PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
MODUL FRONT OFFICE
PADA RUMAH SAKIT
Kevin Wijaya1, A.A.K. Oka Sudana2, Ni Kadek Dwi Rusjayanthi3
Jurusan Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana
e-mail: [email protected], [email protected], [email protected]
Abstrak
Sistem informasi dapat digunakan untuk menyediakan informasi secara cepat, dapat digunakan manajemen dalam mengambil keputusan dan juga untuk menjalankan operasional rumah sakit. Kegiatan manual seperti contohnya mencari data pasien akan memakan waktu yang lama dan memerlukan tempat untuk penyimpanan berkas. Rancangan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office dibangun dengan tujuan agar dapat dikembangkan untuk menunjang bisnis proses dalam suatu rumah sakit. Rancangan diharapkan dapat menggantikan seluruh kegiatan yang masih dilakukan secara manual di bagian Front Office Rumah Sakit. Metode yang digunakan dalam perancangan sistem adalah Metode TAS (Total Architecture Synthesis) yang dibagi menjadi lima tahap perancangan. Perancangan sistem dibuat terintegrasi dengan enam modul lainnya. Proses-proses dalam Front Office adalah Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Hasil dari perancangan sistem ini adalah berupa rancangan Relasi Antar Modul, Diagram Konteks, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Diagram Alir Data, Database, dan Graphical User Interface.
Kata kunci: Rancangan, Sistem Informasi Rumah Sakit, Modul Front Office, Metode TAS.
Abstract
Information systems can be used to provide information quickly. It also can be used by management to make a decisions and to run the hospital’s operations. One of the manual activity that will take a lot of time is for example, searching the data of the patient. It will also waste a lot of space for the file storage. The Design of the Front Office Module of Information System in Hospital was made to support the business processes in the hospital. It also made to replace all the activities that were still done manually in the Front Office Departement. The Method that used to make the system design is TAS (Total Architecture Synthesis) which devided into five steps. The design of the system is integrated with six other modules. The processes in Front Office Module are Data Master Management, Registration, Information, Marketing, Payment, and Reporting. The result of this system design is a design of Modules Relation, Context Diagram, Hierarchy Chart, Overview Diagram, Data Flow Diagram, Database, and Graphical User Interface.
Keywords: Design, Hospital Information System, Front Office Module, TAS Method.
1. Pendahuluan
Perkembangan teknologi yang terjadi pada saat ini sudah semakin pesat, begitu juga dengan kebutuhan akan informasi yang cepat. Rumah sakit merupakan sebuah lembaga yang berguna untuk menangani pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan individu, seperti rawat inap, fasilitas rawat jalan, dan perawatan darurat [1]. Kebutuhan akan informasi yang cepat juga sangat dibutuhkan dalam sebuah rumah sakit.
Terdapat beberapa Departemen Front Office rumah sakit yang masih melakukan proses bisnisnya secara manual dan belum memiliki suatu sistem informasi yang dapat digunakan. Melihat permasalahan tersebut, perlu diciptakan suatu rancangan sistem informasi yang dapat
dikembangkan untuk mendapatkan informasi yang cepat dan saling terintegrasi yang akan menunjang proses pengambilan keputusan. Contoh kelemahan jika menggunakan proses manual adalah pencarian data pasien yang memakan waktu lama, proses akses data yang lama karena data dari tiap departemen tidak saling terintegrasi, boros ruangan atau tempat untuk menyimpan data, dan lain sebagainya. Sistem Informasi Modul Front Office pada rumah sakit akan berguna untuk membantu beberapa bisnis proses seperti Registrasi, Informasi, Marketing, Kasir atau Pembayaran, dan Pelaporan. Hasil yang diharapkan dari rancangan sistem ini adalah mampu menggambarkan suatu Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office yang terintegrasi dengan modul lain. Hasil lain yang diharapkan adalah mampu menggambarkan proses-proses apa saja yang berada dalam sistem Front Office, serta data apa saja yang perlu disimpan.
Yudhistira Adi Nugraha Paturusi membuat sebuah perancangan Sistem Informasi Rekam Medis yang Terintegrasi Antar Rumah Sakit berbasis Social Network Web [2]. Perancangan dilakukan dengan merancang Database dan Graphical User Interface. Rika merancang sebuah Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais. Perancangan dilakukan dengan menggunakan metode TAS (Total Architecture Syntesis). Perancangan Metode TAS dilakukan dengan lima tahap pelaksanaan [3].
Nur Rohman membangun sebuah Website Informasi Pelayanan Rumah Sakit Cakra Husada Klaten. Perancangan dilakukan dengan merancang ERD, Diagram Konteks, DFD, dan PDM [4]. Irfan Dwi Jaya membuat sebuah Aplikasi Administrasi Rumah Sakit Dr. AK. Gani Palembang. Perancangan dilakukan dengan merancang Diagram Konteks, Diagram Dekompisisi, DFD, ERD, PDM, dan Graphical User Interface [5].
Eky Bangun Mukti membuat Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan Berbasis Desktop pada Puskesmas Brati Kab. Grobogan. Rancangan dibuat dalam bentuk Activity Diagram, PDM, dan Graphical User Interface [6]. Noerlina merancang sebuah Sistem Informasi Penagihan Pasien Rumah Sakit. Rancangan dibuat dalam bentuk Use Case Diagram, PDM, dan Graphical User Interface [7].
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office berbeda dengan perancangan yang pernah dilakukan sebelumnya. Perancangan dibuat terintegrasi dengan enam modul lain yang umumnya terdapat pada rumah sakit. Racangan dalam bentuk Diagram Relasi Antar Modul, Diagram Alir Data, Konteks Diagram, Database, dan Graphical User Interface. Tujuannya adalah hubungan antar entitas, hubungan antar modul, tempat penyimpanan data, dan tampilan aplikasi dapat tergambarkan dengan jelas.
2. Metodologi Penelitian
Penelitian dilakukan dengan menggunakan Metode Total Architecture Synthesis (TAS). Metode TAS pernah diterapkan oleh oleh Rika dan Michael Yoseph Ricky dalam jurnal yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais dengan menggunakan Total Architecture Syntesis” [3]. Total Architecture Synthesis merupakan metode yang dilakukan dengan beberapa tahap perancangan. Tahap-tahap tersebut antara lain:
1. Menentukan Initial Scope. 2. Menentukan Kebutuhan.
3. Mendisain Arsitektur Bisnis Proses. 4. Mendisain Arsitektur Sistem. 5. Evaluasi Arsitektur [8].
Prinsip dasar dari Total Architecture Syntesis jika diterapkan pada perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office dimulai dari penentuan intial scope atau batasan permasalahan yang ingin dibuat. Proses ini juga akan ditentukan dengan pasti apa yang ingin dibuat dan sampai mana batasan permasalahan yang ingin dikerjakan. Proses selanjutnya dari perancangan metode TAS adalah menentukan kebutuhan. Kebutuhan dalam melakukan perancangan harus direncanakan sejak awal. Kebutuhan harus didefinisikan secara terperinci, dalam artian kebutuhan yang sangat kecil sekalipun harus dipersiapkan. Proses
dilanjutkan dengan mendisain arsitektur bisnis proses. Proses selanjutnya adalah mendisain sistem. Disain sistem dapat digambarkan menggunakan DFD (Data Flow Diagram), Diagram Berjenjang, dan rancangan Database jika diperlukan. Proses terakhir adalah evaluasi rancangan yang telah dibuat.
3. Kajian Pustaka
Kajian Pustaka berisikan dasar teori yang menunjang dalam Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office. Rumah sakit merupakan sebuah lembaga yang berguna untuk menangani pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan individu, seperti rawat inap, fasilitas rawat jalan, dan perawatan darurat [1]. Salah satu proses dalam Modul Front Office adalah Pendafataran Pasien. Data pasien akan digunakan dalam proses-proses lainnya dalam rumah sakit salah satunya adalah Rekam Medis. Rekam medis adalah berkas yang berisi dokumen dan catatan tentang pelayanan kesehatan yang diterapkan di fasilitas kesehatan seperti identitas pasien, catatan kesehatan, dan lainnya [9]. Proses yang masih dilakukan secara manual memiliki banyak kelemahan. Kelemahan yang dimaksud antara lain banyak menghasilkan dokumen hardcopy, prosedur operasional yang tidak efektif karena memakan waktu dalam melakukan pencarian data, memakan banyak space dalam menyimpan data, dan lain sebagainya [10].
3.1 Perangkat Pemodelan Sistem
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office dibuat dengan menggunakan beberapa perangkat pemodelan sistem. Data Flow Diagram (DFD) disebut juga dengan Diagram Arus Data (DAD). DFD adalah suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan dari mana asal data, dan kemana tujuan data yang keluar dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut, dan interaksi antara data yang tersimpan [11]. Diagram konteks adalah diagram yang digambarkan secara global atau umum dari sebuah sistem informasi yang menggambarkan aliran-aliran data ke dalam dan ke luar dari entitas luar [12]. Gambaran keseluruhan proses DFD dari Level 0 sampai Level selanjutnya dapat digambakan menggunakan Hierarchy Chart. Hierarchy Chart atau Diagram Berjenjang merupakan diagram yang digunakan untuk menggambarkan untuk proses-proses yang ada dalam DFD [13]. Rancangan database digambarkan berupa rancangan PDM (Phisical Data Model). PDM merupakan model yang menggunakan sejumlah tabel untuk menggambarkan data yang disimpan serta hubungan antar data tersebut [14].
4. Hasil dan Pembahasan
Hasil dan pembahasan berisi perancangan dan pembahasan dari Rancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office.
4.1 Gambaran Umum Sistem Rumah Sakit
Gambar 1 menunjukan Gambaran Umum Sistem Informasi Rumah Sakit. Gambaran mencangkup hubungan antar modul pada sistem.
Data Registrasi, Data Pasien Data Transaksi Obat
Data Rekam Medis, Data Transaksi Tindakan, Jadwal Operasi Pasien,
Jadwal Dokter Posting Data Pembayaran,
Bukti Pembayaran, Faktur Jaminan Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed
Request Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed
Data Pegawai, Status Pegawai
Info Obat, Data DR Unit
D ata P eg aw ai M ed is La po ra n Pe rse tu ju an P O d an Vo uc he r P ay m en t
Data SR Unit, Data Resep, Data Penggunaan Obat Habis Pakai Laporan THR, Data Premi BPJS, Data Rekonsiliasi A PEGAWAI D ata P eg aw ai, A bs en si, Sa nk si, Ke na ika n p an gk at, ke na ika n ja ba ta n,. C ut i A Pembayaran La po ra n Pe rse tu ju an P O
Data Pasien, Data Registrasi, Data Diagnosa Awal B Data Pembayaran Transaksi Tindakan B HRD LAYANAN SARANA & PRASARANA
FRONT OFFICE
FARMASI PAYROLL
PASIEN Data Pasien, Data Registrasi,
Dokumen Jaminan Data Pegawai D ata Ja dw al D ok te r
Data List Rawat, Data List IGD, Data List Operasi, Data List Lab, Data List Radio
Data Ruangan D ra ft P O , L ap or an D R, R R, S po il, R TA , R TP , S to k O pn am e, P em us na ha n O ba t
AKUNTING & KEUANGAN
D ra ft P O , R R, D O da n Po st in g H as il Pe ng ha pu sa n Request Data Pegawai, Request Status Pegawai
Gambar 1 menunjukan Sistem Informasi Front Office yang dirancang berkaitan dengan enam modul lainnya. Enam modul tersebut adalah Layanan, Farmasi, Sarana & Prasarana, Human Resource Development, Payroll, dan Akunting & Keuangan. Pertukaran data diperlukan karena tiap proses dalam sebuah sistem, memerlukan data dari modul lain untuk dapat menjalankan proses tersebut.
4.2 Konteks Diagram Sistem
Gambar 2 merupakan Rancangan Umum Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office dalam bentuk Diagram Konteks. Sistem Front Office berhubungan dengan tujuh belas entitas. Tujuh belas entitas tersebut adalah Pasien, Calon Pasien, Jaminan Kesehatan, Sarana Prasarana, Direktur Umum, Pengunjung, Medical Unit, Farmasi, Layanan, Human Resource Development, Akunting dan Keuangan, Dokter, Payroll, Admin, Bagian Marketing, Sopir, dan Perusahaan Mitra.
FRONT OFFICE Laporan Kunjungan Pasien Baru,
Laporan Kunjungan Pasien Lama 1
Data List Tindakan, Data Rekam Medis, Jadwal Operasi Pasien, Jadwal Dokter
Data Kamar, Data Kelas, Data Aset
Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data perusahaan, Data kontrak, Status Kontrak, Konfirmasi Kebenaran Validasi Jaminan, Data Tanggungan Obat, Data Tanggungan
Tindakan, Data Tanggungan Kelas
Data Pasien, Dokumen Jaminan, Surat Rujukan, Request Informasi, Request Kamar, Konfirmasi Request Kamar, Update Status Pembayaran, Data Registrasi,
Request Ambulance
Informasi kamar,informasi perusahaan kerjasama, informasi tanggungan, informasi
jadwal operasi pasien, jadwal pegawai, Informasi Registrasi Pasien
Data Pasien, Data Registrasi, Data Diagnosa Awal Data Registrasi
Surat Rujukan Surat Rujukan
Data List Obat
Request Data Kamar, Request Data Kelas, Request Data Ambulance
Kartu Pasien, Form Rekam Medik, Surat Keterangan, Informasi kamar, informasi tanggungan, informasi jadwal operasi pasien,jadwal dokter,
Bukti Transaksi, Form Transaksi Jaminan Posting Data Transaksi, Faktur
Jaminan, Bukti Pembayaran Data Pegawai
Data Calon Pasien Request Informasi Proposal Kerjasama, Validasi Jaminan MEDICAL UNIT e SARANA PRASARANA DOKTER g JAMINAN KESEHATAN d LAYANAN FARMASI PASIEN a * CALON PASIEN h PERUSAHAAN MITRA i1 BAGIAN MARKETING J1 Payroll HRD DIREKTUR UTAMA c PENGUNJUNG b AKUNTING & KEUANGAN AKUNTING & KEUANGAN
Data Transaksi Tindakan
Proposal Kerjasama, Validasi Anggota Asuransi Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data perusahaan, Data kontrak,
Status Kontrak, Konfirmasi Kebenaran Validasi Asuransi Data Surat Keterangan
Data Proposal Kerjasama
ADMIN f1
Data Negara, Provinsi, Kecamatan, Kota, Jenis Layanan, Jenis Inap, Agama,
Cara Keluar, Jenis Rawat, Tipe Surat, Alergi, Diagnosa, Keterangan
SOPIR l1
Data Request Ambulance
Data Quantity
Gambar 2. Diagram Konteks Sistem
Gambar 2 menunjukan gambaran umum Sistem Front Office. Hubungan sistem Front Office dengan entitas tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut:
1. Hubungan Sistem Front Office dengan Pasien yaitu Pasien akan memberi informasi data
pasien, dokumen jaminan, dan surat rujukan. Front Office akan memberikan kartu pasien, form rekam medis, surat keterangan sakit, surat keterangan sehat, informasi ketersediaan kamar, informasi kamar, informasi perusahaan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter, bukti transaksi ke pasien.
2. Hubungan Sistem Front Office dengan Calon Pasien yaitu Calon Pasien akan memberikan
3. Hubungan Sistem Front Office dengan Jaminan Kesehatan adalah Front Office akan memberikan proposal kerjasama dan validasi jaminan. Jaminan Kesehatan akan memberikan konfirmasi permohonan kerja sama, data perusahaan, data kontrak, data tanggungan obat, data tanggungan tindakan umum, data tanggungan tindakan penunjang, data tanggungan kelas, dan konfirmasi kebenaran validasi jaminan ke Front Office.
4. Hubungan Sistem Front Office dengan Sarana Prasarana adalah Front Office akan
diberikan data kamar, data bed, data ambulance, dan data kelas oleh Modul Sarana Prasarana dan Front Office akan memberikan update registrasi kamar dan update status kamar untuk menambahkan status ke Modul Sarana Prasarana jika ada pasien yang menempati kamar tersebut.
5. Hubungan Front Office dengan Direktur Umum adalah Front Office akan memberikan
laporan kunjungan pasien baru dan laporan kunjungan lama.
6. Hubungan Front Office dengan Pengunjung adalah Front Office akan memberikan
informasi kamar, informasi perusahaan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter, informasi pasien, informasi registrasi pasien.
7. Hubungan Front Office dengan Medical Unit adalah Front Office akan memberikan surat
rujukan untuk Medical Unit untuk merujuk pasien ke rumah sakit lain, dan Front Office akan menerima surat rujukan dari Medical Unit jika ada pasien yang dirujuk ke rumah sakit.
8. Hubungan Front Offfice dengan Farmasi adalah Front Office akan memberikan data
registrasi ke Modul Farmasi, sedangkan Farmasi akan memberikan data transaksi obat ke Front Office.
9. Hubungan Front Office dengan Layanan adalah Front Office akan memberikan data
pasien, data registrasi ke Modul Layanan sedangkan Modul Layanan akan memberikan data rekam medis, jadwal operasi pasien, update status inap, dan data transaksi tindakan medis ke Front Office.
10. Hubungan Front Office dengan Akunting dan Keuangan adalah Front Office akan mem-posting data pembayaran ke modul tersebut.
11. Hubungan Front Office dengan Human Resource Development adalah Front Office akan diberikan data pegawai dan status pegawai oleh Modul Human Resource Development. 12. Hubungan Front Office dengan Payroll adalah Front Office akan memberikan data
pembayaran transaksi tindakan ke Modul Payroll.
13. Hubungan Front Office dengan Dokter adalah Front Office akan diberikan data surat keterangan oleh Dokter.
14. Hubungan Front Office dengan Admin adalah Front Office akan diberikan data master berupa data agama, data jenis tipe inap, data tipe layanan, dan data lain yang berhubungan sebagai master data untuk melakukan pendaftaran pasien baru dan registrasi.
15. Hubungan Front Office dengan Bagian Marketing adalah adalah Front Office akan diberikan data proposal kerjasama oleh Bagian Marketing.
16. Hubungan Sistem Front Office dengan Perusahaan Mitra adalah Front Office akan memberikan proposal kerjasama dan validasi jaminan. Jaminan kesehatan akan memberikan konfirmasi permohonan kerja sama, data perusahaan, data kontrak, dan konfirmasi kebenaran validasi jaminan ke Front Office.
17. Hubungan Sistem Front Office dengan Sopir adalah Front Office akan memberikan data request ambulance. Sopir akan memberikan data quantity ke Modul Front Office.
4.3 Hierarchy Chart
Gambar 3 merupakan gambar Diagram Berjenjang atau Hierarchy Chart dari Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Diagram Berjenjang atau Hierarchy Chart digunakan untuk menggambarkan proses-proses dari Overview Diagram hingga Diagram Alir Data Level selanjutnya.
INFORMASI 1.3 REGISTRASI 1.1 MARKETING 1.4 KASIR 1.5 PELAPORAN 1.6 Front Office 1
LEVEL 0
LEVEL 1
LEVEL 2
MANAJEMEN MASTER DATA 1.1 REGISTRASI RAWAT JALAN 1.2.1 REGISTRASI RAWAT INAP 1.2.2 REQUEST SURAT 1.2.5 CETAK REGISTRASI 1.2.3p ENTRI REGISTRASI KELUAR 1.2.4p MANAJEMEN MASTER DATA PASIEN 1.1.1 MANAJEMEN MASTER DATA NEGARA 1.1.2p MANAJEMEN MASTER DATA PROVINSI 1.1.3p MANAJEMEN MASTER DATA KABUPATEN 1.1.4p MANAJEMEN MASTER DATA KOTA 1.1.5p MANAJEMEN MASTER DATA JENIS INAP 1.1.6p MANAJEMEN MASTER DATA JENIS LAYANAN 1.1.7p MANAJEMEN MASTER DATA AGAMA 1.1.8p MANAJEMEN MASTER DATA TIPE RAWAT 1.1.9p MANAJEMEN MASTER DATA JENIS SURAT 1.1.10p MANAJEMEN MASTER DATA CARA KELUAR 1.1.11p ENTRI DATA PASIEN 1.1.1.1p CETAK KARTU PASIEN 1.1.1.2p VIEW JADWAL 1.3.1 VIEW KUNJUNGAN 1.3.2pVIEW FASILITAS & KETERSEDIAAN KAMAR 1.3.3p VIEW KERJA SAMA 1.3.4p VIEW JADWAL OPERASI 1.3.1.1p VIEW JADWAL DOKTER 1.3.1.2p CETAK FORM REKAM MEDIK 1.2.5.1p CETAK SURAT KETERANGAN 1.2.5.3p CETAK SURAT RUJUKAN 1.2.5.5p ENTRI SURAT KETERANGAN 1.1.5.2p ENTRI SURAT RUJUKAN 1.1.5.4p ENTRI DATA PERUSAHAAN 1.4.2p ENTRI DATA KONTRAK 1.4.3p ENTRI TANGGUNGAN OBAT 1.4.4p ENTRI TANGGUNGAN TINDAKAN 1.4.5p ENTRI TANGGUNGAN KELAS 1.4.6p ENTRI SURAT KERJASAMA 1.4.1p ENTRI TANGGUNGAN PENUNJANG 1.4.7p ENTRI PEMBAYARAN TRANSAKSI 1.5.1p CETAK DATA TRANSAKSI 1.5.2p NIGHT AUDIT 1.5.3p Pelaporan Kunjungan Pasien Baru 1.6.1p Pelaporan Kunjungan Pasien Lama 1.6.2p MANAJEMEN MASTER DATA ALERGI 1.1.12p MANAJEMEN MASTER DATA DIAGNOSA 1.1.13p MANAJEMEN MASTER DATA KETERANGAN 1.1.14p MANAJEMEN MASTER DATA KARCIS 1.1.15p ENTRI BIAYA AMBULANCE 1.2.7p REQUEST AMBULANCE 1.2.6p ENTRI REGISTRASI RAWAT JALAN 1.2.1.1p ENTRI REGISTRASI RAWAT DARURAT 1.2.1.2p ENTRI REGISTRASI RAWAT INAP 1.2.2.1p ENTRI REGISTRASI KAMAR 1.2.3.4p ENTRI REGISTRASI KELUAR KAMAR 1.2.2.5p REQUEST KAMAR 1.2.2.2p KONFIRMASI REQUEST KAMAR 1.2.2.3p
Gambar 3. Hierarchy Chart
Hierarchy chart pada Gambar 3 menunjukan proses-proses Diagram Alir Data Rancangan Sistem Front Office dibuat sampai Level dua. Diagram Alir Data Level 1 merupakan subproses dari proses-proses utama pada Overview Diagram. Diagram Alir Data Level 2 merupakan subproses dari Diagram Alir Data Level 1.
4.4 Overview Diagram
Gambar 4 merupakan Overview Diagram Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Overview Diagram memperlihatkan proses-proses utama dari Rancangan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Proses-proses tersebut adalah Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Enam proses utama berkaitan dengan tujuh belas entitas yang terkait dengan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. KASIR (PEMBAYARAN) 1.5 MARKETING 1.4 INFORMASI 1.3 REGISTRASI 1.2 Data Registrasi FO2 Data Registrasi Data Registrasi PENGUNJUNG b
Data Pasien, Data Registrasi, Dokumen Jaminan, Request Kamar, Request Ambulance, Konfirmasi Request Kamar Data Rekamr Medis, Update
Status Inap Data Registrasi, Data
Registrasi Kamar
Form Rekam Medik, Surat Keterangan, Cetakan Data Registrasi
Validasi Jaminan
Konfirmasi Kebenaran Jaminan
MEDICAL UNIT e Surat Rujukan Surat Rujukan SARANA PRASARANA Data Pasien Data Registrasi Informasi kamar,informasi perusahaan kerjasama, informasi
tanggungan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter, Informasi Pasien, Informasi Registrasi Pasien Informasi kamar, informasi perusahaan, informasi
kontrak, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter Data Kamar, Kelas, Bed, Status Kamar SARANA PRASARANA
*
Jadwal Operasi Pasien
FO3 Data Kontrak FO4 Data Perusahaan
Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data Perusahaan, Data Kontrak, Data Tanggungan Obat, Data Tanggungan Tindakan, Data Tanggungan Kelas,
Status Kontrak Data Kontrak Data Perusahaan Data Kontrak Data Pasien FO1 Data Registrasi FO2 FO3 Data Kontrak
Data Registrasi
LAYANAN
* *
Data Transaksi Tindakan
Data Transaksi Obat Bukti Pembayaran Transaksi
PASIEN
a *
Data Pasien Data Registrasi
FO5 Data Pembayaran Transaksi Akuntansi dan Keuangan DIREKTUR UTAMA c L a p o ra n K u n ju n g a n P a sie n B a ru , L a p o ra n K u n ju n g a n P a sie n L a m a Data Pasien FO1 Data Pasien JAMINAN KESEHATAN d ** FARMASI * * LAYANAN * * LAYANAN * * FARMASI * * JAMINAN KESEHATAN d ** FO6 Detail Pembayaran PASIEN a * Data Registrasi Data Kamar, Data Kelas, Data Ambulance, Data Bed, Status Kamar
Data Pembayaran Transaksi Data Pembayaran Transaksi Detail Pembayaran Detal Pembayaran Data Kontrak Data Surat Keterangan FO7
Data Surat Keterangan Data Surat Keterangan
Data Surat Rujukan FO8
Data Surat Rujukan Data Surat Rujukan
Proposal Kerjasama
CALON PASIEN h1
Data Harga, Data Akun Posting Data Pembayaran, Faktur
Jaminan, Bukti Pembayaran Data Calon Pasien
Data Registrasi Kamar FO9
Data Reg Kamar
Data Reg Kamar Data Reg Kamar
Data Tanggungan Penunjang FO10
FO11 Data Tanggungan Obat FO12 Data Tanggungan Tindakan FO13 Data Tanggungan Kelas
Data Tanggungan Obat Data Tanggungan Obat Data Tanggungan Tindakan Data Tanggungan Tindakan Data Tanggungan Kelas Data Tanggungan Kelas
Data Perusahaan FO4
Data Perusahaan
FO11 Data Tanggungan Obat
FO12 Data Tanggungan Tindakan FO13 Data Tanggungan Kelas
Data Tanggungan Obat
Data Tanggungan Tindakan Data Tanggungan Kelas
FO4 Data Perusahaan FO11 Data Tanggungan Obat FO12 Data Tanggungan Tindakan FO13 Data Tanggungan
Kelas
Data Perusahaan Data Tanggungan Obat
Data Tanggungan Tindakan Data Tanggungan Kelas
PERUSAHAAN MITRA i1 D a ta P e ru sa h a a n
Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data Perusahaan, Data Kontrak, Status Kontrak
BAGIAN MARKETING J1 Proposal Kerjasama Proposal Kerjasama Request Informasi Payroll D a ta P e m b a y a ra n T ra n sa si T in d a k a n PERUSAHAAN MITRA i1
Validasi Anggota Asuransi Konfirmasi Kebenaran
Asuransi
Data Request Kamar FO14
Data Request Kamar Data Request Kamar
FO14 Data Surat Kerjasama
Data Surat Kerjasama Data Surat Kerjasama
PELAPORAN 1.6 MANAJEMEN
MASTER DATA 1.1
FO15 Data Negara FO16 Data Provinsi FO17 Data Kecamatan FO18 Data Kota
Data Pasien FO1 Data Pasien Data Kota Data Kecamatan Data Provinsi Data Negara Data Pasien D a ta P a si e n K a rt u P a si e n ADMIN f1
Data Negara, Provinsi, Kecamatan, Kota, Jenis Layanan, Jenis Inap, Agama, Cara Keluar, Jenis Rawat, Tipe Surat,
Alergi, Diagnosa, Keterangan Data Kota Data Provinsi Data Negara
FO19 Data Jenis Inap FO20 Data Jenis Layanan
Data Jenis Inap Data Jenis Inap Data Jenis Layanan Data Jenis Layanan
FO19 Data Jenis Inap FO20 Data Jenis Layanan
Data Jenis Inap Data Jenis Layanan
Data Pasien, Update Status Pembayaran
DOKTER g
Data Surat Keterangan
Data Tanggungan Penunjang Data Tanggungan Penunjang
Data Diagnosa Awal FO21
Data Diagnosa Awal Data Diagnosa Awal
FO24 Data Tipe Rawat FO25 Data Jenis Surat FO23 Data Cara Keluar FO22 Data Agama
Data Agama Data Agama Data Cara Keluar Data Cara Keluar Data Tipe Rawat Data Tipe Rawat Data Jenis Surat Data Jenis Surat
FO23 Data Cara Keluar FO24 Data Tipe Rawat FO25 Data Jenis Surat
Data Cara Keluar Data Tipe Rawat Data Jenis Surat
FO25 Data Jenis Surat Data Jenis Surat
Data Tanggungan Penunjang FO10
Data Tanggungan Penunjang
Data Perusahaan
FO26 Data Alergi FO27 Data Diagnosa FO28 Data Keterangan
Data Reg Kamar Data Keterangan Data Keterangan Data Alergi Data Alergi Data Diagnosa Data Diagnosa
FO26 Data Alergi FO27 Data Diagnosa FO28 Data Keterangan
Data Alergi Data Diagnosa Data Keterangan Data Kontrak HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT *
Data Pegawai, Status Pegawai
FO15 Data Negara
FO16 Data Provinsi FO17 Data Kecamatan FO18 Data Kota Data Registrasi Kamar FO9 Data Negara Data Kota Data Kecamatan Data Provinsi Data Pasien Data Perusahaan Data Kecamatan
FO29 Data Request Ambulance
Data Request Ambulance Data Request Ambulance
FO30 Data Karcis Data Karcis
Data Karcis
FO30 Data Karcis Data Karcis
Data Transaksi Ambulance FO31
Data Transaksi Ambulance
Data Transaksi Ambulance SOPIR
l1
Data Request Ambulance Data Quantity D a ta P a si e n D a ta P a si e n Data Transaksi Ambulance FO31
Request Data Kamar, Data Kelas, Data Ambulance, Data Bed, Status Kamar
D a ta K a m a r, K e la s, A m b u la n c e , B e d
Request Data Pegawai, Status Pegawai
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT
*
Data Pegawai Request Data Pegawai
Gambar 4 menunjukan Overview Diagram Modul Front Office. Alur Modul Front Office dimulai dari data pasien yang berikan oleh Pasien atau Calon Pasien ke Modul Front Office. Data pasien akan disimpan dan digunakan untuk proses-proses seperti Proses Registrasi, Pembayaran, dan proses lainnya. Data pasien akan digunakan sebagai informasi identitas Pasien pada Proses Registrasi. Proses Registrasi akan mencatat data registrasi yang dilakukan oleh Pasien saat melakukan registrasi. Data yang diperlukan dalam Proses Registrasi selain data pasien adalah data pegawai.
Data pegawai merupakan data yang didapatkan dari Modul Human Resource Development dan digunakan dalam melakukan setup registrasi rawat inap. Fungsinya adalah untuk menentukan dokter penanggung jawab saat Pasien melakukan rawat inap. Data lain yang diperlukan Modul Front Office pada proses Registrasi adalah data ambulance, data bed, data kamar, dan data kelas. Data tersebut didapatkan dari Modul Sarana & Prasarana dan digunakan untuk Proses Registrasi Kamar, Pencatatan Transaksi Ambulance, dan Request Ambulance. Proses Pencatatan Transaksi Ambulance juga memerlukan data dan status Pegawai dari Modul Human Resource Development. Fungsinya adalah untuk mencatat petugas yang bekerja sebagai penangan Pasien saat menggunakan ambulance. Pencatatan petugas ambulance juga berfungsi sebagai pencatatan renumerasi pada proses penggajian pegawai.
Data registrasi akan diberikan ke Modul Layanan dan Modul Farmasi. Fungsinya adalah untuk memasukan data transaksi tindakan dan transaksi obat dari Pasien yang melakukan registrasi. Modul Layanan akan memberikan kembalian data berupa status inap yang berfungsi sebagai status tambahan apakah pasien perlu melakukan rawat inap atau tidak. Kembalian data dari Modul Farmasi dan Modul Layanan adalah data transaksi tindakan dan transaksi obat dari Pasien.
Kedua data tersebut diperlukan oleh Modul Front Office untuk proses Kasir atau Pembayaran. Data pembayaran yang sudah closed pada Modul Front Office akan diberikan atau di-posting ke Modul Akunting & Keuangan. Data pembayaran juga dapat diakses oleh Modul Payroll sebagai status apakah transaksi tindakan sudah terbayar atau belum. Fungsinya adalah sebagai pencatatan renumerasi pegawai.
Proses Marketing adalah salah satu proses pada Modul Front Office yang menangani kerjasama dengan perusahaan luar, contohnya adalah Perusahaan Jaminan Kesehatan. Data tanggungan yang diberikan Perusahaan Jaminan Kesehatan akan digunakan untuk memilah tindakan dan obat yang ditanggung atau tidak ditanggung. Proses Marketing juga berfungsi untuk menangani penyimpanan data kontrak dan perjanjian kerjasama dengan Perusahaan Mitra.
Proses Informasi adalah proses pada Modul Front Office yang berguna untuk menangani request atau permintaan informasi dari Pasien maupun dari Pelanggan. Informasi yang dimaksud adalah informasi registrasi pasien, informasi kerjasama dengan perusahaan lain, informasi fasilitas rumah sakit, dan lain sebagainya. Sumber data pada Proses Informasi didapatkan baik dari proses-proses dalam Modul Front Office maupun proses-proses Modul Lain yang berkaitan dengan Modul Front Office.
Proses Pelaporan adalah proses pada Modul Front Office yang dapat membantu pembuatan laporan untuk diberikan ke Direktur Utama. Pelaporan pada Modul Front Office terdiri dari dua macam laporan. Laporan-laporan tersebut adalah Laporan Kunjungan Pasien Lama dan Laporan Kunjungan Pasien Baru.
4.5 Diagram Alir Data Level 1 Registrasi
Diagram Alir Data Level 1 Registrasi menunjukan subproses dari Proses Registrasi pada Overview Diagram. DFD Level 1 Registrasi terdiri dari tujuh subproses utama di dalamnya. Tujuh subproses yang terdapat pada DFD Level 1 Registrasi antara lain Registrasi Rawat Jalan, Registrasi Rawat Inap, Request Surat Keterangan, Cetak Registrasi, Request Ambulance, Entri Transaksi Ambulance, dan Registrasi Keluar. Tujuh proses pada Gambar 5
Menunjukan keteraitan antar tiap subproses dengan entitas-entitas yang berhubungan dengan Proses Registrasi pada Overview Diagram.
MANAJEMEN MASTER DATA 1.1 REGISTRASI RAWAT JALAN 1.2.1 REGISTRASI RAWAT INAP 1.2.2 REQUEST SURAT 1.2.5 Data Pasien FO1 Data Registrasi FO2 LAYANAN JAMINAN KESEHATAN d D a ta P a sie n Data Pasien Data Registrasi Data Registrasi
APOTEK Data Registrasi
Surat Rujukan Data Registrasi Data Registrasi Data Pasien FO1 Data Pasien
Data Registrasi, Data Registrasi Kamar
Data Registrasi
Kartu Pasien, Dokumen Jaminan, Surat Rujukan, Request Kamar, Konfirmasi
Request Kamar, Data Registrasi Validasi Jaminan Konfirmasi KebenaranJaminan Surat Rujukan MEDICAL UNIT e PASIEN a * D a ta P a si e n K a rt u P a si e n , F o rm R e k a m M e d ik , S u ra t K e te ra n g a n S a k it , S u ra t K e te ra n g a n S e h a t, S u ra t K e te ra n g a n K e m a ti a n
Data Surat Keterangan
MEDICAL UNIT e * Surat Rujukan Data Kontrak D a ta P a sie n Data Pasien FO1
FO3 Data Kontrak
Data Registrasi
SARANA PRASARANA
Data Kamar, Kelas, Bed, Status Kamar
Data Pegawai
Data Registrasi FO2 FO3 Data Kontrak Data Kontrak
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT
Data Surat Keterangan FO7
Data Surat Keterangan Data Surat Keterangan
Data Surat Rujukan FO8
Data Surat Rujukan Data Surat Rujukan
Data Registrasi FO2
Data Registrasi
Data Pasien Data Pasien
Kartu Pasien, Dokumen Jaminan , Surat Rujukan, Data Registrasi Validasi Jaminan Konfirmasi KebenaranJaminan Data Registrasi Kamar FO9
Data Reg Kamar Data Reg Kamar
Data Perusahaan
FO4 Data Perusahaan
Data Perusahaan FO4 Data Perusahaan PERUSAHAAN MITRA i1 **
Validasi Anggota Asuransi Konfirmasi Kebenaran
Asuransi
PERUSAHAAN MITRA
i1 **
Validasi Anggota Asuransi Konfirmasi Kebenaran Asuransi Data Request Kamar FO14 Request Kamar CETAK REGISTRASI 1.2.3 Data Registrasi Data Registrasi Data Registrasi FO2 Data Registrasi
FO19 Data Jenis Inap FO23 Data Cara Keluar FO24 Data Tipe Rawat
Data Jenis Inap DataTipe Rawat Data Cara Keluar
FO23 Data Cara Keluar
FO24 Data Tipe Rawat
DataTipe Rawat Data Cara Keluar
FO25 Data Jenis Surat
D a ta J e n is S u ra t
FO20 Data Jenis Layanan
Data Jenis Layanan
ENTRI REGISTRASI KELUAR
1.2.4p FO23 Data Cara Keluar Data Cara Keluar
PASIEN
a *
Data Registrasi
Data Registrasi Update Data Registrasi
DOKTER g Data Registrasi Data Pasien
FO15 Data Negara FO16 Data Provinsi
FO17 Data Kecamatan FO18 Data Kota FO22 Data Agama FO26 Data Alergi FO27 Data Diagnosa FO28 Data Keterangan
Data Kota Data Kecamatan Data Provinsi Data Negara Data Agama Data Keterangan Data Alergi Data Diagnosa
FO22 Data Agama FO26 Data Alergi FO27 Data Diagnosa FO28 Data Keterangan
Data Agama Data Keterangan
Data Alergi Data Diagnosa
FO15 Data Negara FO16 Data Provinsi
FO17 Data Kecamatan
FO18 Data Kota Data Kota
Data Kecamatan Data Provinsi Data Negara
FO28 Data Keterangan
Data Keterangan
REQUEST AMBULANCE 1.2.6p
Request Ambulance
FO29 Data Request Ambulance
Data Request Ambulance Data Request Ambulance
SARANA PRASARANA
*
FO30 Data Karcis
Data Karcis
FO30 Data Karcis Data Karcis ENTRI BIAYA AMBULANCE 1.2.7p Data Ambulance Data Registrasi FO2
FO31 Data Transaksi Ambulance
Data Biaya Ambulance Data Biaya Ambulance
SOPIR l1
Data Request Ambulance Data Quanity
Request Data Ambulance
Data Ambulance Request Data Ambulance
Request Data Pegawai
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT
Data Pegawai, Status Pegawai
Request Data Pegawai, Status Pegawai
Update Status Inap
Update Status Inap
LAYANAN
* Data Rekam Medis
Request Data Kamar, Kelas, Bed,
Status Kamar
Gambar 5. Diagram Alir Data Level 1 Registrasi
Proses Registrasi Rawat Jalan dan Registrasi Rawat Inap merupakan proses untuk untuk mencatat data registrasi saat Pasien melakukan Registrasi. Proses Request Surat Keterangan merupakan proses untuk meng-input dan mencetak data surat keterangan yang diminta Pasien. Proses Cetak Registrasi digunakan untuk mencetak data registrasi yang dilakukan Pasien, fungsinya adalah sebagai bukti bahwa Pasien sudah melakukan registrasi. Proses Request Ambulance merupakan proses untuk mencatat permintaan ambulance oleh Pasien. Proses Entri Transaksi Ambulance merupakan proses untuk memasukan tagihan ambulance yang digunakan oleh Pasien. Proses Registrasi Keluar merupakan proses untuk melakukan update ke Data Store Registrasi bahwa pasien sudah keluar Rumah Sakit.
4.6 Perancangan Database
Rancangan Database dibuat dalam bentuk PDM. PDM menunjukan tempat penyimpanan data selama sistem berjalan.
m_pasien PK pasien_id no_rm pasien_nama pasien_alamat pasien_tanggal_lahir gol_darah FK2 agama_id pasien_alamat jenis_kelamin FK1 kota_id FK3 negara_id pasien_no_tlp pasien_no_hp tgl_daftar FK4 pekerjaan_id FK5 pendidikan_id tb_registrasi PK reg_id no_reg FK3 pasien_id FK8 sumber_data_id FK11 jenis_pasien_id FK7 tipe_rawat_id FK1 jenis_layanan_id FK9 cara_masuk_id FK6 departemen_id FK5 cara_keluar_id FK10 kondisi_id tgl_masuk tgl_keluar status_inap tb_perusahaan PK perusahaan_id perusahaan_nama perusahaan_jenis perusahaan_alamat perusahaan_no_tlp perusahaan_fax perusahaan_email status FK1 kota_id tb_kontrak PK kontrak_id FK1 perusahaan_id tgl_terbit tgl_selesai status tb_tanggungan_obat PK tanggungan_obat_id FK2 obat_id FK1 kontrak_id tb_pembayaran PK bayar_id no_ref FK2 reg_id FK1 jenis_bayar_id total total_terbayar status status_posting tb_tanggungan_tindakan PK tanggungan_tindakan_id FK1 kontrak_id FK2 tin_umum_id tb_tanggungan_kelas PK tanggungan_kelas_id FK2 kelas_id FK1 kontrak_id tb_detail_alergi_pasien PK det_alergi_id FK1 pasien_id FK5 alergi_id m_jenis_inap PK jenis_inap_id jenis_inap_nama m_jenis_layanan PK jenis_layanan_id jenis_layanan_nama tb_surat_keterangan PK surat_ket_id surat_keterangan_no FK1 reg_id FK3 jenis_surat_id FK5 keterangan_id FK4 peg_id tb_surat_rujukan PK surat_rujukan_id FK2 reg_id surat_rujuk_no diagnosa alasan_rujuk tipe_surat asal_rujuk tujuan_rujuk tb_pegawai(hrd) PK peg_id peg_nip peg_nama peg_tmpt_lahir peg_tgl_lahir peg_jenis_kel id_agama agama_id peg_gol_darah nikah_id peg_alamat peg_telp status_id cpns_tmt berkala_tmt no_sk_penempatan tugaspokok_id subunitkerja_id peg_no_SIP peg_no_SIK peg_no_rekening peg_foto status_aktif m_tipe_rawat PK tipe_rawat_id nama tb_bed(sarpras) PK bed_id kamar_id nama status m_provinsi PK provinsi_id nama m_kecamatan PK kecamatan_id nama FK1 provinsi_id m_kota PK kota_id kota FK1 kecamatan_id kota_jenis tb_obat(farmasi) PK obat_id obat_kode obat_nama pabrikObat_id kategori_id konversi_id lemari_id jumlahStok stok_min exp_date m_negara PK negara_id nama tb_kelas(sarpras) PK kelas_id kelas_nama harga jmlh_bed tb_reg_bed PK reg_bed_id FK1 reg_id FK2 bed_id tgl_masuk tgl_keluar status akun_id tb_request_kelas PK request_id FK1 reg_id FK2 kelas_id waktu_request status tb_detail_terbayar PK det_terbayar_id FK1 bayar_id tgl_bayar jumlah_bayar tb_surat_kerjasama PK surat_id surat_no tgl_surat tipe_surat FK2 jenis_surat_id asal tujuan penanggung_jawab m_jenis_surat PK jenis_surat_id kode nama m_agama PK agama_id agama tb_tanggungan_penunjang PK tanggungan_penunjang_id FK1 kontrak_id FK2 tin_penunjang_id tb_diagnosa_awal PK diagnosa_awal_id FK1 reg_id diagnosa_id FK2 dianosa_id tb_mas_tin_umum(layanan) PK tin_umum_id kat_tindakan_id tin_umum_nama tin_umum_tarif akun_id tb_mas_tin_penunjang(layanan) PK tin_penunjang_id kat_tindakan_id tin_penunjang_nama tin_penunang_tarif akun_id tb_jenis_pembayaran PK jenis_bayar_id jenis_bayar_nama akun_id tb_detail_polis PK polis_id FK2 reg_id FK1 perusahaan_id no_polis m_keluar PK cara_keluar_id nama tb_mas_departemen(layanan) PK departemen_id departemen_nama status_aktif m_diagnosa PK dianosa_id diagnosa_nama m_alergi PK alergi_id alergi_nama FK1 jenis_alergi_id m_keterangan PK keterangan_id keterangan_nama m_jenis_alergi PK jenis_alergi_id jenis_alergi_nama tb_sumber_data PK sumber_data_id nama tb_det_penyakit_bawaan PK penyakit_bawaan_id FK1 pasien_id penyakit_id tb_det_riwayat_operasi PK riwayat_operasi_id FK1 pasien_id operasi_id tb_pekerjaan PK pekerjaan_id nama m_masuk PK cara_masuk_id nama tb_pendidikan PK pendidikan_id nama tb_det_trans_karcis PK trans_karcis_id FK1 reg_id FK3 karcis_id akun_id m_karcis PK karcis_id nama harga tb_request_ambulance PK request_ambulance_id nama FK1 kota_id alamat no_hp status FK2 aset_id tb_aset(sarpras) PK aset_id aset_nama akun_kode aset_kepemilikan aset_jenis no_aset aset_merk aset_kondisi aset_harga aset_tgl_masuk aset_tgl_keluar aset_tipe aset_no_mesin tb_trans_ambulance PK trans_ambulance_id FK1 reg_id FK2 aset_id qty tgl akun_id m_kota* PK kota_id kota kecamatan_id kota_jenis tb_det_pegawai_ambulance PK det_pegawai_ambulance_id FK1 trans_ambulance_id FK2 peg_id m_kondisi PK kondisi_id kondisi_nama tb_jenis_pasien PK jenis_pasien_id jenis_pasien_nama tb_setup_inap PK setup_inap_id FK1 reg_id FK3 jenis_inap_id FK2 peg_id wali_nama wali_alamat wali_hp wali_tlp
Gambar 6. Database SIMRS Modul Front Office
Gambar 6 menunjukan rancangan PDM keseluruhan dari Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Rancangan PDM menggambarkan tempat penyimpanan data dari enam proses utama Sistem Rumah Sakit Modul Front Office yaitu Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Kasir, dan Pelaporan.
4.7 Perancangan Graphical User Interface
Perancangan Graphical User Interface digunakan untuk menggambarkan tampilan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office.
Gambar 7. Form Home Front Office
Gambar 7 menunjukan tampilan Form Home Front Office. Form Home merupakan tampilan saat Admin masuk ke Sistem Informasi Modul Front Office untuk pertama kali. Gambar 8 menampilkan rancangan Form Daftar Pasien Baru pada Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office.
Form Daftar Pasien Baru merupakan tampilan saat Admin ingin meng-input data pasien baru yang baru pertama kali berkunjung ke rumah sakit.
5. Kesimpulan
Perancangan sistem informasi dibuat dengan harapan dapat dikembangkan dan mengganti proses manual di rumah sakit, sehingga kelemahan-kelemahan yang terjadi jika menggunakan proses manual dapat diatasi. Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang dibuat merupakan sistem informasi yang terintegrasi dengan modul lain, dan terbukti dengan adanya pertukaran data antar modul. Perancangan Modul Front Office memiliki enam proses utama didalamnya antara lain Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Rancangan dibuat dalam bentuk Diagram Relasi Antar Modul, Diagram Alir Data, Diagram Konteks, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Database, dan Graphical User Interface.
Daftar Pustaka
[1] Departemen Kesehatan Republik Indonesia, Ketentuan Umum Indonesia, Departemen
Kesehatan Republik Indonesia, 2009.
[2] Adi Nugraha, Yudhistira, Sukarsa, I Made, Arya Sasmita, I Gusti Made, “Hospital
Information Sharing based on Social Network Web”, International Journal of Computer Applications, 56(5), pp.18-32, 2012.
[3] Rika, Yoseph Ricky, Michael, “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium
Rumah Sakit Kanker Dharmais dengan Menggunakan Metode Total Architecture Synthesis”, 2008.
[4] Rohman, Nur, Noranita, Beta, Bahtiar Nurdin, “Pembangunan Website Informasi
Pelayanan Rumah Sakit Cakra Husada Klaten”, Journal of Informatics and Technology, 01(01), pp.1-10, 2012.
[5] Dwi Jaya, Irfan, “Sistem Informasi Rumah Sakit Dr. Ak. Gani Palembang”, Teknomatika,
01(03), pp.323-346, 2011.
[6] Bangun Mukti, Eki, Migunani, Effendi, Rissal, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan
Rawat Jalan Berbasis Desktop”, Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 04(02), pp.57-64, 2013.
[7] Noerlina, “Rancangan Sistem Informasi Penagihan Pasien Rumah Sakit. Seminar
Nasional Infromatika 2010”, 2, pp.132-138, 2010.
[8] Paul, C. Brown, “Implementing SOA: Total Architecture in Practice”, United State of
America, Addison Wesley Proffesional, 2008.
[9] Murdani, Eti, “Pengembangan Sistem Informasi Rekam Medis Rawat Jalan Untuk
Mendukung Evaluasi Pelayanan di RSU Bina Kasih Ambarawa”, Semarang, Universitas Diponegoro, 2007.
[10] Peng, Thomas C.C., et al, “An Integrated, Hospital Information System Based Obstetrical Medical record and Database, Virginia, Medical College of Virginia/ Virginia Commonwealth University”, 1992.
[11] Afyeni, Rita, “Perancangan Data Flow Diagram untuk Sistem Informasi Sekolah (Studi
Kasus Pada SMA Pembangunan Laboratorium UNP)”, Jurnal Teknoif, 02(01), pp.35-39, 2014.
[12] Lailai, Nur, Wahyuni, “Sistem Informasi Pengolahan Data Inventory pada Toko Buku
Studi CV. Aneka Ilmu Semarang”, Jurnal Teknik Elektro, 03(01), p.38, 2011.
[13] Yuilawan, Yeremia, Sunarto, M.J. Dewiyani, Soebijono, Tony, “Pengembangan Sistem
Informasi Pendataan Jemaat Gereja Masehi Advent Hari Ketujuh Konferens Jawa Kawasan Timur Berbasis Web”, Jurnal JSIKA, 02(02), p.86, 2013.
[14] Faraby, Aldian, Machfud, “Analisis dan Desain Sistem Penunjang Keputusan
Penebangan Tebu (Studi Kasus di PT. Rajawali II Unit PG. Jatitujuh, Majalengka)”, E-JAII, 01(01), p.51, 2012.
