DEDY KUSUMAH WIJAYA NIM:

(1)

PENGARUH KOMUNIKSI ORGANISASI, MOTIVASI KERJA

DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA GURU

(STUDI KASUS PADA SMA YUPPENTEK 1 TANGERANG)

TESIS

Oleh

DEDY KUSUMAH WIJAYA

NIM: 55112110179

UNIVERSITAS MERCUBUANA

PROGRAM PASCASARJANA

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN

(2)

PENGARUH KOMUNIKSI ORGANISASI, MOTIVASI KERJA

DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA GURU

(STUDI KASUS PADA SMA YUPPENTEK 1 TANGERANG)

TESIS

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen

Oleh

DEDY KUSUMAH WIJAYA

NIM: 55112110179

UNIVERSITAS MERCUBUANA

PROGRAM PASCASARJANA

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN

(3)

Bdft

karyaakhir

Nma

NIM

Progre

Tmggal Pembimbing

I

Dr. Anik Herminingsih, M.Si.

Direktur Pascasarjana

PENGESAIIAN

Pengaruh Komunikasi Organisasi, Motivasi Kerja dan

Kompensasi terhadap Kinerja Guru SMA Yuppentek

I

Tangerang (Studi Kasus Pada SMA Yuppentek

I

Tangerang

Riset SDM

Dedy Kusumah Wijaya

55tr2ll0l79

.

Pascasarjana Prograln Studi Ivlagister Manajemen

2Aktober2014

rranto, MM

Kertua Program Studi Magister Manajemen

Dr. Augustina Kurniasih, ME. Prof.Dr.

Didik

J. Rachbini

(4)

PER$iYATAAI\I

Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa semuapernyataan dalam Tesis ini :

Judul

Bentuk Karya akhir Nama

NIM

Program Tanggal

Pengaruh Komunikasi Organisasi, Motivasi Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Guru SMA Yuppentek

I

Tangerang (Studi Kasus Pada SIvIA Yuppentek

I

Tangerang

Riset SDM

Dedy KusumahWijaya

5sl 121 10180

Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen

2 Oktober2014

Mergpakan hasil studi pustaka dan penelitian lapangan" sebagai karya saya se,lrdiri

dengan bimbingan Dosen Pernbimbing yang ditetapkan dengan Surat Keputusan

hogram Studi Magister Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Mercu

Buana

Tesis

ini

belurn pernah diajukan

untuk

gelar kesarjanaan pada program sejenis

di

perguruan tinggi lain. Semua informasi, data dan hasil pengolahan data yang digrmakan telah dinyalakan secara jelas sumbernya dan

d4at diperiksa kebenarannya.

2 Oktober2014

Kusumah Wijaya

(5)

v

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahi robbil alami, segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan karya akhir ini dengan baik.

Penyusunan karya akhir ini merupakan salah satu syarat untuk memperolah gelar Magister dalam program studi Manajemen Sumber Daya Manusia pada Program Pascasarjana Universitas Mercu Buana Jakarta.

Dalam karya akhir ini penulis membahas tentang Pengaruh budaya organisasi dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja guru SMA Yuppentek 1 Tangerang. Melalui penyusunan karya akhir ini banyak hal yang telah penulis peroleh terutama dalam menambah pengetahuan penulis yang berhubungan dengan aplikasi mata kuliah pada sebuah institusi dan juga masukan untuk institusi tempat penulis bertugas.

Dalam penyusunan karya akhir ini, berbagai pihak telah banyak memberikan bantuannya serta mendorong, penulis untuk menyelesaikan karya akhir ini. Atas bantuan serta masukkan yang berharga sehingga dalam kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada :

1. Dr. Anik Herminingsih, M.Si. Selaku dosen pembimbing utama yang dengan penuh sabar dan rasa kekeluargaan telah membimbing dan memberi pengarahan kepada penulis.

2. Wawan Purwantyo, SE., MM selaku dosen pembimbing kedua yang juga sabar dan telah membimbing dan memberikan pengarahan kepada penulis. 3. Prof. Dr. Ir. Ngadino Surip, MS selaku Wakil Direktur Program Studi

(6)

vi

4. Prof. Dr. Didik J. Rachbini selaku Direktur Pascasarjana Universitas Mercu Buana Jakarta.

5. Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM. selaku Rektor Universitas Mercu Buana Jakarta.

6. Bapak/Ibu Dosen Program Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Mercu Buana Jakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis. Serta seluruh staf dosen dan karyawan di lingkungan Universitas Mercu Buana Jakarta.

7. Drs. H. YM Kodhiat, B.Sc. Selaku Kepala SMA Yuppentek 1 Tangerang yang telah memberikan kesempatan, motivasi, arahan, bimbingan dan semangat untuk studi yang dengan rasa kekeluargaan yang sangat mendalam mengarahkan penulis untuk dapat menyelesaikan studi dengan baik.

8. Bapak Drs.Syahrial,MM. Selaku rekan guru yang sangat membantu dalam proses penyelesaian karya akhir ini.

9. Bapak M.Jahidin, MM. Selaku rekan sejawat yang telah mendorong, membantu baik moril maupun materiil kepada penulis.

10. Kedua orangtua H. Itang Sutisna dan Ibuku yang tercinta Hj. Ellya Rosdiahningsih yang telah mengasuh, menanamkan nilai-nilai moral yang berguna serta membesarkan dengan keikhlasannya.

11. Isteriku tercinta Yenita Dewi S.Pd dan anak-anakku yang sangat tersayang Nancy Kusuma Dewi dan Mentari Kusuma Putri yang telah memberikan waktu dan dorongan serta doa untuk menyelesiakan studi ini dengan baik. 12. Seluruh rekan-rekan penulis angkatan 21 terutama kepada Drs. Supadi, Ismail

Pratama dan Sawaludin RL, S.Pd yang dengan tulus dan ikhlas dalam kesehariannya kuliah bersama dan menyelesiakan tugas secara bersama.

(7)

vii

13. Semua pihak yang telah membantu selesainya penelitian ini baik dalam persiapan, pelaksanaan dan pengolahan data yang tidak dapat disebutkan satu persatu dalam kesempatan ini.

Akhirnya dengan segala keterbatasan, kerendahan hati dan tangan terbuka penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun untuk penyempurnaan karya akhir ini, semoga karya akhir ini dapat bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan lebih lanjut. Semoga Allah membalas dengan pahala yang berlipat ganda. Amin

Jakarta, 2 Oktober 2014

(8)

viii DAFTAR ISI Halaman ABSTRACT ……… i ABSTRAK ………... ii PENGESAHAN ……….. iii PERNYATAAN ………. iv KATA PENGANTAR ……… v

DAFTAR ISI ………. viii

DAFTAR TABEL ………. xi

DAFTAR GAMBAR ………. xii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiii

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ……….. 1

1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah………... 7

1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian ………. 8

1.4. Manfaat Penelitian ……… 9

BAB II DESKRIPSI ORGANISASI 2.1. Sejarah ……….. 11

2.2. Lingkup Bidang Usaha ………. 14

2.3. Sumber Daya ………. 14

(9)

ix

2.5. Proses Bisnis ………. 17

BAB III KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 3.1. Kinerja guru ………… ………. 21

3.2. Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja guru………. 39

3.3. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Guru ………. 45

3.4. Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Guru ………... 51

3.5. Penelitian Terdahulu ………. 56

3.6. Kerangka Pemikiran ……….. 60

3.7. Hipotesis ……… 62

BAB IV METODE PENELITIAN 4.1. Jenis Disain Penelitian ……….. 63

4.2. Ruang Lingkup ………... 63

4.3. Lokasi Penelitian ………... 63

4.4. Pendekatan Penelitian ………64

4.5. Variable Penelitian ……… 64

4.6. Populasi dan Sampel ……….... 69

4.7. Jenis dan Sumber Data ……….. 69

4.8. Teknik Pengumpulan Data ……… 70

(10)

x

BAB V HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS

5.1. Indentitas Responden ……….. 81

5.2. Hasi Uji Validitas dan Reabelitas ……… 83

5.3. Uji Asumsi Klasik ………. 88

5.4. Analisis Korelasi Regresi dan Korelasi Antara Dimensi ………. 93

5.5. Pembahasan ……….. 103

BAB VI KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 6.1. Kesimpulan ……….. 109

6.2. Rekomendasi ………. 110

DAFTAR PUSTAKA ……… 113

LAMPIRAN ………. 117

(11)

xi

DAFTAR TABEL

Tabel I.1. Hasil Suvervisi Kelas Tahun 2013 ……… 3

Tabel I.2. Hasil Ujian SMA Yuppentek 1 Tangerang Program Studi Ilmu Pengetahuan Alam(IPA) ………. 4

Tabel I.3. Hasil Ujian SMA Yuppentek 1 Tangerang Program Studi Ilmu Pengetahuan Sosial (IPS) …………. 5

Tabel IV.1. Variabel dan Indikator Instrumen Penelitian ………. 67

Tabel IV.2. Data Jumlah Guru SMA Yuppentek 1 ……… 69

Tabel V.1. Karekteristik Responden ………. 81

Tabel V.2. Hasil Uji Instrumen Komunikasi organisasi ……… 83

Tabel V.3. Hasil Uji Insrtumen Motivasi kerja ……… 85

Tabel V.4. Hasil Uji Instrumen Kompensasi ……… 86

Tabel V.5. Hasil Uji Instrumen Kinerja guru ……….. 87

Tabel V.6. One-sample Kolmogorov-Smirnov Test ……… 89

Tabel V.7. Uji Multikolinearitas ……….. 90

Tabel V.8. Model Summary ……… 91

Tabel V.9 Coefficients ……… 94

Tabel V.10 Model Summary ………. 96

Tabel V.11 ANOVA ………. 97

Tabel V.12 Coefficient ………. 99

(12)

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Proses Bisnis ……….. 18

Gambar III.1 Alur Kinerja, Motivasi dan Abilitas Guru ………. 41

Gambar III.2 Komunikasi ke atas, ke bawah, dan horizontal ………….. 38

Gambar III.3 Kerangka Pemikiaran ………. 62

(13)

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Lampiran 1. Kuesioner……… 117

2. Lampiran 2. r – tabel ……….. 123

3. Lampiran 3. Data responden uji sampel ………. 124

4. Lampiran 4. Data responden variabel komunikasi organisasi ……….. 126

5. Lampiran 4A. Data responden variabel motivasi kerja ……….. 128

6. Lampiran 4B. Data responden variabel kompensasi ……….. 130

7. Lampiran 4C. Data responden variabel kinerja guru ………. 132

8. Lampiran 5. t – table statistik ..………. 134

9. Lampiran 6. F – table statistik signifikan 0,05 ………. 135

10. Lampiran 7. Data SPSS Validitas dan Reliabelitas Variabel Komunikasi Organisasi ……….. 136

11. Lampiran 8. Data SPSS Validitas dan Reliabilitas Variabel Motivasi Kerja ………. 142

12. Lampiran 9. Data SPSS Validitas dan reliabilitas Variabel Kompensasi ………. 146

13. Lampiran 10. Data SPSS Validitas dan Reliabilitas Variabel Kinerja Guru ………150

14. Lampiran 11.Data SPSS Uji Normalitas, Multikolinearitas, Heterokedasitistas, dan Autokorelasi ………. 154

(14)

xiv

16. Lampiran 13. Data SPSS Analisis Korelasi Antara Dimensi ……… 157 17. Lampiran 14. Data Guru SMA YUPPENTEK 1 TANGERANG