ANALISA MANFAAT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PONDOK TJANDRA INDAH SPORTS CLUB SURABAYA | Adriana | Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa 953 1720 1 SM
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
customer relationship management (CRM) (X) terhadap loyalitas nasabah (Y) pada PT BRI (Persero) Tbk Unit Setia Budi.Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh CRM terhadap
Penulisan Tugas Akhir ini dibuat dengan tujuan untuk mengetahui implementasi Customer Relationship Management (CRM) yang diterapkan Bank Tabungan Negara (BTN) KCP
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh customer relationship management dan kualitas layanan terhadap pembelian ulang melalui word of mouth sebagai variabel
Tujuan Umum Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui Hubungan factor pendukung Customer Relationship Management CRM Petugas Pelayanan Kesehatan, Proses Pelayanan, Tekhnologi Pelayanan