu. Kita akan melakukan sebuah tugas, yaitu menghias kotak kado.

1. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja di toko Gift, toko yang menjual barang-barang untuk dijadikan kado, baik itu ulang tahun, pernikahan, dan perayaan lain. Pekerjaan karyawan toko Gift selain melayani pelanggan juga menghias kotak kado yang telah terbentuk. Toko Gift menyediakan berbagai macam kertas warna warni yang dapat anda gunakan untuk membuat hiasan-hiasan sehingga kotak kado menjadi semakin cantik dengan hiasan-hiasan anda tersebut. Pelanggan bisa saja membeli kotak kado di toko Gift tetapi menghiasnya sendiri atau menghias di toko lain. Selama ini, hampir semua pelanggan yang membeli kotak kado di toko Gift selalu ingin dihiaskan sekaligus. Beberapa malahan ada pelanggan yang membuat kotak kado sendiri dan minta dihiaskan oleh karyawan toko Gift, salah satu pelanggan mengatakan bahwa kotak kado yang mereka bawa terlihat semakin menarik setelah keluar dari toko Gift karena karyawan menghiasnya sangat kreatif dengan berbagai macam bentuk hiasan. Anda sebagai karyawan bagian penghias kotak kado harus berusaha agar servis menghias kotak kado tersebut selalu menghasilkan output yang baik dan semakin banyak pelanggan yang setia menghiaskan kotak kado di toko Gift. Dengan menggunakan kertas warna-warni yang disediakan oleh toko, tugas anda adalah menghias kotak kado dengan sangat kreatif. Pelanggan menilai bahwa bentuk hiasan yang berbeda-beda merupakan salah satu keunikan dan kreatifitas cara menghias dari toko Gift, karena semakin banyak bentuk hiasan yang berbeda maka pelanggan menganggap kotak kadonya semakin indah. Oleh sebab itu, anda harus membuat bentuk yang berbeda-beda untuk menghias kotak kado dari pelanggan. Kinerja anda dinilai dari jumlah kotak kado yang berhasil anda hias.

STOP

KRITERI KUALITAS KOTAK KADO:

1. SETIAP SISI KOTAK HARUS DIHIAS DENGAN BENTUK DAN WARNA YANG BERBEDA.

2. BENTUK HIASAN DAPAT DIIDENTIFIKASI NAMA ATAU SEBUTAN DARI BENTUK HIASAN TERSEBUT.

3. ANTAR KOTAK HARUS MEMILIKI BENTUK YANG BERBEDA DENGAN KOTAK YANG SUDAH DIBUAT.

SESI LATIHAN

Pada sesi ini anda akan dipandu untuk melakukan latihan pembuatan kotak, sehingga anda akan lebih mudah untuk mengerjakan tugas anda. Anda dapat memulai mengerjakan tugas anda sesuai dengan contoh di bawah ini.

Contoh

Apakah anda paham dengan tugas yang harus anda lakukan?

o Ya

o Tidak Apakah tugas pembuatan kotak kado di Toko Gift

adalah tugas yang sulit?

o Ya

o Tidak

Anda akan diberi waktu 10 menit untuk menghias kotak kado. Setelah itu, asisten akan membantu anda menghitung kotak yang telah berhasil anda buat. Toko Gift akan menyimpan kotak-kotak kado yang telah selesai dibuat ke dalam gudang.

Jumlah kotak yang berhasil dibuat dengan baik selama 10 menit ……

SESI WORKING

Dalam sesi ini anda diberikan waktu 10 menit untuk membuat kotak kado. Pemilik toko membuat kebijakan bahwa dalam waktu 10 menit anda minimal harus menghias 2 buah kotak yang memenuhi kriteria kualitas toko. Target tersebut ditetapkan agar persediaan kotak kado di toko selalu tersedia pada saat pembeli datang.

Apakah bagi anda target yang ditetapkan manajemen toko sulit untuk dicapai?

o Ya

o Tidak

Setiap hari anda akan mendapat reward yang akan dihitung berdasarkan jumlah kotak kado yang dapat anda hias. Setiap anda berhasil menghias 2 buah kotak, maka anda akan mendapatkan 5 buah kupon. Setiap kelebihan 1 buah kotak yang dapat anda hias, maka anda akan mendapat 2 kupon tambahan, begitu seterusnya. Kupon yang anda dapat akan diundi bersama dengan kupon karyawan lain, nomor kupon yang keluar akan mendapatkan hadiah dari pemilik toko.

Isilah jumlah kupon yang akan dapat seandainya anda berhasil membuat kotak kado dengan benar sesuai dengan jumlah di bawah ini:

Jumlah kotak kado yang selesai Kupon

2 buah …

3 buah …

5 buah …

9 buah …

Berdasarkan skema reward yang dibuat “Toko Gift” untuk anda, maka berikan pendapat anda dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.

1 2 3 4 5 6 7

Sangat tidak setuju Sangat setuju

1. Toko Gift memiliki tahapan untuk memberikan pelatihan pembuatan kotak kado sehingga saya mendapatkan pemahaman yang baik mengenai cara pembuatan kotak kado.

1 2 3 4 5 6 7

2 Memberikan informasi mengenai kriteria kotak kado baik, merupakan prosedur yang fair dalam penilaian kinerja saya.

1 2 3 4 5 6 7

3 Kriteria kotak kado baik yang digunakan untuk menentukan kinerja anda adalah kriteria yang fair.

1 2 3 4 5 6 7

4 Skema reward yang dibuat oleh “Toko Gift” untuk menentukan kupon yang akan anda terima sebanding dengan

tugas pembuatan kotak kado yang harus anda lakukan.

1 2 3 4 5 6 7

5 Saya merasa mempunyai peluang untuk memperoleh reward yang lebih besar dalam tugas pembuatan kotak kado ini.

1 2 3 4 5 6 7

Anda dapat mulai melakukan tugas anda menghias kotak kado. Toko Gift memberi waktu 10 menit untuk menghias kotak kado yang memenuhi kriteria kualitas toko dengan target minimal 2 buah kotak. Anda dapat menghias kotak kado sebanyak yang anda mampu karena anda akan menerima reward dari setiap kelebihan pembuatan kotak kado yang memenuhi syarat kualitas toko.

Setelah waktu berakhir, kumpulkan kotak kado di kanan meja anda dan asisten akan membantu anda untuk menghitung jumlah kotak kado yang memenuhi syarat kualitas toko. Silakan anda isi jumlah kotak selesai dan kupon yang anda dapat pada tabel di bawah ini.

Jumlah kotak yang selesai Kupon yang anda dapat

Setelah anda melakukan tugas menghias kotak kado dan menerima penghargaan sesuai dengan skema yang berlaku, maka silakan memberikan pendapat mengenai aspek pekerjaan dan penghargaan yang anda terima dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.

1 2 3 4 5 6 7

Sangat tidak setuju Sangat setuju

1. Saya mengetahui dengan pasti bahwa kinerja saya dalam menghasilkan kotak kado berpengaruh terhadap tingkat

penjualan kotak kado “Toko Gift”

1 2 3 4 5 6 7

2. Saya mengetahui, bagaimana melakukan tugas pembuatan kotak kado yang dapat memaksimalkan profit.

1 2 3 4 5 6 7

3. Saya tahu, bagaimana pekerjaan saya mempengaruhi penjualan “Toko Gift”

1 2 3 4 5 6 7

4. Saya percaya bahwa saya mampu membuat kotak kado dengan benar.

1 2 3 4 5 6 7

5. Saya tidak yakin seberapa baik saya dapat membuat kotak kado dengan baik.

1 2 3 4 5 6 7

6 Saya memiliki ketrampilan untuk dapat membuat kotak kado dengan baik

7 Saya tidak yakin apakah saya sudah melakukan tugas pembuatan kotak kado itu dengan baik.

1 2 3 4 5 6 7

8. Saya merasa bebas untuk menentukan seberapa besar usaha saya untuk membuat kotak kado tersebut.

1 2 3 4 5 6 7

9. Saya tahu saya dapat membuat kotak kado dengan baik. 1 2 3 4 5 6 7 10 Saya bebas menentukan cara membuat kotak kado.

11 Saya dapat menentukan seberapa cepat saya akan mengerjakan pembuatan kotak kado tersebut.

1 2 3 4 5 6 7

12 Reward yang saya terima sebanding dengan tugas yang telah saya lakukan.

13 Saya puas dengan reward yang saya terima dalam melakukan tugas ini

1 2 3 4 5 6 7

14 Saya merasa puas dengan tantangan yang ada selama melakukan tugas pembuatan kotak kado ini.

1 2 3 4 5 6 7

15 Saya merasa puas dengan hasil kotak kado yang telah saya buat.

Anda diminta untuk mengisi lembar identitas di bawah ini.

Nama: ………(boleh tidak diisi) NIM: ….-….-……….

Jenis Kelamin: L / P Umur: …… th

Terima kasih, anda telah berpartisipasi dalam penugasan ini. Reward atas partisipasi anda dapat dilihat pada tanggal 16 Desember 2013.