• Tidak ada hasil yang ditemukan

– Politeknik Pelayaran Surabaya 07. Bulan Juli 2017

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "– Politeknik Pelayaran Surabaya 07. Bulan Juli 2017"

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

(1)

Bulan Juli 2017

Sebanyak 50 Responden hasil rekapan kuisioner dapat disajikan dalam tabel berikut ini

BULAN JUMLAH RESPONDEN PILIHAN JAWABAN

SP P CP TP STP

STP : Sangat Tidak Puas

Berdasarkan hasil analisis terhadap 50 responden maka dapat disimpulkan bahwa yang memilih sangat puas terhadap pelayanan di Poltekpel Surabaya sebanyak 27,75%,

(2)

yang memilih puas sebanyak 45,25%, yang memilih cukup puas sebanyak 26,75%, yang memilih tidak puas sebanyak 0,25% dan yang memilih sangat tidak puas sebanyak 0,00%. Jadi dapat disimpulkan secara keseluruhan peserta diklat merasa puas terhadap pelayanan di Poltekpel Surabaya. Adapun beberapa kritik dan saran disampaikan secara tertulis diantaranya sebagai berikut:

NO KRITIK DAN SARAN

1 Melayani dengan senyum 2 Lebih bagus

3 Kelas dipakai merokok peserta diklat, harap memberi tulisan dilarang merokok tiap kelas

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 2 Halaman - 213.76 KB )

Dokumen terkait

EVALUASI KINERJA STASIUN PASAR TURI SURABAYA

Dari hasil perhitungan yang dilakukan menunjukkan bahwa secara keseluruhan para pengguna stasiun merasa puas dengan kinerja stasiun namun dari hasil perhitungan loket tiket

1. PENDAHULUAN Nama Proyek Proyek Tugas Akhir ini berjudul Stadion Sepakbola Surabaya.

Jadi, pengertian judul dari Stadion Sepakbola Surabaya secara keseluruhan adalah suatu tempat atau fasilitas stadion sepakbola di Kota Surabaya, diperuntukkan untuk semua

Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Obat Di Apotek Ary Farma Karanganyar Tahun 2017

Secara keseluruhan dari kelima dimensi kualitas pelayanan mempunyai rata-rata skor sebesar 72,88% yang berarti pasien merasa puas terhadap kualitas pelayanan obat

REVISI PENERIMAAN CALON TARUNA BARU PROGRAM DIKLAT PELAUT (DP)-III PEMBENTUKAN KEAHLIAN PELAUT ANT-III ATT-III ANGKATAN VIII TA. 2017 2018 POLITEKNIK PELAYARAN SURABAYA

3 Bagi peserta yang dinyatakan LULUS SELEKSI dan tidak melaksanakan kegiatan Daftar Ulang PANITIA PELAKSANA SIPENCATAR (membayar biaya diklat dan melengkapi berkas-berkas

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PADA PENGGUNA SMARTPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

Nilai tersebut menunjukkan bahwa pengguna merasa loyal dan suka dengan produk Blackberry setelah puas dan percaya merasakan layanan fitur dan call center yang secara

ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP FASILITAS DAN LAYANAN KARYAWAN DI TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS DIPONEGORO DENGAN ZONE OF TOLERANCE

Jadi, secara keseluruhan, diperoleh hasil bahwa dari 50 mahasiswa aktif Teknik Industri Universitas Diponegoro, 58 % merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan dan

PERANCANGAN SISTEM PENGENDALIAN DAN MONITORING UNTUK MENGHINDARI TABRAKAN ANTAR KAPAL DI ALUR PELAYARAN TANJUNG PERAK SURABAYA

Secara keseluruhan, data dari simulasi Matlab berupa, data kapal dan geografis letak alur barat pelayaran Tanjung Perak Surabaya, lintasan target, lintasan belok

BPS PROVINSI LAMPUNG PERKEMBANGAN TRANSPORTASI MEI 2017 PROVINSI LAMPUNG. No. 12/07/18/Th. VII, 3 Juli 2017

Secara keseluruhan selama Mei 2017, jumlah penumpang terbanyak yang melakukan perjalanan ke luar Provinsi Lampung adalah yang menggunakan kapal ferry melalui pelabuhan