S MBS 0901089 Chapter5

(1)

Meika Alicia, 2014

Analisis Kinerja Storytelling Terhadap Brand Equity Pada Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu BAB V

KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan uraian teori dan hasil penelitian yang telah dilakukan menggunakan analisis deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan regresi linear sederhana dalam Pengaruh Kinerja Storytelling terhadap Brand Equity

pada Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola (Survey Pada Komunitas

Fan Page Facebook dan Twitter Coca Cola Indonesia @CocaCola_id) maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :

1. Gambaran mengenai pengaruh kinerja Storytelling terhadap Brand Equity

pada Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola dapat dilihat dari dimensi-dimensinya yang terdiri dari aksi, komunikasi, transmisi nilai dan pengetahuan. Hal ini menunjukan bahwa persepsi menurut responden yaitu anggota Komunitas Fan Page Facebook dan Twitter Coca Cola Indonesia @CocaCola_id menilai penerapan storytelling dalam Fan Page Facebook

(2)

Analisis Kinerja Storytelling Terhadap Brand Equity Pada Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu

(3)

Analisis Kinerja Storytelling Terhadap Brand Equity Pada Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola

3. Brand Awareness, dan Perceived Quality secara keseluruhan berada pada kategori sedang yaitu sebesar 35,8%. Artinya penerapan Brand Loyalty, Brand Awareness, dan Perceived Quality terhadap produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola memiliki kategori cukup baikakan membentuk brand equity

Dimensi yang mendapatkan skor tertinggi dan pengaruhnya tinggi yaitu pada dimensi brand awareness, sedangkan untuk dimensi yang memiliki nilai terendah adalah Brand Loyalty.

4. Pengaruh kinerja Storytelling Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola memiliki pengaruh yang positif terhadap brand equity Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola dengan tingkat korelasi yang sedang. Hal ini menunjukan bahwa semakin tinggi kinerja Storytelling Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola maka akan semakin tinggi pula brand equity

Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola.

5.2 Rekomendasi

Berdasarkan hasil penelitian, maka penulis merekomendasikan beberapa hal mengenai pengaruh kinerja Storytelling terhadap Brand Equity pada Produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola yaitu :

(4)

signifikan dan dikategorikan cukup baik pengaruhnya terhadap brand equity

produk Minuman Berkarbonasi Merek Coca Cola, tetapi ada beberapa yang perlu dilakukan perbaikan yaitu upaya untuk meningkatkan anggota komunitas untuk beaksi menulis cerita yang disebabkan karena fanpage Facebook dan Twitter Coca Cola kurang mampu mengajak anggota komunitas menulis cerita yang terdapat pada fanpage Facebook dan Twitter Coca Cola dan lebih terfokus untuk membacanya saja. Untuk jangka panjang cerita juga seharusnya memiliki tingkatan emosi yang semakin meningkat sehingga bisa mempertahankan sisi emosional cerita.

2. Brand Equity pada minuman ringan bersoda merek Coca Cola secara keseluruhan sudah cukup baik, namun hal ini harus dapat dipertahankan bahkan ditingkatkan terutama dalam tingkat Brand Loyalty untuk memilih minuman bersoda Coca Cola sebagai pilihan utama, agar konsumen tetap setia terhadap produk minuman bersoda Coca Cola dan tidak berpindah pada merek lain. 3. Hasil penelitian menyatakan pengaruh kinerja Storytelling pada produk

(5)