Tentang: Hak Pasien Dan Keluarga Direktur Rumah Sakit Dr. Achmad Darwis

PEMERINTAH KABU

PEMERINTAH KABUPPAATEN TEN LIMA PULUH LIMA PULUH KOTAKOTA BADAN LAYANAN UMUM DAERAH

BADAN LAYANAN UMUM DAERAH

RUMAH SAKIT

RUMAH SAKIT UMUM DAER

UMUM DAERAH

AH

dr. ACHMAD DARWIS

dr. ACHMAD DARWIS

Jln. Tan Malaka No. 1. Suliki Kecamatan Suliki. Kode Pos. 26255, Te

Jln. Tan Malaka No. 1. Suliki Kecamatan Suliki. Kode Pos. 26255, Telepon/ Faks. ( !52 " lepon/ Faks. ( !52 " #!!1$#!!1$ %& mail ' tp/ ))).

%& mail ' tp/ ))). *sudsuliki+*ocketmail.com*sudsuliki+*ocketmail.com, , )esite ' )esite ' ...

PERATURAN DIREKTUR  PERATURAN DIREKTUR 

BLUD RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. ACHMAD DARWIS BLUD RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. ACHMAD DARWIS

NOMOR : 445/ 01/KBK/ HPK-/II/ 2015 NOMOR : 445/ 01/KBK/ HPK-/II/ 2015

Tentn! : Tentn! :

HAK PASIEN DAN KELUAR"A HAK PASIEN DAN KELUAR"A DIREKTUR

DIREKTUR RUMAH SAKIT DR. RUMAH SAKIT DR. ACHMAD DARACHMAD DARWISWIS

Menimbang :

Menimbang : a.a. bahbahwa untuwa untuk mendukk mendukung terung terwujwujudnyudnya pelaya pelayanaanan n medmedis yanis yang optimg optimalal dan meningkatkan Keselamatan Pasien, perlu dilaksanakan HPK

dan meningkatkan Keselamatan Pasien, perlu dilaksanakan HPK  b.

 b. bahwa bahwa HPK HPK merupakan merupakan amanah amanah UU UU no no 44 44 RSUD RSUD Dr. Dr. !hmad!hmad Darwis yang perlu dilaksanakan

Darwis yang perlu dilaksanakan !.

!. bahbahwa untuwa untuk pelakk pelaksansanaan HPK di RSUaan HPK di RSUD DrD Dr. !. !hmahmad Darwid Darwisud drsud dr.. !hmad Darwis

!hmad Darwis perlu ditetapkan Perperlu ditetapkan Peraturan Direktur aturan Direktur tentang tentang HPK HPK 

"eng

"engingaingat t ## UndanUndang g UndaUndang ng R$ R$ %o. %o. &' &' tahun tahun &((4 &((4 tenttentang ang PraktPraktik ik KedoKedokterakterann Undang Undang R$ %o. 44 tahun &(('

Undang Undang R$ %o. 44 tahun &((' tentang Rumah Sakittentang Rumah Sakit Undang Undang R$ %o. )* tahun &(('

Undang Undang R$ %o. )* tahun &((' tentang Kesehatantentang Kesehatan MEMUTUSKAN

MEMUTUSKAN "enetapkan #

"enetapkan # PERAPERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMTURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR.UM DAERAH DR. ACHMAD DARWIS KABUPATEN LIMA PULUH KOTA TENTAN" ACHMAD DARWIS KABUPATEN LIMA PULUH KOTA TENTAN" HAK PASIEN DAN KELUAR"A

HAK PASIEN DAN KELUAR"A

BAB I BAB I Pengertian Umum Pengertian Umum Pasal + Pasal + +.

+. HaHak k PaPasisien en dadan n KeKeluluararga ga adadalalah ah hak yang dimihak yang dimililiki ki ololeh eh papasisien en dadan n kelkeluauarrga ga yayangng  berobat

 berobat di di RSUD RSUD Dr. Dr. !hmad !hmad Darwis, Darwis, dan dan harus harus dipahami dipahami oleh oleh pimpinan pimpinan dan dan sta sta  RSUD Dr. !hmad Darwis

RSUD Dr. !hmad Darwis &.

&. KebKebijaijakan adakan adalah Perlah Peratuaturan Diran Direkrektur tur ataatau Kepalu Kepala RSUD Dra RSUD Dr. !. !hmahmad Darwd Darwis yanis yangg  berlaku di RSUD Dr

 berlaku di RSUD Dr. !hmad Darwi. !hmad Darwis yang dipimpinnyas yang dipimpinnya ).

). PasiePasien adalah orn adalah orang yang datang yang datang ke rumaang ke rumah sakit unh sakit untuk memptuk memperoleeroleh pelayanh pelayanan kesehatan kesehatanan 4.

4. KeluaKeluarga adalrga adalah orang yang mah orang yang mempunyaempunyai hubungan kei hubungan kekeluarkeluargaan atau pergaan atau perwaliawalian dengann dengan  pasien

 pasien -.

*. SP/ adalah langkahkegiatan kegiatan yang terstandar untuk melaksankan suatu kegiatan

0. 1orm adalah ormulir isian yang melengkapi panduan atau SP/

22 $$

3ujuan dan Ruang ingkup Pasal &

3ujuan pengaturan Hak Pasien adalah untuk menjamin dilaksanakannya hakhak pasien sebagaimana diatur dalam UU no 44 tentang Rumah Sakit

Pasal )

Ruang lingkup Hak Pasien dan keluarga di RSUD Dr. !hmad Darwis mengatur pengelolan Hak Pasien dan Keluarga , mulai dari peren!anaan, pelaksana, monitoring dan e5aluasi serta tindaklanjutnya

Pasal 4

(1) RSUD Dr. !hmad Darwis melaksanakan Hak Pasien dan Keluarga sejak asesmen awal sampai pasien meninggalkan RSUD Dr. !hmad Darwis.

(2) RSUD Dr. !hmad Darwis menyiapkan dokumen dan atau brosur6lealet atau inormasi lain untuk mendukung pasien dan keluarga memahami dan mengetahui haknya

(3) RSUD Dr. !hmad Darwis menetapkan hak istimewa pasien, untuk menentukan inormasi apa saja yang berhubungan dengan pelayanan yang boleh disampaikan kepada keluarga atau pihak lain sta.

(4) Pelaksanaan Hak pasien dan Keluarga di RSUD Dr. !hmad Darwis. dilaksanakan menga!u pada Panduan Hak Pasien dan Keluarga sebagaimana terlampir dalam lampiran + yang tidak terpisahkan dari Peraturan ini

7 lampiran + # Panduan Hak pasien dan Keluarga8

22 $$$

Hak Pasien dan keluarga Pasal

-7+8 3ata tertib dan kewajiban pengunjung ditetapkan sesuai ketentuan dalam ormulir  inormasi dan tata tertib sebagaimana terlampir dalam lampiran & Peraturan ini 7lampiran & 9 ormulir inormasi tata tertib pasien8

7&8 Pelayanan kerohanian yang diperlukan disiapkan menga!u pada panduan , prosedur dan ormat sebagaimana terlampir dalam lampiran ) Peraturan ini 7ampiran )9 panduan  pelayanan kerohanian8

7)8 RSUD Dr. !hmad Darwis melaksanakan pri5asi pasien dalam anamnesis, pemeriksaan isik, pemberian terapi dan transportasi 7SP/ Pelayanan "enghormati Pri5asi Pasien8

Pasal *

7+8 RSUD Dr. !hmad Darwis menetapkan batasan tanggung jawab terhadap barang milik   pasien sebagaimana panduan yang terlampir dalam lampiran 4 peraturan ini 7lampiran 4 #

Panduan 3ata Kelola barang milik pasien8 7SP/ Penitipan 2arang Pasien8

7&8 RSUD Dr. !hmad Darwis menetapkan tempat dan kelompok berisiko dan melindungi  pasien dari kekerasan isiksebagaimana panduan dan SP/ terlampir dalam lampiran -Peraturan ini 7lampiran - 9panduan perlindungan dari kekerasan isik 8 SP/ Perlindungan dari Kekerasan 1isik 

7)8 Petugas RSUD Dr. !hmad Darwis terkait melaksanakan pemantauan pengamanan  berkala

Pasal 0

7+8 Setiap pegawai wajib memakai kartu identitas

7&8 Pengunjung diluar jam kunjungan harus di identiikasi dan wajib memakai kartu identitas 7)8 Pengunjung6tamu manajemen RSUD Dr. !hmad Darwis wajib memakai kartu identitas 748 :endor dan pegawai kontrak6 unit kerja sama wajib memakai identitas

Pasal ;

7+8 RSUD Dr. !hmad Darwis wajib menjaga kerahasiaan inormasi medis dan non medis  pasien

7&8 RSUD Dr. !hmad Darwis wajib menjelaskan kepada pasien tentang persetujuan  pembukaan dan kerahasiaan inormasi medis dan medis kepada pihak dan atau keluarga

tertentu 7SP/,Persetujuan Pelepasan $normasi pasien.8,

7)8 RSUD Dr. !hmad Darwis tidak memasang datar nama pasien diruang inormasi atau  perawatan

748 RSUD Dr. !hmad Darwis meminta persetujuan pasien untuk semua prosedur pelayanan medis yang akan dilaksanakan7SP/,1ormat dalam Rekam"edik<eneral =onsent8,

Pasal '

7+8 DP>P wajib menjelaskan penyakit, ren!ana pengobatan dan atau tindakan yang akan diberikan kepada pasien dan atau keluarga

7)8 RSUD Dr. !hmad Darwis wajib meminta persetujuan pasien untuk setiap tindakan

748 Datar penyakit yang memerlukan persetujuan khusus, serta orm inormasi dan  persetujuan ditetapkan sebagaimana terlampir 7datar dan orm inorm !onsent8

Pasal +(

(1) RSUD Dr. !hmad Darwis harus menjelaskan tentang hak pasien dan keluarga untuk  menolak atau tidak melanjutkan pengobatan 7orm penolakan tindakan dan orm Pulang tas Permintaan Sendiri8

(2) Pasien6 keluarga wajib menandatangani orm penolakan perawatan6 pengobatan 7SP/,1orm Penolakan Perawatan6 pengobatan8,

(3) RSUD Dr. !hmad Darwis wajib menjelaskan kondisi kritis dan atau kondisi terminal  pasien serta kemungkinan tindakan resusitasi dan tindakan lain menga!u pada

Panduan Pelayanan pasien 3erminal sebagaimana terlampir dalam lampiran *  peraturan ini 7lampiran * # Panduan 3alaksana Pasien terminal8

748 Pasien dan atau keluarga wajib menandatangani orm penolakan resusitasi7orm D%R8

Pasal ++

(1) RSUD Dr. !hmad Darwis menetapkan panduan manajemen nyeri sebagaimana terlampir dalam lampiran 0 Peraturan ini.

7ampiran 09 Panduan dan SP/ manajemen nyeri8

(2) Petugas RSUD Dr. !hmad Darwis wajib melaksanakan asesmen nyeri dengan memperhatikan pengaruh pribadi, budaya dan sosial

Pasal +&

(1) RSUD Dr. !hmad Darwis menetapkan panduan manajemen !omplain sebagaimana terlampir 7lampiran ;9 Panduan"anajemenKomplain8

(2) Pasien dan keluarga diberi penjelasan tentang proses menyampaikan keluhan, konlik  atau perbedaan pendapat.7 SP/ Komplein8

Pasal +)

7+8 RSUD Dr. !hmad Darwis mewajibkan sta untuk memahami peran mereka dalam mengidentiikasi nilainilai dan keper!ayaan pasien maupun keluarganya

7&8 Sta melaksanakan hak pasien untuk mendapatkan pelayanan kebutuhan kerohanian 7ormat dan SP/ pelayanan kerohanian8

Pasal +4

7+8 Semua inormasi tentang hak pasien dan keluarga yang disampaikan kepada pasien wajib disampaikan se!ara lisan dan tertulis

7&8 Petugas yang bertanggung jawab atas penyampaian inormasi sesuai perannya 7ormat dan SP/ Penyampaian $normasi atau ?dukasi8

22 : Penutup

7+8 Kebijakan ini berlakusejak tanggal ditetapkan sampai ) tahun sejak tanggal penetapan 7&8 pa bila ada perubahan peraturan terkait akan dire5iew dan dire5isi sesuai kebutuhan

Ditetapkan di # Suliki

Pada tanggal # 1ebruari &(+-Direktur 

RSUD Dr. !hmad Darwis

D#. M$#%n& D't#&