KEEFEKTIFAN PAMERAN SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN EKSPOR PADA CV PALEM CRAFT JOGJA Tugas Akhir - Keefektifan Pameran Sebagai Media Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Ekspor Pada CV Palem Craft Jogja - UNS Institutional

(1)

i KEEFEKTIFAN PAMERAN SEBAGAI MEDIA PROMOSI

DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN EKSPOR PADA CV PALEM CRAFT JOGJA

Tugas Akhir

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya

Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

Dosen Pembimbing: Mulyadi, S.E., M.Ec.Dev

Diajukan Oleh: Hardian Wahyu Utami

F3115029

Kepada

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET

(2)

ABSTRAK

KEEFEKTIFAN PAMERAN SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN EKSPOR

PADA CV PALEM CRAFT JOGJA

Hardian Wahyu Utami F3115029

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi keefektifaan mengikuti sebuah pameran oleh CV Palem Craft Jogja sebagai media promosi dalam meningkatkan volume penjualan ekspor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, yaitu metode yang penelitian yang disusun untuk menyajikan gambaran secara sistematis mengenai informasi dari objek yang diteliti.

Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer penulis dapatkan melalui wawancara langsung dengan pihak CV Palem Craft Jogja, melakukan observasi, serta dokumentasi. Data sekunder penulis dapatkan dari sumber buku, artikel, dan lain-lain.

Berdasarkan hasil penelitian ini adalah pameran efektif untuk diikuti dibandingkan dengan media promosi lainnya yaitu: website dan showroom. Keefektifan ini dapat dibandingkan melalui jumlah buyer dan besar transaksi dari setiap media promosi pameran, website, serta showroom.

(3)

iii ABSTRACT

THE EFFECTIVENESS OF THE EXHIBITION AS A PROMOTIONAL MEDIA IN INCREASING THE EXPORT SALES VOLUME

AT CV PALEM CRAFT JOGJA

Hardian Wahyu Utami F3115029

This research aims to identify the effectiveness of an exhibition by CV Palem Craft Jogja as a promotional media in increasing the export sales volume. The method used in this research is descriptive method, that is research method which is arranged to present systematic description about information from the object under study.

The data used are primary and secondary data. Primary data of the authors get through direct interviews with CV Palem Craft Jogja, make observations, and documentation. Secondary data authors get from the source of books, articles, and others.

(4)

HALAMAN PERSETUJUAN

Telah disetujui dan diterima oleh pembimbing

Tugas Akhir Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Surakarta, 2 Mei 2018 Pembimbing,

(5)

v HALAMAN PENGESAHAN

TUGAS AKHIR

Dipersiapkan dan disusun oleh Hardian Wahyu Utami

F3115029

Telah diujikan di depan Tim Penguji Pada tanggal …….

Susunan Tim Penguji

Pembimbing dan Penguji Penguji

Mulyadi, S.E., M.Ec.Dev NIP. 1982070620140901

Tugas Akhir ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan Untuk memperoleh gelar Ahli Madya

Surakarta, ………. Ketua Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

(6)

PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR

Yang bertanda tangan di bawah ini saya :

Nama : Hardian Wahyu Utami NIM : F3115029

Program Studi : Diploma Manajemen Perdagangan

Judul Tugas Akhir : Keefektifan Pameran Sebagai Media Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Ekspor Pada CV Palem Craft Jogja

Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/salinan dari karya orang lain.

Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan pencabutan gelar Ahli Madya.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Surakarta, 11 Mei 2018

Yang memberi pernyataan,

Hardian Wahyu Utami NIM F3115029

Saksi 1, Sebagai Pembimbing merangkap Anggota Tim Penguji Tugas Akhir

ttd

(7)

vii HALAMAN MOTTO

“...niscaya Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman diantaramu dan

orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat...” (Q.S Al -Mujadilah:11)

“Mencari ilmu itu adalah wajib bagi setiap muslim laki-laki maupun muslim perempuan”. (HR. Ibnu Abdil Barr)

“Jika kamu tidak dapat menahan lelahnya belajar, maka kamu harus sanggup menahan perihnya kebodohan”. (Imam Syafi’i)

“Ingatlah! Engkau tidak akan mendapatkan ilmu kecuali dengan menenuhi 6

syarat. Yaitu: kecerdasan, kemauan, sabar, biaya/pengorbanan, petunjuk guru, dan waktu yang panjang.” (Ali bin Abi Thalib)

Orang-orang itu telah melupakan bahwa belajar tidaklah melulu untuk mengejar dan membuktikan sesuatu, namun belajar itu sendiri adalah perayaan dan penghargaan pada diri sendiri (Andrea Hirata)

You teach a man: you teach a man. “You teach a woman, you build a generation”.

“Jika kamu mendidik seorang laki-laki. Maka seorang laki-laki akan terdidik. Tapi

jika kamu mendidik seorang wanita, maka sebuah generasi akan terdidik” (Brigham Young)

(8)

HALAMAN PERSEMBAHAN

Penulis persembahkan Tugas Akhir ini kepada:

1. Kedua Orangtua tercinta yang selalu memberi do’a,

dukungan, semangat serta inspirasi .

2. Kedua adikku yang selalu memberi semangat. 3. Keluarga besar.

4. Sahabatku Afifah yang selalu memberi motivasi dan semangat.

5. Teman-teman Manajemen Perdagangan 2015. 6. Almameter tercinta.

7. Seluruh pihak yang terlibat dalam penulisan tugas

(9)

ix KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada kehadirat Alah SWT atas segala rahmat, waktu dan kesempatan serta kemudahan yang diberikan, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “Kefektifan Pameran

Sebagai Media Promosi Dalam Menuingkatkan Volume Penjualan Ekspor Pada CV Palem Craft Jogja”.

Penulisan Tugas Akhir ini tidak akan berjalan dengan lancar dan baik tanpa adanya pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih atas bimbingan dan bantuan serta kerjasama dari berbagai pihak khususnya pada:

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

2. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Bapak Mulyadi, S.E., M.Ec.Dev selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan arahan dan bimbingan dalam penyelesaian Tugas Akhir. 4. Seluruh Dosen Pengampu dan Pengajar Program Studi Diploma

Manajemen Perdagangan.

5. Ibu dan Ayah, Adik, serta Keluarga yang telah memberikan do’a,

(10)

6. Owner CV Palem Craft Jogja Bapak Deddy Effendy A.N, S.T dan Ibu Firda NA yang telah berkenan memberikan kesempatan magang kerja, memberikan ilmu yang bermanfaat dan ijin untuk melakukan penelitian penulisan tugas akhir.

7. Ibu Sri Astutiningsih, S.Si selaku bagian marketing CV Palem Craft Jogja yang telah memberikan bimbingan dan bantuan, serta ilmu yang bermanfaat dalam penulisan tugas akhir.

8. Sahabatku Afifah, yang telah memberi motivasi dan semangat kepada penulis.

9. Teman-temanku Darofa Al-Banna yang telah memberikan inspirasi.

10.Teman-temanku seperjuangan, Isna dan Nita yang telah memberikan ide dan masukan selama kuliah, magang, sampai penulisan tugas akhir ini. 11.Teman-teman Program Studi Diploma Manajemen angkatan 2015 yang

telah memberi inspirasi dan ide dalam penyelesaian tugas akhir.

12.Semua pihak yang terlibat yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu.

Penulis menyadari dalam penyusunan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna. Kritik dan saran yang membangun atas tugas akhir ini penulis harapkan demi kemajuan penyusunan mendatang. Semoga tugas akhir ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak.

Surakarta, 19 April 2018

(11)

xi DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ………...i

HALAMAN ABSTRAK ……….ii

HALAMAN PERSETUJUAN ………iv

HALAMAN PENGESAHAN ……….v

HALAMAN PERNYATAAN ………....vi

HALAMAN MOTTO ……….vii

HALAMAN PERSEMBAHAN ……….viii

HALAMAN KATA PENGANTAR ………...ix

HALAMAN DAFTAR ISI ………..xi

HALAMAN DAFTAR GAMBAR ……….xiii

HALAMAN DAFTAR TABEL ………..xiv

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN ………..xvi

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ………...1

1.2 Keaslian Penelitian ……….6

1.3 Rumusan Masalah ………...7

1.4 Pertanyaan Penelitian ……….8

1.5 Tujuan Penelitian ………...8

1.6 Manfaat Penelitian ……….9

1.7 Sistematika Penelitian ………....9

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Efektivitas ………..12

2.2 Promosi ………..13

(12)

2.4 Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ………27

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian ………..30

3.2 Ruang Lingkup Penelitian ………34

3.3 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ………..35

3.4 Teknik Penyelesaian Tugas Akhir ………...36

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Perusahaan ………..39

4.2 Pembahasan ………..45

BAB V 5.1 Kesimpulan ………...61 5.2 Saran ……….62 DAFTAR PUSTAKA

(13)

xiii DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.1 Grafik Besar Transaksi Ekspor

Berdasarkan LRE Tahun 2013-2017 ...5

Gambar 2.1 Empat elemen P dalam bauran pemasaran ...27

Gambar 3.1 Alur Penelitian menurut Creswell ...31

Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV Palem Craft Jogja ...42

Gambar 4.2 Grafik Jumlah Buyer CV Palem Craft Jogja Melalui Pameran Periode 2013-2017 ...53

(14)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Pameran yang diikuti CV Palem Craft

Jogja Tahun 2013-2017 ………4

Tabel 1.2 Transaksi Ekspor CV Palem Craft Jogja Berdasarkan LRE Tahun 2013-2017 ...4

Tabel 1.3 Keaslian Penelitian ...6

Tabel 4.1 Laporan Kegiatan Magang ...44

Tabel 4.2 Jumlah Buyer dan Besar Transaksi Pameran 2013 ...46

Tabel 4.3 Jumlah Buyer dan Besar Transaksi Melalui Website 2013 ...47

Tabel 4.4 Jumlah Buyer dan Besar Transaksi Melalui Showroom 2013 ...48

Tabel 4.5 Jumlah Buyer dan Besar Transaksi Melalui Pameran 2014 ...48

(15)

xv Tabel 4.7 Jumlah Buyer dan Besar Transaksi

Melalui Website 2015 ...50

Tabel 4.8 Jumlah Buyer dan Besar Transaksi

Melalui Showroom 2015 ...50

Melalui Website 2016 ...52

Melalui Pameran 2017 ………...52

(16)

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Keterangan Magang

2. Gambar Website CV Palem Craft Jogja 3. Gambar Brosur CV Palem Craft Jogja 4. Gambar Showroom CV Palem Craft Jogja 5. Gambar Booth Pameran CV Palem Craft Jogja

6. Gambar Administrasi CV Palem Craft Jogja Mengikuti Pameran IFEX 2017 7. Gambar Denah Booth Pameran CV Palem Craft Jogja IFEX 2017

8. Gambar Price List IFEX 2017 9. Gambar Daftar Persiapan Pameran