SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA
PT. PERMATA HIJAU GROUP (PHG) CABANG SOSA
SUMATERA UTARA
OLEH:
NURHIKMAH MANURUNG 090502034
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
ABSTRAK
PENGARUH MOTIVASI DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWANPADA
PT. PERMATA HIJAU GROUP (PHG) CABANG SOSA
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan pada PT. Permata Hijau Group (PHG) Cabang Sosa.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanasi. Populasi dalam penelitian ini adalah 211 orang pada PT. Permata Hijau Group (PHG) Cabang Sosa. Pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin sebanyak 68 orang. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara dan studi dokumentasi. Metode penelitian yang digunakan dalam peniltian ini adalah metode deskriptif dan analisis regrasi linear berganda dengan tingkat signifikan 0,05.
Hasil uji F (serantak) menunjukkan bahwa variabel motivasi dan variabel komitmen karyawan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja karyawan. Berdasarkan uji t (parsial) variabel motivasi yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Nilai R square sebasar 60,5% menunjukkan bahwa hubungan antara motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan mempunyai hubungan yang erat.
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF MATIVATION DAN EMPLOYEES COMMITMENT TO EMPLOYEES PERFORMANCE
IN PT. PERMATA HIJAU GROUP (PHG) CABANG SOSA
This study perpouse were to determined the influence of motivation and employees commitment of employees performance in PT. Permata Hijau Group (PHG) Cabang Sosa.
This research was a type explanatory research. The population in this statudy is 211 poeple in PT. Permata Hijau Group (PHG) Cabang Sosa. The sampling method using Slovin formula that prodecesn 68 employees. Method in this study was a questionnaire, interview, and documentation studied. Method of data analysis was using descriptive method and quantitative that was multipe linier regression analysis with signification 0,05.
F test result (simultancous) shows that motivation variabel and employees commitment variabel together have a positif and significant influeance on the employees performance variabel. T-test (parsial) the independent veriabel motivation is the most dominan have effect employees performance. Determnasi coefficient test (R2) 60,5% show it means motivation and employees commitment on the employees perfomance of relationship tight.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirobbil’alamin, segala puji dan syukur kepada ALLAH SWT
atas rahmat dan ridho-Nya khususnya kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul “ Pengaruh Motivasi dan Komitmen
Karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Permata Hijau Group (PHG)
Cabang Sosa.
Selama studi dan pengerjaan penelitian ini penulis telah banyak
mendapatkan bantuan berupa masukan, saran, motivasi dan do’a dari berbagai
pihak khususnya pihak keluarga. Penulis mengucapkan terima kasih yang tulus
dan ikhlas dan tak terhingga kepada kedua orang tua penulis, Ayahanda Hidayat
Manurung dan Ibunda Samirah yang telah memberikan kasih sayang serta dukungan moril dan materil sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini
dengan sebaik-baiknya. Sampai kapan pun cinta dan kasih sayang Ayahanda dan
Ibunda tidak akan pernah dapat penulis lupakan. Pada kesempatan ini penulis juga
ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bpk Prof. Dr. Azhar M.Ec, Ac, Ak sebagai Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, M.Si sebagai Ketua Departemen Manajemen
dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si sebagai Seketaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Magdalena Linda Leonita S. SE, M.Si, sebagai dosen Pembimbing
yang telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing serta
memberikan arahan dalam penyusunan skripsi.
5. Ibu Dra. Lucy Anna M.Si, sebagai Dosen Pembaca Penilai yang telah
banyak membantu dan memberikan saran untuk kesempurnaan dalam
skripsi ini.
6. Kepada dosen-dosen Universitas Sumatera Utara khususnya dosen-dosen
Fakultas Ekonomi yang telah mengajar dan memberikan ilmunya kepada
penulis dengan baik dan penuh kesabaran.
7. Kepada tante Rehana dan sahabatku Wahyu dan Tunna serta orang-orang
yang penulis sayangi yang tidak dapat dituliskan satu persatu, penulis
mengucapkan terima kasih atas do’a, dukungan dan waktu yang kalian
berikan.
8. Kepada teman-teman seperjuangan dan sepermainan: Astri Indah Utari,
Fadillah Ramadhani, Indri Hafsari, Reni Damayanti, Tuti Damayanti,
Windi Yulisa Z, Andre Anugrah, Jubah Maulana, Khairul Iman, Said
Dwiky Kurniawan, Adena Marito, Kak Nisa, Manasye dan mahasiswa
manajemen 2009, terima kasih banyak atas bantuan dan dukungannya.
Medan, November 2013 Penulis
DAFTAR ISI
DAFTAR GAMBAR ... viii
DAFTAR LAMPIRAN ... ix
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 10
1.3 Tujuan Penelitian ... 10
1.4 Manfaat Penelitian ... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 12
2.1 Motivasi ... 12
2.1.1 Pengertian Motivasi ... 12
2.1.2 Jenis-Jenis Motivasi ... 13
2.1.3 Manfaat Motivasi ... 16
2.1.4 Upaya-Upaya Memotivasi Karyawan ... 17
2.1.5 Teori Motivasi ... 18
2.2 Komitmen Karyawan ... 21
2.2.1 Pengertian Komitmen Karyawan ... 21
2.2.2 Bentuk-Bentuk Komitmen Karyawan ... 22
2.2.3 Motif yang Mendasari Komitmen Karyawan ... 23
2.2.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Karyawan ... 24
2.2.5 Meningkatkan Komitmen ... 25
2.3 Kinerja Karyawan ... 26
2.3.1 Pengertian Kinerja Karyawan ... 26
2.3.2 Penilaian Kinerja ... 28
2.3.3 Metode PenilaianKinerja ... 29
2.3.4 Tujuan Penilaian Kinerja ... 31
2.4 Penelitian Terdahulu ... 31
2.5 Kerangka Konseptual ... 32
2.6 Hipotesis ... 35
BAB III METODE PENELITIAN ... 36
3.1 Jenis Penelitian ... 36
3.2 Waktu dan Lokasi Penelitian ... 36
3.3 Batasan Operasional ... 36
3.4 Defenisi Operasionalisasi Variabel ... 36
3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 39
3.6.2 Sampel ... 40
3.7 Metode Penelitian ... 40
3.7.1 Jenis dan Sumber Data ... 40
3.7.2 Metode Pengumpulan Data ... 41
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 41
3.8.1 Uji Validitas... 42
3.8.2 Uji Reliabilitas ... 44
3.9 Teknik Analisis Data ... 45
3.9.1 Analisis Deskriptif ... 45
3.9.2 Analisis Regresi Linier Berganda ... 45
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 50
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 50
4.1.1 Gambaran Umum Pt. Permata Hijau Group (PHG) ... 50
4.1.2 Visi dan Misi ... 51
4.1.3 Struktur Organisasi ... 53
4.2 Hasil Penelitian ... 54
4.2.1 Analisis Deskriptif Responden ... 54
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel ... 56
4.3 Uji Asumsi Klasik ... 67
4.3.1 Uji Normalitas ... 67
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 70
4.3.3 Uji Multikolinieritas ... 72
4.4 Analisis Regresi Linear Berganda ... 73
4.4.1 Uji Simultan (Uji-F) ... 75
4.4.2 Uji Parsial (Uji-t) ... 77
4.4.3 Uji Koefisien Determinasi ... 78
4.5 Pembahasan ... 80
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 82
5.1 Kesimpulan ... 82
5.2 Saran ... 82
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Data Arus Perputaran Karyawan ... 7
1.2 Data Kehadiran Karyawan ... 8
1.3 Jumlah Hasil Buah ... 9
3.1 Operasionalisasi Variabel... 38
3.2 Instrumen Skala Likert ... 39
3.3 Uji Validitas ... 43
3.4 Uji Reliabilitas ... 45
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 54
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 55
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 55
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 56
4.5 Frekuensi Jawaban Responden terhadap Motivasi ... 57
4.6 Frekuensi Jawaban Responden terhadap Komitmen Karyawan ... 60
4.7 Frekuensi Jawaban Responden terhadap Kinerja Karyawan ... 63
4.8 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test ... 70
4.9 Uji Glejser ... 72
4.10 Uji Nilai Toelerance dan VIF ... 73
4.11 Analisis Regresi Linear Berganda ... 74
4.12 Uji Signifikansi Simultan (Uji-F) ... 76
4.13 Uji Signifikansi Parsial (Uji-t) ... 78
4.14 Hubungan Antar Variabel ... 79
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual ... 34
4.1 Histogram Uji Normalitas ... 68
4.2 Plot Uji Normalitas ... 69
DAFTAR LAMPIRAN
