• Tidak ada hasil yang ditemukan

1609 Public Expose 2016 PT BANK PERMATA Send to IDX

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "1609 Public Expose 2016 PT BANK PERMATA Send to IDX"

Copied!
27
0
0

Teks penuh

(1)

Paparan Publik 2016

PT Bank Permata Tbk

(2)

Agenda

Gambaran Umum Perusahaan

Kinerja Keuangan

Perkembangan Bisnis

(3)
(4)

Tahun Berdiri

Terdaftar pada bursa

Aset

Jaringan Cabang

ATM

Pemegang Saham

Peringkat Korporasi

Peringkat Obligasi

Peringkat Obligasi

Subordinasi

Peringkat Obligasi

Subordinas Basel-III

Gambaran Umum Perusahaan

1955

Sejak 1990 di Bursa Efek Jakarta dan Bursa

Efek Surabaya (saat ini telah bergabung dan

dikenal sebagai Bursa Efek Indonesia (BEI)

Rp 171 tn (konsolidasian)

331 kantor cabang (termasuk 17 syariah)

22 cabang mobile (termasuk 1 syariah)

6 poin pembayaran (termasuk 3 syariah)

1.012 dan akses ke lebih dari 100.000 ATM*

PT Astra International Tbk (44,56%)

Standard Chartered Bank (44,56%)

Publik 10,88%

Konglomerasi

dengan

salah

satu

kapitalisasi pasar terbesar di Indonesia

Tujuh lini usaha dengan lebih dari 170

perusahaan

Memiliki reputasi kuat dalam bidang

Corporate Governance

dan

Corporate

Social Responsibility (CSR)

Bank internasional dengan pengalaman

lebih dari 150 tahun di Asia, Afrika dan

Timur Tengah

Lebih dari 1.700 cabang yang tersebar di

seluruh dunia

Reputasi yang kuat dalam produk dan

layanan perbankan yang inovatif dan

manajemen risiko

*) Terhubung melalui jaringan Alto, Visa Plus, ATM Bersama, Master Card, Cirrus dan Prima 4

(5)
(6)

Ringkasan Utama

Kondisi menantang

namun terkelola

dengan baik

Bank terus

melakukan bisnis

seiring

membangun masa

depan

Permodalan terjaga

baik dan likuiditas

yang sehat

6

Dukungan yang kuat

dari

PT Astra International Tbk

(“Astra”)

dan Standard Chartered Bank

(“SCB”)

Rasio permodalan yang sangat kuat;

Rasio Modal Inti Utama (CET-1) dan Rasio Kecukupan Modal

(CAR) masing

masing sebesar

15,5% dan 19,3%

; merupakan rekor tertinggi yang pernah dicapai

Bank Permata, setelah sukses menyelesaikan

rights issue

sebesar Rp 5,5 triliun pada bulan Juni 2016,

dimana Astra dan SCB bertindak sebagai pembeli siaga

Likuiditas yang sehat

, sebagaimana tergambar dalam rasio LDR sebesar 86% pada bulan Sep 2016.

Struktur pendanaan membaik sebagaimana tergambar dalam rasio dana murah (

CASA ratio

) sebesar

43 %,

dibandingkan dengan 38% pada tahun lalu. Hal ini didukung oleh pertumbuhan tabungan yang

kuat dan menurunnya deposito berjangka yang berbiaya tinggi

Bank memiliki

jaringan

bisnis, nama dan reputasi yang

kuat

Market position

yang baik

pada segmen-segmen nasabah yang merupakan target

Retail Banking

dan

Wholesale Banking

Peningkatan pendapatan

:

1. Pendapatan sebelum provisi tumbuh

sebesar 4% yoy,

2. Didukung oleh pertumbuhan

fee based income

yang kuat sebesar 21% yoy, didorong oleh

kinerja yang baik di

Global Market, Bancassurance

dan

Wealth Management

, serta

3. Pengelolaan biaya yang terkendali,

menghasilkan rasio biaya terhadap pendapatan yang

stabil

Dengan terus membangun kapabilitas

digital banking

Tekanan makroekonomi terus berdampak kepada kinerja Bank, membuat tingkat

pertumbuhan kredit

yang negatif,

peningkatan NPL

dan

biaya pencadangan yang tinggi

sehingga Bank harus

membukukan

kerugian

Prioritas Utama:

1. Meningkatkan kualitas aset

2. Fokus kepada

fee based income

(7)

Laba Rugi

7

Pendapatan Bunga Bersih

4,911

4,695

-4%

1,617

1,533

5%

Pendapatan Non Bunga

1,434

1,740

21%

559

556

1%

Total Pendapatan

6,345

6,434

1%

2,176

2,089

4%

Beban Operasional

3,546

3,535

0%

1,152

1,234

-7%

Pendapatan Sebelum Provisi

2,799

2,899

4%

1,023

855

20%

Biaya Provisi

1,643

4,525

175%

1,582

1,393

14%

Laba Operasional

1,155

(1,626)

-241%

(558)

(538)

4%

Pendapatan (Beban) Non Operasional

64

(17)

-126%

20

(58)

-134%

Laba Bersih Sebelum Pajak

1,219

(1,643)

-235%

(539)

(597)

-10%

Pajak

(281)

410

-246%

141

137

3%

Laba Bersih Setelah Pajak

938

(1,233)

-231%

(398)

(459)

-13%

9M-15

9M-16

YOY

3Q-16

2Q-16

QOQ

[Rp Miliar]

(8)

Kas

1.7

1.9

9%

2.0

-7%

Penempatan pada Bank Indonesia

25.7

14.6

-43%

22.0

-34%

Penempatan pada Bank Lain

2.5

2.1

-18%

1.7

22%

Surat Berharga *

17.0

30.1

77%

15.9

89%

Kredit (gross

)

133.1

112.1

-16%

127.8

-12%

Cadangan Kerugian Penurunan Nilai - Kredit

(2.8)

(5.3)

89%

(3.4)

57%

Aset Lainnya

17.2

15.7

-9%

16.7

-6%

Total Aset

194.5

171.0

-12%

182.7

-6%

Dana Pihak Ketiga **

150.5

130.0

-14%

145.1

-10%

- Giro

32.0

27.7

-14%

29.6

-6%

- Tabungan

24.5

28.4

16%

25.5

11%

- Simpanan Berjangka

94.0

73.9

-21%

90.0

-18%

Surat Berharga yang diterbitkan

0.7

0.7

0%

0.7

0%

Pinjaman yang diterima

8.0

6.5

-19%

7.9

-17%

Kewajiban Lainnya

17.5

10.8

-38%

10.2

5%

Total Kewajiban

176.7

148.0

-16%

163.9

-10%

Ekuitas

17.8

23.1

30%

18.8

23%

Total Kewajiban & Ekuitas

194.5

171.0

-12%

182.7

-6%

Total Aset Lancar

26.6

31.9

20%

23.1

38%

Sep-15

Sep-16

YoY

Des-15

YTD

[Rp Triliun]

Laporan Posisi Keuangan

8

Sumber : Laporan Publikasi (Konsolidasian)

Catatan:

(9)

Rasio CET-1

9.3

15.5

6.2

10.7

Total CAR

13.6

19.3

5.7

15.0

LDR

88

86

-2

88

Rasio CASA

38

43

6

38

ROA

1

-1

-2

0

ROE

9

-10

-19

2

BOPO

92

112

21

99

CIR

55

55

-1

54

NIM

4.0

4.0

(0)

4.0

NPL (

Gross

)

2.5

4.9

2.4

2.7

NPL (

Net

)

1.3

2.5

1.1

1.4

NPL Coverage ratio

85

98

13

97

Regulatory Coverage ratio*

83

133

50

111

(in %)

Sep-15

Sep-16

Des-15

Rasio Keuangan

9

Sumber : Laporan Publikasi dan Manajemen (Bank saja)

(10)

Sumber: Laporan Publikasi dan Manajemen

Kredit

Berdasarkan Sektor Ekonomi *

Syariah

, 9%

Konvensional

, 91%

Konvensional vs Syariah*

Berdasarkan Segmen*

Wholesale Banking

Sep-16: 49% Sep-15: 53%

SME

Sep-16: 25% Sep-15: 25%

Credit Card

Sep-16: 2% Sep-15: 2%

Mortgage

Sep-16: 13% Sep-15: 12%

Joint Finance

Sep-16: 10% Sep-15: 7%

Personal Loan

Sep-16: 1%

Kredit individual untuk pemilikan rumah, kendaraan bermotor dan lain-lain, 25%

Transportasi, pergudangan & komunikasi, 5%

Real estate, usaha persewaan dan jasa perusahaan, 5%

Pertambangan & penggalian, 3%

Konstruksi, 4%

Lainnya, 4%

Berdasarkan Mata Uang *

Valas

, 19%

Dec-11 Dec-12 Dec-13 Dec-14 Dec-15 Sep-16

Pertumbuhan Kredit (Rp triliun)

10 *Catatan: Bank saja, posisi September 2016

CAGR 24%

Pertanian, perburuan dan kehutanan, 4%

Des-13 Des-14

Des-12 Des-15

(11)

1.0%

1.7%

2.5%

Dec-13

Dec-14

Sep-15

Dec-15

Jun-16

Sep-16

Gross NPL ratio

NPL Coverage Ratio

Regulatory Coverage Ratio

95.8% 93.7%

Dec-13 Dec-14 Sep-15 Dec-15 Jun-16 Sep-16

Coll 1 Coll 2 NPL

Sumber: Laporan Publikasi dan Manajemen (Bank saja)

Kualitas Kredit & Tingkat Pencadangan

NPL dan Tingkat Pencadangan

Kredit berdasarkan Kolektabilitas (% terhadap total Kredit)

Komposisi NPL berdasarkan Sektor Ekonomi terhadap

total NPL per Sep 2016

Perdagangan

Personal loans for housing, motor vehicles and others, 7% Transportasi, pergudangan dan komunikasi, 10%

Real estate, usaha persewaan dan jasa perusahaan, 4%

Pertambangan & penggalian, 14%

Konstruksi, 8%

Lainnya, 2%

Pertanian, perburuan dan kehutanan, 3%

11

Coverage Ratio Ratio NPL (Gross)

Perikanan, 1%

Des-13 Des-14 Sep-15 Des-15 Jun-16 Sep-16

(12)

Rp triliun **

Des-13

Des-14

Sep-15

Des-15

Jun-16

Sep-16

YoY

YTD

Giro

25.3

26.7

32.0

29.6

31.7

27.7

-14%

-6%

Tabungan

21.4

24.3

24.5

25.5

27.0

28.4

16%

11%

Simpanan Berjangka

86.0

96.6

94.0

90.0

80.0

73.9

-21%

-18%

Total

132.8

147.6

150.5

145.1

138.8

130.0

-14%

-10%

Rasio CASA ( % )

35

35

38

38

42

43

12

Dana Pihak Ketiga & Likuiditas

Berdasarkan Mata Uang

per Sep 2016 *

Konvensional vs Syariah

per Sep 2016 *

Notes: * Bank saja

** Giro, tabungan dan simpanan berjangka termasuk Syariah

YTD = Sep 16 vs Des 15 YoY = Sep 16 vs Sep 15

Likuiditas terjaga sehat, tergambar dalam

rasio kredit terhadap DPK (LDR) *

Syariah,

10%

Konvensional

, 90%

Valas

, 17%

IDR

, 83%

Sumber: Laporan Publikasi dan Manajemen

89%

93%

92%

88%

89%

89%

90%

88%

88%

90%

86%

86%

(13)

62%

60%

55%

54%

56%

55%

50%

52%

54%

56%

58%

60%

62%

64%

Dec -13

Dec -14

Sep-15

Dec -15

Jun-16

Sep-16

19%

23%

23%

24%

28%

27%

15%

17%

19%

21%

23%

25%

27%

29%

31%

33%

35%

Dec -13

Dec -14

Sep-15

Dec -15

Jun-16

Sep-16

13

Fee Based Income & Biaya Operasional

Fee Income Ratio

Cost to Income Ratio

Des-13 Des-14 Sep-15 Des-15 Jun-16 Sep-16 Des-13 Des-14 Sep-15 Des-15 Jun-16 Sep-16

(14)

11,496 13,016

Dec-13 Dec-14 Sep-15 Dec-15 Mar-16 Jun-16 Sep-16

Tier 1 Tier 2

Rasio Permodalan Sangat Kuat

Pertumbuhan Modal Inti pada 4 tahun terakhir (Rp miliar)

Rasio Kecukupan Modal / CAR (%)

14.3

Dec-13 Dec-14 Sep-15 Dec-15 Mar-16 Jun-16 Sep-16

Total CAR CET1 Ratio

1. Proses

right issue

sebesar Rp 5,5

triliun

telah selesai pada bulan Juni

2016, dimana porsi publik dalam

penerbitan tersebut

oversubscribed

2. Dukungan yang kuat

dari kedua

pemegang saham utama, PT Astra

International Tbk (Astra) and Standard

Chartered Bank (Standard Chartered)

3. Rasio Modal Inti Utama (

CET-1)

dan

total CAR berada

jauh di atas

ketentuan minimum

pada bulan

September 2016

14

Des-13 Des-14 Sep-15 Des-15 Mar-16 Jun-16 Sep-16

Des-13 Des-14 Sep-15 Des-15 Mar-16 Jun-16 Sep-16

(15)

Strategi ke Depan

A.

Meningkatkan kualitas aset; memperkuat fungsi pengendalian internal dan

akuntabilitas

B.

Fokus pada

fee-based income

C. Memperbaiki struktur pendanaan (CASA), tingkat pengembalian dan efisiensi

A.

Fokus pada industri

Retail dan SME

tertentu

B.

Mengembangkan

digital marketplace banking

untuk

Retail dan SME

C. Fokus pada segmen

Konsumer

dengan membangun

digitalized transaction banking

market place.

D. Memperdalam peluang melalui

Astra Synergy

A.

Rebalance

portofolio kredit

B.

Membentuk kembali bisnis

Wholesale Banking

C. Menyesuaikan kembali standar

underwriting

kredit (untuk menyesuaikan dengan

perubahan portofolio kredit)

D. Memperkuat struktur permodalan

E.

Manajemen Perubahan

Disiplin dalam pelaksanaan melalui PDCA

(Plan, Do, Check,

Action)

sebagai

key enabler

untuk membangun budaya inovasi dan meritokrasi

F.

Merubah proses, infrastruktur, sistem dan

channel

menuju realisasi atas aspirasi

perbankan digital

Mencari

Peluang Baru

IV

A.

Mengembangkan kapabilitas perbankan digital yang inovatif

B.

Meninjau model bisnis Syariah menuju rencana

spin-off

pada tahun 2023

Jan

(16)
(17)

“DIAMOND

AWARD”

untuk

Priority Banking, Regular Banking,

Platinum Credit Card & Regular Credit Card

pada

Service Quality

Award 2016

yang diselenggarakan oleh

Carre-Center for Service

Satisfaction and Loyalty (CCSL)

Best Business Model Execution

oleh

The Asian Banker

Indonesia Country Awards 2016

Contact Center Service Excellence Award (CCSA

)

2016,

PermataBank memperoleh predikat

Exceptional

untuk kategori :

Banking Regular

(11 tahun berturut-turut sejak 2006

2016)

Credit Card Regular

(8 tahun berturut-turut sejak 2009-2016)

Priority Banking

(6 tahun berturut-turut sejak 2011-2016)

Platinum Credit Card

(5 tahun berturut-turut sejak

2012-2016)

17

Retail Banking

Prioritas Usaha

Jangka Pendek

:

Memaksimalkan kontribusi laba

Meminimalisasi dampak negatif profitabilitas kepada jaringan

usaha

Digitalisasi

Konsumer

Komersial

Proses Internal

Ekonomi Digital

& Fintech

Menghadapi, berkompetisi,

memenangkan dan bertahan dalam

lingkungan bisnis yang baru

Model Distribusi

Distribusi Produk

Jalur Distribusi Elektronik

Jaringan/ Cabang

Jangka Panjang:

Menyesuaikan diri dengan lingkungan bisnis yang dinamis:

Penghargaan pada tahun 2016

59%

59%

58%

57%

54%

51%

41%

41%

42%

43%

46%

49%

Dec-13

Dec-14

Sep-15

Dec-15

Jun-16

Sep-16

TD CASA

Pertumbuhan Dana Murah

(18)

40.3

Dec-12 Dec-13 Dec-14 Sep-15 Dec-15 Jun-16 Sep-16

Penghargaan pada tahun 2016

18

Wholesale Banking

Kredit (Rp triliun)

Prioritas Usaha

GOJEK

Kemudahan top up

GO-PAY

melalui

Virtual

Account maupun jaringan

e-channel PermataBank.

Lainnya : (Pusat perbelanjaan,

Terminal baru Soetta, Perkantoran,

dan lainnya)

PermataBank bekerja sama dengan

manajemen

gedung

untuk

memberikan

berbagai

pelayanan

perbankan kepada para penyewa

Top up JNE Wallet melalui

Virtual Account

PermataBank

2016

Asiamoney’s

Best Domestic Provider for FX Services for

Indonesia

2016

Asiamoney’s

Best for FX Products and Services

Kerjasama dan Aliansi Baru

CAGR 18%

Jangka Pendek

Jangka Panjang

Mempertahankan debitur

berkualitas

baik

dan

menjaga

kualitas

portofolio

Wholesale

Banking

(“WB”)

.

Pertumbuhan

yang

selektif

pada

sektor

tertentu

dan

debitur

dengan risiko yang lebih

rendah

Meningkatkan

proses

internal dan produk

Mengembangkan

kepemimpinan WB menjadi

Transaction Bank

terdepan

di sektor

sektor tertentu

Fokus

pada

segmen

komersial

melalui

pendekatan

value chain

Pembukaan penerimaan pembayaran premi

asuransi melalui

channel

Pegadaian

Memfasilitasi pembayaran

bill payment

untuk nasabah-nasabah

sekuritas dan memfasilitasi penerimaan uang sekolah

(19)

7.1

11.5

11.0

10.4 10.4 10.6 10.4

Dec-12 Dec-13 Dec-14 Sep-15 Dec-15 Jun-16 Sep-16

47% 42% 47%

Dec-12 Dec-13 Dec-14 Sep-15 Dec-15 Jun-16 Sep-16

Merupakan layanan yang memberikan kemudahan pendaftaran

haji. Bank membuka

outlet online

di kantor Kemenag sehingga

jamaah calon haji dapat melakukan pendaftaran haji sekaligus

membuka rekening haji di satu tempat.

19

Unit Usaha Syariah

Kredit (Rp triliun)

Rasio CASA

Layanan Satu Atap Pendaftaran Haji

MRI

dan

Infobank Magazine untuk kategori :

1.

The Best Overall Performance Sharia Windows

selama 6

tahun berturut-turut (2011

2016)

2.

The Best Service Excellence Monitor UUS Category 2016

3.

The Best Customer Service Performance

(Pemenang

pertama).

4.

The Best Teller Performance

(Pemenang pertama).

5.

The Best ATM Performance

(Pemenang pertama).

Penghargaan pada tahun 2016

CAGR 14%

Langkah Strategis

Jangka Pendek

Jangka Menengah

Panjang

• Memperbaiki struktur pendanaan

melalui peningkatan rasio dana murah

• Mengembangkan bisnis

pembiayaan di segmen

konsumer berfokus pada produk KPR iB dan Indirect Consumer Financing (“ICF”)

• Mengembangkan pinjaman

modal kerja untuk segmen

Commercial/SME.

• Meningkatkan kualitas

pembiayaan

• Memperbaiki rasio profitabilitas dan efisiensi

• Meningkatkan fee-based income

melalui pengembangan produk

Wealth Management dan layanan E-channel

• Meningkatkan dana murah

• Mempertahankan kepemimpinan pada

bisnis pembiayaan di segmen-segmen tertentu di dalam lini bisnis RB dan WB,

serta sekaligus mencari mesin

pertumbuhan baru

• Meningkatkan kualitas pembiayaan dan

memperkuat infrastruktur pengelolaan risiko

• Memperbaiki tingkat efisiensi

• Meningkatkan fee based income

• Merekrut, mengembangkan serta

mempertahankan sumber daya manusia yang bertalenta

• Mengembangkan jaringan cabang dan

alternate channels

• Mendukung kebijakan Bank dalam

memperkuat manajemen permodalan dan likuiditas

• Mempersiapkan Spin-Off Model

Kontribusi Syariah terhadap PermataBank

92% 91%

Dana Pihak Ketiga

Des-13 Des-14 Sep-15 Des-15 Jun-16 Sep-16 Des-12

Des-13 Des-14 Sep-15 Des-15 Jun-16 Sep-16

Des-12

Sep-15 Sep-16 Sep-15 Sep-16 Sep-15 Sep-16

(20)
(21)

Saham & Peringkat

Harga (Rp) Volume (ribuan)

Sumber: Reuters dan IDX

21

Harga Saham dan Volume Perdagangan

Pemeringkat Peringkat/Outlook

Pefindo

(Sep 2016)

Peringkat Korporasi Peringkat Obligasi Senior Peringkat Obligasi Subordinasi

Peringkat Obligasi Subordinasi Basel-III

Peringkat Nasional Jangka Panjang

Peringkat Nasional Jangka Pendek

AAA(idn) / Stabil

F1+(idn)

Moody’s

(Jun 2016)

Baseline Credit Assessment

Adj. Baseline Credit Assessment

Local and Foreign Currency

Deposit Rating

Counterparty Risk Assessment

Outlook

BNLI

Sep-15

Des-15

Mar-16

Jun-16

Sep-16

Harga (Rp.)

1,130

945

670

705

610

(22)

1955

1971

1990

1999

2002

2003

2004

2006

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Merubah nama menjadi PT Bank Bali

Badan Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN) merekapitalisasi Bank dan menjadi pemegang saham terbesar dengan kepemilikan sebesar 59%.

Integrasi Paska Merger,

restrukturisasi aset, sosialisasi nama baru, rasionalisasi cabang dan sumber daya manusia & program

harmonisasi produk

Penerapan Open system banking platform

SCB dan AI meningkatkan kepemilikan menjadi 89.01%

Penerbitan Obligasi Subordinasi sebesar Rp500 miliar dengan tenor 10 tahun

Penerbitan Obligasi Subordinasi sebesar Rp700 miliar dengan tenor 10 tahun ke SCB

Penawaran Umum Terbatas sebesar Rp 2 triliun.

Akuisisi PT GE Finance Indonesia

Penawaran Umum Terbatas sebesar Rp 1,5 triliun.

Penyertaan modal di PT Astra Sedaya Finance (“ASF”) sebesar 25%

Penerbitan Obligasi Subordinasi Basel-III sebesar Rp 700 miliar

Penerbitan Obligasi

Subordinasi total senilai Rp2,5 triliun dgn tenor 7 thn

Penawaran Umum Terbatas senilai Rp2 triliun

IPO di JSX & SSX

PT Bank Universal Tbk., PT Bank Patriot, PT Bank Prima Express, PT Bank Artamedia dan PT Bank Bali Tbk., bergabung menjadi PT Bank Permata Tbk.

Reverse stock split

Divestasi 52% saham Pemerintah RI kepada Standard Chartered Bank (SCB) dan PT Astra International Tbk. (AI). Pada akhir tahun tingkat kepemilikan meningkat menjadi 63,1%

Penerbitan Obligasi Subordinasi sebesar US$100 juta dengan tenor 12 tahun ke SCB dan

Penawaran Obligasi Subordinasi sebesar Rp1,75 triliun dgn tenor 7 thn

Integrasi PT GE Finance Indonesia.

Jumlah aset mencapai angka Rp100 triliun.

Penerbitan Obligasi senilai Rp1.368 miliar dan Obligasi Subordinasi senilai Rp.860 miliar.

Jaringan mencapai 331 cabang yang tersebar di 62 kota

Penawaran Umum Terbatas sebesar Rp 5,5 triliun.

Sejarah

PermataBank memiliki layanan dan produk yang inovatif dan komprehensif, terutama dalam

channel

berteknologi tinggi termasuk

Internet Banking

dan

Mobile Banking

Memiliki posisi yang unik dalam industri perbankan Indonesia. Bersama Astra International dan

Standard Chartered Bank

sebagai pemegang saham strategis, memberikan peluang untuk berbagai inisiatif sinergi

22

(23)

Fakta Penting

23

Fakta Penting

• Total Aset sebesar IDR 171 triliun

• 7.385 pegawai tetap

Jaringan Cabang Luas

• 331 kantor cabang (termasuk 17 cabang Syariah), 22 mobile branches and 6 poin pembayaran

• Jaringan cabang di 62 kota

• Fokus berkelanjutan atas optimalisasi dan pengembangan jaringan

Layanan Prima

• Memiliki budaya Layanan Prima yang telah diakui

• Berbagai penghargaan dan khususnya untuk kualitas layanan, Best Contact Center Award selama 11 tahun berturut-turut

Bisnis

• Layanan lengkap untuk segmen Konsumer dan Komersial.

• Keberadaan yang besar di segmen SME dan perbankan syariah yang berkembang pesat.

Jalur Distribusi yang

Komprehensif

• 1.012 unit ATM

• Akses ke lebih dari 100.000 ATM

• Best Mobile Banking di Asia Pacific (Asian Banker Award 2011)

• Jaringan internet banking yang luas

Astra International dan Standard

Chartered Bank sebagai

Pemegang Saham

• Memberikan market positioning yang unik

• Beragam peluang sinergi

(24)

Dewan Komisaris

Cheng Teck Lim

Komisaris Utama

Gunawan Geniusahardja

Wakil Komisaris Utama

Lukita Dinarsyah Tuwo

Komisaris Independen

Tony Prasetiantono

Komisaris Independen

David Allen Worth

Komisaris Independen

Mark Spencer Greenberg

Komisaris

I. Supomo

Komisaris Independen

Sebastian Ramon Arcuri

Komisaris

(25)

Direksi

Roy A. Arfandy

Direktur Utama Wakil Direktur Utama

Julian L.C. Fong

Indri K. Hidayat

Direktur Sumber Daya Manusia

Anita Siswadi

Direktur Wholesale Banking

Abdy Dharma Salimin*

Direktur Teknologi dan Operasi

Sandeep K. Jain

Direktur Keuangan

Bianto Surodjo

Direktur Retail Banking

Achmad K. Permana

Direktur Unit Usaha Syariah

Michael A. Coye

Direktur Risiko

Mirah Wiryoatmodjo

Direktur Hukum dan Kepatuhan (Direktur Independen)

(26)

Penghargaan

9 awards in AsiaMoney Awards 2015 tincluding The Best Overall Domestic Cash Management Services for Small and Medium size Annual Sales Turnover and Best Domestic Provider of FX Services.

Best Business Model

Execution 2016

Best SME Banking

2015

Best CRM Project

2015

Best Mobile Phone

Banking Award in Asia Pacific dalam the 2011

International Excellence in Retail Financial Services Awards Program

Services Company of

the Year dalam The first Asia Pacific Stevie Award 2014 programme

Bronze award untuk

Customer Service Department of the Year dalam 2014 International Business Awards

The Best in Building and Managing Corporate

Image Award in 2011

(Bank with assets under Rp100 trillion).

AsiaMoney The Asian Banker International Business

Awards (“Stevie”) IMAC and Bloomberg Businessweek

Terbaik di Kelasnya

Kualitas Layaran Yang Tinggi

Domestik

Internasional

Best in Marketing Campaign for

“My Football, My Family” program

2nd position for

Best Sharia Unit in 2014 Karim Awards Programme

Two awards for 8-minute Teller Queue and Best Call Center in 2012 Rekor Bisnis Award

Most Efficient Bank 2016 for Buku III Bank Category 2010 Best National Bank

2010 Indonesian Employers of Choice Award

Majalah Marketing

Karim Business Consulting

Tera Foundation & Harian Seputar Indonesia

Business Indonesia Award

Majalah SWA dan Hay Group

DIAMOND AWARD for

Priority Banking, Regular Banking, Platinum Credit Card & Regular Credit Card in Service Quality Award 2016

Excellent Service for

Regular Banking and Sharia Banking in Excellent Service Experience Award 2016

Exceptional predicates

for Regular Banking, Priority Banking, Sharia Banking, Credit Card Regular & Platinum Credit Card in Contact Center Service

Excellence Award 2016

Carre-Center for Service Satisfaction & Loyalty (CCSL)

Carre-Center for Service Satisfaction & Loyalty (CCSL)

Carre-Center for Service Satisfaction & Loyalty (CCSL)

“Outstanding” recognition

for 2013 Financial Performance in Sharia

Finance Award 2014 .

13 awards in 2015 Banking Service Excellence Award Programmed

Gold Award for Permata

Magazine December ‘15

cover and Silver Awards for Editorial Multiple Page

Majalah Infobank Market Research Indonesia

Davey Award

Best Performance in Complaint Handling 2016

First in Indonesia, as the Bank with fastest loan disbursement for KTA Speed retail product

PRIMA - electronic financial transaction solution provider

(27)

TERIMA KASIH

PT Bank Permata Tbk

World Trade Center II

Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31

Jakarta 12920 - Indonesia

Tel : (62-21) 523 - 7899 / 7999

Website : www.permatabank.com

Disclaimer: This report has been prepared by PT Bank Permata Tbk independently and is circulated for the purpose of general information only. It is not intended to the specific person who may receive this report. The information in this report has been obtained from sources which we deem reliable. No warranty (expressed or implied) is made to the accuracy or completeness of the information. All opinions and estimations included in this report constitute our judgment as of this date and are subject to change without prior notice.

Referensi

Dokumen terkait

Dalam penelitian ini akan memberikan informasi metode yang paling baik dan akurat dalam menyelesaikan persoalan integral lipat dua yang melibatkan fungsi-fungsi yang

Program yang dirancang oleh manjemen perusahaan dari departemen human capital, departemen Produksi, dan juga departemen SHE yang mempunyai tujuan untuk

Dari kutipan di atas, penulis menganalisis bahwa pada perbuatan shalat malam yang dilakukan oleh Fahmi, tidak semata-mata mengedepankan nilai agama (religius) melainkan terdapat

nutrisi yang diperluhkan. Apabila seorang ibu hamil yang memeliki rutinitas yang tinggi namun asupan nutrisi tidak terpenuhi dapat mempengaruhi kualitas hemoglobin

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rakhmat dan hidayahnya, sehingga laporan Pratek Kerja Lapang tentang Teknik Pembesaran Ikan Mas

Menurutnya, orang-orang Arab bermahzab Syafii telah bermukim di Gujarat dan Malabar sejak awal Hijriyyah (abad ke-7 Masehi), namun yang menyebarkan Islam ke Indonesia

bahan bangunan dalam pembangunan rumah. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi langsung, wawancara terbuka dan dokumentasi. Uji keabsahan data

Berhubung dengan faktor keterlibatan seseorang individu dengan kerja-kerja kesukarelawanan, hasil kajian yang dijalankan oleh Nichols & King (1999) mendapati bahawa