TESIS
PENGARUH FAKTOR SOSIAL DAN PSIKOGRAFIS TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MELAKUKAN REGISTRASI AKADEMIK
(Studi pada Mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro Terdaftar dan Aktif Tahun Akademik 2010/2011)
Dosen Pembimbing: Dr. Hedi Pudjo Santosa
Oleh:
Nama : Primadhany Kartana Putri
Nim : D4C009015
Konsentrasi : Komunikasi Strategis/ Reguler/Angkatan II
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Primadhany Kartana Putri
NIM : D4C009015
Program Studi : Magister Ilmu Komunikasi
Konsentrasi : Komunikasi Strategis
Dengan ini menyatakan bahwa Tesis yang saya susun dengan judul:
PENGARUH FAKTOR SOSIAL DAN PSIKOGRAFIS TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MELAKUKAN REGISTRASI AKADEMIK (Studi pada Mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro Terdaftar dan Aktif Tahun Akademik 2010/2011)
adalah benar-benar hasil karya saya sendiri dan bukan merupakan plagiat dari tesis atau karya ilmiah orang lain. Apabila dikemudian hari pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademis yang berlaku.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, untuk dapat dipergunakan bilamana diperlukan.
Semarang, Agustus 2012 Pembuat Pernyataan
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH FAKTOR SOSIAL DAN PSIKOGRAFIS TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MELAKUKAN REGISTRASI AKADEMIK
(Studi pada Mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro Terdaftar dan Aktif Tahun Akademik 2010/2011)
Disusun oleh:
Nama : Primadhany Kartana Putri NIM : D4C009015
Telah disetujui di depan Tim Penguji
Semarang, September 2012 Pembimbing
DR. HEDI PUDJO SANTOSA NIP: 19610510.198902.1.002
UNIVERSITAS DIPONEGORO MAGISTER ILMU KOMUNIKASI PROGRAM PASCA SARJANA
HALAMAN PENGESAHAN
Nama : Primadhany Kartana Putri
NIM : D4C009015
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Judul :
PENGARUH FAKTOR SOSIAL DAN PSIKOGRAFIS TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MELAKUKAN REGISTRASI AKADEMIK (Studi pada Mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro Terdaftar dan Aktif Tahun
Akademik 2010/2011)
Semarang, September 2012 Pembimbing Tesis
DR. HEDI PUDJO SANTOSA NIP: 19610510.198902.1.002
Ketua Program Studi
DR. SUNARTO NIP: 19660727.199203.1.001
UNIVERSITAS DIPONEGORO MAGISTER ILMU KOMUNIKASI PROGRAM PASCA SARJANA
HALAMAN PENGESAHAN
Nama : Primadhany Kartana Putri
NIM : D4C009015
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Judul :
PENGARUH FAKTOR SOSIAL DAN PSIKOGRAFIS TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MELAKUKAN REGISTRASI AKADEMIK (Studi pada Mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro Terdaftar dan Aktif Tahun
Akademik 2010/2011)
Telah dipertahankan dalam sidang ujian tesis program Magister Ilmu Komunikasi Program Pasca Sarjana Universitas Diponegoro pada:
Hari : Rabu
Tanggal : 1 Agustus 2012
Pukul : 11.00 WIB
Dan dinyatakan : LULUS
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua Sidang : Dr. Sunarto ( )
Sekretaris Sidang : Triyono Lukmantoro, S.Sos., M.Si ( )
Penguji I : Dr. Naili Farida ( )
KATA PENGANTAR
Tesis berjudul “Pengaruh Faktor Sosial dan Psikografis terhadap Keputusan Mahasiswa Melakukan Registrasi Akademik” ini merupakan penelitian yang membahas apakah terdapat pengaruh yang signifikan faktor sosial dan psikografis terhadap keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik.
Penulis berterima kasih kepada Allah SWT, atas limpahan rakhmat dan hidayah-Nya yang tak terbatas sehingga penulis dimampukan untuk menyelesaikan penelitian ini. Dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu dalam proses penelitian ini:
1. Dr. Sunarto, selaku ketua Program Studi Magister Ilmu Komunikasi, yang juga merupakan dosen ketua penguji sidang tesis penulis.
2. Dr. Hedi Pudjo Santosa selaku dosen pembimbing, terimakasih untuk waktu, kesabaran, kritik dan saran yang diberikan kepada penulis.
3. Dr. Naili Farida, selaku dosen penguji I sidang tesis penulis, terimakasih atas bimbingan, kritik dan sarannya kepada penulis.
4. Triyono Lukmantoro S.Sos, M.Si, selaku dosen sekretaris penguji sidang tesis penulis, terimakasih atas bimbingan, kritik dan sarannya.
5. Seluruh dosen dan tata usaha MIKOM, terimakasih atas perhatian dan kerjasamanya dalam proses belajar mengajar dan administratif.
6. Bapak dan Ibu, Prof. DR. Tri Jaka Kartana, M.Si dan Dra. Sri Wardhani M.Pd, penulis sangat bersyukur karena memiliki orang tua yang tidak pernah berhenti memberikan perhatian, doa dan semangat kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan studi.
7. Adik, Yudha Kartana Putra S.P, terimakasih atas doanya. Penulis berharap adik juga dapat menyelesaikan studi S2-nya dengan baik dan lancar.
8. Eko Aprianto S.H, yang memberikan doa dan semangat penuh, serta selalu menemani penulis selama masa penulisan tesis. Penulis mengucapkan terimakasih atas perhatian yang telah diberikan.
9. Teman-teman Lembaga Kerjasama Udinus, Edy Mulyanto S.Si., M.Kom, Rindra Yusianto, S.T., M.Kom, Andi Hallang Lewa S.S, Lilis Khusniati S.S dan Ayang Fitrianti, S.S, terimakasih atas dukungan dan pengalaman dalam kerjasama tim kerja yang mengesankan ’I’ll never forget all about you’. 10. Susanti Retno R, S.S, Merry Wahyu W, S.S, Siti Faizah S.S, dan Maria Ulfa
M,Pd, penulis berharap persahabatan ini will last forever, terimakasih untuk pengalaman yang tercipta untuk selalu dikenang.
11. Teman-teman Mikom Angkatan II, Hani Hapsari R, Syauqi Habibie, Nia Paramitha, dan kawan-kawan, terimakasih atas pengalaman berbagi rasa dan belajar yang mengesankan.
12. Teman-teman Fasilkom Udinus, Agung Kabe, Deni, Ade, Wisnu Pakdhe, Dini Anggun Sasmita, dan lainnya, terimakasih untuk dukungannya, serta semua pihak yang telah mendukung penulis.
Penulis menyadari penyusunan tesis ini jauh dari kesempurnaan dan banyak kekurangan. Penulis berharap agar tesis ini bermanfaat bagi pembaca.
Semarang, Agustus 2012
Primadhany Kartana Putri
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
SURAT PERNYATAAN... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xiii
ABSTRAKSI ... xiv ABSTRACTION ... xv BAB I. PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang ... 1 1.2.Perumusan Masalah ... 8 1.3.Tujuan Penelitian ... 10 1.4.Kegunaan Penelitian... 11 1.5.Kerangka Teori... 12
1.5.1. Penelitian terdahulu (state of the art) ... 12
1.5.2. Paradigma penelitian ... 15
1.5.3. Tradisi Sosiopsikologis ... 16
1.5.4. Teori Kognisi dan Pengolahan Informasi ... 17
1.5.5. Teori Persuasi (Atribusi) ... 23
1.5.5. Perilaku dan Keputusan Pembelian Konsumen ... 25
1.5.5.1. Faktor Sosial Mempengaruhi Keputusan Pembelian ... 28
1.5.5.2. Faktor Psikografis (AIO) Mempengaruhi Keputusan Pembelian ... 34
1.5.5.3. Keputusan Pembelian Konsumen ... 37
1.5.5.4. Model stimulus-respon perilaku konsumen ... 42
1.5.5.5. Komunikasi Pemasaran berdasarkan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian Konsumen 1.6. Hipotesis ... 56
1.7. Definisi Konsep ... 56
1.8. Definisi Operasional Variabel ... 57
1.9. Metodologi Penelitian ... 59
BAB II. UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO 2.1. Universitas Dian Nuswantoro Semarang ... 69
2.2. Program Studi dan Jumlah Mahasiswa T.A 2010/2011 ... 74
2.3. Implementasi Program Komunikasi Pemasaran ... 77
2.4. Komunikasi Personal pada Lingkungan Sosial Mahasiswa ... 80
BAB III. HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN
3.1. Hasil Penelitian ... 84
3.1.1. Karakteristik Responden ... 84
3.1.2. Hasil Analisis Deskriptif Faktor ... 87
3.1.3. Hasil analisis Tabulasi Silang (probability) ... 86
3.1.4. Hasil analisis pearson’s colleration ... 88
3.2. Pembahasan ... 89
3.2.1. Uji T ... 107
3.2.2. Uji F ... 114
BAB IV. PENAFSIRAN HASIL PENEITIAN 4.1. Teoritis ... 118 4.2. Praktis ... 130 4.3. Sosial ... 130 4.4. Diskusi ... 130 BAB V. PENUTUP 5.1. Kesimpulan ... 135 5.2. Saran ... 137 DAFTAR PUSTAKA ... 142 LAMPIRAN ... 146
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jumlah mahasiswa baru hasil PMB T.A 2007/2008
sampai dengan 2010/2011 ... 5
Tabel 1.2 Jumlah mahasiswa terdaftar aktif ... 5
Tabel 1.3 Jumlah mahasiswa terdaftar pada awal PMB, aktif, cuti dan mangkir T.A. 2010/2011 ... 6
Tabel 1.4 Jumlah populasi mahasiswa Udinus T.A. 2010/2011 ... 59
Tabel 2.1 Jenis-jenis program studi dan jumlah PMB 2010/2011 ... 75
Tabel 2.2 Implementasi kegiatan promosi PMB Udinus ... 78
Tabel 3.1 Karakteristik jenis kelamin ... 84
Tabel 3.2 Karakteristik tempat tinggal ... 84
Tabel 3.3 Karakteristik uang saku ... 85
Tabel 3.4 Karakteristik informasi Udinus ... 86
Tabel 3.5 Output deskriptif indikator faktor sosial, psikografis dan keputusan mahasiswa melakukan registrasi ... 88
Tabel 3.6 Output deskriptif sub indikator faktor sosial ... 91
Tabel 3.7 Output deskriptif sub indikator faktor psikografis ... 97
Tabel 3.8 Analisis tabulasi silang faktor sosial terhadap keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 103
Tabel 3.9 Analisis tabulasi silang faktor psikografis terhadap keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 104
Tabel 3.10 Hasil korelasi faktor sosial, psikografis, dengan keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 105
Tabel 3.11 Hasil uji T faktor sosial mempengaruhi keputusan mahasiswa melakukan registrasi... 107
Tabel 3.12 Nilai Adjust R faktor sosial terhadap keputusan mahasiswa mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 108
Tabel 3.13 Hasil uji T indikator kelompok referensi, keluarga, peran dan status mempengaruhi keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 109
Tabel 3.14 Nilai Adjust R indikator kelompok referensi, keluarga, peran dan status terhadap keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 110
Tabel 3.15 Hasil uji T faktor psikografis mempengaruhi keputusan mahasiswa melakukan regitrasi ... 111
Tabal 3.16 Nilai Adjust R faktor psikografis terhadap keputusan mahasiswa melakukan registrasi ... 112
Tabel 3.17 Hasil uji T indikator aktifitas, minat dam opini keputusan mempengaruhi keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 113
Tabel 3.18 Nilai Adjust R indikator aktifitas, minat dan opini terhadap keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 114
Tabel 3.19 Hasil uji F faktor sosial dan psikografis terhadap keputusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 114
Tabel 3.20 Nilai Adjust R faktor sosial dan psikografis terhadap kepu- tusan mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 116
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Grafik perbandingan jumlah mahasiswa PMB dan Aktif
T.A 2007/2008 sampai dengan 2010/2011 ... 6
Gambar 1.2 Proses belajar dan memori ... 20
Gambar 1.3 Proses pembelian mahasiswa pada produk dan jasa Udinus ... 22
Gambar 1.4 Model perilaku konsumen ... 27
Gambar 1.5. Kategori AIO (Plummer) ... 36
Gambar 1.6 Tipe-tipe perilaku konsumen ... 37
Gambar 1.7 Model stimulus-respon ... 43
Gambar 1.8 Proses stimulus-respon ... 46
Gambar 1.9 Visualisasi skema penelitian hubungan variabel faktor sosial dan psikografisdan keputusan mahasiswa melaku- kan registrasi akademik ... 54
Gambar 1.10 Kerangka konsep hubungan variabel faktor sosial, psiko- grafis terhadap keputusan mahasiswa melakukan registrasi 55 Gambar 3.1 Pie diagram indikator faktor sosial, psikografis dan keputu- san mahasiswa melakukan registrasi akademik ... 88
Gambar 3.2 Pie diagram sub indikator faktor sosial ... 92
