PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL PEMODERASI
KEPUASAN KERJA PADA
PT. RESKA MULTI USAHA AREA 5 SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana
Manajemen
Diajukan Oleh :
IWAN
NPM : 12420172
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
v
KATA PENGANTAR
Syukur Allhamdulillah, berkat rahmat Allah SWT, penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini, dengan melalui proses pembelajaran yang cukup lama
dengan banyak mengalami kendala, hambatan dan tentu saja pengalaman yang
luar biasa dalam penyusunan skripsi ini. Puji syukur penulis panjatkan kepada
Allah SWT yang selalu memberi petunjuk, membantu penulis sehingga hambatan
dan kendala dapat terlewati dengan baik.
Dalam penulisan skripsi ini penulis menyadari masih banyak kekurangan
dan kelemahan baik ditinjau dari segala aspek karena memang manusia tidak ada
yang sempurna, dan diantara kesempurnaan manusia adalah kelebihan dan
keistimewaan manusia yang saling melengkapi antara individu yang satu dengan
yang lainya maka, penulis menerima kritik dan saran yang membangun guna
menambah wawasan yang lebih lanjut. Dalam kesempatan ini penulis
mengucapkan juga ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Prof. H. Sri Harmadji dr.SP, THT-KL.,(K) selaku rektor Universitas
Wijaya Kusuma Surabaya.
2. Bapak Drs. Ec. Iman Karyadi, Ak, MM, CA Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
3. Ibu Dr. Siti Djamilah, SE., M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
4. Bapak Gigih Pratomo, SE, MSc. selaku dosen wali.
5. Ibu Dwi Indah Mustikorini, SE, MM. selaku dosen pembimbing penyusunan
vi
6. Ayah dan Ibu saya yang selama ini mendoakan saya agar cepat selesai dalam
menempuh kuliah. Berkat do’a dan kasih sayang merekalah yang selalu
membangkitkan harapan si penulis, betapa aku inginkan mempersembahkan
yang terbaik atas semua perjuangan yang engkau lakukan untuk cita-cita dan
masa depanku”.
7. Kakakku ( Indriana), Adikku (Endang, Irna Wati) yang selalu memberi
semangat dan mendoakan supaya cepat selesai dalam mengerjakan skripsi ini.
8. Joko Rahmad Riyanto yang selama ini sudah mensuport dan mengingatkanku
buat menyelesaikan atau mengerjakan skripsi ini.
9. Dear Rusdiana Dewi, Atik Fitrianingsih, Samsul Huda, Sherly Laurentya,
Debi, Sherly Noviantoro, Ragil.
10. Dan Rachel Rivani “Cinta” yang selama ini selalu memberikan semangat dan
motivasi dalam mengerjakan skripsi ini hingga selesai.
11. Buat teman-temanku yang belum menempuh atau menyelesaikan skripsinya
mudah-mudahan diberi kelancaran buat mengerjakan atau menyelesaikan
skripsinya.
Demikian kata pengantar ini sebagai pembuka dari skripsi ini dan saran
yang membangun selalu terbuka lebar untuk kesempurnaan dalam penulisan.
Surabaya, 15 Januari 2018
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iii
HALAMAN SUSUNAN DEWAN PENGUJI ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
ABSTRAK ... xv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 4
1.3 Tujuan Penelitian ... 5
1.4 Manfaat Penelitian ... 6
1.5 Sitematika ... 7
BAB II TELAAH PUSTAKA 2.1 Landasan Teori ... 9
2.1.1 Pengertian Pemasaran ... 9
2.1.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia ... 9
2.1.1.2 Prinsip-prinsip Pengelolaan Sumber Daya Manusia (MSDM) ... 10
viii
2.2.1 Pengertian Kompensasi ... 11
2.2.2 Tujuan Kompensasi ... 13
2.2.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Besarnya Kompensasi ... 14
2.2.4 Jenis Kompensasi ... 16
2.2.5 Indikator Kompensasi ... 17
2.3 Motivikasi ... 17
2.3.1 Pengertian Motivasi... 17
2.3.2 Teori Motivasi ... 18
2.3.4 Faktor-Faktor Motivasi ... 21
2.3.5 Tujuan Pemberian Motivasi ... 25
2.4 Kepuasan Kerja ... 26
2.4.1 Pengertian Kepuasan Kerja ... 26
2.4.2 Variabel-Variabel Kepuasan Kerja ... 27
2.4.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ... 28
2.5 Kinerja ... 30
2.5.1 Pengertian Kinerja ... 30
2.5.2 Manfaat Penilaian Kerja ... 31
2.5.3 Indikator Kinerja ... 32
2.5.4 Hubungan Antar Variabel ... 33
2.5.4.1 Hubungan Antara Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ... 33
2.5.4.2 Hubungan Antara Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ... 34
ix
Kerja Karyawan ... 34
2.5.4.4 Hubungan Antara Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ... 34
2.5.4.5 Hubungan Antara KepuasanTerhadapKinerja Karyawan ... 35
2.6 Penelitian Sebelumnya ... 35
2.7 Hipotesa dan Model Analisa ... 36
2.7.1 Hipotesa ... 36
2.7.2 Model Analisa ... 36
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan Penelitian ... 38
3.2 Populasi dan Sampel ... 38
3.2.1 Populasi ... 38
3.2.2 Sampel... 38
3.3 Identifikasi Variabel... 39
3.4 Definisi Operasional Variabel dan Indikator ... 40
3.5 Jenis dan Sumber Data ... 42
3.6 Prosedur Pengumpulan Data ... 43
3.7 Teknik Analisis Data... 43
3.8 Analisis Regresi Moderasi ... 44
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ... 48
4.1.1 Sejarah Singkat PT. Reska Multi Usaha Area 5 Surabaya ... 48
4.1.2 Visi dan Misi ... 48
x
4.1.4 Job Discription ... 49
4.2 Deskripsi Identifikasi Responden ... 52
4.2.1 Deskripsi Mengenai Variabel Penelitian ... 54
4.2.2 Deskripsi Mengenai Variabel Kompensasi (X1) ... 55
4.2.3 Deskripsi Mengenai Variabel Motivasi (X2) ... 56
4.2.4 Deskripsi Mengenai Variabel Kepuasan Kerja (Z) ... 56
4.2.5 Deskripsi Mengenai Variabel Kinerja (Y) ... 57
4.3 Hasil Analisis Data ... 57
4.3.1 Hasil Pengujian Validitas ... 57
4.3.2 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 59
4.3.3 Koefisien Determinasi Berganda (R2) ... 59
4.4 Uji Model dan Uji Hipotesis ... 61
4.4.1 Uji Model ... 61
4.5 Pembahasan... 68
4.5.1 Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan ... 68
4.5.2 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ... 68
4.5.3 Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Moderasi ... 69
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ... 70
5.2 Saran ... 71
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 : Karakteristrik Jenis kelamin Responden ... 52
Tabel 4.2 : Karakteristrik Usia Responden ... 53
Tabel 4.3 : Karakteristrik Pendidikan Terakhir Responden ... 53
Tabel 4.4 : Karakteristrik Masa Kerja Responden ... 54
Tabel 4.5 : Katagori penilaian ... 55
Tabel 4.6 : Jawaban Responden Mengenai Variabel Kompensasi (X1)... 55
Tabel 4.7 : Jawaban Responden Mengenai Variabel Motivasi (X2) ... 56
Tabel 4.8 : Jawaban Responden Mengenai Variabel Kepuasan Kerja (Z) ... 56
Tabel 4.9 :Jawaban Responden Mengenai Variabel Kinerja (Y) ... 57
Tabel 4.10 :Hasil Pengujian Validitas ... 58
Tabel 4.11 :Hasil Pengujian Reliabilitas`... 59
Tabel 4.12 :Koefisien Determinasi Berganda (R2) ... 60
Tabel 4.13: Uji t sebelum adanya Variabel Moderasi ... 61
Tabel 4.14: Uji t sebelum adanya Variabel Moderasi ... 62
Tabel 4.15: Uji t adanya Variabel Moderasi ... 62
Tabel 4.16: Uji t sebelum adanya Variabel Moderasi ... 62
Tabel 4.17: Uji t sebelum adanya Variabel Moderasi ... 62
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar2.1 : Model Penelitian ... 37
Gambar3.1 :Kurva Distribusi F ... 46
Gambar3.2 :Kurva Uji t... 47
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner
Lampiran 2 : Input SPSS
Lampiran 3 : Output SPSS
xiv
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Dalam penelitian ini penentuan sampel dilakukan dengan metode penarikan sampel secara tidak acak (non probability sampling) dengan prosedur purposive sampling, yang artinya tehnik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Dengan jumlah sampel sebanyak 92 karyawan. Pengolahan data penelitian menggunakan analisi data responden menggunakan analisis regresi moderasi dengan bantuan SPSS 16 untuk menguji validitas dan reliabilitas. Selanjutnya di lihat seberapa besar pengaruh kompensasi, kinerja karyawan dan kepuasan kerja pada pengujian hipotesis. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa variable kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja tidak cocok sebagai variabel intervening.
xv ABSTRACT
The purpose of this study is to determine the effect of compensation on employee performance with job satisfaction as intervening variables. In this research, the determination of the sample is done by non-probability sampling method with purposive sampling procedure, which means determination of sampling technique with certain consideration. With a total sample of 92 employees.Data processing research using respondent data analysis using moderate regression analysis with the help of SPSS 16 to test the validity and reliability. Then see how big influence of compensation, employee performance and job satisfaction at testing hypothesis. The result of the research concludes that the compensation variable has significant effect on employee performance and unsuitable job satisfaction as intervening variable.
