ANALISIS DESKRIPTIF PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP SMARTPHONE : Survei Pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia.

(1)

154/UN40./.D1/LT/2014

ANALISIS DESKRIPTIF PREFERENSI KONSUMEN

TERHADAP SMARTPHONE

( Survei Pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi Dan

Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Menempuh Ujian Sidang Sarjana Pendidikan

Pada Program Pendidikan Ekonomi

Oleh Indah Pramita

0806103

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS

(2)

ANALISIS DESKRIPSIF PREFERENSI KONSUMEN SERHADAP

SMARSPHONE

( Survei Pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis

Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia)

Oleh Indah Pramita

0806103

Sebuah Skripsi yang Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan pada Program Studi Pendidikan Ekonomi

Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis

Universitas Pendidikan Indonesia Juli 2014

Hak cipta dilindungi undang-undang.

(3)

(4)

Indah Pramita,2014

ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE

( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan Indonesia)

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

ABSTRAK

ANALISIS DESKRIPTIF PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP SMARTPHONE

(Survey Pada eahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia).

Dibawah Bimbingan Prof.Dr.H.Eeng Ahman eS

Oleh Indah Pramita

0806103

Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui gambaran umum preferensi konsumen terhadap smartphone, 2) mengetahui gambaran preferensi konsumen mahasiswa dilihat dari aspek pendapatan, harga dan atribut produk.

Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. eetode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu survei. Pengolahan data menggunakan statistik deskriptif. Objek dalam penelitian ini adalah preferensi konsumen dan subjek penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI). Sampel yang diteliti sebanyak 235 responden dengan menggunakan teknik pengambilan proportionote strotified rondom sompling.

Hasil penelitian membuktikan bahwa indikator-indikator yang digunakan dalam penelitian ini yaitu: pendapatan, harga dan aribut produk, telah memenuhi asumsi-asumsi pada teori preferensi konsumen yaitu preferensi terungkap. Hasil survey menunjukkan bahwa preferensi konsumen mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI termasuk ke dalam kategori tinggi, artinya preferensi konsumen mahasiswa FPEB angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia tergolong baik.

(5)

( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas

ABSTRACT

DESCRIPTIVE ANALYSIS OF CONSUMER PREFERENCE ON SMARTPHONE

( Survey On Education Faculty of Economics and Business Universitas Pendidikan Indonesia Force 2010 ) .

Under Guidance Prof.Dr.H.Eeng Ahman eS

by Indah Pramita

0806103

This study aimed to 1 ) determine the general picture of the smartphone consumer preferences , 2 ) know the description of consumer preferences of students from the aspects of income , price and product attributes .

The approach taken in this study is a quantitative approach . The method used in this research survey . Processing data using descriptive statistics . The object of this research is the subject of the preferences of consumers and this study is the students of the Faculty of Economics and Business Force 2010 Universitas Pendidikan Indonesia ( UPI ) . Samples were examined as many as 235 respondents using retrieval techniques proportionate stratified random sampling .

The research proves that the indicators used in this study are: income , price and product these attributes , has met the assumptions on which the theory of consumer preferences revealed preferences . The survey shows that consumer preferences FPEB student class of 2010 UPI fall into the high category , meaning consumer preferences FPEB student class of 2010 University of Indonesia is quite good .

(6)

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ... I UCAPAN TERIMAKANIH ... II ABNTRAK...IV DAFTAR

INI...TRR OR! BOOKMARK NOT DTFINTD.

DAFTAR TABEL ... VIII DAFTAR GAMBAR ... X

BAB IPENDAHULUAN ... 1

1.1 LATAR BELAKANG MANALAH ... 1

1.2 RUMUNAN MANALAH ... 6

1.3 TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN ... 6

1.3.1 Tujuan Penelitian ... 6

1.3.2 Manfaat Penelitian ... 7

BAB IIKAJIAN PUNTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN ... 8

2.1 KAJIAN PUNTAKA ... 8

2.1.1 Teori Perilaku Konsuen ... 8

2.1.2 Preferensi Konsumen ... 10

2.1.2.1 Kurva Indifferen ... 11

2.1.2.2 Garis Anggaran ... 12

2.1.2.3 Keseimbangan Konsumen ... 13

2.1.3 Pendapatan ... 14

2.1.4 Harga ... 15

2.1.5 Teori Preferensi Terungkap ... 16

2.1.6 Pendekatan Aribut ... 21

2.1.7 Aribut Produk ... 23

2.1.7.1 Pengertian Atribut Produk ... 23

2.1.7.2 Unsur-Unsur Atribut Produk ... 24

(7)

2.1.7.4 Gaya Hidup ... 29

2.1.7.5 Rasionalitas ... 35

2.2 HANIL PENELITIAN TERDAHULU ... 42

2.3 KERANGKA PEMIKIRAN ... 48

BAB IIIMETODE PENELITIAN ... 49

3.1 METODE PENELITIAN ... 49

3.2 OBJEK DAN NUBJEK PENELITIAN ... 49

3.3 POPULANI DAN NAMPEL ... 49

3.3.1 Populasi ... 49

3.3.2 Nampel ... 50

3.4 OPERANIONAL VARIABEL ... 53

3.5 NUMBER DAN JENIN DATA ... 54

3.6 TEKNIK PENGUMPULAN DATA ... 54

3.7 INNTRUMEN PENELITIAN ... 56

3.8 PENGUJIAN INNTRUMEN ... 57

3.8.1 Uji Validitas ... 57

3.8.2 Uji Reabilitas ... 58

3.8.3 Ukuran Pemusatan Data dalam Ntatistik Deskriptif (Descriptive Ntatistic) ... 59

BAB IVPEMBAHANAN ... 61

4.1 HANIL PENELITIAN ... 61

4.1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 62

4.1.2 Gambaran Umum Responden ... 62

4.1.2.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 63

4.1.2.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jurusan ... 64

4.1.2.3 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal ... 66

4.2 DENKRIPNI DATA VARIABEL PENELITIAN ... 68

4.2.1 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ... 68

(8)

4.2.1.2 Uji Reabilitas ... 69

4.2.2 Deskripsi Nmartphone ... 70

4.2.3 Preferensi Konsumen Mahasiswa Fpeb Angkatan 2010 ... 76

4.2.4 Preferensi Konsumen Berdasarkan Pendapatan ... 77

4.2.5 Gambaran Umum Berdasarkan Number Pendapatan ... 79

4.2.6 Preferensi Konsumen Berdasarkan Harga ... 80

4.2.7 Preferensi Konsumen ... 86

4.2.10 Preferensi Konsumen berdasarkan Atribut Produk... 95

4.3 PEMBAHANAN ... 114

4.3.1 Gambaran Pendapatan Terhadap Preferensi Konsumen ... 114

4.4.2 Gambaran Harga Terhadap Preferensi Konsumen ... 115

4.4.3 Gambaran Atribut Produk Terhadap Preferensi Konsumen ... 114

4.4 IMPLIKANI PENDIDIKAN ... 117

BAB VNIMPULAN DAN NARAN ... 119

5.1 NIMPULAN ... 119

5.2 NARAN ... 120

DAFTAR PUNTAKA ... 122

(9)

DAFTAR TABTL

Tabel1.1data Penjualan Nmartphone Dari 3q08-3q13. ... 2

Tabel1.2presentase Penjualan Nmertphone Dari 3q2008-3q1013 ... 3

Tabel1.3presentase Daftar Merek Nmartphone Mahasiswa Fpeb Angkatan 2010 Upi ... 4

Tabel2.1dimensi Pengukuran Gaya Hidup Aio ... 30

Tabel2.2penelitian Terdahulu ... 39

Tabel3.1jumlah Mahasiswa Fpeb Angkatan 2010 Terdaftar (Aktif) Upi Nemester Genap Tahun 2013/2014 ... 50

Tabel3.2sampel Mahasiswa Fpeb Angkatan 2010 Masing-Masing Program Ntudi Upi Tahun 2013/2014 ... 52

Tabel 3.3operasional Variabel ... 53

Tabel 3.4 Nkor Jawaban Berdasarkan Nkala Likert ... 56

Tabel 4.1gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 64

Tabel 4.2gambaran Umum Responden Berdasarkan Jurusan ... 65

Tabel 4.3gambaran Umum Responden Tempat Tinggal ... 66

Tabel 4.4uji Validitas Preferensi Konsumen ... 67

Tabel 4.5uji Validitas Atribut Produk... 66

Tabel 4.6uji Validitas Gaya Hidup ... 68

Tabel 4.7uji Validitas Rasionalitas ... 69

Tabel 4.8uji Reabilitas ... 69

Tabel 4.9pendapatan Yang Diterima Untuk Pembelian Nmartphone ... 76

Tabel 4.10sumber Pendapatan Yang Diterima Untuk Pembelian Nmartphone .... 79

(10)

Tabel 4.12Pernyataan Preferensi Konsumen Pada Smartphone (N=235) ... 87 Tabel 4.13Variabel Atribut Produk ... 90 Tabel 4.14 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan

(Pernyataan 1) ... 91 Tabel 4.15 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 2) ... 92 Tabel 4.16 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 3) ... 93 Tabel 4.17 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan

(Pernyataan 4) ... 93 Tabel 4.18 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan

(Pernyataan 5) ... 94 Tabel 4.19 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan

(Pernyataan 6) ... 95 Tabel 4.20Pernyataan Atribut Produk Pada Smartphone (N=235) ... 97 Tabel 4.21Variabel Atribut Produk ... 102 Tabel 4.22Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 1)

... 103 Tabel 4.23Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 2)

(11)

Tabel 4.29Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 8) ... 109 Tabel 4.30Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 9)

... 110 Tabel 4.31 Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan

10) ... 110 Tabel 4.32 Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan

(12)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Indefference Curve ... 12

Gambar 2.2 Budget Line ... 13

Gambar 2.3. Keseimbangan Konsumen... 13

Gambar 2.4 Pergeseran Garis Anggaran Konsumen Akibat Perubahan Pendapatan ... 15

Gambar 2.5 Pergeseran Garis Anggaran Konsumen Akibat Perubahan Harga .... 16

Gambar 2.6 Preferensi Terungkap-Dua Garis Anggaran ... 19

Gambar 2.7 Kerangka Berfikir ... 48

Gambar 4.1Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 64

Gambar 4.2Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jurusan ... 65

Gambar 4.3Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal ... 66

Gambar 4.4Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendapatan ... 80

Gambar 4.5Gambaran Umum Responden Berdasarkan Number Pendapatan ... 83

Gambar 4.6Gambaran Umum Responden Berdasarkan Harga ... 84

Gambar 4.7Garis Kontinum Indikator Preferensi Konsumen ... 90

(13)

BABBIB

PENDAHULUANB

1.1 LatarBBelakangB

Pesatnya kemajuan teknologi membawa perubahan dalam berbagai bidang kehidupan masyarakat.Perubahan tersebut terjadi karena semakin banyak keinginan dan kebutuhan konsumen.Hal ini didorong oleh ketersediaan barang maupun jasa yang dapat memenuhi kebutuhan serta keinginan konsumen cenderung mencari dan mencoba inovasi atau perubahan baru dari suatu produk.

Salah satu kemajuan teknologi tersebut adalah dibidang komunikasi yang ditandai dengan adanya berbagai alat komunikasi yang diciptakan untuk memudahkan sistem komunikasi bagi masyarakat. Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan sarana komunikasi menjadikan alat komunikasi sebagai sesuatu yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Tuntutan akan kebutuhan informasi yang sangat cepat dan mudah membuat para produsen yang bergerak dalam bidang komunikasi melakukan inovasi baru dengan menciptakan alat komunikasi yang praktis, salah satunya yaitu menciptakan telepon seluler (ponsel)

atau yang lebih dengan dengan istilah smartphone. Telepon seluler atau

smartphone ini sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat dimana

kepemilikannya tidak hanya didasarkan pada fungsi utama smartphone sebagai

alat komunikasi, tetapi fitur tambahan serta desain produk juga menjadi dasar pertimbangan dalam memutuskan memilih jenis atau merek produk.

Preferensi dapat berbentuk melalui suatu pola pikir konsumen yang didasarkan oleh beberapa alasan yang mana terdapat pengalaman yang diperoleh sebelumnya, maksudnya konsumen merasakan kepuasan dalam membeli produk itu dan merasakan kecocokan dalam mengkonsumsi produk yang dibelinya maka konsumen akan terus menerus memakai atau menggunakan produk itu, sehingga konsumen mengambil keputusan untuk membeli.

(14)

pelayanan yang diberikan dan pendapatan yang dimilkinya.Untuk itu perusahaan dapat menyesuaikan produk-produknya dengan preferensi konsumen agar perusahaan dapat terus meningkatkan penjualan dan mempertahankan pelanggannya bahkan mungkin pelanggan baru.

Produk yang ideal dimata konsumen adalah harganya murah dan mengandung atribut lainnya yang superior dimata konsumen. Disisi lain kemajuan teknologi yang pesat telah melahirkan tuntutan-tuntutan baru konsumen, dengan kualitas barang yang baik (produk). Oleh sebab itu setiap produsen semakin dituntut menciptakan persepsi yang baik mengenai produk yang ditawarkan (harga dan kualitas), karena kriteria-kriteria tersebut merupakan alat yang digunakan konsumen dalam mengevaluasi dan menetapkan keputusan dalam

pembeliannya (Soeharto, 2007).

Pada saat ini banyak sekali perusahaan-perusahaan yang menjual smartphone, jumlah smartphone saat ini semakin banyak, membuat persaingan perusahaan semakin ketat. Masing-masing perusahaan berusaha menghasilkan produk yang memiliki kualitas terbaik. Hal tersebut agar para konsumen tidak tertarik dengan produk lain.

B TabelB1.1B

DataBpenjualanBsmartphoneBDariB3Q08B-B3Q13(unitBmillion)B

Vendor 3Q08 3Q09 3Q10 3Q11 3Q12 2Q13

Samsung 12.5 23.5 71.6 68.7 93.5 187.4

Nokia 15.4 16.4 114.4 107.5 83.2 87

Apple 6.8 7.3 13.4 24.4 26 31.2

Black Berry 6.0 8.5 12.5 11.8 77 68

Total 40.7 55.7 211.9 212.4 279.7 373.6

(15)

Dari tabel 1.1 diatas menunjukkan bahwa penjualan smartphone pada setiap perusahaan mengalami kenaikan setiap tahunnya dimana total pada triwulan yang ketiga pada tahun 2008 sebesar 40.7 juta unit naik menjadi 55.7 juta unit pada tahun 2009, kemudian naik lagi pada tahun 2010 sebesar 211.9 juta unit hingga pada tahun 2013 naik sebesar 373.6 juta unit. Selain dilihat dari penjualannya, dapat juga dilihat dari presentase smartphone dari tiap merek-merek smartphone yang ada pada tabel dibawah ini :

TabelB1.B2B

PresentaseBSmartphoneBTahunB3Q2008-3Q2013B

Vendor 3Q08 3Q09 3Q10 3Q11 3Q12 2Q13

Samsung 30.7% 42.2% 33.8% 32.4% 33.4% 50.2%

Nokia 37.8% 29.4% 53.9% 50.5% 29.7% 23.3%

Apple 16.7% 13.1% 6.4% 11.5% 9.4% 8.3%

Black Berry 14.7% 15.2% 5.9% 5.6% 27.5% 18.2%

Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Sumber :www.Gartner.com (Majalah Gartner Desember 2013)

(16)

blackberry mengalami penurunan pada tahun 2010 sampai 2011 yaitu 5.9% dan 5.6% kemudian naik pada tahun 2012 yaitu 27.5% dan pada tahun 2013 turun menjadi 18.2%. jika dilihat dari presentasenya perusahaan Samsung menjadi peringkat pertama dalam presentae tertingi, dan peringkat kedua disusul oleh perusahaan nokia, applel dan black berry. Hal ini merupakan kendala bagi perusahaan-perusahaan smartphone, karena bisa saja disusul dengan perusahaan smartphone lainnya.

Berdasarkan penyebaran angket pada 20 orang mahasiswa Universitas Pendidikan Indonesia yang menjadi sampel dalam pra penelitian. Mahasiswa memandang bahwa membeli suatu produk dengan harga yang terjangkauakan mengakibatkan Potensi mahasiswa dalam kaitannya sebagai konsumen sangatlah besar, walaupun sebagian besar dari mereka tidak memiliki penghasilan sendiri, tetapi mereka memiliki alokasi pengeluaran yang cukup besar. Berdasarkan hasil penyebaran angket pada 100 orang mahasiswa FPEB angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) yang menjadi sampel dalam pra penelitian.

Berikut data mengenai daftar merek handphone yang dibeli oleh Mahasiswa angkatan 2010 FPEB UPI:

TabelB1.3B

PresentaseBDaftarBMerekBSmartphoneBMahasiswaBFPEBBAngkatanB 2010BUPIB

Merek smartphone Jumlah Mahasiswa %

Samsung 32 32

Nokia 10 10

Apple 11 11

Blackberry 28 28

Merek lain 19 19

Total 100 100%

(17)

Jika dilihat pada table 1.3 terlihat bahwa presentase mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI yang tertinggi adalah menggunakan smartphone Samsung android berjumlah 32 orang dengan presentase sebesar 32%, nokia 10 orang sebesar 10%, apple 11 orang sebesar 11%, blackberry 28 orang sebesar 28% dan merek lain 19 orang sebesar 19%, keadaan tersebut dipastikan ada faktor yang mempengaruhi mahasiswa dalam memilih (preferensi) dalam menggunakan smartphone tersebut yang akan digunakan.

Pada umumnya perusahaan menawarkan atau menyediakan barang yang dibutuhkan untuk semua jenis kalangan dengan kualitas yang cukup baik dan memiliki harga yang terjangkau terutama pada kalangan mahasiswa.Hal tersebut dikarenakan sesuai dengan kemampuan daya beli mahasiswa yang memiliki keterbatsan pendapatan. Walaupun harga yang di tawarkan perusahan-perusahaan tersebut relative terjangkau, tetapi mahasiswa juga memiliki selera yang baik

dalam memilih suatu barang yang akan dibelinya.(www.pasben.com)

(18)

apa sajakah yang menjadikan mahasiswa untuk membeli produk smartphone Samsung android.

Berdasarkan latar belakang di atas, maka judul penelitian ini yaitu:

“AnalisisB DeskriptifB PreferensiB KonsumenB TerhadapB SmartphoneB (SurveyB PadaB MahasiswaBFakultasBPendidikanB EkonomiBDanBBisnisBAngkatanB2010B UniversitasBPendidikanBIndonesia)”

1.2 RumusanBMasalahB

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka rumusan masalah yang diteliti adalah:

1. Bagaimana gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi pendapatan

terhadap smartphone

2. Bagaimana gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi harga terhadap

smartphone

3. Bagaimana gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi atribut produk

terhadap smartphone

1.3 TujuanBdanBManfaatBPenelitianB

Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi pendapatan

terhadap smartphone

2. Untuk mengetahui gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi harga

terhadap smartphone

3. Untuk mengetahui gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi atribut

produk terhadap smartphone

1.4 ManfaatBPenelitianB

Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut :

a. Secara teoritis, Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan

pemiiran untuk memperkaya khasanah ilmu ekonomi pada umumnya dan mikro pada khususnya.

b. Secara praktis, penelitian ini diharpkan dapat memberikan masukan yang

(19)

(20)

( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas BABBIIIB

METODEBPENELITIANB

3.1 MetodeBPenelitianB

3.1ObjekBBdanBSubjekBPenelitianB

Menurut Sugiyono (2006: 180) objek penelitian adalah variabel penelitian yaitu sesuatu yang merupakan inti dari problematika penelitian. Objek dalam penelitian ini adalah preferensi konsumen .

Subjek penelitian menurut Arikunto (2007:152), merupakan sesuatu yang sangat penting kedudukannya di dalam penelitian, subjek penelitian harus ditata sebelum peneliti siap untuk mengumpulkan data. Subjek penelitian pada umumnya manusia atau apa saja yang menjadi urusan manusia. Berdasarkan hal tersebut, subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pendidikan ekonomi angkatan 2010 UPI.

3.2 PopulasiBdanBSampelB

3.2.1 PopulasiB

Menurut Suharsimi Arikunto (2010: 173), populasi adalah keseluruhan subjek penelitian. Sedangkan menurut Sugiyono (2010: 117) populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.

Berdasarkan penjelasan di atas, maka yang dijadikan populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa FPEB angkatan 2010 Universiras Pendidikan Indonesia

(21)

JumlahBMahasiswaBFPEBBAngkatanB2010BYangBTerdaftarBDiB UniversitasBPendidikanBIndonesiaB

Kode

Jurusan Jurusan Mahasiswa Jumlah

L0151 Pendidikan Akuntansi 104

L0251 Pendidikan Manajemen Bisnis 86

L0351 Pendidikan Manajemen Perkantoran 98

L0451 Pendidikan Ekonomi 99

L0485 Pendidikan Profesi Guru Pendidikan Ekonomi-_Profesi -

L5051 Manajemen 90

L5151 Akuntansi 92

L5251 Ilmu Ekonomi Dan Keuangan Islam -

Total Mahasiswa FPEB 569

Sumber :Seksi Akademik dan Kemahasiswaan UPI

3.2.2 SampelBB

Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti (Suharsimi Arikunto, 2010: 174). Sedangkan menurut Sugiyono (2010: 118) sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.

Dalam penelitian ini teknik penentuan sampel dilakukan melalui metode

proportionate stratified random sampling, teknik ini digunakan bila populasi mempunyai anggota/unsur yang tidak homogen dan berstrata secara proporsional (Sugiyono, 2010: 64).

(22)

1

2

_



Nd

N

n

Dimana : n = Jumlah sampel

N = Jumlah populasi

d2_{= Presisi yang ditetapkan}

Dengan menggunakan rumus tersebut, didapat sampel mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI sebagai berikut:

n =_{(569)(0,05 ) + 1}569

n =_{(569)(0,025) + 1}569

= _2.42569

= 235.12 atau dibulatkan menjadi 235B

Berdasarkan perhitungan tersebut maka urutan sampel minimal dalam penelitian ini adalah 235.

Penarikan sampel dalam penelitian ini dilakukan secara proporsional (proportionate stratified random sampling). Menurut Sugiono (2008:82), teknik ini digunakan apabila bila populasi mempunyai anggota/unsur yang tidak homogen dan berstrata proposional.

Adapun tahap-tahap dalma pengambilan sampel adalah sebagai berikut:

a. Mendata seluruh mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI

b. Menentukan besarnya alokasi sampel masing-masing jurusan sebagai berikut:

c. ni = X n

(23)

f. N = jumlah populasi seluruhnya g. Ni = jumlah populasi menurut stratum h. ni = jumlah sampel menurut stratum i. n = jumlah sampel seluruhnya.

TabelB3.2B

SampelBMahasiswaBFakultasBPendidikanBEkonomiBDanBBisnisBAngkatanB2010B UniversitasBPendidikanBIndonesiaB

Sumber : Seksi Akademik dan Kemahasiswaan UPI ,data diolah.

B

3.3 OperasionalBVariabelB

menurut Sugiyono (2008:60) variabel adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya.

Jurusan _mahasiswaJumlah _MahasiswaSampel

Pendidikan Akuntansi 104 _n_i₌ _{x 235=43}

Pendidikan Manajemen Bisnis 86 _n_i₌ _{x 235=35}

Pendidikan Manajemen Perkantoran 98 _n_i₌ _{x 235=41}

Pendidikan Ekonomi 99 _n_i₌ _{x 235=41}

Manajemen

Akuntansi

90

92

ni= x235=37

ni= x235=38

(24)

( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Dalam penelitian ini preferensi merupakan variabel terikat (Y). menurut Sugiyono (2009:59), variabel terikat (dependent variable) merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas.

(25)

3.4SumberBDanBJenisBDataB

3.4.1 SumberBDataB

Menurut jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.Menurut Suharsimi Arikunto (2010:172) yang dimaksud dengan sumber data dalam penelitian adalah subjek dari mana data tersebut diperoleh. Data yang digunakan dalam penlitian ini adalah data primer. Data primer diperoleh dari pengamatan langsung di lapngan (observasi), hasil penyebaran kuesioner pada responden dan wawancara. Kuesioner yang diberikan kepda responden berupa pertanyaan.

3.4.2 TeknikBPengumpulanBDataB

Menurut Sugiyono (2008:401), pengumpulan data dapat dilakukan dalam berbagai setting, berbagai sumber, dan berbagai cara. Neurman (mulyani, 2013) teknik atau metode pengumpulan data terbagi menjadi dua yaitu meode pengumpulan data kuantitatif dan metode pengumpulan kualitatif.

Berdasarkan pernyataan Neurman diatas, ada dua macam tekni pengumpulan data yang penulis gunakan dalam penelitian ini yakni pengumpulan data primer dan data sekunder.

Data primer dalam penelitian ini diperoleh melalui metode survei dengan menggunakan instrumen angket/ kuesioner. Menurut Sugiyono (2008:199) , angket atau kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk di jawab.

Dalam menggunakan angket/kuesioner ebagai metode yang dipilih untuk mengumpulkan data, peneliti mengacu kepada persyaratan Arikunto (2010:268) agar kuesioner dapat menjadi metode pengumpul data yang baik yaiu :

a. Merumuskan tujuan yang akan dicapai dengan kuesioner.

(26)

( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas c. Menjabarkan setiap variabel menjadi sub-variabel yang lebih spesifik dan

tunggal

d. Menentukan jenis data yang akan dikumpulkan sekaligus untuk menentukan teknik analisisnya.

Penyebaran angket/kuesioner dilaksanakan di universitas pendidikan indonesia pada mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis angkatan 2010

Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh melalui berbagai dokumen yang tersedia, seperti artikel-artikel dalam surat kabar ataupun majalah yang popular, buku artikel-artikel dari jurnal ilmiah, buletin statistik,laporan-laporan, arsip organisasi, publikasi pemerintah, informasi dari organisasi, análisis yang dibuat oleh para ahli, hasil survei terdahulu, catatan-catatan publik mengenai peristiwa-peristiwa resmi serta catatan-catatan perpustakaan.

Salah satu membuat struktur kuesioner tertutup ialah menggunakan skala jawaban. Hal tersebut dilaksanakan setelah angket disebar dan sudah terkumpul. Dalam metode penelitian ini, peneliti menggunakan skala likert. Menurut Sugiyono (2008:132) skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial.

Dengan skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun ítem-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan. Jawaban setiap ítem instrumen yang menggunakan skala liket mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif, yang dapat berupa kata-kata seperti tabel 3.4

TabelB3.4B

SkorBatasBjawabanBkuesionerB

NoBB JenisBjawabanB SkorB

1 Sangat setuju 5

2 Setuju 4

3 Ragu-ragu 3

(27)

5 Sangat tidak setuju 1

Sumber: Sugiyono,(2008:133)

3.5InstrumenBPenelitianB

Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket/kuesioner mengenai preferensi konsumen, anggaran dan atribut produk.

Kuesioner menurut Arikunto 92010:194) merupakan sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya, atau hal-hal yang ia ketahui.

Penelitian menggunakan bentuk kuesioner tertutup merupakan kuesioner yang sudah disediakan jawabannya sehingga responden tinggal memilih (Arikunto, 2010:195) dalam hal ini, responden diminta menjawab pertanyaan dan pernyataan dengan memilih deri sejumlah alternatif disebut pula sebagai kuesioner langsung karena responen menjawab tentang dirinya.

Alasan penelitian memilih instrumen berupa angket/kuesioner mengacu pada keuntungan kuesioner yang diuraikan Arikunto, (2010:195), yaitu:

a. Dapat dibagikan secara serentak kepada banyak responden b. Tidak memerlukan hadirnya peneliti

c. Dapat dijawab oleh responden menurut kecepatannya masing-masing dan menurut waktu senggang responden

d. Dapat dibuat anonim sehingga responden bebas, jujur, dan tidak malu-malu menjawab

e. Dapat dibuat terstandar sehingga semua responden dapat diberi pertanyan yang benar-benar sama.

3.6PengujianBInstrumenBPenelitianB

3.6.1 UjiBValiditasB

(28)



 

Suatu instrumen yang valid atau sahih mempunyai validitas tinggi.Sebaliknya, instrumen yang kurang valid berarti memiliki validitas rendah.

Rumus korelasi yang dapat digunakan adalah yang dikemukakan oleh Pearson, yang dikenal dengan rumus korelasi product moment sebagai berikut :

(Suharsimi Arikunto, 2010: 213)

Dengan menggunakan taraf signifikan



= 0,05 koefisien korelasi yang diperoleh dari hasil perhitungan dibandingkan dengan nilai dari tabel korelasi nilai r dengan derajat kebebasan (n-2), dimana n menyatakan jumlah banyaknya responden dimana :

rhitung > r 0,05= signifikan

rhitung r 0,05 = tidak signifikan.

Jika instrumen itu valid, maka dilihat kriteria penafsiran mengenai indeks korelasinya, (Suharsimi Arikunto, 2010: 75).

Antara 0,800 – 1,000 : sangat tinggi

Antara 0,600 – 0,799 : tinggi

Antara 0,400 – 0,599 : cukup tinggi

Antara 0,200 – 0,399 : rendah

Antara 0,000 – 0,199 : sangat rendah (tidak valid)

3.6.2 UjiBReabilitasB

(29)

dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrument tersebut sudah baik, tidak bersifat tendesius, dapat dipercaya, datanya memang benar sesuai dengan kenyataannya hingga berapa kali pun diambil, hasilnya akan tetap sama. Untuk menghitung uji reliabilitas, penelitian ini menggunakan rumus

alpha dari Cronbach sebagaimana berikut:



Kriteria pengujiannya adalah jika r hitung lebih besar dari r tabel dengan taraf signifikansi pada



= 0,05, maka instrumen tersebut adalah reliabel, sebaliknya jika r hitung lebih kecil dari r tabel maka instrument tidak reliabel.

3.6.3 UkuranB pemusatanB dataB dalamB statisticB deskriptifB (B descriptiveB statistic)B

Ukuran pemusatan data adalah suatu nilai dari serangkaian data yang dapat mewakili data tersebut (Siregar, 2010:20)

a. CentralBtandencyB

1. Mean

(30)

( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas X=∑X/n (Kazmier,2004:19)

2. Median

Median dari ebuah kelompok adalah nilai yang berada di tengah dari kelompok tersebut ketika semua anggota kelompok disusun secara menaik ataupun menurun berdasarkan nilainya. Untuk sebuah kelompok dengan jumlah anggota genap, mediannya adalah nilai tengah antara dua nilai yang berdampingan dengan nilai tengahnya, jika nilai-nilainya didalam kelompok berjumlah sangat banyak, rumus berikut berguna untuk menghitung median dalam sebuah kelompok yang sudah diurutkan, yaitu:

Med=X [(N/2)+(1/2)] (Kazmier, 2004:19)

3. Mode/modus

Modus (mode) adalah nilai yang paling sering dijumpai dalam sekelompok nilai. Distribusi seperti ini disebut unimodal. Pada sekelompok kecil data yang tidak mengandung nilai yang berulang, tidak ada modus. Jika dua nilai yang berdampingan mempunyai frekuensi yang relative besar, distribusi tersebut disebut sebagai bimodal. Distribusi ukuran dengan beberapa modus disebut sebagai multimodal (Kazmier, 2004:19)

b. DispersionBB 1. Standar deviasi

Standar deviasi adalah akar kuadrat variansi. Ciri-ciri umum standar deviasi adalah:

- Memiliki satuan yang sama seperti aslinya

- Memiliki akar kuadrat dari jarak kuadrat rata-rata terhadap nilai rata-rata

- Nilainya pasti positif

- Merupaan ukuran disperse yang paling sering dilaporkan (Lind, Marchal, & Wathen, 2007:110)

2. Minimum

(31)

3. Maksimum

Maksimum adalah nilai tertinggi dari suatu data (Kurniawan, 2010:15)

4. Crosstab

(32)

BABBVB

KSEIMPULANBDANBSAEANB

5.1 KesimpulanB

Berdeserken penelitien yeng teleh dilekuken deri hesil pembehesen tenteng hubungen pendepeten, herge, etribut produk, geye hidup. Resionelites den jenis kelemin dengen preferensi konsumen smertphone, depet disimpulken sebegei berikut:

1. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen smertphone depet

diketehui behwe rete-rete konsumen memilih smertphone kerene untuk kebutuhen browsing sehingge tidek perlu repot pergi ke wernet untuk browsing. Deri hesil enelisis kontinum menunjukken behwe tenggepen responden terhedep preferensi konsumen menunjukken ketegori senget tinggi .

2. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen terhedep smertphone

depet diketehui behwe rete-rete konsumen memiliki pendepeten untuk membeli smertphone entere Rp.1.000.000-Rp.1.500.000 yeng di depet deri oreng tue, kekek, beesiswe, tebungen den bekerje

3. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen terhedep smertphone

depet diketehui behwe rete-rete konsumen membeli smerphone dengen herge Rp.1.000.000-Rp.1.490.000 kerene menurut responden benyek herge yeng mureh dengen kuelites yeng cukup beik.

(33)

5. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen smertphone depet diketehui behwe rete-rete konsumen membeli smertphone kerene dipengeruhi oleh geye hidup. Geye hidup bise juge dilihet deri bendwegon effect, snob effect den efek pemer, serte pengeruh lingkungen sekiter sehinge mehesiswe terpengeruh untuk membeli smertphone yeng sedeng trend seet ini. Dilihet deri enelisis kontinum menunjukken behwe tenggepen responden terhedep geye hidup menunjukken ketegori cukup.

diketehui behwe rete-rete konsumen membeli smertphone kerene dipengeruhi oleh resionelites. Seseoreng delem membeli suetu bereng/jese herus berdeserken pemikiren yeng resionel, seperti membeli smertphone dengen melihet deri segi pendepeten, herge, etribut yeng terkendung delem smertphone tersebut den kuelites yeng dimiliki smertphone tersebut

5.2 SaranBB

1. Mehesiswe hendeknye epebile ingin membeli suetu bereng/jese herus melihet

pendepeten yeng dimiliki untuk menghinderi edenye pengelueren yeng

berlebihen. Selein itu, sebegei seoreng mehesiswe, sebeiknye ede elokesi

yeng proporsionel untuk kebutuhen pendidiken den tebungen. Hel ini untuk menghinderi defisit enggeren den membieseken mehsiswe untuk hidup hemet sebegei investesi mese depen.

2. Mehesiswe hendeknye epebile membeli smertphone herus melihet herge deri bereng tersebut, tidek terpengeruh oreng lein untuk membeli smertphone dengen herge yeng cukup mehel.

3. Tidek mudeh terpengeruh oleh lingkungen, teruteme pengeruh temen sebeye yeng membewe kite pede perileku konsumtif tenpe diimbengi dengen sumber deye (ueng) yeng kite miliki.

(34)

5. Sebelum membeli smertphone terlebih dehulu mengetehui informesi

(35)

ANGKET PENELITIAN

Kepada Yth.

Mahasiswa/mahasiswi anghatan 2010

Di Fahultas Pendidihan Ehonomi Dan Bisnis

Dengan Hormat,

Dalam rangha menyelesaihan studi pada Program Pendidihan Ehonomi di Universitas Pendidihan Indonesia (UPI) Bandung, saya melahuhan penelitian untuh penyusunan shripsi dengan judul “Analisisi Deskriptif Preferensi Konsumen Terhadap Smartphone (Survey Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia).”

Sebelumnya saya memohon maaf harena telah mengganggu ahtivitasnya. Semoga para rehan-rehan mahasiswa anghatan 2010 dapat membantu saya dalam penelitian ini dengan memberihan heterangan dengan sejelas munghin. Adapun data yang rehan-rehan berihan dijamin herahasiaannya.

Mudah-mudahan hasil penelitian ini dapat memberihan manfaat baih bagi pengusaha dalam mengembanghan usahanya maupun bagi perehonomian secara umum. Saya sangat mengucaphan terimahasih yang sebesar-besarnya atas bantuan informasi yang rehan-rehan mahasiswa anghatan 2010

Hormat Saya,

Indah pramita (0806103)

(36)

( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan

Angket

6. Mereh smartphone yang saya gunahan: (……….) tipe : (………)

PETUNJUK PENGISIAN

1. Bacalah seluruh halimat pada setiap pertanyaan sebelum Bapah/Ibu/Saudara/Saudari mengisinya

2. Jawablah semua pertanyaan ini dengan cara: a. Mengisi jawaban pada tempat yang disediahan

b. Membubuhhan tanda checklist (√) pada alternatif jawaban yang tersedia

3. Ada lima alternatif jawaban, dari lima alternatif jawaban di bawah ini pilih salah satu yang paling sesuai:

a. Jumlah pendapatan yang diterima untuh pembelian smartphone

No Jumlah pendapatan yang diterima

setiap bulan Beri tanda ceklis(√)

(37)

b. Sumber pendapatan yang diperoleh untuh pembelian smartphone

No Sumber pendapatan Beri tanda ceklis(√)

1

1. Saya memilih smartphone ini harganya murah atau masih bisa terjanghau untuh berbagai halangan

2. Saya memilih smartphone ini harena sudah memenuhi heinginan saya (spec yang ada pada smartphone sudah lenghap/fitur-fiturnya sudah lenghap)

(38)

4. Umur ehonomis dari smartphone ini terbilang cuhup lama

5. Saya memilih smartphone ini harena galeri sudah banyah tersedia dimana-mana hhususnya di daerah Bandung

6. Suhu cadang atau sparepart dari smartphone ini banyah tersedia atau mudah didapat 7. Saya memilih smartphone ini harena

hualitasnya hampir sama dengan mereh smartphone yang diatasnya

8. Saya memilih Smartphone ini berdasarhan tren saat ini banyah di linghungan sehitar. 9. Saya memilih smartphone ini harena

smartphone tersebut merupahan barang ehshlusif atau unih.

10.Saya memilih smartphone ini harena ingin memperlihathan bahwa smartphone yang saya pilih harganya mahal.

11.Saya memilih smartphone ini Karena benar-benar dibutuhhan.

12.Saya memilih smartphone ini harena mampu memberihan hegunaan yang optimal

(39)

V. Preferensi Konsumen

Pernyataan SS S R TS STS

15.Saya memilih smartphone ini harena uhurannya lebih slim dan tidah berat

16.Saya memilih smartphone ini harena desain cocoh untuh semua jenis halangan

17.Saya memilih smartphone ini berdasarhan tren saat ini banyah dilinghungan sehitar saya.

18.Saya memilih smartphone ini harena untuh hebutuhan tugas huliah

19.Saya memilih smartphone ini digunahan untuh hebutuhan hiburan seperti (sosmed, game, nonton, edit foto, video dan lain-lain) 20.Saya memilih smartphone ini digunahan

(40)

(41)

(42)

(43)

(44)

(45)

214 4 4 3 4 4 4 3 2 3 3 4 3 4 4 49 215 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 51 216 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 2 4 50 217 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 52 218 4 4 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 3 3 51 219 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 49 220 2 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 2 4 54 221 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 47 222 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 47 223 2 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 45 224 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 2 3 49 225 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 49 226 4 5 3 5 4 3 4 4 5 5 4 4 5 4 59 227 4 3 3 4 5 4 4 3 5 5 4 5 5 4 58 228 3 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 3 5 5 60 229 4 4 4 4 3 5 5 4 3 5 5 5 5 4 60 230 3 5 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 3 58 231 2 5 5 4 5 3 4 3 4 4 4 4 5 5 57 232 5 5 4 3 4 5 5 4 3 3 4 4 5 4 58 233 5 3 3 3 4 5 5 4 3 3 4 5 4 4 55 234 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 51 235 4 5 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 51

jumlah 845 921 860 910 944 884 850 875 769 630 934 873 827 856 11978

Rxy 0.215 0.31 0.39 0.55 0.5 0.43 0.6 0.55 0.2 0.56 0.58 0.44

r tabel 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13

Ket v v v v v v v v v v v v

VAR

item 0.465 0.25 0.26 0.41 0.52 0.52 0.69 0.93 0.26 0.49 0.84 0.44

∑VAR

item 6.052

VAR

total 20.67

reabilitas 0.808

r tabel 0.13

(46)

DATA RESPONDEN

No.

Res Kelamnin Jenis Umur Jurusan Tempat Tinggal

1 P 20 pend.manajemen bisnis hos 2 P 21 pend.manajemen bisnis hos 3 P 21 pend.ehonomi hos 4 P 21 pend.ehonomi hos 5 P 20 pend.ehonomi orang tua 6 L 21 pend.ehonomi orang tua 7 P 21 pend.ehonomi hos 8 P 21 pend.ahuntansi orang tua 9 P 21 pend.ahuntansi orang tua 10 L 21 pend.ahuntansi hos 11 L 20 pend.ahuntansi orang tua 12 P 20 pend.ahuntansi hos 13 P 20 pend.ahuntansi orang tua 14 P 21 ahuntansi hos 15 P 21 ahuntansi hos 16 P 21 ahuntansi hos 17 P 21 ahuntansi orang tua 18 L 21 ahuntansi orang tua 19 L 21 ahuntansi hos 20 L 21 ahuntansi hos 21 P 21 manajemen hos 22 P 20 manajemen hos 23 P 20 manajemen hos 24 P 21 manajemen orang tua 25 P 21 manajemen orang tua 26 L 21 manajemen orang tua 27 P 21 manajemen orang tua

(47)

(48)

(49)

(50)

(51)