PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA POLISI WANITA
DI POLRESTA SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
RIRIN WEDYA PUTRI MAYANG SARI B100120040
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi denga judul : PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA POLISI WANITA DI POLRESTA SURAKARTA
Yang ditulis oleh :
RIRIN WEDYA PUTRI MAYANG SARI B100120040
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima.
Surakarta, Desember 2015 Pembimbing
(Ahmad Mardalis, S.E. MBA)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
iii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : RIRIN WEDYA PUTRI MAYANG SARI
NIM : B100120040
Jurusan : Manajemen
Judul Skripsi : PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA POLISI WANITA DI POLRESTA SURAKARTA
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta, Desember 2015 Yang membuat pernyataan,
iv MOTTO
“Barang siapa yang menempuh jalan untuk mencari suatu ilmu. Niscaya Allah
memudahkannya ke jalan menuju surga.” (HR. Turmudzi)
“Tugas kita bukanlah untuk berhasil. Tugas kita adalah untuk mencoba, karena
didalam mencoba itulah kita menemukan dan belajar membangun kesempatan untuk berhasil.”
Mario Teguh
Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (dari sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan)
yang lain, dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap”
v
PERSEMBAHAN
Persembahan untuk :
Allah SWT, atas segala rahmat
kemudahan dan kelacaran serta hidayah yang di curahkan kepada peneliti, sehingga dengan tepat waktu skripsi ini dapat diselesaikan.Amin
Orang tua penulis, Wartadi dan Endang
Murdiyanti tercinta.
Kakak penulis, Abrian Wedya Bintara
Putra tersayang.
Sahabat dan Teman-teman yang telah
vi ABSTRAK
Konflik peran ganda dapat dihadapi oleh sebagian wanita karir yang bekerja salah satunya adalah sebagai polisi wanita. Polisi wanita memiliki tugas dan tanggung jawab yang sama dengan polisi laki laki, hal ini sudah dijelaskan dalam Undang-undang No. 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia. Polisi wanita juga dituntut untuk menaati peraturan yang ada dalam Kepolisian, salah satunya tentang jam kerja, dimanapun polisi wanita berada dan ketika mendapat panggilan dari komandan maka harus dilaksanakan tanpa peduli waktu dan tempat. Pihak keluarga yang merasa tidak nyaman karena sebagaian besar waktu dihabiskan di kantor, terkadang menuntut untuk meluangkan waktu bersama keluarga. Hal ini adalah salah satu pemicu timbulnya stres yang akan berpengaruh pada kinerja seorang polwan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konflik peran ganda dan stres kerja terhadap kinerja polisi wanita di Polresta Surakarta. Sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive dengan metode convenience sampling yang berjumlah 63 responden. Variabel independen penelitian ini yaitu konflik peran ganda dan stres kerja, sedangkan variabel dependen yaitu kinerja polisi wanita. Analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji realibilitas, analisis regresi berganda, koefisien determinasi (R2), uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan konflik peran ganda dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja polisi wanita. Secara parsial menunjukkan bahwa konflik peran ganda tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja polisi wanita. Sedangkan stres kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja polisi wanita. Oleh sebab itu, untuk meningkatkan kinerja polisi wanita stres kerja perlu dikelola seoptimal mungkin dengan memberikan beban kerja yang sesuai.
2
EFFECT OF DUAL ROLE CONFLICT AND WORK STRESS ON THE PERFORMANCE OF POLICEWOMEN
IN POLICE SURAKARTA Ririn Wedya Putri Mayang Sari Email: ririnwedya25@gmail.com was as policewoman. Policewoman has a duty and responsibilities equal to the police man , it is been described in undang-undang no. 2 years police 2002 about the indonesian government . Policewoman must be to obey regulation which is in police, one about working hours, anywhere policewoman was and when got a call from the commander of then must be implemented irrespective of time and place. The family who feel uncomfortable for be mostly the time it is in office , sometimes demanded to spend time with family . This is one of a trigger the onset of the stress that it would affect on a polwan performance. This study attempts to analyze the influence of conflict the dual role and job stress on performance policewoman in polresta surakarta. Included in this study used technique purposive with the convenience of sampling amounting to 63 respondents. Independent variable this study the conflict the dual role and job stress , while dependent variable policewoman the performance. Analysis of data used covering the validity, the realibilitas, regression analysis multiple, the ( r2 ) determination, test t and the f. The result showed that simultaneously conflict the dual role and job stress significant on performance policewoman. A partial shows that conflict the dual role no significant on performance policewoman .While job stress it has some positive effects significantly to performance policewoman . Therefore, to improve their performance woman policeman job stress need to managed as optimal as possible before by giving workload appropriate.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb
Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T yang telah melimpahkan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis hingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Pengaruh Konflik Peran Ganda Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Polisi Wanita Di Polresta Surakarta” sebagai
tugas akhir dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini banyak mengalami kekurangan, untuk itu penulis berharap masukan yang membangun dari pembaca agar skripsi ini menjadi lebih sempurna. Selain itu penulisan skripsi ini tidak dapat terwujud dan selesai dengan baik tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, maka dari itu dengan segala hormat dan kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih kepada yang terhormat :
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E. M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
viii
4. Bapak Ahmad Mardalis, S.E. MBA. selaku pembimbing utama yang telah berkenan membimbing penulis dengan penuh kesabaran, pengertian, nasehat-nasehat serta petunjuk yang bermanfaat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
5. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMS yang telah memberikan ilmu selama menjalani studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMS.
6. Seluruh staff tata usaha Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Pihak Kepolisian Polresta Surakarta yang telah memberikan ijin dan kesempatan untuk dapat melakukan penelitian.
8. Seluruh anggota polisi wanita Polresta Surakarta yang telah membantu berpartisipasi dalam penelitian.
9. Untuk kedua orang tua penulis, Wartadi dan Endang Murdiyanti terimakasih atas kasih sayang, motivasi, semangat, perhatian, dukungan moril dan materiil serta doa yang tiada henti sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
10.Untuk kakak penulis, Abrian Wedya Bintara Putra yang selalu mendukung, mendoakan serta membantu dalam keadaan apapun.
ix
12.Teman-teman Ekonomi dan Bisnis UMS angkatan 2012 terimakasih atas pengalaman dan perjuangan bersama selama menempuh kuliah di Ekonomi dan Bisnis UMS.
13.Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, baik secara langsung maupun tidak langsung yang telah membantu menyelesaikan skripsi.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna dan peneliti berharap untuk saran dan masukan dari pada pembaca. Akhirnya semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan semua pihak.
Wasalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta, Desember 2015
x DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii
MOTTO ... iv
xi
2. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ... 28
3. Penilaian Kinerja ... 29
D. Penelitian Terdahulu ... 31
E. Kerangka Pemikiran ... 35
F. Hipotesis ... 35
BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 36
A. Ruang Lingkup Penelitian ... 36
xii
1. Sejarah Singkat Polresta Surakarta ... 48
2. Visi dan Misi ... 53
3. Struktur Organisasi ... 54
B. Analisis Deskriptif ... 55
C. Uji Instrumen Penelitian ... 59
1. Uji Validitas ... 59
2. Uji Reliabilitas ... 61
D. Analisis Data ... 62
1. Regresi Linear Berganda ... 62
2. Koefisien Determinasi (R²) ... 64
3. Uji t ... 65
4. Uji F ... 66
E. Pembahasan ... 67
1. Konflik Peran Ganda Terhadap Kinerja Polisi Wanita ... 67
2. Stres Kerja Terhadap Kinerja Polisi Wanita ... 69
BAB V PENUTUP ... 72
A. Kesimpulan ... 72
B. Saran ... 73
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Pernyataan item untuk variabel penelitian ... 44
Tabel 3.2 Pengkategorian Variabel Penelitian ... 45
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Status ... 56
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 57
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 57
Tabel 4.4 Rekapitulasi Hasil Yang Dicapai Masing- masing Variabel .. 58
Tabel 4.5 Hasil Pengujian Validitas ... 60
Tabel 4.6 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 61
Tabel 4.7 Hasil Regresi Linear Berganda Coefficients ... 62
Tabel 4.8 Hasil Koefisien Determinasi (R2) Model Summary ... 64
Tabel 4.9 Hasil Uji t Coefficients ... 65
xiv
DAFTAR GAMBAR
xv
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN ... 79
LAMPIRAN A KUESIONER ... 79
LAMPIRAN B HASIL KUESIONER ... 83
LAMPIRAN C HASIL UJI VALIDITAS DAN UJI RELIABILITAS .. 86
LAMPIRAN D HASIL UJI REGRESI BERGANDA KOEFISIEN DETERMINNASI (R2), UJI T, UJI F ... 92
LAMPIRAN E TABLE VALUES OF rproduct moment ... 94
LAMPIRAN F TABEL NILAI T ... 96
