SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1
Oleh:
DIMAS KUMOROJATI 0702010029
PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1
FAKULTAS EKONOMI
iv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : Dimas Kumorojati
NIM : 0702010029
Program studi : Manajemen S1
Fakultas/Universitas : Ekonomi / Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan
bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.
Demikian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila kelak dikemudian
hari terbukti ada unsur penjiplakan maka saya bersedia mempertanggungjawabkan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, ... 2011
Yang menyatakan,
Dimas Kumorojati
0702010029
v
MOTTO
Nilai kebutuhan akan terus naik, sehingga kita harus membedakan antara perlu, tidak perlu, belum perlu
(HARDJOSOEMARTO)
Jadikanlah sabar dan shalat sebagai penolongmu dan sesungguhnya yang demikian itu sungguh berat, kecuali bagi orang-orang yang beriman yang
khusu’
(Q.S Al Baqarah Ayat 45)
nilai seorang manusia bukan dilihat dari apa yang ia kenakan
melainkan dari apa yang telah ia perbuat dan lakukan
(Briliant)
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
Papah & Mamah tercinta,
Ungkapan rasa terimakasih, sayang, bakti, dan hormatku
Kakakku tersayang,
Terimakasih atas semua dukungan dan motivasinya
vii ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah karakteristik individu, karakteristik pekerjaan dan budaya organisasi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan, mengetahui apakah karakteristik individu, karakteristik pekerjaan dan budaya organisasi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap motivasi kerja karyawan, mengetahui apakah motivasi kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan dan mengetahui apakah karakteristik individu, karakteristik pekerjaan dan budaya organisasi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan yang dimediasi oleh motivasi kerja. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah Convenience Sampling. Metode analisis yang digunakan adalah regresi intervening dengan tingkat signifikan 0,05.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa karakteristik individu, karakteristik pekerjaan dan budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan. Karakteristik individu, karakteristik pekerjaan dan budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap motivasi kerja karyawan. Motivasi kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan. Karakteristik individu, karakteristik pekerjaan dan budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan yang dimediasi oleh motivasi kerja.
Kata kunci : Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan, Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Karyawan.
viii ABSTRACT
This study aims to determine whether individual characteristics, job characteristics and organizational culture are partially significant effect on job satisfaction of employees, whether individual characteristics, job characteristics and organizational culture are partially significant effect on employee motivation, to know whether the motivation to work partially have a significant on job satisfaction of employees and find out whether the individual characteristics, job characteristics and organizational culture partially have a significant effect on job satisfaction mediated by employee work motivation. The method used in sampling is convenience sampling. The method used is regression analysis of intervening with a significant level of 0.05.
The results of this study concluded that individual characteristics, job characteristics and organizational culture partially had no significant effect on job satisfaction of employee. Individual characteristics, job characteristics and organizational culture partially had no significant effect on employee motivation. Motivation to work partially have a significant effect on job satisfaction of employees. Individual characteristics, job characteristics and organizational culture partially had no significant effect on job satisfaction mediated by employee work motivation.
Key words: Characteristics of Individuals, Job Characteristics,
Organizational Culture, Employee Motivation and Job Satisfaction.
ix
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirrobbil’alamiin segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat
Allah SWT atas berkat, rahmat, dan karunia-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul: “PENGARUH KARAKTERISTIK
INDIVIDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI MOTIVASI
KERJA (STUDI PADA KARYAWAN KUD DI KABUPATEN BANYUMAS)” ini
dengan baik. Dengan ini pula penulis berharap hasil dari penelitian ini dapat
memberikanmanfaat.
Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis juga mengucapkan terimakasih
setulus-tulusnya kepada Bapak Hengky Widhiandono S.E., M.Si dan Bapak Hermin
Endratno S.E., M.Si selaku pembimbing I dan II yang telah berkenan membimbing
dan mengarahkan penulis dalam penyelesaian skripsi ini. Penulis juga mengucapkan
terimakasih banyak kepada Bapak Akhmad Darmawan S.E., M.Si, selaku penguji
yang telah memberikan sumbangan pemikiran dan saran untuk kesempurnaan skripsi
ini.
Ucapan terimakasih dan penghargaan juga penulis sampaikan kepada :
1. Bapak Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.H., M.H., selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Purwokerto.
x
2. Bapak Akhmad Darmawan S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Purwokerto serta selaku penguji yang telah
memberikan bimbingan serta saran dalam penyusunan skripsi ini.
3. Ibu Herni Justiana A S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen S1
Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto .
4. Bapak Hengky Widhiandono S.E.,M.Si., selaku Pembimbing akademik angkatan
2007, serta pembimbing 1 saya, terima kasih atas motivasi yang telah bapak
berikan untuk saya dan kawan-kawan saya.
5. Bapak Hermin Endratno S.E.,M.Si., selaku pembimbing 2 saya, terima kasih atas
bimbingannya selama ini.
6. Seluruh Dosen dan Staf Karyawan Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Purwokerto.
7. Buat Papah dan Mamah tercinta yang telah memberikan dukungan, do’a serta
semangat sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi ini. Saya bangga mempunyai
orang tua yang terhebat.
8. Kakakku tersayang Ririn terimakasih atas dukungannya dan motivasi yang telah
kau berikan sehingga saya semangat dalam mengerjakan skripsi ini.
9. Keluarga besarku di Jakarta, Pekalongan, purwokerto dll, terima kasih atas
dukungannya selama ini.
10.Buat Ndut Quw sayang Rerez yang selama ini telah menemaniku dan berjuang
bersama-sama tanpa mengenal rasa lelah dan capek dalam mengerjakan skripsi
ini, cepat diselesaikan juga ya sayang skripsinya.
xi
11.Teman-temanku Manajemen SI angkatan 2007, Edi , Oky, Aan, Singgih, Lekan,
Teguh, Galang , Agung, Indry, Ani, Yuyi, Nanik, Bunga, Susmiani, Yati, Eka,
Unding, Titin, Windu, Bowo, Jamal, Solekhan, dan yang tidak bisa aku sebut
satu persatu. Hanya satu kalimat yang bisa aku katakan: ”Kalian semua adalah
sahabat terbaik yang akan selalu saya kenal”.
12.Seluruh pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang turut membantu
dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun demi perbaikan dimasa yang akan datang. Penulis berharap skripsi ini
bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Semoga Allah SWT yang akan melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada
kita. Amin.
Purwokerto, 2011
Penulis
xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xviii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
xiii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 8
2.1 Kepuasan Kerja ... 8
2.1.1 Pengertian Kepuasan Kerja ... 8
2.1.2 Teori Kepuasan Kerja ... 10
2.2 Karakteristik individu... 29
2.2.1 Pengertian Karakteristik individu ... 29
xiv
2.5.3 Ciri-Ciri Motivasi ... 50
2.6 Kerangka Pemikiran ... 53
2.7 Hipotesis ... 54
BAB III METODE PENELITIAN dan ANALISIS ... 55
3.1 Jenis Penelitian ... 55
3.2 Subyek Penelitian ... 55
3.3 Populasi dan Sampel ... 55
3.4 Data yang Diperlukan ... 56
3.5 Definisi Operasional... 57
3.6 Metode Analisis Data ... 61
BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN ... 68
4.1 Respon Rate ... 68
4.2 Uji Kualitas Data ... 70
4.2.1 Uji Validitas ... 70
xv
4.2.2 Uji Reliabilitas ... 70
4.3 Uji Asumsi Klasik ... 73
4.3.1 Uji Normalitas ... 73
4.3.2 Uji Heterokedastisitas ... 75
4.3.3 Uji Multikolinearitas ... 76
4.4 Pengujian Hipotesis ... 77
4.4.1 Pengujian Hipotesis Pertama ... 77
4.4.2 Pengujian Hipotesis Kedua ... 80
4.4.3 Pengujian Hipotesis Ketiga ... 83
4.4.4 Pengujian Hipotesis Keempat ... 86
4.5 Pembahasan ... 87
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 93
5.1 Kesimpulan ... 93
5.2 Saran ... 94
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner ... 68
Tabel 4.2 Deskripsi Responden... 69
Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas ... 71
Tabel 4.4 Hasil Uji Reliabilitas ... 73
Tabel 4.5 Hasil Uji Normalitas Awal ... 73
Tabel 4.6 Hasil Uji Normalitas Kedua ... 74
Tabel 4.7 Hasil Uji Multikolinearitas ... 76
Tabel 4.8 Hasil Uji F Persamaan Pertama ... 77
Tabel 4.9 Hasil Olah Data Regresi Berganda ... 78
Tabel 4.10 Hasil Uji Adjusted R2 ... 80
Tabel 4.11 Hasil Uji F Persamaan Kedua ... 80
Tabel 4.12 Hasil Olah Data Regresi Berganda Hipotesis Kedua ... 81
Tabel 4.13 Hasil Uji Adjusted R2 ... 83
Tabel 4.14 Hasil Olah Data Regresi Sederhana ... 84
Tabel 4.15 Hasil Uji R ... 85
Tabel 4.16 Perbandingan Pengaruh Variabel Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Mediasi... 86
Tabel 4.17 Hasil Rekapitulasi Pertanyaan Terbuka ... 90
xvii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka konseptual ... 54
Gambar 2.2. Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 75
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner.
Lampiran 2 Data Penelitian
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas
Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 5 Hasil Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6 Hasil Uji Hipotesis
Lampiran 7 Tabel Distribusi t
Lampiran 8 Tabel Distribusi f
Lampiran 9 Tabel r