PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
Jalan KRT Pringgodiningrat No. 3 Beran – Tridadi - Sleman DIY 55511 Telp. (0274) 868362
Telepon/Faksimili (0274) 868362 Website: www.dukcapilslemankab.go.id, email: disdukcapil@slemankab.go.id
Standar Pelayanan Pindah WNI
Dasar Hukum*): - Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006 jo. Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013;
- Peraturan Presiden Nomor 25 Tahun 2008;
- Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 7 Tahun 2009 jo. Peraturan Daerah Nomor 1 Tahun 2015.
A. Aspek Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)
1. Persyaratan 1. Akta Kelahiran, Kematian, Perkawinan, Perceraian,
Kartu Keluarga dan KTP-el asli yang akan dilegalisir
2. Fotocopy Akta Kelahiran, Kematian, Perkawinan,
Perceraian, Kartu Keluarga dan KTP sesuai aslinya
yang akan dilegalisir.
3. Bagi akta pencatatan sipil terbitan luar daerah dapat
dilayani untuk penduduk Kabupaten Sleman dengan
melampirkan fotokopi KK yang bersangkutan.
2. Prosedur/Mekanisme 1. Pemohon datang mengajukan permohonan legalisir
(menyerahkan berkas)
2. Petugas meneliti berkas / pencocokan fotocopy
dokumen dengan dokumen aslinya
3. Petugas mencatat pada buku register, memberi nomor
register dan pemberian stempel Pejabat yang mau
menandatangani.
4. Kasi/Kabid menandatangani dokumen
5. Petugas memberi stempel Dinas
6. Petugas menyerahan Dokumen yang sudah dilegalisir
kepada pemohon
7. bagi Akta Pencatatan Sipil terbitan luar daerah
dilakukan konfirmasi melalui surat kepada Instansi
Pelaksana.
3. Waktu Penyelesian Jangka waktu penyelesaian adalah 20 (dua puluh) menit
sejak berkas permohonan lengkap dan benar
4. Biaya/Tarif Tidak dipungut biaya
(Akta Kelahiran, Akta Kematian, Akta Perkawinan, Akta
Perceraian, Akta Pengakuan Anak, Akta Pengesahan
Anak, Kartu Keluarga, KTP-el dan lain-lain dokumen yang
diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Sleman)
6. Pengelolaan Pengaduan
1. Sarana pengaduan yang disediakan: a. Datang langsung,
b. Melalui Telepon, c. Melalui kotak saran,
d. Melalui aplikasi lapor sleman,
e. Melalui website dukcapilsleman.go.id, f. Melalui surat,
g. Dibentuk Tim/petugas khusus penanganan pengaduan, saran, dan masukan.
2. Prosedur/mekanisme pengaduan:
a. Pengaduan disampaikan melalui sarana yang disediakan dilengkapi dengan identitas dan kontak person pelapor;
b. Dinas melakukan verifikasi terhadap materi pengaduan dan memberikan tanggapan sebagai tindaklanjut atas pengaduan.
3. Petugas pelayanan pengaduan:
a. Nama petugas : Ita Kurniawati, SIP, MPA
b. Nomor HP : 081 727 6046
c. Nomor kantor : (0274) 868362
d. Alamat e-mail : itakurniaw@yahoo.com
Sleman, 4 Januari 2017 Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
