Anda bisa kembali pada jadwal dan panduan, serta melanjutkan dari poin yang anda Anda bisa kembali pada jadwal dan panduan, serta melanjutkan dari poin yang anda tinggalkan. Thomas Berner merekomendasikan bahwa bila suatu pertanyaan lahir dari tinggalkan. Thomas Berner merekomendasikan bahwa bila suatu pertanyaan lahir dari jawaban atas pertanyaan lain, catatlah pertanyaan itu pada margin lembar panduan jawaban atas pertanyaan lain, catatlah pertanyaan itu pada margin lembar panduan dan kembalilah ke pertanyaan itu ketika waktuya tepat. Keleluasaan untuk beradaptasi dan kembalilah ke pertanyaan itu ketika waktuya tepat. Keleluasaan untuk beradaptasi dan
dan berimberimproviprovisasi pada sasi pada setiap narasumbsetiap narasumber, er, situasituasi, si, dan respon, membuat dan respon, membuat jadwaljadwal terencana ideal untuk wawancara
terencana ideal untuk wawancara probing probing ..
Penutupan Penutupan
Akhiri wawancara ketika informasi yang diinginkan sudah didapat atau waktu Akhiri wawancara ketika informasi yang diinginkan sudah didapat atau waktu sud
sudah ah habhabis. is. BilBila a suasuatu tu wawwawancancara ara hanhanya ya terterbatbatas, as, mismisalnalnya ya selselama ama 15 15 menmenit,it, sel
selesaesaikaikan n wawwawancancara ara daldalam am wakwaktu tu ini ini ataatau u berbersiasiaplaplah h utnutnuk uk menmenutuutup. p. JanJangangan me
mengngababaiaikakan n babatatas s wawaktktu u atatau au memembmbiaiarkrkan an seseseseororanang g ununtutuk k memeneneruruskskanan.. N
Naraarasusumbmber er bibisa sa sasaja ja bebersrsededia ia ununtutuk k memeluluanangkgkan an wawaktktu u tatambmbahahan an bibila la anandada menandakan bahwa waktu telah habis walau anda hanya butuh beberapa menit lagi. menandakan bahwa waktu telah habis walau anda hanya butuh beberapa menit lagi. Bi
Bila la titidadak, k, tutututup p sasaja ja wawawawancncara ara dedengngan an babaik ik dadan n atatur ur jadjadwawal l wawawawancncarara a didi kesempatan lain. Menghargai waktu pihak lain akan memperkuat hubungan dengan kesempatan lain. Menghargai waktu pihak lain akan memperkuat hubungan dengan narasumber.
narasumber.
Baca ulang panduan dan teknik penutupan, terutama
Baca ulang panduan dan teknik penutupan, terutama clearinghouse probesclearinghouse probes.. Yakinkan bahwa anda paham semua informasi yang diberikan, bisa menuliskan atau Yakinkan bahwa anda paham semua informasi yang diberikan, bisa menuliskan atau mel
melapoaporkarkan n namnama, a, poposissisi/ji/jabaabatantan, , kutkutipaipan, n, dan dan stastatististik tik dendengan gan akuakuratrat. . KetaKetahuihui bagaimana menghubungi narasumber bila diperlukan. Dan buat penutupan dengan bagaimana menghubungi narasumber bila diperlukan. Dan buat penutupan dengan menyertakan narasumber, tidak dengan monolog. Narasumber harus menjadi pihak menyertakan narasumber, tidak dengan monolog. Narasumber harus menjadi pihak yang aktif mulai dari pembukaan sampai penutupan. Selalu tunjukkan penghargaan yang aktif mulai dari pembukaan sampai penutupan. Selalu tunjukkan penghargaan terh
terhadaadap p banbantuatuan n dan dan keskesediediaan aan narnarasuasumbember. r. Dan Dan ingingat at bahbahwa wa wawawawancancara ra belbelumum berakhir sampai kedua pihak tidak saling terlihat atau terdengar. Cari dan dengar berakhir sampai kedua pihak tidak saling terlihat atau terdengar. Cari dan dengar
in
infoformrmasasi i pepentntining g atatau au leblebih ih dadalam lam papada da sasaat at pepenunututupapan, n, keketitika ka kekewaswaspapadadaanan narasumber menurun. Pat Stith, seorang jurnalis, menulis bahwa beberapa “barang” narasumber menurun. Pat Stith, seorang jurnalis, menulis bahwa beberapa “barang” penting yang bisa anda dapatkan justru akan muncul disaat-saat terakhir, ketika anda penting yang bisa anda dapatkan justru akan muncul disaat-saat terakhir, ketika anda
menutup wawancara, ketika anda mengemas peralatan anda, bersiap untuk pergi. menutup wawancara, ketika anda mengemas peralatan anda, bersiap untuk pergi.
MEMILIH NARASUMBER DAN PEWAWANCARA MEMILIH NARASUMBER DAN PEWAWANCARA
Ket
Ketika ika andanda a sudsudah ah menmenetaetapkapkan n tujtujuanuan, , melmelakuakukan kan risriset, et, dan dan menmenyusyusunun struktur wawancara, pilihlah narasumber dan pewawancara.
Memilih Narasumber Memilih Narasumber
Tujuan dan situasi mungkin menentukan pihak-pihak mana saja yang harus Tujuan dan situasi mungkin menentukan pihak-pihak mana saja yang harus anda wawancara; seorang marinir yang terluka, saksi mata sebuah badai tornado, anda wawancara; seorang marinir yang terluka, saksi mata sebuah badai tornado, ketua senat siswa/mahasiswa, ahli bedah yang mengembangkan prosedur baru dengan ketua senat siswa/mahasiswa, ahli bedah yang mengembangkan prosedur baru dengan teknologi laser. Anda bebas untuk memilih dari pelajar, politisi, saksi mata, atau teknologi laser. Anda bebas untuk memilih dari pelajar, politisi, saksi mata, atau ang
anggotgota a sensenat at sissiswa/wa/mahmahasiasiswaswa. . WawWawncancara ra bisbisa a memmembutbutuhkuhkan an ahlahli i ataatau u hanhanyaya seseorang yang mempunyai perspektif berbeda. Gunakan empat kriteria berikut untuk seseorang yang mempunyai perspektif berbeda. Gunakan empat kriteria berikut untuk men
menententukaukan n narnarasuasumbember: r: levlevel el infinformormasiasi, , ketketersersediediaan aan wakwaktu, tu, kebkebersersediediaanaan, , dandan kemampuan.
kemampuan.
Level Informasi Level Informasi
Kriteria yang paling penting adalah apakah seorang narasumber mempunyai Kriteria yang paling penting adalah apakah seorang narasumber mempunyai informasi yang dibutuhkan. Kalau begitu, bagaimana level keahlian seseorang, dinilai informasi yang dibutuhkan. Kalau begitu, bagaimana level keahlian seseorang, dinilai dari
dari pengapengalaman, laman, pendipendidikandikan, , pelatipelatihan, han, dan dan jabatajabatannya? nnya? ContoContohnya, hnya, narasunarasumber mber utama adalah orang yang terlibat langsung dengan informasi yang anda inginkan, utama adalah orang yang terlibat langsung dengan informasi yang anda inginkan, narasumber pendukung adalah mereka yang mempunyai hubungan penting dengan narasumber pendukung adalah mereka yang mempunyai hubungan penting dengan den
dengan gan narnarasuasumbember r utautama, ma, dan dan narnarasuasumbember r ahlahli i adaadalah lah mermereka eka yanyang g memmemiliilikiki pengetahuan dalam dan keterampilan yang berhubungan dengan informasi yang anda pengetahuan dalam dan keterampilan yang berhubungan dengan informasi yang anda bu
butuhtuhkankan. . SesSesekaekali li sebsebagiagian an dardari i tujtujuan uan andanda a adaadalah lah menmenganganalialisa sa levlevel el keakeahlihlianan se
seseseororanang. g. SeSebabagagai i seseororanang g sesejarjarahahwanwan, , ananda da mumungngkikin n iningigin n memewawawawancncararaiai seseor
seseorang ang yang terlibat yang terlibat aktif dalam aktif dalam pengpengembanembangan gan pesawpesawat at ulangulang-alik, bukan -alik, bukan hanyahanya seo
seoranrang g pakpakar ar pespesawaawat t ulaulang-ng-alikalik. . SebSebagaagai i seoseoranrang g jurjurnalnalis, is, andanda a munmungkigkin n inginginin mew
mewawaawancancarai rai seoseoranrang g detdetektektif if yanyang g berbertantangguggung ng jawjawab ab ataatas s penpenyidyidikaikan n suasuatutu pembunuhan daripada hanya seorang saksi mata.
pembunuhan daripada hanya seorang saksi mata.
Raymond Gorden menulis tentang informan kunci yang bisa menyediakan Raymond Gorden menulis tentang informan kunci yang bisa menyediakan informasi tentang situasi lokal, membantu dalam memilih dan mengkontak sumber informasi tentang situasi lokal, membantu dalam memilih dan mengkontak sumber yang cukup mengerti untuk diwawancara, serta menjamin kesediaan sumber tersebut yang cukup mengerti untuk diwawancara, serta menjamin kesediaan sumber tersebut untuk wawancara. Temukan orang-orang ini dan bagaimana mereka bisa membantu untuk wawancara. Temukan orang-orang ini dan bagaimana mereka bisa membantu dalam pemilihan responde
dalam pemilihan responden. n. SeoranSeorang g informinforman an kunckunci i bisa saja bisa saja angganggota ota keluakeluarga,rga, tem
temanan, , rerekakan n dadalalam m ororgaganinisasasi si sisiswswa, a, pepenynyewewa a tetenanagaga, , atatau au seseseseororanang g yayangng diwawancara.
diwawancara.
Ketersediaan Ketersediaan
Suatu sumber mungkin saja berada jauh dari anda, hanya bisa memberikan Suatu sumber mungkin saja berada jauh dari anda, hanya bisa memberikan be
beberberapa apa menmenit it padpadahaahal l andanda a butbutuh uh suasuatu tu wawwawancancara ara menmendaldalam, am, atau atau tidtidak ak bisbisaa tersedia hingga lewat batas waktu yang telah ditentukan. Pertimbangkan penggunaan tersedia hingga lewat batas waktu yang telah ditentukan. Pertimbangkan penggunaan tel
telepepon on atatau au jajaprpri i sesebebelulum m memeleplepasaskakan n nanarasrasumumbeber r tetertertentntu. u. JaJangngan an pepernrnahah mengasumsi seseorang tidak punya ketersediaan. Banyak kisah yang beredar di antara mengasumsi seseorang tidak punya ketersediaan. Banyak kisah yang beredar di antara pa
para ra jurjurnalnalis is dan dan perperiseiset, t, tententantang g wawwawancancara ara yanyang g terterkenkenal, al, bahbahwa wa wawwawancancaraara mungkin terjadi hanya karena pewawancara meminta waktu untuk wawancara, atau mungkin terjadi hanya karena pewawancara meminta waktu untuk wawancara, atau karena gigih dalam
karena gigih dalam meminmemintanyatanya. . Anda mungkiAnda mungkin n gagal membuat janji gagal membuat janji wawancwawancaraara ka
karenrena a memerarasa sa yayakikin n susumbmber er tetersrsebebut ut titidadak k mamau u didiwawawawancncarara a – – seselflf-fu-fulfilfilllliningg pr
prophophecy ecy (ram(ramalan alan perperwujwujudaudan n dirdiri): i): “k“kau au tidtidak ak punpunya ya wakwaktu tu untuntuk uk berberbinbincancang- g- bincang kan?”
bincang kan?” Perhit
Perhitungkungkan an kemunkemungkinagkinan n mengmenggunakgunakan an perantperantara, ara, informinforman an kunci kunci yangyang dis
disebuebut t oleoleh h GorGorden den sebsebeluelumnymnya, a, sepseperti erti temteman an yanyang g samsama-sa-sama ama dikdikenaenal, l, rekrekan,an, asisten, atau divisi hubungan masyarakat. Anda bisa pergi ke tempat di mana sumber asisten, atau divisi hubungan masyarakat. Anda bisa pergi ke tempat di mana sumber tersebut pergi, bekerja, tinggal, atau bersosialisasi daripada menunggu orang tersebut tersebut pergi, bekerja, tinggal, atau bersosialisasi daripada menunggu orang tersebut dat
datang ang padpada a andanda. a. SesSesekaekali, li, bebbeberaerapa pa narnarasuasumbember r akaakan n memmemintinta a untuntuk uk melmelihaihatt sebagian atau semua pertanyaan sebelum melakukan wawancara. Hati-hati tehadap sebagian atau semua pertanyaan sebelum melakukan wawancara. Hati-hati tehadap permintaan berlebihan atas suatu topik, pertanyaan, subjek yang tidak terjangkau, dan permintaan berlebihan atas suatu topik, pertanyaan, subjek yang tidak terjangkau, dan
komentar-komentar
komentar-komentar off the record off the record , yang mungkin merusak efektivitas narasumber , yang mungkin merusak efektivitas narasumber ters
tersebuebut. t. MenMengabgabulkulkan an perperminmintaaataaan-pen-permirmintantaan an terstersebuebut t akaakan n menmenghighilanlangkagkann spontanitas dalam wawancara
spontanitas dalam wawancara probing probing ..
Kebersediaan Kebersediaan
Res
Responponden den potpotensensial ial munmungkigkin n sajsaja a tidtidak ak berbersedsedia ia berbertemtemu u andanda a dendengangan berbagai alasan. Mereka mungkin saja tidak percaya pada anda, organisasi, profesi berbagai alasan. Mereka mungkin saja tidak percaya pada anda, organisasi, profesi atau jabatan anda. Mereka mungkin takut kalau informasi yang mereka berikan akan atau jabatan anda. Mereka mungkin takut kalau informasi yang mereka berikan akan membahayakan mereka, organisasi mereka, atau orang yang penting bagi mereka, membahayakan mereka, organisasi mereka, atau orang yang penting bagi mereka, terutama karena laporan yang tidak akurat, agenda tersembunyi, atau sensasi yang terutama karena laporan yang tidak akurat, agenda tersembunyi, atau sensasi yang seringkali diciptakan media pemberitaan. Mereka pikir informasi yang anda butuhkan seringkali diciptakan media pemberitaan. Mereka pikir informasi yang anda butuhkan adalah bukan urusan orang lain atau tidak penting dan hanya buang-buang waktu. adalah bukan urusan orang lain atau tidak penting dan hanya buang-buang waktu. Dengan kata lain, responden mungkin berpikir bahwa tidak ada aspek dari wawancara Dengan kata lain, responden mungkin berpikir bahwa tidak ada aspek dari wawancara tersebut yang membuat mereka mengakomodasi waktu dan resiko yang ada. Banyak tersebut yang membuat mereka mengakomodasi waktu dan resiko yang ada. Banyak tuntutan pengadilan, atas sesuatu yang mungkin seseorang ucapkan atau tidak, terjadi tuntutan pengadilan, atas sesuatu yang mungkin seseorang ucapkan atau tidak, terjadi sekara
sangat besar. Mereka mencoba untuk mengendalikan orang yang bicara atas nama sangat besar. Mereka mencoba untuk mengendalikan orang yang bicara atas nama mer
merekaeka. . MereMereka ka yanyang g terterliblibat at dendengan gan wartwartawaawan n dan dan penpenyidyidik ik bisbisa a menmencericeritakatakann bagaimana sesekali mereka dikutip dengan salah, terbawa keluar konteks, mendapati bagaimana sesekali mereka dikutip dengan salah, terbawa keluar konteks, mendapati bahwa informa
bahwa informasi si dilapdilaporkan dengan salah, orkan dengan salah, atau berakhir jadi atau berakhir jadi pusat perhatipusat perhatian an tentantentangg suatu laporan yang sebenarnya melibatkan banyak orang.
suatu laporan yang sebenarnya melibatkan banyak orang.
Anda mungkin harus meyakinkan narasumber bahwa anda adalah orang yang Anda mungkin harus meyakinkan narasumber bahwa anda adalah orang yang bisa dipercaya dalam hal kerahasiaan, akurasi, kecermatan, dan laporan yang laporan bisa dipercaya dalam hal kerahasiaan, akurasi, kecermatan, dan laporan yang laporan yang netral. Orang-orang cenderung mau bekerjasama bila mereka tertarik pada anda, yang netral. Orang-orang cenderung mau bekerjasama bila mereka tertarik pada anda, top
topikniknya, ya, ataatau u hashasil il akhakhir ir dardari i wawwawancancara ara tertersebsebut. ut. TunTunjukjukkan kan bagbagaimaimana ana minminatat mereka akan
mereka akan terlayaterlayani ni bila informasi dan bila informasi dan sikap dibebersikap dibeberkan. Kadang-kakan. Kadang-kadang andadang anda harus melakukan sedikit “ancaman halus” seperti, “Bila anda tidak bicara pada kami, harus melakukan sedikit “ancaman halus” seperti, “Bila anda tidak bicara pada kami, terpaksa kami harus mengandalkan informasi dari sumber lain” atau “Pihak lainnya terpaksa kami harus mengandalkan informasi dari sumber lain” atau “Pihak lainnya yang terlibat sudah bercerita dari perspektif mereka tentang insiden itu. Apakah anda yang terlibat sudah bercerita dari perspektif mereka tentang insiden itu. Apakah anda yak
yakin in tidtidak ak mau mau kamkami i menmendendengar gar yanyang g dardari i perperspespektiktif f andanda?” a?” HatiHati-ha-hati ti terterhadhadapap ancama
ancaman. n. AncamAncaman an bisa merusak bisa merusak rencanrencana a wawanwawancara, cara, merusmerusak ak hubuhubungan denganngan dengan narasumber, dan menghilangkan kemungkinan berhubungan di masa depan. Beberapa narasumber, dan menghilangkan kemungkinan berhubungan di masa depan. Beberapa dari kita
dari kita mengamenganggap ancaman adalah hal nggap ancaman adalah hal kecil. Waspada terhadap orng-orkecil. Waspada terhadap orng-orang yangang yang terlalu ingin diwawancara. Pertimbangkan motivasi dan reputasi mereka.
terlalu ingin diwawancara. Pertimbangkan motivasi dan reputasi mereka.
Kemampuan Kemampuan
Apakah narasumber potensial mampu untuk memberikan informasi dengan Apakah narasumber potensial mampu untuk memberikan informasi dengan bebas dan akurat? Beberapa masalah mungkin membuat seseorang tidak memenuhi bebas dan akurat? Beberapa masalah mungkin membuat seseorang tidak memenuhi
syarat: daya ingat yang rendah, kesehatan yang buruk, dalam kondisi
syarat: daya ingat yang rendah, kesehatan yang buruk, dalam kondisi shock shock , bias-bias, bias-bias da
dan n prprasasanangkgka, a, bibiasasa a beberbrbohohonong, g, kekecencendederurungngan an ununtutuk k memelelebibih-lh-lebebihihkakan n dadann mereme
meremehkan, terhadang sejenis trauma. hkan, terhadang sejenis trauma. SaksSaksi i mata yang mata yang merupmerupakan seorang akan seorang tua,tua, mu
mungngkikin n pupunynya a iningagatatan n yayang ng beberbrbededa a dedengngan an yayang ng sesebebenanarnrnyaya, , tetentntanang g susuatatuu kejadian. Sorrang ayah atau ibu yang sedang berduka karena kehilangan seorang anak kejadian. Sorrang ayah atau ibu yang sedang berduka karena kehilangan seorang anak (da
(dan n dihdihadaadapkapkan n padpada a alaalat t perperekaekam, m, pewpewawaawancancara, ra, lamlampu, pu, dan dan kamkamera) era) munmungkigkinn tid
tidak ak bisbisa a fokfokus us terhterhadaadap p halhal-hal -hal detdetil. il. PewPewawanawancara cara serseringingkalkali i menmenghagharaprapkankan seseorang menceritakan detil menit ke menit dan waktu tepat, tentang suatu kejadian seseorang menceritakan detil menit ke menit dan waktu tepat, tentang suatu kejadian yang terjadi beberapa bulan
yang terjadi beberapa bulan atau tahun sebelumnyatau tahun sebelumnya, a, padahpadahal al sebagsebagian besar ian besar dari kitadari kita tidak bisa mengingat apa yang kita lakukan kemarin.
tidak bisa mengingat apa yang kita lakukan kemarin. Bi
Bila la mememumungngkikinknkanan, , sesedidiakakan an wawaktktu u ununtutuk k sesebebelulumnmnya ya memengngenenalal na
ke
kebibiasasaan aan memerereka ka dadalalam m wawawawancncarara. a. SeSeteterarampmpil il apapa a memerekreka a dadalalam m memererespsponon (menghindar) pertanyaan? Beberapa orang mungkin diwawancara setiap hari, dan (menghindar) pertanyaan? Beberapa orang mungkin diwawancara setiap hari, dan seb
sebagiagian an besbesar ar perpernah nah menmengamgambil bil kurkursus sus intintensensif if di di manmana a mermereka eka belbelajaajar r untuntuk uk berhadapan dengan berbagai tipe pewawancara. Eugene Webb dan Jerry Salancik berhadapan dengan berbagai tipe pewawancara. Eugene Webb dan Jerry Salancik menulis bahwa pewawancara harus mengenal narasumber dengan baik pada saat itu menulis bahwa pewawancara harus mengenal narasumber dengan baik pada saat itu juga, hingga mampu mengetahui ketika distorsi sedang terjadi dari ekspresi wajah juga, hingga mampu mengetahui ketika distorsi sedang terjadi dari ekspresi wajah
yang tidak sesuai dengan jawaban tertentu. yang tidak sesuai dengan jawaban tertentu.
Memilih
Memilih PewawancarPewawancaraa Er
Eric ic NaNaldlder er memengngklklaiaim m babahwhwa a sisifafat t ututamama a dadari ri seseororanang g jujurnrnalalis is atatauau p
pewewawawanancacara ra ekekspsploloratratif if yayang ng idideaeal, l, adadalalah ah iningigin n tatahu hu tetentntanang g seseseseororanang g dadann segalanya.Kita akan menambahkan itu dengan beberapa sifat lain seperti bersahabat, segalanya.Kita akan menambahkan itu dengan beberapa sifat lain seperti bersahabat, sopan, teratur, perhatian, sabar, gigih, dan terampil.
sopan, teratur, perhatian, sabar, gigih, dan terampil. Bebera
Beberapa pa situasituasi si menunmenuntut tut pewawapewawancara dengan ncara dengan kriterikriteria a umur, jenis umur, jenis kelamkelaminin ras, etnis, agama, partai politik (atau independen), dan tingkat pendidikan tertentu. ras, etnis, agama, partai politik (atau independen), dan tingkat pendidikan tertentu. Seorang pewawancara berumur 60 tahun mungkin sulit untuk berkomunikasi dengan Seorang pewawancara berumur 60 tahun mungkin sulit untuk berkomunikasi dengan remaja masa kini, begitu pula sebaiknya. Narasumber wanita mungkin lebih bisa remaja masa kini, begitu pula sebaiknya. Narasumber wanita mungkin lebih bisa terbuka terhadap pewawancara wanita daripada pria. Pewawancara berdarah arabic terbuka terhadap pewawancara wanita daripada pria. Pewawancara berdarah arabic mungkin lebih bisa berinteraksi dengan imigran dari irak, karena kesamaan kultur, mungkin lebih bisa berinteraksi dengan imigran dari irak, karena kesamaan kultur, tradisi, dan budaya komunikasinya.
tradisi, dan budaya komunikasinya.
Perbedaan status atau kesamaan antara pewawancara dan narasumer mungkin Perbedaan status atau kesamaan antara pewawancara dan narasumer mungkin membe
memberikan rikan keunkeuntungatungan n yang unik yang unik bagi pewawancarabagi pewawancara. . Bila Bila pewawapewawancara adalahncara adalah bawahan narasumber (mahasiswa dan profesor, pekerja jam-jaman dengan manajer, bawahan narasumber (mahasiswa dan profesor, pekerja jam-jaman dengan manajer,
wak
wakil il prepresidsiden en dan dan prepresidsiden)en), , pewpewawaawancancaranranya ya tidtidak ak harharus us ahlahli, i, dan dan narnarasuasumbember r cen
cendederurung ng titidadak k memerasrasa a teterarancncamam, , bebebabas s bibicarcara, a, tetermrmototivivasasi i ununtutuk k memenonololongng pewawancara. David Brinkley, koresponden, presenter berita, dan presenter terkenal pewawancara. David Brinkley, koresponden, presenter berita, dan presenter terkenal dari NBC, dalam wawancara di PBS menyatakan bahwa dia bersedia untuk bertemu dari NBC, dalam wawancara di PBS menyatakan bahwa dia bersedia untuk bertemu sis
siswa wa jurjurnalnalististik ik dan dan repreportorter er mudmuda a di di kankantortornyanya, , menmenemaemani ni mermereka eka berberkelkeliliilingng stu
studiodio, , dan dan berberdisdiskuskusi i menmengengenai ai latalatar r belbelakaakang ng penpendiddidikaikan n yanyang g penpentinting g untuntuk uk menjadi reporter yang efektif.
menjadi reporter yang efektif.
Ketika seorang pewawancara lebih superior dari daripada narasumber (kapten Ketika seorang pewawancara lebih superior dari daripada narasumber (kapten da
dan n sesersrsanan, , didirekrektutur r dadan n kekepapala la didivivisisi, , dodoktkter er dadan n susuststerer), ), pepewawawawancncarara a bibisasa mengontrol wawancara dan menghadiahkan sesuatu pada
mengontrol wawancara dan menghadiahkan sesuatu pada narasumber, memungkinkannarasumber, memungkinkan narasumber merasa bahwa wawancara ini adalah suatu kehormatan, dan termotivasi narasumber merasa bahwa wawancara ini adalah suatu kehormatan, dan termotivasi
untuk menyenangkan pewawancara. Beberapa organisasi memberikan jabatan yang untuk menyenangkan pewawancara. Beberapa organisasi memberikan jabatan yang terd
terdengengar ar berberstastatus tus tintinggi ggi untuntuk uk meymeyakiakinkankan n auraura a supsuperierior: or: kepkepala ala kokoresprespondondenen daripada koresponden, wakil presiden daripada direktur penjualan, editor daripada daripada koresponden, wakil presiden daripada direktur penjualan, editor daripada reporter, executive daripada supervisor.
reporter, executive daripada supervisor.
Ketika kedudukan keduanya seimbang (siswa ke siswa, rekanan ke rekanan, Ketika kedudukan keduanya seimbang (siswa ke siswa, rekanan ke rekanan, peneliti ke peneliti), kedekatan dan kepercayaan bisa dengan mudah didapatkan, lebih peneliti ke peneliti), kedekatan dan kepercayaan bisa dengan mudah didapatkan, lebih
sed
sedikiikit t batbatasaasan n dan dan tektekanaanan n komkomuniunikaskasi, i, dan dan rasrasa a empempati ati yanyang g tintinggi ggi munmungkigkinn terc
terciptipta. a. DalDalam am banbanyak yak sitsituasuasi, i, kitkita a leblebih ih susuka ka diwdiwawaawancancara ra dendengan gan oraorang ng yanyangg se
serurupa pa dedengngan an kikita ta dadari ri beberbrbagagai ai hahal, l, tetemamasusuk k jejeninis s kekelalamimin, n, umumurur, , titingngkakatt pe
pendindidikdikan, an, dan dan bidbidang ang proprofesfesi. i. BebBeberaperapa a narnarasuasumbember r tidtidak ak akaakan n menmengabgabulkulkanan permintaan wawancara dari orang yang dianggap dari organisasi atau orang yang permintaan wawancara dari orang yang dianggap dari organisasi atau orang yang
st
statatususnynya a lelebibih h rerendndahah. . BiBila la memerekreka a adadalaalah h sesenanatotor r seseninior or ASAS, , memerekreka a akakanan mengharapkan seorang koresponden senior dari media te
mengharapkan seorang koresponden senior dari media tersebut.rsebut.
Hubungan Antara Pewawancara dan
Hubungan Antara Pewawancara dan NarasumberNarasumber
Setelah anda meriset dan memilih narasumber serta pewawancara, anda harus Setelah anda meriset dan memilih narasumber serta pewawancara, anda harus punya gambaran akurat mengenai hubungan yang akan terjadi pada wawancara nanti. punya gambaran akurat mengenai hubungan yang akan terjadi pada wawancara nanti. Robert Ogles dan profesor jurnalistik lainnya mencatat bahwa, wawancara jurnalistik Robert Ogles dan profesor jurnalistik lainnya mencatat bahwa, wawancara jurnalistik bergantung pada “hubungan sekunder” yang tidak intim dan terbatas pada satu atau bergantung pada “hubungan sekunder” yang tidak intim dan terbatas pada satu atau sebagian kecil dimensi hubungan. Dimensi-dimensi ini cenderung lebih fungsional sebagian kecil dimensi hubungan. Dimensi-dimensi ini cenderung lebih fungsional dar
daripaipada da emoemosiosionalnal, , dan dan berbergangantuntung g padpada a penpenandanda-pea-penannanda da yanyang g tamtampak pak sepsepertierti kemiripan yang jelas terlihat, penampilan, dan perilaku non-verbal.
kemiripan yang jelas terlihat, penampilan, dan perilaku non-verbal. Banya
Banyak k wawancwawancara, ara, termastermasuk uk beberabeberapa pa wawancwawancara ara jurnaljurnalistikistik, , melibmelibatkanatkan se
semumua a didimemensnsi i huhububungngan an yayang ng susudadah h didibabahahas s papada da babab b 1. 1. WaWaspspadada a terterhahadadapp kemiripan dan perbedaan yang terasa dari kedua pihak.
kemiripan dan perbedaan yang terasa dari kedua pihak.
•
• Sampai sejauh apa keduanya ingin terlibat dalam wawancara ini?Sampai sejauh apa keduanya ingin terlibat dalam wawancara ini? •
• Seberapa besar kesukaan dan penghormatan yang saling diberikan olehSeberapa besar kesukaan dan penghormatan yang saling diberikan oleh
kedua pihak? kedua pihak?
•
• Seberapa besar kontrol dan dominasi yang saling dikerahkan atau cobaSeberapa besar kontrol dan dominasi yang saling dikerahkan atau coba
dikerahkan oleh kedua pihak? dikerahkan oleh kedua pihak?
•
Sebuah hubungan positif sangat penting untuk kesuksesan untuk wawancara
Sebuah hubungan positif sangat penting untuk kesuksesan untuk wawancara probing probing ,, ba
bahkahkan n yanyang g sessesedeederharhana na apaapapunpun, , karkarena ena hal hal itu itu cencenderderung ung menmengakgakar ar menmenjadjadii kepercayaan, sikap, nilai, perasaan, dan rahasia.
kepercayaan, sikap, nilai, perasaan, dan rahasia.
MELAKUKAN WAWANCARA MELAKUKAN WAWANCARA
Tu
Tujujuan an dadari ri wawawawancncara ara prprobobining g adadalalah ah memendndapapatkatkan an ininfoformrmasasi i yayangng men
mendaldalam am dan dan lualuas, s, yanyang g hanhanya ya bisbisa a ditditawaawarkarkan n narnarasuasumbember. r. KarKarena ena itu itu sansangatgat penting sekali untuk menembus interaksi level 1 yang sifatnya permukaan dan aman, penting sekali untuk menembus interaksi level 1 yang sifatnya permukaan dan aman, ke titik yang lebih beresiko seperti interaksi level 2 dan 3. Anda harus memotivasi ke titik yang lebih beresiko seperti interaksi level 2 dan 3. Anda harus memotivasi seorang narasumber untuk mengungkap kepercayaan, sikap, dan perasaan, serta seorang narasumber untuk mengungkap kepercayaan, sikap, dan perasaan, serta fakta-fakta yang belum diketahui.
fakta yang belum diketahui.
Memotivasi Narasumber Memotivasi Narasumber
Narasumber cenderung berkomunikasi pada level yang lebih dalam dari level Narasumber cenderung berkomunikasi pada level yang lebih dalam dari level 1 jika anda menjaga diri
1 jika anda menjaga diri tetap pada panduan dan mengikuti aturan emas: lakukan padatetap pada panduan dan mengikuti aturan emas: lakukan pada orang lain apa yang anda harapkan mereka lakukan pada anda. Pihak manapun akan orang lain apa yang anda harapkan mereka lakukan pada anda. Pihak manapun akan cenderung berkomunikasi dengan bebas dan akurat bila mereka percaya anda akan cenderung berkomunikasi dengan bebas dan akurat bila mereka percaya anda akan mem
memberberikaikan n reakreaksi si yanyang g penpenuh uh penpengergertiatian n dan dan hathati-hai-hati, ti, menmenjagjaga a kepkepercercayaayaan,an, men
mengguggunaknakan an infinformormasi asi dendengan gan baibaik, k, dan dan melmelapoaporkarkan n apa apa yanyang g susudah dah mermerekaeka uca
ucapkapkan n dendengan gan akuakurat rat dan dan lenlengkagkap. p. KepKepercaercayaayaan n dimdimulaulai i dendengan gan pempembubukaakaan.n. Data
Datangi ngi temtempat pat wawwawancancara ara dendengan gan berberpakpakaian aian selselayaayaknyknya a sitsituasuasi i saasaat t ituitu, , untuntuk uk menunjukkan rasa hormat terhadap narasumber. Perkenalkan diri anda, organisasi menunjukkan rasa hormat terhadap narasumber. Perkenalkan diri anda, organisasi anda, dan topik wawancara. Jujur saja te
anda, dan topik wawancara. Jujur saja tentang dalam menjelaskan tujuan anda, konsepntang dalam menjelaskan tujuan anda, konsep wawancara, dan bagaimana anda menggunakan informasi yang diterima. Dari awal wawancara, dan bagaimana anda menggunakan informasi yang diterima. Dari awal hingg
hingga a akhir wawancara, tunjukkakhir wawancara, tunjukkan an ketertketertarikan yang arikan yang tulus terhadap narasumbertulus terhadap narasumber,, topik
topik, , dan dan jawabajawaban-jawabn-jawabannyaannya. . JangaJangan n menymenyatakan atakan atau atau menyimenyiratkan bagaimanaratkan bagaimana perasaan anda terhadap jawaban atau topik masalahnya. Ajukan pertanyaan, jangan perasaan anda terhadap jawaban atau topik masalahnya. Ajukan pertanyaan, jangan pernyataan. Hindari trik, tipuan atu muslihat.
pernyataan. Hindari trik, tipuan atu muslihat.
Mengajukan Pertanyaan Mengajukan Pertanyaan
Pert
Pertanyanyaan aan bukbukan an hanhanya ya perperangangkat kat perpertuktukaraaran, n, taptapi i jugjuga a penpentinting g untuntuk uk me
memomotitivasvasi i nanarasrasumumbeber r ununtutuk k memembmbererikikan an ininfoformrmasasi i yayang ng pepenjnjelaelasasan n yayangng di
pe
pertanrtanyaayaan, n, dan dan hal hal ini ini memmembatbatasi asi keskesempempataatan n narnarasuasumbember r untuntuk uk menmendendengargar,, menganalisa dan berpikir.
menganalisa dan berpikir.
Ajukan Pertanyaan Terbuka Ajukan Pertanyaan Terbuka
Pe
Pertrtananyayaan an teterbrbukuka a mememomotitivavasi si dadan n memerarangngsasang ng nanararasusumbmber er ununtutuk k berkomunikasi, terutama pada awal-awal pembukaan wawancara
berkomunikasi, terutama pada awal-awal pembukaan wawancara probing probing . Jawaban. Jawaban yan
yang g memmemapaaparkarkan n dardari i sebsebuah uah perpertantanyaayaan n terbterbuka uka memmemungungkinkinkan kan andanda a untuntuk uk mende
mendengar ngar dengadengan n sebagsebagaimanaimana a mestimestinya nya (untu(untuk k pemahpemahaman, empati, aman, empati, evaluevaluasi, asi, dandan resolusi) dan memperhatikan kejanggalan, penampilan, dan komunikasi non-verbal. resolusi) dan memperhatikan kejanggalan, penampilan, dan komunikasi non-verbal. Mendengar dan menganalisa membantu kita menilai akurasi dan relevansi jawaban, Mendengar dan menganalisa membantu kita menilai akurasi dan relevansi jawaban, serta melihat bagaimana perasaan narasumber mengenai situasi wawancara tersebut serta melihat bagaimana perasaan narasumber mengenai situasi wawancara tersebut dan topiknya. Alis yang menaik atau sedikit keraguan dari responden, misalnya orang dan topiknya. Alis yang menaik atau sedikit keraguan dari responden, misalnya orang yang berbeda
yang berbeda budabudaya, ya, menanmenandakan bahwa dakan bahwa anda telah anda telah mengmenggunakgunakan an istilistilah ah slangslang,, ba
bahashasa a sehsehari-ari-harhari, i, atau atau kalkalimaimat t yanyang g memmembinbingungungkagkan, n, yanyang g tidtidak ak dikdikenaenal l atauatau terdengar aneh oleh narasumber.
terdengar aneh oleh narasumber.
Pertanyaan tertutup menyebabkan pewawancara lebih banyak bicara daripada Pertanyaan tertutup menyebabkan pewawancara lebih banyak bicara daripada men
mendendengargarkan kan dan dan menmenganganalialisa. sa. BilBila a andanda a menmenemuemukan kan dirdiri i andanda a menmengajgajukaukann p
perertantanyayaan an dedemi mi pepertartanynyaaaan n dadan n lelebibih h akaktitif f dadalam lam wawawawancncarara, a, beberarrarti ti anandada menanyakan terlalu banyak pertanyaan tertutup dan lebih banyak mencoba menebak menanyakan terlalu banyak pertanyaan tertutup dan lebih banyak mencoba menebak inf
informormasi asi dardaripaipada da menmenanyanyakaakannynnya. a. SabSabar ar dan dan tettetap ap giggigih. ih. JanJangan gan memmemotootongng responden kecuali ia benar-benar lari dari target, menghindari pertanyaan tertentu, responden kecuali ia benar-benar lari dari target, menghindari pertanyaan tertentu, atau berjanji untuk menjawab hingga selama-lamanya pada kesempatan lain.
atau berjanji untuk menjawab hingga selama-lamanya pada kesempatan lain. Karakt
Karakter er yang fleksibel dari yang fleksibel dari wawancwawancara ara probiprobing ng membmembutuhkutuhkan an pertanpertanyaanyaan sekun
sekunder dalam der dalam jumlajumlah h besar dan besar dan bervarbervariasi jangkauaniasi jangkauannya. Gunakan teknik diamnya. Gunakan teknik diam (silent probe) dan dorongan (nudging probe) untuk menstimulasi narasumber agar (silent probe) dan dorongan (nudging probe) untuk menstimulasi narasumber agar melanjutkan. Banyak responden menyatakan apa yang pertama kali mereka pikirkan melanjutkan. Banyak responden menyatakan apa yang pertama kali mereka pikirkan lalu berhenti. Kesunyian atau suatu dorongan yang sederhana seperti “Uh-huh” akan lalu berhenti. Kesunyian atau suatu dorongan yang sederhana seperti “Uh-huh” akan merangsang mereka untuk melanjutkan. Gunakan teknik
merangsang mereka untuk melanjutkan. Gunakan teknik informational probeinformational probe ketikaketika and
anda a menmendetdetekseksi i penpenandanda a tertertententu tu padpada a jawjawabaaban n atau atau memmembutbutuhkuhkan an infinformormasiasi tam
tambahbahan an ataatau u penpenjelajelasansan. . TekTeknik nik ini ini akaakan n menmenangangkal kal jawjawabaaban n forformalmalitaitas s dandan j
jawaawababan n yayang ng memelalahihirkrkan an pepertrtananyayaan an jujugaga. . GuGunanakakann restrestatematement ent probprobee jikajika nar
narasuasumbember r tidtidak ak menmenjawjawab ab perpertantanyaayaan n yanyang g andanda a ajuajukankan. . GunGunakaakan n perpertantanyaayaann reflekt
reflektif if dan cermin dan cermin (mirro(mirror r quesquestionstions) ) untuuntuk k verifiverifikasi danmemperjkasi danmemperjelas elas jawabajawaban,n, serta untuk memeriksa akurasi dan pengertian. Gunakan
maju ke topik baru atau menutup wawancara agar anda yakin bahwa anda sudah maju ke topik baru atau menutup wawancara agar anda yakin bahwa anda sudah mendapatkan semua yang penting untuk laporan atau tulisan anda. Anda tidak bisa mendapatkan semua yang penting untuk laporan atau tulisan anda. Anda tidak bisa merencanakan setiap potong informasi dan penjelasan mungkin dimiliki narasumber. merencanakan setiap potong informasi dan penjelasan mungkin dimiliki narasumber. Be
Bebeberarapa pa jujurnrnalalis is memengngklklaiaim m babahwhwa a wawalalau u ananda da pepergrgi i wawawawancncarara a dedengnganan berse
bersenjataknjatakan an daftar pertanyaandaftar pertanyaan, , mungmungkin kin pertanpertanyaan yaan yang paling yang paling pentipenting ng adalahadalah yang anda ajukan sebagai respon dari suatu jawaban.
yang anda ajukan sebagai respon dari suatu jawaban.
Ketika mengajukan pertanyaan dan menjelajah jawaban, bersikaplah sopan, Ketika mengajukan pertanyaan dan menjelajah jawaban, bersikaplah sopan, b
berersasahahababat, t, pepenunuh h pepertrtimimbabangnganan, , dadan n jajangngan an arargugumementntatatifif. . JaJangngan an memendndebebatat respon
responden. Bersikapden. Bersikaplah lah penupenuh h pengpengertian ketika menggali ke ertian ketika menggali ke area area yang sensitiyang sensitif f atauatau personal. Bersiap untuk mundur ketika narasumber berubah menjadi emosional atau personal. Bersiap untuk mundur ketika narasumber berubah menjadi emosional atau kesal, bahkan marah. Adakalanya anda perlu masuk ke area yang memalukan seperti kesal, bahkan marah. Adakalanya anda perlu masuk ke area yang memalukan seperti penyakit tertentu, persoalaan dalam pernikahan, kondisi keuangan organisasi, atau penyakit tertentu, persoalaan dalam pernikahan, kondisi keuangan organisasi, atau peristiwa penangkapan. Eric Nalder mengklaim bahwa tidak ada pertanyaan yang peristiwa penangkapan. Eric Nalder mengklaim bahwa tidak ada pertanyaan yang
memalukan, hanya ada jawaban yang memalukan. memalukan, hanya ada jawaban yang memalukan.
Penjelajahan yang gigih sangat penting dalam wawancara probing, tapi anda Penjelajahan yang gigih sangat penting dalam wawancara probing, tapi anda juga harus tahu kapan harus berhenti. Seorang narasumber mungkin menjadi kesal, juga harus tahu kapan harus berhenti. Seorang narasumber mungkin menjadi kesal, bingung, atau diam, bila anda menjelajah terlalu jauh. Perbincangan berikut terjadi bingung, atau diam, bila anda menjelajah terlalu jauh. Perbincangan berikut terjadi
antara seorang pengacara dan seorang dokter. antara seorang pengacara dan seorang dokter.
Pen
Pengacgacaraara :: DokDokterter, , sebsebeluelum m andanda a melmelakuakukan otopkan otopsi, apaksi, apakah anda memerah anda memeriksiksa a detdetak ak nadinya?
nadinya? D
Dookktteerr :: TTiiddaak k Pen
Pengacgacaraara :: ApaApakah akah anda mnda memeemerikriksa teksa tekanaanan daran darahnhnya?ya? D
Dookktteerr :: TTiiddaak k Pen
Pengacgacaraara :: ApaApakah kah andanda mea memermeriksiksa naa nafasfasnyanya?? D
Dookktteerr :: TTiiddaak k Pe
Pengngacaacarara :: JaJadidi, , mumungngkikin n sasaja ja babahwhwa a papasisien en tetersrsebebut ut mamasisih h hihidudup p keketitika ka anandada memulai otopsi?
memulai otopsi? D
Dookktteerr :: TTiiddaak k Pen
Pengacgacaraara :: BagBagaimaimana ana andanda bia bisa ysa yakiakin dn dok?ok? Do
Doktkterer :: KaKarenrena oa otataknknya ya adada da dalalam am totoplples es yayang ng tetergrgeleletaetak dk di ai atas tas memeja ja sasayaya Pengac
Pengacaraara :: Walau bWalau begituegitu, buk, bukankan tankan tetap muetap mungkingkin bahwn bahwa pasiea pasien itu mn itu masih hasih hidupidup?? Do
Doktkterer :: MuMungngkikin san saja dja dia mia masasih hih hididup dup dan man melelakakukukan pan praraktktik hik hukukum dum di sui suatatuu tempat entah dimana.
Sabar dan gigihlah, tapi ketahuilah kapan harus berhenti. Dengar, analisa dan Sabar dan gigihlah, tapi ketahuilah kapan harus berhenti. Dengar, analisa dan pikirkan.
pikirkan. Kare
Karena na wawwawancancara ara proprobinbing g butbutuh uh perperumuumusan san perpertantanyaayaan n di di temtempatpat, , andandaa mungkin jatuh ke dalam perangkap pertanyaan umum seperti yang sudah dibahas mungkin jatuh ke dalam perangkap pertanyaan umum seperti yang sudah dibahas dalam bab
dalam bab 3. Pelajari 3. Pelajari ulang perangkulang perangkap-peraap-perangkap ini ngkap ini dengdengan an hati-hahati-hati:ti: bipolar trapbipolar trap,, the open-to-closed switch
the open-to-closed switch,, the the doubdouble le barrbarreled eled inquinquisitisitionion,, the leading pushthe leading push,, thethe yes/no response
yes/no response,, the guessing gamesthe guessing games,, the curious probethe curious probe,, the quiz showthe quiz show, dan, dan the don’t the don’t ask, don’t tell
ask, don’t tell . Ingat aturan: pikir dahulu sebelum mengajukan pertanyaan, berhenti. Ingat aturan: pikir dahulu sebelum mengajukan pertanyaan, berhenti ketika sudah mengajukan pertanyaan yang baik, dan gunakan perta
ketika sudah mengajukan pertanyaan yang baik, dan gunakan perta nyaannyaan bipolar bipolar sertaserta p
perertantanyayaan an memengngararahah, , hahanynya a bibila la didibubututuhkhkan an ununtutuk k tutujujuan an tertertetentntu. u. KeKetahtahuiui pe
peranrangkagkap-pp-peranerangkagkap p terstersebuebut t sehsehingingga ga andanda a bisbisa a menmencegcegah ah sebsebeluelum m jatjatuh uh keke dalamnya. Contoh baik-buruk berikut akan menajamkan keterampilan bertanya anda. dalamnya. Contoh baik-buruk berikut akan menajamkan keterampilan bertanya anda.
•
• PerangkapPerangkap biopolar biopolar
Bur
Burukuk :: ApaApakah mekah menurnurut andut anda harga baa harga bahan bakhan bakar akan tear akan terus narus naik sepaik sepanjanjangng musim panas nanti?
musim panas nanti? Ba
Baikik :: ApApa yana yang meng menururut anut anda akda akan tean terjrjadadi i papada hada hargrga a babahahan bakn bakar paar padada musim panas nanti?
musim panas nanti?
•
• The open-to-closed switchThe open-to-closed switch
Bu
Bururukk :: BaBagagaimimanana a memenunururut t ananda da ekekononomomi i akakan an memempmpenengagaruruhi hi hahargrga?a? Akankah akan menyebabkan peningkatan yang berarti?
Akankah akan menyebabkan peningkatan yang berarti? Ba
Baikik :: BaBagagaimimanana mena menururut anut anda keda keadadaan eaan ekokononomi inmi ini akai akan memn mempepengngararuhuhii harga?
harga?
•
• The double barreled inquisitionThe double barreled inquisition
Bu
Bururukk :: KuKursrsus apa us apa yayang akang akan n ananda da amambibil l papada da mumusisim m gugugugur r dadan n sesemimi berikutnya?
berikutnya? Bai
Baikk :: KurKursus sus apa apa yanyang ag akan kan andanda aa ambimbil pl pada ada musmusim im guggugur ur berberikuikutnytnya?a?
•
• The leading pushThe leading push
Bur
Burukuk :: AndAnda aka akan pan pergergi ki ke fee festistival val karkarir bir bukaukan?n? Ba
Baikik :: ApApa yaa yang rng renencancanananya akya akan aan andnda laka lakukukan pan padada fesa festitivaval kal karirrir??
•
• The yes/no responseThe yes/no response
Bu
Ba
Baikik :: SeSebeberarapa ppa pededululikikah aah andnda tea tentntanang dig dipepecacat?t?
•
• The guessing gamesThe guessing games
Buruk
Buruk :: Apakah Apakah anda anda mengmengubah ubah jurusjurusan an karena karena persypersyaratan aratan matemamatematika?tika? Ba
Baikik :: KeKennapapa ana anda da memengnggagannti jti juururusasann??
•
• The curious probeThe curious probe
Bur
Burukuk :: (Dal(Dalam wawam wawancancara keara kerjarja) Musi) Musik jenk jenis apis apa yang aa yang anda snda sukauka?? Ba
Baikik :: ApApa yana yang andg anda a lalakukukakan n ununtutuk relk relakaksasasi sesi setetelalah h hahari yari yang beng berarat t didi kantor?
kantor?
•
• The quiz showThe quiz show
Bu
Bururukk :: (Da(Dalalam m ininteteviview ew mamagagangng) ) TeTexaxas s A&A&M M adadalaalah h ininststititususi i peperirizizinanann tan
tanah. ah. PrePresidsiden en manmana a yanyang g menmenandandatanatangangani i perperatuaturan ran perperiziizinannan tanah?
tanah? Ba
Baikik :: ApApa ya yanang ag andnda ka ketaetahuhui ti tenentatang ng sesejajararah Th Texexas as A&A&M?M?
•
• The don’t ask, don’t tell The don’t ask, don’t tell
Bu
Bururukk :: MenMencocontntek ek dedengngan an memengnggugunanakakan n peperarangngkakat t elelekektrtrononik ik memenjnjadadii ma
masasalalah h dadalalam m kakampmpusus. . ApApakakah ah ananda da pepernrnah ah memengnggugunanakakann perangkat elektronik dengan maksud untuk mencontek dalam
perangkat elektronik dengan maksud untuk mencontek dalam ujian?ujian? Ba
Baikik :: PePengngalalamaman apan apa a yayang peng pernrnah anah anda mida mililiki daki dalalam m hahal menl mencocontntek diek di kelas anda?
kelas anda?
Bua
Buat t perpertantanyaayaan n andanda a sinsingkagkat, t, relrelevaevan, n, dan dan terterucaucap p jeljelas, as, serserta ta kemkemudiudianan berik
berikan an perhaperhatian tian penupenuh h pada respondepada responden n anda. Jurnalis Melvin Mencher menulisanda. Jurnalis Melvin Mencher menulis bahwa inti dari bertanya adalah untuk mengundang subjek untuk bicara. Pertanyaan bahwa inti dari bertanya adalah untuk mengundang subjek untuk bicara. Pertanyaan yang kompleks menyulitkan narasumber. Kita bisa melihat hal ini setiap kali kita yang kompleks menyulitkan narasumber. Kita bisa melihat hal ini setiap kali kita memperhatikan konferensi pers yang ditelevisikan,
memperhatikan konferensi pers yang ditelevisikan, atau pengumuman kongres.atau pengumuman kongres.
Sesekali anda perlu melanggar aturan untuk bisa mendapatkan informasi yang Sesekali anda perlu melanggar aturan untuk bisa mendapatkan informasi yang anda inginkan. Mungkin perlu untuk menanyakan pertanyaan yang sudah anda tahu anda inginkan. Mungkin perlu untuk menanyakan pertanyaan yang sudah anda tahu jawabannya, seperti “Saya lihat anda suka mendaki gunung.” Ketika hal tersebut jawabannya, seperti “Saya lihat anda suka mendaki gunung.” Ketika hal tersebut tertulis dalam formulir lamaran. Sepertinya pertanyaan yang retoris bisa menenangkan tertulis dalam formulir lamaran. Sepertinya pertanyaan yang retoris bisa menenangkan responden dengan membuat mereka bicara tentang hal yang dikenal dan mudah untuk responden dengan membuat mereka bicara tentang hal yang dikenal dan mudah untuk dibica
dibicarakanrakan, , lalu dengan lalu dengan menumenunjukknjukkan an ketertketertarikan pada arikan pada topik yang menarik topik yang menarik bagibagi narasumber. Sebuah
narasumber. Sebuah leading pushleading push seperti “Ayolah, masa anda percaya itu?” mungkinseperti “Ayolah, masa anda percaya itu?” mungkin memancing responden pada sebuah perbincangan yang menyenangkan dan terbuka. memancing responden pada sebuah perbincangan yang menyenangkan dan terbuka.
Anda mungkin bisa mengajukan pertanyaan
Anda mungkin bisa mengajukan pertanyaan double barreled double barreled dalam konferensi persdalam konferensi pers un
untutuk k memendndapapatkatkan an dudua a ataatau u titiga ga jajawawababan, n, kakarenrena a ititu u mumungngkikin n sasatutu-s-satuatunynyaa kesempatan anda bertanya. Anda juga bisa menggunakan pertanyaan
kesempatan anda bertanya. Anda juga bisa menggunakan pertanyaan bipolar bipolar atauatau yes/no
yes/no, karena anda hanaya perlu jawaban iya atau tidak untuk direkam, sebuah, karena anda hanaya perlu jawaban iya atau tidak untuk direkam, sebuah kebutuhan umum dalam wawancara medis.
kebutuhan umum dalam wawancara medis. Ucapka
Ucapkan n pertanpertanyaan yaan dengdengan an hati-hhati-hati ati untuk menghinduntuk menghindarkan arkan kebinkebingunggungan.an. Con
Contoh toh intinteraeraksi ksi antantara ara dokdokter ter dan dan paspasien ien berberikuikut t ini ini menmenggaggambambarkarkan n bahbahayaaya penggunaan istilah dan kata-kata yang terdengar mirip.
penggunaan istilah dan kata-kata yang terdengar mirip.
D
Dookktteerr :: HHaavve ye yoou eu evveer hr haad a d a hhiissttoorry oy of f cardiac arrest cardiac arrest in your family?in your family? P
Paassiieenn :: WWe e nneevveer r hhaadd no trouble with the policeno trouble with the police..
Beberapa narasumber akan menjawab tentang hal yang tidak mereka ketahui, Beberapa narasumber akan menjawab tentang hal yang tidak mereka ketahui, lebih menyamarkannya daripada mengakui ketidaktahuan. Lainnya lagi adalah ahli lebih menyamarkannya daripada mengakui ketidaktahuan. Lainnya lagi adalah ahli da
dalalam m hahall everything daneverything dan nothing . nothing . DenDengargarkan kan proprogragramm call-incall-in di di radradio io ununtutuk k mendengar orang-orang yang mengklaim, tuduhan, dan analisa, tanpa pengetahuan mendengar orang-orang yang mengklaim, tuduhan, dan analisa, tanpa pengetahuan ata
atau u sasalah lah pepengngerertitian an terterhahadadap p apapa a yayang ng didibabahahas. s. SeSesesekakali li nanarasrasumumbeber r akakanan memainkan permainan yang lucu seperti contoh perbincangan di New Hampsire, saat memainkan permainan yang lucu seperti contoh perbincangan di New Hampsire, saat pemilu akan berlangsung.
pemilu akan berlangsung.
Re
Repoportrterer :: HoHow w arare e yoyou u gogoining g to votto vote e on tueon tuesdsdayay? ? (d(dalalam konam konteteks penks penggggununaaaann bahasa inggris,
bahasa inggris, howhow disini juga dapat diartikan siapa yang akan dipilih)disini juga dapat diartikan siapa yang akan dipilih) Pen
Penduddudukuk :: How am I goHow am I going to ving to voteote? Oh, th? Oh, the usuae usual way. I’l way. I’m goim going to takng to take the fore the formm they hand me and put x’s in the appropriate boxes (sambil tertawa)
they hand me and put x’s in the appropriate boxes (sambil tertawa) Rep
Reportorterer :: (Su(Sunyi nyi sessesaataat) Wh) Who aro are yoe you gu goinoing tg to vo vote ote for for on on tuetuesdasday?y?
Pikirkan pertanyaan dengan hati-hati sebelum diutarakan untuk menghindari Pikirkan pertanyaan dengan hati-hati sebelum diutarakan untuk menghindari insiden memalikan seperti contoh dialog antara pengacara dan saksi mata berikut. insiden memalikan seperti contoh dialog antara pengacara dan saksi mata berikut.
Pengac
Pengacaraara :: NyonNyonya Joya Johnsohnson, kn, karena aarena apa perpa pernikahnikahan pean pertama artama anda bnda berakhierakhir?r? P
Paassiieenn :: KKeemmaattiiaann Do
Membuat Catatan dan Merekam Membuat Catatan dan Merekam
Bebera
Beberapa pa pakar menentanpakar menentang g pencapencatatan yang tatan yang terlalu sedikit dan terlalu sedikit dan pilihpilih-pilih-pilih,, se
semementntara ara yayang ng lalain in memengngatatakakan an babahwhwa a sesebabaikiknynya a ananda da titidadak k ususah ah memencncatatatat.. Beb
Beberaerapa pa mermerekoekomenmendasdasikaikan n bahbahwa wa kaskaset et adaadalah lah jaljalan an terterbaibaik k daldalam am mermerekaekamm informasi, sementara yang lainnya mengatakan bahwa kaset tidak bisa diandalkan dan informasi, sementara yang lainnya mengatakan bahwa kaset tidak bisa diandalkan dan mengganggu. Saran terbaik adalah memilih yang paling cocok untuk tujuan tertentu, mengganggu. Saran terbaik adalah memilih yang paling cocok untuk tujuan tertentu, situasi, narasumber, dan jadwal bertanya. Jangan pakai keduanya jika itu mencegah situasi, narasumber, dan jadwal bertanya. Jangan pakai keduanya jika itu mencegah responden menjawab dengan jujur dan lengkap. Catatan panjang dan rekaman bisa responden menjawab dengan jujur dan lengkap. Catatan panjang dan rekaman bisa digun
digunakan akan untuuntuk k wawanwawancara cara terencterencana ana yang panjang untuk yang panjang untuk mengmengulang tampilan,ulang tampilan, nama, dan pernyataan dengan tepat, serta bagaimana jawaban tersebut diberikan.
nama, dan pernyataan dengan tepat, serta bagaimana jawaban tersebut diberikan.
Mencatat Mencatat
Men
Mencatacatat t memmempunpunyai yai tigtiga a keukeuntuntungangan. n. PerPertamtama, a, menmencatacatat t menmeningingkatkatkankan pe
perharhatiatian n padpada a apa apa yanyang g sedsedang ang dikdikatakatakan an dan dan bagbagaimaimanaana. . PerhPerhatiatian an leblebih ih iniini menunjukkan pada narasumber bahwa anda tertarik pada apa yang diucapkan dan menunjukkan pada narasumber bahwa anda tertarik pada apa yang diucapkan dan pe
perdurduli li akaakan n akuakurasrasi. i. WilWillialiam m ZisZissnesner r menmenuliulis s bahbahwa wa ketketerlerlibatibatan an lanlangsugsung ng iniini mengizinkan narasumber untuk melihat anda yang bekerja. Kedua, ketika mencatat, mengizinkan narasumber untuk melihat anda yang bekerja. Kedua, ketika mencatat, anda tidak perlu khawatir tentang mesin yan rusak, kehabisan pita kaset, atau baterai anda tidak perlu khawatir tentang mesin yan rusak, kehabisan pita kaset, atau baterai hab
habis is padpada a saasaat t mommomen en penpentinting. g. KetiKetiga, ga, menmendendengargarkan kan kaskaset et untuntuk uk menmengamgambilbil potongan informasi, sangat menguras waktu, bahkan pembuatan transkrip menguras potongan informasi, sangat menguras waktu, bahkan pembuatan transkrip menguras biaya dan waktu.
biaya dan waktu.
Mencatat juga mempunyai kerugian. Anda jarang sekali bisa menulis dengan Mencatat juga mempunyai kerugian. Anda jarang sekali bisa menulis dengan cep
cepat at ununtutuk k bibisa sa memerekrekam am apapa a yayang ng didiucucapapkakan n dedengngan an teptepatat, , teterurutatama ma keketitikaka responden berbicara sangat cepat. Sangat sulit untuk konsentrasi pada pertanyaan dan responden berbicara sangat cepat. Sangat sulit untuk konsentrasi pada pertanyaan dan jaw
jawabaaban n ketketika ika menmencatacatat, t, sehsehingingga ga munmungkigkin n andanda a gaggagal al untuntuk uk menmendendengar gar ataatauu menjelajah jawaban, karena anda lebih sibuk mencatat daripada mendengar. Mencatat menjelajah jawaban, karena anda lebih sibuk mencatat daripada mendengar. Mencatat juga menghambat airan wawancara karena responden bisa saja takut atau ingin tahu juga menghambat airan wawancara karena responden bisa saja takut atau ingin tahu apa yang anda tulis. Terkadang orang-orang enggan untuk berbicara atau merasalakn apa yang anda tulis. Terkadang orang-orang enggan untuk berbicara atau merasalakn putusnya hubungan komunikasi ketika anda terfokus pada catatan daripada mereka. putusnya hubungan komunikasi ketika anda terfokus pada catatan daripada mereka. Dalam sebuah wawancara mendalam dengan seorang penerbit surat kabar, salah satu Dalam sebuah wawancara mendalam dengan seorang penerbit surat kabar, salah satu murid kami menemukan bahwa narasumber berhenti berbicara setiap kali murid kami murid kami menemukan bahwa narasumber berhenti berbicara setiap kali murid kami itu mencatat, sepertinya penerbit surat kabar tersebut sengaja memberi kesempatan itu mencatat, sepertinya penerbit surat kabar tersebut sengaja memberi kesempatan agar
agar bisa melihat apa yang dicatat murid kami tersebut. Ikuti panduan ini ketika agar bisa melihat apa yang dicatat murid kami tersebut. Ikuti panduan ini ketika mencatat pada wawancara.
mencatat pada wawancara.
•
• Jaga hubungan komunikasi dengan mencatat dengan sebisa mungkin tidak Jaga hubungan komunikasi dengan mencatat dengan sebisa mungkin tidak
disadari narasumber, dan pertahankan kontak
disadari narasumber, dan pertahankan kontak mata dengannyamata dengannya
•
• Gunakan singkatan Gunakan singkatan atau teknik mencatat singatau teknik mencatat singkat kat profesional lainnya sehprofesional lainnya sehinggaingga
tidak harus mencatat semua kata-kata dan kalimat tidak harus mencatat semua kata-kata dan kalimat
•
• Hanya catat informasi yang penting, mungkin kata kunci, untuk mengurangiHanya catat informasi yang penting, mungkin kata kunci, untuk mengurangi
banyaknya catatan banyaknya catatan
•
• JangaJangan n gelisagelisah h atau memberi tanda atau memberi tanda pada narasumbpada narasumber, er, mengmengenai jawaban atauenai jawaban atau
kutipan yang anda anggap penting di tengah interaksi berlangsung. Tunggu kutipan yang anda anggap penting di tengah interaksi berlangsung. Tunggu sam
sampai pai narnarasuasumbmber er selselesaesai i dan dan lanlancarcarkan kan perpertantanyaayaan n alialihan han ketketika ika andandaa mencatat apa yang anda anggap penting tersebut.
mencatat apa yang anda anggap penting tersebut.
•
• BiBila la nanararasusumbmber er beberbrbicicara ara teterlrlalalu u cecepapat, t, mimintnta a dedengngan an sosopapan n agagar ar didiaa
melambatkan atau mengulang apa yang dikatakan, atau berikan pertanyaan melambatkan atau mengulang apa yang dikatakan, atau berikan pertanyaan yang mengulur waktu (stalling question) seperti “ceritakan tentang...” untuk yang mengulur waktu (stalling question) seperti “ceritakan tentang...” untuk mengejar apa yang tertinggal
mengejar apa yang tertinggal
•
• KurKurangangi i keikeingingintantahuahuan n ataatau u perperhathatian ian narnarasuasumbember r terhterhadaadap p catcatatan atan andandaa
dengan meminta izin untuk mencatat, menjelaskan kenapa catatan itu penting dengan meminta izin untuk mencatat, menjelaskan kenapa catatan itu penting untuk kedua pihak, dan menunjukkan catatan anda sesekali untuk memeriksa untuk kedua pihak, dan menunjukkan catatan anda sesekali untuk memeriksa akurasi. Eric Nalder mengatakan bahwa taktik ini memungkinkan narasumber akurasi. Eric Nalder mengatakan bahwa taktik ini memungkinkan narasumber un
untutuk k memengngisisi i apapa a sasaja ja yayang ng tetertrtininggggal al dadan n memembmberi eri ininfoformrmasasi i dedengnganan sukarela
sukarela
•
• Jamin akurasi catatan anda dengan membacanya ulang secepatnnya setelahJamin akurasi catatan anda dengan membacanya ulang secepatnnya setelah
waw
wawancancaara aara untuntuk uk menmengisgisi i kekkekosoosongangan, n, melmelengengkapkapi i penpenyinyingkagkatantan, , dandan menerjemahkan catatan singkat anda.
menerjemahkan catatan singkat anda.
Merekam Merekam
Me
Mererekakam m jujuga ga ppununya ya kkeueungnggugulalan. n. PePertrtamama, a, mmererekekam am ppadada a kkasasetet memungkinkan anda untuk rileks dan berkonsentrasi pada apa yang sedang
memungkinkan anda untuk rileks dan berkonsentrasi pada apa yang sedang diucapkandiucapkan atau tersirat. Anda kemudian bisa menciptakan pertanyaan eksploratif yang efektif. atau tersirat. Anda kemudian bisa menciptakan pertanyaan eksploratif yang efektif. Kedua, anda bisa mendengar atau melihat apa yang diucapkan dan bagaimana itu Kedua, anda bisa mendengar atau melihat apa yang diucapkan dan bagaimana itu diucap
diucapkan, kan, berjamberjam-jam -jam kemudkemudian ian atau atau pada hari pada hari berikberikutnyautnya, , daripdaripada ada bergabergantungntung pada daya ingat anda. Contohnya, para penulis merekam wawancara murid dalam pada daya ingat anda. Contohnya, para penulis merekam wawancara murid dalam
ke
kelalas s kakarerena na memerereka ka seseriring ng memenenemumukakan n babahwhwa a mumuridrid-mu-muririd d tetersrsebebut ut seserinringg kelewatan pertanyaan penting ketika mereka mencatat.dan mengisi formulir kritik. kelewatan pertanyaan penting ketika mereka mencatat.dan mengisi formulir kritik. Ket
Ketigiga, a, alalat at peperekrekam am bibisa sa sasaja ja memenanangngkakap p jajawawababan n yayang ng titidadak k teterdrdenengagar r sasaatat wawancara.
wawancara.
Merekam punya beberap
Merekam punya beberapa a kerugkerugian. Pertama, alat ian. Pertama, alat perekperekam am bisa tidak bekerjabisa tidak bekerja atau sulit digunakan. Baterai bisa habis di saat yang salah, dan pita kaset bisa rusak atau sulit digunakan. Baterai bisa habis di saat yang salah, dan pita kaset bisa rusak ata
atau u kukususut. t. BaBanynyak ak dadari ri mumuririd d kakami mi yayang ng memengnggugunanakakan n rekrekamaman an kakaseset t papadada wawancara panjang untuk proyek kelas, menemukan bahwa kaset mereka kosong wawancara panjang untuk proyek kelas, menemukan bahwa kaset mereka kosong ket
ketika ika mermereka eka memmemutautarnyrnya a kemkembalbali. i. KedKedua, ua, bebbeberaperapa a oraorang ng menmenganganggaggap p bahbahwawa perekam adalah pengganggu dalam sebuah situasi wawancara yang akrab. Ketiga, perekam adalah pengganggu dalam sebuah situasi wawancara yang akrab. Ketiga,
ka
kaseset t memenynyedediaiakakan n rekrekamaman an yayang ng pepermrmananenen, , titidadak k tertersasangngkakal, l, yayang ng mumungngkikinn men
mengangancam cam sesseseoreorang ang dendengan gan konkonseksekuenuensi si yanyang g tidtidak ak disdisangangka ka di di masmasa a depdepan.an. Beb
Beberaerapa pa pewpewawaawancancara ra sepseperti erti polpolisi isi atau atau penpenyidyidik ik asuasuranransi si diwdiwajiajibkabkan n untuntuk uk me
merekrekam am wawwawanancarcara a memererekaka. . KeKeemempapat, t, bubututuh h wawaktktu u yayang ng sasangngat at lamlama a ununtutuk k mendengar ulang rekaman yang panjang, demi mendapatkan letak fakta, reaksi, dan mendengar ulang rekaman yang panjang, demi mendapatkan letak fakta, reaksi, dan kut
kutipaipan n ideideal al padpada a kaskaset et tertersebsebut, ut, yanyang g manmana a hanhanya ya butbutuh uh bebbeberaperapa a detdetik ik untuntuk uk menemukan materi yang sama pada sebuah catatan.
menemukan materi yang sama pada sebuah catatan. Ikuti panduan ini ketika merekam wawancara. Ikuti panduan ini ketika merekam wawancara.
•
• KuKurarangngi i keketatakukutatan n dadan n kekebeberaratatan n nanararasusumbmber er dedengngan an mememimintnta a izizinin,,
menjel
menjelaskan mengapa askan mengapa rekamarekaman n ini ini pentinpenting g baginbaginya, ya, mengamengatakan mengapatakan mengapa an
anda da bubututuh h memererekakam m dadan n babagagaimimanana a rerekakamaman n akakan an didigugunanakakan, n, sesertrtaa menyatakan bersedia untuk mematikan perekam setiap kali diminta.
menyatakan bersedia untuk mematikan perekam setiap kali diminta.
•
• Kurangi kesulitan mekanis dengan menguji perekam sebelum wawancara danKurangi kesulitan mekanis dengan menguji perekam sebelum wawancara dan
menyiapkan kaset serta baterai cadangan menyiapkan kaset serta baterai cadangan
•
• Kenali alat perekam dengan baik Kenali alat perekam dengan baik •
• Pertimbangkan konsekuensi buruk pada komunikasi dan konsekuensi hukumPertimbangkan konsekuensi buruk pada komunikasi dan konsekuensi hukum
bi
bila la menmengguggunaknakan an perperekaekam m terstersembembunyunyi. i. HuHukum kum biabiasansanya ya menmengizgizinkinkanan seseorang untuk merekam dengan perekam tersembunyi, namun 11 negara seseorang untuk merekam dengan perekam tersembunyi, namun 11 negara bagian di AS melarang perekaman tanpa izin narasumber: California, Florida, bagian di AS melarang perekaman tanpa izin narasumber: California, Florida, Georgia, Illinois, Maryland, Montana, New Hampsire, Oregon, Pennsylvania, Georgia, Illinois, Maryland, Montana, New Hampsire, Oregon, Pennsylvania, dan Washington.
Menangani Situasi Sulit Menangani Situasi Sulit
And
Anda a akaakan n berberjumjumpa pa banbanyak yak keskesuliulitan tan dan dan sitsituasuasi i wawwawncancara ra yanyang g tidtidak ak terduga, tapi anda akan bisa mengatasi situasi ini bila merencanakannya sebelumnya. terduga, tapi anda akan bisa mengatasi situasi ini bila merencanakannya sebelumnya. Berikut adalah tiga saran untuk mengatasi tiga situasi.
Berikut adalah tiga saran untuk mengatasi tiga situasi.
Tempat Kejadian Yang Terkondisi vs Tempat Kejadian Yang Nyata Tempat Kejadian Yang Terkondisi vs Tempat Kejadian Yang Nyata
Leb
Lebih ih mudmudah ah untuntuk uk mewmewawanawancara cara sesseseoreorang ang padpada a temtempat pat yanyang g nyanyamanman seperti ruang kantor pribadi, rumah, taman, dan restoran daripada tempat di mana aksi seperti ruang kantor pribadi, rumah, taman, dan restoran daripada tempat di mana aksi terj
terjadiadi. . TetTetapiapi, , wawwawancancara ara laplapangangan an serseringingkalkali i penpentinting g untuntuk uk memmemahaahami mi suasuatutu kejadi
kejadian, an, permapermasalahasalahan, n, atau seseorang. Kebanyaatau seseorang. Kebanyakan kan dari wawancara dari wawancara yang dapatyang dapat diingat, adalah yang diambil pada tempat kejadian angin ribut, pemboman teroris, diingat, adalah yang diambil pada tempat kejadian angin ribut, pemboman teroris, ke
kebabakakaranran, , kekececelaklakaan aan pepembmbanangkgkit it liliststrikrik, , gegedudungng, , upupacacara ara pepenonobabatantan, , dadann demonstrasi buruh. Pewawancara mengunjungi penjara, rumah sakit, rumah bersalin, demonstrasi buruh. Pewawancara mengunjungi penjara, rumah sakit, rumah bersalin, pabrik, perumahan, atau ikut berkeliling dengan petugas polisi, supir taksi, EMT, dan pabrik, perumahan, atau ikut berkeliling dengan petugas polisi, supir taksi, EMT, dan pe
penjunjual al proproduk duk untuntuk uk menmencarcari i penpengalgalamaaman n seksekalialigus gus mewmewawaawancancara. ra. EriEric c NalNalder der men
menyatyatakaakan n bahbahwa wa penpentinting g bagbagi i wawwawancancara ara untuntuk uk berberada ada padpada a temtempat pat di di manmanaa mereka melakukan hal yang sedang anda tulis. Penting untuk tidak hanya mendengar, mereka melakukan hal yang sedang anda tulis. Penting untuk tidak hanya mendengar, tetapi melihat dan merasakannya. Ketika Eric Nalder sedang menulis buku tentang tetapi melihat dan merasakannya. Ketika Eric Nalder sedang menulis buku tentang tanker minyak, seorang awak kapal mengatakan bahwa ia tidak akan mengerti para tanker minyak, seorang awak kapal mengatakan bahwa ia tidak akan mengerti para awak dan tanker minyak, kecuali ia berada di atas kapal di teluk alaska saat amukan awak dan tanker minyak, kecuali ia berada di atas kapal di teluk alaska saat amukan lau
laut t yayang ng “m“mememununtahtahkakan n jejeroroan an anandada” ” di di bubulan lan jajanunuarari i teterjarjadidi. . DiDia a kekemumudidianan mel
melakuakukan kan ini ini dan dan menmendapdapatkatkan an wawawawancancara ra dan dan perperasaasaan an yanyang g palpaling ing lualuas s dandan mendalam untuk bukunya, karena pengalaman dan hubungannya dengan para
mendalam untuk bukunya, karena pengalaman dan hubungannya dengan para awak.awak. Dalam tempat wawancara yang tidak terkondisi, bersiap untuk penderitaan Dalam tempat wawancara yang tidak terkondisi, bersiap untuk penderitaan ma
manunusisia, a, pepengnghahancncururanan, , tetempmpat at memenjnjijiijikkkkan an yayang ng memengnganancam cam kekesesehahatatan n dadann keamanan. Jadilah fleksibel dalam struktur dan pertanyaan. Jadilah sensitif dalam keamanan. Jadilah fleksibel dalam struktur dan pertanyaan. Jadilah sensitif dalam pertanyaan dan tindakan. Terlalu sering wartawan, penyidik asuransi, dan perwakilan pertanyaan dan tindakan. Terlalu sering wartawan, penyidik asuransi, dan perwakilan pe
pemermerintintah ah menmencamcampurpuri i keakeadaadaan n dardaruraurat t medmedis, is, benbencancana, a, dan dan hidhidup up sesseseoreorangang.. Ketahui dimana batasan narasumber akan hak privasi dan harga diri.
Ketahui dimana batasan narasumber akan hak privasi dan harga diri.
Wawancara Kelompok atau Konferensi Pers Wawancara Kelompok atau Konferensi Pers
Konferensi pers atau wawancara kelompok mengurangi kendali pewawancara Konferensi pers atau wawancara kelompok mengurangi kendali pewawancara dengan drastis. Narasumber atau stafnya akan mengumumkan kapan dan di mana dengan drastis. Narasumber atau stafnya akan mengumumkan kapan dan di mana
waw
wawanancarcara a akakan an didilalakukukakan, n, sesertrta a memenenetaptapkakan n atuaturanran-at-atururan an sesepepertrti i papanjnjanangg wawancara dan topik yang diperbolehkan. Protokol memungkinkan narasumber atau wawancara dan topik yang diperbolehkan. Protokol memungkinkan narasumber atau st
stafnafnya ya ununtutuk k memenynyududahahi i wawawawancncara ara tatanpnpa a peperinringagatatan, n, mumungngkikin n sasaja ja ununtutuk k menghindari atau lari dari pertanyaan sulit. Anda mungkin saja atau bahkan tidak menghindari atau lari dari pertanyaan sulit. Anda mungkin saja atau bahkan tidak mung
mungkin kin untuk menuntuk menanyakanyakan pertanyaan pertanyaan yang disiapan yang disiapkan, atau punykan, atau punya kesempataa kesempatann untuk menjelajah jawaban. Dengar dengan cermat setiap jawaban dari pertanyaan untuk menjelajah jawaban. Dengar dengan cermat setiap jawaban dari pertanyaan pe
pewawwawancancara ara lain lain karkarena ena munmungkigkin n memmemberberikaikan n infinformormasi asi yanyang g berberharharga ga ataatauu mereferensikan sebuah pertanyaan lain untuk diajukan.
mereferensikan sebuah pertanyaan lain untuk diajukan.
Hubungan anda dengan narasumber pada konferensi pers adalah penting. Bila Hubungan anda dengan narasumber pada konferensi pers adalah penting. Bila narasumber menyukai, menghormati, mempercayai anda, maka anda mungkin akan narasumber menyukai, menghormati, mempercayai anda, maka anda mungkin akan terp
terpiliilih h jadjadi i salsalah ah satsatu u yanyang g menmengajgajukaukan n perpertantanyaayaan. n. BilBila a hubhubungungannannya ya negnegatiatif,f, nar
narasuasumbember r munmungkgkin in menmenolaolak k untuntuk uk menmenjawajawab, b, ataatau u memmemberberikaikan n jawjawabaaban n yanyangg sa
samamar, r, umumumum, , dadan n titidadak k bebersrsahahababatat, , lalalu lu kekemumudidian an memelalaju ju ke ke pepertrtananyayaanan pewawancara yang lain untuk menghindari pertanyaan tambahan. Mungkin penting pewawancara yang lain untuk menghindari pertanyaan tambahan. Mungkin penting
untuk
untuk menanmenanyakan yakan pertanpertanyaanyaan double-barreled double-barreled karkarena ena bisbisa a sajsaja a itu itu satsatu-su-stuntunyaya kesempatan untuk bertanya.
kesempatan untuk bertanya.
Wawancara Siaran Wawancara Siaran
Wawancara televisi dan radio memberikan masalah yang unik. Berada pada Wawancara televisi dan radio memberikan masalah yang unik. Berada pada panggung nyata atau buatan bisa membuat kedua pihak gugup, atau untuk berinteraksi panggung nyata atau buatan bisa membuat kedua pihak gugup, atau untuk berinteraksi
den
dengan gan penpenontonton, on, kamkamera, era, dan dan mikmikrofrofon. on. BiaBiasaksakan an dirdiri i dendengan gan fisfisik ik panpangguggung,ng, termasuk bangku yang akan digunakan pewawncara atau narasumber, peralatan audio termasuk bangku yang akan digunakan pewawncara atau narasumber, peralatan audio dan video, teknisi, format program dan tujuan. Perhatikan
dan video, teknisi, format program dan tujuan. Perhatikan briefing briefing terkait batas waktu,terkait batas waktu, penanda awal dan akhir, dan penggunaan mikrofon, level, dan lokasi.Persiapan yang penanda awal dan akhir, dan penggunaan mikrofon, level, dan lokasi.Persiapan yang cukup mengurangi kegugupan dan meningkatkan efisiensi serta penampilan. Dalam cukup mengurangi kegugupan dan meningkatkan efisiensi serta penampilan. Dalam kebanyakan wawancara siaran, anda butuh mendapatkan jawaban, pernyataan, atau kebanyakan wawancara siaran, anda butuh mendapatkan jawaban, pernyataan, atau gambar yang bisa diputar.
gambar yang bisa diputar.
Batas waktu dan keterbatasan waktu yang ekstrim membutuhkan pertanyaan Batas waktu dan keterbatasan waktu yang ekstrim membutuhkan pertanyaan yang sidatnya langsung pada inti,
yang sidatnya langsung pada inti, dan cenderung terbuka. Umumnya anda mempunyaidan cenderung terbuka. Umumnya anda mempunyai waktu beberapa menit atau jam, bahkan lebih, untuk mendiskusikan suatu masalah waktu beberapa menit atau jam, bahkan lebih, untuk mendiskusikan suatu masalah den
dengan gan narnarasuasumbember, r, pelpelanganggangan, , ataatau u pegpegawaawai, i, taptapi i wawwawancancara ara siasiaran ran hanhanya ya bisbisaa berlangsung selama beberapa detik atau menit. Fred Feddler mengingatkan bahwa berlangsung selama beberapa detik atau menit. Fred Feddler mengingatkan bahwa
wawa
wawancancara ra siasiaran ran biabiasansanya ya hanhanya ya berberlanlangsugsung ng bebbeberaerapa pa menmenit it dan dan susulit lit untuntuk uk mengajukan pertanyaan yagn menantang. Pelajari pertanyaan dengan baik untuk bisa mengajukan pertanyaan yagn menantang. Pelajari pertanyaan dengan baik untuk bisa
