Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol

(1)

Peluang Pasar Alat Tulis dan

Peralatan Kantor di Spanyol

ITPC BARCELONA

INDONESIAN TRADE PROMOTION CENTER

Calle Aribau 250 Bajos, 08006 Barcelona, Spain

Tel : +34-93 4144662, Fax : +34-93 4146188 Website : www.itpcbcn.com

e-Mail : [email protected]

2013

(2)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] i

Daftar Isi

I. PROFIL NEGARA SPANYOL ... 1

1.1 Gambaran Umum ... 1

1.1.1 Politik dan Pemerintahan ... 1

1.1.2 Ekonomi ... 3

1.1.3 Sosial ... 5

1.1.4 Energi ... 6

1.2 Geografi dan Kependudukan ... 6

1.3 Sistem Pemerintahan ... 7

1.4 Profil Ekonomi Spanyol ... 9

II. GAMBARAN PASAR ALAT TULIS DAN PERALATAN KANTOR DI SPANYOL ... 12

2.1 Pendahuluan ... 12

2.2 Kondisi Pasar dan Penjualan ... 12

2.3 Segmentasi Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor ... 15

2.4 Lanskap yang Kompetitif ... 17

2.5 Jalur Perdagangan dan Format Distribusi... 19

2.6 Prospek di Masa Depan ... 23

III. PELUANG PASAR ALAT TULIS DAN PERALATAN KANTOR DI SPANYOL ... 25

3.1 Tren Konsumsi dan Produksi ...127

3.2 Peluang dan Ancaman... 28

3.3 Para Pemain yang Menarik... 29

34 Struktur Harga ... 29

3.5 Persyaratan Akses Pasar ... 31

3.6 Mencari Rekan Bisnis yang Sesuai ... 32

3.7 Melakukan Bisnis ... 33

(3)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 1

I. PROFIL NEGARA SPANYOL

1.1 Gambaran Umum

1.1.1 Politik dan Pemerintahan

Pemilu Terakhir

Pemilu untuk Kongres Deputi diselenggarakan pada November 2011. Mariano Rajoy menjadi perdana menteri setelah Partai Rakyat-nya meraih kemenangan telak dalam pemilu dan meraih 186 kursi. Partai Sosialis mengambil 110 kursi dan Partai Nasionalis Katalan 16 kursi. Kursi-kursi yang tersisa terbagi-bagi di antara 10 partai minor. Pemilu senat diadakan pada Maret 2008. Partai Rakyat memenangkan 100 kursi, Partai Sosialis mengambil 88 kursi dan sisanya terbagi-bagi di antara partai-partai kecil dan kepentingan daerah.

Stabilitas Politik dan Resiko

Berdasarkan World Governance Indicators tahun 2010, Spanyol memiliki peringkat persentil yang kuat dalam hal suara dan akuntabilitas, yaitu sebesar 85,5. Indikator ini menunjukkan sejauh mana warga negara dapat berpartisipasi dalam pemilihan pemerintah mereka, dan juga kebebasan berpendapat, kebebasan berserikat, dan kebebasan media. Peringkat Spanyol yang kuat ini mengindikasikan efektifnya konstitusi republik. Sementara tahun-tahun pertama demokrasi didominasi oleh Partai Sosialis (Partido Socialista Obrero Español [PSOE]), pada Pemilu November 2011 kekuasaan mereka direbut oleh Partai Rakyat yang memenangkan Pemilu dengan suara mayoritas absolut.

Pada Pemilu lokal Mei 2011, kelompok separatis Basque yang bernama Bildu memenangkan kursi dengan jumlah kedua terbanyak. Propinsi Catalan diperintah oleh CiU (Convergence and Union), sebuah aliansi yang terdiri dari Democratic Convergence of Catalonia (CDC) dan lain-lain. CiU mendukung kemerdekaan dari pemerintah federal. Aliansi ini memenangkan 16 kursi di Pemilu 2011, meningkat dari 10 kursi pada Pemilu sebelumnya. Lebih jauh lagi, koalisi separatis garis-kiri yang baru dibentuk pada November 2011 dengan nama Amaiur, yang merupakan sayap politik dari Euskadi Ta Askatasuna. Di luar dugaan Amaiur memenangkan tujuh kursi di pemilihan parlemen tahun 2011.

(4)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 2 Tuntutan nasionalis dari daerah Catalonia dan Basque merupakan isu yang memecah-belah. Perubahan pada konstitusi akan dibutuhkan untuk memuaskan daerah bergolak di Spanyol. Berbagai pemogokan telah dilakukan dalam rangka protes terhadap pemotongan anggaran. Ketidaksetaraan pendapatan dan kemiskinan meningkat, terutama di kalangan generasi muda. Pertumbuhan paham regionalisme yang terus berkembang ini merupakan tantangan bagi Spanyol untuk mempertahankan struktur negara federal.

Isu-Isu Internasional

Satu-satunya sengketa teritorial Spanyol di Uni Eropa adalah menyangkut kedaulatan Gibraltar. Pada tahun 2006, negosiator mencapai kesepakatan yang memecahkan berbagai masalah yang belum terselesaikan, walaupun pertanyaan akan kedaulatan Gibraltar masih belum disepakati. Spanyol telah beberapa kali mengalami konflik dengan negara anggota Uni Eropa lainnya mengenai tuduhan penangkapan ikan yang berlebihan di Laut Utara. Madrid juga menghadapi masalah klaim teritorial dari Moroko untuk daerah Ceuta dan Melilla, dan untuk tiga pulau kecil di luar garis pantai yang masih menjadi bagian dari Spanyol.

Keuangan Pemerintah

Pemerintah saat ini telah memperkenalkan setidaknya lima paket anggaran yang berbeda. Akan tetapi usaha-usaha ini tetap tidak berhasil membuat Madrid mencapai target-targetnya di tahun 2011 pada saat terjadinya defisit sebesar 8,9%. Masalah defisit ini menjadi lebih sulit karena ke-17 propinsi di Spanyol mengontrol sekitar 40% dari belanja publik. Beberapa propinsi telah diperingatkan bahwa belanja mereka melampaui anggaran yang telah disetujui. Pada bulan Agustus 2012, daerah-daerah yang menanggung utang di Catalonia meminta tebusan utang sebesar €5 miliar dari pemerintah pusat.

Pada bulan Maret 2012, Madrid mencapai persetujuan dengan Uni Eropa mengenai target defisit anggaran yang baru sebesar 6,3% dari PDB setelah target asalnya dianggap tidak realistis. Akan tetapi, angka akhir untuk defisit 2012 adalah sebesar 7,3% dari PDB. Kelebihan belanja yang dilakukan oleh pemerintah-pemerintah daerah dan sistem keamanan sosial Spanyol yang tegang merupakan alasan dari tidak tercapainya target. Persetujuan terbaru juga menyebutkan defisit anggaran setara dengan 4,5% dari PDB di tahun 2013 (dibandingkan dengan target sebelumnya sebesar 3,0%) dan 2,8% di tahun 2014 (dibandingkan dengan 2,2%).

Pada bulan Juni 2012, Uni Eropa setuju untuk meminjamkan dana sebesar €100 miliar kepada bank-bank Spanyol. Pada September 2012, pemerintah Spanyol mengumumkan

(5)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 3 putaran kelima dari potongan anggarannya dan kenaikan pajak hanya dalam jangka waktu sembilan bulan. Langkah terakhir merupakan bagian dari paket reformasi yang dapat menyiapkan jalan untuk penebusan utang Uni Eropa dan pembelian utang yang berkedaulatan (sovereign debt purchases) oleh Bank Sentral Eropa. Di bawah anggaran yang telah diperbaharui, belanja pemerintah akan dipotong sebesar 8,9% di tahun 2012 dengan lebih banyak potongan lainnya di tahun 2013. Selain itu, penerimaan pajak diharapkan akan meningkat.

Di tahun 2012, utang publik mencapai €959.982 miliar, setara dengan 91,5% dari PDB. Nilai riil dari utang publik meningkat sebesar 27,6% di tahun 2012. Pada saat ini Cina memegang sekitar 12% dari utang publik Spanyol, meningkat 4% dari krisis sebelumnya. Belanja untuk keamanan dan kesejahteraan sosial mengambil 40,4% dari total pengeluaran pemerintah di tahun 2011, diikuti oleh pengeluaran untuk kesehatan (13,9%).

1.1.2 Ekonomi

Gambaran Ekonomi

Spanyol merupakan ekonomi terbesar kelima di Eropa dan telah tumbuh secara stabil selama sepuluh tahun berturut-turut sampai dengan resesi yang terjadi pada tahun 2009. Selama periode pertumbuhan yang panjang ini, ekonomi Spanyol menghasilkan lebih dari setengah lapangan pekerjaan baru di zona euro. Ekonomi mulai memburuk dengan cepat ketika gelembung perumahan negara ini runtuh dan utang fiskal yang besar terakumulasi. Harga-harga rumah menurun dengan tajam dan beberapa juta properti yang tidak terjual berada di pasar. Sektor perumahan hacur, dan ditambah dengan resesi besar-besaran menjatuhkan ekonomi Spanyol ke dalam resesi. Jutaan pekerjaan hilang dan bank-bank ditinggalkan dengan sejumlah besar kredit bermasalah. PDB riil sedikit terkontraksi pada tahun 2010 dan tumbuh hanya sebesar 0,4% di tahun 2011. Pada tahun 2012, kontraksi ini terus berlanjut.

Perdagangan Luar Negeri

Bagian ekspor pada PDB adalah sebesar 21,2% dari PDB di tahun 2012, meningkat dari 17,4% di tahun 2008. Ekspor (dalam dolar) jatuh sebesar 4,4%. Eropa bertanggung jawab untuk 74,2% dari total ekspor Spanyol di tahun 2012. Pasar ekspor utama Spanyol adalah Perancis, Jerman, dan Portugal.

Produsen permesinan dan peralatan transportasi adalah eksportir utama Spanyol. Di tahun 2012, sektor ini mengklaim 32,6% dari total ekspor. Pada sektor ini, produsen gerbong

(6)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 4 penumpang merupakan yang terpenting, mengambil 18,4% dari total ekspor. Defisit neraca berjalan sebesar 12% dari PDB pada tahun 2012, dan surplus sebesar 1,7% diharapkan terjadi pada tahun 2013.

Spanyol memiliki infrastruktur yang sangat baik, tetapi ekonomi dilanda defisit fiskal yang tinggi dan beban utang

Spanyol memberikan lingkungan yang kondusif untuk melakukan bisnis. Negara ini merupakan ekonomi terbesar ke-13 di dunia dalam hal PDB dan merupakan kelima terbesar di Eropa. Berdasarkan Laporan Investasi Dunia 2012 yang dibuat oleh UNCTAD (United Nations Conference on Trade and Development), Spanyol memiliki investasi asing langsung (foreign direct investment - FDI) sebesar $634,53 miliar pada tahun 2011, meningkat dari $156,34 miliar di tahun 2000, yang mengindikasikan bahwa Spanyol adalah salah satu tujuan investasi yang diminati. Terlebih lagi, Spanyol merupakan salah satu investor terbesar di dunia, dengan stok FDI ke luar sebesar $640,31 miliar pada tahun 2011.

Akan tetapi, defisit fiskal yang tinggi ditambah dengan beban utang yang meningkat telah menarik keuangan publik sampai ke tingkat di mana pendapatan pada surat utang negara berkisar di angka 7% pada paruh pertama tahun 2012. Menurut Bank Spanyol, utang publik pada tahun 2011 sebesar 68,5% dari PDB, yang diperkirakan akan meningkat sebesar 80% dari PDB di tahun 2012. Pemerintah daerah perlu melakukan refinance kira-kira sebesar €36 miliar di tahun 2012, dan pemerintah pusat telah menawarkan suntikan dana kira-kira sebesar €35 miliar pada pemerintah daerah melalui pinjaman bank tersindikasi. Pemerintah regional memiliki utang gabungan yang besarnya hampir mencapai €140 miliar.

Evaluasi Potensi Pasar

Pemulihan Spanyol akan terjadi secara perlahan-lahan. Tingkat riil dari pertumbuhan PDB akan negatif atau lemah untuk beberapa tahun ke depan. Performa yang sederhana merefleksikan permintaan untuk mengurai ketidakseimbangan yang terakumulasi dan kondisi finansial yang tetap ketat yang menghadapi ekonomi Spanyol. Tingkat pertumbuhan potensial diperkirakan menurun.

Selama 10 tahun ke depan, kompetisi dari Cina dan Eropa Timur memberikan ancaman yang signifikan terhadap prospek Spanyol. Terus berkembangnya penetrasi produk-produk asing di pasar domestik terjadi pada tingkat yang jauh lebih tinggi daripada produk-produk Spanyol di pasar internasional. Spanyol juga berinvestasi lebih sedikit pada area penelitian dan pengembangan (R&D) dibandingkan dengan negara-negara Uni Eropa lainnya.

(7)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 5 1.1.3 Sosial

Populasi

Populasi Spanyol telah tumbuh pada tingkat rata-rata sebesar 0,8% per tahun dan pada tahun 2012 mencapai angka 46,2 juta. Baik angkatan kerja maupun populasinya menua secara cepat. Pada tahun 2012, angka median usia adalah 40,7 tahun, naik dari 30,5 tahun pada tahun 1980. Jumlah populasi yang berusia 40 ke atas diperkirakan akan meningkat secara cepat pada dekade berikutnya. Populasi lansia Spanyol (65+) akan berjumlah lebih dari dua kali lipat dalam periode 1980-2020.

Pemerintah memperkirakan bahwa angka orang asing yang tinggal dan bekerja di Spanyol dapat melebihi 4 juta, walaupun beberapa mungkin telah meninggalkan Spanyol sejak terjadinya resesi. Konstruksi dan pertanian, jasa personal, dan hotel dan restoran adalah industri-industri tempat imigran paling banyak ditemukan karena lowongan yang tersedia sulit untuk diisi oleh masyarakat setempat. Mayoritas dari pekerja asing memasuki Spanyol dengan kontrak temporari dan berpenghasilan kurang dari € 1.200 per bulan.

Orang Moroko merupakan kelompok imigran negara-tunggal terbesar dan jumlah mereka diperkirakan akan tumbuh dengan pesat. PBB memperkirakan bahwa 20% dari orang Maroko yang tiba di Eropa sekarang ini berdomisili di Spanyol. Daerah-daerah dengan konsentrasi tertinggi adalah Catalonia, Madrid, Andalusia, dan Murcia.

Spanyol memiliki sistem edukasi yang maju; akan tetapi populasinya yang menua merupakan tantangan

Spanyol memiliki performa yang baik dalam hal pendidikan tinggi dibandingkan dengan negara-negara Uni Eropa lainnya. Pada tahun 2009, Spanyol memiliki tingkat penerimaan mahasiswa tertiggi, yaitu sebesar 73,2%, dibandingkan dengan 66% di Italia, 54,5% di Perancis, dan 64,9% untuk negara-negara anggota Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). Pada tahun yang sama, pengeluaran untuk pendidikan tinggi per siswa sebesar 29% dari PDB, lebih tinggi daripada rata-rata OECD sebesar 27,4%. Sektor pendidikan tinggi yang terkelola dengan baik ini tercermin pada tenaga kerja Spanyol yang sangat terampil. Pada tahun 2008, total tenaga kerja Spanyol dengan kualifikasi pendidikan sebesar 31,7%, lebih tinggi daripada rata-rata OECD sebesar 28,5%. Hal ini merupakan salah satu kekuatan utama dari ekonomi Spanyol.

Walaupun Spanyol memiliki perkembangan yang baik berdasarkan tolak ukur keamanan sosial, negara ini dihadapkan dengan tantangan yang datang dari meningkatnya populasi

(8)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 6 lansia. Angka kelahiran Spanyol telah terus menurun pada beberapa tahun belakangan ini, dan sebagai konsekuensinya jumlah angkatan kerja menurun. Negara ini memiliki tingkat kesuburan kedua terendah di Eropa, yaitu sebesar 1,40 pada tahun 2010. Di samping masalah menurunnya jumlah penduduk yang berkontribusi pada tolok ukur kesejahteraan sosial, tekanan pada keuangan pemerintah akan meningkat untuk memenuhi kebutuhan keamanan sosial dan pelayanan kesehatan untuk populasi yang menua. Menurut perkiraan OECD, pada tahun 2050 pemerintah Spanyol akan harus mengeluarkan biaya sebesar 7% dari PDB untuk dana pensiun dan 4% untuk kesehatan.

Penghasilan dan Pengeluaran

Rasio tabungan Spanyol berjumlah sebesar 12,8% dari penghasilan yang dapat dibelanjakan pada tahun 2012, dan akan jatuh ke angka 12,2% pada tahun 2013. Pengeluaran konsumen per kapita jatuh sebesar 2,1% pada tahun 2012 dan kejatuhan sebesar 2,3% diramalkan akan terjadi pada 2013. Pengeluaran konsumen per kapita berjumlah sebesar €13.809 (US$17.743) pada 2012. Penghasilan yang dapat dibelanjakan per kapita menurun sebesar 2,5% pada 2012 dan penurunan lainnya sebesar 2,9% diperkirakan akan terjadi pada 2013. Jumlah total penghasilan yang dapat dibelanjakan per kapita pada 2012 adalah sebesar €15.183 (US$19.509).

1.1.4 Energi

Spanyol memiliki sejumlah kecil cadangan minyak yang telah terbukti. Eksplorasi sedang dilakukan untuk minyak dan gas alam di dua daerah lepas pantai, walaupun sejauh ini hasilnya mengecewakan. Rencana energi 10 tahun pemerintah sangat bergantung pada gas alam dan energi terbarukan. Kedua sumber ini diperkirakan mengambil bagian sebesar 22,5% dan 12,0% dari konsumsi energi utama Spanyol.

1.2 Geografi dan Kependudukan

Lokasi : Di barat daya Eropa, berbatasan dengan teluk Biscay, laut Mediterania, Samudra Atlantik Utara, pegunungan Pyrenees, dan barat daya Perancis.

Luas Wilayah : Total luas wilayah 504.782 km persegi dengan luas darat 499.542 km persegi dan luas perairan 5.240 km persegi. Terdapat 17 wilayah otonomi dan 2 kota otonomi di Afrika Utara yaitu Ceuta dan Melilla

(9)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 7 Perbatasan : Berbatasan dengan Andorra 63,7 km, Perancis 623 km,

Gibraltar 1,2 km, Portugal 1.214 km, Maroko (Ceuta) 6,3 km, dan Maroko (Melilla) 9,6 km.

Total panjang perbatasan: 1.917,8 km

Iklim : Di musim panas, umumnya cerah dan panas di daerah pedalaman serta lebih moderat dan berawan di sepanjang daerah pesisir. Di musim dingin, umumnya berawan dan dingin di daerah pedalaman serta sebagian berawan dan sejuk di sepanjang daerah pesisir.

Hasil alam : Batu bara, lignite, biji besi, tembaga, timbal, seng, uranium, tungsten, merkuri, pyrites, magnesium, fluorspar, gipsum, sepiolite, kaolin, potasium, tenaga air, dan lahan subur. Jumlah penduduk dan

struktur usia kependudukan

: 46,754,784 (July 2011 est.)

0-14 tahun: 15,1% (laki-laki 3.646.614/ perempuan 3.435.311) 15-64 tahun: 67,7% (laki-laki 16.036.556/ perempuan

15.637.090)

65 tahun ke atas: 17,1% (laki-laki 3.389.681/ perempuan 4.609.532) (2011 est.)

Pertumbuhan penduduk : 0,574% (2011 est.)

Agama : Katolik Roma (94%), lainnya (6%)

Bahasa : Spanyol Castellano 74%, Catalan 17%, Galicia 7%, dan Euskera 2%. Bahasa Spanyol Kastilian merupakan bahasa resmi nasional dan bahasa-bahasa lainnya digunakan secara resmi di daerah masing-masing.

1.3 Sistem Pemerintahan

Sistem Pemerintahan : Kerajaan Parlementer Hari Nasional : 12 Oktober

Konstitusi : 6 Desember 1978, berlaku 29 December 1978

Ibukota : Madrid

Pembagian administratif

: 17 wilayah otonomi yang terdiri dari: Andalucia, Aragon, Asturias, Baleares (Balearic Islands), Ceuta, Canarias (Canary Islands), Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y Leon, Cataluna, Communidad Valenciana, Extremadura, Galicia,

(10)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 8 LaRioja, Madrid, Melilla, Murcia, Navarra, Pais Vasco (Basque). Catatan: tiga kepulauan kecil milik Spanyol yang terletak di lepas pantai Maroko: Islas Chafarinas, Penon de Alhucemas, dan Penon de Velez de la Gomera; Ceuta dan Melilla di pantai Afrika Utara mendapatkan status kota otonomi terbatas pada tahun 1994

Sistem hukum : Sistem hukum perdata, dengan penerapan tergantung pada masing-masing wilayah; belum menerima klausul yurisdiksi wajib Statuta Mahkamah Internasional.

Pemerintahan Kekuasaan Eksekutif

: Kepala Negara: Raja JUAN CARLOS I (sejak 22 November

1975); Putra Mahkota Pangeran FELIPE

Kepala Pemerintahan: Perdana Menteri MARIANO RAJOY (sejak Desember 2011).

Kabinet: Dewan Menteri yang ditentukan oleh Perdana Menteri. Catatan: juga terdapat Dewan Negara yang

merupakan organ dewan pertimbangan agung pemerintahan. Pemilihan Umum: Setelah mengadakan pemilihan umum, pemimpin partai mayoritas atau koalisi mayoritas biasanya ditunjuk sebagai perdana menteri setelah mendapat persetujuan Kongres; Wakil Perdana Menteri diangkat oleh Raja atas usulan Perdana Menteri

Kekuasaan Legislatif : Dua kamar/bikameral; Majelis Nasional yang terdiri dari Senat (259 kursi - 208 anggota dipilih langsung oleh rakyat dan 51 sisanya diangkat oleh anggota DPRD untuk bertugas selama 4 tahun dan Kongres Deputi (350 kursi; anggota-anggotanya dipilih langsung oleh rakyat dengan sistem block list yang mewakili rakyat secara proporsional dengan masa tugas 4 (empat) tahun.

Masa Sidang: Pada dasarnya, setiap tahun, Kongres dan Senat mempunyai masa sidang dua kali yaitu dari bulan September sampai dengan Desember dan dari bulan Februari sampai dengan bulan Juni.

Dalam hal-hal tertentu, sesuai usul Pemerintah ataupun usul mayoritas anggotanya, baik Kongres maupun Senat dapat mengadakan sidang luar biasa. Dalam hal ini, agenda sidang harus dirumuskan secara jelas dan sidang segera dinyatakan berakhir apabila agenda yang dibahas dinyatakan selesai.

(11)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 9 Keputusan diambil di dalam sidang didasarkan pada suara mayoritas. Pemungutan suara harus dilakukan secara langsung oleh anggota Kongres atau Senat dalam arti tidak boleh

diwakilkan.

Kekuasaan Yudikatif : Mahkamah Agung atau Tribunal Supremo Kelompok-kelompok

Kepentingan dan Pemimpinnya

: Bisnis dan kepemilikan tanah; Gereja Katolik; Serikat Pekerja Buruh Bebas; Socialist General Union of Workers atau UGT; Workers Confederation atau CC.OO; Nunca Mais (Bahasa Galisia untuk "Tidak Akan Pernah Lagi"; dibentuk sebagai reaksi dari tumpahnya minyak yang diangkut kapal tanker Prestige.

1.4 Profil Ekonomi Spanyol

PDB : US$1,407 triliun (2012 est.) peringkat ke-15 di dunia catatan: data dalam US dollar tahun 2012

Tingkat Pertumbuhan Riil PDB

: -1,5% (2012 est.) peringkat ke-201 di dunia 0,4% (2011 est.)

PDB-per kapita : $30.400 (2012 est.) peringkat ke-44 di dunia catatan: data dalam US dollar tahun 2012 Komposisi PDB

menurut sektor

: Pertanian 3,3% Industri 24,2%

Jasa 72,6% (2012 est.)

Utang Publik : 83,2% dari PDB (2012 est.) peringkat ke-22 di dunia Tingkat Potongan Bank

Sentral

: 1,5% (31 Desember 2012) peringkat ke-123 di dunia

catatan: ini adalah rate Bank Sentral Eropa untuk fasilitas pinjaman marginal yang menawarkan kredit overnight kepada bank-bank di area euro.

Tingkat suku bunga pinjaman utama bank komersil

: 7,3% (31 Desember 2012) peringkat ke-116 di dunia

Tingkat inflasi (harga-harga konsumen)

: 2,5% (2012 est.) peringkat ke-55 di dunia Anggaran : pendapatan : $ 485,1 miliar

(12)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 10 Angkatan Kerja : 23,14 juta (2012 est.) peringkat ke-28 di dunia

Tingkat Pengangguran

: 24,9% (2012 est.) peringkat ke-172 di dunia 21,7% (2011 est.)

Pajak dan Pendapatan Lainnya

: 36,2% dari PDB (2012 est.) peringkat ke-65 di dunia

Surplus (+) atau Defisit (-) Anggaran

: -7,4% dari PDB (2012 est.) peringkat ke-187 di dunia

Investasi (fix bruto) : 20,6% dari PDB (2012 est.) peringkat ke-87 di dunia Neraca Keuangan

Berjalan

: -$18,8 miliar (2012 est.) peringkat ke-181 di dunia -$52,28 miliar (2011 est.)

Produk Pertanian : Gandum, sayuran, olive, minuman anggur, gula bit, sitrus; aneka daging, produk olahan sapi; ikan.

Industri : Tekstil dan pakaian (termasuk alas kaki), makanan dan minuman, logam dan olahan logam, kimia, pembangunan kapal, mobil, alat-alat mesin, pariwisata, keramik, sepatu, obat-obatan dan peralatan medis.

Tingkat Pertumbuhan Produksi Industri

: -1,4% (2011 est.) peringkat ke-154 di dunia

Ekspor : $303,8 miliar (2012 est.) peringkat ke-19 di dunia

Komoditas Ekspor : Kendaraan bermotor, mesin, bahan bakar minyak, mesin-mesin elektrik, besi dan baja, plastik, produk kimia, buah-buahan dan biji-bijian, kimia organik, sayur-sayuran, kertas dan produk kertas, dan produk kebutuhan konsumen lainnya. Mitra Ekspor : Perancis (16,02%), Jerman (10,24%), Italia (7,19%), Portugal

(6,64%), Inggris Raya (6,11%), Amerika Serikat (4,19%), Belanda (2,93%), Belgia (2,76%), Maroko (2,46%) dan Turki (2,16%)

(Januari – Desember 2012).

Impor : $322,7 miliar (2012 est.) peringkat ke-18 di dunia Produk/komoditas

Impor

: Peralatan dan permesinan, bahan bakar minyak, oli, produk setengah jadi, produk makanan, produk konsumen, peralatan pengukuran dan kontrol medis

Mitra Impor : Jerman (10,60%), Prancis (10,35%), Cina (7,11%), Italia (5,93%), Belanda (4,01%), United States (3,95%), Inggris Raya (3,93%), Portugal (3,36%), Russia (3,25%), Nigeria (2,85%).

(13)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 11 (Januari – Desember 2012)

Cadangan Mata Uang Asing dan Emas

: $47,1 miliar (31 December 2011 est.) peringkat ke-39 di dunia

Utang - eksternal : $2,57 miliar (30 Juni 2011) peringkat ke-8 di dunia Mata Uang : Euro (EUR)

catatan: diperkenalkan pada 1 Januari 1999 namun baru digunakan pada 1 Januari 2002.

Ekspor ke Indonesia : $499,15 Juta. periode Januari – Desember 2012

Tahun 2011 mencapai nilai sebesar $407,99 juta (GTA) Impor dari Indonesia : $2,44 miliar. Periode Januari – Desember 2012

(14)

II. GAMBARAN PASAR ALAT TULIS DAN PERALATAN KANTOR

DI SPANYOL

2.1 Pendahuluan

Untuk mengekspor ke Uni Eropa, perlu diingat bahwa ada banyak persyaratan yang harus dipenuhi. Market brief ini diharapkan dapat membantu industri/pedagang di Indonesia yang berminat untuk mengekspor ke Uni Eropa, khususnya ke Spanyol. Data-data yang dipakai sebagai sumber market brief ini berasal dari data statistik, studi dan survei yang dilakukan oleh CBI Market Information Database, Eurostat, Euromonitor International, dan Global Trade Atlas. Informasi yang disediakan dalam market brief ini tidak mencakup seluruh data dan informasi yang dibutuhkan untuk aktivitas ekspor ke negara Uni Eropa, khususnya Spanyol. Maka dari itu, penggunaan data dan informasi yang disediakan di market brief ini perlu dilakukan dengan hati-hati dan dengan pemahaman yang cukup. Pada bagian di bawah ini, akan dijelaskan mengenai pembagian kelompok produk dan data-data yang dipakai sehingga diharapkan dapat membantu dalam pemahaman/ interpretasi dari informasi yang diberikan di market brief ini.

Klasifikasi Produk: Combined nomenclature (CN)

Data perdagangan yang digunakan dalam market brief ini berdasarkan Combined Nomenclature (CN), yaitu klasifikasi produk yang dibuat oleh Uni Eropa untuk data statistik perdagangan internasional. Data-data ini disediakan oleh Eurostat, badan statistik Uni Eropa. CN adalah klasifikasi 8-digit yang terdiri atas spesifikasi 6-digit lebih lanjut, yang disebut Harmonised System (HS), yang dikembangkan oleh World Customs Organisation. Sistem ini mencakup sekitar 5.000 kelompok komoditas, yang masing-masing diidentifikasikan dengan kode 6-digit, yang dirangkai dalam struktur yang legal dan logis. Lebih dari 179 negara menggunakan sistem ini. Dalam market brief ini, data CN digunakan untuk mengindikasikan impor dan ekspor.

Data Statistik: Limitasi

Data-data perdagangan yang digunakan dalam market brief ini perlu diinterpretasikan dan digunakan dengan sangat hati-hati. Untuk perdagangan intra-UE, survei data statistik hanya

(15)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 13 diwajibkan untuk perusahaan ekspor impor dengan nilai perdagangan melampaui nilai tahunan tertentu. Ambang batasnya bervariasi untuk masing-masing negara, tetapi kira-kira sebesar € 100.000. Sebagai konsekuensinya, walaupun angka-angka perdagangan antara Uni Eropa dan bagian dunia lainnya terlihat dengan jelas, perdagangan antar sesama Uni Eropa secara umum terabaikan.

Mengenai angka-angka impor, perlu dicatat bahwa kadang-kadang impor mayoritas terjadi pada perdagangan intra-UE: beberapa negara Uni Eropa hanya mengimpor dari negara Uni Eropa lainnya (yang mungkin saja mengimpor dari negara berkembang). Mengenai beberapa produk/kelompok produk, negara-negara Uni Eropa terdaftar sebagai pemasok utama, walaupun pada kenyataannya mereka hanya merupakan gerbang masuk penting ke Uni Eropa dan pengeksporan kembali ke Uni Eropa mengambil jumlah yang cukup besar dalam impor negara-negara tersebut.

Seperti telah disebutkan di atas, informasi yang digunakan dalam market brief ini diperoleh dari berbagai sumber, seperti Eurostat, Global Trade Atlas, Euromonitor International, dan CBI Market Information Database. Angka-angka untuk konsumsi dan produksi harus diinterpretasikan dengan hati-hati, karena angka-angka ini hanyalah perkiraan. Maka dari itu, perhatian yang luar biasa perlu diberikan dalam penggunaan data kualitatif dan interpretasi dari data kuantitatif karena terdapat limitasi-limitasi pada interpretasi mendalam untuk relasi antara konsumsi, produksi, dan angka-angka perdagangan, baik di dalam satu negara maupun antarnegara.

2.2 Kondisi Pasar dan Penjualan

Segmen alat tulis dan peralatan kantor mencakup berbagai kelompok produk, antara lain kelompok produk alat tulis, kelompok produk furnitur kantor, dan kelompok produk peralatan elektronik untuk kantor. Pada bagian ini, pembahasan akan difokuskan pada kelompok produk alat tulis kantor.

Sementara krisis ekonomi yang terjadi di Spanyol pada saat ini berpengaruh secara signifikan terhadap kebanyakan kategori asesoris pribadi; pada kategori alat tulis, pengaruhnya hanya terjadi pada penjualan produk-produk berharga mahal, misalnya pena mewah. Faktanya, penurunan yang berkepanjangan dan terjadi secara bertahap dalam hal nilai penjualan alat tulis di Spanyol disebabkan oleh beberapa faktor lainnya, termasuk transformasi teknologi dan tekanan pasar yang memberikan tantangan yang serius bagi para pemain besar di kategori ini.

(16)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 14 Maka dari itu, sangat tidak mengejutkan bahwa nilai penjualan alat tulis menurun secara teratur sepanjang periode 2007-2012. Pada tahun 2012 terjadi peningkatan penurunan ke angka 4% dalam hal nilai, yang lebih jauh lagi terdepresiasi oleh kondisi ekonomi yang memburuk, yang menyebabkan kondisi kontraksi secara umum pada seluruh ekonomi Spanyol. Data statistik yang tersedia penjualan alat tulis di Spanyol periode 2007-2012 dapat dilihat pada tabel-tabel berikut ini.

Penjualan alat tulis berdasarkan kategori, volume, 2007-2012

Sumber: Euromonitor Internasional (2013)

Penjualan alat tulis berdasarkan kategori, nilai, 2007-2012

Penjualan alat tulis berdasarkan kategori, % pertumbuhan volume, 2007-2012

(17)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 15 Penjualan alat tulis berdasarkan kategori, % pertumbuhan nilai, 2007-2012

Penjualan alat warna berdasarkan tipe, breakdown % nilai, 2008-2012

Penjualan marker dan highlighter berdasarkan tipe, breakdown % nilai, 2008-2012

Penjualan roller ball pen berdasarkan tipe, breakdown % nilai, 2008-2012

2.3 Segmentasi Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor

Secara umum, pasar alat tulis dan peralatan kantor bisa disegmentasikan ke dalam tiga segmen pasar utama: pengguna profesional, pengguna di kantor kecil dan rumah kantor (rukan), dan pengguna pribadi. Sekarang ini, dari ketiga segmen ini, semakin banyak permintaan untuk produk dengan nilai tambah yang jelas: contohnya produk/material mentah yang bersertifikasi FSC (Forest Stewardship Council), produk ergonomis (komputer dan daerah meja kerja), produk yang bisa diindividualisasikan, dan produk yang memenuhi standar keamanan kerja.

(18)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 16 Pengguna profesional

Dibandingkan dengan negara-negara lain yang juga diteliti, pengguna profesional di Spanyol lebih rendah, yang bisa dijelaskan oleh perkembangan ekonomi Spanyol yang lebih lemah dibandingkan dengan negara Eropa Utara lainnya. Merger dan take-over di segmen ini (walaupun tidak di seluruh sektor) pada beberapa tahun terakhir menyebabkan jumlah pemain yang lebih sedikit, tetapi dengan daya beli yang lebih besar. Di satu sisi, hal ini menyebabkan turunnya tingkat harga dan suplier yang lebih sedikit. Akan tetapi, perkembangan ini diprediksikan akan memiliki efek yang lebih sedikit terhadap jumlah suplier di tahun-tahun yang akan datang. Perlu disadari bahwa perkembangan ini berkaitan hanya dengan segmen pengguna profesional (volume bisnis yang besar). Di tahun-tahun yang akan datang, kemerosotan ekonomi Spanyol yang sudah diprediksi akan terjadi akan memiliki dampak pada pengguna profesional dan berdampak secara negatif terhadap konsumsi produk kantoran di Spanyol

Pengguna di kantor kecil dan rumah kantor

Kelompok ini tidak diteliti sebagai kategori yang terpisah, tetapi kita tahu bahwa ini adalah segmen yang terus bertambah besar. Betambahnya jumlah suplier alat-alat kantor (khususnya suplier kecil dan menengah) yang berusaha menarget segmen ini, bukan hanya karena segmen ini bertambah besar, tetapi karena konsumennya memiliki permintaan produk-produk tertentu (specialty products). Segmen ini memiliki permintaan yang lebih banyak untuk produk yang memiliki nilai tambah, bukan hanya nilai fungsional, tetapi juga estetik (canggih dan trendi, menggunakan bahan, warna, desain dan pola yang berbeda-beda). Alat tulis dan persediaan kantor semakin sering dijadikan hadiah dan bagian dari industri dekor rumah atau kantor, bukan hanya sebagai barang fungsional.

Pengguna pribadi

Demografi mengindikasikan bahwa jumlah anak sekolah dan siswa akan menurun di tahun-tahun kedepan, yang akan menyebabkan mengecilnya pasar untuk produk ‘kembali ke sekolah’. Namun, pasar ini telah menjadi lebih terdiferensiasi, untuk memenuhi permintaan dari konsumen dengan selera individualis yang ingin mengekspresikan citra mereka secara fisik, melalui pakaian dan aksesoris sekolah, yang menyebabkan beragamnya jenis produk yang diproduksi dalam kuantitas yang lebih sedikit. Karena banyaknya masyarakat Spanyol yang berusia lanjut, permintaan pasar untuk alat tulis dan produk-produk untuk kegiatan hobi semakin meningkat. Tren hobi baru menjadi semakin sering berkembang.

(19)

2.4 Lanskap yang Kompetitif

Staedtler Española mempertahankan posisi terdepannya di segmen alat tulis Spanyol dengan pangsa sebesar 13% di tahun 2011; sedikit penurunan dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Perusahaan ini memimpin di kategori markers and highlighters dan pensil, beratnggung jawab untuk 14% dan 19% (secara berturut-turut) dari nilai penjualan pada tahun 2011. Perusahaan ini juga memegang peranan yang penting pada kategori pena, menduduki posisi kedua setelah Bic, mengambil bagian sebesar 13%. Posisi perusahaan ini sedikit melemah selama periode 2008-2012 karena harus menghadapi tantangan ganda, yaitu penurunan secara umum pada segmen alat tulis yang sebagian besar diakibatkan oleh pergantian teknologi, dan kompetisi yang intens dari produk impor murah dari Asia.

Bic Iberia tetap menduduki peringkat kedua di segmen alat tulis pada tahun 2011, bertanggung jawab untuk 12% dari nilai penjualan; tidak berubah dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Bic tetap merupakan pemimpin pada kategori pena, dengan pangsa yang sehat dalam hal nilai, yaitu 18%, dan menduduki posisi ketiga untuk kategori pensil, dengan pangsa sebesar 10% dalam nilai. Meskipun dihadapkan dengan berbagai tantangan struktural dan kompetitif, perusahaan ini mampu meraih sedikit peningkatan pangsa dalam nilai selam periode 2008-2012, sebagian besar karena investasi pada inovasi yang memungkinkan perusahaan untuk meluncurkan produk-produk baru ke pasar pada tingkat yang sehat dan juga kebijakan harga yang agresif, yang menghindarkan perusahaan dari kehilangan pangsa akibat impor-impor murah dari Asia.

Richemont Iberia, yang memposisikan diri pada segmen alat tulis mewah, merupakan perusahaan yang menduduki posisi yang kompetitif pada tahun-tahun belakangan ini, mengalami peningkatan pangsa dalam nilai dari 4% pada tahun 2006 ke 7% pada tahun 2011. Perusahaan ini juga mengalami pergerakan positif yang penting pada segmen jam tangan, menandakan kepentingan strategisnya di pasar Spanyol. Sebagai contoh, pada tahun 2009 perusahaan ini menginvestasikan tambahan sebesar €10 juta dalam memperkuat operasi anak perusahaan Spanyolnya.

(20)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 18 Sumber: Euromonitor Internasional (2013)

Pangsa pasar perusahaan alat tulis di Spanyol, 2007-2011

(21)

2.5 Jalur Perdagangan dan Format Distribusi

Biasanya, ekspor dari negara berkembang masuk melalui para importir, yang lalu memasarkan produknya ke penjual grosir, konsumen atau pedagang eceran. Kerugian dari bekerja sama dengan banyak perantara adalah buruknya pengetahuan mengenai tren pasar, ketidakmampuan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dengan mengadaptasikan produk bagi kebutuhan konsumen, dan tentunya margin keuntungan yang berkurang di tiap rantai perantara. Di sisi lain, mengekspor sendiri membutuhkan sumber yang lebih daripada mengekspor melalui agen atau importir/penjual grosir.

Distribusi alat tulis di Spanyol sangat terfragmentasi. Perusahaan internasional seperti Spicers, Staples dan Office Depot masih sangat lambat untuk masuk ke pasar Spanyol. Karena perkembangan ekonomi Spanyol selama sepuluh tahun terakhir dan situasi yang kian kompetitif di negara Eropa Barat lainnya, banyak perusahaan yang akhirnya membidik Spanyol. Office Depot, Staples dan Spicers semuanya masuk ke Spanyol pada tahun 2002. Struktur distribusi di Spanyol mirip dengan di Italia, tetapi berbeda jika dibandingkan dengan Jerman dan Perancis. Salah satu perbedaannya adalah penguasaan pasar dari pedagang eceran high street yang 3-4 kali lebih besar di Spanyol dibandingkan dengan negara Eropa Barat lainnya. Di sisi lain, kebalikannya berlaku untuk penguasaan pasar dari perusahaan yang menerima pesanan lewat pos, yang sepertinya kurang berkembang jika dibandingkan dengan negara lain.

Pedagang grosir

Pedagang grosir memiliki peran yang penting di Spanyol. Ada lebih dari 500 pedagang grosir di Spanyol, yang beroperasi di tingkat lokal atau regional. Pedagang grosir menawarkan berbagai macam produk, termasuk mebel kantor dan sebagian besar dari mereka memiliki produk bermerek sendiri. Sebagian besar dari penjualan mereka adalah penjualan ke pedagang eksternal (external trade re-sellers). Ada tiga pemain utama di jalur ini: Comercial del Sur (https://www.liderpapel.com/), Unipapel (www.unipapel.com) dan Spicers (www.spicers.es). Comercial del Sur adalah pedagang grosir terbesar untuk produk kantor di Spanyol. Perusahaan ini melayani toko alat tulis kontrakkan, pedagang grosir lainnya, pedagang produk kantoran dan toko eceran lainnya. Pendapatan Unipapel di tahun 2006 adalah 200 juta euro dan toko ini memiliki 1000 pegawai. Spicers berbeda dari pedagang grosir di Spanyol lainnya karena Spicers tidak menjual langsung ke konsumen.

Sekarang ini, pedagang grosir mengalami ancaman, karena para konsumen mereka mendapatkan tekanan dari pedagang internasional seperti toko alat tulis yang memiliki kontrak (contract stationers) dan perusahaan yang menerima pesanan lewat pos, yang bisa

(22)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 20 membeli langsung dari produsen, dan juga semakin banyak kelompok pedagang yang menawarkan kelompok pedagang yang kecil untuk membeli secara langsung. Sebagai dampaknya, akan ada konsolidasi dari pedagang grosir lokal. Cooperative buying menjadi semakin penting, digabungkan dengan masuknya pedagang grosir internasional yang besar seperti Spicers di pasar Spanyol pada tahun 2002, pasar di Spanyol akan menjadi semakin kompetitif. Hal ini mungkin akan menyebabkan bankrutnya pemain kecil di bidang penjualan grosir di Spanyol.

Toko alat tulis yang memiliki kontrak (contract stationers)

Di Spanyol, ada tiga pemain internasional dan beberapa pemain nasional di bagian toko alat tulis yang memiliki kontrak. Segmen pengguna profesional di Spanyol didominasi oleh toko alat tulis besar seperti Lyreco (Ofiservice) (www.lyreco.es), Antalis (Antalis Iberia SA) (www.antalis.es), Office Depot (www.officedepot.es), Profinsa (www.profinsa.es) dan Corporate Express (Corporate Express Espana) (www.corporateexpress.es). Di Spanyol, Ofiservice adalah yang paling besar di pasaran dalam hal pemasok produk kantor dan kertas. Antalis juga salah satu toko kertas terbesar di Eropa. Pada tahun 2003, Office Depot mengakusisi Guilbert, S.A. Pada bulan Agustus 2006, Office Depot mengakusisi Papirius s.r.o, salah satu suplier business-to-business terbesar untuk produk kantor di Eropa Utara. Profinsa memiliki merknya sendiri, Icram Systems, di bagian IT consumables, tetapi juga menjual A-brands (produk papan atas). Corporate Express di akusisi pada tahun 1999 dengan harga 2.3 Milyar dollar oleh Buhrmann NV. Pada tahun 2007, Buhrmann NV menamakan kelompoknya sebagai Corporate Express NV.

Semua toko alat tulis besar yang memiliki kontrak menawarkan pemesanan lewat internet kepada konsumennya. Pemesanan lewat internet mencakup 30% dari jumlah penjualan mereka dan angka ini diprediksikan akan terus bertambah. Jenis produk yang mereka jual berjumlah 10.000 benda dan merk mereka sendiri sudah mulai berkembang, yang menghasilkan 25% dari jumlah pendapatan toko alat tulis yang memiliki kontrak. Penjualan langsung oleh produsen akan terus menurun seiring toko alat tulis yang memiliki kontrak meningkatkan penetrasi pasar korporat dan pasar publik.

Toko alat tulis yang memiliki kontrak akan mendapatkan penguasaan pasar dari pedagang kecil dan toko grosir, karena tren yang sekarang berkembang adalah single sourcing (konsumen membeli semua kebutuhan alat tulis dari satu suplier). Namun, kompetisi antara toko alat tulis yang memiliki kontrak semakin berat, dan pemain internasional dengan jasa pengantar yang cepat dan pilihan produk yang beragam adalah pemain yang akan paling besar menarik keuntungan dari jalur perdagangan ini.

(23)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 21 Pedagang eceran

Seperti di Italia, toko alat tulis eceran yang independen (termasuk segmen toko eceran high-street) mensuplai jumlah alat tulis yang banyak didistribusikan ke konsumen maupun rumah kantor (rukan), tetapi umumnya toko jenis ini menargetkan konsumen domestik (B2C – Business to Consumer) dibandingkan menargetkan kantor-kantor (B2B – Business to Business). Namun mereka mulai kehilangan pasar karena toko eceran di Spanyol berubah dari struktur tradisional, yang didominasi oleh toko kecil milik keluarga, menjadi suasana berbelanja yang modern dengan format toko eceran yang baru yang dioperasikan oleh kelompok toko besar.

Contohnya adalah Grupo Picking Pack (www.pickingpack.net/) (GPP), yang memiliki jaringan toko produk kantor kedua terbesar di Spanyol, yang umumnya menyediakan kebutuhan untuk pasar rumah kantor melalui jaringan dari toko franchise. 50% dari penjualan Picking Pack ke perusahaan kecil dan menengah sekarang ini dilakukan melalui portal online dan toko onlinenya. Toko eceran terbesar di Spanyol adalah Carlin (www.carlin.es/), yang toko franchisenya fokus pada penjualan toko barang keperluan kantor dan alat tulis di 400 tokonya. Prospek untuk toko eceran high street tergantung dari tipe perusahannya. Toko alat tulis yang independen dan lokal akan menurun, sementara rantai multinasional dari hypermarket dan supermarket akan terus meningkat seiring berubahnya kebiasaan berbelanja masyarakat Spanyol.

Department store dan hypermarket

Department store dan toko swalayan meliputi penguasaan pasar yang cukup besar dari distribusi alat tulis. Toko yang sebagian besar tidak khusus menjual alat tulis ini, seperti department store dan hypermarket, juga memiliki bagian toko yang besar untuk produk-produk alat tulis.

Hypermarket paling besar di Spanyol, Centros Comerciales Carrefour (www.carrefour.es/) memiliki 117 toko, diikuti oleh Alcampo SA, bagian dari grup Auchan dan Hipercor, yang dimiliki oleh kelompok El Corte Inglés (www.elcorteingles.es/). Grup ini juga mengoperasikan department store terbesar di Spanyol, dengan lebih dari 60 toko. Pemain lain adalah : Mercadona (www.mercadona.es), Eroski (www.eroski.es/es), Caprabo (www.caprabo.com/web/cat/index.html). Salah satu kompetitor utama, Marks & Spencer, meninggalkan pasar Spanyol di tahun 2001, karena tidak mampu berkompetisi dengan baik, disebabkan oleh kepopuleran El Corte Inglés dan ketidaktahuan konsumen atas merk Marks & Spencer.

(24)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 22 Pemesanan lewat pos

Penjualan melalui jalur perusahaan pesan lewat pos tumbuh dengan lamban karena masyarakat Spanyol masih cenderung konservatif, namun kesadaran mereka atas jalur perdagangan ini dan perdagangan lewat internet terus meningkat. Jalur perdagangan ini juga akan mengalami kompetisi dari rantai perusahaan seperti hypermarket yang memiliki divisi pemesanan lewat pos. Kalamazoo (http://www.kalamazoo.es/) (Staples), Viking Direct (Office Depot) (www.vikingdirect.es), Ofiexpress (Tompla) dan JM Bruneau (3 Suisses) (www.jm-bruneau.es) adalah perusahaan pemesanan lewat pos yang besar.

Penjualan alat tulis berdasarkan format distribusi, 2007-2012

(25)

2.7 Prospek di Masa Depan

Segmen alat tulis diperkirakan akan terus mengalami penurunan selama periode yang diramalkan (2012-2017), dengan CAGR negatif sebesar 4% dalam hal nilai konstan. Tingkat ini diperkirakan akan mengalami percepatan pada beberapa tahun ke depan karena tantangan-tantangan yang menghadang kategori ini semakin terkonsolidasi. Hal ini mencakup efek-efek dari teknologi baru pada interaksi sosial dan komunikasi, yang telah mengurangi jumlah orang yang menulis di kertas, dan juga semakin berkembangnya komoditisasi pada kategori ini, setidaknya pada spektrum harga ujung-bawah. Tren ini sebagian diakibatkan oleh rendahnya loyalitas merek pada kategori ini, dan juga besarnya arus masuk impor murah dari Cina, yang sebagian besar merupakan tiruan merek-merek terkenal, atau setidaknya terinspirasi merek-merek tersebut.

Ancaman lain terhadap pertumbuhan adalah lambatnya tingkat pemulihan ekonomi Spanyol, walaupun pengaruh hal ini tidak terlalu kuat. Sementara ekonomi yang buruk tidak terlalu mempengaruhi kategori alat tulis dibandingkan dengan kategori-kategori lain pada asesoris pribadi, periode berkepanjangan dari lesunya pertumbuhan ekonomi ditambah dengan tingginya tingkat pengangguran dapat semakin memperkuat preferensi pembelian konsumen ke arah spektrum ujung-bawah dalam hal harga.

Pena diperkirakan akan menjadi kategori yang mengalami performa terburuk selama periode yang diramalkan, dengan CAGR negatif sebesar 6% dalam hal nilai konstan. Hal ini tidak mengejutkan karena pena merupakan kategori terbesar, sehingga merupakan kategori yang paling rentan terhadap tren-tren yang telah dibahas sebelumnya, yang mengurangi penggunaan alat tulis oleh konsumen, terutama mereka yang banyak menggunakan perangkat berteknologi mobile. Berita buruk untuk alat tulis adalah bahwa kelompok konsumen ini semakin tersebar, karena sekarang ini sudah umum terlihat kelompok lansia atau anak-anak menggunakan smartphone.

Di sisi lain, alat warna diperkirakan akan mengalami pertumbuhan positif tetapi rendah selama periode yang diramalkan. Nilai penjualan diperkirakan akan meningkat dengan CAGR sebesar 1% dalam hal nilai konstan sejak tahun 2012 sampai 2017. Sekali lagi, hal ini tidak sepenuhnya mengejutkan karena kategori alat tulis ini tidak terlalu rentan untuk tergantikan oleh inovasi teknologi. Orang-orang, terutama anak-anak, tetap menikmati menggambar dan mewarnai di kertas daripada pada media digital.

(26)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 24 Perkiraan penjualan alat tulis di Spanyol berdasarkan kategori, volume, 2012-2017

Perkiraan penjualan alat tulis di Spanyol berdasarkan kategori, nilai, 2012-2017

Perkiraan penjualan alat tulis di Spanyol berdasarkan kategori, % pertumbuhan volume, 2012-2017

Perkiraan penjualan alat tulis di Spanyol berdasarkan kategori, % pertumbuhan nilai, 2012-2017

(27)

III. PELUANG PASAR ALAT TULIS DAN PERALATAN KANTOR

DI SPANYOL

3.1 Tren Konsumsi dan Produksi

Berikut ini adalah poin-poin penting tren konsumsi alat tulis di Spanyol:

• Tren besar pertama yang mempengaruhi alat tulis adalah cara bagaimana teknologi mempengaruhi cara orang-orang berinteraksi dan berkomunikasi, baik di rumah maupun di tempat kerja. Peralatan nir-kabel yang digunakan sehari-hari seperti smartphone, tablet, dan laptop, ditambah dengan semakin meningkatnya penggunaan sosial media, menghilangkan penggunaan atau kebutuhan korespondensi tertulis secara signifikan. SMS, email, chat, dan telepon-web secara bersama-sama menginvasi teritori yang dulu dikuasai oleh koresponden tertulis atau pencatatan secara fisik. Selain itu, berubahnya pola kerja dan semakin baiknya teknologi dokumen digital juga secara negatif mempengaruhi penggunaan alat tulis di tempat kerja.

• Tren lain yang juga berpengaruh pada performa alat tulis adalah komoditisasi kategori, setidaknya pada spektrum harga ujung-bawah. Loyalitas merek untuk alat tulis fungsional (di luar produk-produk mewah) cukup rendah di Spanyol, dan produk-produk tiruan murah yang membanjiri pasar akhir-akhir ini, yang terutama dimanufaktur di Asia, semakin memperkuat tren ini. Produk-produk berbiaya rendah ini, yang mayoritas dijual di gerai-gerai bergaya bazar yang dimiliki oleh imigran dari Cina, telah memperoleh kedudukan yang signifikan pada produk-produk bermerek pada spektrum harga ujung-bawah. Resesi mendalam yang terus berlangsung, yang memaksa banyak orang tua untuk melakukan belanja kembali-ke-sekolah di gerai-gerai murah ini lebih jauh lagi menggerus posisi merek-merek terkenal, dan mengkonsolidasikan meningkatnya komoditisasi alat tulis murah.

• Sebagai akibat dari tren ini, merek-merek besar meluncurkan sejumlah strategi sebagai usaha untuk menghentikan erosi yang terjadi melalui perhatian yang lebih besar pada segmentasi pasar dan diferensiasi. Sebagai contoh, pemanufaktur terdepan baru-baru ini meluncurkan produk-produk yang menarik bagi kelompok-kelompok tertentu. Sebagai contoh, Bic, baru-baru ini memperkenalkan lini produk bolpoin ‘Bic for Her’ yang dijual dalam kemasan berwarna lilac yang menampilkan

(28)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 26 bolpoin bergaya dengan warna yang sama, sangat jelas bahwa produk ini ditargetkan bagi wanita muda.

• Dalam hal meraih diferensiasi pasar, perusahaan di berbagai pasar semakin giat memanfaatkan tema berdasarkan sustainability untuk mendorong kredensial ramah lingkungan mereka dan mengasosiasikan perusahaan atau merek terkemuka mereka dengan citra ‘hijau’ atau ramah lingkungan. Alat tulis pun tidak berbeda, dan beberapa perusahaan baru-baru ini meluncurkan produk-produk yang ditujukan untuk memiliki keunggulan dalam bidang lingkungan dibandingkan dengan pena-pena tradisional. Salah satu contohnya adalah lini produk alat tulis ‘Ecolutions’ dari Bic uang dibuat dari material daur ulang. Walaupun masyarakat Spanyol secara tradisional berada di belakang negara tetangga mereka di Eropa Utara dalam hal sikap dan kepedulian terhadap perilaku etis, sosial, dan peduli lingkungan perusahaan, data-data dan perkembangan terbaru mengindikasikan perubahan opini yang cukup kuat karena masyarakat Spanyol semakin waspada dan peduli akan efek-efek (seringkali negatif) yang diakibatkan oleh korporasi dan kebijakan dan praktek pengadaan barang mereka terhadap kondisi sosial dan lingkungan hidup.

• Di Spanyol, alat tulis bermutu tinggi telah menjadi hadiah tradisi bagi anak-anak yang merayakan komuni pertama mereka. Penurunan yang terjadi baru-baru ini dalam hal jumlah dan rata-rata belanja per event dan juga perubahan tren pemberian hadiah, secara negatif mempengaruhi penjualan alat tulis dengan harga yang lebih mahal. Nilai penjualan roller ball pens dan fountain pens jatuh sebesar 6% dan 4% pada tahun 2012, melanjutkan tren negatif yang telah berlangsung sejak tahun 2008. Semakin meningkatnya popularitas video games seperti Microsoft’s Xbox dan Sony’s PlayStation dan perangkat elektronik lainnya sebagai hadiah untuk anak-anak yang merayakan komuni pertama mereka secara bertahap mengambil bagian pena di niche hadiah yang menguntungkan ini.

• Neraca perdagangan Spanyol saat ini negatif dan Spanyol sedang mengimplentasikan kebijakan fiskal untuk memperbaiki situasi ini, yang menyebabkan turunnya jumlah konsumsi

• Di Spanyol, populasi anak sekolah menurun terus, dan hal ini akan mempengaruhi segmen benda-benda berbahan dasar kertas dan alat tulis menulis dan menggambar

• Tren umum di pasar menunjukkan peningkatan kecil atau bahkan tidak sama sekali di seluruh kelompok produk. Perlengkapan elektronik untuk di kantor (walaupun ini tidak termasuk bagian dari survei, barang-barang tersebut mempengaruhi penjualan dari segmen-segmen lain yang dibahas di survei ini), karena memiliki penguasaan pasar paling besar dari total konsumsi alat tulis di Spanyol. Terkecuali mebel kantor, konsumsi dari alat-alat tulis lainnya akan terus datar.

(29)

• Permintaan untuk kertas kantor tetap ada, dan hal ini akan mempengaruhi konsumsi dari produk pengarsipan secara positif, khususnya ring binders (map dengan penjepit berbentuk cincin) dan map dengan tuas (lever arch files).

• Seperti di negara Eropa lainnya yang memiliki pasar besar untuk alat-alat tulis, pasar Spanyol juga ingin menghentikan menurunnya jumlah permintaan dengan inovasi baru (dalam warna, ukuran dan bentuk), bentuk ergonomis dan teknologi canggih.

• Karena semakin berkembangnya tren pekerja dengan mobilitas tinggi dan pengarsipan untuk jangka pendek, maka dibutuhkan inovasi baru dalam pasar, seperti yang bisa kita lihat pada Leitz 180° Active Pro and Plus dengan kantong untuk lembaran kertas, tulang belakang yang melengkung dan mudah dibawa. Agar mudah dibawa, benda tersebut harus ringan dan cocok dibawa-bawa, dan dibuat dari bahan yang nyaman.

• Perubahan cara kerja dan pengorganisasian yang lebih baik di kantor karena banyaknya informasi sekrang ini menyebabkan tren dan permintaan yang lebih banyak untuk indeks dan pemisah dokumen

• Tren penting lainnya adalah tingginya kesadaran konsumen atas harga, yang menemukan produk alternatif dari barang-barang impor dengan tingkatan harga yang lebih terjangkau. Banyak kelompok produk alat tulis Spanyol yang telah menurunkan harga karena persaingan dengan barang impor yang lebih murah. Produk tanpa merk menjadi sesuatu yang penting di pasar ini, karena konsumen Spanyol sangat sadar harga.

Poin-poin penting tren produksi alat tulis di Spanyol adalah sebagai berikut:

• Para produsen mengalami tekanan dari meningkatnya harga barang mentah yang mempengaruhi proses produksi secara umum. Masuknya barang-barang yang lebih murah, khususnya dari negara-negara Asia, menyebabkan kompetisi harga yang sangat ketat dengan produsen domestik

• Harga yang lebih murah juga akan meningkatkan tren outsourcing antara produsen dan sebagian dari mereka sudah mulai menempatkan fasilitas produksi mereka di Cina dan negara Asia lainnya. Outsource ke negara berkembang lainnya juga menjadi sebuah pilihan untuk produsen asal Spanyol dibandingkan dengan meng-outsource ke negara Eropa Timur. Seperti misalnya Polandia yang sejak lama menjadi tempat yang kompetitif untuk meng-outsource produksi, namun sekarang telah menjadi sangat mahal, yang akhirnya membuka kesempatan bagi negara yang lebih terbelakang lainnya seperti Romania. Namun karena negara-negara tersebut tidak memiliki fasilitas untuk memproduksi semua barang yang dibutuhkan negara Eropa Barat, ancaman dari negara Eropa Timur tidak begitu kuat, dan akhirnya negara lain di luar Uni Eropa yang menawarkan biaya produksi lebih murah memiliki kesempatan untuk bersaing.

(30)

• Para produsen juga mengganti fokus mereka pada sektor kado di bagian alat tulis, karena sektor ini memiliki potensi pertumbuhan yang tinggi. Para produsen besar lebih menyukai produk dari kertas karton karena kompetisi alat tulis dari plastik lebih berat.

• Inovasi dalam produksi adalah tren utama di pasar sekarang ini sehingga para produsen selalu memperbaiki produk mereka untuk memuaskan keinginan konsumen. Contohnya adalah map Herlitz dengan mekanisme tuas ‘One Tip’, yang terbuka dengan menekan tuasnya jadi Anda bisa mengisi kertas dari dua sisi.

3.2 Peluang dan Ancaman

Menyimpulkan dari tren-tren utama yang berkembang di pasar saat ini, berikut adalah peluang dan ancaman bagi eksportir dari negara berkembang:

+ Mebel kantor akan mengalami pertumbuhan yang paling besar dibandingkan dengan kelompok produk lainnya (diluar kartu ucapan dan tas-tas). Ini bisa jadi kesempatan yang bagus bagi eksportir negara berkembang yang berhubungan dengan kelompok produk ini.

+ Konsumen Spanyol sangat mementingkan harga, dan ini menciptakan ruang untuk produk murah tanpa merk, yang bisa dipasok dari negara berkembang.

± Harga dari beberapa kelompok produk alat tulis Spanyol telah menurun. Hal ini bisa menjadi sebuah kesempatan, karena eksportir dari negara berkembang memiliki keunggulan di segmen harga murah dan bisa juga menjadi sebuah ancaman karena margin keuntungan akan menjadi lebih rendah.

± Daripada memindahkan proses produksi ke negara berkembang, Spanyol lebih memilih memindahkan proses produksi ke Eropa Timur (khususnya negara yang masih anggota Uni Eropa akan menjadi kompetitor negara berkembang). Hal ini dikarenakan resiko pertukaran mata uang yang lebih rendah, waktu transit yang lebih sebentar untuk pengantaran dan biaya logistik yang lebih rendah. Pada saat yang sama, produsen asal Spanyol mungkin ingin meng-outsource ke negara berkembang karena biaya produksi yang jauh lebih rendah.

- Dengan mempertimbangkan neraca perdagangan yang negatif di Spanyol dan melemahnya pertumbuhan PDB, prediksi ekonomi untuk pasar Spanyol tidak mengindikasikan kenaikan konsumsi yang tinggi

- Walaupun konsumsi secara keseluruhan meningkat, konsumsi dari benda-benda berbahan dasar kertas dan produk pengarsipan serta penyimpanan diprediksikan akan tetap sama.

(31)

3.3 Para Pemain yang Menarik

Dalam produksi benda-benda berbahan dasar kertas, 3M Spain (www.mmm.com) , Enri (http://www.enri.es/) (bagian dari Groupe Hamelin), Unipapel (www.unipapel.com) dan Liderpapel (Comercial del Sur) (http://www.liderpapel.com/) adalah produsen-produsen besar asal Spanyol. 3M adalah perusahaan terbesar dengan produk dan konsumen di seluruh dunia. Produk untuk kantor yang dimiliki perusahaan ini meliputi Post-It ® (notes yang bisa dicabut), lem Scotch®, produk kantor yang ergonomis dan benda-benda untuk presentasi/pertemuan. Groupe Hamelin dibentuk pada tahun 1864 di Perancis dan mempunyai penjualan sebesar 800 juta Euro pada tahun 2007. Unipapel adalah produsen terbesar untuk kertas dan papan dan merupakan distributor dari berbagai macam produk untuk kantor. Liderpapel memproduksi kertas dan kertas karton, untuk kebutuhan segmen pengarsipan, alat tulis dan alat sekolah. Produsen lainnya adalah Dohe (http://www.dohe.es/), yang memproduksi buku harian, buku bisnis, buku olahraga, dll. Selain itu, produsen besar lainnya untuk produk penyimpanan dan pengarsipan adalah: Esselte SA (www.esselte.com), Grafoplas del Noroeste SA (www.grafoplas.com), Avery Dennison Iberica SA (www.averydennison.com), Acco Europe (www.acco.co.uk), Acco Iberica (www.acco.com), Groupe Hamelin (www.groupe-hamelin.com), Exacompta Clairefontaine (www.exacomptaclairefontaine.fr), Erich Krause (www.erichkrause.com), Avery Dennison Iberica SA (www.averydennison.com), Archivo 2000 (www.archivo2000.es), Ambar (www.ambar.pt). Produsen asal Spanyol lainnya yang perlu disebut adalah El Casco (http://www.el-casco.es/), yang fokus pada aksesoris kantor dan meja yang mewah dan tas kulit.

3.4 Struktur Harga

Harga sebuah barang tergantung dari kelompok target pembelinya, khususnya daya beli mereka. Selain itu, juga tergantung dari faktor-faktor berikut ini:

• Motif pembelian (sebagai contoh, pulpen tinta yang dikoleksi lebih mahal dibandingkan pulpen untuk suvenir)

• Poin harga dari kisaran harga yang diberikan oleh distributor. Distributor mungkin ingin menawarkan kisaran harga yang berbeda untuk semua tipe konsumen atau hanya satu jenis konsumen tertentu – ‘early adopters’ (orang yang senang membeli barang baru) akan membayar lebih mahal untuk menjadi orang pertama yang memiliki suatu barang tertentu.

(32)

• Jenis bendanya: barang sehari-hari harus murah dan dekat; barang-barang khusus (alat tulis merk Parker) akan menarik orang meski jauh dan bisa diberikan harga yang lebih mahal

• Merk atau tidak bermerk. Produk dari merk yang terkenal bisa memiliki harga yang lebih mahal. Pulpen yang ‘dibuat di Cina’ tanpa merk tidak akan semahal pulpen bermerk William Purvis.

• Dulu, di era yang disebut ‘ekonomi berdasarkan produk’ (product driven economy), produsen akan menghitung biaya produksi, ditambah profit margin yang diinginkan dan memberikan harga tersebut ke calon konsumen (metode ‘biaya- tambah’). Sekarang ini di era ‘ekonomi berdasarkan pasar’, produsen menyadari bahwa mereka dan (calon) pembeli/mitra perdagangan tidak menentukan tingkat harga. Tingkat harga di seluruh rantai suplai ‘ditentukan’ oleh konsumen dan pasar: “seberapa mahal mereka ingin membayar untuk produk ini?”.

Karena harga yang ingin dibayar oleh konsumen adalah sebuah determinan, maka sangat penting bagi semua pemain di rantai suplai untuk mengetahui harga konsumen. Harga konsumen sering juga disebut Retail Selling Prices (RSP), adalah harga yang semua pemain di seluruh rantai harus ´membagi´ antara mereka untuk pekerjaan yang mereka lakukan: menjual eceran, pemasaran, distribusi, menjual grosir, mengimpor dan transportasi. Mereka juga harus ingat bahwa harus ada uang yang sisa untuk menutupi biaya produksi, dan juga tentunya profit untuk produsen. Setelah margin rata-rata para perantara (pemain diantara konsumen dan produsen) ditentukan sebagai sebuah persen dari RSP, barulah mungkin untuk menghitung harga jual FOB. Ini akan memudahkan eksportir mengestimasi kemungkinan profit margin , biaya transportasi darat, loading barang dan memproduksi barang. Tabel dibawah ini memberikan contoh prakiraan kalkulasi untuk rute tradisional sebuah produk hingga sampai ke konsumen

Jika produk Anda dikenakan pajak (bea cukai), Anda harus menambah pajak tersebut dalam hitungan Anda, karena untuk contoh diatas, produknya tidak dikenakan pajak. Umumnya tarif impor untuk produk berkode 4820 seperti map dari kertas karton, binders, dll tarifnya 0% jika datang dari negara dunia ketiga. Informasi mengenai pajak untuk produk-produk tertentu bisa dilihat di htpp://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchup?Lang= EN – ini adalah link langsung untuk suatu produk tertentu agar eksportir bisa mengetahui pajak mereka di Uni Eropa.

Mengetahui harga konsumen

Riset sekunder (umumnya lewat internet) dan juga riset lapangan (berbelanja di toko dan mengunjungi pameran perdagangan) sangat penting dilakukan untuk mengetahui RSP yang paling baru. Perlu di perhatikan juga RSP untuk produk yang sama atau mirip bisa berbeda di

(33)

ITPC BARCELONA [Peluang Pasar Alat Tulis dan Peralatan Kantor di Spanyol 2013] 31 tiap tiap negara Uni Eropa. Pada industri perlengkapan alat kantor dan sekolah di Uni Eropa, RSP di Inggris dan Skandinavia secara umum lebih tinggi daripada di negara Eropa lainnya.

Perkembangan harga

Harga adalah sebuah faktor penting untuk semua pasar, tetapi kualitas juga harus diperhatikan. Di segmen tingkat bawah dari pasar alat tulis dan peralatan kantor, pedagang eceran hanya memiliki ruang yang sempit untuk memanipulasi harga karena kompetisi sangat ketat dan margin dipengaruhi oleh para kompetitor dan permintaan pasar. Di Spanyol, perkembangan dan tren harga barang impor menunjukkan penurunan harga untuk sebagian besar kelompok produk, harga barang yang meningkat adalah untuk produk penyimpanan, material presentasi dan perencanaan, serta tas.

Sumber lainnya untuk mencari informasi mengenai harga adalah melalui produsen lokal. Di bawah ini adalah contoh produsen dan suplier besar di Spanyol:

• Penjual grosir: Comercial del Sur de Papelaria – www.liderpapel.com/

• Penjual eceran: Grupo Picking Pack – www.pickingpack.net/ Centros Comerciales. Carrefour – www.carrefour.es/. El Corte Ingles – www.elcorteingles.es

• Produsen: lihat bagian ‘Gambaran Pasar: Konsumsi dan Produksi’ untuk informasi lebih lanjut mengenai produsen.

3.5 Persyaratan Akses Pasar

Produsen dari negara berkembang yang ingin mengakses pasar Spanyol harus mengetahui persyaratan mengakses pasar, baik dari mitra perdagangan, maupun peraturan dari pemerintah Spanyol. Persyaratan meliputi undang-undang dan pemberian merk, serta sistem manajemen dan kode. Persyaratan ini berdasarkan perlindungan lingkungan, kesehatan dan keselamatan konsumen dan isu sosial.

Bahan bahan yang sering digunakan untuk kemasan adalah kertas karton bergelombang , excelsior (kayu wol), karung goni, kertas, plastik, termasuk karet sintetis yang dikembangkan, kayu dan gelembung pembungkus. Tipe bahan yang dipilih tergantung dari : sensitivitas produk, tipe kerusakan yang mungkin terjadi; nilai dari produk; ukuran produk; berat produk; jumlah waktu produk akan tetap di kemasan; metode pengantaran. Informasi tambahan mengenai kemasan bisa dilihat di situs web ITC mengenai kemasan ekspor: www.intracen.org/ep/packaging/packit.htm

(34)

3.6 Mencari Rekan Bisnis yang Sesuai

Dari sekian banyak mitra perdagangan, Anda harus mengidentifikasi mitra yang paling cocok dengan profil perusahaan dan jenis produk Anda agar mengetahui yang mana yang pantas untuk membangun sebuah kemitraan. Cek status finansial, kredibilitas dan reliabilitas mitra potensial Anda. Sumber informasi yang baik mengenai mitra (potensial) Anda ada di Dunn & Bradstreet (www.dnb.com/). Perusahaan ini berspesialisasi dalam menyediakan informasi yang dapat dipercaya, konsisten dan obyektif mengenai mitra potensial Anda.

Di akhir fase identifikasi, Anda seharusnya sudah bisa memilih nama dan alamat dari mitra dagang yang cocok. Perlu diketahui bahwa banyak sumber informasi yang hanya menjawab pertanyaan tertulis. Secara umum, pertanyaan yang singkat namun mendetail akan menghasilkan jawaban yang lebih tepat.

Cek sumber informasi berikut ini untuk mendapatkan informasi mengenai mitra perdagangan Anda:

• Kamar Dagang perdagangan asing dari negara tujuan

• Departemen Perekonomian dari perwakilan negara tujuan (kedutaan atau konsulat)

• Organisasi yang mempromosikan impor

• Asosiasi perdagangan

• Badan perdagangan negara atau swasta dari perusahaan Anda sendiri

• Perwakilan diplomatik atau konsulat dari negara Anda sendiri

• Badan pengatur pameran

Nilailah nama dan alamat mitra potensial Anda dengan menggunakan kriteria dibawah ini:

• Apakah importir ini aktif di negara yang telah anda pilih?

• Apakah importir ini memfokuskan aktifitasnya dengan kelompok produk Anda atau produk yang relevan dengannya?

• Di segmen pasar manakah importir ini aktif?

• Tahukah Anda nama-nama suplier lain untuk importir ini?

• Apakah Anda memiliki informasi yang cukup dan terpercaya mengenai reliabilitas calon mitra ini?

Cara lain mencari mitra adalah dengan mencari di internet, dengan membuat daftar singkat dari calon mitra yang sesuai. Anda harus berkeliling, mencari informasi, membandingkan dan memilih. Anda bisa pula mengunjungi pameran perdagangan dan eksibisi di negara yang telah Anda pilih. Pilihan lainnya adalah dengan menggunakan informasi yang disediakan oleh Kamar Dagang Spanyol (www.camaramadrid.es/index.php?lang=EN).