PENGARUH STRES KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN
MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN
(Studi Kasus Pada Karyawan di Kantor PDAM Kabupaten Grobogan)
SKRIPSI
Disusun Unuk Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
HARIS RIFA’I B 100110205
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
HALAMAN
PENGI]SAIIAN
Yang berteda t&gan dibawab
iii
tehl membaca skipsi dengmjudul :PENGARUH STRES KEBJA, GAYA KEPEMIIIPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERIADAP KINf,RJA K.{RYAWAN : STUDI KASUS PADA I(ARYAWAN DI KANTOR PDAM
KABUPATEN GROBOGAN
Yans ditulis ol€h :
IIARIS
RIFA'!
B r00110205Penandarmemu bependopar banwa sknpsi teNebut t€lan
nmouli
slrar
(sri
B
IE
3
"f"
o
r-r:
D
Dekm
F,lulld
Ekonomi Dan Bisnis Univdsild Mulamadiyah SumkarraTINIVERSTTAS MUT.LI.MMADIYAH
SUR{KARTA
rAII-ULTAS EKONOMI
DAN BISNIS*o]u[
(0r71)7171r7sun|r@ j7102PF,RNYATANN Kf, ASLIAN SKRIPSI
saya yang betunda bngan dibavah ini: : IIARIS RIFA-I
NIRMAIM :8100110205 : MANAJEMEN
:
PENCARUH STRES KERJ,{ CAYA KEPEMIMPNAN, MOTIVASIDAN
LINCKUJ]CAN KERJA TERIIADAPKINERJA
(ARyAWAN:
STUDI
KASLIS
PADAKARYAWAN
DI
KANTOR
PDAM
XABUPAI'ENMenyahke dengan set€nanya bah*a skripsi vsng savi bual
dr
semhkani'i
nerupakan hasil karya
slt
sendiri. kecuali turipan'kuriptn dan nngk&n_rinslasan yang semuanya yanA
tehh
ev.
jelsskan sumbemv! APabila dikenudian hari terhuldi dan alau dapar dibukikan bahwa skripsiiii
hail jiplak.n, nak! saya beNedia monfiima sa.ksi apapun dari Fakulbc Ftonomi &n Bisnis dan atad gelar danijah
yang dibedku oLeh Univesilas Muhamnadivah suiakana batllqy,
ierima.suErsna@csember 20I5
iv
MOTTO
“Kebenaran kita berkemungkinan salah, kesalahan orang lain
berkemungkinan benar. Hanya kebenaran Tuhan yang benar-benar benar”. (Gus Mus)
“Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah
selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain).
Dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap”. (QS. Al-Insyirah,6-8)
“ Sahabat itu seperti bintang, dia memang tidak selalu terlihat. Tapi dia
selalu ada untuk kita “. ( penulis )
v
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis persembahkan karya kecil ini spesial
untuk :
- Allah SWT, yang telah memberikan segala rezeki yang berlimpah dalam
segala macam bentuknya kepada hamba-Nya ini.
- Rosulullah SAW semoga sholawat dan salam selalu tercurah kepada Beliau
Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat.
- Ibu dan ayah Tercinta yang dengan sabar selalu memberikan doa,
pengorbanan, bimbingan, dukungan, semangat dan segala daya upaya yang
telah diberikan kepada penulis tanpa pamrih.
vi
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh stres kerja, gaya kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dikantor PDAM kabupaten Grobogan. Subjek penelitian ini adalah karyawan di kantor PDAM kabupaten Grobogan sebanyak 84 responden. Dengan Metode pengumpulan data yang menggunakan observasi dan kuesioner.
Dengan menggunakan uji validitas dan reabilitas konstruk sebagai alat uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis secara parsial (t-test) dan simultan (f-test), dan koefisien determinasi ( ) digunakan untuk mendapatkan hasil data yang akurat guna menarik kesimpulan.
Maka hasil penelitian menunjukan bahwa stres kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan, sedangkan gaya kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Dan dapat disimpulkan bahwa stres kerja, gaya kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja benar-benar berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan dikantor PDAM kabupaten Grobogan.
vii
ABSTRACT
This research has a purpose to find out how to effect of job stress, leadership style, motivation and work environment on the performance of employees at the district office PDAM Grobogan. This research subject is employees at the district office PDAM Grobogan as many as 84 respondents. with the data collection method that uses observation and questionnaires.
By using the construct validity and reliability as a means of testing instruments, classic assumption test, multiple linear regression analysis, hypothesis testing partially (t-test) and simultaneous (f-test) and the coefficient of determination ( is used to obtain the results accurate data in order to draw conclusions.
Then the results showed that job stress will negatively affect the performance of employees, while leadership style, motivation and work environment positively effect on the performance of employees. And it can be concluded that job stress, leadership style, motivation and work environment really significantly affect the performance of employees at the District PDAM Grobogan.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Alhamdulillahi robbil ‘alamin, puji syukur penulis panjatkan atas
kehadirat Allah SWT atas rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi dengan judul “PENGARUH STRES KERJA, GAYA
KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN : STUDI KASUS PADA KARYAWAN DI KANTOR PDAM KABUPATEN GROBOGAN”.
Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk
meyelesaikan program pendidikan strata 1 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selama proses penyusunan skripsi ini
penulis mendapatkan bimbingan, arahan, bantuan, dan dukungan dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis mengucapkan
terima kasih kepada :
1. Allah SWT, Tuhan semesta alam yang telah memberikan segala rezeki yang
berlimpah segala macam bentuknya kepada hamba-Nya ini.
2. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiaji, MS selaku rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Triyono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
ix
4. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E., M.Si. selaku ketua jurusan Ekonomi
Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Ibu Sri Murwanti, S.E., M.M. selaku pembimbing skripsi dan pembimbing
akademik yang dengan sabar dan bijaksana telah memberikan bimbingan dan
arahan kepada penulis dalam menyusun skripsi ini, dan memberikan
bimbingan selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
6. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan
selama penulis menempuh pendidikan.
7. Seluruh karyawan dikantor PDAM kabupaten Grobogan yang telah
memberikan data-data yang dibutuhkan hingga terselesaikanya skripsi ini.
8. Bapakku Sudarli Untung Raharjo dan ibuku Siti Rodhijah Tercinta yang
dengan sabar selalu memberikan doa, pengorbanan, bimbingan, dukungan,
semangat dan segala daya upaya yang telah diberikan kepada penulis tanpa
pamrih. Kalian tak akan pernah tergantikan oleh apapun.
9. Sahabat-sahabatku sekalian yang telah membantu dan namanya tidak dapat
disebut satu persatu, kalian semua adalah yang terbaik.
10.Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan
bantuan, dan dukungannya. Semoga kebaikan kalian dibalas oleh Allah SWT.
Berbekal pengetahuan yang masih kurang dan tidaklah mudah menyusun
karya ini, maka penulis yakin bahwa karya ini masih banyak kekurangan sehingga
pmtaca
ada,mg
nembqika
s@
ahu knlik
1o8
menbansu
eunanmpdlus
wawcu
p@ulis sebasaip.nbelajad'
Sdoga
skrjpsi
inibemdf@t
dd
doPatdisualtu
sebaSai lmbalaninfom$i
dm wacMa bagismn. pihal< ,mg n€mbutuItm.
trl1sntdnu'olaitww oh
dt
lah|MboreL4 thSuralcno,ADsmber 201 5
xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PENGESAHAN ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI iii
HALAMAN MOTTO iv
HALAMAN PERSEMBAHAN v
ABSTRAKSI vi
ABSTRACT vii
KATA PENGANTAR viii
DAFTAR ISI xi
DAFTAR TABEL xv
DAFTAR GAMBAR xvi
BAB I PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang 1
B. Rumusan Masalah Penelitian 4
C. Tujuan Penelitian 4
D. Manfaat Penelitian 5
E. Sistematika Penelitan 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 7
A. Landasan Teori ... 7
1. Stres Kerja 7
xii
3. Motivasi 11
4. Lingkungan Kerja 13
5. Kinerja Karyawan 15
B. Kerangka Pemikiran 16
C. Penelitian Terdahulu ... 17
D. Hipotesis ... 18
BAB III METODE PENELITIAN 19 A. Jenis Penelitian 19 B. Data dan Sumber Data 19 C. Metode Pengumpulan Data 19 D. Populasi dan Sampel 20 E. Variabel Penelitian 21 F. Definisi Operasional Variabel 22 1. Kinerja Karyawan ... 22
2. Stres Kerja ... 22
3. Gaya Kepemimpinan ... 23
4. Motivasi ... 24
5. Lingkungan Kerja... 25
G. Metode Analisis Data 26 1. Uji Validitas ... 26
2. Uji Reliabilitas ... 27
3. Uji Asumsi Klasik ... 28
xiii
3.2 Uji Multikolinearitas ... 28
3.3 Uji Heteroskedastisitas ... 29
4. Analisis Regresi Linear Berganda ... 29
5. Uji Hipotesis ... 30
5.1 Uji Parsial (t-test) ... 30
5.2 Uji Simultan (F-test) ... 31
5.3 Uji Koefisien Determinasi ( ) ... 32
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 34
A. Gambaran Umum Obyek Penelitian 34 1. Sejarah Dan Perkembangan Perusahaan 34 2. Visi Dan Misi Perusahaan 35 3. Struktur Organisasi 36 B. Diskripsi Data 37 1. Berdasarkan Jenis Kelamin ... 38
2. Berdasarkan Usia ... 38
3. Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 39
C. Analisa Data Dan Pembahasan 39 1. Uji Validitas ... 40
2. Uji Reliabilitas ... 43
3. Uji Asumsi Klasik ... 44
3.1Uji Normalitas ... 44
3.2Uji Multikolinearitas ... 45
xiv
4. Uji Hipotesis ... 47
4.1Analisis Regresi Linear Berganda ... 47
4.2Uji Parsial (t-test) ... 49
4.3Uji Simultan (f-test) ... 51
4.4Uji Koefisien Determinasi ) ... 51
D. Pembahasan 52 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan 56 B. Keterbatasan Penulisan 57 C. Saran-saran ... 57
DAFTAR PUSTAKA
xv
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 38
Tabel IV.2 Data Responden Berdasarkan Umur 38
Tabel IV.3 Data Responden Berdasarkan Pendidikan 39
Tabel IV.4 Uji Validitas Variabel Stres Kerja (X1) 40
Tabel IV.5 Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan (X2) 41
Tabel IV.6 Uji Validitas Variabel Motivasi (X3) 41
Tabel IV.7 Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja (X4) 42
Tabel IV.8 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y) 42
Tabel IV.9 Hasil Uji Realibilitas 43
Tabel IV.10 Hasil Uji Multikolonieritas 45
Tabel IV.11 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda 47
Tabel IV.12 Hasil Uji t 49
Tabel IV.13 Hasil Uji F 51
xvi
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Skema Kerangka Pemikiran 17
Gambar IV.1 Struktur Organisasi PDAM Kabupaten Grobogan 37
Gambar IV.2 Grafik Normal P-Plot 44