SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
VETERINER
BERBASIS
MOBILE PLATFORM
ANDROID
TUGAS AKHIR
Diajukan guna memenuhi sebagian persyaratan dalam rangka menyelesaikan
Pendidikan Sarjana Strata Satu (S1) Program Studi Teknologi Informasi
I Made Abiyoga Sanjaya
1204505081
JURUSAN TEKNOLOGI INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK
viii ABSTRAK
Peranan dokter hewan/veterinary dalam meningkatkan kesejahteraan serta kesehatan masyarakat veteriner sangat diperlukan. Layanan penanganan hewan tidak selalu dapat dilakukan dilokasi klinik/tempat praktek dokter hewan, namun dapat juga dilakukan dilokasi pasien. Kebutuhan media informasi bagi dokter hewan dalam membantu meningkatkan efektifitas dan efisiensi pelayanan terhadap pemilik hewan/pelanggan dan hewan wajib mampu memanajemen hal-hal yang terkait pada kegiatan praktek dokter hewan. Tuntutan informasi yang strategis dapat dengan mudah diperoleh apabila dokter hewan memiliki sebuah sistem informasi, yang diterapkan pada perangkat mobile.
Menyikapi permasalahan tersebut dibangun sebuah “Sistem Informasi
Manajemen Veteriner Berbasis Mobile Platform Android”, yang dikemas dalam
sebuah aplikasi bernama SIM Veteriner untuk membantu mengoptimalkan pelayanan dokter hewan. Aplikasi SIM Veteriner dapat digunakan oleh dokter hewan dan pelanggan sebagai sarana yang dapat membantu layanan penanganan terhadap hewan. Fitur-fitur yang disematkan pada sistem, antara lain manajemen data penanganan/rekam medis pasien, data pelanggan, dan data hewan. Fitur tambahan yang juga diterapkan pada sistem, yaitu konsultasi melalui pesan singkat/chat messenger, manajemen antrian pasien dengan menggunakan disiplin antrian First Come First Served, pengingat jadwal dokter hewan/reminder dengan Google Calendar, serta pemetaan lokasi tempat praktek dokter hewan dan lokasi pemilik hewan yang dirancang menggunakan Google Maps API pada perangkat
mobile platform Android.
Hasil pengujian unjuk kerja aplikasi, SIM Veteriner mampu membantu mengoptimalkan efektifitas dan efisiensi kegiatan praktek dokter hewan terhadap pelanggan, seperti melakukan manajemen data, memudahkan pemilik hewan dalam melakukan konsultasi melalui chat messenger, adanya manajemen antrian pasien, adanya fitur reminder untuk dokter hewan dengan Google Calendar, serta dapat menampilkan rute dan navigasi penunjuk arah. Pengujian berdasarkan kelengkapan fitur pada aplikasi ini memperoleh persentase 80% dengan nilai sangat lengkap.
ix ABSTRACT
Veterinarian or veterinary role in improving the welfare and veterinary public health is needed. Service animal care are not always able performed in a veterinary clinic, but can also be done in the location of the patient. The need for media information for veterinarians in helping to improve the effectiveness and efficiency of service to the customer and owner of the animal or animals shall be able to manage matters related to the activities of veterinary practice. Demands of strategic information can be easily obtained if the vet has an information system, which is applied to the mobile device.
In response to these problems then is built a "Veterinary Management Information System Based Android Mobile Platform", which is packaged in an application called SIM Veteriner that can help optimize the service of veterinarian. SIM Veteriner application can be used by veterinarians and customers as a means to help service the handling of animals. These features are embedded in the system include data management or the handling of patient medical records, customer data, and animal data. Additional features are also applied to the system are consultation through short messages or chat messenger, queue management of patients using queue discipline First Come First Served, veterinarian schedule reminders with Google Calendar, and mapping the location of the vet and the location of pet owners who designed using the Google Maps API on a mobile device platform Android.
The test results of performance of SIM Veteriner applications can help optimize the effectiveness and efficiency of veterinary practice to the customers, such as include data management, facilitate owner of animal in conducting consultation through chat messenger, queue management of patients, veterinarian schedule reminders using Google Calendar, can display route direction and navigation. Tests based on the completeness of features on this app garner a percentage of 80% with a very complete value.
x DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...ii
PERNYATAAN ...iii
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR ...iv
BERITA ACARA TUGAS AKHIR ...v
KATA PENGANTAR ...vi
DAFTAR KODE PROGRAM ...xvi
BAB I PENDAHULUAN ...1
1.6 Sistematika Penulisan ...7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...10
2.1 Stateof the Art ...10
2.2 Dokter Hewan atau Veterinary ...13
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen Dokter Hewan ...13
2.4 Teori Antrian ...18
2.5 Google Maps API ...21
2.5.1 Google Maps Direction ...21
2.5.2 Permintaan Arah ...22
2.5.3 Mode Perjalanan ...22
2.6 Perangkat Pemodelan Sistem ...23
2.6.1 Entity Relationship Diagram (ERD) ...23
2.6.2 Data Flow Diagram (DFD) ...24
2.6.3 Standart Operational Procedure (SOP) ...25
2.7 Basis Data ...26
2.8 Android Studio ...32
2.8.1 Fitur Android Studio ...32
2.8.2 Kebutuhan Instalasi Android Studio ...33
2.9 Web Service ...34
2.10 JSON ...35
2.11 Global Positioning Systes (GPS) ...35
2.11.1 Pengertian GPS ...35
xi
BAB III METODOLOGI DAN PERANCANGAN SISTEM ...37
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian ...37
3.2 Alur Penelitian ...37
3.3 Literatur ...39
3.3.1 Sumber Literatur ...39
3.3.2 Jenis Literatur ...39
3.3.3 Metode Pengumpulan Literatur ...39
3.4 Kebutuhan Hardware dan Software ...39
3.5 Bahasa Pemrograman ...40
3.6 Pemodelan Sistem ...41
3.6.1 Fishbone Diagram Sistem ...41
3.6.2 Gambaran Umum Sistem ...42
3.6.3 Standart Operational Procedure (SOP) ...46
3.6.4 Data Flow Diagram (DFD) ...59
3.6.4.1 Diagram Konteks ...59
3.6.4.2 Diagram Berjenjang ...60
3.6.4.3 Overview Diagram ...62
3.7 Desain Basis Data ...64
3.7.1 Struktur Data ...64
3.7.2 Physical Data Model (PDM) ...88
3.8 Simulasi Penerapan Sistem Antrian ...90
BAB IV PENGUJIAN DAN ANALISIS SISTEM ...91
4.1 Spesifikasi Perangkat Pengujian ...91
4.2 Pengujian Fitur dan Implementasi Aplikasi ...92
4.2.1 Administrator ...92
4.2.2 Dokter Hewan ...99
4.2.3 Pemilik Hewan ...119
4.3 Pengujian Unjuk Kerja Aplikasi ...128
4.3.1 Metode Pengujian Unjuk Kerja ...128
4.3.2 Variabel Pengujian ...128
4.3.3 Nilai Variabel Pengujian ...129
4.3.4 Hasil Pengujian Unjuk Kerja Aplikasi ...129
4.3.4.1 Hasil Pengujian Desain Grafis ...129
4.3.4.2 Hasil Pengujian Konten Aplikasi ...130
4.3.4.3 Hasil Pengujian Kelengkapan Fitur ...131
4.3.4.4 Hasil Pengujian Kerja Fitur ...132
4.4 Analisis Hasil Pengujian Aplikasi ...134
4.5 Kelebihan dan Kekurangan Aplikasi ...135
4.5.1 Kelebihan Aplikasi ...135
4.5.2 Kekurangan Aplikasi ...136
BAB V PENUTUP ...137
5.1 Simpulan ...137
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Mind Map Laporan Penelitian... 9
Gambar 2.1 Siklus Informasi ... 17
Gambar 3.1 Bagan Alur Penelitian ... 38
Gambar 3.2 Fishbone Diagram Sistem ... 41
Gambar 3.3 Gambaran Umum Sistem ... 45
Gambar 3.4 SOP Registrasi Dokter Hewan ... 47
Gambar 3.5 SOP Registrasi Pemilik Hewan ... 48
Gambar 3.6 SOP Login Dokter Hewan ... 49
Gambar 3.7 SOP Login Pemilik Hewan ... 50
Gambar 3.8 SOP Tambah Hewan ... 51
Gambar 3.9 SOP Konsultasi Pemilik Hewan dengan Dokter ... 52
Gambar 3.10 SOP Konsultasi Dokter Hewan dengan Pemilik Hewan ... 53
Gambar 3.11 SOP Request Layanan Klinik/Tempat Praktek Dokter ... 54
Gambar 3.12 SOP Request Layanan di Lokasi Pasien ... 55
Gambar 3.13 SOP Konfirmasi Permintaan Layanan di Lokasi Pasien ... 56
Gambar 3.14 SOP Simpan Rekam Medis Pasien ... 57
Gambar 3.15 SOP Navigasi ... 58
Gambar 3.16 Diagram Konteks ... 59
Gambar 3.17 Diagram Berjenjang ... 61
Gambar 3.18 Overview Diagram ... 63
Gambar 3.19 Physical Data Model (PDM) ... 89
Gambar 3.20 Simulasi Penerapan Sistem Antrian ... 90
Gambar 4.1 Form Login Administrator ... 92
Gambar 4.2 Dashboard Administrator ... 93
Gambar 4.3 Validasi Veteriner Administrator ... 93
Gambar 4.4 Rincian Data Registrasi Dokter Hewan ... 94
Gambar 4.5 Daftar Veteriner Administrator ... 95
Gambar 4.6 Data Rinci Veteriner Administrator ... 96
Gambar 4.7 Daftar Log Layanan Dokter Hewan ... 96
Gambar 4.8 Rincian Log Layanan Dokter Hewan ... 97
Gambar 4.9 Daftar Pemilik Hewan Administrator ... 97
Gambar 4.10 Data Rinci Pemilik Hewan Administrator ... 98
Gambar 4.11 Fitur Tambah Administrator ... 98
Gambar 4.12 SplashScreen Aplikasi ... 99
Gambar 4.13 Pilihan Registrasi ...100
Gambar 4.14 Data Registrasi Dokter Hewan Tahap I ...101
Gambar 4.15 Data Registrasi Dokter Hewan Tahap II ...101
Gambar 4.16 FormLogin Dokter Hewan ...102
Gambar 4.17 Menu Dokter Hewan ...103
Gambar 4.18 VeterinerDashboard Tabulasi Beranda ...104
Gambar 4.19 VeterinerDashboard Tabulasi Konsultasi ...105
xiii
Gambar 4.21 Daftar Penanganan Klinik/Praktek Dokter Hewan Perhari ...106
Gambar 4.22 Daftar Penanganan Lokasi Pasien Dokter Hewan Perhari ...107
Gambar 4.23 Daftar Permintaan Layanan yang Belum Dikonfirmasi ...108
Gambar 4.24 Rincian Permintaan Layanan yang Belum Dikonfirmasi ...108
Gambar 4.25 Manajemen Sistem Antrian Pasien ...109
Gambar 4.26 Penanganan di Lokasi Klinik/Tempat Praktek Dokter Hewan ....110
Gambar 4.27 Penanganan di Lokasi Pasien (a) ...111
Gambar 4.28 Direction ke Lokasi Penanganan Pasien ...111
Gambar 4.29 Navigasi ke Lokasi Penanganan Pasien ...112
Gambar 4.30 Penanganan di Lokasi Pasien (b) ...113
Gambar 4.31 Manajemen Reminder dengan Google Calendar ...114
Gambar 4.32 Daftar Janji Penaganan Rumah ...115
Gambar 4.33 Rincian Janji Penanganan Rumah ...116
Gambar 4.34 Daftar Pelanggan Dokter Hewan ...116
Gambar 4.35 Rincian Data Pelanggan Dokter Hewan ...117
Gambar 4.36 Daftar Rekam Medis Menu Dokter Hewan ...118
Gambar 4.37 Rekam Medis Menu Dokter Hewan ...118
Gambar 4.38 Jenis Notifikasi Dokter Hewan ...119
Gambar 4.39 Data Registrasi Pemilik Hewan ...120
Gambar 4.40 FormLogin Pemilik Hewan ...120
Gambar 4.41 Menu Pemilik Hewan ...121
Gambar 4.42 Pets Owner Dashboard Tabulasi Beranda ...122
Gambar 4.43 Pets Owner Dashboard Tabulasi Konsultasi ...123
Gambar 4.44 Fitur Konsultasi Pemilik Hewan ...123
Gambar 4.45 Permintaan Layanan Penanganan Hewan ...124
Gambar 4.46 Daftar Data Hewan ...125
Gambar 4.47 Daftar Rekam Medis Hewan Menu Pemilik Hewan ...125
Gambar 4.48 Rekam Medis Hewan Menu Pemilik Hewan ...126
Gambar 4.49 Daftar Veteriner ...126
Gambar 4.50 Jenis Notifikasi Pemilik Hewan ...127
Gambar 4.51 Grafik Hasil Pengujian Variabel Desain Grafis ...130
Gambar 4.52 Grafik Hasil Pengujian Variabel Konten Aplikasi ...131
Gambar 4.53 Grafik Hasil Pengujian Variabel Kelengkapan Fitur ...132
Gambar 4.54 Grafik Hasil Pengujian Variabel Kerja Fitur ...133
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Mode Perjalanan ... 23
Tabel 2.2 Simbol-Simbol ERD ... 24
Tabel 2.3 Simbol-Simbol DFD ... 24
Tabel 2.4 Tipe Data Numeris ... 28
Tabel 2.5 Tipe Tanggal dan Waktu ... 29
Tabel 2.6 Tipe Data String ... 30
Tabel 2.7 Kebutuhan Instalasi Android Studio ... 33
Tabel 3.1 Kebutuhan Hardware ... 40
Tabel 3.2 Kebutuhan Software ... 40
Tabel 3.3 Proses-proses yang Dapat Dilakukan Pengguna Sistem ... 46
Tabel 3.4 Struktur tb_administrator ... 64
Tabel 3.5 Contoh Data tb_administrator ... 65
Tabel 3.17 Struktur tb_jenis_hewan ... 73
Tabel 3.18 Contoh Data tb_jenis_hewan ... 73
Tabel 3.19 Struktur tb_ras_hewan ... 74
Tabel 3.20 Contoh Data tb_ras_hewan ... 74
Tabel 3.21 Struktur tb_kabupaten ... 74
Tabel 3.22 Contoh Data tb_kabupaten ... 75
Tabel 3.23 Struktur tb_det_pasien ... 75
Tabel 3.24 Contoh Data tb_det_pasien (a) ... 76
Tabel 3.25 Contoh Data tb_det_pasien(b) ... 76
Tabel 3.26 Struktur tb_hewan_layanan_dokter ... 77
Tabel 3.27 Contoh Data tb_hewan_layanan_dokter ... 77
Tabel 3.28 Struktur tb_jenis_layanan_dokter ... 78
Tabel 3.29 Contoh Data tb_jenis_layanan_dokter ... 78
Tabel 3.30 Struktur tb_klinik ... 79
Tabel 3.31 Contoh Data tb_klinik(a) ... 80
Tabel 3.32 Contoh Data tb_klinik(b) ... 80
Tabel 3.33 Struktur tb_layanan_antrian ... 81
Tabel 3.34 Contoh Data tb_layanan_antrian(a) ... 82
xv
Tabel 3.36 Struktur tb_layanan_rumah ... 83
Tabel 3.37 Contoh Data tb_layanan_rumah(a) ... 85
Tabel 3.38 Contoh Data tb_layanan_rumah(b) ... 85
Tabel 3.39 Contoh Data tb_layanan_rumah(c) ... 85
Tabel 3.40 Struktur tb_rekam_medis ... 85
Tabel 3.41 Contoh Data tb_rekam_medis(a) ... 87
Tabel 3.42 Contoh Data tb_rekam_medis(b) ... 87
Tabel 3.43 Struktur tb_chatting ... 87
Tabel 3.44 Contoh Data tb_chatting (a) ... 88
Tabel 3.45 Contoh Data tb_chatting (b) ... 88
Tabel 4.1 Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Pengujian ... 91
Tabel 4.2 Subjek Pengujian Unjuk Kerja ...128
Tabel 4.3 Variabel Pengujian Aplikasi ...128
Tabel 4.4 Nilai Variabel Pengujian ...129
Tabel 4.5 Hasil Pengujian Desain Grafis ...130
Tabel 4.6 Hasil Pengujian Konten Aplikasi ...130
Tabel 4.7 Hasil Pengujian Kelengkapan Fitur ...131
Tabel 4.8 Hasil Pengujian Kerja Fitur ...132
xvi
DAFTAR KODE PROGRAM
Kode Program 2.1 Bentuk Umum Permintaan Arah Google Direction API ... 22
Kode Program 2.2 Contoh Permintaan Google Direction API ... 22
Kode Program 4.1 Mengatur Lama Waktu Menampilkan Splash Screen ... 99
Kode Program 4.2 Perubahan Kamera Navigasi Pada Google Maps ...112
1 BAB I
PENDAHULUAN
Bab I ini membahas mengenai latar belakang dari dibentuknya “Sistem
Informasi Manajemen Veteriner Berbasis Mobile Platform Android”, rumusan masalah yang terjadi dalam melakukan penelitian, batasan masalah yang
digunakan sebagai titik pusat penelitian, tujuan dan manfaat yang diperoleh dalam
penelitian, serta sistematika penulisan yang merupakan kerangka penulisan yang
digunakan dalam laporan penelitian.
1.1 Latar Belakang
Hewan peliharaan maupun hewan ternak merupakan salah satu hobi dan
dapat juga menjadi mata pencaharian di kalangan masyarakat saat ini. Pemilik
hewan atau peternak hewan sangat perlu memperhatikan kesehatan dari
hewan-hewan tersebut, agar kesehatan dari hewan-hewan peliharaan maupun hewan-hewan ternak dapat
tetap terjaga serta dapat terhindar dari berbagai macam penyakit yang dapat
menyerang hewan, sangat banyak yang perlu dilakukan saat ini untuk menjaga
kesehatan hewan-hewan tersebut seperti vaksinasi dan pemberian vitamin, kontrol
rutin, pengobatan penyakit yang diderita, serta membunuh hewan apabila
mengalami penyakit yang berbahaya untuk lingkungan masyarakat sekitarnya,
dimana untuk melakukan kegiatan tersebut diperlukan pihak yang mengetahui dan
mengerti tentang kesehatan hewan yaitu dokter hewan atau veterinary.
Dokter hewan atau veterinary adalah seorang dokter yang berperan menangani hewan, baik menangani kesehatan hewan dari segala penyakit yang
diderita hewan serta berperan dalam meningkatkan kesejahteraan hewan dan
2
Pelayanan/penanganan yang dilakukan seorang dokter hewan terhadap
hewan yang dimiliki oleh masyarakat dan memerlukan jasa dari dokter hewan,
baik untuk pengobatan maupun pemeriksaan rutin. Pelayanan dapat dilakukan
dengan membawa hewan ke lokasi klinik/tempat praktek dokter hewan, namun
hewan yang membutuhkan pengobatan atau pemeriksaan tidak selalu dapat
dibawa atau didatangkan ke klinik/tempat praktek dokter hewan, untuk mengatasi
permasalahan tersebut maka dilakukan dengan cara sebaliknya, yaitu dokter
hewan harus datang menuju ke lokasi pemilik hewan (pelanggan) untuk
melakukan pelayanan.
Hasil dari pemeriksaan atau penanganan hewan dilakukan pencatatan
berupa rekam medis oleh dokter hewan. Pencatatan rekam medis saat ini masih
dilakukan secaara konvensional atau manual (tulis tangan). Pencatatan dapat dilakukan secara konvensional, namun ketika dokter hewan melakukan kegiatan
praktek dengan datang ke lokasi hewan tidak jarang dokter hewan tersebut tidak
membawa media pencatatan yang berfungsi sebagai media pencatatan rekam
medis yang dilakukan terhadap hewan.
Teknologi informasi yang disentuhkan berupa manajemen informasi yang
dibutuhkan oleh dokter hewan untuk meningkatkan efektifitas pelayanan terhadap
hewan dengan Sistem Informasi Manajemen Veteriner Berbasis Mobile Platform
Android. Perancangan yang dilakukan sesuai dengan judul penelitian, yaitu
berfokus pada manajemen informasi yang digunakan oleh dokter hewan dalam
melakukan kegiatan praktek penanganan hewan, dimana proses manajemen
informasi yang diterapkan meliputi konsultasi pemilik hewan dengan dokter
hewan, manajemen antrian, pengingat jadwal dokter hewan, pemetaan serta
navigasi menuju klinik/tempat praktek dokter hewan atau lokasi pemilik hewan,
penyampaian informasi dua arah dengan media notifikasi, pencatatan rekam
medis yang dilakukan oleh dokter hewan terhadap pasien (hewan).
Tidak jarang pemilik hewan melakukan konsultasi dengan dokter hewan
sebelum melakukan pemeriksaan/penanganan, maka dibutuhkan suatu media yang
3
singkat untuk melakukan konsultasi. Bakhtiar Wijayanto dalam penelitiannya
yang berjudul “Merancang dan Membangun Aplikasi Chat Messenger untuk Android” menyebutkan bahwa chat messenger dalam dunia komputer dan Internet memiliki pengertian yaitu suatu fasilitas dalam Internet untuk berkomunikasi
sesama pengguna Internet yang sedang online (Bakhtiar, 2012).
Donald Gross dan Carl M. Harris menyebutkan dalam bukunya yang
berjudul “Fundamentals of Queueing Theory 4th Edition”, bahwa sistem antrian adalah kedatangan pelanggan untuk mendapatkan pelayanan, menunggu untuk
dilayani apabila fasilitas pelayanan (server) masih dalam keadaan sibuk, mendapatkan pelayanan dan kemudian meninggalkan sistem setelah dilayani
(Gross, 2008). Sebagian besar individu atau perusahaan dalam proses
pelayanannya membutuhkan manajemen antrian pelanggan, begitu halnya pula
dengan dokter hewan. Manajemen antrian dibutuhkan oleh dokter hewan dalam
melakukan pelayanan apabila pelayanan dilakukan di klinik/lokasi praktek dokter
hewan, sesuai dengan waktu yang ditentukan oleh dokter hewan dalam melakukan
praktek pelayanan terhadap pasien.
Menurut Wahyu Widayanto dalam jurnal yang berjudul “Perancangan Aplikasi Pengingat Berdasarkan Location Base Service Berbasis Android”,
pengingat atau reminder adalah sebuah pesan yang menolong seseorang untuk mengingat sesuatu. Reminder dapat lebih bermanfaat ketika informasi kontekstual digunakan untuk menyajikan informasi pada waktu yang tepat dan pada tempat
yang tepat. Reminder dapat digunakan sebagai manajemen waktu yang berfungsi untuk memberi alarm peringatan berupa pemberitahuan berbasis lokasi, waktu, maupun catatan yang berupa kontekstual (Wahyu, 2013).
Pemeriksaan/penanganan pasien, dokter hewan juga tidak jarang
membutuhkan media pengingat jadwal pelayanan. Media pengingat jadwal
dibutuhkan apabila dokter hewan melakukan pelayanan diluar lokasi
klinik/praktek dokter hewan untuk meningkatkan layanan yang diberikan kepada
pasien dan pemilik hewan. Penelitian yang dilakukan oleh Hauliza Rindhayanthi
4
Berbasis Android”, dimana penelitian tersebut berfokus pada pengingat jadwal
imunisasi pada bayi yang diantaranya menerapkan manajemen reminder, manajemen lokasi rumah sakit, jadwal dokter, dan informasi tentang bayi
(Hauliza, 2012), sedangkan pengembangan pada Sistem Informasi Manajemen
Veteriner Berbasis Mobile Platform Android yaitu berfokus pada pemeriksaan/penanganan hewan. Manajemen pengingat jadwal yang diterapkan
yaitu menggunakan perantara Google Calendar. Penerapan pengingat jadwal
yang digunakan pada penelitian ini, antara lain manajemen reminder, manajemen lokasi dan navigasi menuju pemilik hewan berdasarkan lokasi perjanjian dengan
menggunakan GPS (Global Positioning System) yang disimpan ketika pemilik hewan melakukan pendaftaran penanganan hewan.
Informasi mengenai pemeriksaan/penanganan yang dilakukan oleh dokter
hewan terhadap hewan sangat perlu untuk diketahui bagi pemilik hewan tersebut
sebagai langkah untuk mengingatkan pemilik hewan mengenai informasi
pelayanan yang dilakukan berikutnya. Seluruh informasi penanganan hewan
tersimpan dalam rekam medis hewan, rekam medis tersebut dapat dilihat oleh
dokter hewan dan pemilik pasien. Sistem Informasi Manajemen Veteriner
Berbasis Mobile Platform Android juga menyematkan fitur notifikasi yang digunakan sebagai penyampaian informasi terkini yang dapat terlihat pada layar
mobile smartphone pengguna aplikasi. Notifikasi tersebut dapat diperuntukan untuk dua arah, yaitu ke dokter hewan dan ke pemilik hewan.
Sistem Informasi Manajemen Veteriner Berbasis Mobile Platform Android
dikemas dalam sebuah aplikasi yang dinamakan dengan “SIM Veteriner” yang
diharapkan dapat dimanfaatkan untuk membantu pelayanan dokter hewan dalam
melakukan praktek penanganan hewan untuk untuk meningkatkan efektifitas dan
efisiensi pelayanan terhadap pelanggan dan pasien. Telah disebutkan pada judul
penelitian, SIM Veteriner ini diimplementasikan pada perangkat mobile platform
Android yang dimiliki oleh dokter hewan dan pemilik hewan.
Berdasarkan yang telah dijelaskan sebelumnnya, dapat disebutkan alasan
5
Platform Android” diambil untuk penyelesaian hal-hal yang terkait dengan kegiatan praktek dari dokter hewan, antara lain membantu pemilik hewan dalam
pecarian dokter hewan, manajemen pencatatan rekam medis hewan, manajemen
antrian pasien ketika dokter hewan melakukan praktek di klinik/tempat praktek.
Penelitian ini juga bertujuan untuk membantu dokter hewan dan pemilik hewan
dalam menemukan lokasi pasien dan klinik/tempat praktek dokter hewan dengan
menggunakan Google Maps API dan GPS, dapat digunakan sebagai media
pengingat jadwal pelayanan pasien dengan pemanfaatan Google Calender, serta
implementasi sistem dilakukan sepenuhnya dilakukan melalui mobile smartphone platform Android. Judul penelitian Sistem Informasi Manajemen Veteriner
Berbasis Mobile Platform Android ini juga belum pernah diangkat untuk digunakan sebagai sebuah penelitian.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian dari latar belakang diatas, permasalahan pokok yang
dibahas dalam penelitian ini, antara lain:
1. Bagaimana merancang dan membangun “Sistem Informasi Manajemen
Veteriner Berbasis Mobile Platform Android”.
2. Bagaimana “Sistem Informasi Manajemen Veteriner Berbasis Mobile Platform Android” dapat memanajemen informasi dan mengoptimalkan
kegiatan praktek dokter hewan.
1.3 Tujuan
Berdasarkan uraian latar belakang dan rumusan masalah diatas, tujuan
yang diharapkan dari hasil penelitian “Sistem Informasi Manajemen Veteriner
Berbasis Mobile Platform Android”, antara lain:
1. Mampu membangun “Sistem Informasi Manajemen Veteriner Berbasis
6
2. Mampu memanajemen informasi dan mengoptimalkan kegiatan praktek
dokter hewan dengan “Sistem Informasi Manajemen Veteriner Berbasis
Mobile Platform Android”.
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian “Sistem Informasi Manajemen Veteriner Berbasis
Mobile Platform Android”, antara lain:
1. Memberikan solusi pemanfaatan teknologi informasi dalam menyimpan,
mengelola, dan menyampaikan informasi mengenai kegiatan praktek
dokter hewan.
2. Bermanfaat untuk membantu dokter hewan dalam meningkatkan
efektifitas dan efisiensi pelayanan terhadap pelanggan dan pasien.
3. Bermanfaat untuk membantu pemilik hewan dalam mencari dokter hewan
dan memperoleh pelayanan terhadap hewannya dengan memanfaatkan
mobile Android yang dimiliki pemilik hewan.
4. Membangun manajemen informasi yang mampu mengelola data yang
berkaitan dengan kegiatan praktek dokter hewan, seperti proses
manajemen kegiatan praktek dokter hewan, manajemen antrian pasien,
manajemen pengingat jadwal, manajemen lokasi dengan memanfaatkan
Google Maps API, konsultasi dengan dokter melalui pesan singkat (chat
messenger), dan penyampaian informasi terkini melalui fitur notifikasi.
1.5 Batasan Masalah
Melihat luasnya permasalahan yang dapat ditimbulkan, maka dibuat suatu
batasan masalah atau penyederhanaan dari pembahasan. Batasan masalah dalam
penyusunan penelitian ini, antara lain:
1. Sistem informasi manajemen veteriner yang dibangun dengan berbasis
7
2. Sistem informasi dibangun untuk membantu proses manajemen kegiatan
praktek dokter hewan sesuai dengan teknologi yang diterapkan pada
Aplikasi SIM Veteriner.
3. Sistem informasi digunakan untuk layanan penanganan hewan berjenis
hewan peliharaan dan hewan besar/ternak.
4. Manajemen informasi yang dicakup adalah proses kegiatan dokter hewan
yang meliputi manajemen kegiatan praktek dokter hewan atau pencatatan
data rekam medis, manajemen antrian pasien, manajemen pengingat
jadwal dengan pemanfaatan Google Calendar, konsultasi sederhana
dengan dokter hewan (pesan singkat/chat messenger), manajemen lokasi dan navigasi, dan manajemen penyampaian informasi melalui notifikasi
pada mobile smartphone.
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan yang diterapkan dalam menyajikan gambaran
singkat mengenai permasalahan yang akan dibahas dalam penulisan laporan
penelitian ini adalah sebagai berikut:
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisikan gambaran umum isi tulisan penelitian secara
lengkap, mulai dari latar belakang, rumusan masalah, tujuan
penelitian, manfaat penelitian, batasan masalah yang akan dibahas,
dan sistematika penulisan.
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini memuat tentang teori-teori penunjang yang digunakan dalam
membahas permasalahan penelitian yang dilakukan.
BAB III : METODOLOGI DAN PERANCANGAN SISTEM
Bab ini berisikan tempat dan waktu penelitian, sumber data dan
metode pengumpulan data, bahasa pemrograman, perancangan
aplikasi, alur analisis dan jadwal penelitian dalam pembuatan dan
8
BAB IV : PEMBAHASAN DAN ANALISA
Bab ini memuat tentang pembahasan dari pembuatan dan hasil uji
coba aplikasi atau perangkat lunak dan menganalisa secara
keseluruhan.
BAB V : PENUTUP
Bab ini merupakan rangkuman secara keseluruhan dari yang telah
dibahas sebelunya serta memberikan saran baik kepada ilmu
pengetahuan atau kepada masyarakat untuk pengembangan lebih
lanjut.
Secara rinci sistematika penulisan yang disajikan dalam penulisan laporan
