FENOMENA NEGOSIASI “HARGA KAWAN”
(Studi Fenomenologi Negosiasi “Harga Kawan” Pada Jasa Fotografi di Kota Medan)
SKRIPSI
MUHAMMAD ANDROMEDA AMIN 130904082
Advertising
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
FENOMENA NEGOSIASI “HARGA KAWAN”
(Studi Fenomenologi Negosiasi “Harga Kawan” Pada Jasa Fotografi di Kota Medan)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Program Strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
MUHAMMAD ANDROMEDA AMIN 130904082
Advertising
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL dan ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh:
Nama : Muhammad Andromeda Amin
NIM : 130904082
Judul Skripsi : Fenomena Negosiasi “Harga Kawan” (Studi Fenomenologi
Negosiasi “Harga Kawan” Pada Jasa Fotografi di Kota Medan)
Dekan
Dr. Muryanto Amin, S.Sos., M.Si. NIP. 197409302005011002 Dosen Pembimbing
Dr. Nurbani,
M.Si.NIP.196108021987012001
Ketua Departemen
Dra. Dewi Kurniawati, M.Si, Ph.D NIP. 196505241989032001
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan dengan benar. Jika di kemudian hari saya
terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.
Nama : Muhammad Andromeda Amin
NIM : 130904082
Tanda Tangan :
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini diajukan oleh :
Nama : Muhammad Andromeda Amin
NIM : 130904082
Departemen : Ilmu Komunikasi/Advertising
Judul Skripsi : Fenomena Negosiasi “Harga Kawan” (Studi
Fenomenologi Negosiasi “Harga Kawan” Pada
Jasa Fotografi di Kota Medan)
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Majelis Penguji Ketua Penguji : ……….. (………) Penguji : ……….. (………) Penguji Utama: ………(………...) Ditetapkan di : ……… Tanggal : ………
v
Universitas Sumatera Utara KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji hanya kepada Allah Tabaraka Wa Ta’ala, Rabb yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, yang memiliki dan menguasai Hari Pembalasan, yang mengabulkan segala doa, yang Maha Baik kepada hamba-Nya, pemilik Surga seluas langit dan bumi, dan paling keras siksaan-Nya. Atas rahmat dan kehendak-Nya peneliti mampu menyelesaikan skripsi ini.
Shalawat dan salam kepada teladan sepanjang masa, manusia terbaik yang pernah berjalan di muka bumi, manusia yang tidak ada setiap perkataan dan perbuatannya selain kebaikan, manusia yang langsung dijaga oleh Allah dari kesalahan. Tiada satu pun makhluk di bumi ini kecuali telah mengetahui bahwa
beliau adalah Rasulullah Muhammad Shalallahu ‘Alaihi Wassalam. Tiada yang
dirindukan oleh orang-orang yang beriman selain menerima syafa’at dan bersama beliau nanti di Surga.
Jazakumullah khairan kepada kedua orang tua peneliti, Bapak Aminullah, dan Mamak Darwati yang dukungannya tak pernah putus, tak kenal waktu, doa yang tak pernah habis, dan pengertian yang tak pernah pupus. Maaf kepada Bapak dan Mamak peneliti sering mengecewakan, pernah egois dan banting setir dari kuliah yang sebelumnya demi ego diri sendiri. Sekarang waktunya peneliti buktikan diri bahwa pilihan yang peneliti ambil bukan pilihan sembarangan dan setiap langkah yang peneliti ambil hanya mengharap ridho Bapak dan Mamak agar juga diridhoi oleh-Nya. Dan setiap waktunya kini, peneliti ingin menjadi anak yang berbakti kepada kedua orang tua, menjadi pengantar kedua orang tua peneliti menjadi penghuni Surga, kembali berkumpul dan bercengkrama di Surga seperti janji Allah dalam surah At Thur ayat 21-27.
Jazakumullah khairan kepada adik-adik peneliti Muhammad Infra Fachri Amin, Nusaindah Nurul Amin, Chitra Intani Nurul Amin atas dukungannya selama ini. Selalu jadi anak yang berbakti kepada orang tua, hormat kepada yang lebih tua, dan saling menyayangi dengan saudaranya. Suatu saat kalian juga akan menjadi sarjana yang memiliki ilmu yang berguna dunia dan akhirat, dan kelak
vi
Universitas Sumatera Utara kita akan kembali berkumpul bersama Bapak dan Mamak di Surga dengan rahmat-Nya. Aamiin.
Peneliti sangat menyadari bahwa peneliti tidak akan mampu mengerjakan skripsi seorang diri tanpa dukungan dari berbagai pihak. Peneliti ucapkan jazakumullah khairan kepada:
1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos., M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Dra. Dewi Kurniawati, M.Si, Ph.D selaku Ketua Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU
3. Ibu Emilia Ramadhani, MA. selaku Sekretaris Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU.
4. Ibu Dr. Nurbani, M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik dan Dosen Pembimbing Skripsi. Peneliti ucapkan jazakillah khairan atas kesabaran dan ilmu yang diberikan selama proses perkuliahan dan penyelesaian skripsi ini. Semoga setiap ilmu yang ibu bagikan menjadi tabungan pahala dan pemberat timbangan amal ibu kelak di akhirat. Aamiin.
5. Bapak dan Ibu dosen serta pegawai yang ada di lingkungan FISIP USU, khususnya Ilmu Komunikasi, atas pengajaran yang telah diberikan selama saya menjalani masa perkuliahan.
6. Kak Maya yang tanpa lelah selalu bersedia membantu dalam hal administrasi di Departemen Ilmu Komunikasi.
7. Para informan, yang mau membagikan pengalamannya tentang negosiasi
“harga kawan” pada jasa fotografi di Kota Medan.
8. Puteri Permata Sari Daulay, S.Ikom. Sahabat baik sejak masuk kuliah. Teman diskusi dan berbagi cerita, teman jalan-jalan, teman berwirausaha, dan teman menuju hidayah-Nya. Jazakillah khairan atas bantuannya selama kuliah dan dalam penyelesaian skripsi ini. Semoga Allah selalu menaungi dengan rahmat dan hidayah-Nya. Allah sebaik-baik pembalas kebaikan, dan sebaik-baik balasan adalah Surga.
9. Para sahabat semasa SMA hingga kini dan nanti, Sulistiyo, Dody Nugroho, Arief (Syuaib) Nst, Rashid Nst, perjalanan kita belum berakhir dan takkan
vii
Universitas Sumatera Utara pernah tergantikan. Ada 7 jenis teman, dan hanya satu yang teman yang akan sampai Surga, semoga kitalah itu. Aamiin.
10. SIGi Medan pada umumnya, terkhusus kepada Bang Yudhi Septian, Yudhi Octantyo, Kak Adind, Kak Nanda, Kak Eno, Kak Desi, dan teman-teman yang tak bisa saya sebutkan yang telah bertemu di komunitas berbagi yang bergerak ketika tergerak, memberikan dorongan dan semangat kepada peneliti untuk terus menyelesaikan perkuliahan ini.
11. UKM Fotografi USU terkhusus kepada Iqbal, doa peneliti agar engkau bisa menjadi anak yang sholeh dan menjadi syafaat untuk kedua orang tuamu yang telah tiada. Kepada Puteri, Ayu, Ael, dan Zulfa doa peneliti agar kalian menjadi para wanita calon penghuni surga. Kepada Ilham Yahya, Ihsan Vhelyank dan Fazrin Ashari terima kasih telah menjadi sosok yang menginspirasi dan teman dalam dinamika organisasi. Jazakumullah khairan kepada kalian semua, atas penerimaan yang baik dan semangat yang diberi, dan kepercayaan kalian kepada peneliti.
12. Kepada teman-teman satu bimbingan baik yang sudah lulus ataupun belum. Terima kasih semua informasi yang diberikan, referensi buku yang dibagi, contoh-contoh skripsi yang boleh dibaca.
13. Kepada teman-teman Ilmu Komunikasi 2013 seluruhnya, terima kasih untuk cerita, kisah, dan dinamikanya. Semoga apapun cita-cita baik kita, akan dapat kita raih semuanya.
Peneliti menyadari bahwa tulisan ini jauh dari kesempurnaan, untuk itu dengan segala kerendahan hati saya berharap pembaca dapat memberikan saran dan kritik yang sifatnya membangun untuk perbaikan skripsi ini serta memperdalam pengetahuan dan pengalaman saya. Semoga skripsi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu.
Medan, 24 Juli 2017
viii
Universitas Sumatera Utara HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS
AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Muhammad Andromeda Amin
NIM : 130904082
Departemen : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas : Universitas Sumatera Utara
Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non Exclusive Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
FENOMENA NEGOSIASI “HARGA KAWAN”
(Studi Fenomenologi Negosiasi “Harga Kawan” Pada Jasa Fotografi di Kota
Medan)
Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalihmedia/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai peneliti/pencipta dan sebagai Hak Cipta.
ix
Universitas Sumatera Utara Dibuat di: Medan
Pada Tanggal:
Yang menyatakan
ABSTRAK
Skripsi ini berjudul Fenomena Negosiasi “Harga Kawan” (Studi Fenomenologi
Negosiasi “Harga Kawan” Pada Jasa Fotografi di Kota Medan. Penelitian ini
menggunakan pendekatan Studi Fenomenologi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor disepakatinya negosiasi “harga kawan” pada jasa fotografi di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian kualitatif dalam bentuk studi fenomenologi dimana peneliti akan memberikan pemaparan atau gambaran umum mengenai negosiasi “harga kawan” pada jasa fotogafi di Kota Medan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Interaksionisme Simbolik. Pada penelitian ini, peneliti melibatkan 7 (tujuh) informan yang dipilih secara acak sesuai dengan tujuan dan kebutuhan penelitian yang menggunakan teknik purposive sampling. Dalam penelitian ini juga, peneliti melakukan wawancara dan observasi partisipatif sebagai teknik pengumpulan data dan menggunakan teknik analisis data kualitatif yang dikembangkan oleh Miles dan Huberman (1992), untuk mereduksi, menyajikan, dan menyimpulkan data yang diperoleh dari hasil wawancara. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada ketujuh informan tersebut ditemukan bahwa negosiasi “harga kawan” yang terjadi pada jasa fotografi di Kota Medan merupakan hal yang biasa terjadi, tidak semua
negosiasi “harga kawan” disepakati dengan harga yang sama satu dengan yang
lain, selanjutnya hal ini didukung dengan bagaimana klien juga merasa negosaisi
“harga kawan” dapat saling membantu.
ABSTRACT
This research entitled Negotiation “Harga Kawan” Fenomena. This research uses a case fenomenologi study. This research aims to determine negotiation “harga kawan”dealng factors. This research uses qualitative research methodology in the form of fenomenolgi study where researcher will give a presentation or a general overview “harga kawan” negotiation of photography service in Medan The theory used in this research is symbolic interactionism theory. In this research, researcher involved seven (7) informants whom selected randomly in accordance with the purpose and need for research using purposive sampling techniques. In this research, the researcher conducted interviews and participant observation as data collection techniques and using qualitative data analysis techniques developed by Miles and Huberman (1992), to reduce, provide, and conclude the data obtained from interviews. Based on research conducted at the seven informants, found that “harga kawan” negotiation in photography services at Medan are natural, but not all “harga kawan” negosiator get the same price each othe , it is supported by howthe client feel “harga kawan” negotiation is helping another.
Keywords: Fenomena, Fenomenology, “Harga Kawan” Negotiation, Photography
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...i
LEMBAR PERSETUJUAN ...ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ...iii
HALAMAN PENGESAHAN...iv
KATA PENGANTAR...v
HALAMAN PERNYATAAN DAN PERSETUJUAN PUBLIKASI...viii
ABSTRAK ...ix
ABSTRACT...x
DAFTAR ISI...xi
DAFTAR TABEL ...xiv
DAFTAR GAMBAR...xv BAB I PENDAHULUAN 1.1. Konteks Masalah ...1 1.2. Fokus Masalah...7 1.3. Tujuan Penelitian...7 1.4. Manfaat Penelitian...7
BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1. Perspektif/Paradigma Kajian ...9 2.2. Kajian Pustaka ...14 2.2.1. Komunikasi...14 2.2.1.1. Unsur-Unsur Komunikasi ...18 2.2.2. Komunikasi Antarpribadi ...19 2.3. Negosiasi ...22 2.3.1. Taktik Negosiasi ...23 2.3.2. Strategi Negosiasi ...24 2.4. Fenomenologi ...25
x
Universitas Sumatera Utara
2.4.1. Fenomenologi Model Alfred Schutz ...27
2.5. Teori Interaksionalisme Simbolik ...29
2.6. Kerangka Pemikiran ...32
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Metode Penelitian ...34
3.2. Objek Penelitian ...34
3.3. Subjek Penelitian ...34
3.4. Kerangka Analisis ...36
3.5. Teknik Pengumpulan Data ...36
3.6. Teknik Analisis Data ...37
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian...40 4.1.1. Proses Penelitian...40 4.1.2. Hasil Wawancara ...42 4.1.2.1. Informan I...42 4.1.2.2. Informan II...47 4.1.2.3. Informan III ...54 4.1.2.4. Informan IV ...57 4.1.2.5. Informan V ...63
4.1.2.6. Informan Tambahan/Sekunder I...67
4.1.2.7. Informan Tambahan/Sekunder II ...70
4.2. Pembahasan ...86
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan...92
5.2. Saran ...94
DAFTAR REFERENSI ...96
xi
Universitas Sumatera Utara DAFTAR TABEL
4.1.2 Karakteristik Informan Penelitian ...73
4.1.3 Fenomena Negosiasi “Harga Kawan” ...79
4.1.4 Proses Negosiasi “Harga Kawan”...80
xii
Universitas Sumatera Utara DAFTAR GAMBAR
2.1 Model Lasswell ...15 2.6 Kerangka Pemikiran ...33 3.6 Bagan Analisis Data Model Miles dan Huberman ...38
