JURNAL MANAJEMEN DEWANTARA Terbit online :
Teks penuh
Dokumen terkait
koefisien regresi variabel kualitas produk sebesar 1,120, nilai ini diartikan bahwa peningkatan kualitas produk akan memberikan dampak bagi peningkatan
Nilai koefisien jalur pengembangan karir terhadap kepuasan kerja secara langsung adalah sebesar 0,631 dan signifikansi pada 0,000 (table 4.9) yang berarti
Persepsi kualitas diharapkan dapat mengarahkan pelanggan ke pembelian berulang, sehingga pemahaman yang lebih baik tentang hubungan antara kualitas produk yang dirasakan
Untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan, perusahaan perlu meningkatkan kualitas produk atau jasa.Upaya yang dilakukan perusahaan adalah dengan
Dependent Variable: Kepuasan Pelanggan Berdasarkan hasil pengujian menujukkan koefisien variabel kenyamanan, kualitas pelayanan, dan keragaman produk terhadap kepuasan pelanggan dengan
Hasil uji koefisien determinasi pada penelitian ini diperoleh nilai Adjusted R2 sebesar 0,714 yang berarti bahwa besarnya pengaruh harga, kualitas produk, iklan dan gaya hidup secara
Kualitas Harga terhadap Kepuasan pelanggan melalui Kepercayaan , dari hasil perhitungan menunjukkan koefisien jalur koefisien sebear 0.015 sehingga pengaruh tidak langsung adalah
Menurut Kotler dan Keller 2016:156 menyatakan bahwa ada beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen, antara lain: 1 Kualitas produk, pelanggan akan merasa puas bila hasil
