DAFTAR ISI
ABSTRACT ... i
ABSTRAK ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
UCAPAN TERIMAKASIH ... iv
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... ix
DAFTAR GAMBAR ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 16
1.2.1 Identifikasi Masalah ... 16
1.2.2 Rumusan Masalah ... 17
1.3 Tujuan Penelitian dan Kegunaan Hasil Penelitian ... 17
1.3.1 Tujuan Penulisan ... 17
1.3.2 Kegunaan Hasil Penelitian ... 18
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS .. 19
2.1 Kajian Pustaka ... 19
2.1.1 Kompensasi ... 19
2.1.1.1 Pengertian Kompensasi………....………19
2.1.1.2 Jenis Kompensasi………. ... 20
2.1.1.3 Asas dan Prinsip Kompensasi……….…… .. ………24
2.1.1.4 Tujuan Kompensasi……….……… . ………26
2.1.1.5 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kompensasi.…... . ………28
2.1.2 Pengembangan Karir ... 31
2.1.2.1 Pengertian Karir………....……… .. …………..31
2.1.2.2 Pengertian Pengambangan Karir……… .. …..…..32
2.1.2.3 Tahapan-Tahapan dan Proses Pengembangan Karir………… 33
2.1.2.5 Bentuk-Bentuk Pengambangan Karir.…...……… . .…….……37
2.1.3 Komitmen Organisasi... 38
2.1.3.1 Pengertian Komitmen Organisasi...………. …...38
2.1.3.2 Komponen Komitmen Organisasi…………...……….. . ..39
2.1.3.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi... .41
2.1.3.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi.... ..43
2.2 Kerangka Pemikiran ... 46
2.3 Hipotesis ... 49
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ... 50
3.1 Objek Penelitian ... 50
3.2 Metode Penelitian... 50
3.3 Operasionalisasi Variabel... 51
3.4 Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data ... 53
3.4.1 Sumber Data ... 53
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data ... 55
3.5 Populasi dan Sampel ... 56
3.5.1 Populasi ... 56
3.5.2 Sampel ... 57
3.6 Teknis Analisis Data ... 60
3.6.1 Pengujian Validitas dan Reliabilitas Instrumen ... 60
3.6.1.1 Pengujian Validitas Instrumen...………... …...60
3.6.1.2 Pengujian Reliabiltas Instrumen…………...……….. .... ..62
3.6.2 Teknik Analisis Data ... 63
3.6.3 Methode Succssesive Internal ... 66
3.6.4 Analisis Korelasi Ganda ... 67
3.6.5 Analisis Regresi Ganda ... 68
3.6.6 Uji Hipotesis ... 69
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 71
4.1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 71
4.1.1.1 Sejarah Perusahaan...………. ... …...71
4.1.1.2 Visi Perusahaan…………...……….. ... ..72
4.1.1.3 Misi Perusahaan…………...……….. ... ..73
4.1.2 Hasil Pengukuran Variabel yang Diteliti ... 73
4.1.2.1 Gambaran Umum Karakteristik Karyawan ... …...73
4.1.2.2 Pengukuran Kompensasi…………...……….. ... ..76
4.1.2.3 Pengukuran Pengembangan Karir…………...……….. . ..78
4.1.2.4 Pengukuran Komitmen Organisasi…………...……….. ..81
4.1.2.5 Gambaran Persepsi Karyawan Mengenai Kompensasi…….. ..83
4.1.2.6 Gambaran Persepsi Karyawan Mengenai Pengembangan Karir…..94
4.1.2.7 Gambaran Persepsi Karyawan Mengenai Komitmen Organisasi...104
4.1.3 Hasil Pengujian Statistik ... 117
4.1.3.1 Uji Asumsi ... …...117
4.1.3.2 Analisis Korelasi…………...………... ..120
4.1.3.3 Regresi Linier Berganda…………...……….. ... ..122
4.2 Pembahasan ... 125
4.2.1 Pembahasan Kompensasi di PT. Bank BRI Syariah Cabang Bandung Suniaraja ... ... 126
4.2.2 Pembahasan Pengembangan Karir di PT. Bank BRI Syariah Cabang Bandung Suniaraja ... 129
4.2.3 Pembahasan Komitmen Organisasi di PT. Bank BRI Syariah Cabang Bandung Suniaraja ... 131
4.2.4 Pembahasan Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir terhadap Komitmen Organisasi di PT. Bank BRI Syariah Cabang Bandung Suniaraja ... 135
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 137
5.1 Kesimpulan ... 137
5.2 Saran ... 138
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Daftar Penelitian Terdahulu Menganai Komitmen Organisasi ... 6
Tabel 1.2 Data Turnover Karyawan Tahun 2010-2011 ... 11
Tabel 1.3 Persentase Ketidakhadiran Karyawan Tahun 2010-2011 ... 12
Tabel 1.4 Persentase Keterlambatan Karyawan Tahun 2010-2011 ... 13
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ... 51
Tabel 3.2 Data Populasi Karyawan PT. Bank BRI Syariah Cabang Bandung Suniaraja ... 56
Tabel 3.3 Proporsi Sampel Responden... 59
Tabel 3.4 Uji Validitas Untuk Soal Kompensasi ... 61
Tabel 3.5 Uji Validitas Untuk Soal Pengembangan Karir ... 61
Tabel 3.6 Uji Validitas Untuk Soal Komitmen Organisasi ... 61
Tabel 3.7 Uji Reliabiltas Variabel ... 63
Tabel 3.8 Kriteria Bobot Alternatif ... 64
Tabel 3.9 Rekapitulasi Perubahan Data ... 65
Tabel 3.10 Pedoman untuk Memberikan Intepretasi terhadap Nilai Koefisien Korelasi ... 68
Tabel 4.1 Karakteristik Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin ... 74
Tabel 4.2 Karakteristik Karyawan Berdasarkan Usia ... 74
Tabel 4.3 Karakteristik Karyawan Berdasarkan Pendidikan... 75
Tabel 4.4 Karakteristik Karyawan Berdasarkan Masa Kerja ... 75
Tabel 4.5 Case Processing Summary ... 83
Tabel 4.6 Analisis Kompensasi dengan Jenis Kelamin ... 84
Tabel 4.7 Analisis Kompensasi dengan Usia ... 85
Tabel 4.8 Analisis Kompensasi dengan Pendidikan Terakhir . ... 85
Tabel 4.9 Analisis Kompensasi dengan Masa Kerja ... 86
Tabel 4.10 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesesuaian Kompensasi Dengan Upah Minimum Regional ... 87
Tabel 4.11 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesesuaian Kompensasi Dengan Beban Kerja ... 88
Tabel 4.13 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesesuaian Kompensasi
Dengan Harapan ... 89
Tabel 4.14 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Ketepatan Waktu Pembayaran Kompensasi ... 90
Tabel 4.15 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kompensasi Memenuhi Kebutuhan Pokok ... 90
Tabel 4.16 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kompensasi Memotivasi Karyawan ... 91
Tabel 4.17 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kompensasi Memicu Produktivitas Kerja ... 92
Tabel 4.18 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Transparansi Sistem Kompensasi ... 92
Tabel 4.19 Rekapitulasi Tanggapan Karyawan Secara Keseluruhan Menganai Kompensasi ... 93
Tabel 4.20 Case Processing Summary ... 94
Tabel 4.21 Analisis Pengembangan Karir dengan Jenis Kelamin . ... 95
Tabel 4.22 Analisis Pengembangan Karir dengan Usia . ... 95
Tabel 4.23 Analisis Pengembangan Karir dengan Pendidikan Terakhir .... 96
Tabel 4.24 Analisis Pengembangan Karir dengan Masa Kerja . ... 97
Tabel 4.25 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesesuaian Minat dengan Pekerjaan ... 98
Tabel 4.26 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesesuaian Keahlian dengan Pekerjaan ... 99
Tabel 4.27 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Ketepatan Pengembangan Karir di Perusahaan ... 99
Tabel 4.28 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kejelasan Rencana Karir Karyawan ... 100
Tabel 4.29 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Perencanaan Karir Perusahaan ... 101
Tabel 4.31 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Penghargaan Masa Kerja
Terhadap Pengembangan Karir ... 102
Tabel 4.32 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Pemberian Pendidikan Dan Pelatihan Menunjang Karir Karyawan ... 103
Tabel 4.33 Rekapitulasi Tanggapan Karyawan Secara Keseluruhan Menganai Pengembangan Karir ... 103
Tabel 4.34 Case Processing Summary ... 104
Tabel 4.35 Analisis Komitmen Organisasi dengan Jenis Kelamin . ... 105
Tabel 4.36 Analisis Komitmen Organisasi dengan Usia . ... 105
Tabel 4.37 Analisis Komitmen Organisasi dengan Pendidikan Terakhir . ... 106
Tabel 4.38 Analisis Komitmen Organisasi dengan Masa Kerja . ... 107
Tabel 4.39 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kepercayaan terhadap Nilai dan Tujuan Perusahaan... 108
Tabel 4.40 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kepedulian terhadap Perusahaan ... 109
Tabel 4.41 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesediaan Bekera Keras untuk Kemajuan Perusahaaan ... 109
Tabel 4.42 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesediaan untuk Mengutamakan Kepentingan Perusahaan ... 110
Tabel 4.43 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Keinginan untuk Bertahan di Perusahaan... 111
Tabel 4.44 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Menyelsaikan Tugas Tepat Waktu ... 111
Tabel 4.45 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesediaan Mengerjakan Pekerjaan diluar Jam Kerja ... 112
Tabel 4.46 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kesediaan Mengerjakan Pekerjaan Sebaik Mungkin... 113
Tabel 4.47 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kepatuhan terhadap Aturan Perusahaan ... 113
Tabel 4.49 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Tanggung Jawab terhadap
Perusahaan ... 115
Tabel 4.50 Tanggapan Karyawan tentang Tingkat Kebanggan Menjadi Bagian
Perusahaan ... 115
Tabel 4.51 Rekapitulasi Tanggapan Karyawan Secara Keseluruhan Menganai
Komitmen Organisasi ... 116
Tabel 4.52 Hasil Uji Multikolinnieritas ... 118
Tabel 4.53 Korelasi Kompensasi, Pengembangan Karir dengan Komitmen
Organisasi ... 118
Tabel 4.54 Hasil Uji Autokorelasi ... 120
Tabel 4.55 Output Koefisien Korelasi ... 120
Tabel 4.56 Pedoman untuk Memberikan Intepretasi terhadap Nilai Koefisien
Korelasi ... 121
Tabel 4.57 Output Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir terhadap
Komitmen Organisasi ... 122
Tabel 4.58 Output ANOVA ... 123
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Model Tiga Komponen Komitmen Organisasi ... 8
Gambar 1.2 Proses Terjadinya Komitmen Organisasi ... 8
Gambar 1.3 Jenis Perusahaan yang Menggunakan Outsource ... 8
Gambar 1.4 Data Turn Over Karyawan Tahun 2010-2011 ... 11
Gambar 1.5 Persentase Ketidakhadiran Karyawan Tahun 2010-2011 ... 12
Gambar 1.6 Persentase Keterlambatan Karyawan Tahun 2010-2011 ... 13
Gambar 2.1 Tahap-Tahap Karir ... 33
Gambar 2.2 Proses Pengembangan Karir ... 34
Gambar 2.3 Efek Perencanaan Karir ... 36
Gambar 2.4 Faktor-faktor Pembentuk Komitmen Organisasi ... 39
Gambar 2.5 Proses Terjadinya Komitmen Organisasi (Initial Commitment) .... 41
Gambar 2.6 Proses Terjadinya Komitmen Organisasi (Commitment During Early Emplyoment) ... 42
Gambar 2.7 Proses Terjadinya Komitmen Organisasi (Commitment During Later Career) ... 42
Gambar 2.8 Kerangka Pemikiran ... 48
Gambar 4.1 Daerah Kontinum Variabel X1 ... 78
Gambar 4.2 Daerah Kontinum Variabel X2 ... 80
Gambar 4.3 Daerah Kontinum Variabel Y ... 83
Gambar 4.4 Uji Normalitas ... 117