• Tidak ada hasil yang ditemukan

MODDUL 12 CRM MARKETING CHANNEL SUPPLY CHAIN

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "MODDUL 12 CRM MARKETING CHANNEL SUPPLY CHAIN"

Copied!
26
0
0

Teks penuh

(1)

MODUL 12

(2)

Satu set ORGANISASI saling bergantung yang memudahkan

pemindahan kepemilikan sebagaimana produk

bergerak dari produsen ke pengguna bisnis atau konsumen.

Marketing Channels

(3)

Rantai terhubung dari

semua badan usaha, baik internal maupun

eksternal perusahaan, yang melakukan atau mendukung fungsi LOGISTICS.

Supply Chain

(4)

Spesialisasi dan pembagian kerja

Spesialisasi dan pembagian kerja

Mengatasi perbedaan

Mengatasi perbedaan

Memberikan efisiensi kontak

(5)

Menciptakan efisiensi yang lebih besar

Menyediakan biaya yang lebih rendah

Mencapai skala ekonomi

Produsen Aids yang kekurangan sumber daya untuk pasar secara langsung

(6)
(7)
(8)

Pengecer

Pengecer Sebuah perantara saluran yang menjual terutama untuk

PENGGUNA FINAL.

Sebuah perantara saluran yang menjual terutama untuk

PENGGUNA FINAL.

Pedagang Grosir

Pedagang Grosir

Sebuah Lembaga Yang MEMBELI barang Dari PRODUSEN, mengambil

Barang, menyimpannya di gudang Dan Menjualnya kemudian

mengirimkannya.

Sebuah Lembaga Yang MEMBELI barang Dari PRODUSEN, mengambil

Barang, menyimpannya di gudang Dan Menjualnya kemudian

mengirimkannya.

Agents and Brokers

Agents and Brokers

Grosir perantara yang

memfasilitasi penjualan produk dengan REPRESENTING anggota

saluran.

Grosir perantara yang

memfasilitasi penjualan produk dengan REPRESENTING anggota

(9)

Retailers

Retailers

Merchant Wholesalers

Merchant Wholesalers

Agents and

Brokers

Agents and

(10)

karakteristik produk

karakteristik produk

pertimbangan pembeli

pertimbangan pembeli

Karakteristik pasar

(11)

PROMOSI NEGOSIASI

PENGAMBILAN RISIKO

PENELITIAN FINANCING

DISTRIBUSI SECARA FISIK MENYIMPAN

SORTIR

FUNGSI FASILITAS

FUNGSI FASILITAS

FUNGSI

TRANSAKSIONAL

FUNGSI

TRANSAKSIONAL

FUNGSI LOGISTIK

(12)

CHANNEL

INTERMEDIARIES

CHANNEL

INTERMEDIARIES

Retailers

Wholesalers

Agents and Brokers

Retailers

Wholesalers

Agents and Brokers

CHANNEL FUNCTIONS

CHANNEL FUNCTIONS

Transactional Logistical

Facilitating

Transactional Logistical

(13)

Producer Producer Producer Producer

Consumers Consumers Consumers Consumers Retailers Retailers Retailers

Wholesalers Wholesalers Agents or

Brokers Wholesaler

Wholesaler Channel Channel Retailer

Retailer Channel Channel Direct

Direct Channel

(14)

Producer

Producer Producer Producer

Industrial

User IndustrialUser IndustrialUser Industrial

Distributor DistributorIndustrial Agents or

(15)

CONSUMER CHANNELS

CONSUMER CHANNELS

Direct

Retail

Wholesaler

Agent/broker

Direct

Retail

Wholesaler

Agent/broker

BUSINESS CHANNELS

BUSINESS CHANNELS

Direct

Industrial

Agent/broker

Agent/broker industrial

Direct

Industrial

Agent/broker

Agent/broker industrial

ALTERNATIVE CHANNELS

ALTERNATIVE CHANNELS

Multiple

Nontraditional

Strategic alliances

Multiple

Nontraditional

(16)

Factors

Factors

Affecting

Affecting

Channel

Channel

CHOICE

CHOICE

Factors

Factors

Affecting

Affecting

Channel

Channel

CHOICE

CHOICE

Producer Factors

Producer Factors

Product Factors

Product Factors

Market Factors

Market Factors

Exclusive Distribution

Exclusive Distribution

Selective Distribution

Selective Distribution

Intensive Distribution

Intensive Distribution Level of

Level of

Distribution

Distribution

INTENSITY

INTENSITY

Level of

Level of

Distribution

Distribution

INTENSITY

(17)

Market

Market

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Market

Market

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Customer profiles

Customer profiles

Consumer or Industrial Customer

Consumer or Industrial Customer

Size of market

Size of market

(18)

Product

Product

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Product

Product

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Product Complexity

Product Complexity

Product Standardization

Product Standardization

Product Life Cycle

Product Life Cycle

Product Delicacy

Product Delicacy

Product Price

(19)

Market

Market

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Market

Market

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Customer profiles

Customer profiles

Consumer or Industrial Customer

Consumer or Industrial Customer

Size of market

Size of market

(20)

Product

Product

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Product

Product

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Product Complexity

Product Complexity

Product Standardization

Product Standardization

Product Life Cycle

Product Life Cycle

Product Delicacy

Product Delicacy

Product Price

(21)

Producer

Producer

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Producer

Producer

Factors

Factors

That Affect

That Affect

Channel

Channel

Choices

Choices

Producer Resources

Producer Resources

Number of Product Lines

Number of Product Lines

Desire for Channel Control

(22)
(23)

Partnering

Partnering

Conflict

Conflict

Leadership

Leadership

Control

Control

Power

(24)

Conflicts may occur if channel

members:

 Have CONFLICTING goals

 Fail to fulfill EXPECTATIONS of other channel members

 Have IDEOLOGICAL differences

(25)

Supply

Sourcing & Procurement Sourcing & Procurement

Production Scheduling Production Scheduling

Order Processing Order Processing

Inventory Control Inventory Control

Warehouse & Materials Handling Warehouse & Materials Handling

(26)

 Plan purchasing strategies

 Develop specifications

 Select suppliers

 Negotiate price and service levels

 Reduce costs

Referensi

Dokumen terkait

[r]

dengan didasarkan pada asumsi-asumsi yang berhubungan dengan hakikat dari ilmu sosial dan hakikat dari masyarakat. Sebuah pendekatan yang telah di terapkan oleh Burrell

Kebutuhan masyarakat akan Bahan Bakar Minyak (BBM) atau jenis Gas (LPG) pada dasarnya dapat tergantikan oleh energi alternatif lain seperti Biogas yang di hasilkan dari

Minggu setelah Pentakosta: Hari raya Allah Trinitas/ Tritunggal mahakudus Minggu setelah hari Tritunggal Mahakudus: Corpus Christi... Jumat setelah Corpus Christi: Hari Raya Hati

Proses sosialisasi tidak sempurna terjadi karena nilai-nilai atau norma-norma yang dipelajari kurang dapat dipahami dalam proses sosialisasi yang

Reputasi perusahaan (corporate reputation) merupakan cerminan dari sejarah perusahaan yang dapat memfasilitasi perusahaan untuk berkomunikasi kepada pelanggan mengenai produk dan

Upaya Peningkatan Kemampuan Siswa Dalam Membaca Puisi Dengan Menggunakan Metode Pelatihan Dasar (Penelitian Tindakan Kelas Terhadap Siswa Kelas VII F SMPN 44 Bandung Tahun

Dari latar belakang tersebut, dalam rangka untuk memperkenalkan dan mempromosikan Batik Jawa Timur, maka penulis merasa perlu adanya bangunan penghubung yang