MAKALAH
MATAHARI DEPARTMENT STORE
TUGAS UAS MARKETING PUBLIK RELATIONS
Disusun Oleh:
Mochamad Ramadhan 20160502083 Muhamad Firdaus 20160502040 Derry Sumantri 20160502018
Fahrullah 20160502166 Afrizal 20160502119
UNIVERSITAS ESA UNGGUL
Program Studi Marketing Publik Relations Fakultas Ilmu komunikasih
DAFTAR ISI
2.5. Siapa yang Berperan Dibalik Suksesnya... 5
2.6. Pangsa Pasar... 6
3.1. Kesimpulan... 7
BAB 1 PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
MatahariMall.com resmi diluncurkan pada tanggal 9
September 2015. MatahariMall.com adalah situs perdagangan
elektronik asal Indonesia yang menyediakan lebih dari ratusan
ribu pilihan produk dari segala kebutuhan mulai dari fashion
wanita, fashion pria, kesehatan & kecantikan, handphone &
tablet, laptop, gadget, elektronik, lifestyle, hobi, hingga
keperluan rumah tangga.
MatahariMall.com merupakan anak perusahaan dari Lippo
Group yang terkenal dengan usaha retail seperti Hypermart,
Matahari Department Store, Books & Beyond, saluran televisi
swasta BeritaSatu, layanan internet First Media dan televisi
berlangganan Big TV. MatahariMall.com resmi diluncurkan pada
BAB 2 PEMBAHASAN
2.1 Sejarah
MatahariMall.com pertama kali diumumkan kehadirannya
oleh Grup Lippo pada tanggal 25 Februari 2015. Sejak awal
kemunculannya, Grup Lippo menyiapkan MatahariMall.com untuk
menjadi situs perdagangan di Indonesia. Untuk mendukung hal
tersebut, Grup Lippo menganggarkan dana investasi sebesar 500
juta dolar Amerika Serikat atau sekitar enam triliun rupiah.
Dalam kurun waktu kurang dari enam bulan,
Mataharimall.com sudah memiliki lebih dari 400 karyawan yang
siap melayani sekitar 200 ribu pelanggan setiap harinya. Pada
tanggal 9 September 2015, MatahariMall.com resmi diluncurkan
bersamaan dengan dijalankannya program promosi bernama
SuperSeptember. Lewat program tersebut, MatahariMall.com
memperkenalkan Super Cicilan; sebuah layanan cicilan nol
pembelanjaan. Layanan ini belum pernah dilakukan oleh
e-Commerce lain di Indonesia.
Lippo Group secara resmi menunjuk Hadi Wenas sebagai CEO
MatahariMall.com. Jika melihat profil Wenas, cukup mumpuni di
bisnis teknologi.
Dia sebelumnya merupakan konsultan di McKinsey dan
baru-baru ini menjabat sebagai co-CEO dari aCommerce, perusahaan
yang memberikan layanan pendukung kepada
perusahaan-perusahaan eCommerce terbesar di Indonesia.
Sebagai salah seorang technopreneur paling berpengalaman di
Indonesia, Wenas juga merupakan pendiri Zalora Indonesia pada
tahun 2012. Master lulusan Standford University ini, juga pernah
bekerja sebagai Applications Engineer di Oracle, menyuguhkan
keterampilan operasional yang tinggi dan rekam jejak dalam
membangun perusahaan.
2.2 Jenis Layanan
MatahariMall.com pertama kali diumumkan kehadirannya
oleh Grup Lippo pada tanggal 25 Februari 2015. Saat sudah
dibuka untuk konsumen Maret nanti, MatahariMall.com akan
menjadi bisnis e-commerce pertama di Asia Tenggara yang
menawarkan jasa pembelian Online-to-Offline (O2O). Metode
O2O ini, merupakan pilihan yang cocok untuk calon pembeli yang
baru mencoba-coba berbelanja secara online sehingga masih
Sistem belanja "O2O" (online-to-offline dan offline-to-online),
yang memungkinkan para pelanggannya untuk membayar,
mengambil, atau mengembalikan produk di ratusan cabang
Matahari Department Store di seluruh Indonesia. Layanan O2O
diadopsi MatahariMall.com dari Walmart, yang ketika diluncurkan
50% penjualannya berasal dari O2O. Tetapi MatahariMall.com
juga menerima “kirim ke rumah” juga.
MatahariMall.com menyediakan pilihan metode pembayaran
MatahariMall sendiri akan menyajikan pilihan barang aneka
brand dalam berbagai kategori seperti elektronik, buku, dan
perlengkapan rumah tangga. Mataharimall.com menyediakan
lebih dari ratusan ribu pilihan produk dari segala kebutuhan,
mulai dari fashion wanita, fashion pria, kesehatan & kecantikan,
handphone & tablet, laptop, gadget, elektronik, lifestyle, hobi,
keperluan rumah tangga, dan lainnya. Barang-barang tersebut
berasal dari jaringan toko Matahari dan Hypermart yang juga
dimiliki oleh Lippo Group.
Sejak awal kemunculannya, Grup Lippo menyiapkan
MatahariMall.com untuk menjadi situs perdagangan di Indonesia.
Untuk mendukung hal tersebut, Grup Lippo menganggarkan dana
investasi sebesar 500 juta dolar Amerika Serikat atau sekitar
enam triliun rupiah.
Toko online ini ditargetkan meraih omzet sebesar 1 miliar
dollar AS dalam waktu dua tahun sehingga menjadi pelaku
e-commerce terbesar di Indonesia. Untuk mendukung hal tersebut,
Lippo Group menganggarkan dana investasi sebesar 500 juta
dollar AS yang akan direlisasikan dalam 2-3 tahun mendatang.
2.5 Siapa yang Berperan Dibalik Suksesnya
Lippo Group secara resmi menunjuk Hadi Wenas sebagai
CEO MatahariMall.com. Jika melihat profil Wenas, cukup mumpuni
di bisnis teknologi. Sebagai salah seorang technopreneur paling
berpengalaman di Indonesia, Wenas juga merupakan pendiri
Zalora Indonesia pada tahun 2012. Master lulusan Standford
University ini, juga pernah bekerja sebagai Applications Engineer
di Oracle, menyuguhkan keterampilan operasional yang tinggi
dan rekam jejak dalam membangun perusahaan.
Wenas bergabung dengan orang-orang berkaliber yang juga
baru bergabung dengan tim eCommerce Lippo. Emirsyah Satar,
yang pernah menjabat sebagai CEO Garuda Indonesia dan akan
ditunjuk sebagai Dewan Direksi Lippo dan Chairman
bergabung sebagai Managing Director di Lippo Ventures dan
akan menjabat sebagai Vice Chairman di MatahariMall.
Dan pastinya Lippo Group sendiri juga menopang kesuksesan
yang diraih MatahariMall.com. dikarenakan Lippo Grup memiliki
usaha retail seperti Hypermart, Matahari Department Store,
Books & Beyond, saluran televisi swasta BeritaSatu, layanan
internet First Media dan televisi berlangganan Big TV. Yang akan
dapat Men-Support MatahariMall.com itu sendiri.
2.6 Pangsa Pasar
MatahariMall.com merupakan Online Shop yang Luas dan
ditargetkan menjadi #1 di Indonesia. Dengan menjual lebih dari
ratusan ribu pilihan produk dari segala kebutuhan, mulai dari
fashion wanita, fashion pria, kesehatan & kecantikan, handphone
& tablet, laptop, gadget, elektronik, lifestyle, hobi, keperluan
rumah tangga, dan lainnya.
Tentunya MatahariMall.com sangat menargetkan arah Market
/ pasar nya terhadap seluruh masyarakat Indonesia. Dengan
system penjualan yang menggunakan metode “O2O”,
MatahariMall.com dapat dengan mudah menjangkau peminatnya
yaitu dengan system pengiriman barang ke rumah atau ke dept.
store Matahari sehingga si pembeli dapat mengambilnya.
Cara ini tentunya sangat baik untuk kalangan masyarakat
yang masih belum pahan atau baru mencoba system berbelanja
BAB 3 PENUTUP
3.1 Kesimpulan
MatahariMall.com merupakan Online shop besar yang ada di
Indonesia. Pertama didirikan tanggal 9 September 2015.
MatahariMall.com ini dikelola oleh CEO yaitu Hadi Wenas yang
ditunjuk langsung oleh Lippo Group untuk memegang proyek
MatahariMall.com saat pertama dicanangkan.
MatahariMall.com telah sukses sampai sekarang dikarenakan
memiliki hal yang baru dalam Online shop yaitu, Sistem belanja
"O2O" (online-to-offline dan offline-to-online). Yang dapat
memudahkan pembeli dalam berbelanja yaitu agar barang
pesanan dapat di ambil di Store Matahari & Hypermart seluruh
Indonesia. Hal tersebut unik, dikarenakan MatahariMall.com
inilah yang pertama kali menggunakannya.
MatahariMall.com diperkirakan akan mendapatkan Omzet
sebesar 1 miliar dollar AS dalam waktu dua tahun sehingga
menjadi pelaku e-commerce terbesar di Indonesia.
Masyarakat Indonesia. Hal ini dapat dilihat dari barang yang
dijual mencakup keseluruhan kebutuhan masyarakat.
MatahariMall.com baru berumur 1 tahun, namun dalam
waktu 1 tahun ini MatahariMall.com sudah dapat meraih
kesuksesan seperti yang diharapkan. Sehingga MatahariMall.com
dapat dikategorikan sebagai Online Shop yang Besar dan Sukses.
Terutama dengan Support dari Lippo Grup yang ada di
DAFTAR PUSTAKA
Ø MatahariMall.com (https://www.mataharimall.com/) Diakses Pada
Tanggal (14-12-2016).
Ø MatahariMall.com, e-Commerce Ambisius dari Grup Lippo
(http://www.infokomputer.com/2015/02/berita/berita-reguler/mataharimall-com-e-commerce-ambisius-dari-grup-lippo)
Diakses Pada Tanggal (14-12-2016).
Ø Resmi Meluncur, Mataharimall.com Tebar Diskon Hingga 99%
(
http://tekno.liputan6.com/read/2313740/resmi-meluncur-mataharimallcom-tebar-diskon-hingga-99) Diakses Pada Tanggal
(14-12-2016).
Ø Beli di MatahariMall.com, Barang Bisa Ambil Sendiri di Toko
(http://tekno.kompas.com/read/2015/02/25/15110017/beli.di.mat
Ø Hadi Wenas jadi bos MatahariMall, Lippo siap dominasi
eCommerce
(https://www.merdeka.com/teknologi/hadi-wenas-jadi-bos-mataharimall-lippo-siap-dominasi-ecommerce.html)
