RANCANGAN PERNIAGAAN Pusat Tusyen Cahaya Dian 2013

(1)

RANCANGAN

PERNIAGAAN

PUSAT TUISYEN

DIAN

(2)

BAHAGIAN 1

PENGENALAN

BAHAGIAN 2

TUJUAN

(3)

BAHAGIAN 1 PENGENALAN

Pendidikan masa kini merupakan satu aset penting kepada kehidupan manusia. Kesedaran ibubapa tentang pentingnya anak-anak mereka mencapai keputusan yang cemerlang dalam peperiksaan awam semakin meningkat. Di atas kesedaran ini mereka menghantar anak-anak mereka ke pusat-pusat tuisyen yang wujud secara meluas di bandar. Justeru itu, permintaan terhadap kelas tuisyen semakin meningkat.

Sejajar dengan permintaan terhadap pemiagaan ini yang sungguh meluas maka Kota Bharu Quality Centre akan ditubuhkan dan dijangka dapat beroperasi pada 1 Januari 2004. Pusat tuisyen ini akan beroperasi di No. 35A - 35D, Bangunan Mahmud, Jalan Tok Hakim, Kota Bharu. Lokasi ini dipilih kerana terdapat banyak sekolah yang mempunyai pelajar yang ramai dan ini tidak menimbulkan masalah dari segi pasaran.

BAHAGIAN 2 TUJUAN

> Rancangan pemiagaan ini disediakan sebagai asas kepada pengendalian pemiagaan serta dijadikan panduan dalam mengatur strategi pemiagaan yang bakal menjalankan agar dapat dijalankan dengan lebih cekap, berkesan, teratur dan berdaya saing seperti yang dirancangkan.

(4)

BAHAGIAN 3

LATAR BELAKANG

PERNIAGAAN

(5)

BAHAGIAN 3

LATAR BELAKANG PERNIAGAAN

3.1 Nama Perniagaan : PUSAT TUSYEN DIAN 3.2 Alamat Perniagaan :

3.3 No.Telefon :

3.4 Bentuk Perniagaan : Perkongsian 3.5 Kegiatan Utama : Pusat Tuisyen

3.6 Tarikh memulakan Perniagaan : Akan dimulakan pada 1 November 2013 3.7 Tarikh Pendaftaran :

3.8 No. Pendaftaran : 3.9 Modal Permulaan : 3.10 Bank :

(6)

BAHAGIAN 4

LATAR BELAKANG

PEMILIK

(7)

BAHAGIAN 4

LATAR BELAKANG PEMILIK

Nama Penuh : Wan Hanafi b. Hj. Wan Ibrahim No. Kad Pengenalan :

Tarikh Lahir : Umur : Jantina : Alamat Tetap : No. Telefon : Taraf Perkahwinan : Kelulusan Akademik :

Kursus yang pemah dihadiri :

 Kursus-kursus pelaksanaan kurikulum anjuran Kementerian Pendidikan Malaysia.

 Kursus "Research Based Studies in Concept" - anjuran SEMEO Regional Centre for Education in Science and Mathematics.

 Kursus "Educational Development Through Research and Evaluation" di Manila anjuran SEMEO.

 Seminar "English across the curriculum" di Kent University, anjuran British Council.

 Kursus Pemanda arasan anjuran NPC, Kuala Lumpur.

 Lain-Iain kursus anjuran Kementerian Pendidikan Malaysia.

Kemahiran :

(8)

 Pemeriksaan dan Penilaian Pelaksanaan Kurikulum Sekolah

Pengalaman :

 Berpengalaman sebagai pegawai Perkhidmatan Pendidikan selama 35 Tahun

(9)

BAHAGIAN 5

(10)

BAHAGIAN 5

5.1 Pengenalan Organisasi

5.1.1 Quality Tuition Centre beralamat di : Nombor 35A - 35D Bangunan Mahmood, JalanTok Hakim, 15000

Kota Bharu, Kelantan.

5.1.2 Lokasi pusat ini terletak di bandar Kota Bharu. Bangunan ini terletak berhampiran dengan pusat membeli-belah, klinik swasta, pejabat pos, perhentian bas, perhentian teksi, bank, kedai buku, cafe* dan Iain-Iain kemudahan lagi.

PELAN LOKASI ORGANISASI

LOKASI : BANDAR KOTA BHARU

(11)

5.1.3 Bentuk Bangunan dan Kemudahan Infrastruktur

Bangunan tapak projek ini adalah terdiri daripada jenis rumah kedai 4 tingkat Setiap tingkat yang disewa mempunyai keiuasan lebih kurang 40’panjang dan 30' lebar. Sewa bulanan bagi kedua-dua ruang tersebut ialah sebanyak RM4,000 sebulan.

5.2 Tenaga Pekerja Grganisasi

Jawatan Bilangan pekerja

Spesifikasi Tugas

Pengarah Urusan

• Mengurus dan menyelaraskan pentadbiran dengan menetapkan matlamat dan objektif, merancang strategi, mengarah dan mengawal kedudukan organisasi.

• Bertanggungjawab ke atas keberkesanan operasi pejabat dan perniagaan. • Memastikan segala keputusan dilaksanakan sebagaimana yang ditetapkan. • Berurusan dengan agensi luar yang berkaitan.

• Membuat penyelidikan untuk pembangunan perniagaan. • Mengurus pejabat, tenaga pengajar, pekerja, dan pelajar. • Menyelaras segala aktiviti pejabat.

• Memastikan kelengkapan pejabat, dan bilik lengkap dan sempurna.

(12)

setiap pengurusan operasi berjalan dengan baik dan berkesan

• Memastikan sistem pengajaran dan pembelajaran berjalan dengan baik dan berkesan. • Merancang aktiviti pemasaran bagi meningkat dan meluaskan pasaran perniagaan. " Mengendalikan aspek promosi dan publisiti pemasaran

Kerani

• Mengurus dan mengawal kewangan supaya teratur dan perbelanjaan yang berkesan. • Membuat akaun bulanan dan tahunan serta merekodkan segala perbelanjaan.

• Pendaftaran pelajar dan memungut yuran

• Membantu pihak pengurusan didalam perkara yang berkaitan dengan pentadbiran dan pemasaran.

• Membeli keperluan pejabat dan bilik darjah 6 • Mengurus tentang pembelian dan pembayaran • Menjalankan tugas yang diarah oleb Pengarah Urusan B AHAGIAN 6

RANC ANGAN PEMASARAN Pengenalan

Sebelum melakukan pemiagaan ini 'Kota Bharu Quality Centre' telah mengenal pasti kehendak pelanggan di sekitar Bandar Kota Bharu, Kelantan dimana ianya akan beroperasi. Langkah-langkah yang diambil antaranya ialah:

(13)

> Menganalisis peluang pemasaran

> Meninjau peluang berdasarkan kemampuan pelanggan > Menilai pasaran dan membuat pilihan

Produk yang ditawarkan

'Kota Bharu Quality Centre' menawarkan perkhidmatan mengajar serta mendidik pelajar dari peringkat UPSR sehingga ke peringkat SPM yang akan dikendalikan oleh tenaga pengajar yang berkelayakan dan berpengalaman. Dengan tenaga pengajar yang berkualiti

'Kota Bharu Quality Centre' dapat menawarkan perkhidmatan seperti berikut: > Memberi kemudahan tunjuk ajar yang sistematik melalui bentuk pakej yang disediakan

> Membantu pelajar memahami apa yang dipelajari di sekolah di samping memberi peluang mengulangkaji pelajaran untuk pengukuhan

> Mengamalkan satu system pembelajaran yang ringkas, padat dan berkesan > Menyediakan soalan-soalan ramalan serta latih tubi bagi mengukur tahap pencapaian pelajar dan mengambil langkah untuk penambahbaikkan.

Sasaran Pasaran

Sasaran pasaran adalah:

> Pelajar - pelajar sekolah di sekitar Kota Bharu yang akan menduduki peperiksaan UPSR, PMR dan SPM

(14)

> Calon persendirian untuk menduduki peperiksaan SPM Fokus untuk menentukan sasaran pasaran ialah :

• Geografik

Kawasan yang menjadi sasaran pasaran adalah di dalam Hngkungan 6 KM dari pusat operasi

• Demografik

Kebanyakan ibu bapa para pelajar adalah golongan yang berpendapatan sederhana yang

mampu menampung kos pembelajaran anak-anak mereka.

Pelajar di sekolah berikut adalah sasaran pasaran 'Kota Bharu Quality Centre': Sekolah Rendah Kebangsaan

> SKIslah, Kota Bharu

> SK Sultan Ismail I, Kota Bharu > SK Sultan Ismail n, Kota Bharu > SK Sultan Ismail m, Kota Bharu > SK Penambang, Kota Bharu > SK Kg. Sireh, Kota Bharu > SKLanggar, Kota Bharu > SK Bunut Payong, Kota Bharu

(15)

• Psikografik

Dengan perkembangan pesat di dalam arena pendidikan hari ini telah timbul kesedaran di

kalangan para pelajar dan ibu bapa untuk mencapai kecemerlangan akademik setanding

dengan mereka yang berjaya dengan cemerlang di peringkat persekoiahan sebagai persediaan untuk memasuki pusat pengajian tinggi. Dijangkakan pelajar yang mampu mendaftar adalah 200 orang. Saiz pasaran yang terperinci boleh dirujuk pada Ramalan Jualan Tahun Pertama.

Strategi Pemasaran

Kota Bharu Quality Centre telah mengenal pasti beberapa strategi pemasaran yang mana

objektif utama adalah untuk memuaskan kehendak pelanggan yang terlibat secara langsung dengan perkhidmatan yang ditawarkan di samping mencapai matlamat

organisasi. Strategi pemasaran mengambil kira perangkaan demografik yang berasaskan

taraf pendapatan, umur dan citarasa mereka Strategi Harga

Harga yang dikenakan adalah berpatutan dengan mutu, kualiti dan kuantiti perkhidmatan

(16)

Strategi Perkhidmatan

Mutu perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelajar adalah sejajar dengan objektif penubuhan pusat tuisyen. Antaranya ialah:

i) perkhidmatan yang ditawarkan besesuian dengan harga yang dikenakan ii) mengutamakan kepuasan serta kepercayaan pelajar terhadap system pengajaran yang disediakan

iii) menyediakan system pengajaran yang baik, ringkas dan berkesan serta mudah difahami

iv) jadual yang disediakan disesuaikan dengan sesi persekolahan pelajar Kemudahan

i) bilik darjah dilengkapi dengan system berhawa dingin serta ruang belajar yang selesa

ii) perpustakaan mini dan surau disediakan iii) tandas sentiasa bersih

iv) menawarkan pakej-pakej pembayaran yuran mengikut jumlah mata pelajaran yang diambil oleh pelajar

v) Nota ringkas, padat dan menepati sukatan mata pelajaran disediakan untuk edaran

vi) Layanan dijamin memuaskan Promosi

(17)

Strategi promosi digunakan untuk menyebarkan maklumat mengenai perkhidmatan dengan tujuan menarik perhatian pelanggan. Antaranya ialah:

i) menyediakan papan tanda perniagaan dan diletakkan di hadapan pusat tuisyen ii) menyediakan 8000 keping kertas bercetak untuk diedarkan di sekitar kawasan pelanggan sasaran

iii) kain rentang akan digantung setiap 3 bulan sekali di tempat-tempat strategic iv) memperkenalkan perkhidmatan kepada sekolah-sekolah di persekitaran Kota Bharu