SAP internasional marketing – Dr. Mulyaningrum

(1)

Revised by DR. Mulyaningrum Page 1

DESKRIPSI, SILABUS, DAN SAP

MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL

EMJ 423

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

(2)

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP)

MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL

Kode/SKS : EMJ 423/3 SKS

Prasyarat : Dasar Manajemen Pemasaran

Sifat

: Mata Kuliah Keahlian Berkarya

Semester : 7 (Ganjil

–

2015/2016)

A.

Deskripsi Mata Kuliah

Mata kuliah ini dirancang untuk memperkenalkan, memupuk dan mengembangkan kemampuan dan kemahiran

penerapan manajemen pemasaran dalam dunia bisnis internasional. Dalam mata kuliah ini akan dibahas

aspek-aspek pengertian dan konsep dasar pemasaran internasional, analisis kesempatan pemasaran, berbagai

dimensi strategi serta organisasi dan pengendalian aktivitas pemasaran internasional. Selanjutnya dengan

menggunakan

mata

kuliah

klasikal,

kasus/diskusi

serta

penyusunan

makalah

sebagai

hasil

observasi/pengamatan lapangan maupun studi kepustakaan; proses belajar mengajar diharapkan mencapai

tujuan.

Mata kuliah ini membahas prinsip dasar manajemen pemasaran internasional dengan mendiskusikan :

1.

Pengertian, ruang lingkup dan orientasi manajemen pemasaran internasional serta faktor-faktor pendorong

dan penghambatnya.

2.

Pemahaman tentang lingkungan pemasaran internasional yang ditelaah mencakup lingkungan ekonomi,

lingkungan sosial budaya, lingkungan politik, hukum dan regulasi. Juga dibahas analisis peluang-peluang di

pasar global dengan menelaah pasar dan pembeli global, sistem informasi dan riset pemasaran serta

segmentasi, target dan posisi di pasar internasional.

(3)

4.

Akhirnya, akan dibahas program-program pemasaran internasional mencakup: keputusan produk,

keputusan harga, saluran pemasaran global, keputusan periklanan serta keputusan komunikasi pemasaran.

Sebagai penutup akan dibahas pengendalian program pemasaran global.

B.

Tujuan Pembelajaran

1.

Memberi pengetahuan tentang konsep-konsep pemasaran dan praktek pemasaran internasional, khususnya

bagi mahasiswa Program Studi Manajemen yang mengambil konsentrasi pemasaran.

2.

Memberi pemahaman tentang berbagai permasalahan dalam manajemen pemasaran internasional yang

ditelaah mencakup lingkungan ekonomi, lingkungan sosial budaya, lingkungan politik, hukum dan regulasi.

3.

Memberi pengalaman tentang evaluasi terhadap pemecahan permasalahan (

problem solving

) dalam

manajemen pemasaran internasional, dengan menyediakan kesempatan untuk melakukan analisis pada

berbagai studi kasus.

C.

Daftar Pustaka/Referensi

1.

Philip R Cateora dan John L. Graham, (2011),

International Marketing

, 15

th

edition

, McGraw-Hill

International Edition.

2.

Keegan, Warren J, Pemasaran Global, PT Elex Media Komputindo, Jakarta

3.

Masaaki Kotabe dan Kristian Helsen, (2000),

Global Marketing Management

, John Willey & Sons, Inc, New

York.

4.

Jain, Subhash C, (2001), Manajemen Pemasaran Internasional, alih bahasa: Imam Nurmawan, Erlangga,

Jakarta

(4)

D.

Rencana Kegiatan Pembelajaran

Minggu

Materi Pembelajaran

Referensi

Learning Outcomes

(TIK)

Metode

Indikator

1 Lingkup dan Tantangan

Pemasaran Internasional

 Perspektif global

 Tahapan dari

keterlibatan US

pemasaran internasional

 Kekuatan dan konsep

dasar

 Pentingnya pemasaran

internasional

 Kebutuhan adaptasi

lingkungan

 Kriteria referensi diri dan enthnocentrism:

hambatan utama

 Mengembangkan

kesadaran global

 Orientasi pemasaran

internasional dan orientasi strategis

Cateora Graham Chapter 1

Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:

 Tahapan dari

keterlibatan US pemasaran internasional

dasar

internasional

lingkungan

 Kriteria referensi diri dan enthnocentrism: hambatan utama

 Mengembangkan

kesadaran global

Kuliah

mimbar Diskusi

Tugas

individu

 Tahapan dari

keterlibatan US

pemasaran internasional

dasar

internasional

lingkungan

 Kriteria referensi diri dan enthnocentrism: hambatan utama

 Mengembangkan

kesadaran global

2 Analisis Dinamika

Lingkungan dalam Perdagangan

Kuliah

mimbar Diskusi

(5)

Revised by DR. Mulyaningrum Page 5 Internasional

 Hambatan perdagangan

internasional

 Perdagangan dunia dan

perusahaan multinasional Amerika Serikat

 Neraca pembayaran

 Protektionisme

 Pelonggaran pembatasan

perdagangan

 Dana moneter

internasional dan kelompok bank dunia

 Protes terhadap

lembaga-lembaga global

internasional

perusahaan

multinasional Amerika Serikat

 Protektionisme

 Pelonggaran

pembatasan perdagangan

 Dana moneter

 Protes terhadap

Tugas

individu

internasional

perusahaan

multinasional Amerika Serikat

 Protektionisme

 Pelonggaran

pembatasan perdagangan

 Dana moneter

 Protes terhadap

3 Budaya, Gaya

Manajemen, dan Sistem Bisnis

 Adaptasi yang diperlukan

 Dampak budaya Amerika

pada gaya manajemen

 Gaya manajemen di

seluruh dunia

 Bias gender dalam bisnis

internasional

 Etika bisnis

 Pengaruh budaya

terhadap pemikiran

 Adaptasi yang

diperlukan

 Dampak budaya

Amerika pada gaya manajemen

seluruh dunia

 Bias gender dalam

bisnis internasional  Etika bisnis

Kuliah

mimbar Diskusi Presentasi

tugas kelompok

 Adaptasi yang

diperlukan

 Dampak budaya

Amerika pada gaya manajemen

seluruh dunia

 Bias gender dalam bisnis

(6)

Revised by DR. Mulyaningrum Page 6 strategis

 Sintesis, Orientasi

Hubungan dibandingkan orientasi budaya

internasional

 Pengaruh budaya

terhadap pemikiran strategis

Hubungan

dibandingkan orientasi budaya internasional

 Pengaruh budaya

terhadap pemikiran strategis

Hubungan dibandingkan orientasi budaya

internasional

4 Lingkungan Politik:

Perhatian sangat Penting

 Perspektif politik global

 Kedaulatan bangsa

 Stabilitas kebijakan

pemerintah

 Risiko politik dari bisnis global

 Menilai kerentanan

politik

 Mengurangi kerentanan

politik

 Dorongan pemerintah

pemerintah

politik

Kuliah

tugas kelompok

pemerintah

politik

5 Mengembangkan Visi

Global melalui Riset Pemasaran

 Luas dan ruang lingkup

riset pemasaran internasional

 Proses riset

 Mendefinisikan masalah

 Proses riset

 Mendefinisikan masalah

Kuliah

tugas kelompok

 Proses riset

(7)

Revised by DR. Mulyaningrum Page 7 dan membangun tujuan

penelitian

 Masalah ketersediaan

dan penggunaan data sekunder

 Mengumpulkan data

primer: penelitian

kualitatif dan kuantitatif

 Penelitian multikultural

 Penelitian di internet:

peluang yang berkembang

 Perkiraan permintaan

pasar

 Masalah dalam

menganalisis dan menafsirkan informasi penelitian

 Tanggung jawab untuk

melakukan riset pemasaran

 Berkomunikasi dengan

para pengambil keputusan

dan membangun tujuan penelitian

primer: penelitian

 Penelitian di internet: peluang yang

berkembang

pasar

 Masalah dalam

dan membangun tujuan penelitian

primer: penelitian

 Penelitian di internet: peluang yang

berkembang

pasar

 Masalah dalam

6 Pasar Negara

Berkembang

 Perspektif pasar global

pemasaran dan

pembangunan ekonomi

 Pemasaran di negara

pemasaran dan

pembangunan ekonomi

Kuliah

tugas kelompok

pemasaran dan

(8)

Revised by DR. Mulyaningrum Page 8 berkembang

 Tahapan pengembangan

pasar

 Permintaan pasar di

negara berkembang

 Negara2 berkembang

dan pengembangan pasarnya

 Implikasi strategis untuk

pemasaran

berkembang

 Tahapan

pengembangan pasar

negara berkembang

 Implikasi strategis

untuk pemasaran

berkembang

 Tahapan pengembangan

pasar

negara berkembang

 Implikasi strategis untuk

pemasaran

7 Manajemen Pemasaran

Global: Perencanaan dan Pengorganisasian

 Gerbang dunia

 Manajemen pemasaran

global

 Perencanaan pasar

internasional

 Masuk pasar alternatif

 Mengorganisir untuk

persaingan global

 Sentralisasi vs

desentralisasi organisasi

 Gerbang dunia

global

internasional

persaingan global

 Sentralisasi vs

Kuliah

tugas kelompok

 Gerbang dunia

global

internasional

persaingan global

 Sentralisasi vs

(9)

8 Produk dan Jasa bagi

Konsumen

 Perspektif global produk

dan jasa untuk konsumen global

 Kualitas produk global

 Produk dan budaya

 Menganalisis komponen

produk untuk adaptasi

 Layanan konsumen

pemasaran global

 Merek di pasar

internasional

 Merek local, merek

global

 Efek negara-asal dan

merek global

pemasaran global

 Merek di pasar

internasional

global

merek global

Kuliah

tugas kelompok

pemasaran global

 Merek di pasar

internasional

global

merek global

9 Produk dan Jasa untuk

Bisnis Global

dan jasa untuk bisnis global

 Permintaan di pasar

global

 Kualitas dan standar

global

 Layanan bisnis global

 Bagian penting dari

bisnis global

global

 Bagian penting dari

Kuliah

tugas kelompok

global

(10)

 Hubungan pemasaran

dalam bisnis global

bisnis global

dalam bisnis global

bisnis global

dalam bisnis global

10 Saluran Pemasaran

Internasional

 Saluran struktur

distribusi

 Pola distribusi produk

internasional  Alternatif pilihan

perantara

 Faktor yang

mempengaruhi pilihan saluran pemasaran

 Mencari, memilih dan

memotivasi anggota saluran

 Internet

distribusi

perantara

 Faktor yang

 Internet

Kuliah

tugas kelompok

distribusi

perantara

 Faktor yang

 Internet

11 Ekspor dan Logistik:

Isu-Isu Khusus untuk Bisnis Global

 Pembatasan ekspor

 Pembatasan impor

 Jangka penjualan

 Pembayaran komersial

luar negeri

 Dokumen ekspor

 Kemasan dan pemasaran

luar negeri

 Dokumen ekspor

 Kemasan dan

Kuliah

tugas kelompok

luar negeri

 Dokumen ekspor

(11)

 Fasilitas kepabeanan

khusus

 Terorisme dan logistik

pemasaran

khusus

 Terorisme dan logistic

pemasaran

khusus

 Terorisme dan logistik

12 Komunikasi Pemasaran

Terpadu dan Iklan Internasional

 Promosi penjualan di

pasar internasional

 Publik internasional

 Periklanan international

 Strategi iklan dan tujuan

 Tantangan kreatif

 Perencanaan dan analisa

media

 Pelaksanaan kampanye

dan biro iklan

 Kontrol internasional

iklan: masalah perbatasan

pasar internasional

 Strategi iklan dan

tujuan

 Perencanaan dan

analisa media

dan biro iklan

Kuliah

tugas kelompok

pasar internasional

 Strategi iklan dan tujuan

 Perencanaan dan analisa

media

dan biro iklan

13 Harga untuk Pasar

Internasional

 Perang harga

 Kebijakan harga

 Pendekatan untuk harga

pasar inernational

 Eskalasi harga

 Efek dari eskalasi harga

 Perang harga

 Kebijakan harga

 Pendekatan untuk

harga pasar inernational

Kuliah

tugas kelompok

 Perang harga

 Kebijakan harga

 Pendekatan untuk harga

pasar inernational

(12)

mengurangi eskalasi harga

 Leasing di pasar

internasional

 Countertrade sebagai

alat harga

 Strategi transfer pricing

 Kutipan harga

 Eskalasi harga

internasional

alat harga

 Kutipan harga

internasional

alat harga

 Kutipan harga

14 Bernegosiasi dengan

Pelanggan

Internasional, Mitra, dan Regulator

 Bahaya stereotip

 Dampak budaya pada

perilaku negosiasi

 Perbedaan bahasa

 Perbedaan nilai budaya,

pemikiran dan

pengambilan keputusan

 Implikasi bagi manajer

dan negosiator

 Tim negosiator

 Pasca negosiasi

perilaku negosiasi

pemikiran dan

dan negosiator

 Tim negosiator

 Pasca negosiasi

Kuliah

tugas kelompok

perilaku negosiasi

pemikiran dan

dan negosiator

 Tim negosiator

 Pasca negosiasi

(13)

E.

Sistem Penilaian

Metoda Pembelajaran

Persentase

Penilaian



Kehadiran



Tugas Individu



Tugas Kelompok:

(1)

Presentasi

–

15%

(2)

Penyusunan Laporan

–

15%

10%

30%

Ujian Mid-term

20%

Ujian Final

30%