DAMPAK SOLOGREAT SALE(SGS) 2017 TERHADAP PENINGKATAN
PENGUNJUNG di SOLO PARAGONLIFESTYLE MALL
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III
Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh:
MAULIDA HIKMATU SA’ADAH
F3214037
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET
ABSTRAK
DAMPAK SOLO GREAT SALE (SGS) 2017 TERHADAP PENINGKATAN
PENGUNJUNG di SOLO PARAGONLIFESTYLE MALL
MAULIDA HIKMATU SA’ADAH
F3214037
Solo Great Sale adalah program bulan promo diadakan oleh Pemerintah Pusat Surakarta yang akan memberikan diskon dan undian berbagai macam hadiah. Peserta Solo Great Sale terdiri dari berbagai merchant mulai dari pusat perbelanjaan, kuliner, hotel, maskapai penerbangan, tiket kereta api dan masih banyak lagi. Solo Paragon Lifestyle Mall merupakan salah satu peserta dari Solo Great Sale 2017. Dalam Solo Great Sale ini Solo Paragon Lifestyle Mall telah melakukan beberapa kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk menarik pengunjung dan menambah laba. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak SoloGreat Sale 2017 terhadap peningkatan pengunjung di Solo Paragon Lifestyle Mall.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Metode penelitian yang digunakan adalah observasi. Wawancara dilakukan dengan Chief Marketing Communication, beberapa tenant, dan beberapa pengunjung Solo Paragon Lifestyle Mall.
ABSTRACT
SOLO GREAT SALE (SGS) 2017 IMPACT ON MARKETING AT SOLO PARAGON LIFESTYE MALL
MAULIDA HIKMATU SA’ADAH
F3214037
Solo Great Sale is month promo program that held by the Government of Surakarta which will give discount and lottery of various prize. Solo Great Sale participants concist of various merchants ranging from shopping centers, culinary, hotels, airlines, train tickets and other. Solo Paragon Lifestyle Mall is one of the participants of Solo Great Sale 2017. Solo Paragon Lifestyle Mall has done some marketing activities in this event aimed to attract visitors and increase the profit. This research aims to determine the impact of Solo Great Sale on increase visitor in Solo Paragon Lifestyle Mall.
This is descriptive research and used observation for method of reseach. The Interviews already implemented with Chief Marketing Communication, some tenant, and some visitors of Solo Paragon Lifestyle Mall.
Based from the research and interviews, it’s known that Solo Paragon Lifestyle Mall has been doing promotional activities like a discounts, advertisements through social media and print media, and also used TA TV as a media partner. Promotion Activities are still lacking, considering the Solo Great Sale’s program is unable to increase visitor traffic from previous month and some tenants who haven’t reached the target and many visitors doesn’t know about Solo Great Sale procedure especially in terms of redemtion points.
HALAMANPERSETUJUAN
Tugas Akhir dengan Judul:
DAMPAK SOLO GREAT SALE (SGS) 2017 TERHADAP PENINGKATAN
PENGUNJUNG di SOLO PARAGONLIFESTYLE MALL
Surakarta, Juni 2017
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan Judul:
DAMPAK SOLO GREAT SALE (SGS) 2017 TERHADAP PENINGKATAN PENGUNJUNG di SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma 3 Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, Juni 2017 Tim Penguji Tugas Akhir
Penguji Pembimbing
(Drs. Moh Amien Gunadi, M.P) Amina Sukma Dewi, SE, M.Sc NIP. 195610231986011001 NIP. 197712072008122002
Mengetahui Ketua Program Studi D3 Manejemen Pemasaran
HALAMAN PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta:
Nama : Maulida Hikmatu Sa’adah
NIM. : F3214037
Program Studi : D3 Manajemen Pemasaran
Judul Tugas Akhir (TA) : Dampak Solo Great Sale (SGS) 2017 terhadap Peningkatan Pengunjung di Solo ParagonLifestyle Mall
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa tugas akhir yang saya buat ini adalah
benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/
salinan dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan
gelar sarjananya.
Demikian pernyataan ini saya buat sebenar-benarnya.
Surakarta, ...
Mahasiswa
Maulida Hikmatu Sa’adah
MOTTO
MAN SHABARA ZHAFIRA
(Siapa yang bersabar pasti beruntung)
Sukses tidak datang dari apa yang diberikan oleh orang lain, tapi datang dari
keyakinan dan kerja keras kita sendiri
Pikiran yang baik, Perasaan yang indah, Semangat yang kuat adalah tiga
pembentuk keajaiban
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan untuk:
1. Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW.
2. Orangtuaku tercinta Suyono dan Binti Nurkhasanah, terima kasih untuk kasih sayang, waktu, tenaga, dan do’a yang selalu diberikan kepadaku.
3. Kakakku Amiruddin Hasan, terima kasih untuk kasih sayang, dukungan dan canda tawanya.
4. Sahabat-sahabatku D3 Manajemen Pemasaran Kelas B angkatan 2014, terima kasih sudah menemani dan membantuku dalam keadaan suka maupun duka.
5. Dosen Pembimbingku Amina Sukma Dewi, SE, M.Sc terima kasih atas kesabaran, arahan, motivasi dan waktunya untuk menerima konsultasi Tugas Akhir ini.
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWarrahmatullahi Wabarrakatuh
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul “DAMPAK SOLO GREAT SALE
(SGS) 2017 TERHADAP PENINGKATAN PENGUNJUNG di SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL”. Tugas Akhir ini disusun oleh penulis untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis banyak mendapatkan arahan, dukungan dan bimbingan dari berbagai pihak, sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik. Untuk itu dengan segala rasa hormat dan kerendahan hati dalam kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih atas bantuannya kepada:
1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si, selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Mohammad Amien Gunadi, MP, selaku Ketua Program Studi Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Amina Sukma Dewi, SE, M.Sc, selaku Pembimbing yang telah banyak membantu dan bersedia meluangkan waktu demi tersususnnya Tugas Akhir ini.
6. Bapak Dana selaku HRD, Bu Vero, Bu Sri, Pak Pitra, Pak Aji, dan Pak Burhan selaku divisi Marcomm atas ilmu, semangat, dukungan, dan canda tawa yang diberikan selama kegiatan magang berlangsung.
7. Bapak dan Ibu tercinta, yang selalu memberikan doa, semangat dan kasih sayang yang tak pernah putus.
8. Nenekku, Mbah Ismi yang senantiasa mendoakan aku.
9. Kakakku, Amiruddin Hasan yang sudah memberi arahan dan selalu mendukungku.
10. Sahabatku Maya Fitriyani yang senantiasa menemani, membantu, dan menyanyangiku.
11. Sahabat-sahabat D3 Manajemen Pemasaran kelas B yang selalu kompak dan tak pernah luput menghadirkan canda tawa dalam keadaan suka maupun duka selama 3 tahun ini.
12. Teman-temanku dari Ponorogo yang selalu mendukung dan mendorongku untuk segera menyelesaikan Tugas Akhir ini.
13. Teman-teman magang Solo Paragon Lifestyle Mall yang saling memberi dukungan satu sama lain.
14. Dan semua pihak yang telah membantu saya selama berada di bangku perkuliahan dan dalam pengerjaan Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran dari berbagai pihak untuk penulisan Tugas Akhir ini. Akhir kata penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis dan bagi para pembaca.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarrakatuh
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL……… i
HALAMAN ABSTRAK……….. ii
HALAMANABSTRACT……….. iii
HALAMAN PERSETUJUAN……….. iv
HALAMAN PENGESAHAN………. v
HALAMAN PERNYATAAN……….. vi
HALAMAN MOTTO………... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN……… viii
KATA PENGANTAR……….. ix
DAFTAR ISI……… . xi
DAFTAR GAMBAR……… . xiii
DAFTAR TABEL………. . xiv
BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1
B. Rumusan Masalah... 6
C. Tujuan Penelitian... 7
D. Manfaat Penelitian... 7
E. Metode Penelitian... 8
BAB II.LANDASAN TEORI A. Pemasaran...…………. 12
B. Strategi Pemasaran………... 15
C. Bauran Pemasaran...……….. 17
BAB III. PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan……….. 24
1. Sejarah Perkembangan Solo ParagonLifestyle Mall…………. 24
2. Logo PT. Sunindo GapuraPrima……….. 26
3. Logo Solo ParagonLifestyle Mall……….. 27
4. Lokasi Solo ParagonLifestyle Mall……… 28
5. Visi dan Misi Solo ParagonLifestyleMall……….. . 28
6. Struktur Organisasi Solo ParagonLifestyle Mall……….... 29
7. Deskripsi Jabatan……… 30
B. Laporan Magang Kerja 1. Lokasi dan Penempatan Magang Kerja ………... 33
2. Jangka Waktu dan Pelaksanaan Magang Kerja………. 33
3. Kegiatan Magang Kerja………... 34
C. Pembahasan Masalah 1. WawancaraChief MarcommSolo ParagonLifestyle Mall………39
2. Wawancara BeberapaTenantSolo Paragon Lifestyle Mall…. 47 3. Wawancara Pengunjung Solo ParagonLifestyleMall………... 56
BAB IV. PENUTUP A. Kesimpulan……… 60
B. Saran……….. 60
DAFTAR PUSTAKA……… 63
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kartu Solo Great Sale………... 23
Gambar3.1 Logo PT. Sunindo Gapura Prima………... 26
Gambar 3.2 Logo Solo ParagonLifetsyle Mall………... 27
Gambar 3.3Trafficpengunjung Solo ParagonLifestyle Mallbulan Januari
2017……… .………. 44
Gambar 3.4 Traffic pengunjung Solo Paragon Lifestyle Mall bulan Februari
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Rincian kegiatan magang kerja Solo ParagonLifestyleMall…………. 34
