DISIPLIN KERJA KARYAWAN HOTEL SANTIKA PREMIERE SEMARANG DITINJAU DARI SIKAP
TERHADAP GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Untuk Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
AGNES MARIA WAHYU PRAMUARSANTI 04.40.0102
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG
HALAMAN PENGESAHAN
Dipertahankan di depan Dewan penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata dan diterima untuk memenuhi sebagian
syarat guna memperoleh Derajat Sarjana Psikologi.
Pada tanggal : 18 Februari 2009
Mengesahkan,
Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijaparanata
Th. Dewi Setyorini, S.Psi, MSi
Dewan Penguji : Tanda Tangan 1. Th. Dewi Setyorini, S.Psi, MSi ______________________ 2. Erna Agustina Yudiati, S.Psi, MSi ______________________ 3. Drs. Sumbodo Prabowo, MSi ______________________
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini kumpersembahkan bagi :
Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan bimbingan-Nya Almh. Theresia Soedarminah, terima kasih doanya dari jauh sana Bapak, Ibu, dan Adik-adikku tersayang, serta keluarga besarku yang tiada pernah lelah memberikan doa dan support Sahabatku Franzesca, dan Ken Respatiningsih dan Pak Surono, terima kasih untuk semuanya. Dan semua yang telah memberikan dukungan dan kasih sayang yang begitu luar biasa
MOTTO
Segala sesuatu yang terjadi kepadaku, sudah merupakan bagian dari rencana-Mu, dan Engkau
akan membuat sesuatu indah pada saatnya.
Masalah dan kesulitan memberi kesempatan pada
kita untuk menjadi lebih kuat, lebih baik, dan lebih
mampu.
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas rahmat dan bimbingan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan jenjang strata program studi Psikologi pada Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Adapun judul skripsi ini adalah “Disiplin Kerja Karyawan Hotel Santika Premiere Semarang ditinjau dari Persepsi terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional”.
Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada :
1. Ibu Th. Dewi Setyorini, S.Psi.,M.Si selaku Dekan Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata Semarang
2. Bapak Drs. Sumbodo Prabowo, Msi, selaku Dosen Pembimbing dan Dosen Wali yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberi bimbingan, dan saran yang berguna dalam penyusunan skripsi ini, serta telah membantu dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan studi di Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 3. Bapak Darsono, SE dan Bapak Bnf. Eka Widiyana, SE selaku HRD
Hotel Santika Premiere Semarang yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian. Terima kasih juga untuk pengalaman dan tambahan ilmu yang diberikan selama penulis melakukan penelitian.
4. Seluruh karyawan Hotel Santika Premiere Semarang yang telah bersedia meluangkan waktu untuk mengisi angket. Terima kasih juga untuk pertemanan yang hangat selama penulis melakukan penelitian. 5. Seluruh Dosen Fakultas Psikologi dan staff TU fakultas psikologi yang
telah memberikan petunjuk dan bimbingan selama penulis belajar di Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata Semarang.
6. Bapak dan Ibu, terima kasih atas segala support, doa, pengorbanan, dan kesabarannya selama ini. Maaf atas kenakalanku tanggal 18 Februari 2009, paling tidak dengan peristiwa itu aku mau menunjukkan pada kalian bahwa aku tidak ingin terlalu banyak mengobral janji. Penulis persembahkan karya sederhana ini untuk Bapak dan Ibu.
7. Adikku, Ita dan Sisil terima kasih untuk semua canda tawa kalian dan supportnya selama penulis menyelesaikan skripsi. Aku tidak akan pernah melupakan semua kekonyolan yang selalu kalian buat supaya aku selalu tersenyum.
8. Almh. Ibu Theresia Soedarminah, terima kasih doanya dari atas sana. Akhirnya aku bisa mewujudkan keinginan simbah.
9. Simbah-simbahku, terima kasih untuk semua wejangan dan pangestunya.
10. Keluarga besar Hardjosuwongso, terima kasih atas dukungan kalian. 11. Keluarga Besar Solo Baru : Bapak, Mami, Mas Rino, Mbak Santi, dan
Dek Resa. Terima kasih untuk semua wejangan dan supportnya, terima kasih juga karena kalian sudah menganggap Nenes menjadi bagian dari keluarga kalian. Akhirnya skripsi Nenes bisa selesai juga.
12. Keluarga Perpustakaan Fakultas Psikologi, Bu Novi, Anind, Anas. Terima kasih untuk semua support, canda tawa kalian, dan pertemanan yang kita jalin di perpustakaan. Aku tidak akan pernah melupakan kalian keluarga pojok lantai 3 Gedung Antonius.
13. Keluarga Sendang Mulyo, Om Budi, Mbak Anik, Lala, dan Nafi. Terima kasih untuk semua support, wejangan, dan tempat untuk menampung semua keluh kesahku selama ini. Aku sampai tidak tahu harus bagaimana membalas semua kebaikan kalian.
14. Iik, Ome, Mbak Yanti, Nuri dan Nora, terima kasih untuk semua supportnya.
15. Sahabatku dalam suka dan duka : Tita, Ken Respatiningsih dan Pak Surono, thanks untuk segalanya. Kalian telah berperan besar untuk perubahan hidupku, terima kasih udah mau aku jadikan tong sampah untuk semua curhatku, canda tawa, dan semuanya. Bukankah hidup ini akan lebih bahagia dan berarti apabila kita saling berbagi.
16. Dimas selaku Asisten Laboratorium Olah Data, terima kasih banyak untuk kerjasamanya, maaf ya aku selalu ngrepotin kamu selama olah data.
17. Teman-teman di Fakultas Psikologi : Dita, Mama Adin, Arik, Kintan, Putri, Aji, Qcel, EQ, Mas Adi, Desi, Bagus, Nimas, Nova, Wena, Brian, Priska, Galuh, Maya. Terima kasih untuk pertemanan yang kita jalin selama ini, kalian telah memberikan warna di hidupku.
18. Sahabat-sahabatku SMA Paula “Ook”, Nita, Citra, Bjeel, Mega, Toge, Michael, Anselmus, Ino, Julianto “Junet”, Dimas “Doyok”, Cornel.
19. Sahabatku KKN “Pace” Dance, “Tole” Dedi, Theo “Romlah”, Tirus, Mas Pungki, Erik, dan Ooh Vincent. Terima kasih teman, aku belajar banyak hal dari kalian.
20. Puji dan Resti, terima kasih untuk bantuannya selama aku penelitian. Aku banyak belajar dari kalian biarpun kalian lebih muda daripada aku.Semoga tugas akhir kalian cepat selesai.
Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan dorongan moral, material maupun spiritual selama penyusunan skripsi ini.
Semarang, Februari 2009 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ………..………...…… i
HALAMAN PENGESAHAN ………...………. ii
HALAMAN PERSEMBAHAN ………...……….……… iii
HALAMAN MOTTO ... iv
UCAPAN TERIMA KASIH ………..………….…….. v
DAFTAR ISI ………..…….…….. ix
DAFTAR TABEL ………..……….……….. xiii
DAFTAR LAMPIRAN ………..………... xiv
BAB I PENDAHULUAN ………...…. 1
A. Latar Belakang Masalah ……….………. 1
B. Tujuan Penelitian ………. 9
C. Manfaat Penelitian ……….………….. 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ………..…………... 10
A. Disiplin Kerja ……….. 10
1. Pengertian Disiplin Kerja ………... 10
2. Faktor-faktor Disiplin Kerja... 12
3. Aspek-aspek Disiplin Kerja... 17
B. Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional... 20
1. Pengertian Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional... 20
2. Pengukuran Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional... 23
C. Hubungan Antara Disiplin Kerja dengan Sikap terhadap
Gaya Kepemimpinan Transformasional... 26
D. Hipotesis ……….…….. 30
BAB III METODE PENELITIAN ………... 31
A. Metode Penelitian yang Digunakan ……….. 31
B. Identifikasi Variabel Penelitian ………. 31
C. Definisi Operasional ……….. 32
1. Disiplin Kerja Karyawan Hotel Santika Premiere Semarang ………... 32
2. Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasinal ... 32
D. Subyek Penelitian ………... 33
1. Populasi ... 33
2. Teknik Pengambilan Sampel ... 34
E. Metode Pengumpulan Data ……….... 35
1. Alat Ukur ... 35
2. Blue Print ... 35
a. Blue Print Skala Disiplin Kerja ... 36
b. Blue Print Skala Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 37
F. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ... 39
1. Validitas Alat Ukur ... 39
2. Reliabilitas Alat Ukur ... 39
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN... 41
A. Orientasi Kancah Penelitian ... 41
B. Persiapan Penelitian ... 43
1. Penyusunan Alat Ukur ... 43
a. Skala Disiplin Kerja ... 44
b. Skala Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 44
2. Perijinan Penelitian ... 45
C. Pelaksanaan Penelitian dan Pengambilan Data Penelitian ... 45
D. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 47
1. Uji Validitas Alat Ukur ... 47
a. Skala Disiplin Kerja ... 47
b. Skala Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 47
2. Uji Reliabilitas Alat Ukur ... 48
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 49
A. Hasil Penelitian ... 49 1. Uji Asumsi ... 49 a. Uji Normalitas ... 49 b. Uji Linieritas ... 50 2. Uji Hipotesis ... 50 B. Pembahasan ... 50 BAB VI PENUTUP ... 58 A. Kesimpulan ... 58
B. Saran ... 58 DAFTAR PUSTAKA ... 61 LAMPIRAN ... 64
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A SKALA PENELITIAN ... 64
A-1 Disiplin Kerja Karyawan Hotel Santika Premiere Semarang ... 67
A-2 Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional .... 70
Lampiran B DATA UJI COBA PENELITIAN ... 75
B-1 Disiplin Kerja Karyawan Hotel Santika Premiere Semarang ... 76
B-2 Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional .... 78
Lampiran C UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS ... 81
C-1 Disiplin Kerja Karyawan Hotel Santika Premiere Semarang ... 82
C-2 Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional .... 85
Lampiran D DATA ITEM VALID ... 90
D-1 Disiplin Kerja Karyawan Hotel Santika Premiere Semarang ... 91
D-2 Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional .... 93
Lampiran E UJI NORMALITAS ... 96
Lampiran F UJI LINIERITAS ... 99
Lampiran G UJI HIPOTESIS ... 102
Lampiran H SURAT IJIN PENELITIAN ... 104
DAFTAR TABEL
Tabel 1 : Blue Print Skala Disiplin Kerja ... 37 Tabel 2 : Blue Print Skala Sikap terhadap Gaya Kepemimpinan
Transformasional ... 38 Tabel 3 : Sebaran Item Skala Disiplin Kerja ... 44 Tabel 4 : Sebaran Item Skala Persepsi terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 45 Tabel 5 : Sebaran Item Valid dan Tidak Valid Skala Disiplin Kerja ... 47 Tabel 6 : Sebaran Item Valid dan Tidak Valid Skala Persepsi terhadap