ANALISIS MANAJEMEN PROYEK UNTUK PROYEK I

(1)

ANALISIS MANAJEMEN PROYEK UNTUK PROYEK IMPLEMENTASI

MACHINE TO MACHINE (M2M) PADA ATM (Automatic Teller Machine)

Dian Abadi Arji (1706083516)

Information Network Security, Department of Electrical Engineering Faculty of Engineering, Universitas Indonesia

Jakarta, Indonesia dian.abadi@ui.ac.id

Lecturer : DR Ir Iwan Krisnadi MBA

Abstrak – Kebutuhan akan tingkat ketersediaan layanan dari Branchless Banking terutama untuk ATM (Automatic Teller Machine) semakin meningkat, dengan perkembangan penggunaan dan implementasi M2M (Machine to Machine) dapat menjadi salah satu solusi mendukung bisnis Branchless Banking, kondisi saat ini jaringan ATM menggunakan berbagai media akses untuk terkoneksi ke server dari Bank-Bank tersebut, seperti komunikasi akses serat optik, wireless dan VSAT. Melihat dari potensi perkembangan dan karakteristik dari M2M yang tidak membutuhkan banyak biaya dalam implementasi nya serta pengimplementasian nya yang relatif mudah maka penggunaan jaringan komunikasi data dengan menggunakan teknologi M2M merpakan salah teknologi yang sangat menjanjikan untuk digunakan. Dengan adanya M2M dapat dijadikan salah satu opsi untuk meningkatkan availability dari jaringan ATM dengan target availability 99,99 %. Peneltitian ini menggunakan metode triangulation yang merupakan gabungan antara metode naturalis dan metode ilmiah (scientific) melalui oberservasi langsung terhadap fenomena yang terjadi, yaitu dengan metode studi literatur, pengumpulan dan pengolahan data, dan menganalisa. Penelitian ini juga menggunakan parameter dalam menganalisa keekonomian dengan menggunakan nilai NPV (Net Present Value) dan IRR (Internal Rate of Return), dari hasil analisa Nilai NPV dan IRR dalam investasi menunjukkan nilai positif, hasil analisis dari mean availability akses VSAT adalah XXX %, sehingga M2M dapat diajukan sebagai salah satu solusi untuk meningkatkan nilai availability tersebut. Untuk mengontrol seluruh proses implementasi ini, maka pengimplementasian ini harus dibuatkan sebuah tinjauan khusus dari sisi manajemen proyek

Kata Kunci – M2M, ATM, Branchless Banking, ketersediaan, pengetahuan, project management body of knowledge

Abstract- The need for service availability from Branchless Banking especially for ATM (Automatic Teller Machine) is increasing, with the development of M2M (Machine to Machine) usage and implementation can be a of the solutions to support Branchless Banking business, the current condition of ATM network is using various media access for connected to the servers of these Banks, such as fiber optic, wireless and VSAT access communications. Judging from the developmental potential and characteristics of M2M that does not require much cost in its implementation and its relatively easy implementation, the use of data communication network using M2M technology is one of the most promising technologies to use. With the M2M can be a option to increase the availability of the ATM network with a target availability of 99.99%. This research uses triangulation method which is a combination of naturalist method and scientific method through direct observation of the phenomenon that occurs, by literature study method, data collection and processing, and analyzing. This research also uses parameter in analyzing economics by using value of NPV (Net Present Value) and IRR (Internal Rate of Return), from result of analysis of NPV value and IRR in investment show positive value, result of analysis of mean availability of VSAT access is XXX %, so M2M can be proposed as one solution to increase the availability value. To control this entire impementation process, this implementation should be made a special review of the project management side.

Keywords—M2M, ATM, Branchless Banking, availability, project management body of knowledge

I. PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Salah satu teknologi Branchless Banking yang paling banyak digunakan oleh Bank-Bank adalah ATM (Automatic Teller Machine), Meskipun ATM awalnya dikembangkan hanya sebagai tempat mengambil uang tunai, alat ini telah berkembang untuk memasukkan banyak produk perbankan lainnya yang terkait. Banyaknya penggunaan ATM sebagai sarana publik semakin meningkatkan pula kebutuhan akan ketersediaan (availability) dari sistem komunikasi data dari ATM tersebut.

Dengan kondisi diatas terdapat peluang bagi perusahaan komuniksi data untuk dapat mengembangkan bisnis baru dalam penyediaan jaringan komunikasi mesin ATM

menggunakan memadukan jaringan eksisting (akses VSAT, wireless, serat optik) dan M2M dengan peningkatan kualitas jaringan lebih baik dan mendukung Service Level Agreement (SLA) sehingga dapat mendorong branchless banking. Dengan peluang tersebut, meningkatkan akses layanan terhadap suatu informasi dan menambah pilihan produk yang ditawarkan tertuju pada pencapaian kepuasan konsumen atau pelanggan.

1.2 Tujuan

Tujuan dari penulisan paper ini adalah untuk menganalisis kelayakan jaringan M2M sebagai backup komunikasi data jaringan main komunikasi data ATM dengan berdasarkan

(2)

untuk meminimalisir resiko saat pengimplementasian proyek M2M ini.

1.3 Rumusan Masalah

Rumusan masalah yang disusun berdasarkan dari tujuan 1. Tuntutan availability jaringan komunikasi ATM yang

sangat tinggi

2. Kelayakan dari M2M untuk menjadi komunikasi data backup untuk jaringan komunikasi data (single link)

ATM

3. Sistem pengendalian proyek untuk meminimalisir resiko saat pengimplementasian proyek M2M ini.

1.4 Batasan Masalah

Batasan masalah yang akan dibahas pada paper ini adalah sebagai berikut :

1. Membangun topologi jaringan komunikasi ATM 2. Dapat meningkatkan produktivitas bisnis perbankan

dengan mengurangi nilai MTTR (Mean Time to Repair) ketika memperbaiki main link

3. Menambah availability dari jaringan komunikasi ATM

4. Studi kasus perusahaan banking adalah Bank A dan perusahaan data komunikasi B

5. Protokol yang digunakan untuk failover adalah

Border Gateway Protocol (BGP) pada CPE router 6. Keamanan sistem komunikasi data menggunakan

M2M tidak dibahas pada paper ini

7. Paper ini mencakup analisis M2M pada jaringan komunikasi ATM dengan analisis cost benefit analysis dan dari segi manajemen project

menggunakan project risk management, project time management dan project human resource management.

II. KAJIANPUSTAKA

2.1 M2M (Machine to Machine)

Machine to machine (M2M) mengacu pada teknologi yang memungkinkan sistem nirkabel dan kabel untuk berkomunikasi dengan perangkat yang sejenis lainnya. Hal ini memungkinkan masing-masing perangkat akan terkoneksi satu sama lain tanpa adanya trigger dari manusia. Istilah ini memiliki arti yang luas karena tidak mendefinisikan jaringan kabel atau nirkabel tertentu, maupun teknologi informasi dan komunikasi secara khusus. Istilah M2M lazim disosialisasikan di kalangan eksekutif bisnis.

M2M dapat melibatkan industri instrumentasi, termasuk industri perangkat (seperti sensor atau meteran) untuk menangkap suatu peristiwa (seperti suhu, tingkat persediaan, dan lain-lain) yang disampaikan melalui jaringan (nirkabel, kabel atau hybrid) ke aplikasi (software program) yang menerjemahkan peristiwa ditangkap menjadi informasi yang bermakna (misalnya, item harus mengisi kembali). Komunikasi tersebut awalnya dilakukan pada sistem yang memiliki jaringan remote, dimana mesin menyampaikan informasi kembali ke pusat (hub), yang dialihkan ke dalam sistem seperti komputer pribadi untuk dianalisa.

Jangkauan komunikasi M2M modern berkembang di luar koneksi satu-ke-satu dan telah berubah menjadi sistem jaringan yang mengirimkan data ke perangkat pribadi. Perluasan jaringan IP di seluruh dunia telah memudahkan M2M dan mengurangi jumlah daya dan waktu yang diperlukan untuk bertukar informasi antar mesin (M2M). Jaringan ini sekaligus membuka peluang bisnis baru, disamping menjalin hubungan antara konsumen dan produsen, dalam kaitannya dengan produk yang dijual.

M2M awalnya digunakan untuk otomatisasi dan instrumentasi tetapi sekarang penggunaanya lebih luas yang merujuk ke aplikasi telematika. Dalam bentuk yang berbeda M2M sebenarnya telah eksis sejak munculnya otomatisasi jaringan komputer dan mendahului komunikasi seluler. Misalnya telah digunakan dalam aplikasi, seperti di lingkungan industri, otomatisasi, telemetri, termasuk SCADA.

Gambar 1 Topologi Implementasi Arsitektur M2M

The Secara praktis komunikasi M2M misalnya, dapat digunakan untuk memantau kondisi infrastruktur publik yang kritis lebih efisien, seperti halnya fasilitas pengolahan air, listrik atau jembatan, mengurangi intervensi manusia. Setiap implementasi M2M memiliki detil yang unik. Namun, ada empat tahap dasar yang umum dan ditemukan di hampir setiap aplikasi M2M dengan komponen- komponen:

• Pengumpulan data

• Transmisi data yang dipilih melalui jaringan komunikasi

• Penilaian terhadap data

• Respon terhadap informasi yang tersedia.

2.2Mean Time to Repair (MTTR) dan Mean Time Between Failure (MTBF)

(3)

maka sistem ini memiliki ketersediaan (availability) yang lebih rendah.

MTTR adalah parameter yang berguna yang harus digunakan di awal perencanaan dan perancangan tahap dari suatu sistem. Parameter yang digunakan dalam menilai aksesibilitas / lokasi komponen sistem, misalnya sebuah komponen yang sering gagal harus ditempatkan di mana dapat dengan mudah dihapus dan diganti. MTTR juga dapat memberikan informasi untuk penentuan perangkat teknologi mana yang harus diberikan cadangan dan mana yang tidak. Nilai MTTR yang sangat tinggi dapat digunakan sebagai acuan bahwa perangkat teknologi tersebut sebaiknya diberikan cadangan. Pemberian cadangan ini bertujuan agar operasional perusahaan dapat segera berjalan normal ketika terjadi kerusakan. Untuk menghitung perkiraan dari nilai MTTR ini adalah sebagai berikut:

MTTR = Mean Time To Repair.

t = Waktu yang diperlukan untuk reparasi. n = Jumlah reparasi yang pernah dilakukan.

Mean Time Between Failure (Torrel & Avelar, 2010) adalah ukuran dasar dari keandalan sistem. MTBF merupakan waktu rata-rata yang dibutuhkan oleh sistem untuk bekerja tanpa mengalami kegagalan dalam periode tertentu. Perkiraan nilai MTBF juga dapat memberikan informasi mengenai keandalan suatu perangkat TIK dimana dalam permasalahan ini juga dapat dianalisa tentang kemungkinan human error yang mengakibatkan kegagalan perangkat TIK.

MTBF biasanya direpresentasikan dalam satuan jam. Semakin tinggi jumlah MTBF, semakin tinggi keandalan suatu sistem atau produk. Bagi produsen, nilai MTBF ini sangat penting dalam proses pengambilan keputusan, karena dari nilai MTBF maka dapat diketahui masa hidup suatu produk. Pengambilan keputusan ini menyangkut pemilihan produk yang nantinya akan digunakan untuk mendukung suatu sistem yang ada.

Nilai MTBF dapat dihitung atau diukur dengan membagi antara total waktu masa optimal dengan jumlah kerusakan yang terjadi. Berikut persamaan untuk menghitung nilai MTBF:

MTBF = Mean Time Between Failure. tUptime = Waktu optimal.

n = Jumlah kerusakan yang terjadi.

2.3CostBenefit Analysis (CBA)

Dalam menghitung CBA, aspek yang paling menentukan adalah analisa kelayakan ekonomi. Analisa kelayakan ekonomi ini dilakukan untuk menghitung aspek keekonomian dari sebuah keputusan teknis sehingga keputusan akhir merupakan keputussan yang mempertimbangkan segala aspek baik non teknis maupun non teknis. Salah satu parameter yang dapat digunakan untuk menganalisa keekonomian adalah

dengan menghitung Net Present Value (NPV) dan Internal Rate of Return (IRR).

Metode NPV digunakan untuk menghitung nilai proyek pada saat ini (present) berdasarkan arus kas dan jumlah investasi yang sudah dikeluarkan. NPV memberikan gambaran, ketika alternatif tunggal bernilai NPV ≥ 0, maka investasi tersebut layak dijalankan, ketika NPV ≤ 0, maka investasi tersebut akan berdampak negatif pada perusahaan. Present Value (PV) dipengaruhi oleh suku bunga atau interest rate (i) atau MARR (Minimum Acceptable Rate of Return). Berikut rumus untuk menghitung NPV:

Keterangan:

i = tingkat suku bunga atau tingkat pengembalian investasi yang diinginkan

k = indeks periode waktu

Fk = aliran uang pada akhir periode k N = periode studi.

Metode IRR digunakan untuk menghitung tingkat pengembalian dari sebuah investasi melalui cara menyamakan jumlah arus yang masuk dengan jumlah arus yang keluar. Formula yang digunakan dalam perhitungan IRR adalah sebagai berikut:

Nilai IRR dibandingkan dengan MARR untuk mengevaluasi suatu project terhadap beberapa alternatif layak untuk dijalankan atau tidak. Apabila IRR ≥ MARR maka alternatif tersebut layak untuk dijalankan, begitu juga untuk sebaliknya sebaliknya.

2.4Manajemen Proyek

Manajemen proyek adalah sebuah disiplin keilmuan dalam hal perencanaan, pengorganisasian, pengelolaan (menjalankan serta pengendalian), untuk dapat mencapai tujuan-tujuan proyek. Proyek adalah sebuah kegiatan yang bersifat sementara yang telah ditetapkan awal pekerjaannya dan waktu selesainya (dan biasanya selalu dibatasi oleh waktu, dan seringkali juga dibatasi oleh sumber pendanaan), untuk mencapai tujuan dan hasil yang spesifik dan unik, dan pada umumnya untuk menghasilkan sebuah perubahan yang bermanfaat atau yang mempunyai nilai tambah. Proyek selalu bersifat sementara atau temporer dan sangat kontras dengan bisnis pada umumnya (Produksi), dimana Operasi-Produksi mempunyai sifat perulangan (repetitif), dan aktifitasnya biasanya bersifat permanen atau mungkin semi permanen untuk menghasilkan produk atau layanan (jasa/servis). Pada prakteknya, tipe manajemen pada kedua sistem ini sering berbeda, dengan kemampuan teknis dan keputusan manajemen strategis yang spesifik.

(4)

batasan-batasan itu adalah ruang lingkup pekerjaan, waktu pekerjaan dan anggaran pekerjaan. Dan hal ini biasanya disebut dengan "triple constrains" atau "tiga batasan". Dengan semakin meningkatnya kesadaran akan harkat dan martabat individu dalam menjalankan proyek, maka batasan ini kemudian berkembang dengan ditambahkan dengan batasan keempat yaitu faktor keselamatan. Tantangan selanjutnya adalah bagaimana mengoptimasikan dan pengalokasian semua sumber daya dan mengintegrasikannya untuk mencapai tujuan proyek yang telah ditentukan.

Di dalam project management terdapat tahapan-tahapan yang harus dilakukan diantaranya adalah :

1. Inisiasi

proses ini merupakan tahapan awal dari dimulai nya sebuah proyek. Tahap ini akan memberikan gambaran suatu proyek secara keseluruhan. Pada tahap ini akan didefinisikan apa – apa saja yang menjadi kriteria sukses, hambatan utama, dan mengidentifikasi stake holder dari suatu proyek. Hal – hal tersebut harus ditulis dan didokumentasikan dalam sebuat Project Initiation Document.

2. Planning and Design

Tahap selanjutnya adalah membuat perencanaan project secara detail sehingga dapat memetakan resiko- resiko yang muncul. Dengan memetakan resiko yang muncul diharapkan langkah antisipasi sudah ditentukan diawal. Fokus utama dalam perencanaan ini adalah waktu, biaya, dan sumber daya

3. Executing and Action

Proses ini merupakan tahapan untuk menindaklanjuti hal – hal yang telah dituangkan dalam tahapan planning. Tujuan dari tahap ini adalah bagaimana proyek tersebut dapat diselesaikan sesuai dengan hasil yang diharapkan dan biaya dan waktu yang telah direncanakan. Agar tercapai tujuan tersebut, maka pada tahap ini perlu dilakukan monitoring progress tersebut dengan membuat Gantt Chart, memonitoring biaya, dan mengkomunikasikan perkembangan proyek tersebut seta perubahan nya (jika ada).

4. Monitoring and Controlling

Proses ini merupakan proses untuk melakukan pengontrolan terhadap aktivitas – aktivitas dalam proyek tersebut, apakah sudah sesuai dengan perencanaan yang telah dibuat. Juga akan dilakukan pengontrolan apakah proyek yang telah dilaksanakan tersebut sudah sesuai dengan estimasi waktu dan biaya nya yang telah direncakan pada tahap perencanaan. Bila terdapat ketidaksesuaian antara actual and planning, maka akan ditentukan tindakan apa yang akan diambil agar actual proyek tersebut kembali sesuai dengan planning nya.

5. Project Closing

proses ini merupakan tahap akhir dari suatu proyek yaitu dimana pengerjaan proyek selesai dan diterima

oleh client. Pada tahap ini juga akan dilakukan serah terima proyek, hasil apa saja yang telah dicapai, dan yang paling penting adalah hal – hal apa saja yang bisa dipelajari dari proyek tersebut agar bisa menjadi pembelajaran bagi proyek – proyek serupa lain nya dimasa mendatang.

2.4.1Project Time Management

Adalah suatu kegiatan yang mencakup semua proses dan prosedur yang diperlukan agar proyek dapat berjalan tepat waktu. Waktu menjadi salah satu sumber daya unjuk kerja. Sumber daya yang mesti dikelola secara efektif dan efisien. Project Time Management memiliki 7 Proses, yaitu:

• Plan Schedule Management : Pada proses ini akan dibuat schedule pengerjaan proyek tersebut, berikut diagram ITTO nya :

Gambar 2 ITTO Plan Schedule Management

• Define Acivities : Mendefinisikan aktifitas project kedalam jadwal pengerjaan project. Berdasarkan kebutuhan di setiap fase projectnya, berikut diagram ITTO nya :

Gambar 3 ITTO Define Activities

• Sequence Activities : Menyusun urutan aktivitas pekerjaan dan mendokumentasikan, berikut diagram ITTO nya :

(5)

• Estimate Resources Activities : menghitung setiap tipe sumber daya yang dibutuhkan. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 5 ITTO Estimate Resources Activities

• Estimate Activity Duration : Menghitung waktu yang diperlukan untuk mentelesaikan setiap pekerjaan project yang harus di selesaikan setiap waktu, berikut diagram ITTO nya :

Gambar 6 ITTO Estimate Activity Duration

• Develop Schedule : Menganalisis urutan aktuvitas, waktu,kebutuhan sumber saya dengan jadwal pekerjaan project yang dudah di tetapkan. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 7 ITTO Develop Schedule

• Control Schedule : engontrol setiap perubahan jadwal project. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 8 ITTO Control Schedule

2.4.2 Project Human Resource Management

Adalah proses mengorganisasi dan mengelola atau menempatkan orang-orang yang terlibat dalam proyek, sehingga potensi dari setiap project member dapat benar- benar optimal dalam rangka mencapai tujuan proyek. Project human resource management memiliki 4 proses, yaitu:

• Plan Human Resource Management : Adalah merencanakan jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu proyek serta mengalokasikannya pada tiap-tiap pekerjaan dan aktivitas yang ada. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 9 ITTO Plan Human Resource Management

• Aquire Team Project : mengkonfirmasi jumlah ketersediaan resource dan menentukan tim yang akan mengerjakan proyek tersebut. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 10 ITTO Aquire Team Project

• Develop Team Project : proses ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi, interaksi, dan lingkungan tim secara keseluruhan agar dapat meningkatkan proyek performansi. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 11 ITTO Develop team Project

(6)

bagaimana mengatasi nya, dan bagaimana mengatur nya. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 12 ITTO Manage Project Team

2.4.3 Project Risk Management

Suatu proses dan pendekatan untuk mengidentifikasi dan menetukan risiko dan kemudia membuat rencana bagaimana merespons risiko tersebut. Project Risk Management terdiri dari 6 proses, yaitu:

• Plan Risk Management : proses untuk menentukan bagaimana mengatur risiko dari suatu project secara bersama – sama. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 13 ITTO Plan Risk Management

• Identify Risk : Menentukan kemungkinan risiko yang akan muncul pada suatu proyek dan mendokumentasi karakteristik dari risiko tersebut. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 14 ITTO Identify Risk

• Perform Qualitative Risk Analysis : Mengidentifikasi risiko dengan menggunakan peluang terjadinya dan dampaknya terhadap tujuan proyek bila risiko itu terjadi.

Gambar 15 ITTO Perform Qualitative Risk Analysis

• Perform Quantitative Risk Analysis : Proses menganalisa (secara numerik/kuantitas) dari risiko yang telah teridetifikasi dan pengeruhnya terhadap proyek secara keseluruhan. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 16 ITTO Quantitative Risk Analysis

• Plan Risk Response : Proses mengembangkan pilihan dan menentukan tindakan untuk meningkatkan peluang dan mengurangi ancaman terhadap tercapainya tujuan proyek. Berikut diagram ITTO nya :

(7)

• Monitoring and Controlling Risk : Tujuan utama dari proses ini adalah mengidentifikasi, menganalisis, dan merencanakan risiko-risiko yang baru muncul, melacak risiko teridentifikasi, menganalisis ulang risiko sekarang, memonitor kondisi pemicu rencana kontingensi, memonitor sisa risiko, dan mereview pelaksanaan respon risiko saat mengevaluasi keefektivannya. Berikut diagram ITTO nya :

Gambar 18 ITTO Monitoring and Controlling Risk

III. METODOLOGIPENELITIAN

Penelitian ini menggunakan metode triangulation yang merupakan gabungan antara metode naturalis dan metode ilmiah (scientific) melalui oberservasi langsung terhadap fenomena yang terjadi. Metode yang digunakan pada paper ini adalah :

1. Tahap Studi Literatur

Data yang dikumpulkan pada tahap ini adalah :

- Data teknis meliputi availability ATM Bank A, jumlah transaksi ATM.

- Data keuangan meliputi CAPEX implementasi koneksi jaringan M2M seperti pengadaaan perangkat M2M (modem, SIM card), biaya DCP, dan perangkat gateway, dan OPEX dari dari implementasi koneksi jaringan M2M maupun operasional seperti biaya sewa APN, I-DIA, sewa byte data per bulan.

2. Tahap Analisa

Dari hasil pengolahan data pada tahap sebelumnya, dilakukan analisa menggunakan nilai NPV dan IRR. Serta nilai availability jaringan komunikasi ATM.

3.1Teknik Pengambilan Data

Metode pengambilan dan pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan metode :

1. Studi Pustaka

Mengumpulkan informasi dari teori-teori yang relevan dengan penelitian ini, mengumpulkan data dari pihak-pihak yang telah melakukan implementasi serta pihak-pihak yang mempunyai data teknis real yang dapat memunjang data-data yang akan dianlisis pada penelitian ini, mengumpulkan data-data melalui

karya-karya penulis sebelumnya, mengambil data dari surat kabar untuk mendukuang analisis dalam pemecahan masalah

2. Diskusi

Pengumpulan data dengan cara berdiskusi dengan pihak-pihak terkait dalam pengimplementasian project ini

IV. PEMBAHASANDANANALISA 4.1 Analisa Ekonomi Teknik

Pada awal proyek ini dianalisa kelayakan dari sistem M2M Untuk menjadi backup layanan dari ATM bank A yang menggunakan single link perusahaan komunikasi data B, menggunakan data-data sebagai berikut :

Gambar 19 Perhitungan Availability Akses

Hasil dari perhitungan bahwa nilai availability akses VSAT memiliki nilai paling rendah dari akses yang lain dengan mean availability 99.29%. Dengan demikian, risiko dalam hal ini diidentifikasi sebagai deviasi ke bawah nilai availability terhadap nilai mean-nya sehingga availability berisiko memiliki nilai di bawah 99,5% dengan probablilitas dibawah SLA sebesar 34% atau sekitar 39 nilai yang akan mengakibatkan restitusi dari pihak Bank ke provider.

Jaringan M2M menggunakan akses dari operator seluler dan dalam hal ini penyedia jasa komunikasi data PT. B harus membangun interkoneksi antara cloud MPLS PT. B dengan cloud seluler operator PT. C. Sehingga interkoneksi tersebut dapat terhubung dengan sistem M2M sebagai backup mainlink. Komponen pembangunan jaringan M2M terdiri dari CAPEX seperti biaya pembelian perangkat gateway, modem M2M, biaya DCP koneksi ke NMS M2M dan OPEX seperti tarif data bulanan, biaya I-DIA (biaya koneksi ke NMS), APN.

(8)

Tabel 1 Biaya Investasi

Rincian biaya pada Tabel 1 adalah biaya CAPEX untuk membangun interkoneksi gateway jaringan PT. Y ke operator PT. Z. selain itu ada biaya OPEX dikeluarkan dalam tiap bulan untuk biaya interkoneksi tersebut. Biaya operasional preventive maintenance merupakan biaya yang harus dikeluarkan dengan anggaran biaya Rp. 1.000.000,- per bulannya untuk keperluan penanganan gangguan dan preventive maintenance. Harga perangkat ini dibedakan menjadi dua bagian yaitu untuk harga perangkat untuk kebutuhan jaringan gateway ke operator PT. Z dan perangkat akses M2M. Untuk investasi dan operasional perangkat modem, router, SIM card, dan biaya sewa data M2M tergantung jumlah titik lokasi ATM.

Gambar 20 NPV dan IRR Bank A Implementasi M2M

Pada Gambar merupakan investasi M2M oleh pihak provider dengan nilai NPV > 0 dan IRR sebesar 13.27% sehingga dengan nilai jual jaringan sebesar Rp 300.000,- didapatkan nilai investasi yang positif. Nilai tersebut tergantung pada jumlah remote yang disewa dan dalam cenario ini didapatkan inputan ATM minimum sebesar 52 lokasi berdasarkan jumlah nilai lokasi yang dibawah SLA. Pada cenario ini perangkat CPE router akan di-handle oleh Bank A dengan tanggung jawab maintenance dan routing main-backup jaringan.

Dengan nilai IRR dan NPV diatas, maka solusi backup menggunakan M2M dapat dijadikan solusi untuk menaikkan nilai SLA hingga 99, 99 % atau 5 menit dalam 1 bulan.

4.2Perencanaan Pengendalian Proyek

4.2.1Deskripsi Proyek

Project Name Implementasi M2M (Machine to Machine)

Sebagai Solusi Backup ATM (Automatic

ATM yang menggunakan VSAT tersebut

4.2.2Business Objective & Project Objective Business Objectives :

1. Meningkatkan performansi jaringan, meningkatkan kepuasan customer

2. Menjaga SLA (Service Level Aggreement), mencegah terjadinya revenue loss

3. Meningkatkan revenue Bank A Project Objectives :

1. Meningkatkan performansi jaringan terutama dari ATM yang menggunakan single link VSAT menjadi hanya mati 5 menit dalam 1 bulan

2. Meningkatkan nilai availability dari ATM yang menggunakan single link VSAT menjadi 99,99 % 3. Meningkatkan revenue dari pelanggan dengan

perhitungan jumlah transaksi di ATM yang menggunakan single link VSAT

4.2.3Project Management Objectives

Manajemen proyek dibentuk dengan membentuk tim Project Management Officer (PMO) dengan tujuan utama menjaga sistem pengendalian proyek dengan mengkonsolidasi dan menyederhanakan data progress dan report proyek sehingga proyek berjalan sesuai dengan kriteria tepat waktu, tepat biaya dan tepat mutu.

Risk Time : Mengontrol resiko serta mengantisipasi resiko sehingga tidak berdampak pada molornya waktu pelaksanaan proyek

Time : mengkontrol waktu pelaksanaan proyek agar sesuai dengan timeplan schedule proyek yang telah direncanakan yaitu 6 bulan.

Human Resource : Mengontrol alokasi personil serta membuat organigram proyekyang jelas

4.2.4Stakeholder & Project Organization

Proyek ini menggunakan organisasi matrix, sehingga dapat mengambil human resources dari masing-masing bagian yang terlibat, berikut bagan organisasi project :

Investasi Kebutuhan Harga

(9)

Gambar 21 Struktur Organisasi

4.2.5Scope of Work

Item Description

Scope of Works a. Project management b. Proof of concept

i. Stability test & monitoring j. Documentation

k. Trainign

l. Project Handover m. Closing

Objectives Testing of failover all site that used M2M as backup of VSAT link

4.2.6 Main Activities

Pada project implementasi M2M sebagai solusi backup single link VSAT ATM Bank A terbagi menjadi tiga aktivitas utama, antara lain sebagai berikut :

1. Proses Tender, merupakan proses pemilihan mitra kerja penyedia solusi.

2. Purchase Order Award, merupakan proses melakukan pembelian atau order kepada mitra kerja penyedia solusi, setelah PO terbit maka proses kick-off meeting dan design review meeting dapat dimulai dan proyek dapat dinyatakan dimulai, dalam hal ini adalah perusahaan komunikasi B 3. Implementasi, merupakan proses pelaksanaan proyek, yang terbagi menjadi 3 tahap yaitu sebagai

berikut :

1. Tahap Persiapan Proyek : a. Survey dan approval site.

b. Pengurusan ijin kerja dan pembuatan task untuk masing-masing PIC.

c. Penyiapan dokumen pelaksanaan proyek (document HLD, MLD dan LLD) dan briefing pelaksanaan proyek.

d. Penyiapan material dan tools penunjang pelaksanaan proyek.

e. Pengetesan perangkat sebelum pelaksanaan proyek.

2. Tahap Pelaksanaan Proyek :

a. Pengiriman perangkat ke lokasi instalasi b. Pelaksanaan instalasi perangkat

c. Pelaksanaan test uji failover dan UAT d. Pelaksanaan integrasi

3. Tahap Pengetesan dan Dokumen Akhir : a. Dokumentasi ATP

b. Dokumentasi failover dan UAT c. Dokumentasi Integrasi

d. Dokumentasi Stability Test & Monitoring e. Berita Acara Uji Terima

f. Berita Acara Serah Terima g. Closing Project

4.2.7Risk and Mitigation Plan

1. Basic Risk Information

Risk

Number Risk Description Responsible

(10)

V. PEMBAHASANDANPENUTUP

5.1Kesimpulan

1. Implementasi jaringan M2M pada ATM untuk proses quality service menawarkan keuntungan (cost benefit) bagi perusahaan data komunikasi dan perbankan yang mengimplementasikannya. Hal ini dikarenakan adanya peningkatan availability jaringan komunikasi ATM dan penurunan MTTR gangguan dengan mengadopsi jaringan M2M.

2. Hasil perhitungan NPV dan IRR menunjukkan nilai positif untuk invetasi pengembangan jaringan M2M Provider B pada Bank A.

3. Optimasi dilakukan pada tahap evaluasi availability dan didapatkan bahwa jaringan komunikasi dengan risiko offline paling lama adalah akses VSAT dengan mean availaibility sebesar 99.29% atau 5.2 jam jaringan offline dalam sebulan dan paling sesuai dengan solusi backup M2M pada high dan medium transaksi.

4. Acuan dua jaringan antara akses eksisting dan jaringan M2M didapatkan nilai SLA menjadi 99.99% atau 5 menit dalam satu bulan.

5.2 Penutup

Demikian lah karya tulis ini dibuat, semoga bermanfaat dan dapat memberikan pemahaman dan pengetahuan tambahan bagi pembacanya. Penulis mohon maaf atas segala kekurangan dalam penulisan ini, penulis berharap bagi pembaca, peneliti atau akademisi yang akan mempelajari materi ini, diharapkan dapat menerapkan lebih lengkap dan jelas akan perhitungan dan prinsip-prinsip ekonomi teknik dan manajemen projek sehingga penelitian dapat memberikah hasil yang lebih optimal.

REFERENCES

[1] Bank Indonesia. “Working Paper Upaya Peningkatan Penggunaan Alat

Pembayaran Non Tunai Melalui Pengembangan E-Money”. Jakarta.

2006.

[2] Cha Inhyok. Security and Trust for M2M Communications. 2009.

[3] Sullivan, William G., and Koelling C. Patrick. “Engineering Economy

(15th_Edition_{)”. New York: Prentice Hall. 2010.}

[4] I. Krisnadi, A.B Fahlevi, “Manajemen Keekonomian dan Proyek

Teknik”. Jakarta.

[5] M.R. Perbawa, “Analisis Manajemen Proyek Implementasi vCPE”.

Jakarta. 2016.

[6] Taufiqurrahman, “Analisis Implementasi Pengembangan Bisnis