BAB I BAB I
PENDAHULUAN PENDAHULUAN
Pada Bab I ini diuraikan 1) latar belakang, 2) rumusan masalah, dan 3) Pada Bab I ini diuraikan 1) latar belakang, 2) rumusan masalah, dan 3) tujuan penulisan yang dipaparkan dibawah ini.
tujuan penulisan yang dipaparkan dibawah ini.
A.
A. LaLatatar Br Belelakakanangg
B.
B. RuRumumusasan Mn Masasalalahah
Berdasarkan uraian di atas maka rumusan masalah disajikan sebagai berikut. Berdasarkan uraian di atas maka rumusan masalah disajikan sebagai berikut. 1)
1) Apa Apa pengpengertian ertian dari dari layanalayanan dn dukunukungan gan sistemsistem?? 2)
2) Apa tuApa tujuajuan dari lan dari layanyanan dukan dukungungan sistan sistem?em? 3)
3) Apa saApa saja aspeja aspekaspek kaspek dalam dalam layanlayanan duan dukungkungan sisan sistem?tem? C.
C. TTujuujuan Pan Penenuliulisansan Ber
Berdasadasarkarkan n rumrumusausan n masamasalah lah yanyang g teltelah ah dijdijabaabarkarkan n di di atas atas makmaka a tujtujuanuan penulisan pada makalah ini sebagai berikut.
penulisan pada makalah ini sebagai berikut. 1)
1) !enjel!enjelaskan askan pengpengertian ertian layanlayanan dan dukunukungan gan sistem.sistem. 2)
2) !enjel!enjelaskan askan tujutujuan lan layanaayanan dn dukunukungan gan sistemsistem.. 3)
BAB II PEMBAHASAN
A. Pengertian Laanan Dukungan Sistem
Pr"gram bimbingan dan k"nseling k"mprehensi# mengandung empat k"mp"nen pelayanan, yaitu layanan dasar, layanan resp"nsi#, layanan peren$anaan indi%idual, dan layanan dukungan sistem. &ayanan dukungan sistem merupakan k"mp"nen layanan dan kegiatan manajemen yang se$ara tidak langsung memberikan bantuan kepada siswa, atau mem#asilitasi kelan$aran perkembangan siswa.1 .
Berdasarkan hal tersebut dukungan sistem merupakan salah satu bentuk strategi dalam implementasi pr"gram bimbingan dan k"nseling yang se$ara
1
'yamsu (usu# Ahmad *untika +., Landasan Bimbingan dan Konseling , Bandung- emaja "sdakarya, 2//0), hlm. 31
tidak langsung memberikan bantuan atau mem#asilitasi kelan$aran perkembangan k"nseli, dengan $ara memperlan$ar penyelenggaraan layanan
dasar, resp"nsi#, dan peren$anaan indi%idual.
B. Tujuan Laanan Dukungan Sistem
"mp"nen dukungan sistem membantu sta# atau pers"nel bimbingan dan k"nseling dalam melaksanakan layanan dasar bimbingan, resp"nsi# dan peren$anaan indi%idual.2 *adi layanan ini bertujuan untuk memantapkan,
memelihara, dan meningkatkan pr"gram bimbingan se$ara menyeluruh melalui pengembangan pr"#esinal hubungan masyarakat dan sta#, k"nsultasi dengan guru, sta# ahlipenasehat, masyarakat yang lebih luas manajemen pr"gram penelitian dan pengembangan.
*ika layanan ini memberikan dukungan kepada guru pembimbing dalam memperlan$ar penyelenggaraan layanan diatas, maka bagi pers"nel pendidik lainnya layanan ini berguna untuk memperlan$ar penyelenggaraan pr"gram pendidikan di sek"lah.
C. Asek!as"ek #alam Laanan Dukungan Sistem
4ukungan sistem penyelenggaraan bimbingan dan k"nseling meliputi dua aspek 3, yaitu
1) Pemberian &ayanan
Pemberian layanan ini menyangkut kegiatan guru pembimbing yang
meliputi- "nsultasik"lab"rasi dengan guruguru.
!enyelenggarakan pr"gram kerja sama dengan "rang tua siswa atau masyarakat.
Berpartisipasi dalam meren$anakan kegiatankegiatan sek"lah.
Bekerjasama dengan pers"nel sek"lah lainnya dalam rangka men$iptakan k"ndisi lingkungan sek"lah yang k"ndusi# bagi perkembangan siswa.
2
Ahmad *untika +urihsan, Bimbingan dan Konseling dalam Berbagai Kehidupan, Bandung-e#ika Aditama, 2//5), hlm. 67
3
'yamsu (usu#, Program Bimbingan dan Sekolah di Sekolah (SLTP dan SLTA), Bandung-Pustaka Bani 8uraisy, 2//9), hlm. 76
!elakukan penelitian tentang masalahmasalah yang berkaitan erat dengan bimbingan dan k"nseling.
2) egiatan !anajemen
egiatan manajemen ini merupakan upaya untuk memantapkan, memelihara, dan meningkatkan mutu pr"gram bimbingan dan k"nseling melalui kegiatankegiatan pengembangan pr"gram, pengembangan sta#, peman#aatan sumber daya, dan pengembangan penataan kebijakan.
a) Pengembangan Pr"gram
Pengembangan pr"gram ini hendaknya diselaraskan dengan hasil kajian atau analisis tentang tujuan dan pr"gram sek"lah k"ndisi "bjekti# pen$apaian tugastugas perkembangan siswa, atau kebutuhan dan masalah
siswa k"ndisi "bjekti# lingkungan perkembangan siswa implementasi aktual layanan bimbingan dan k"nseling di '! dan perkembangan masyarakat s"sial budaya, dan dunia industry atau perusahaan). Berdasarkan pertimbangan ini, maka sey"gyanya pr"gram bimbingan dan k"nseling itu bersi#at #leksibel, namun tetap idealis. 4alam mengembangkan pr"gram ini perlu dilakukan halhal berikut.
1) !erumuskan tujuan layanan B yang ber"rientasi kepada pengembangan tugastugas perkembangan siswa.
2) !engintegrasikan pr"gram B kepada pr"gram pendidikan di '! se$ara keseluruhan, baik dalam pelaksanaan pr"gram intrakurikuler, ekstrakurikuler, maupun kegiatan pendidikan lainnya.
3) !enata struktrur "rganisasi dan mekanisme kerja pers"nel yang memungkinkan terjadinya k""rdinasi, k"munikasi, dan jalinan kerjasama di antara mereka, sehingga pr"gram layanan B tersebut dapat dilaksanakan se$ara e#ekti# dan e#isien.
6) !erumuskan bidang isi, tau t"pikt"pik bimbingan yang rele#an dengan pengembangan tugastugas perkembangan siswa.
0) !erumuskan jenis layanan bimbingan yang menunjukan pelun$uran k"mp"nen pr"gram layanan, baik pr"gram layanan dasar bimbingan, layanan resp"nsi#, maupun layanan peren$anaan indi%idual.
9) ekrutmen petugas bimbingan yang pr"#esi"nal jika memungkinkan), yang jumlahnya memadai dengan banyaknya siswa.
7) !elengkapi sarana yang memadai, seperti- alatalat pengumpul data, alatalat penyimpan data, dan perlengkapan administrasi, prasarana yang memadai pula, seperti- ruang bimbingan, yang meliputi ruang kerja guru pembimbing, ruang k"nseling, ruang bimbingan kel"mp"k, ruang d"kumentasi, ruang tamu, ruang perpustakaan khusus, dan biaya atau budget untuk keperluan surat menyurat, h"me %isit, penataran, penelitian, atau keperluan lain yang menunjang pen$apaian tujuan B.
:) !enge%aluasi pr"gram yang telah dilaksanakan. b) Pengembangan 'ta#
Agar para pembimbing atau pers"nel sek"lah lainya mampu memberikan layanan bimbingan se$ara bermutu, maka kepada mereka perlu diberikan penambahan, perluasan, atau pendalaman tentang k"nsep k"nsep atau ketrampilanketrampilan tertentu tentang bimbingan, sesuai dengan deskripsi pekerjaan kinerja) masingmasing. Bentuk pengembangan sta# itu bisa dilaksanakan melalui seminar, penataran, atau
l"kakarya.
!elalui kegiatan pengembangan ini diharapkan para pers"nel sek"lah memiliki k"mpetisi atau kemampuan sesuai dengan deskripsi kerja kinerja) masingmasing. inerja bagi masingmasing pers"nel ini adalah sebagai berikut.
1) epala 'ek"lah
a) !engk""rdinasikan semua kegiatan pendidikan yang dipr"gramkan sek"lah, sehingga kegiatankegiatan itu, baik bimbingan, maupun pelatihan dalam pelaksanaanya menjadi
satu kesatuan yang terpadu, harm"nis, dinamis.
b) !enyediakan saranaprasarana, tenaga, dan berbagai kemudahan lainnya bagi terlaksananya pr"gram bimbingan dan k"nseling yang e#ekti# dan e#isien.
$) !elakukan pengawasan, dan pembinaan terhadap guru pembimbing dalam melaksanakan kegiatan peren$anaan, pelaksanaan, e%aluasi, dan tindak lanjut layanan bimbingan. d) !enerapkan kebijakan yang menunjang ter$iptanya iklim
pendidikan di sek"lah yang k"ndusi# bagi perkembangan siswa se$ara "ptimal.
e) !emahami kedudukan pr"gram bimbingan dan k"nseling sebagai salah satu k"mp"nen penting pendidikan yang harus dilaksanankan di sek"lah.
#) !emahami k"nsep dasar bimbingan dan karakteristik siswa. 2) ;uru !ata Pelajaran
a) !emahami k"nsep dasar bimbingan dan karakteristik siswa tugastugas perkembangan siswa), sebagai landasan untuk memberikan layanan bimbingan.
b) !emahami keragaman karakteristik siswa dalam aspekaspek #isik, ke$erdasan, m"ti# belajar, sikap dan kebiasaan belajar, temperamen periang, pendiam, pemurung, atau mudah tersinggung), dan karakternya seperti kejujuran, kedisiplinan, dan tanggung jawab).
$) !anandai siswa yang diduga mempunyai masalah atau siswa yang gagal dalam menyelesaikan tugastugas perkembangannya.
d) !en$iptakan iklim kelas yang se$ara s"si" psik"l"gis k"ndusi# bagi kelan$aran belajar siswa, seperti- bersikap ramah, bersikap adil, menghargai pendapat atau hasil karya siswa, memberikan kesempatan kepada siswa untuk bertanya atau mengemukakan pendapat, bergairah dalam mengajar, dan berdisiplin.
e) !embantu siswa yang mengalami kesulitan belajar.
#) !ere#eral mengalihtangankan) siswa yang memerlukan layanan bimbingan dan k"nseling kepada guru pembimbing. g) Bekerjasama dengan guru pembimbing dalam rangka
membantu siswa.
h) !emberikan in#"rmasi tentang kaitan mata pelajaran dengan bidang kerja yang diminati siswa.
i) !emahami perkembangan dunia industry atau perusahaan, sehingga dapat memberikan in#"rmasi yang luas kepada siswa tentang dunia kerja tuntutan keahlian kerja, suasana kerja, persyaratan kerja, dan pr"spek kerja).
j) !enampilkan pribadi yang matang, baik dalam aspek em"si"nal, s"sial, maupun m"ral spiritual. <al ini penting, karena guru merupakan = figure central > bagi siswa.
k) !emberikan in#"rmasi tentang $ara$ara menpelajari mata pelajaran yang diberikannya se$ara e#ekti#.
3) ;uru Pembimbing k"nsel"r)
a) !emahami k"nsepk"nsep bimbingan dan k"nseling, serta ilmu bantu lainya.
b) !emahami karakteristik pribadi siswa, khususnya tugas tugas perkembangan siswa dan #akt"r#akt"r yang mempengaruhinya.
$) !ens"sialisasikan memasyarakatkan) pr"gram layanan bimbingan dan k"nseling.
d) !erumuskan peren$anaan pr"gram layanan bimbingan dan k"nseling.
e) !elaksanakan pr"gram layanan bimbingan, yaitu- layanan dasar bimbingan, layanan resp"nsi#, layanan peren$anaan indi%idual, dan layanan dukungan sistem. 4alam hal ini, guru pembimbing dituntut untuk memiliki pemahaman dan
ketrampilan dalam melaksanakan layananlayanan- "rientasi, in#"rmasi, bimbingan kel"mp"k, k"nseling indi%idual maupun kel"mp"k, pembelajaran, penempatan, dan re#erral. #) !enge%aluasi pr"gram hasil perubahan sikap dan perilaku
siswa, baik dalam aspek pribadi, s"sial, belajar, maupun karier)
g) !enindaklanjuti follow up) hasil e%aluasi. egiatan tindak lanjut ini mungkin bias berbentuk- usaha perbaikanpenyempurnaan pr"gram, peningkatan kualitas layanan, penambahan #asilitas, dan penyampaian in#"rmasi hasil e%aluasi kepada pihak terkait disek"lah.
h) !enjadi k"nsultan bagi guru dan "raang tua siswa. 'ebagai k"nsultan dia berperan untuk men"l"ng mereka, melalui pemberian in#"rmasi, k"nsultasi, atau dial"g tentang hal ihwal siswa. 4engan kegiatan ini, guru dan "rang tua diharapkan dapat membantu siswa dalam rangka mengembangkan dirinya se$ara "ptimal. "nsultasi dengan
guru, dapat menyangkut- m"ti%asi belajar siswa, dan pengel"laan kelas.
i) Bekerjasama dengan pihakpihak lain yang terkait. j) !engadministrasikan pr"gram layanan bimbingan.
k) !enampilkan pribadi se$ara matang, baik menyangkut aspek em"si"nal, s"sial, maupun m"ral spiritual. Berdasarkan temuan penelitian, si#at pribadi k"nsel"r atau guru pembimbing yang disenangi siswa adalah- baikramah, mau membantu meme$ahkan masalah siswa, bertanggung jawab, tidak pilih kasihadil, berwawasan luas, memahami psik"l"gi, kreati#, disiplin, beriman dan bertakwa kepada uhan (ang !aha @sa.
l) !emiliki kamauan dan kemampuan untuk senantiasa mengembangkan m"del layanan bimbingan, seiring dengan kebutuhan dan masalah siswa, serta perkembangan masyarakat s"sial budaya, atau dunia industri).
m)!empertanggungjawabkan tugas dan kegiatan kepada kepala sek"lah.
$) Pema#aatan 'umber 4aya !asyarakat
Aspek ini berkaitan dengan upaya sek"lah untuk menjalin kerjasama dengan unsurunsur masyarakat yang dipandang rele%an dengan peningkatan mutu layanan bimbingan. *alinan kerjasama ini seperti dengan pihakpihak 1) instansi pemerintah, 2) instansi swasta, 3) "rganisasi pr"#esi, seperti IPBI Ikatan Petugas Bimbingan Ind"nesia) sekarang ABI+ As"siasi Bimbingan dan "nseling Ind"nesia), 6) para ahli dalam bidang tertentu yang terkaait, seperti psik"l"g, psikiater, d"kter, dan "rangtua siswa, 0) !;B !usyawarah ;uru Bimbingaan dan "nseling). Bagi '! kerjaasama ini terutama dengan pihk industri atau perusahaan dalam rangka pelaksanan P';), dan juga 4epnaker dalam
rangka analisis bursa kerjalapangan pekerjaan). d) Pengembangan atau Penentuan ebijakan
Pelaksanaan layanan Bk di sek"lah perlu didukung "leh kebijakan kepala sek"lah se$ara jelas. ebijakan yang dilun$urkan itu hendaknya dapat mem#asilitasi memberi kemudahan dan peluang) bagi kelan$aran
implementasi pr"gram. ebijakan yang perlu ditata itu, dintaranya menyangkut aspekaspek, 1) struktur "rgaisasi, 2) rekrutmen dan pengembangan sta# bimbingan, 3) penyediaan sarana dan prasarana yang memadai, 6) pengal"kasian biaya "perasi"nal B, dan 0) penjadwalan waktu khusus untuk masuk kelas bagi guru pembimbing, sebagai wahana untuk pelaksanaan pr"gram yang bersi#at klasikal, 9) menjalin kerjasama dengan pihakpihak terkait.
4engan demikian dukungan sistem dalam penyelenggaraan bimbingan dan k"nseling meliputi dua aspek kegiatan. Pertama, aspek pengembangan jejaring atau networking yang dilakukan melalui k"lab"rasi dengan pers"nel sek"lah khususnya guru bidang studi dan wali kelas, k"lab"rasi dengan "rang tua siswa dan k"lab"rasi dengan ahli lain terkait dengan kegiatan bimbingan dan k"nseling. edua, aspek manajemen yang dilakukan melalui pengembangan sta#, penyediaan sarana dan prasarana bimbingan dan k"nseling, dan penataan kebijakan.
BAB III PENUTUP A. $esim"ulan