BAB III

BAB III BAB III

PENGKAJIAN DAN PEMBAHASAN PENGKAJIAN DAN PEMBAHASAN A.

A. GAGAMBMBARARAN AN UMUMUM UM RSRS

1.

1. SeSejajararah ruh rumamah sah sakikitt Rumah

Rumah Sakit Sakit Islam Islam Faisal Faisal MakasMakassar sar didirdidirikan ikan diatadiatas s tanah tanah wakaf wakaf oleh oleh KerajKerajaanaan Saudi Arabia atas prakarsa dari :

Saudi Arabia atas prakarsa dari : a.

a. H. H. FaFadedeli li uuraran ! n ! AAlm lm ""  b.

 b. #rs. H. $a%aruddin A#rs. H. $a%aruddin Anwar& SKM ! nwar& SKM ! Alm "Alm " '.

'. H.H.A A SaSalalama (ma (aambmbo ! Ao ! Alm "lm " d.

d. H.H.M. #M. #aeaen) *n) *atatomompo ! po ! AAlm "lm " e.

e. HaHaji ji KaKalllla ! a ! AAlm lm "" Atas

Atas pendirpendirian ian Rumah Rumah Sakit Sakit IslaIslam m FaisaFaisal l MakassMakassar& ar& dibentdibentuklah uklah +a++a+asan asan RumahRumah Sakit Islam Faisal Makassar den)an

Sakit Islam Faisal Makassar den)an Akte Notaris Yayasan : SISTIKE LIMDA SH.Akte Notaris Yayasan : SISTIKE LIMDA SH. No. !" Tan##a$ % Maret !"&'

No. !" Tan##a$ % Maret !"&' dan dilakukan perubahandan dilakukan perubahanNo. !&.No. !&.

RS Islam Faisal& Makassar diresmikan pada tan))al

RS Islam Faisal& Makassar diresmikan pada tan))al() Se*te+,er !"-.() Se*te+,er !"-.

Adapun

Adapun jajaran jajaran #irektur #irektur ,tama ,tama sejak sejak didirikan didirikan +aitu +aitu :: a.

a. *rof. #*rof. #r. r. #r. #r. H. HaerH. Haeruddin Ruddin Rasjad& asjad& Sp.-& SSp.-& Sp.(p.(. FI. FI/H ! 10/H ! 102 3 104 "2 3 104 "  b.

 b. #r. #r. H.M. 5aman Kalla ! 104 3 106 "H.M. 5aman Kalla ! 104 3 106 " '.

'. *rof. #r*rof. #r. dr. dr. H. A. H. Amirumiruddin Addin Ali+li+ah& Sp.S!K"ah& Sp.S!K"& MM ! 106 3 10& MM ! 106 3 1007 "07 " d.

d. dr. dr. H. FarH. Farid 8id 8adjadji Husi Husain& Spain& Sp.-& K-.-& K-# ! 10# ! 1007 3 9207 3 9227 "27 " e.

e. *rof. #*rof. #r. r. dr. dr. H.A. H.A. AriArifuddin #fuddin #juannajuanna& Sp&!& Sp&!K" ! 922K" ! 9227 3 9217 3 9211 "1 " f.

f. *rof. #r*rof. #r. dr. dr. H. S+. H. S+arifuarifuddin 8ddin 8ahiahid& Sp.Fd& Sp.F&S&Sp.*p.*A& *hA& *h.# ! 9211 .# ! 9211 3 9217 "3 9217 " ).

). dr. dr. Hj. Hj. ArfArfiah Aiah Arabe (rabe (& M& MARS ! 92ARS ! 9217 3 Sekar17 3 Sekaran) "an) " 9.

9. ;;iisi si mimisi si rurumamah sh sakakitit

/isi /isi

Mewujudkan Rumah Sehat Islami 9294 Mewujudkan Rumah Sehat Islami 9294

Misi Misi

1.

1. MeMen+n+elelen)en))a)ararakakan n pepelala+a+anan nan keskesehehatatan an sese'a'ara ra mamaksksimimalal& & memelalalului i pependendekakatatann  pela+anan se'ara paripurna& profesional dan islami

 pela+anan se'ara paripurna& profesional dan islami 9.

9. Me+elMe+elen))araen))arakan pendikan pendidikan dikan kesehatkesehatan dan pan dan pela+aela+anan kepadnan kepada mas+a mas+arakatarakat <.

<. MenMensejsejahtahteraerakan sekan selurluruh S#uh S#M RumM Rumah sakah sakitit =.

=. MenMen'ip'iptaktakan ukhuan ukhuwah iswah islamlami+ai+ah di in)kh di in)kun)aun)an RSn RS

Motto Motto

> Ihsan dalam *ela+anan& bekerja seba)ai Ibadah > > Ihsan dalam *ela+anan& bekerja seba)ai Ibadah > <.

=.

=. FasFasiliilitas dtas dan jenan jenis peis pela+la+anan ranan rumaumah sakih sakitt A.

A. DOKTER DOKTER DAN PERDAN PERAWAWAATT

a.

a. DokDokter ter UmuUmum Dam Dan Spn Spesiesialialiss

-- DDookktteer r UUmmuumm : : 113 3 OOrraanngg -- SSppeessiiaalliis s IInntteerrnnaa : : 113 3 OOrraanngg -- SSppeessiiaalliis s BBeeddaahh : : 113 3 OOrraanngg

-- SSppeessiiaalliis s KKaanndduunnggaann : : 3 3 OOrraanngg -- SSppeessiiaalliis s RRaaddiiootteerraappii : : 3 3 OOrraanngg -- SSppeessiiaalliis s AAnnaasstteessii : :   OOrraanngg

-- SSppeessiiaalliis s !!aattaa : : " " OOrraanngg -- SSppeessiiaalliis s BBeeddaah h ##hhoorraa$$ : : 1 1 OOrraanngg -- SpSpesesiialaliis Bs Bededah ah OOrrtotopepedidi : " : " OOrranangg -- SSppeessiiaalliis s AAnnaakk : : % % OOrraanngg -- SSppeessiiaalliis s UUrroollooggii : : " " OOrraanngg -- SSppeessiiaalliis s OOrrttooppeeddii : : 3 3 OOrraanngg

-- SSppeessiiaalliis s KKuulliit t KKeellaammiinn : : 3 3 OOrraanngg -- SpSpesesiaialilis &s &atoatolologi Agi Anatnatomomi: 1 i: 1 OrOranangg -- SSppeessiiaalliis Ks Keess. . ''ii((aa : : 1 1 OOrraanngg

-- SSppeessiiaalliis s SSaarraa)) : : 3 3 OOrraanngg -- SSppeessiiaalliis *s *iiggi i + + mm!!uulluutt : 3 : 3 OOrraanngg ,.

,. &&eerra(a(atat

- &era(at /ainn0a : %" Orang - &era(at *igi : " Orang

- Bidan : 1" Orang

B. PELAYANAN POLIKLINIK RAWAT JALAN

a. &en0akit Dalam  Interna 2 ,. &en0akit &aru . &en0akit 'antung d. Bedah Umum e. Bedah Digesti)  ). Bedah Onkologi g. Bedah #ulang h. Bedah &lastik i. Bedah Sara)   4. &en0akit Anak

k. &en0akit Sara)  eurologi 2 l. O,stetri  Kandungan 2 m. *inekologi

n. &en0akit Kulit dan kelamin o. #5#

p. !ata 6. *i7i

r. *igi dan !ulut s. 'i(a

C. PELAYANAN RAWAT INAP

a. &era(atan 1 : 8I&  13 kamar 2 + Kelas 1  1 kamar 2 ,. &era(atan " : 8ip  "3 kamar 2 + Kelas 1  19 kamar 2 . &era(atan 3 : Bersalin i)as &erinatolog0 +

*inekolog0   kamar 2

d. &era(atan  : Bedah Anak Kelas "  " kamar 2 + 3   kamar 2

e. &era(atan  : Interna Kelas "  " kamar 2 + 3   kamar 2

). &era(atan I;U<I;;U : 8I&   kamar 2 + on 8ip

D. FASILITAS PENUNJANG MEDIS

a. Radiologi ,. /a,oratorium . Apotek d. Kamar Operasi e. 5emodialisa ). =isioterapi g. Rekam !edis h. *i7i Klinis

E. FASILITAS PENUNJANG NON MEDIS

,. !as4id

. A#! ;enter

d. 8isite Ulama < &em,inaan Kerohanian. e. Koperasi + Kantin

). Rumah !akan

g. &emulasaran + Kamar 'ena7ah h. Bank ;a,. BRI

F. FASILITAS KAMAR a. Kamar 8I& A : 1 ## ,. Kamar Kelas 1 : " ## . Kamar Kelas " : 1" ## d. Kamar Kelas 3 : > ## e. Inu,ator :  ##

B. Ana$isis *e$aksanaan 01n#si +ana2e+en o*erasiona$ 3ir1an#an

1. Fun)si peren'anaan

a. ;isi& misi dan filosofi ruan)an

/isi

Menjadi unit perawatan den)an pela+anan professional dan bermutu menuju unit  perawatan islami 9292

Misi

1" Memberikan la+anan asuhan keperawatan se'ara holisti' sesuai den)an kebutuhan pasien

9" Memperbaiki dan mempertahankan suasana lin)kun)an kerja +an) n+aman dan harmonis

<" Menin)katkan mutu dan sumber da+a manusia sesuai perkemban)an ilmu keperawatan

4i$oso0i

Keselamatan& kesembuhan& dan kepuasan pasien menjadi harapan kami dalam mewujudkan perawatan +an) islami

Ana$isis

,. Ketena)aan

 $. $AMA *@RA8A( (I$KA( *@$#I#IKA$ AMAMASA K@RBA

1. Susanti& S.Kep S1 Keperawatan

9. Hj. Indo Intan)& S.Kep. $s *rofesi $ers

<. Haslinda& Amd.Kep #< Keperawatan

=. Surna& Amd.Kep #< Keperawatan

4. Akmal& Amd.Kep #< Keperawatan

7. Hasmawati& S.Kep.$s *rofesi $ers

6. Sutriani& S.Kep. $s *rofesi $ers

. Bamaluddin& Amd.Kep #< Keperawatan

0. Hasniati& Amd.Kep #< Keperawatan

12. $o?ianti& Amd.Kep #< Keperawatan

11. Indrawati& Amd.Kep #< Keperawatan

19. Sulfiana& S.Kep. $s *rofesi $ers

1<. $ur+anti& Amd.Kep #< Keperawatan

1=. $urasmiwita& Amd.Kep #< Keperawatan

14. Sri+anti& Amd.Kep #< Keperawatan

17. A. $urmaidah& S.Kep& $s *rofesi $ers

16. ,mmul Khairil& Amd.Kep #< Keperawatan

1. Fitri Andi+ani& Amd.Kep #< Keperawatan

10. Musdalifah& Amd.Kep #< Keperawatan

92. Balaluddin& S.Kep. $s *rofesi $ers

91. Mustawadiah& Amd.Kep #< Keperawatan

99. Rais& S.Kep& $s *rofesi $ers

9<. Muh. Ali Aksa& Amd.Kep #< Keperawatan

9=. Rahmatia& Amd.Kep #< Keperawatan

94. Khumairah& S.Kep. $s *rofesi $ers

5a6an7ara :

 berdasarkan dari hasil wawan'ara den)an ketua tim jumlah tena)a perawat di ruan)an masih kuran)

8,ser9asi :

 berdasarkan hasil obser?asi +an) dilakukaan di ruan)an perawatan II !ASCSalam" terdapat struktur or)anisasi di ruan)an& +an) terdirri dari kepala ruan)an& katim A dan katim -. Setiap tim memiliki ketuan+a masin)Cmasin). Bumlah tena)a di

ruan)an perawatan II seban+ak 94 oran) den)an rataCrata berlatar belakan) S1 keperawatan 0 oran) dan #< keperawatan seban+ak 17 oran).

Ana$isis :

Bumlah tena)a perawat di lapan)an masih kuran) '. Sarana dan fasilitas

 $ $AMA B,MAH 1. 9. <. =. 4. 7. 6. -ed emari (? Kulkas #ispenser  (elpon 8' == == 90 1 1= 90 <2

d. *eralatan dan fasilitas

 $ $AMA B,MAH 1. 9. <. =. 4. 7. 6. . 0. 12. 11. 19. 1<. 1=. 14. -ak Steril

-ak Steril Sedan) -ak Steril Ke'il (romol Korentan)  $irbeken Kom untin) *lester  Spatel *inset Anatomis *inset /irur)is Klem untin) Barin)an untin) Aff Hea'tin) -ak n Steril 9 9 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

17. 16. 1. 10. 92. 91. 99. 9<. 9=. 94. 97. 96. 9. (imban)an ksi)en (ransfer  Meteran 9 (roli (roli su'tion Rostur -ran)kar (abun) 9 Sterilisator

Hand/R,-(empat linen kotor  (empat linen bersih *IS*( 1 1 1 1 9 1 0 1 19 1 1 1

#ari daftar diatas terlihat jelas bahwa masih kuran)n+a alat kesehatan diruna)an. Hal ini dapat berdampak pada keterlambatan petu)as dalam melakukan tindakan keperawatan

Ana$isis:

untuk men'apai suatu kerja +an) optimal& harus ditunjan) den)an fasilitas +an) memadai.

e. *eren'anaan strate)isjan)ka panjan) !4 tahunan"

#ari hasil wawan'ara dari katim men)atakan (idak memiliki ren'ana tahunan dikarenakan setiap < bulan dilakukan mutasi kepala ruan)an sehin))a terkait masalah strate)i jan)ka panjan) tidak ada.

Ana$isis :

(erdapat kesenjan)an antara teori den)an di lapan)an dimana di dalam teori memiliki peren'anaan jan)ka panjan) sedan)kan di lapan)an tidak memiliki  peren'anaan jan)ka panjan) dikarenakan setiap < bulan dilakukan mutasi kepala

ruan)an sehin))a terkait masalah strate)i jan)ka panjan) tidak ada. f. *eren'anaan jan)ka pendek !peren'anaan harian& bulanan dan tahunan"

a" Kepala ruan)an

Kepala ruan)an belum memiliki ren'ana tahunan 9" *eren'anaan bulanan

a" Kepala ruan)an

Hasil obser?asi +an) didapatkan +aitu peren'anaan bulanan meliputi rapat

 bulanan serta membuat jadwal dinas. Sementara dalam teori bahwa

 peren'anaan kepala ruan)an +an) dimiliki adalah membuat jadwal dinas& memimpin rapat& melakukan super?ise kepada **Ketua tim& memimpin

rapat bulanan& membuat laporan bulanan& terstruktur dalam form

 peren'anaan bulanan kepala ruan)an.  b" Ketua tim

Hasil wawan'ara dari ketua tim men)atakan belum memiliki ren'ana bulanan namun selama ini +an) dimiliki adalah melakukan atau men+usun laporan  bulanan. *ada teori dikemukakan bahwa ren'ana bulanan ketua tim terdiri

dari mempresentasikan kasus dalam 'ase 'onferen'e& memimpin pendidikan kesehatan kelompok keluar)a& dan melakukan super?ise perawat pelaksana. <" *eren'anaan harian

a" Kepala ruan)an

(idak dilakukan wawan'ara terhadap kepala ruan)an berhubun) karena kepala ruan)an la)i 'uti

 b" Ketua tim 8awan'ara :

Ketua tim men)atakan peren'anaan harian ada +an) terdiri dari kebutuhan  pasien dan hasil dari operan +an) dilakukan selama sift dan laporan harian di

'antumkan kedalam buku 'atatan perawat& bukan di dalam lembar form pre  post 'onferen'e

bser?asi :

Hasil obser?asi peren'anaan harian di dapatkan didalam 'atatan harian  perawat dalam 1 buku.

Analisis :

'" *erawat pelaksana

5a6an7ara

Hasil wawan'ara perawat pelaksana men)atakan bahwa dalam peren'anaan harian terdiri dari kebutuhan pasien dan hasil dari operan +an) dilakukan selama shif. *eren'anaan harian di'antumkan dalam buku 'atatan perawat.

8,ser9asi

Hasil obser?asi peren'aan harian didapatkan 'atatan harian di'antumkan dalam satu buku.

Ana$isis

Isi ren'ana harian perawat pelaksana adalah tindakan keperawatan untuk  sejumlah pasien +an) dirawat pada shift dinasn+a dan merupakan hasil dari  post dan operan +an) terdiri dari form ren'ana harian perawat pelakana. Sedan)kan dari hasil obser?asi +an) dilapan)an belum memiliki form ren'ana harian +an) terstruktur mulai dari jam pertama dinas sampai selesai dinas !post 'onferen'e".

Isi ren'ana harian perawat pelaksana adalah tindakan keperawatan untuk  sejumlah pasien +an) dirawat pada shift dinasn+a dan merupakan hasil dari  post dan operan +an) terdiri dari form ren'ana harian perawat pelakana. Sedan)kan dari hasil obser?asi +an) dilapan)an belum memiliki form ren'ana harian +an) terstruktur mulai dari jam pertama dinas sampai selesai dinas !post 'onferen'e".

9. Fun)si or)anisasi

a. Struktur or)anisasi& metode penu)asan dan jobdes'ription Struktur or)anisasi

Struktur or)anisasi perawatan dua asCsalam Rumah sakit islam faisal

makassar  DIR?K#UR U#A!A Dr. 54. Ari)ah Ara,e #. DIR?K#UR K?UA*A DIR?K#UR &?/AAA !?DIS + K?&?RACA#A Dr. dr. Susi Aulina DIR?K#UR U!U! dr. =ahrian4ah =arid K?&A/A BIDA* K?&?RACA#A S?KSI RACA# IA& 54. 'usnaini S.Kep. K?&A/A RUA*A Ketua #im B 5aslinda Amd.Kep Ketua #im A 54. Indo Intang

Model asuhan +an) di)unakan

C Model asuhan +an) di)unakan adalah M*K*

Bobdes diruan)an

Hasil obser?asi tidak ditemukan adan+a jobdesuraian tu)as baik karu& katim maupun **.

Ana$isis:

-elum adan+a uraian tu)asjobdes diruan)an akan menimbulkan ketidaksusaian kerja sesuai den)an tu)as dan peran +an) diterima

 b. *emba)ian jadwal dinas 8awan'ara :

#ari hasil wawan'ara pada katim men)atakan dalam peba)ian jadwal dinas lan)sun) dalam 1 bulan bser?asi : &era(at &elaksana 1. Surna Amd.Kep ". Akmal Amd.Kep 3. 5asma(ati S.Kep.s . Sutriani S.Kep. s . 'amaluddin Amd.Kep >. 5asniati Amd.Kep %. oianti Amd.Kep E. Indra(ati A!D.Kep F. Sulana S.Kep. s 19.ur0anti Amd.Kep 11.urasmi(ita Amd.Kep &era(at &elaksana 1. Sri0anti Amd.Kep ". A. urmaidah S.Kep s 3. Ummul Khairil Amd.Kep . =itri Andi0ani Amd.Kep . !usdali)ah Amd.Kep >. 'alaluddin S.Kep. s %. !usta(adiah Amd.Kep E. Rais S.Kep s F. !uh. Ali Aksa

o 5ari S ! S S / R K ' S ! S S / R K ' S ! S S / R K ' S ! S S / R K ' S ! ama Karia(an<#gl 1 " 3   > % E F 1 9 1 1 1 " 1 3 1  1  1 > 1 % 1 E 1 F " 9 " 1 " " " 3 "  "  " > " % " E "F 3 9 1. SUSA# / / & & & & & / / & & & & / / / ; U # I / / / / & & & / / ". 5AS/IDA & & & & & & / & & & & & & / & & /

G

& & & / & & / G

& & & / & & 3. RA5!A#IA / /

G

S & & & & / & & & & & & / & & & & & & / / G

& & & & & / S . A.

UR!AIDA5

& S ! ! / / / G

& S S ! ! / / & & & S ! ! / & & S & S ! ! / / . =I#RI ADIAI & S S ! ! / / / G & S S ! ! / / / G & S S ! ! / / & S S S ! ! / >. !U@#ACADIA 5 / & & S ! ! / / / G

& S S ! ! / / & & S S ! ! / ! & & S S ! ! %. K5U!AIRA5 ! ! / / /

G

& & S ! ! / / / G

& S S ! ! / / & & S S / G ! / / & & E. RAIS ! / / / G & S S ! ! / ! / G

& & & ! ! / / & & S S ! ! / / & & S F. URAS!ICI#A S / & & S S ! ! / / /

G

& S S ! ! / / / G

& S S ! ! ! / & & & S 19 . SRIA# / / / G ! S S S S / S S S S S S / S S S S S S / & / G S S S S / 11 . !. A/I AKSA S S ! / / / G & & S ! ! / / / G / S S S ! ! / / & S S ! ! / / & 1" . SU/=IAA / G

& S S S ! ! / / & & S S ! ! / / & & S S & ! / / / G

& S S ! 13 5'.IDO / / & & S S ! S / / / & S S ! ! / / / & & S ! ! / / & & S S

o 5ari S ! S S / R K ' S ! S S / R K ' S ! S S / R K ' S ! S S / R K ' S ! ama Karia(an<#gl 1 " 3   > % E F 1 9 1 1 1 " 1 3 1  1  1 > 1 % 1 E 1 F " 9 " 1 " " " 3 "  "  " > " % " E "F 3 9 1. SUSA# / / & & & & & / / & & & & / / / ; U # I / / / / & & & / / ". 5AS/IDA & & & & & & / & & & & & & / & & /

G

& & & / & & / G

& & & / & & 3. RA5!A#IA / /

G

S & & & & / & & & & & & / & & & & & & / / G

& & & & & / S . A.

UR!AIDA5

& S ! ! / / / G

& S S ! ! / / & & & S ! ! / & & S & S ! ! / / . =I#RI ADIAI & S S ! ! / / / G & S S ! ! / / / G & S S ! ! / / & S S S ! ! / >. !U@#ACADIA 5 / & & S ! ! / / / G

& S S ! ! / / & & S S ! ! / ! & & S S ! ! %. K5U!AIRA5 ! ! / / /

G

& & S ! ! / / / G

& S S ! ! / / & & S S / G ! / / & & E. RAIS ! / / / G & S S ! ! / ! / G

& & & ! ! / / & & S S ! ! / / & & S F. URAS!ICI#A S / & & S S ! ! / / /

G

& S S ! ! / / / G

& S S ! ! ! / & & & S 19 . SRIA# / / / G ! S S S S / S S S S S S / S S S S S S / & / G S S S S / 11 . !. A/I AKSA S S ! / / / G & & S ! ! / / / G / S S S ! ! / / & S S ! ! / / & 1" . SU/=IAA / G

& S S S ! ! / / & & S S ! ! / / & & S S & ! / / / G & S S ! 13 . 5'.IDO I#A* / / & & S S ! S / / / G & S S ! ! / / / G

& & S ! ! / / & & S S 1 . SURA ! / / / G & S S ! ! / / / G

& S S ! ! / / & & S S ! ! / / & & S 1

.

 'A!A/UDDI / / G

& & & & S / & & & & & S / & & S S ! ! / & / G & S S ! ! / 1> . IDRACA#I / G & S S ! ! / / / G

& S S ! ! / / & & & & & & / & & & & & & / 1% . 5AS!ACA#I & S S ! ! / / / G & S S ! ! / / / G

& & & S S / & & & & ! ! / / 1E . SU#RIAI ! ! / / / G & S ! ! ! / / / G

& & S S S S / S S S S S S / & S S 1F !USDA/I=A5 / & S S S ! ! / / & & S S ! ! / / / & S S ! ! / / / & S S !

. G G

"9 .

5ASI & & & & / & & & & S S / & & S S ! ! / / / G & S S ! ! / / /G & "1 . U!!U/ S ! ! ! / / G & & S ! ! / / / G

S & S ! ! / / & & & S ! ! / / & ""

.

AK!A/ / / /

G

S S S S S / & & S S S & / & & S S ! ! / / / G

& S S ! ! "3

.

URA#I & / & & & & & & / / G

& & & & & / & & & & & / G

/ & & & & & & / " .  'A/A/UDDI S S ! ! / / / G ! ! S ! ! / / / G

& S S ! ! ! / & S S S S S / &

Keteran)an :

K@*AA R,A$A$ : warna kunin) (IM A : warna biru (IM - : warna hijau

. G G "9

.

5ASI & & & & / & & & & S S / & & S S ! ! / / / G & S S ! ! / / /G & "1 . U!!U/ S ! ! ! / / G & & S ! ! / / / G

S & S ! ! / / & & & S ! ! / / & ""

.

AK!A/ / / /

G

S S S S S / & & S S S & / & & S S ! ! / / / G

& S S ! ! "3

.

URA#I & / & & & & & & / / G

& & & & & / & & & & & / G

/ & & & & & & / " .  'A/A/UDDI S S ! ! / / / G ! ! S ! ! / / / G

& S S ! ! ! / & S S S S S / &

Keteran)an :

K@*AA R,A$A$ : warna kunin) (IM A : warna biru (IM - : warna hijau

'. #aftar pasien

5a6an7ara :

#ari hasil wawan'ara katim men)atakan dalam pemba)ian pasien tidak di klasifikasikan sesuai den)an tin)kat kebutuhan pasien seperti total 'are& parsial 'are dan minimal 'are& pasien di tempatkan berdasarkan jenis kelamin dan sesuai den)an kelas permintaan pasien. #alam pembuatan dafrar pasien di kelompkkan menjadi dua +aitu daftar pasien (im A dan (im -.

8,ser9asi :

O KA!AR #I! B

A!A &ASI? KA!AR #I! A A!A &ASI?

'. #aftar pasien

5a6an7ara :

#ari hasil wawan'ara katim men)atakan dalam pemba)ian pasien tidak di klasifikasikan sesuai den)an tin)kat kebutuhan pasien seperti total 'are& parsial 'are dan minimal 'are& pasien di tempatkan berdasarkan jenis kelamin dan sesuai den)an kelas permintaan pasien. #alam pembuatan dafrar pasien di kelompkkan menjadi dua +aitu daftar pasien (im A dan (im -.

8,ser9asi :

O KA!AR #I! B

A!A &ASI? KA!AR #I! A A!A &ASI?

1. "9" ABID ADI/A "1E !A5!UD

". "1" !. 'U=RI ""9 UR5IDAA#

3. "91 A!IUDDI """ URDIAI

. "93 B?RI ID'IS# "39 *IA

. "93 SUDDI "3 AU/IA

>. "9> A. #AU=A "1% @U5RI

%. "9% 5A'RA5 "1% A. AA#I

E. "9F /OARI "" SAAI SA!SUDDI F. "9F KASRIA#I ""% B?RADIAA 19. "11 !AKKOASA ""% ;I#RACA#I 11. "13 ARA#I ""F RA!A/A* 1". "1 A. ?//RIA  #I "31 SU&AR!A 13. "1 A. =ARIDA "33 SA*KA/A. D*. RA/? Ana$isis :

#alam pemba)ian daftar pasien +aitu berdasarkan tim dan di kelompokkan  berdasarkan jenis kelamin sesuai den)an kelas permintaan pasien tetapi pemba)ian  pasien tidak di klasifikasikan sesuai den)an tin)kat kebutuhan pasien seperti total .'are& parsial 'are dan minimal 'are karena kamar pasien terdiri dari kamar ?ip dan kelas 1.

<. Fun)si pen)arahan

a. peran& *re D *ost /onferen'e 1" Kepala ruan)an

(idak dilakukan wawan'ara kepada kepala ruan)an 9" Ketua tim

Menurut ketua tim& pre post 'onferen'e tidak dilakukan se'ara terstruktur. Han+a peran +an) dilakukan di depan pasien karena men)an))ap men+ita waktu +an)  ban+ak jika di lakukan pre dan post& sementara ban+ak pekerjaan +an) perlu di

lakukan di ruan)an.

Ana$isis :

(erdapat kesenjan)an antara teori den)an di lapan)an karena menutut teori dilakukan pre post 'onfreren'e setiap per)antian sift semntara di lapan)an tidak  dilakukan pre post han+a di lakukan operan di ruan)an pasien

<" *erawat pelaksana

6a6an7ara

Hasil wawan'ara pada perawat pelaksana men)atakan bahwa tidak dilakukan pre  post dan operan se'ara terstruktur melainkan dilakukan dalam satu waktu +aitu  pada saat operan. peran dilakukan sesuai den)an tan))un) jawab masin)C

masin) pasien +an) telah diberikan oleh ketua tim.

o,ser9asi

#ari hasil obser?asi tidak dilakukan pre dan post 'onferen'e& +an) dilakukan han+a operan baik di ruan) pasien maupun diruan) perawat.

Ana$isis

(idak sesuai den)an teori. Saat operan perawat tidak men)klarifikasi di ruan)  pasien.

 b. Iklim moti?asi

#ari hasil wawan'ara ketua tim men)atakan dalam memberikan moti?asi jika terdapat salah satu perawat +an) kerjan+a kuran) seman)at maka kepala ruan)an atau ketua tim memberikan nasehati kepada perawat +an) bersan)kutaan den)an 'ara fa'e to fa'e.

Analisis :

(idak terdapat kesenjan)an dalam pemberian moti?asi pada perawat +an) memiliki kinerja +an) kuran) karena kepala ruan)an atau ketua tim akan memberikan nasehat kepada perawat tersebut se'ara fa'e to fa'e tanpa mene)ur di depan perawat lain '. *endele)asian

#ari hasil wawan'ara pendele)asian dilaksanakan se'ara insidentil !tanpa men))unakan form pendele)asian" melainkan menunjuk lan)sun) perawat +an) dian))ap mampu bertan))un) jawab selama kepala ruan)an tidak berada diruan)an. Analisis :

(erdapat kesenjan)an antara teori den)an d. Super?isi

#ari hasil wawan'ara ketua tim men)atakan bahwa untuk super?ise pernah dilakukan namun saat ini sudah tidak dilakukan la)i dikarenakan tin)kat kesibukan +an) padat diruan)an

e. Manajemen konflik 

#ari hasil wawan'ara& ketua tim men)atakan kepala ruan)an meman))il kedua belah  pihak +an) men)alami konflik keruan)ann+a dan menden)ar 'erita dari kedua pihak 

dan memberi solusi dari masalah tersebut

kadan) mene)ur lan)sun) perawat +an) men)alami konflik atau mene)ur ketua tim dari perawat tersebut.

f. a+a kepemimpinan =. Fun)si pen)endalian

a. Indi'ator mutu bser?asi :

(idak di temukan )u)us kendali mutu di ruan)an perawatan II

Analisis : kuran)n+a pen)etahuan perawat men)enai pentin)n+a )u)us kendali mutu

 b. Audit kelen)kapan dokumentasi keperawatan bser?asi :

#ari hasil obser?asi +an) dilakukan pada beberapa berkas pasien di dapatkan data  bahwa dalam pen)isian format asuhan keperawatan terisi den)an len)kap akan tetapi  pada inter?ensi khususn+a pmberian pendidikan kesehatan tiidak ditemukan.

Analisis :

*endokumentasian terkait den)an pendidikan kesehatan tidak di 'antumkan di dalam lembar asuhan keperawatan dan pen)isian lembar rekam medis lainn+a len)kap. '. Sur?e+ kepuasan pasien

-erikut akan dipaparkan men)enai kepuasan pasien terhadap kinerja perawat. *elaksanaan e?aluasi men))unakan kuisioner +an) berisi 99 soal berbentuk pilihan  pertan+aan. *ertan+aan pilihan men'akup pemberian penjelasan orientasi ruan)an&  prosedur tindakan dan sikap perawat selama memberikan asuhan keperawatan. Bawaban pada pertan+aan pilihan terdiri atas = jawaban +aitu >san)at setujuE bernilai =& >setujuE bernilai <& >tidak setujuE bernilai 9& >san)at tidak setuju 1E. *en)kajian dilakukan kepada 12 responden.

Sedan)kan kuesioner kepuasan keluar)a terhadap kinerja perawat di e?aluasi men))unakan kuesioner berisi 1= pertan+aan berbentuk pilihan pern+ataan. (erdiri atas = pilihan jawaban +aitu >san)at setujuE bernilai =& >setujuE bernilai <& >tidak  setujuE bernilai 9& >san)at tidak setuju 1E. *en)kajian dilakukan kepada  responden.

Kepuasan *asien Frekuensi 

*uas Kuran) *uas 0 1 02 12 (otal 12 122

Kepuasan keluar)a Frekuensi *er'ent !"

*uas Kuran) *uas 4 < 79.4 <6.4 (otal  122

4. Fun)si staffin)'ompensator+ reward a. *roses rekruitmen dan seleksi perawat  b. *roses orientasi pasien baru

'. *roses penilaian kerja

d. Metode pen)emban)an staf perawat /. Analisis Manajemen Asuhan keperawatan

1. #aftar 12 pen+akit terban+ak ruan)an

 $o *en+akit Bumlah

1. 9. <. =. 4. 7. 6. . 0. 12. #iabetes mellitus

/ommunit+ AGuired *neumoni!/A*" -*H /hololitiasis #iare akut /HF Hemiparesis (- *aru #ispepsia

Infeksi saluran kemih !ISK"

6 4 = = = < < < < 9

9. Ketersediaan SAK !standar asuhan keperawatan" bser?asi :

#ari hasil obser?asi SAK terdapat diruan)an namun format SAK tidak di di smpan di nurse station melainkan di dalam lemari

SAK +an) di )unakan sudah men))unakan referensi $A$#A sehin))a SAK +an) di )unakan san)at baik untuk di aplikasikan di dalam asuhan keperawatan

<. Metode pendokumentasian asuhan keperawatan bser?asi :

#alam pendokumentasian asuhan keperawatan Men))unakan metode 'eklist untuk form  pen)kajian dan metode tulis untuk asuhan keperawatan.

Analisis :

#alam hal metode tulis untuk pendokumentasian asuhan keperawatan tidak efesien untuk metode tulis. #ikarenakan memperberat kinerja perawat sedan)kan tan))un)  jawab perawat memiliki 4C6 pasien. namun& format 'eklis sebenarn+a sudah disediakan

untuk beberapa dia)nose keperawatan di ruan)an& akan tetapi kuran) pen)aplikasian lembar pendokumentasian 'eklish.

=. *endidikan kesehatan

Hasil obser?asi belum ditemukan media pendidikan kesehatan diruan)an. 4. #is'har)e plannin)

Hasil wawan'ara Katim mena)atakan selalu dilakukan dis'har)e plannin) setiap pasien akan pulan). $amun tidak diberikan leaflet

#. Analisis Masalah D Skorin) *rioritas Masalah

*roiritas Masalah #apat #ilakukan #en)an Memperhatikan Aspek :

a. Ke'enderun)an besar dan serin)n+a kejadian masalah tersebut !ma)nitude"  b. -esarn+a keru)ian +an) ditimbulkan !se?erit+"

'. -isa dipe'ahkan !mana)eabilit+"

d. $ursin) 'on'ernt adalah melibatkan pertimban)an dan perhatian perawat e. ketersediaan sumber da+a !affor dabilit+"

 $ilai +an) diberikan pada aspek 1 sampai 4 !nilai 1san)at kuran) pentin)& nilai 9 kuran) pentin)& nilai < 'ukup pentin)& nilai =  pentin) dan nilai 4  san)at pentin)"

 $o Masalah M) S? Ma $' A (otal

s'ore

 prioritas

1 *eren'anaan:

a. Filosofi

(idak ada filosofi di ruan)an  b. ketena)aan

 jumlah ketena)aan perawat masih kuran)

'. sarana dan prasarana

sarana dan prasarana belum me'ukupi kebutuhan ! pispot" d. peren'anaan jan)ka pendek 

tidak terdapat form peren'aan < 4 = 4 9 4 < 4 4 < < 4 = = < 4 4 4 9 4 722 1422 917 <194 6 9 0 1

harian& bulanan& dan tahunan !KAR,&KA(IM dan **"

9 Fun)si or)anisasi :

a. jobdes de'ription

tidak ada job de'ription di ruan)an ners station

4 4 4 4 4 <194 1

< Fun)si pen)arahan :

a. pre post 'onferen'e

tidak terlaksana pre dan post 'onferen'e

 b. pendele)asian

tidak terdapat form

 pendele)asian '. super?isi

tidak dilakukan super?isi

4 = 4 4 < = 4 < = 4 < = 4 < = <194 <9= 192 1  < = Fun)si pen)endalian a. indi'ator mutu

tidak terdapat indi'ator mutu di ruan)an

 b. audit pelen)kapan

dokumentasi

C usulan penempatan SAK 

di nurse station seba)ai  pedoman perawatan dan

C usulan pembuatan asuhan

keperawatan den)an men))unakan metode 'eklist 4 = = = = < = = < = = < < = < 072 129= <9= 4 = 

4 Analisis mana)emen asuhan

keperawatan

a. daftar 12 pen+akit

tidak ada dia)ram daftar 12

 pen+akit terban+ak 

diruan)an

 b. ketersediaan SAK 

SAK tidak di simpan di

ners station seba)ai

 panduan dalam  pendokumentasian asuhan 4 = = < = < < < < < 692 <9= 7 

keperawatan& melainkan di dalam lemari

'. pendidikan kesehatan tidak ada media penkes

= = = = = 129= =

Keteran)an: total s'ore diperpleh den)an men)alikan nilai M)  S?  $'  A

@. *rioritas *eme'ahan Masalah

1. (idak terdapat form peren'aan harian& bulanan& dan tahunan !KAR,&KA(IM dan **" !<194"

9. tidak ada job de'ription di ruan)an ners station !<194" <. tidak terlaksana pre dan post 'onferen'e !<194"

=. jumlah ketena)aan perawat masih kuran) !1422" 4. tidak dilakukan super?isi !192"

7. usulan penenpatan SAK di nurse station seba)ai pedoman perawatan !129=" 6. tidak ada media penkes !129="

. tidak terdapat indi'ator mutu di ruan)an !072"

0. tidak ada dia)ram daftar 12 pen+akit terban+ak diruan)an !692" 12. (idak ada filosofi di ruan)an !722"

11. tidak terdapat form pendele)asian !<9="

19. usulan pembuatan asuhan keperawatan den)an men))unakan metode 'eklist !<9="

1<. SAK tidak di simpan di ners station seba)ai panduan dalam pendokumentasian asuhan keperawatan& melainkan di dalam lemari !<9="

1=. sarana dan prasarana belum me'ukupi kebutuhan ! pispot" !917" F. Analisis prioritas peme'ahan masalah

*rioritas alternatif peme'ahan masalah diseleksi den)an men))unakan pembobotan  berdasarkan metode /AR&

Meliputi aspekC aspek :

a. /apabilit+ !'" adalah kemampuan kedua belah pihak antara mahasiswa residensi dan RS untuk melaksanakan akternatif.

 b. Assesabilit+ ! A " adalah kemudahan dalam melaksanakan alternatif '. Readiness ! R " adalah kesiapan untuk melaksanakan alternatif

d. e?era)e !  " adalah da+a un)kit alternatif dalam men+elesaikan masalah

Masin) 3 masin) aspek diberikan penilaian den)an rentan) 1 sampai den)an = den)an  pemaknaan :

 $ilai 1  tidak mampu  $ilai 9  'ukup mampu  $ilai <  mampu

 $ilai =  san)at mampu  $o Alternstif  *eme'ahan Masalah / A R  Skor *erin)kat 1. Membuat  jobdes'ription diruan)an nurse station < = 9 9 = < 9. *en)aktifan

kembali pre dan  post 'onferen'e < 9 < < 4= 9 <. Men)usulkan untuk  penambahan tena)a kerja perawat < < 9 < 4= 9 =. *en)ajuan untuk dilakukan super?isi < 9 < 9 <7 = 4. Men)usulkan  penempatan SAK di nurse station seba)ai pedoman  perawat < 9 9 < <7 = 7. pembuatan media  penkes !leaflet" < < < < 1 1 6. *embuatan 'ontoh indi'ator mutu diruan)an < < < < 1 1 . *embuatan dia)ram 12 daftar pen+akit terban+ak diruan)an < 9 < 9 <7 = 0. *embuatan filosofi diruan)an < < < < 1 1 12. *embuatan 'ontoh format  pendele)asian < < < < 1 1 11. Men)aktifkan kembali sistem 'eklis dalam  pemilihan dia)nosa 9 9 9 9 17 4 19. Men)usulkan untuk  penambahan sarana dan prasarana seperti pispot 9 9 9 9 17 4

 post 'onferen'e

-erdasarkan skorin) tersebut maka disusun prioritas peme'ahan masalah seba)ai berikut : 1. pembuatan media penkes !leaflet"

9. *embuatan 'ontoh indi'ator mutu diruan)an <. *embuatan filosofi diruan)an

=. *embuatan 'ontoh format pendele)asian 4. *embuatan form pre dan post 'onferen'e 7. *en)aktifan kembali pre dan post 'onferen'e

6. Men)usulkan untuk penambahan tena)a kerja perawat . Membuat jobdes'ription diruan)an nurse station

0. *en)ajuan untuk dilakukan super?isi

12. Men)usulkan penempatan SAK di nurse station seba)ai pedoman perawat 11. *embuatan dia)ram 12 daftar pen+akit terban+ak diruan)an

19. Men)aktifkan kembali sistem 'eklis dalam pemilihan dia)nosa