PESAN EDUKASI KESEHATAN MENTAL DI MEDIA SOSIAL PADA MASA PANDEMI COVID-19 (ANALISIS ISI AKUN SKRIPSI

(1)

PESAN EDUKASI KESEHATAN MENTAL DI MEDIA SOSIAL PADA MASA PANDEMI COVID-19

(ANALISIS ISI AKUN TIKTOK @CHRISTINEANG93)

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program Studi Ilmu Komunikasi

Oleh:

Nama : Diandra Nafia Salshabila

NIM : 201810040311380

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Dosen Pembimbing:

Nasrullah, S.Sos, M.Si.

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

TAHUN 2022

(2)

i

(3)

ii

(4)

iii

(5)

iv

(6)

v

(7)

vi

(8)

vii

(9)

viii

(10)

ix

(11)

x

(12)

xi

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Alhamdulillahirabbil Alamin, segala puji bagi Allah SWT Tuhan semesta alam. Puji serta syukur penulis panjatkan atas segala rahmat dan hidayah-Nya yang telah memberikan kesehatan, kelancaran, kekuatan serta kemudahan dalam penyusunan tugas akhir skripsi dengan baik yang berjudul Pesan Edukasi Kesehatan Mental di Media Sosial Pada Masa Pandemi Covid-19 (Analisis Isi Akun Tiktok @christineang93). Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. Shalawat dan salam tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, keluarganya, dan para sahabatnya yang telah menyampaikan ajaran islam dan ilmu-ilmu pengetahuan kepada seluruh umat manusia dari zaman jahiliyah hingga saat ini.

Penulis menyadari bahwasannya dalam penulisan tugas akhir skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Hal tersebut dikarenakan keterbatasan pengetahuan yang dimiliki penulis serta pengalaman yang masih kurang dalam menyusun skripsi. Tugas akhir skripsi ini dapat diselesaikan karena adanya bimbingan, nasehat, bantuan, serta dukungan motivasi yang diberikan kepada penulis dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih sebesar-besarnya kepada:

1. Allah SWT yang telah memberikan kemudahan, kekuatan, dan petunjuk kepada penulis hingga skripsi ini terselesaikan.

2. Keluarga tersayang, kedua orang tua penulis, Bapak Fachrudin Agung dan Ibu Novi Astuti Rianingrum yang telah memberikan doa-doa serta dukungan baik moril dan materiil sehingga penulis dapat menyelesaikan studi dengan sebaik- baiknya. Serta kepada Dahniar Widya Kinanti sebagai adik yang telah memberikan penyemangat terbaik serta menjadi pendengar yang baik disaat penulis membutuhkan tempat bercerita.

3. Bapak Dr. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Bapak Prof. Dr. H. Muslimin Machmud, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

5. Bapak Nasrullah, S.Sos., M.Si. selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang sekaligus menjadi Dosen Pembimbing terbaik yang selalu memberikan bimbingan dengan sabar, memotivasi serta memberikan saran terbaik kepada penulis agar dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan sebaik-baiknya.

6. Seluruh Dosen Program Studi Ilmu Komunikasi serta Administrasi yang telah memberikan ilmu pengetahuan, pengalaman, dan dukungan kepada penulis semasa perkuliahan.

(13)

xii

7. Seluruh teman-teman Utama Mega Media FM (UMM FM) yang telah memberikan banyak cerita serta pengalaman menyenangkan semasa perkuliahan.

8. Teman-teman sebangku perkuliahan Ilmu Komunikasi 2018, khususnya Lauchy Nabila, S.I.Kom., Akbar Raidandi, S.I.Kom., Berliana Febriyeni, Idham Izzudien Ghifari, Rizqullah Dwi Widianto yang telah menjadi kelompok terbaik selama menjalani praktikum public relations semasa perkuliahan.

9. Teman-teman yang tergabung dalam Grup Whatsapp CAC.Co, Success, #7 Resmi Cumlaude, Bismillah S.Ikom yang telah fast respon ketika saya membutuhkan dukungan dan bantuan.

10. Semua pihak yang terlibat dalam penyusunan tugas akhir skripsi dan perkuliahan yang tidak bisa disebutkan satu persatu oleh penulis.

Besar harapan penulis agar penelitian ini dapat bermanfaat bagi para pembaca. Penulis menyadari masih banyaknya kekurangan dalam penulisan tugas akhir skripsi ini. Oleh karena itu peneliti sangat menerima kritik dan saran dari semua pihak.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Penulis,

Diandra Nafia Salshabila

(14)

xiii DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ... xi

DAFTAR ISI ... xiii

DAFTAR TABEL ... xv

DAFTAR GAMBAR ... xvi

DAFTAR PUSTAKA ... xvii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1. Latar Belakang ... 1

2. Batasan Penelitian ... 7

3. Rumusan Masalah ... 7

4. Tujuan Penelitian ... 7

5. Manfaat Penelitian ... 8

A. Manfaat Akademis ... 8

B. Manfaat Praktis ... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9

1. Pesan Edukasi ... 9

A. Macam-Macam Nilai Edukasi ... 10

2. Informasi Edukatif ... 11

3. Media Baru ... 13

4. Media Sosial ... 14

5. TikTok Sebagai Media Sosial ... 16

6. Kesehatan Mental ... 19

7. Komunikasi Terapeutik ... 21

8. Basis Teori ... 22

9. Penelitian Terdahulu ... 23

BAB III METODE PENELITIAN ... 25

1. Paradigma ... 25

2. Pendekatan Penelitian ... 25

3. Tipe dan Dasar Penelitian ... 26

4. Waktu dan Tempat Penelitian ... 27

(15)

xiv

5. Sumber Data Penelitian ... 27

6. Teknik Pengumpulan Data ... 27

7. Teknik Analisis Data ... 28

8. Uji Keabsahan Data ... 29

BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ... 31

1. Profil Christine Anggraini, M.Psi., Psikolog ... 31

2. Gambaran Umum Akun TikTok @christineang93 ... 32

BAB V PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA ... 33

1. Penyajian Data ... 33

2. Analisis Data ... 34

3. Pembahasan dan Hasil Penelitian ... 54

4. Hasil Temuan ... 56

BAB VI PENUTUP ... 58

1. Kesimpulan ... 58

2. Saran ... 58

C. Saran Akademis ... 59

D. Saran Praktis ... 59

LAMPIRAN-LAMPIRAN ... 60

(16)

xv

DAFTAR TABEL

Tabel II. 1 Penelitian Terdahulu Zaimah Zul Rahmah ... 23

Tabel II. 2 Penelitian Terdahulu Anetty Herawati ... 24

Tabel III. 1 Tabel Kategorisasi... 29

Tabel V. 1 Tabel Kategorisasi Pada Penyajian Data ... 33

(17)

xvi

DAFTAR GAMBAR

Gambar II. 1 Riset Apptopia 10 Aplikasi Unduhan Terbanyak Tahun 2021... 16

Gambar IV. 1 Profil Christine Anggraini, M.Psi., Psikolog ... 31

Gambar IV. 2 Gambaran Umum Akun TikTok @christineang93 ... 32

Gambar V. 1 Analisis Informasi Tips Video 1 ... 34

Gambar V. 5 Analisis Informasi Tanya Jawab Video 1... 39

Gambar V. 9 Analisis Informasi Pelajaran Video 1 ... 44

Gambar V. 17 Uji Otentisitas Bahasa ... 52

Gambar V. 18 Uji Otentisitas Gaya Penulisan ... 53

(18)

xvii

DAFTAR PUSTAKA

Agung, P. (2021). Strategi Sumber Daya Manusia di Masa Pandemi dan New Normal Melalui Upskilling for digital pada Toutiau ( aplikasi tiktok).

JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 1–8.

Andrian, A. D., Luik, J. E., & Tjahjo, J. D. W. (2021). Motif Masyarakat Indonesia Menggunakan Aplikasi Tiktok Selama Masa Pandemi Covid-.

Jurnal E - Komunikasi, 9(1), 2–12.

Ati, S., Nurdien, K., & Taufik, A. (2014). Teknologi Informasi untuk

Perpustakaan, Pusat Dokumentasi dan Informasi. Universitas Terbuka, 1–32.

https://doi.org/10.15548/amj-kpi.v0i1.5

Augustinah, F., & Widayati. (2019). PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PROMOSI MAKANAN RINGAN KRIPIK SINGKONG DI KABUPATEN SAMPANG. Jurnal Dialektika, 4(2), 5.

Barzam. (2017). 6 Jenis-Jenis Informasi – Ciri – Fungsi.

https://pakarkomunikasi.com/jenis-jenis-informasi

Catur, N. (2020). Cyber Society: Teknologi, Media Baru, dan Disrupsi Informasi.

Prenada Media.

Effendy, O. U. (2009). https://www.scribd.com/document/481330337/ILMU- KOMUNIKASI-Teori-dan-Praktik-Prof-Drs-Onong-Uchjana-Effendy-pdf.

PTREMAJA ROSDAKARYA.

https://www.scribd.com/document/481330337/ILMU-KOMUNIKASI-Teori- dan-Praktik-Prof-Drs-Onong-Uchjana-Effendy-pdf

Fakhriyani, D. V. (2019). Kesehatan Mental. In Early Childhood Education Journal. Duta Media. https://repository.unair.ac.id/87974/2/Buku Promosi Kesehatan.pdf

Febriani, A., Putri, Y. A., Ayuni, S., & Saryono, S. (2021). Kesehatan mental

(19)

xviii

masyarakat selama pandemi covid-19: Literatur review. Riset Informasi Kesehatan, 10(1), 43. https://doi.org/10.30644/rik.v10i1.518

H. Lina Wahyuni. (n.d.). Penerapan Komunikasi Terapeutik. Scribd.

https://www.scribd.com/document/435069281/penerapan-Komunikasi- Terapeutik

ideoworks.id. (2021). TikTok Efektifkah untuk Brand Anda? Ideoworks.Id.

https://ideoworks.id/tiktok-efektifkah-untuk-brand-anda/

Ideyani, V. N. (2021). Komunikasi Tarapeutik Dialogis. Scopindo Media Pustaka.

https://www.google.co.id/books/edition/KOMUNIKASI_TERAPEUTIK_DI ALOGIS/ukAyEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=komunikasi+tarapeutik+di gital&pg=PA112&printsec=frontcover

Kompas.com. (2020). Pemuda Berusia 20 Tahun Ditemukan Tewas di Kontrakan, Diduga Bunuh Diri.

https://megapolitan.kompas.com/read/2020/05/18/06284801/pemuda-

berusia-20-tahun-ditemukan-tewas-di-kontrakan-diduga-bunuh-diri?page=all Krippendorff, K. (2004). Content Analysis An Introduction to Its Methodology. In

Physical Review B (Vol. 31, Issue 6).

https://doi.org/10.1103/PhysRevB.31.3460

Kurnia, N. D., Johan, R. C., & Rullyana, G. (2018). Hubungan Pemanfaatan Media Sosial Instagram Dengan Kemampuan Literasi Media Di Upt Perpustakaan Itenas. Edulib, 8(1), 1.

https://doi.org/10.17509/edulib.v8i1.10208

Machmud, M. (2016). Tuntunan Penulisan TUGAS AKHIR Berdasarkan Prinsip Dasar Penelitian Ilmiah. Penerbit Selaras.

Masaharu Willy. (2021). Survei: 63% Konsumen di Indonesia Anggap Kesehatan Kurang Ideal. Beritasatu.Com.

(20)

xix

https://www.beritasatu.com/kesehatan/843923/survei-63-konsumen-di- indonesia-anggap-kesehatan-kurang-ideal

Muslim. (2016). Muslim, M.Si., Staf Pengajar pada Progam Ilmu Komunikasi, FISIB, Universitas Pakuan 77. 1(10), 77–85.

Newsroom.tiktok.com. (2021). TikTok Mengajak Pengguna di Indonesia untuk Memulai Pembicaraan tentang Kesehatan Jiwa dengan Program

#MentalHealthAwareness Week. https://newsroom.tiktok.com/in-id/tiktok- mengajak-pengguna-di-indonesia-untuk-memulai-pembicaraan-tentang- kesehatan-jiwa-dengan-program-mentalhealthawareness-week

Nilamsari, N. (2014). Memahami Studi Dokumen Dalam Penelitian Kualitatif.

Wacana, 13(2), 177–181.

Norhabiba, F., & Ragil, A. (2018). Hubungan Intensitas Akses Media Baru Dan Mahasiswa Untag Surabaya. Interaksi:Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(1), 8–15.

Nurachmana, A., Purwaka, A., Supardi, & Yuliani. (2020). Analisis Nilai Edukatif dalam Novel Orang-orang Biasa Karya Andrea Hirata: Tinjauan Sosiologi Sastra. ENGGANG: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, Dan Budaya, 1(1), 57–66. https://e-

journal.upr.ac.id/index.php/enggang/article/view/2462

Nurkholis. (2013). PENDIDIKAN DALAM UPAYA MEMAJUKAN TEKNOLOGI Oleh: Nurkholis Doktor Ilmu Pendidikan, Alumnus Universitas Negeri Jakarta Dosen Luar Biasa Jurusan Tarbiyah STAIN Purwokerto. 1(1), 25.

Bhuana Ilmu Populer, B. I. (2020). Dasar-dasar Komunikasi.

https://www.google.co.id/books/edition/Dasar_dasar_Komunikasi/MAsPEA AAQBAJ?hl=en&gbpv=0

Prasanti, D. P. B. (2017). PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI PASIEN DI KAB . SERANG Studi

(21)

xx

Deskriptif Kualitatif tentang Penggunaan Media Promosi Dalam Komunikasi Terapeutik Tenaga Medis kepada Pasien di Puskesmas Tunjung Teja , Kab . Serang Ditha Prasanti Be. Journal Of Communication Studies, 2(1), 20.

Purnama Basuki Eka. (2021). Survei Kesehatan Mental di Indonesia: Stigma tentang Bunuh Diri Masih Kuat. Media Indonesia.

https://mediaindonesia.com/humaniora/425406/survei-kesehatan-mental-di- indonesia-stigma-tentang-bunuh-diri-masih-kuat

Rizaty, M. A. (2022). TikTok, Aplikasi yang Paling Banyak Diunduh pada 2021.

https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/01/04/tiktok-aplikasi-yang- paling-banyak-diunduh-pada-2021

Rohmawati S, C. I., Rochim, A. I., & Yulianti, T. (2018). Pengaruh Komunikasi Antarpribadi Terhadap Konsep Diri Julianto Eka Putra. Representamen, 4(01). https://doi.org/10.30996/representamen.v4i01.1422

Rosini, R., & Nurningsih, S. (2018). Pemanfaatan media sosial untuk pencarian dan komunikasi informasi kesehatan. Berkala Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 14(2), 226. https://doi.org/10.22146/bip.33844

Saefudin, W., & NCD, M. F. (Eds. . (2021). Kapita Selekta Pemasyarakatan Edisi II.

Sampurno, M. B. T., Kusumandyoko, T. C., & Islam, M. A. (2020). Budaya Media Sosial, Edukasi Masyarakat, dan Pandemi COVID-19. SALAM:

Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I, 7(5).

https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i5.15210

Setiadi, A. (2016). Pemanfaatan Media Sosial Untuk Efektifitas Komunikasi.

Jurnal BSI, 2.

https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/cakrawala/article/download/1283/

1055

(22)

xxi Simon, K. (2021). DIGITAL 2021: INDONESIA.

https://datareportal.com/reports/digital-2021-indonesia

Sumarno. (2020). Content analysis, language learning and literature research.

Jurnal Elsa, 18(2), 38. https://media.neliti.com/media/publications/338807- analisis-isi-dalam-penelitian-pembelajar-1dd08013.pdf

Syahara, T. A., Indahsari, C. A., & Susanti, D. (2021). Tiktok dan Pandemi (Analisis Konten Penggunaan Tiktok sebagai Media Edukasi Covid-19 di Masa Pandemi). Urecol Journal. Part H: Social, Art, and Humanities, 1(1), 39–46. https://doi.org/10.53017/ujsah.51

UNICEF. (2021). Dampak COVID-19 terhadap rendahnya kesehatan mental anak-anak dan pemuda hanyalah „puncak gunung es‟ - UNICEF.

https://www.unicef.org/indonesia/id/press-releases/dampak-covid-19- terhadap-rendahnya-kesehatan-mental-anak-anak-dan-pemuda-hanyalah Valiant, V. (2020). Pengelolaan Konten Tiktok sebagai Media Informasi ( Studi

Deskriptif kualitatif mengenai pengelolaan konten tiktok pada akun @ iben _ ma ). September, 1–21.