Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Tamu Hotel (Studi Kasus pada Pelanggan Hotel Sabda Alam, Garut).
Teks penuh
Dokumen terkait
Untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan empathy terhadap kepuasan tamu di Hotel Pondok Indah Boyolali?. Untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada Hotel Mutiara Yogyakarta. Penelitian
Dengan peranan tersebut, maka resepsionis di Hotel Hyatt Regency Yogyakarta dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang mempengaruhi tingkat kepuasan tamu, sehingga
Tanggapan responden mengenai kualitas pelayanan pada Hotel Ratu Mayang Garden Pekanbaru ditinjau dari dimensi emhaty (kepedulian), dapat dilihat untuk perhatian yang tulus dan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis kualitas pelayanan pramusaji di restoran kopi pada Hotel Pardede Internasional Medan dapat disimpulkan bahwa dari 91 tamu, yang
Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian susepti ea al (2017) pengaruh kualita pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas tamu hotel,hasil penelitiannya
Keterkaitan pelayanan prima dan loyalitas tamu dalam penelitian ini didasari pada pemikiran Rahmayanty (2013), Kesetiaan pelanggan tidak dapat dibeli, kesetiaan
berikut, Y=28,679 + 0,464X, koefisien regresi X sebesar 0,446 memiliki hubungan korelasi sedang dengan signifikasi sebesar 0,00 < 0,05 variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap
