analisis kasus bangkrutnya kodak

(1)

TUGAS INDIVIDU

MATA KULIAH PENGANTAR MANAJEMEN

“Analisis K

asus Bangkrutnya Eastman Kodak Corporation

””

Oleh :

Lulu Puspita Damayanti

8335123546

S1 Akuntansi Reguler B

Dosen:

Ibu Destria

Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi

(2)

BAB I

PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang I.1 Latar Belakang

Setiap perusahaan senantiasa harus dapat memprediksi Setiap perusahaan senantiasa harus dapat memprediksi perubahan- perubahan

perubahan yang yang terjadi terjadi dalam dalam lingkungan lingkungan sehingga sehingga perusahaan perusahaan dapatdapat mengantisipasi dan dapat menyesuaikan diri di masa mendatang. mengantisipasi dan dapat menyesuaikan diri di masa mendatang. Perubahan- perubahan

perubahan yang yang terjadi terjadi dalam dalam lingkungan lingkungan dapat dapat berwujud berwujud perkembanganperkembangan teknologi, perubahan kondisi sosial ekonomi dan politik, perubahan kualitas dan teknologi, perubahan kondisi sosial ekonomi dan politik, perubahan kualitas dan sikap karyawan, semakin pentingnya tanggung jawab sosial organisasi dan sikap karyawan, semakin pentingnya tanggung jawab sosial organisasi dan sebagainya. Pengelolaan perubahan secara efektif tidak hanya diperlukan bagi sebagainya. Pengelolaan perubahan secara efektif tidak hanya diperlukan bagi kelangsungan hidup perusahaan tapi juga sebagai tantangan pengembangan.

kelangsungan hidup perusahaan tapi juga sebagai tantangan pengembangan.

Di era globalisasi ini, tidak dapat dipungkiri bahwa kemajuan teknologi Di era globalisasi ini, tidak dapat dipungkiri bahwa kemajuan teknologi masa kini berkembang sangat pesat mengikuti perkembangan zaman. Hal ini masa kini berkembang sangat pesat mengikuti perkembangan zaman. Hal ini dapat dibuktikan dengan banyaknya inovasi-inovasi yang telah diciptakan di dapat dibuktikan dengan banyaknya inovasi-inovasi yang telah diciptakan di dunia ini. Dari sesuatu yang sederhana, hingga sesuatu yang menghebohkan dunia ini. Dari sesuatu yang sederhana, hingga sesuatu yang menghebohkan dunia. Kemajuan teknologi memang sangat penting untuk memenuhi keperluan dunia. Kemajuan teknologi memang sangat penting untuk memenuhi keperluan kehidupan manusia zaman sekarang. Karena teknologi adalah salah satu kehidupan manusia zaman sekarang. Karena teknologi adalah salah satu penunjang

penunjang kemajuan kemajuan manusia. manusia. Di Di banyak banyak belahan belahan masyarakat, masyarakat, teknologi teknologi telahtelah membantu memperbaiki ekonomi, sistem sosial, dan lain-lain.

membantu memperbaiki ekonomi, sistem sosial, dan lain-lain.

Salah satu contoh perkembangan teknologi adalah terciptanya berbagai Salah satu contoh perkembangan teknologi adalah terciptanya berbagai inovasi kamera digital. Kamera merupakan salah satu penemuan penting bagi inovasi kamera digital. Kamera merupakan salah satu penemuan penting bagi umat manusia. Karena hanya dengan bidikan kamera, manusia dapat merekam umat manusia. Karena hanya dengan bidikan kamera, manusia dapat merekam dan mengabadikan berbagai kenangan. Sehingga tidak mengherankan bila dan mengabadikan berbagai kenangan. Sehingga tidak mengherankan bila manusia selalu menginginkan inovasi-inovasi pembaharuan teknologi digital agar manusia selalu menginginkan inovasi-inovasi pembaharuan teknologi digital agar semakin canggih.

semakin canggih.

Eastman Kodak Corporation atau dikenal dengan sebutan Kodak, dulu Eastman Kodak Corporation atau dikenal dengan sebutan Kodak, dulu merupakan salah satu perusahaan peralatan fotografi terkemuka di dunia. merupakan salah satu perusahaan peralatan fotografi terkemuka di dunia. Didirikan sekitar 130 tahun yang lalu, perusahaan Amerika itu pernah menjadi Didirikan sekitar 130 tahun yang lalu, perusahaan Amerika itu pernah menjadi pemimpin indu

pemimpin industri peralatstri peralatan fotografian fotografi. Bahkan . Bahkan Kodak juKodak juga yang ga yang memperkenalkanmemperkenalkan teknologi kamera digital kepada dunia.

(3)

Namun,

Namun, teknologi teknologi itulah itulah yang yang lambat lambat laun laun menghantam menghantam bisnis bisnis Kodak,Kodak, yang selama dekade 1980an hingga 1990an sudah merasa nyaman sebagai pemain yang selama dekade 1980an hingga 1990an sudah merasa nyaman sebagai pemain nomor satu industri fotografi. Konsumen kini sudah meninggalkan pemakaian nomor satu industri fotografi. Konsumen kini sudah meninggalkan pemakaian film yang menjadi bisnis inti Kodak dan sejumlah kompetitor telah film yang menjadi bisnis inti Kodak dan sejumlah kompetitor telah mengembangkan produk kamera digital. Apalagi saat ini telah muncul teknologi mengembangkan produk kamera digital. Apalagi saat ini telah muncul teknologi ponsel pintar, yang dilen

ponsel pintar, yang dilengkapi dengan kamera bergkapi dengan kamera beresolusi tinggi.esolusi tinggi.

Menurut kantor berita Reuters, Kodak mengajukan perlindungan pailit ke Menurut kantor berita Reuters, Kodak mengajukan perlindungan pailit ke Pengadilan di Kota New York. Di Amerika Serikat, perusahaan yang jatuh Pengadilan di Kota New York. Di Amerika Serikat, perusahaan yang jatuh bangkrut

bangkrut berhak berhak mengajukan mengajukan perlindungan perlindungan pailit pailit ke ke pengadilan, pengadilan, sesuai sesuai peraturanperaturan agar tidak sampai dilikuidasi.

agar tidak sampai dilikuidasi. I.2 Rumusan Masalah I.2 Rumusan Masalah

1.

1. Bagaimana uraian kasus bangkrut yang terjadi di Eastman Kodak Bagaimana uraian kasus bangkrut yang terjadi di Eastman Kodak Corporation ?

Corporation ? 2.

2. Apa saja alasan yang menyebabkan Kodak bangkrut bila ditinjau dariApa saja alasan yang menyebabkan Kodak bangkrut bila ditinjau dari beberapa teori manajemen ?

beberapa teori manajemen ? 3.

3. Termasuk dalam kategori apa perusahaan Eastman Kodak CorporationTermasuk dalam kategori apa perusahaan Eastman Kodak Corporation dalam bidang kamera bila dilihat dengan BCG Matrix ?

dalam bidang kamera bila dilihat dengan BCG Matrix ? 4.

4. Bagaimana pengambilan keputusan manajer Kodak pada kondisi krisis ?Bagaimana pengambilan keputusan manajer Kodak pada kondisi krisis ? 5.

5. Bagaimana kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari EastmanBagaimana kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari Eastman Kodak Corporation ?

Kodak Corporation ? 1.3

1.3 Tujuan Tujuan PenulisanPenulisan

Kasus bangkrutnya perusahaan Eastman Kodak Corporation ini Kasus bangkrutnya perusahaan Eastman Kodak Corporation ini sudah seharusnya menjadi pembelajaran nyata bagi perusahaan lain agar dapat sudah seharusnya menjadi pembelajaran nyata bagi perusahaan lain agar dapat bertahan di bidangn

bertahan di bidangnya. Paper ini mencoba untuk :ya. Paper ini mencoba untuk : 1.

1. Menguraikan kasus bangkutnya perusahaan Eastman Kodak Corporation.Menguraikan kasus bangkutnya perusahaan Eastman Kodak Corporation. 2.

2. Menganalisis alasan yang menyebabkan perusahaan Eastman Kodak Menganalisis alasan yang menyebabkan perusahaan Eastman Kodak Corporation ini bangkrut dengan beberapa teori manajemen.

Corporation ini bangkrut dengan beberapa teori manajemen. 3.

3. Menganalisis kategori perusahaan dengan menggunakan BCG MatrixMenganalisis kategori perusahaan dengan menggunakan BCG Matrix 4.

4. Menganalisis pengambilan keputusan manajemen Kodak saat kondisiMenganalisis pengambilan keputusan manajemen Kodak saat kondisi krisis.

krisis. 5.

(4)

BAB II

LANDASAN TEORI

II.1

II.1 Learning Learning OrganizationOrganization

Organization learning

Organization learning adalah adalah kemampuan kemampuan sebuah sebuah organisasi organisasi untuk untuk mampu menggali dan mengolah pengalaman melalui eksperimen, observasi serta mampu menggali dan mengolah pengalaman melalui eksperimen, observasi serta mampu menganalisis keberhasilan dan kegagalan untuk diterapkan dalam suatu mampu menganalisis keberhasilan dan kegagalan untuk diterapkan dalam suatu sistem atau aplikasi baru yang membantu pencapaian yang lebih baik.

sistem atau aplikasi baru yang membantu pencapaian yang lebih baik. II.2 Competitive Advantage

II.2 Competitive Advantage

Keunggulan kompetitif adalah kelebihan yang dimiliki oleh suatu Keunggulan kompetitif adalah kelebihan yang dimiliki oleh suatu produk diband

produk dibanding dengan ing dengan produk pesproduk pesaing agar aing agar dapat menarik dapat menarik perhatian koperhatian konsumennsumen dan meningkatkan penjualan. Untuk dapat bertahan dibidangnya, perusahaan dan meningkatkan penjualan. Untuk dapat bertahan dibidangnya, perusahaan harus memiliki keunggulan atas para pesaing dan mendapatkan keuntungan. harus memiliki keunggulan atas para pesaing dan mendapatkan keuntungan. Keunggulan

Keunggulan kompetitif kompetitif tersebut tersebut harus harus dapat dapat selalu selalu dipertahankan dipertahankan dandan diperbaharui.

diperbaharui.

II.3 Environment Analysis II.3 Environment Analysis

Para manajer harus senantiasa memahami bagaimana lingkungan Para manajer harus senantiasa memahami bagaimana lingkungan memengaruhi perusahaan, dan dapat mengenali kesempatan-kesempatan dan memengaruhi perusahaan, dan dapat mengenali kesempatan-kesempatan dan ancaman-ancaman yang biasanya penting untuk membuat keputusan dan ancaman-ancaman yang biasanya penting untuk membuat keputusan dan melaksanakan rencana perusahaan. Untuk memahami hal tersebut, para manajer melaksanakan rencana perusahaan. Untuk memahami hal tersebut, para manajer harus mengembangkan teknik dan metode untuk mengumpulkan, menyortir, dan harus mengembangkan teknik dan metode untuk mengumpulkan, menyortir, dan memaknai informasi mengenai lingkungan. Terdapat beberapa pendekatan untuk memaknai informasi mengenai lingkungan. Terdapat beberapa pendekatan untuk menganalisis lingkungan, yaitu :

menganalisis lingkungan, yaitu : 1.

1. Pemantauan Pemantauan lingkungan lingkungan : : mencari mencari informasi informasi dan dan menyortir menyortir informasiinformasi mengenai lingkungan sekitar.

mengenai lingkungan sekitar. 2.

2. Peramalan : metode untuk memperkirakan bagaimana variabel-variabelPeramalan : metode untuk memperkirakan bagaimana variabel-variabel akan mengubah masa depan.

akan mengubah masa depan. 3.

3. Tolak ukur : proses membandingkan praktik dan teknik dari sebuahTolak ukur : proses membandingkan praktik dan teknik dari sebuah organisasi dengan yang dilakukan oleh organisasi lain guna mencontoh organisasi dengan yang dilakukan oleh organisasi lain guna mencontoh untuk kemajuan perusahaan.

(5)

II.4 Competitive Environment (Lingkungan Persaingan) II.4 Competitive Environment (Lingkungan Persaingan)

Sebuah industri adalah sekelompok perusahaan yang menghasilkan Sebuah industri adalah sekelompok perusahaan yang menghasilkan produk-produk

produk-produk yang yang dapat dapat saling saling menggantikan. menggantikan. Dalam Dalam lingkungan lingkungan persaingan,persaingan, perusahaan-perusah

perusahaan-perusahaan aan ini ini saling saling mempengaruhi. mempengaruhi. Analisis Analisis persaingan persaingan atauatau competition analysis menilai bahwa perusahaan secara nyata tidak hanya bersaing competition analysis menilai bahwa perusahaan secara nyata tidak hanya bersaing dengan perusahaan yang ada dalam industri saat ini.

dengan perusahaan yang ada dalam industri saat ini.

Ruang lingkup lingkungan konpetitif, antara lain: Ruang lingkup lingkungan konpetitif, antara lain:

1.

1. Ancaman pendatang baruAncaman pendatang baru

Munculnya perusahaan pendatang baru dibidang sama sehingga Munculnya perusahaan pendatang baru dibidang sama sehingga terciptanya persaingan yang semakin ketat antar perusahaan. Yang dapat terciptanya persaingan yang semakin ketat antar perusahaan. Yang dapat ditentukan dengan hambatan masuk ke dalam industri, seperti hambatan ditentukan dengan hambatan masuk ke dalam industri, seperti hambatan harga, biaya yang tinggi, differensiasi produk, kebijakan pemerintah. harga, biaya yang tinggi, differensiasi produk, kebijakan pemerintah.

2.

2. Kekuatan tawar-menawar pemasok Kekuatan tawar-menawar pemasok

Yang dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain tingkat konsentrasi Yang dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain tingkat konsentrasi pasar, diversifikasi, s

pasar, diversifikasi, switching cost, organisasi pewitching cost, organisasi pemasok dan pemerintah.masok dan pemerintah.

3.

3. Kekuatan tawar-menawar pembeli (Buyers)Kekuatan tawar-menawar pembeli (Buyers)

Yang dipengaruhi oleh berbagai faktor, antara lain differensiasi, Yang dipengaruhi oleh berbagai faktor, antara lain differensiasi, konsentrasi, kepentingan pembeli, tingkat pendapatan, pilihan kualitas konsentrasi, kepentingan pembeli, tingkat pendapatan, pilihan kualitas produk, akses informas

produk, akses informasi, dan switching cost.i, dan switching cost.

4.

4. Ancaman produk subtitusi (Subtituties)Ancaman produk subtitusi (Subtituties)

Adanya ketersediaan barang yang dapat menggantikan produk suatu Adanya ketersediaan barang yang dapat menggantikan produk suatu perusahaan.

perusahaan. Yang ditentYang ditentukan oleh ukan oleh harga proharga produk subtduk subtitusi,itusi, switching cost,switching cost, dan kualitas produk.

dan kualitas produk.

5.

5. Persaingan di dalam industri (Rivals)Persaingan di dalam industri (Rivals)

Yang ditentukan oleh berbagai faktor, yaitu pertumbuhan pasar, struktur Yang ditentukan oleh berbagai faktor, yaitu pertumbuhan pasar, struktur biaya,

biaya, hambatan hambatan keluar keluar industri, industri, switching switching cost, cost, pengalaman pengalaman dalamdalam industri, dan perbedaan strategi yang diterapkan.

industri, dan perbedaan strategi yang diterapkan. II.5

II.5 Manajemen Manajemen StrategiStrategi

Manajemen Strategi adalah suatu tugas yang di lakukan oleh Manajemen Strategi adalah suatu tugas yang di lakukan oleh management untuk mengembangkan strategi organisasi. Manajemen Strategis management untuk mengembangkan strategi organisasi. Manajemen Strategis

(6)

II.6

II.6 BCG BCG MatrixMatrix

The BCG Growth-Share Matrix adalah sebuah perencanaan portofolio The BCG Growth-Share Matrix adalah sebuah perencanaan portofolio model yang dikembangkan oleh Bruce Henderson dari Boston Consulting Group model yang dikembangkan oleh Bruce Henderson dari Boston Consulting Group pada

pada tahun tahun 1970 1970 awal. awal. Hal Hal ini ini didasarkan didasarkan pada pada pengamatan pengamatan bahwa bahwa unit unit bisnisbisnis perusahaan

perusahaan dapat dapat diklasifikasikan diklasifikasikan ke ke dalam dalam empat empat kategori kategori berdasarkanberdasarkan kombinasi dari pertumbuhan pasar dan pangsa pasar relatif terhadap pesaing kombinasi dari pertumbuhan pasar dan pangsa pasar relatif terhadap pesaing terbesar, maka nama "pertumbuhan-berbagi". Pertumbuhan pasar berfungsi terbesar, maka nama "pertumbuhan-berbagi". Pertumbuhan pasar berfungsi sebagai proxy untuk daya tarik industri, dan pangsa pasar relatif berfungsi sebagai sebagai proxy untuk daya tarik industri, dan pangsa pasar relatif berfungsi sebagai proxy untuk keung

proxy untuk keunggulan kompetitif.gulan kompetitif.

Matriks BCG adalah sebuah matriks (kotak persegi) yang terdiri dari 4 Matriks BCG adalah sebuah matriks (kotak persegi) yang terdiri dari 4 kotak atau kuadran. Di sisi internal perusahaan, matriks BCG juga menjadi salah kotak atau kuadran. Di sisi internal perusahaan, matriks BCG juga menjadi salah satu alat pemaparan yang holistik namun informatif bagi puncak manajemen dan satu alat pemaparan yang holistik namun informatif bagi puncak manajemen dan

owner

owner perusahaan perusahaan mengenai mengenai tindakan tindakan yang yang sebaiknya sebaiknya dilakukan dilakukan terhadapterhadap portofolio bisnis

portofolio bisnis yang saat ini dimiliki.yang saat ini dimiliki.

Terdapat 4 kuadran di dalam matriks BCG:

Terdapat 4 kuadran di dalam matriks BCG: star, star, cash cash cows, cows, questionquestion mark

mark dandan dog dog . Kuadran. Kuadran star star merupakan kuadran yang terletak di kiri atas, yangmerupakan kuadran yang terletak di kiri atas, yang menandakan kondisi bisnis sedang berada dalam tingkat pertumbuhan (

menandakan kondisi bisnis sedang berada dalam tingkat pertumbuhan ( growth growth)) yang cukup tinggi dan posisi kompetitif yang kuat. Kuadran

yang cukup tinggi dan posisi kompetitif yang kuat. Kuadrancash cowscash cows terletak diterletak di bagian

bagian kiri kiri bawah, bawah, yang yang menandakan menandakan kondisi kondisi bisnis bisnis sedang sedang berada berada di di tingkattingkat pertumbuhan

pertumbuhan (( growth growth) yang relatif lebih rendah, namun ukuran pasar () yang relatif lebih rendah, namun ukuran pasar (market market size

size) yang besar atau posisi kompetitif yang kuat. Kuadran) yang besar atau posisi kompetitif yang kuat. Kuadran question mark question mark

merupakan kuadran yang terletak di kanan atas, yang menandakan kondisi bisnis merupakan kuadran yang terletak di kanan atas, yang menandakan kondisi bisnis berada di tingk

berada di tingkat pertumbuhan (at pertumbuhan ( growth growth) yang tinggi namun posisi kompetitif yang) yang tinggi namun posisi kompetitif yang lemah. Sementara itu,

lemah. Sementara itu, dog dog merupakan kuadran yang terletak di bagian kananmerupakan kuadran yang terletak di bagian kanan bawah,

bawah, yang yang menandakan menandakan kondisi kondisi bisnis bisnis berada berada di di tingkat tingkat pertumbuhan pertumbuhan (( growth growth)) bermasalah

bermasalah serta serta ukuran ukuran pasar pasar ((market sizemarket size) yang juga rendah atau posisi) yang juga rendah atau posisi kompetitif yang lemah. Berikut ini gambaran standar sebuah matriks BCG yang kompetitif yang lemah. Berikut ini gambaran standar sebuah matriks BCG yang masih kosong.

(7)

II.7 Tahap pembuatan dan rencana sasaran formal II.7 Tahap pembuatan dan rencana sasaran formal

1.

1. Analisis situasiAnalisis situasi

Manajer harus dapat menganalisis situasi dengan memperhatikan Manajer harus dapat menganalisis situasi dengan memperhatikan keadaan masa lalu, sekarang, dan meramalkan trend dimasa depan. Manajer keadaan masa lalu, sekarang, dan meramalkan trend dimasa depan. Manajer juga harus memperhatikan k

juga harus memperhatikan keadaan internal dan ekeadaan internal dan eksternal perusahaan.sternal perusahaan.

2.

2. Alternatif rencana dan sasaranAlternatif rencana dan sasaran

Berdasarkan hasil analisis situasi, dalam proses perencanaan harus Berdasarkan hasil analisis situasi, dalam proses perencanaan harus dapat menghasilkan sasaran-sasaran yang ingin dicapai dan rencana-rencana dapat menghasilkan sasaran-sasaran yang ingin dicapai dan rencana-rencana alternatif yang mungkin digunakan untuk dapat mencapai sasaran ini.

alternatif yang mungkin digunakan untuk dapat mencapai sasaran ini.

3.

3. Evaluasi rencana dan sasaranEvaluasi rencana dan sasaran

Manajer akan mengevaluasi keuntungan, kerugian, dan pengaruh yang Manajer akan mengevaluasi keuntungan, kerugian, dan pengaruh yang potensial terhadap set

potensial terhadap setiap alternative iap alternative rencana dan sasaran rencana dan sasaran yang ada.yang ada.

4.

4. Pemilihan rencana dan Pemilihan rencana dan sasaransasaran

Setelah menguji alternatif rencana dan sasaran yang telah ada maka Setelah menguji alternatif rencana dan sasaran yang telah ada maka manajer akan memilih salah satu yang palin masuk akal.

manajer akan memilih salah satu yang palin masuk akal.

5.

5. PenerapanPenerapan

Setelah memilih sasaran dan rencana maka akan diterapkan pada Setelah memilih sasaran dan rencana maka akan diterapkan pada perusahaan.

perusahaan.

6.

6. Pemantauan dan kontrolPemantauan dan kontrol

Diperlukan untuk mengetahui apakah rencana-rencana yang telah Diperlukan untuk mengetahui apakah rencana-rencana yang telah dijalankan dilakukan dengan baik dan memenuhi sasaran atau tidak.

dijalankan dilakukan dengan baik dan memenuhi sasaran atau tidak. II.8

II.8 Analisis Analisis SWOTSWOT

Analisis SWOT menurut Sutojo dan F. Kleinsteuber (2002 : 8) Analisis SWOT menurut Sutojo dan F. Kleinsteuber (2002 : 8) adalah suatu analisis untuk menentukan tujuan usaha yang realistis, sesuai adalah suatu analisis untuk menentukan tujuan usaha yang realistis, sesuai dengan kondisi perusahaan dan oleh karenanya diharapkan lebih mudah dengan kondisi perusahaan dan oleh karenanya diharapkan lebih mudah tercapai. SWOT adalah singkatan dari kata-kata

tercapai. SWOT adalah singkatan dari kata-kata StrengthStrength (kekuatan(kekuatan perusahaan)

perusahaan) WeaknessesWeaknesses (kelemahan perusahaan),(kelemahan perusahaan), OpportunitiesOpportunities (peluang(peluang bisnis)

bisnis) dandan ThreatsThreats (hambatan untuk mencapai tujuan). Analisis SWOT(hambatan untuk mencapai tujuan). Analisis SWOT digunakan untuk melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang digunakan untuk melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang akan dihadapi oleh perusahaan.

(8)

BAB III

PEMBAHASAN

III.1 Profil Perusahaan Eastman Kodak III.1 Profil Perusahaan Eastman Kodak

Eastman

Eastman Kodak Kodak Company Company merupakan merupakan sebuahsebuah perusahaanperusahaan multinasional

multinasional yang berbasis diyang berbasis di Rochester, New York.Rochester, New York. Didirikan olehDidirikan oleh GeorgeGeorge Eastman

Eastman dandan Henry Strong.Henry Strong. Perusahaan ini menghasilkan berbagai macamPerusahaan ini menghasilkan berbagai macam produk

produk kamera,kamera, fotografi,fotografi, pencetak,pencetak, dan lain-lain.dan lain-lain.

Pada tahun 1888, Kodak dilahirkan sebagai “brand”. Kamera portabel Pada tahun 1888, Kodak dilahirkan sebagai “brand”. Kamera portabel

pertama

pertama diperkenalkan diperkenalkan dan dan menandai menandai kelahiran kelahiran fotografi fotografi snapshot. snapshot. Kodak Kodak kemudian dikenal dengan slogan

kemudian dikenal dengan slogan “You press the bu“You press the buttontton – – we do the rest.” (Kamuwe do the rest.” (Kamu

tekan tombolnya - kami lakukan sisanya). Pada tahun 1892, nama perusahaan tekan tombolnya - kami lakukan sisanya). Pada tahun 1892, nama perusahaan berubah

berubah menjadi menjadi Eastman Eastman Kodak Kodak Company Company of of Newyork. Newyork. Pada Pada saat saat itu, itu, produk produk Kodak telah mencapai distribusi di luar Amerika Serikat, terutama di Perancis, Kodak telah mencapai distribusi di luar Amerika Serikat, terutama di Perancis, Jerman, dan Italia dengan kantor pusat di London dan sebuah pabrik di luar Jerman, dan Italia dengan kantor pusat di London dan sebuah pabrik di luar London.

London.

Dengan visi membawa fotografi ke lebih banyak orang dengan harga Dengan visi membawa fotografi ke lebih banyak orang dengan harga serendah mungkin, Kodak mengembangkan Folding Pocket Camera pada tahun serendah mungkin, Kodak mengembangkan Folding Pocket Camera pada tahun 1898. Ini adalah ayah dari kamera roll film modern. Kemudian Kodak 1898. Ini adalah ayah dari kamera roll film modern. Kemudian Kodak mengeluarkan Kodakolor Film, kamera, proyektor dan menjualnya dengan harga mengeluarkan Kodakolor Film, kamera, proyektor dan menjualnya dengan harga terjangkau. Pada tahun 1963, Kodak memperkenalkan Kamera Instamatic. Ini terjangkau. Pada tahun 1963, Kodak memperkenalkan Kamera Instamatic. Ini revolusi fotografi amatir dan menjadi hits besar karena ini terjangkau dan mudah revolusi fotografi amatir dan menjadi hits besar karena ini terjangkau dan mudah digunakan. Selanjutnya Kodak mulai mempelajari potensi komputer dan membuat digunakan. Selanjutnya Kodak mulai mempelajari potensi komputer dan membuat terobosan besar di tahun 1975, saat salah satu insinyur yaitu Steve Sasson, terobosan besar di tahun 1975, saat salah satu insinyur yaitu Steve Sasson, menemukan kamera digital.

menemukan kamera digital.

Selama bertahun-tahun Eastman Kodak lebih lanjut memberikan Selama bertahun-tahun Eastman Kodak lebih lanjut memberikan kontribusi terhadap perkembangan fotografi. Selama abad ke-20, Kodak kontribusi terhadap perkembangan fotografi. Selama abad ke-20, Kodak memegang peranan yang dominan dan menjadi pioner dalam perkembangan memegang peranan yang dominan dan menjadi pioner dalam perkembangan fotografi film, bahkan pada tahun

fotografi film, bahkan pada tahun 19761976 menguasai 90% market dimenguasai 90% market di AmerikaAmerika Serikat.

Serikat. Saat itu Kodak terkenal denganSaat itu Kodak terkenal dengantaglinetagline-nya "Kodak moment" .-nya "Kodak moment" . Namun

Namun memasuki memasuki abad abad ke-21, ke-21, perusahaan perusahaan ini ini mulai mulai mengalamimengalami kemunduran dan pada

(9)

permohonan

permohonan mendapat mendapat perlindungan perlindungan kepailitan. kepailitan. Ini Ini berawal, berawal, sejak sejak ditemukannyaditemukannya teknologi

teknologi digital fotografi,digital fotografi, fotografi film mulai ditinggalkan dan berdampak fotografi film mulai ditinggalkan dan berdampak terhadap merosotnya kinerja Kodak.

terhadap merosotnya kinerja Kodak.

III.2 Penjabaran Kasus III.2 Penjabaran Kasus

Kasus bangkrutnya perusahaan fotografi Eastman Kodak Corporation Kasus bangkrutnya perusahaan fotografi Eastman Kodak Corporation memang sudah menjadi rahasia umum. Berita ini sudah mulai menyebar diseluruh memang sudah menjadi rahasia umum. Berita ini sudah mulai menyebar diseluruh media selama awal tahun 2012 lalu. Perusahaan Eastman Corporation atau yang media selama awal tahun 2012 lalu. Perusahaan Eastman Corporation atau yang biasa

biasa dikenal dikenal dengan dengan sebutan sebutan Kodak, Kodak, dulu dulu dikenal dikenal sebagai sebagai salah salah satu satu perusahaanperusahaan peralatan

peralatan fotografi fotografi terkemuka terkemuka di di dunia. dunia. Kini, Kini, Kodak Kodak jatuh jatuh bangkrut bangkrut setelah setelah gagalgagal beradaptasi

beradaptasi dengan dengan kemajuan kemajuan teknologi teknologi di di tengah tengah populernya populernya kamera kamera digital digital dandan ponsel pintar berfitur k

ponsel pintar berfitur kamera.amera.

Menurut kantor berita Reuters, Kodak mengajukan perlindungan pailit Menurut kantor berita Reuters, Kodak mengajukan perlindungan pailit ke Pengadilan di Kota New York pada

ke Pengadilan di Kota New York pada 19 Januari19 Januari 2012.2012. Di Amerika Serikat,Di Amerika Serikat, perusahaan

perusahaan yang yang jatuh jatuh bangkrut bangkrut berhak berhak mengajukan mengajukan perlindungan perlindungan pailit pailit keke pengadilan,

pengadilan, sesuai sesuai peraturan peraturan yang yang berlaku berlaku agar agar tidak tidak sampai sampai dilikuidasi.dilikuidasi. Selanjutnya pengadilan akan menentukan apakah perusahaan yang bangkrut ini, Selanjutnya pengadilan akan menentukan apakah perusahaan yang bangkrut ini, sesuai kesepakatan dengan pihak-pihak kreditur, bisa diselamatkan melalui sesuai kesepakatan dengan pihak-pihak kreditur, bisa diselamatkan melalui penjualan

penjualan aset aset atau atau restrukturisasi restrukturisasi korporat. korporat. Dewan Dewan Direktur Direktur dan dan seluruh seluruh timtim senior manajemen yakin bahwa itu merupakan langkah yang benar untuk masa senior manajemen yakin bahwa itu merupakan langkah yang benar untuk masa depan Kodak.

depan Kodak. Untuk bertahan, Untuk bertahan, Kodak mengungkapkan Kodak mengungkapkan telah mendapat telah mendapat pinjamanpinjaman berjangka 18 bulan dari

berjangka 18 bulan dari Citigroup sebesar US$95Citigroup sebesar US$950 juta.0 juta.

Didirikan 130 tahun lalu, perusahaan Amerika itu pernah merajai Didirikan 130 tahun lalu, perusahaan Amerika itu pernah merajai industri peralatan fotografi seperti penjualan kamera dan film. Bahkan Kodak pula industri peralatan fotografi seperti penjualan kamera dan film. Bahkan Kodak pula yang memperkenalkan teknologi kamera digital. Namun, tanpa disadari teknologi yang memperkenalkan teknologi kamera digital. Namun, tanpa disadari teknologi itulah yang lambat laun menghantam bisnis Kodak, yang selama dekade 1980an itulah yang lambat laun menghantam bisnis Kodak, yang selama dekade 1980an hingga 1990an sudah merasa nyaman sebagai pemain nomor satu industri hingga 1990an sudah merasa nyaman sebagai pemain nomor satu industri fotografi. Konsumen kini sudah meninggalkan pemakaian film yang menjadi fotografi. Konsumen kini sudah meninggalkan pemakaian film yang menjadi bisnis

bisnis inti inti Kodak Kodak dan dan sejumlah sejumlah kompetitor kompetitor mengembangkan mengembangkan produk produk kamerakamera digital. Apalagi kini muncul teknologi ponsel pintar, yang dilengkapi dengan digital. Apalagi kini muncul teknologi ponsel pintar, yang dilengkapi dengan kamera beresolusi tinggi.

(10)

Menurut sejumlah pengamat, perusahaan pelopor fotografi tersebut tak Menurut sejumlah pengamat, perusahaan pelopor fotografi tersebut tak sanggup melawan arus digital yang semakin berkembang setiap tahun. Tidak sanggup melawan arus digital yang semakin berkembang setiap tahun. Tidak seperti IBM dan Xerox Corp, yang sukses menciptakan arus pendapatan baru saat seperti IBM dan Xerox Corp, yang sukses menciptakan arus pendapatan baru saat bisnis

bisnis mereka mereka menurun. Mereka menurun. Mereka menilai menilai kesalahan kesalahan Kodak Kodak membuang membuang proyek- proyek- proyek baru terlalu cep

proyek baru terlalu cepat yang menyebarkan at yang menyebarkan investasi digital terlinvestasi digital terlalu luas, dan puasalu luas, dan puas pada

pada penilaian penilaian Rochester, Rochester, New New York, York, yang yang memberhentikan memberhentikan perusahaan perusahaan untuk untuk dapat berinovasi pada teknologi lain. Kodak tak pernah mengembangkan dapat berinovasi pada teknologi lain. Kodak tak pernah mengembangkan kehadiran teknologi baru di pusat-pusat dunia.

kehadiran teknologi baru di pusat-pusat dunia.

Sejak 1888, George Eastman menciptakan sebuah mesin yang Sejak 1888, George Eastman menciptakan sebuah mesin yang menangkap gambar pada pelat kaca besar. Tak puas dengan terobosan itu, dia menangkap gambar pada pelat kaca besar. Tak puas dengan terobosan itu, dia melanjutkan untuk mengembangkan film roll dan kemudian kamera Brownie. melanjutkan untuk mengembangkan film roll dan kemudian kamera Brownie. Selanjutnya pada tahun 1960, Kodak mulai mempelajari potensi komputer dan Selanjutnya pada tahun 1960, Kodak mulai mempelajari potensi komputer dan membuat terobosan besar di tahun 1975 yaitu saat salah satu insinyur, Steve membuat terobosan besar di tahun 1975 yaitu saat salah satu insinyur, Steve Sasson, menemukan kamera digital.

Sasson, menemukan kamera digital. Namun, Kod

Namun, Kodak ak tak tak segera segera peka peka terhadap terhadap potensi potensi pasar pasar tersebut tersebut dan dan tak tak fokus pada high-end kamera bagi pasar niche. Para eksekutif juga takut fokus pada high-end kamera bagi pasar niche. Para eksekutif juga takut mengorbankan penjualan film yang merupakan produk inti mereka.

mengorbankan penjualan film yang merupakan produk inti mereka.

Bahkan seorang profesor yang menulis sejarah Kodak dari University Bahkan seorang profesor yang menulis sejarah Kodak dari University of Missouri berpendapat bahwa George Eastman wafat dengan menyisakan of Missouri berpendapat bahwa George Eastman wafat dengan menyisakan pengaruh yang membu

pengaruh yang membuat Kodak tetap at Kodak tetap berada di teberada di tempat dan tidak mpat dan tidak mengembangkanmengembangkan produknya, tapi itu tid

produknya, tapi itu tidak memungkinkan orang unak memungkinkan orang untuk bergerak maju.tuk bergerak maju.

Selain itu, penyebab kebangkrutan Kodak karena perusahaan tersebut Selain itu, penyebab kebangkrutan Kodak karena perusahaan tersebut melewatkan peluang bisnis. Di Consumer Electronics Show di Las Vegas tahunan melewatkan peluang bisnis. Di Consumer Electronics Show di Las Vegas tahunan pada 2011 lalu, Perez

pada 2011 lalu, Perez dan Kodak memperkenalkadan Kodak memperkenalkan dua kamera baru n dua kamera baru yang diyakiniyang diyakini bisa

bisa terhubung terhubung secara secara nirkabel nirkabel dengan dengan printer printer dan dan posting posting foto foto ke ke Facebook.Facebook. Namun

Namun beberapa beberapa pengulas pengulas gadget gadget mengatakan mengatakan kamera kamera baru baru tidak tidak bisa bisa terhubterhubungung ke web tanpa membonceng pada smartphone atau koneksi Wi-Fi. Analis ke web tanpa membonceng pada smartphone atau koneksi Wi-Fi. Analis mengatakan Kodak bisa menjadi sebuah kelompok media sosial jika telah berhasil mengatakan Kodak bisa menjadi sebuah kelompok media sosial jika telah berhasil meyakinkan konsumen untuk menggunakan layanan online untuk menyimpan, meyakinkan konsumen untuk menggunakan layanan online untuk menyimpan, berbagi,

berbagi, dan dan mengedit mengedit foto-foto foto-foto mereka. mereka. Tapi Tapi sebaliknya, sebaliknya, Kodak Kodak terlalu terlalu berfokusberfokus pada

pada perangkat perangkat dan dan kalah kalah dalam dalam pertempuran pertempuran online online untuk untuk jaringan jaringan sosial sosial sepertiseperti Facebook.

(11)

Dalam beberapa tahun terakhir, pendapatan Kodak pun terus menurun Dalam beberapa tahun terakhir, pendapatan Kodak pun terus menurun tajam. Dulu mempekerjakan lebih dari 60.000 orang di mancanegara, Kodak kini tajam. Dulu mempekerjakan lebih dari 60.000 orang di mancanegara, Kodak kini hanya memiliki sekitar 7.000 pekerja. Nilai pasarnya pun kini tenggelam hingga hanya memiliki sekitar 7.000 pekerja. Nilai pasarnya pun kini tenggelam hingga di bawah US$

di bawah US$ 150 juta dari sebelumnya, sekitar 15 150 juta dari sebelumnya, sekitar 15 tahun lalu, tahun lalu, senilai US$ 31senilai US$ 31 miliar. Dalam beberapa tahun terakhir, pimpinan perusahaan gagal memulihkan miliar. Dalam beberapa tahun terakhir, pimpinan perusahaan gagal memulihkan keuntungan tahunan. Kas yang terus terkuras membuat Kodak kesulitan keuntungan tahunan. Kas yang terus terkuras membuat Kodak kesulitan memenuhi kewajibannya terhadap karyawan dan pensiunannya.

memenuhi kewajibannya terhadap karyawan dan pensiunannya.

Kemudian Pemimpin Kodak, Antonio Perez mengajukan perlindungan Kemudian Pemimpin Kodak, Antonio Perez mengajukan perlindungan kebangkrutan lewat proses pailit, yang akan memungkinkan Kodak untuk terus kebangkrutan lewat proses pailit, yang akan memungkinkan Kodak untuk terus bekerja

bekerja memaksimalkan memaksimalkan aset aset teknologinya. teknologinya. Manajemen Manajemen Kodak Kodak sempatsempat menyatakan akan fokus ke industri percetakan dan produk konsumen lain. menyatakan akan fokus ke industri percetakan dan produk konsumen lain. Perusahaan yang berusia lebih dari 130 tahun itu mengaku telah mendapatkan Perusahaan yang berusia lebih dari 130 tahun itu mengaku telah mendapatkan pinjaman

pinjaman dari dari Citigroup Citigroup senilai senilai US$ US$ 950 950 juta, juta, untuk untuk kurun kurun waktu waktu 18 18 bulan.bulan. Pinjaman dan perlindungan pailit AS memberi kesempatan kepada Kodak untuk Pinjaman dan perlindungan pailit AS memberi kesempatan kepada Kodak untuk menemukan pembeli 1.100 paten teknologi produk fotografinya. Hal ini menjadi menemukan pembeli 1.100 paten teknologi produk fotografinya. Hal ini menjadi kunci untuk dapat terus merestrukturisasi dan membayar ribuan karyawannya. kunci untuk dapat terus merestrukturisasi dan membayar ribuan karyawannya.

III.3 Analisa dan Studi Kasus III.3 Analisa dan Studi Kasus

1.

1. Analisis penyebab bangkrutnya Perusahaan Kodak East Analisis penyebab bangkrutnya Perusahaan Kodak East CorporatCorporation.ion.

Perusahaan fotografi yang sangat terkenal pada abad ke-20 atau yang Perusahaan fotografi yang sangat terkenal pada abad ke-20 atau yang biasa

biasa dikenal dikenal dengan dengan Kodak Kodak secara secara resmi resmi mengajukan mengajukan perlindungan perlindungan pailit pailit keke Pengadilan Kota Newyork pada awal tahun 2012 lalu. Ini menunjukkan bahwa Pengadilan Kota Newyork pada awal tahun 2012 lalu. Ini menunjukkan bahwa perusahaan

perusahaan besar besar tidak tidak selamanya selamanya selalu selalu diatas diatas tingkat tingkat penjualannpenjualannya ya dan dan bukanbukan

berarti perusahaan akan aman dari

berarti perusahaan akan aman dari kata “bangkrut”. Setiap perusahaan harus kata “bangkrut”. Setiap perusahaan harus dapatdapat

mengantisipasi segala sesuatu yang dapat menyebabkan kerugian atau bahkan mengantisipasi segala sesuatu yang dapat menyebabkan kerugian atau bahkan kebangkrutan bagi perusahaan. Alasan yang menyebabkan kebangkrutan dari kebangkrutan bagi perusahaan. Alasan yang menyebabkan kebangkrutan dari Perusahaan Eastman Kodak dapat dilihat dari beberapa sudut pandang teori Perusahaan Eastman Kodak dapat dilihat dari beberapa sudut pandang teori manajemen, yaitu :

manajemen, yaitu :



 Learning OrganizationLearning Organization

Di dalam lingkungan industri, setiap perusahaan seharusnya selalu Di dalam lingkungan industri, setiap perusahaan seharusnya selalu

(12)

perusahaan,

perusahaan, dan dan melakukan melakukan observasi observasi secara secara berkelanjutaberkelanjutan n untuk untuk mencapaimencapai hasil yang terbaik bagi perusahaannya.

hasil yang terbaik bagi perusahaannya.

Hal ini yang tidak dilakukan oleh perusahaan Eastman Kodak Hal ini yang tidak dilakukan oleh perusahaan Eastman Kodak Corporation. Kodak seharusnya dapat mengembangkan potensi yang ada. Corporation. Kodak seharusnya dapat mengembangkan potensi yang ada. Terlebih sebenarnya pelopor pertama kamera digital adalah perusahaan Kodak. Terlebih sebenarnya pelopor pertama kamera digital adalah perusahaan Kodak. Pastinya sumber daya manusia yang ada didalamnya juga memiliki kapasitas Pastinya sumber daya manusia yang ada didalamnya juga memiliki kapasitas yang memadai apabila dilatih dan dimaksimalkan potensinya untuk dapat yang memadai apabila dilatih dan dimaksimalkan potensinya untuk dapat menciptakan produk-produk baru yang memiliki tingkat inovasi lebih tinggi menciptakan produk-produk baru yang memiliki tingkat inovasi lebih tinggi dalam hal menghadapi perubahan teknologi yang sedang berkembang.

dalam hal menghadapi perubahan teknologi yang sedang berkembang.

Tetapi perusahaan ini terlalu puas dengan apa yang diraih pada masa Tetapi perusahaan ini terlalu puas dengan apa yang diraih pada masa kejayaannya yaitu abad ke 20 sehingga membuat Kodak berdiam diri dan tidak kejayaannya yaitu abad ke 20 sehingga membuat Kodak berdiam diri dan tidak mengembangkan potensi produknya. "

mengembangkan potensi produknya. "Status quoStatus quo membunuh Kodak”. Berdiammembunuh Kodak”. Berdiam

diri di era yang terus bergerak tak akan membuat perusahaan berjalan dengan diri di era yang terus bergerak tak akan membuat perusahaan berjalan dengan baik. Baik

baik. Baik perusahaan perusahaan besar besar maupun maupun kecil hkecil harus tarus tetap betap bergerak ergerak maju maju beberapabeberapa langkah kedepan, begitupun dengan perusahaan Kodak. Akibatnya perusahaan langkah kedepan, begitupun dengan perusahaan Kodak. Akibatnya perusahaan ini terlambat mengantisipasi trend kamera digital yang sekarang sedang ini terlambat mengantisipasi trend kamera digital yang sekarang sedang berkembang di pasar sehi

berkembang di pasar sehingga berada dalam kondingga berada dalam kondisi sesulit ini.si sesulit ini.

Dengan kerugian atau penurunan penjualan produknya, Kodak Dengan kerugian atau penurunan penjualan produknya, Kodak seharusnya dapat belajar dari pengalaman dan mencoba untuk berinovasi lebih seharusnya dapat belajar dari pengalaman dan mencoba untuk berinovasi lebih baik

baik dengan dengan mengeluarkan mengeluarkan berbagai berbagai produk produk yang yang dapat dapat membuatnya membuatnya bangkitbangkit dari keterpurukan. Namun perusahaan ini memang belum memiliki dari keterpurukan. Namun perusahaan ini memang belum memiliki

kemampuan “Learning Organization”. Dia tidak dapat menganalisis kemampuan “Learning Organization”. Dia tidak dapat menganalisis

keberhasilan atau kegagalan dari dikeluarkannya suatu sistem atau produk keberhasilan atau kegagalan dari dikeluarkannya suatu sistem atau produk baru.

baru. Ini Ini terbukti terbukti dengan dengan biarpun biarpun perusahaan perusahaan ini ini mencoba mencoba mengeluarkanmengeluarkan produk

produk kamera kamera digital digital namun namun produk produk ini ini tidak tidak booming booming dipasaran dipasaran karenakarena dinilai masih kurang memenuhi permintaan atau selera konsumen yang selalu dinilai masih kurang memenuhi permintaan atau selera konsumen yang selalu berubah mengikuti perk

berubah mengikuti perkembangan teknoloembangan teknologi.gi.



Managing for Competitive Advantage

Sebuah kunci untuk memahami kesuksesan dari sebuah perusahaan, Sebuah kunci untuk memahami kesuksesan dari sebuah perusahaan, baik

baik nasional nasional maupun maupun internasional internasional bukanlah bukanlah dilihat dilihat dari dari berapa berapa banyak banyak industri dimana perusahaan beroperasi akan memengaruhi masyarakat atau industri dimana perusahaan beroperasi akan memengaruhi masyarakat atau seberapa besar perusahaan itu akan bertumbuh. Kuncinya adalah keunggulan seberapa besar perusahaan itu akan bertumbuh. Kuncinya adalah keunggulan

(13)

kompetitif yang dijalankan oleh perusahaan dan bagaimana keunggulan itu kompetitif yang dijalankan oleh perusahaan dan bagaimana keunggulan itu dapat dipertahankan dan diperbaharui.

dapat dipertahankan dan diperbaharui.

Keunggulan kompetitif adalah kelebihan yang dimiliki oleh suatu Keunggulan kompetitif adalah kelebihan yang dimiliki oleh suatu produk

produk dibanding dibanding dengan dengan produk produk pesaing pesaing agar agar dapat dapat menarik menarik perhatianperhatian konsumen dan meningkatkan penjualan. Untuk dapat bertahan dibidangnya, konsumen dan meningkatkan penjualan. Untuk dapat bertahan dibidangnya, perusahaan

perusahaan harus harus memiliki memiliki keunggulan keunggulan atas atas para para pesaing pesaing dan dan mendapatkanmendapatkan keuntungan. Keunggulan kompetitif yang ditekankan oleh perusahaan Eastman keuntungan. Keunggulan kompetitif yang ditekankan oleh perusahaan Eastman Kodak Corporation dari mulai awal pendiriannya adalah memberikan kualitas Kodak Corporation dari mulai awal pendiriannya adalah memberikan kualitas tinggi dan inovasi pada setiap produknya.

tinggi dan inovasi pada setiap produknya.

Dari awal pendiriannya Kodak selalu memperhatikan kualitas pada Dari awal pendiriannya Kodak selalu memperhatikan kualitas pada tiap produk

tiap produk yang yang dihasilkannya. Kualitas ydihasilkannya. Kualitas yang ditawarkan ang ditawarkan mencakup kinerjamencakup kinerja produk

produk yang yang baik, baik, layanan layanan terhadap terhadap konsumen, konsumen, tanggung tanggung jawab jawab terhadapterhadap kecacatan atau kerusakan produk yang dihasilkan, kesesuaian dengan kecacatan atau kerusakan produk yang dihasilkan, kesesuaian dengan standar-standar yang telah ditetapkan, daya tahan, dan estetika bentuk produk.

standar yang telah ditetapkan, daya tahan, dan estetika bentuk produk.

Pada abad ke-20, Kodak menjadi satu-satunya perusahaan dimana Pada abad ke-20, Kodak menjadi satu-satunya perusahaan dimana banyak

banyak orang orang mempercayakan mempercayakan kenangan kenangan yang yang berharga berharga bagi bagi mereka mereka untuk untuk diabadikan dengan

diabadikan dengan produk fotografi Kodak. produk fotografi Kodak. Hal itu Hal itu disebabkan karena Kodak disebabkan karena Kodak menawarkan kualitas gambar yang baik untuk setiap hasil bidikan kamera menawarkan kualitas gambar yang baik untuk setiap hasil bidikan kamera filmnya. Kodak juga bertanggungjawab dengan memberikan garansi untuk filmnya. Kodak juga bertanggungjawab dengan memberikan garansi untuk setiap produknya selama batas waktu tertentu. Selain itu, produk Kodak juga setiap produknya selama batas waktu tertentu. Selain itu, produk Kodak juga memiliki daya tahan yang cukup kuat dan tahan lama.

memiliki daya tahan yang cukup kuat dan tahan lama. Namun

Namun mempertahankan mempertahankan saja saja tidak tidak cukup. cukup. Setiap Setiap perusahaanperusahaan seharusnya dapat memperbaharui kualitasnya agar lebih baik sesuai dengan seharusnya dapat memperbaharui kualitasnya agar lebih baik sesuai dengan kemajuan teknologi. Melihat keadaan Kodak yang tidak dapat beradaptasi kemajuan teknologi. Melihat keadaan Kodak yang tidak dapat beradaptasi dengan perkembangan teknologi digital saat ini, maka kualitas pun sudah tidak dengan perkembangan teknologi digital saat ini, maka kualitas pun sudah tidak dapat diandalkan lagi sebagai Competitive Advantage perusahaan. Kualitas dapat diandalkan lagi sebagai Competitive Advantage perusahaan. Kualitas produk

produk para para pesaing pesaing seperti seperti Nicon Nicon atau atau Canon Canon sudah sudah jauh jauh diatas diatas Kodak. Kodak. KiniKini biarpun

biarpun Kodak Kodak telah telah mengeluarkan mengeluarkan kamera kamera digital digital namun namun kinerja kinerja produk produk Kodak masih terbatas dan kualitas gambar yang dihasilkannya belum dapat Kodak masih terbatas dan kualitas gambar yang dihasilkannya belum dapat menyamai atau bahkan melampaui para pesaing.

menyamai atau bahkan melampaui para pesaing.

Untuk hal inovasi, Perusahaan Kodak juga tidak dapat diragukan lagi Untuk hal inovasi, Perusahaan Kodak juga tidak dapat diragukan lagi

(14)

menciptakan produk-produk dengan fitur yang lebih baik dari sebelumnya. menciptakan produk-produk dengan fitur yang lebih baik dari sebelumnya. Perusahaan ini menciptakan berbagai jenis kamera dari mulai Folding Pocket Perusahaan ini menciptakan berbagai jenis kamera dari mulai Folding Pocket Camera, Kodakolor film, Kamera Instamatic hingga kamera digital pertama. Camera, Kodakolor film, Kamera Instamatic hingga kamera digital pertama.

Namun

Namun untuk untuk tetap tetap menjadi menjadi perusahaan perusahaan besar besar yang yang sukses, sukses, hanyahanya dengan menciptakan suatu competitive advantage itu belumlah cukup. dengan menciptakan suatu competitive advantage itu belumlah cukup. Perusahaan harus senantiasa mempertahankan dan memperbaharuinya agar Perusahaan harus senantiasa mempertahankan dan memperbaharuinya agar tetap mempunyai daya saing yang tinggi terhadap perusahaan lain.

tetap mempunyai daya saing yang tinggi terhadap perusahaan lain.

Di dalam lingkungan industri, setiap perusahaan seharusnya selalu Di dalam lingkungan industri, setiap perusahaan seharusnya selalu menyesuaikan diri dengan perkembangan yang sedang terjadi dipasar agar menyesuaikan diri dengan perkembangan yang sedang terjadi dipasar agar tidak ketinggalan teknologi dengan perusahaan pesaing lainnya. Perusahaan tidak ketinggalan teknologi dengan perusahaan pesaing lainnya. Perusahaan harus mengikuti trend yang sedang digandrungi oleh masyarakat agar dapat harus mengikuti trend yang sedang digandrungi oleh masyarakat agar dapat menarik perhatian konsumen dan meningkatkan penjualan produk-produknya. menarik perhatian konsumen dan meningkatkan penjualan produk-produknya.

Sayangnya

Sayangnya saat saat sudah menjadi sudah menjadi besar besar dan dan sukses dengan sukses dengan kamerakamera filmnya, perusahaan ini berhenti berinovasi dan tidak dapat memperbaharui filmnya, perusahaan ini berhenti berinovasi dan tidak dapat memperbaharui inovasinya. Kodak terlalu fokus pada produksi kamera analog dibandingkan inovasinya. Kodak terlalu fokus pada produksi kamera analog dibandingkan dengan mengembangkan dirinya untuk dapat memberikan inovasi kamera dengan mengembangkan dirinya untuk dapat memberikan inovasi kamera digital bagi konsumen.

digital bagi konsumen.

Akibatnya perusahaan ini terlambat mengantisipasi trend kamera Akibatnya perusahaan ini terlambat mengantisipasi trend kamera digital yang sekarang sedang berkembang di pasar sehingga berada dalam digital yang sekarang sedang berkembang di pasar sehingga berada dalam kondisi sesulit ini. Meskipun menurut beberapa fotografer mengatakan bahwa kondisi sesulit ini. Meskipun menurut beberapa fotografer mengatakan bahwa pasar

pasar kamera kamera analog analog tidak tidak akan akan hilang, hilang, namun namun jumlah jumlah kapasitas kapasitas produksinproduksinyaya akan semakin kecil.

akan semakin kecil.

Karena seperti yang diketahui, masyarakat sekarang lebih memilih Karena seperti yang diketahui, masyarakat sekarang lebih memilih untuk menggunakan kamera digital yang sistem penggunaannya lebih untuk menggunakan kamera digital yang sistem penggunaannya lebih sederhana, harga lebih terjangkau (tergantung brand dan kualitas) dan hasil sederhana, harga lebih terjangkau (tergantung brand dan kualitas) dan hasil pemotretan

pemotretan yang yang jauh jauh lebih lebih bagus. bagus. Dibandingkan Dibandingkan dengan dengan kamera kamera analog analog yangyang harus mengeluarkan uang lebih banyak untuk membeli film dan sistem harus mengeluarkan uang lebih banyak untuk membeli film dan sistem pencetakan yang agak su

pencetakan yang agak sulit.lit.



Environment Analysis

1.

1. Pemantauan Lingkungan (Environment Scanning)Pemantauan Lingkungan (Environment Scanning)

Langkah pertama yang mungkin dilakukan untuk menghadapi Langkah pertama yang mungkin dilakukan untuk menghadapi ketidakpastian dalam lingkungan adalah dengan menentukan hal apa saja ketidakpastian dalam lingkungan adalah dengan menentukan hal apa saja

(15)

yang penting bagi perusahaan. Namun sering kali perusahaan yang penting bagi perusahaan. Namun sering kali perusahaan mengabaikannya kemudian menyesali tindakan-tindakan tersebut mengabaikannya kemudian menyesali tindakan-tindakan tersebut dikemudian hari.

dikemudian hari.

Penyesalan inilah yang sedang dialami Kodak. Perusahaan Penyesalan inilah yang sedang dialami Kodak. Perusahaan fotografi tersebut sebenarnya berkesempatan besar untuk menjadi fotografi tersebut sebenarnya berkesempatan besar untuk menjadi perusahaan

perusahaan yang yang memproduksi memproduksi kamera kamera digital digital yang yang terbaik, terbaik, karena karena Kodak Kodak yang pertama kali menemukan kamera digital. Namun perusahaan tidak yang pertama kali menemukan kamera digital. Namun perusahaan tidak melihat potensi tersebut dan akhirnya kehilangan kesempatan mendapatkan melihat potensi tersebut dan akhirnya kehilangan kesempatan mendapatkan pasar yang penting

pasar yang penting yang telah direnggut oleh yang telah direnggut oleh perusahaan pesainperusahaan pesaing.g.

Seharusnya tidak akan terjadi hal seperti itu apabila Kodak Seharusnya tidak akan terjadi hal seperti itu apabila Kodak melakukan

melakukan pemantauan pemantauan lingkungan lingkungan sebelumnya. sebelumnya. Para Para manajer manajer harusharus mencari

mencari informasi seperti informasi seperti pesaing, pesaing, hambatan, hambatan, produk substitusi, produk substitusi, keadaankeadaan ekonomi, perubahan teknologi, dan lain-lain. Pemantauan lingkungan ekonomi, perubahan teknologi, dan lain-lain. Pemantauan lingkungan diperlukan untuk memahami perubahan-perubahan, kesempatan-diperlukan untuk memahami perubahan-perubahan, kesempatan-kesempatan, dan ancaman-ancaman di lingkungan sekitarnya.

kesempatan, dan ancaman-ancaman di lingkungan sekitarnya.

2.

2. Pengembangan Pengembangan Skenario Skenario (Scenario (Scenario developmendevelopment)t)

Setiap perusahaan sudah sejatinya harus dapat memperkirakan atau Setiap perusahaan sudah sejatinya harus dapat memperkirakan atau menentukan pengaruh kekuatan lingkungan terhadap perusahaan mereka. menentukan pengaruh kekuatan lingkungan terhadap perusahaan mereka. Mereka biasanya mengembangan skenario-skenario untuk masa depan. Jika Mereka biasanya mengembangan skenario-skenario untuk masa depan. Jika perusahaan

perusahaan Kodak Kodak sudah sudah melakukan melakukan pengembangan pengembangan skenario-skeskenario-skenarionario untuk perusahaannya, maka tidak akan terjadi kondisi sesulit ini. Karena untuk perusahaannya, maka tidak akan terjadi kondisi sesulit ini. Karena mereka

mereka sudah sudah membuat membuat rencana-rencana rencana-rencana kemungkinan kemungkinan yang yang akanakan dilakukan bila terjadi hasil yang berbeda-beda.

dilakukan bila terjadi hasil yang berbeda-beda.

Seperti halnya kemajuan teknologi dan tindakan pesaing-pesaing Seperti halnya kemajuan teknologi dan tindakan pesaing-pesaing seperti Canon

seperti Canon dan Nicon dan Nicon yang semakin yang semakin agresif, Kodak agresif, Kodak seharusnya sudahseharusnya sudah memiliki rencana alternatif yang akan dijalankan untuk dapat bertahan dan memiliki rencana alternatif yang akan dijalankan untuk dapat bertahan dan menyaingi

menyaingi pesaing-pespesaing-pesaingnya aingnya tersebut.tersebut.

3.

3. Peramalan Peramalan (Forecas(Forecasting)ting)

Peramalan

Peramalan perlu perlu dilakukan dilakukan untuk untuk memperkirakan memperkirakan bagaimanabagaimana tepatnya beberapa variabel akan berubah dimasa depan. Ini yang merupakan tepatnya beberapa variabel akan berubah dimasa depan. Ini yang merupakan

(16)

kemajuan teknologi dan selera masyarakat yang semakin berkembang, serta kemajuan teknologi dan selera masyarakat yang semakin berkembang, serta jumlah

jumlah permintaan permintaan atas atas produk produk kamera kamera analog analog yang syang semakin emakin lama lama semakinsemakin berkurang karena ad

berkurang karena adanya kamera digital.anya kamera digital.

4.

4. Tolak Ukur Tolak Ukur (Benchma(Benchmarking)rking)

Terkadang untuk menghasilkan produk yang baik, perusahaan harus Terkadang untuk menghasilkan produk yang baik, perusahaan harus memilih dan mengidentifikasi kinerja produk dari perusahaan yang terbaik memilih dan mengidentifikasi kinerja produk dari perusahaan yang terbaik dibidangnya. Seperti halnya pada saat mulai mengalami kerugian, Kodak dibidangnya. Seperti halnya pada saat mulai mengalami kerugian, Kodak seharusnya dapat mengidentifikasi produk kamera digital yang terbaik untuk seharusnya dapat mengidentifikasi produk kamera digital yang terbaik untuk memahami

memahami sumber sumber competitive competitive advantage advantage mereka mereka dan dan selanjutnyaselanjutnya mengembangkan produk dengan inovasi yang lebih baik. Bukan seperti saat mengembangkan produk dengan inovasi yang lebih baik. Bukan seperti saat ini, Kodak hanya mengeluarkan kamera digital yang fiturnya tidak lebih ini, Kodak hanya mengeluarkan kamera digital yang fiturnya tidak lebih baik

baik bahkan bahkan dibawah dibawah kualitasnkualitasnya ya dibandingkan dibandingkan dengan dengan para para pesaingnya.pesaingnya. Sehingga kamera digitalnya tidak begitu laku dipasaran karena kurang Sehingga kamera digitalnya tidak begitu laku dipasaran karena kurang memenuhi selera pasar.

memenuhi selera pasar.



Competitive Environment

1.

1. Pembeli (Buyers)Pembeli (Buyers)

Dengan adanya para pesaing seperti Canon, Nicon, Sony dan Dengan adanya para pesaing seperti Canon, Nicon, Sony dan lain-lain membuat konsumen memiliki banyak pilihan dalam membeli kamera. lain membuat konsumen memiliki banyak pilihan dalam membeli kamera. Hal ini membuat kekuatan tawar-menawar pembeli menjadi sangat kuat, Hal ini membuat kekuatan tawar-menawar pembeli menjadi sangat kuat, karena konsumen bisa sangat selektif dalam menentukan pilihannya. karena konsumen bisa sangat selektif dalam menentukan pilihannya. Selera masyarakat juga berubah-ubah mengikuti trend yang sedang terjadi. Selera masyarakat juga berubah-ubah mengikuti trend yang sedang terjadi. Seiring perkembangan zaman disertai dengan kemajuan teknologi dan Seiring perkembangan zaman disertai dengan kemajuan teknologi dan kesibukan masyarakat maka mereka lebih menginginkan untuk sesuatu kesibukan masyarakat maka mereka lebih menginginkan untuk sesuatu yang lebih mudah, seperti halnya kamera digital. Dulu Perusahaan Kodak yang lebih mudah, seperti halnya kamera digital. Dulu Perusahaan Kodak mencapai kejayaan pada abad ke 20 saat dunia hanya mengenal kamera mencapai kejayaan pada abad ke 20 saat dunia hanya mengenal kamera analog yang agak besar dan sistem penggunaannya agak sulit. Sekarang analog yang agak besar dan sistem penggunaannya agak sulit. Sekarang zaman sudah berubah, konsumen lebih memilih untuk membeli kamera zaman sudah berubah, konsumen lebih memilih untuk membeli kamera digital yang sistem penggunaannya lebih mudah. Namun sayang digital yang sistem penggunaannya lebih mudah. Namun sayang perusahaan

perusahaan Kodak Kodak terlambat terlambat mengantisipasi mengantisipasi trend trend kamera kamera digital digital yangyang berkembang

berkembang saat saat ini. ini. Meskipun Meskipun Kodak Kodak sempat sempat mencoba mencoba memproduksimemproduksi kamera digital namun ternyata pasar produk mereka telah direnggut oleh kamera digital namun ternyata pasar produk mereka telah direnggut oleh

(17)

perusahaan

perusahaan lain lain yang yang dapat dapat lebih lebih memenuhi memenuhi selera selera konsumen konsumen dengandengan berbagai fitur terbaru

berbagai fitur terbarunya.nya.

2.

2. Persaingan antar industri yang sudah ada Persaingan antar industri yang sudah ada (Rivals)(Rivals)

Saat ini banyak sekali perusahaan yang bergerak dibidang alat Saat ini banyak sekali perusahaan yang bergerak dibidang alat fotografi, seperti

fotografi, seperti Sony,Sony, Canon,Canon, Minolta,Minolta, Panasonic,Panasonic, Samsung,Samsung, Nikon,Nikon, dandan lain-lain. Persaingan ini sudah berlangsung sejak lama. Masing-masing lain-lain. Persaingan ini sudah berlangsung sejak lama. Masing-masing perusahaan

perusahaan terus terus berinovasi berinovasi menciptakan menciptakan kamera kamera digital digital dengan dengan fitur-fitur fitur-fitur andalan yang terbaru. Banyaknya perusahaan ini menciptakan keadaan andalan yang terbaru. Banyaknya perusahaan ini menciptakan keadaan persaingan

persaingan yang yang sangat sangat ketat ketat antar antar perusahaanperusahaan. . Dua Dua dari dari nama-namanama-nama perusahaan

perusahaan diatas diatas yang yang menjadi menjadi pemimpin pemimpin dalam dalam dunia dunia fotografi fotografi digitaldigital saat ini adalah Canon dan Nikon yang memiliki platform kamera digital saat ini adalah Canon dan Nikon yang memiliki platform kamera digital seperti kamera

seperti kamera DSLR. DSLR. Dua Dua merk merk ini ini merupakan merupakan merk merk yang yang palingpaling dipertimbangkan saat ini di dunia. Mereka banyak diminati karena dipertimbangkan saat ini di dunia. Mereka banyak diminati karena menawarkan fitur-fitur menarik, desain yang unik, kualitas barang, dan menawarkan fitur-fitur menarik, desain yang unik, kualitas barang, dan tentunya harga yang sesuai sehingga dapat menarik perhatian masyarakat tentunya harga yang sesuai sehingga dapat menarik perhatian masyarakat dunia.

dunia.

Perusahaan Kodak kalah saing terhadap perusahaan-perusahaan Perusahaan Kodak kalah saing terhadap perusahaan-perusahaan tersebut, dibuktikan

tersebut, dibuktikan dengan penurunan dengan penurunan secara drastis secara drastis terus-menerus terus-menerus hasilhasil penjualan

penjualan produk produk Kodak. Kodak. Mungkin Mungkin karena karena Kodak Kodak terlambat terlambat untuk untuk mengantisipasi teknologi digitalisasi fotografi sehingga dia tidak dapat mengantisipasi teknologi digitalisasi fotografi sehingga dia tidak dapat beradaptasi

beradaptasi dan dan berinovasi berinovasi lebih lebih baik baik dengan dengan kamera kamera digital digital dandan mengakibatkan daya saing yang rendah terhadap produk-produk yang mengakibatkan daya saing yang rendah terhadap produk-produk yang dikeluarkan oleh perusahaan lain.

dikeluarkan oleh perusahaan lain.

3.

3. KetersediaaKetersediaan n barang substitusi barang substitusi (Substitutie(Substituties)s)

Barang substitusi dari kamera digital adalah handphone berfitur Barang substitusi dari kamera digital adalah handphone berfitur kamera dengan resolusi tinggi yang mempunyai banyak keunggulan : lebih kamera dengan resolusi tinggi yang mempunyai banyak keunggulan : lebih praktis,

praktis, mudah mudah dibawa dibawa kemana-mana, kemana-mana, harga harga lebih lebih terjangkau, terjangkau, dan dan efisienefisien karena sekaligus alat komunikasi. Selain itu, juga ada produk yang sedang karena sekaligus alat komunikasi. Selain itu, juga ada produk yang sedang digandrungi khalayak ramai saat ini yaitu PC Tablet. Selain dikenal digandrungi khalayak ramai saat ini yaitu PC Tablet. Selain dikenal dengan fungsi sebagai pengganti notebook atau laptop yang lebih ringkas dengan fungsi sebagai pengganti notebook atau laptop yang lebih ringkas

(18)

dengan layarnya yang besar, PC Tablet biasanya juga memiliki kamera dengan layarnya yang besar, PC Tablet biasanya juga memiliki kamera dengan resolusi tinggi sehingga dapat menyamai kualitas kamera digital. dengan resolusi tinggi sehingga dapat menyamai kualitas kamera digital.



Kesalahan Manajemen Strategi

Kodak sebenarnya bukan tidak menyadari adanya ancaman kamera Kodak sebenarnya bukan tidak menyadari adanya ancaman kamera digital ini. Pada tahun 1981, setelah Sony merilis kamera digital, Kodak digital ini. Pada tahun 1981, setelah Sony merilis kamera digital, Kodak melakukan riset pasar yang sangat detail mengenai ancaman fotografi digital. melakukan riset pasar yang sangat detail mengenai ancaman fotografi digital. Kesimpulan riset tersebut, yaitu :

Kesimpulan riset tersebut, yaitu : 1.

1. Fotografi digital berpotensi menggerus bisnis inti Kodak yangFotografi digital berpotensi menggerus bisnis inti Kodak yang didominasi kamera film.

didominasi kamera film. 2.

2. Butuh waktu untuk transformasi teknologi tersebut, namun Kodak Butuh waktu untuk transformasi teknologi tersebut, namun Kodak punya

punya sekitar sekitar satu satu dekade dekade untuk untuk bersiap-siap. bersiap-siap. Ini Ini harusnya harusnya jedajeda waktu (

waktu (windows of opportunity)windows of opportunity) yang cukup bagi Kodak untuk yang cukup bagi Kodak untuk mempersenjatai diri.

mempersenjatai diri.

Mengingat kesimpulan tersebut, Kodak bukannya mentransformasi Mengingat kesimpulan tersebut, Kodak bukannya mentransformasi teknologi yang

teknologi yang digunakan tetapi digunakan tetapi perusahaan ini perusahaan ini malah malah melakukan kesalahanmelakukan kesalahan strategis. Daripada meningkatkan kualitas dan mematangkan teknologi kamera strategis. Daripada meningkatkan kualitas dan mematangkan teknologi kamera digital agar dapat beralih dengan baik ke teknologi yang baru, Kodak justru digital agar dapat beralih dengan baik ke teknologi yang baru, Kodak justru hanya mau mengembangkan teknologi digital demi memperbaiki kualitas hanya mau mengembangkan teknologi digital demi memperbaiki kualitas kamera film. Jelas ini merupakan kesalahan strategis yang cukup fatal dari kamera film. Jelas ini merupakan kesalahan strategis yang cukup fatal dari pihak manajemen Kodak.

pihak manajemen Kodak.

Manajemen Strategis diperlukan oleh setiap perusahaan untuk dapat Manajemen Strategis diperlukan oleh setiap perusahaan untuk dapat menciptakan dan melaksanakan strategi yang akan dilakukan perusahaan untuk menciptakan dan melaksanakan strategi yang akan dilakukan perusahaan untuk mencapai kemajuan. Seharusnya saat Kodak mengidentifikasikan misi, dan mencapai kemajuan. Seharusnya saat Kodak mengidentifikasikan misi, dan strategi perusahaan untuk mengetahui apa yang akan dilakukan oleh strategi perusahaan untuk mengetahui apa yang akan dilakukan oleh perusahaan,

perusahaan, Kodak Kodak mempertimbangkan mempertimbangkan juga juga keadaan keadaan internal internal dan dan eksternaleksternal dari perusahaaan. Karena ancaman dari perusahaan pesaing lainnya sudah tidak dari perusahaaan. Karena ancaman dari perusahaan pesaing lainnya sudah tidak memungkinkan untuk Kodak berjalan lambat seperti yang dilakukannya.

memungkinkan untuk Kodak berjalan lambat seperti yang dilakukannya. Kodak hanya memasarkan

Kodak hanya memasarkan Kodak Kodak Advantix Advantix PreviewPreview. Produk ini. Produk ini merupakan perpaduan kamera digital dan kamera analog. Kamera ini merupakan perpaduan kamera digital dan kamera analog. Kamera ini memungkinkan orang untuk memilih foto yang diinginkan untuk disimpan di memungkinkan orang untuk memilih foto yang diinginkan untuk disimpan di film. Kamera konvensional biasa tidak dapat melakukan itu. Tapi dizaman film. Kamera konvensional biasa tidak dapat melakukan itu. Tapi dizaman

(19)

sekarang saat orang telah mengenal kamera digital yang praktis, pastinya dia sekarang saat orang telah mengenal kamera digital yang praktis, pastinya dia akan memikir berulang kali untuk membeli kamera digital tapi harus akan memikir berulang kali untuk membeli kamera digital tapi harus membayar film untuk cetak foto.

membayar film untuk cetak foto.

Strategi setengah-setengah ini terus dikembangkan oleh Kodak Strategi setengah-setengah ini terus dikembangkan oleh Kodak meskipun pada tahun 1986 Kodak berhasil mengembangkan kamera digital meskipun pada tahun 1986 Kodak berhasil mengembangkan kamera digital dengan resolusi satu juta piksel pertama. Alasan utama Kodak menerapkan dengan resolusi satu juta piksel pertama. Alasan utama Kodak menerapkan strategi tersebut adalah karena Kodak enggan meninggalkan bisnis film yang strategi tersebut adalah karena Kodak enggan meninggalkan bisnis film yang masih menguntungkan. Setiap perusahaan pasti akan sulit untuk meninggalkan masih menguntungkan. Setiap perusahaan pasti akan sulit untuk meninggalkan bisnis

bisnis inti inti yang yang telah telah membuat membuat namanya namanya besar, besar, tapi tapi itu itu juga juga harus harus melihatmelihat kondisi dan situasi pasar. Karena Kodak tidak tanggap keadaan pasar maka kondisi dan situasi pasar. Karena Kodak tidak tanggap keadaan pasar maka perusahaan

perusahaan ini ini berada berada di di kondisi kondisi krisis. krisis. Saat Saat Kodak Kodak tahu tahu tidak tidak ada ada pilihanpilihan selain harus beradaptasi, ternyata langkah memproduksi kamera digital untuk selain harus beradaptasi, ternyata langkah memproduksi kamera digital untuk memperbaiki keadaan perusahaan sudah terlambat.

memperbaiki keadaan perusahaan sudah terlambat.

Sebenarnya Kodak tidak boleh menyalahkan fotografi digital atas Sebenarnya Kodak tidak boleh menyalahkan fotografi digital atas kebangkrutannya. Karena Fujifilm, perusahaan pesaing yang mempunyai bisnis kebangkrutannya. Karena Fujifilm, perusahaan pesaing yang mempunyai bisnis inti

inti yang yang sama sama dengan Kodak dengan Kodak dapat mdapat menyelamatkan perusahaannya enyelamatkan perusahaannya dengandengan beradaptasi,

beradaptasi, melakukan melakukan transformasi transformasi bisnis bisnis yaitu yaitu meninggalkan meninggalkan bisnis bisnis intinyaintinya ketika tahu itu tak lagi menguntungkan. Saat ini Fujifilm masih berjaya dengan ketika tahu itu tak lagi menguntungkan. Saat ini Fujifilm masih berjaya dengan kapitalisasi bisnis sebesar 12.6 miliar dollar AS, sedangkan Kodak hanya 220 kapitalisasi bisnis sebesar 12.6 miliar dollar AS, sedangkan Kodak hanya 220 juta dollar

juta dollar AS. Sehingga AS. Sehingga Clay Christensen Clay Christensen penulis penulis buku bisnibuku bisnissThe Innovator’sThe Innovator’s

Dilemma

Dilemma, dapat berpendapat bahwa Kodak bertanggung jawab penuh atas, dapat berpendapat bahwa Kodak bertanggung jawab penuh atas kesalahan strategis ini. Kodak

kesalahan strategis ini. Kodak sudah melihat “tsunami” akan tiba tapi hanyasudah melihat “tsunami” akan tiba tapi hanya

berdiam diri tidak berbu

berdiam diri tidak berbuat apa-apa.at apa-apa.

Kodak gagal melakukan transformasi karena terkunci pada model Kodak gagal melakukan transformasi karena terkunci pada model bisnis

bisnis yang yang mengagungkan mengagungkan kamera kamera film. film. Ini Ini sangat sangat ironis, ironis, mengingat mengingat pendiripendiri Kodak, George Eastman, juga menghadapi pilihan transformasi bisnis, bahkan Kodak, George Eastman, juga menghadapi pilihan transformasi bisnis, bahkan dua kali, tapi ia bertindak berbeda. Pertama, ketika Eastman beralih ke kamera dua kali, tapi ia bertindak berbeda. Pertama, ketika Eastman beralih ke kamera film dari kamera

film dari kamera dry-platedry-plate yang sebenarnya masih sangat menguntungkanyang sebenarnya masih sangat menguntungkan perusahaan.

perusahaan. Kedua, Kedua, ketika ketika Eastman Eastman pindah pindah ke ke film film berwarna berwarna meskipun meskipun padapada waktu itu kualitasnya masih inferior dibanding film hitam putih yang masih waktu itu kualitasnya masih inferior dibanding film hitam putih yang masih didominasi oleh Kodak.