ke atas
:atatan;
@) Diterapkan Rekening Minimun (RM)
RM#A 2 (-am Byala) C Daya tersambung (k/5) C iaya "emakaian 2. Tari5 Bisnis No. #o(. Tari5 Batas Da&a 6egu(er Pra Ba&ar 6p$!7* Bia&a Beban 6p$!8A$ bu(an Bia&a Pema!aian 6p$!7* 9 Bia&a !8Ar* 6p$!8Ar*
#. !*4TR 8.8 /5 s.d. * k/5 @) #.27?,=2 *. ! 04TM Di atas * k/5 @@) lok " + 1C#.0*,8* lok %"+ #.0*,8* k/5rh + #.###,02 @@@@) :atatan;
@) Diterapkan Rekening Minimum (RM)
RM# A 2 (-am Byala) C Daya tersambung (k/5) C iaya "emakaian @@) Diterapkan Rekening Minimum (RM)
RM* A 2 (-am Byala) C Daya tersambung (k/5) C iaya "emakaian %"
-am nyala + kh per bulan dibagi dengan k/5 tersambung
@@@@) iaya kelebihan pemakaian daya reakti (k/5rh) dikenakan dalam hal aktor daya rata!rata setiap bulan krang dari o,>7 (delapan puluh lima per seratus)
1 + 9aktor perbandingan antara hrga " dan %" sesuai dengan karakteristik beban sistem kelistrikan setempat (#,2 1 *)
ditetapkan oleh Direksi "erusahaan "erseroan ("ersero) "T "erusahaan %istrik Begara
" + aktu eban "unak %" + %uar aktu eban "unak 3. Tari5 Industri
No. #o(. Tari5
Batas Da&a
6egu(er Pra Ba&ar
6p$!7* Bia&a Bia&a Pema!aian 6p$!7*
Beban 6p$!8A$
bu(an
9 Bia&a !8Ar* 6p$!8Ar*
#. '!04TM Di atas * k/5 @@) lok " + 1C#.0*,8* lok %"+ #.0*,8* k/5rh + #.###,02 @@@@) *. '!24TT 0. k/5 ke atas @@@) lok " dan lok %"+ ??2,> k/5rh + ??2,> @@@@) :atatan;
@@) Diterapkan Rekening Minimum (RM)
RM* A 2 (-am Byala) C Daya tersambung (k/5) C iaya "emakaian %"
-am nyala + kh per bulan dibagi dengan k/5 tersambung @@@) Diterapkan Rekening Minimum (RM)
RM0 A 2 (-am Byala) C Daya tersambung (k/5) C iaya pemakaian " dan %"
-am nyala + kh per bulan dibagi dengan k/5 tersambung
@@@@) iaya kelebihan pemakaian daya reakti (k/5rh) dikenakan dalam hal aktor daya rata!rata setiap bulan krang dari o,>7 (delapan puluh lima per seratus)
1 + 9aktor perbandingan antara hrga " dan %" sesuai dengan karakteristik beban sistem kelistrikan setempat (#,2 1 *)
ditetapkan oleh Direksi "erusahaan "erseroan ("ersero) "T "erusahaan %istrik Begara
" + aktu eban "unak %" + %uar aktu eban "unak
%. Tari5 Pemerinta* 9 P"< No. #o(. Tari5 Batas Da&a 6egu(er Pra Ba&ar 6p$!7* Bia&a Beban 6p$!8A$ bu(an Bia&a Pema!aian 6p$!7* 9 Bia&a !8Ar* 6p$!8Ar*
#. "!#4TR
8.8 /5 s.d. * k/5
*. "! *4TM Di atas * k/5 @@) lok " + 1C#.0*,8* lok %"+ #.0*,8* k/5rh + #.###,02 @@@@) 0. "!04TR @) #.27?,=2 #.27?,=2 :atatan;
@) Diterapkan Rekening Minimum (RM)
RM# A 2 (-am Byala) C Daya tersambung (k/5) C iaya "emakaian @@) Diterapkan Rekening Minimum (RM)
RM* A 2 (-am Byala) C Daya tersambung (k/5) C iaya "emakaian %"
-am nyala + kh per bulan dibagi dengan k/5 tersambung
@@@@) iaya kelebihan pemakaian daya reakti (k/5rh) dikenakan dalam hal aktor daya rata!rata setiap bulan krang dari o,>7 (delapan puluh lima per seratus)
1 + 9aktor perbandingan antara hrga " dan %" sesuai dengan karakteristik beban sistem kelistrikan setempat (#,2 1 *)
ditetapkan oleh Direksi "erusahaan "erseroan ("ersero) "T "erusahaan %istrik Begara
" + aktu eban "unak %" + %uar aktu eban "unak
+. a&anan K*usus No. #o(. Tari5 Batas Da&a 6egu(er Pra Ba&ar 6p$!7* Bia&a Beban 6p$!8A$ bu(an Bia&a Pema!aian 6p$!7* 9 Bia&a !8Ar* 6p$!8Ar*
#.
%4TR, TM, TT
#.80,2?
Mekaisme transaksi energi listrik dimulai dari "embangkit dengan mengadakan 1esepakatan4"erjanjian pembelian Tenaga %istrik (""5) dengan Transmisi dan kemudian mengadakan 1esepakatan4"erjanjian transer "enjualan Tenaga %istrik ("S5) dengan Distribusi hingga sampai ke Tari Tenaga %istrik (TD%) "elanggan.
Unit kerja "T. "%B yang menyalurkan energi listrik langsung ke pelanggan merupakan Unit Distribusi. Dimana unit distribusi melakukan transaksi jual beli energi listrik dengan transmisi yang dilakukan di &' Distribusi * 1/. Untuk melakukan transaksi jual beli terdapat kontrak atau perjanjian antara pihak distribusi dengan pihak transmisi yang disebut "S5 ("o$er Sales 5greement). "%B Distribusi dalam melakukan Transaksi energi membeli k$h disisi inoming trao pada "%B "0, setiap tanggal # jam #. $ib pada setiap bulannya.
"%B Distribusi yang dalam hal ini di$akili oleh area mendistribusikan ke seluruh pelanggan dan di jual kepada pelanggan dengan diatat pada 7 (lima hari kerja) dengan asumsi jika dalam kurun # (satu) bulan 0 hari, maka akan diatat setiap tanggal *7 s.d tanggal 0, namun jika dalam kurun # (satu) bulan 0# hari kerja, maka akan diatat setiap tanggal *8 s.d. 0# pada setiap bulannya. "roses transaksi energy listrik merupakan tanggung ja$ab dari 5sman Transaksi Energy yang berada di area. Dan distribusi langsung ke pelanggan merupakan tugas rayon. "ihak rayon akan membuat laporan k$h jual yang berasal dari pembaaan meter dari pelanggan setiap akhir bulan yang kemudian akan diberikan kepada area bagian transaksi energy listrik yang kemudian diteruskan ke 5"" tepatnya ke Superisor &'.
Setiap bulannya pihak teknik dari rayon akan membaa stan meter yang berada di &' untuk membaa k$h beli dari rayonnya untuk dibandingkan dengan k$h jual. Setelah itu pihak rayon akan mendapat laporan pembaaan stan meter dari
Sarana yang digunakan pihak distribusi untuk menerima energi listrik dari pihak transmisi adalah+
• 1ubikel yang bertindak sebagai sarana penerima energi listrik dari unit
transmisi
• k; meter yang bertindak sebagai alat ukur tenaga listrik yang
ditransaksikan antar distribusi dan transmisi. k; meter yang digunakan pada &ardu 'nduk merupakan k; meter elektris (energi meter statis) 0 asa 2 ka$at.
• -aringan sebagai sarana pendistribusian energi listrik • -aringan Tegangan Menengah (-TM)
• &ardu Trao Tiang (&TT) untuk menurunkan tegangan menengah
menjadi tegangan rendah
• -aringan Tegangan Rendah (-TR)
• Menuju rumah!rumah pelanggan melalui Sambungan Rumah (SR)
• Dari SR menuju Saluran %uar "elanggan (S%") dan Saluran Masuk
• ;ingga akhirnya menuju k; "elanggan
3.11 !7* "ua(
kh jual adalah total kh yang ada di pelanggan pada satu rayon. Dari hasil tersebut rayon akan mendapatkan pemasukan uang yang dbayarkan dari setiap pelanggan. "embayaran akan dilakukan pada setiap bulan seara rutin kepada rayon. Salah satu ara pembayaran yang dapat dilakukan adalah seara langsung mele$ati petugas rayon bagian loket pembayaran yang sudah disediakan. Superisor administrasi akan menghitung total kh yang sudah dikonsumsi oleh setiap pelanggan rayon. "erhitungan kh jual menggunakan rumus sebagai berikut+
Stand meter akhir F Stand meter a$al
5kan tetapi tidak hanya itu saja yang diperhitungkan. 5da biaya abonemen yang harus ditanggung tiap bulannya. esar biaya abonemen tergantung pada golongan pelanggannya. 1emudian penjumlahan total kh disetiap pelanggan itulah yang dinamakan kh jualnya.
5dapun ara untuk pembaaan stand meter pada setiap pelanggan. "embaaan ini dilakukan oleh arter (aa Meter) yang ditugaskan oleh Superisor 5dministrasi. :arter ini akan surey ke tempat pelanggan langusng untuk menatat stand meter yang ada di pelanggan. Tindakan seperti ini hanya dilakukan untuk pelanggan yang konensional, yaitu kh meter masih menggunakan sistem pasa bayar. eda perlakuannya jika pelanggan telah menggunakan kh meter dengan sistem prabayar. "elanggan hanya ukup membeli pulsa prabayar dan diisikan ke kh meter. -adi :arter tidak perlu meninjau kembali pada sistem prabayar ini. Sehingga superisor administrasi tidak perlu mengeluarkan uang tambahan lagi untuk menugaskan arternya. Maka dari itulah jika ada pasang baru di$ajibkan untuk memasang kh sistem prabayar ini.
3.12 !7* Be(i 3.13 Susut
di(ampir!an
3.1+ 'ungsi Tata <sa*a angganan T< 9UB&S' '
9UB&S' "E%5G5B5B "E%5B&&5B
• "engertian
9ungsi "elayanan "elanggan (9"%) + adalah ungsi yang melaksanakan pelayanan pemberian inormasi tentang tata ara perhitungan besarnya biaya, persyaratan dan inormasi lainnya yang berhubungan dengan penyambungan tenaga listrik kepada alon pelanggan, pelanggan dan masyarakat umum lainnya serta pelayanan pemberian penyambungan tenaga listrik, perubahan data yang berhubungan dengan pemberian penyambungan tenaga listrik yang meliputi perenanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian.
• Tugas "okok 9ungsi "elayanan "elanggan
#. Memberikan inormasi tentang hal!hal yang berhubungan dengan penyambungan tenaga listrik kepada alon pelanggan4 pelanggan dan
masyarakat umum lainnya.
*. Melayani permintaan penyambungan baru, perubahan daya, penyambungan sementara, perubahan tari, ganti nama pelanggan, balik nama pelanggan dan perubahan lainnya serta pengaduan yang berhubungan dengan penyambungan tenaga listrik.
0. Menatat, membuat dan mengarsipkan berkas setiap permintaan seara tertib dan teratur pada ormulir yang disediakan.
2. Meneruskan berkas permintaan kepada ungsi lain yang terkait
7. Memberikan pelayanan pembayaran ", U-%, TS, iaya "enyambungan Sementara, iaya "erubahan dan biaya lain yang ditetapkan sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Menyiapkan dan membuat kuitansi penerimaan pembayaran
=. Menyiapkan "erintah 1erja ("1) pemasangan4perbaikan 4perubahan4pembongkaran Sambungan Tenaga %istrik (S%) dan 5 pelaksanaannya
>. Mengirim "1 tersebut ke ungsi yang terkait. ?. Memantau dan menyelesaikan pelayanan. #. Memelihara arsip data induk pelanggan.
#*. Membuat laporan dalam bidangnya. 9UB&S' ''
9UB&S' "EM5:55B METER
• "engertian
5dalah ungsi yang melaksanakan perenanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian dalam kegiatan pembaaan, penatatan H perekaman angka
kedudukan meter alat pengukur meter kh, meter k/5rh, meter k/5 Maks pada setiap pelanggan meter serta pembaaan dan penatatan penunjukan
sakelar $aktu.
• Tugas 9ungsi "embaaan Meter
#. Merenanakan jadual dan rute pembaaan meter serta memelihara rute baa meter.
*. Menyiapkan kegiatan pelaksanaan pembaaan meter.
0. Melaksanakan pembaaan dan penatatan angka kedudukan meter, seara tepat sesuai jadual yang telah ditetapkan.
2. Menyampaikan surat pemberitahuan kepada pelanggan yang tidak berhasil dilakukan pembaaan meter.
7. Menyampaikan segi pemberitahuan hasil pembaaan meter kepada pelanggan yang pembaaan meternya menggunakan "DE
8. Melakukan pembaaan khusus sehubungan dengan adanya pengaduan dan penyambungan baru.
=. Melakukan perekamanan angka kedudukan meter dan perhitungan pemakaian tenaga listrik (kh, k/5rh, k/5 Maksimal)
>. Mengirim hasil pembaaan meter kepada 9ungsi "embuatan Rekening. ?. Melakukan penga$asan dan pembinaan pembaa meter.
#. Melakukan pemeriksaan hasil pembaaan meter dan perbaikan kesalahan pembaaan meter.
##. Menatat dan menindak lanjuti laporan pembaa meter. #*. Melakukan koordinasi dengan ungsi yang terkait. #0. Membuat laporan sesuai bidangnya.
9UB&S' '''
9UB&S' "EMU5T5B RE1EB'B&
• "engertian
9ungsi "embuatan Rekening (9"R) adalah ungsi yang melaksanakan perenanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian dalam kegiatan
pembuatan rekening listrik bulanan untuk seluruh pelanggan sesuai jadual yang telah ditetapkan
• Tugas 9ungsi "embuatan Rekening
#. Merenanakan jadual pembuatan rekening listrik
*. Merenanakan jumlah pelanggan yang harus dibuat rekening listriknya. 0. Menerima dan menindaklanjuti "erubahan Data "elanggan ("D%) dan
angka stan meter hasil pembaaan meter
2. Melakukan pembuatan rekening listrik dan datar rekening listrik serta rekapitulasinya.
7. Membubuhkan tanda pengesahan rekening listrik
8. Menookan jumlah pelanggan yg dibuat rekening listriknya antara yg direnanakan dgn yg dibuat dan antara rekening yg dibuat dgn datarnya. =. Mengirimkan rekening listrik dan datar rekening listrik ke ungsi
penagihan
>. Melakukan koordinasi dengan ungsi lainnya yang terkait ?. Membuat laporan sesuai dengan bidangnya.
9UB&S' '/
9UB&S' "EMU1U5B %5B&&5B5B
• "engertian
9ungsi pembukuan adalah ungsi yang melaksanakan perenanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian dalam kegiatan penatatan piutang pelanggan
dan Uang -aminan %angganan
• Tugas "okok 9ungsi "embukuan %angganan
#. Merenanakan piutang pelanggan dan Uang jaminan pelanggan yang akan diatat.
*. Menerima data piutang pelanggan dan U-% untuk ditindaklanjuti. 0. Menatat mutasi dan saldo piutang pelanggan.
2. Menatat mutasi dan saldo U-%.
7. "engendalian piutang pelanggan, U-% dan 1 8. Memeriksa phisik piutang pelanggan.
=. 1oordinasi dengan ungsi yang terkait. >. Membuat laporan sesuai dengan bidangnya.
9UB&S' "EB5&';5B
• "engertian
9ungsi "enagihan (9"B) adalah ungsi yang melakukan "erenanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian kegiatan pengurusan penagihan dan pelayanan pembayaran piutang pelanggan (piutang listrik dan piutang lainnya4rupa!rupa)
• Tugas "okok 9ungsi "enagihan
#. Merenanakan peningkatan pelayanan penagihan dan penerimaan pembayaran piutang pelanggan.
*. Menerima dan menyimpan piutang pelanggan dan datarnya.
0. Menyiapkan nota tagihan atas piutang pelanggan yang menjadi beban 5"B45"D4 1edutaan4"er$akilan Begara 5sing.
2. Mengirim piutang pelanggan serta datarnya kepada pelaksana pelayanan penerimaan pembayaran (ank, 1operasi, %oket "%B dsb.)
7. Melaksanakan penagihan dan pelayanan penerimaan pembayaran piutang pelanggan.
8. Menerima piutang pelanggan dari tempat pembayaran.
=. Mengirim rekening listrik yang diperbaiki dan menerima kembali rekening listrik perbaikan.
>. Memproses piutang pelanggan menjadi piutang ragu!ragu.
?. Memantau dan menga$asi pelaksanaan penagihan dan pelayanan penerimaan pembayaran piutang pelanggan ditempat!tempat pembayaran
seara tertib dan teratur.
#. Memantau dan menga$asi rekening listrik yang harus dilunasi dan yang dilunasi serta yang belum dilunasi di tempat!tempat pembayaran.
##. Melakukan pemeriksaan isik rekening listrik yang belum dilunasi di tempat!tempat pembayaran.
#*. Melakukan koordinasi dengan ungsi yang terkait. #0. Membuat laporan berkala di bidangnya.
9UB&S' /'
9UB&S' "EB&55S5B 1RED'T
9ungsi penga$asan kredit adalah 9ungsi yang melakukan perenanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian dalam pelaksanaan pemutusan sementara, penyambungan 1embali, pembongkaran ranpung bagi pelanggan yang terlambat Membayar piutang pelanggan dan kuitansi pendapatan lainnya
• Tugas "okok 9ungsi "enga$asan 1redit
#. Merenanakan pemutusan sementara, penyambungan kembali dan pemutusan rampung.
*. Merenanakan penghapusan piutang ragu ragu. 0. Menerima segi pemberitahuan 9"B
2. Menerima Datar "iutang Ragu!ragu dari 9"B
7. Melaksanakan pemutusan sementara, penyambungan kembali dan pemutusan rampung.
8. Melaksanakan penyelesaian penghapusan piutang ragu!ragu.
=. Memantau dan mengealuasi pelaksanaan pemutusan sementara, penyambungan kembali dan pemutusan rampung
>. Melaksanakan penga$asan terhadap "enghapusan "iutang Ragu!ragu
?. ekerja sama dengan ungsi terkait melakukan pemeriksaan terhadap saldo rekening listrik
#. Melakukan koordinasi dengan ungsi terkait ##. Membuat laporan sesuai dibidangnya.