BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Entrepreneur (Wirausahawan) secara umum adalah orang-orang yang
mampu menjawab tantangan-tantangan dan memanfaatkan peluang-peluang yang
ada.Ide adalah hal yang utama. Kemampuan memiliki ide yang cemerlang akan
dapat menentukan masa depan bangsa. Setiap orang pasti punya pikiran, tapi
hanya sedikit yang mempunyai ide.Ide yang menjadi buah pikiran yang punya
arah atau tujuan yang bernilai tinggi untuk diri sendiri dan juga
lingkungan.Dapatlah dinyatakan bahwa wirausaha mendasari pendobrakan
kemiskinan karena wirausaha didorong oleh motif berprestasi, optimisme, sikap
nilai, dan keberhasilan.
Kesuksesan suatu negara dalam membangun perekonomian
dilatarbelakangi dengan kemampuan negara menumbuhkembangkan jiwa
kewirausahaan ke dalam diri setiap penduduk yang dapat menjadi salah satu
competitive advantages negara. Globalisasi ekonomi dan era informasi yang
semakin pesat berkembang menuntut industry menggunakan sumber daya
manusia lulusan perguruan tinggi yang kompeten dan memiliki jiwa
kewirausahaan.Hal ini disebabkan lulusan perguruan tinggi dituntut tidak hanya
mampu berperan sebagai pencari kerja tetapi juga harus mampu berperan sebagai
pencipta kerja. Untukmenanggapi hal tersebut maka dibutuhkan semangat
yang sesuai adalah satu langkah maju untuk segera memulai usaha . Salah satu
usaha yang dapat anda pilih adalah membuka bisnis spa/ salon kecantikan sendiri.
Usaha Salon kecantikan merupakan salah satu alternatif usaha yang
memiliki prospek yang cukup tinggi karena seiring dengan berkembangnya zaman
setiap individu yang mengutamakan hidup modern selalu berusaha untuk selalu up
to date dalam beberapa bidang, salah satunya untuk mempercantik pribadi, seperti
merawat rambut, membersihkan wajahnya dan perawatan tubuh lainnya.
Perkembangan bisnis salon kecantikan dapat bergantung pada taraf kehidupan
sosial-ekonomi masyarakat pada umumnya.
Ketika kebutuhan dasar seperti makanan, pakaian, perumahan dan
pendidikan terpenuhi maka kebutuhan untuk mepercantik penampilan diri pun
akan mengalami peningkatan. Kebutuhan akan jasa kecantikan ini tidak pernah
habis. Terutama wanita yang sedari dulu sudah sangat sadar perlunya merawat
kecantikan dari ujung kaki sampai ujung kepala.Wanita dulu biasa melakukan
perawatan tubuhnya sendiri di rumah dengan ramuan kecantikan tradisional yang
diolah sendiri.Zaman sekarang yang serba praktis ini, wanita tidak lagi membuat
ramuan kecantikan sendiri namun bisa membelinya dalam kemasan siap pakai di
toko-toko. Namun walau banyak alternatif perawatan tubuh yang dapat dilakukan
sendiri dirumah, terkadang beberapa hal tetap harus dibantu orang lain ,misalnya
gunting rambut dan blow. Lagipula pada dasarnya wanita senang dimanjakan,
sehingga walaupun bisa mencuci rambut sendiri, luluran, creambath, facial atau
Mengingat betapa besarnya peranan salon untuk para kaum wanita, maka
saat ini banyak sekali salon kecantikan yang di buka.Dengan bertambah
banyaknya salon kecantikan maka di harapkan hal tersebut dapat membuat para
kaum wanita dengan mudah untuk menemukan salon, dan mereka dapat
mempercantik penampilannya mulai dari ujung kaki hingga ujung rambutnya.
Fungsi dari salon kecantikan begitu besar untuk para wanita, meskipun mereka
harus mengeluarkan dana yang tidak bisa di katakan murah, namun mereka tetap
saja berminat salon kecantikan. Hampir setiap minggunya para wanita yang
mengunjungi salonkecantikan untuk melakukan beberapa perawatan kecantikan.
Bukan hanya wanita, namun pria juga tidak mau ketinggalan.Untuk pria
yang peduli dengan penampilan maka sekedar gunting rambut dan pijat saja tidak
cukup. Pria saat ini juga ingin punya penampilan bagaikan model dan peragawan.
Tampil dengan kulit wajah yang halus, kulit tubuh yang lebih terawat, tidak
terlalu banyak bulu, kuku yang rapi, juga gaya rambut seperti model.
Peneliti memilih tempat penelitian di daerah padang bulan karena daerah
tersebut merupakan masih dalam kawasan tempat tinggal mahasiwa. Daerah
padang bulan Medan memiliki salon yang cukup banyak dan beragam. Berada
pada lokasi yang strategis pada area mahasiswa, pemukiman warga serta mudah
diakses dari beberapa ruas jalan kota Medan yang menyebabkan daerah padang
bulan menjadi lokasi yang strategis untuk membuka usaha salon.
Jumlah salon yang selalu bertambah setiap tahunnya di daerah padang
yang menunjukkan tingkat pertumbuhan salon kecantikan di daerah padang bulan,
Medan.
Tabel 1.1
Jumlah Salon Kecantikan di Daerah Padang Bulan Medan
Sumber : Diolah Peneliti
Berdasarkan Tabel 1.1 terlihat peningkatan jumlah Usaha Salon Kecantikan di
Daerah Padang Bulan, Medan yang terus bertambah setiap tahunnya. Hal ini,
dapat terjadi karena semakin tingginya semangat wirausaha ( spirit of
entrepreneur ) yang dimiliki oleh para pengusaha salon kecantikan. Peningkatan
kinerja yang mampu membuat usaha yang dimilikinya jadi lebih berkembang.
Mereka yang memiliki semangat wirausaha ( spirit of entrepreneur ) yang tinggi
tidak akan pernah menyerah dalam mengembangkan usahanya meski banyak
menemukan masalah dalam perjalanan perkembangan usaha.
Secara umum kendala atau faktor kritis sebelum memulai usaha bagi calon
Wirausaha Baru di bidang jasa salon antara lainadalah:Dukungan dari keluarga, bagi
keluarga yang terbiasa untuk bekerja sebagai pegawai baik pegawai negeri maupun
swasta seringkali menghadapi tantangan dari keluarga bahwa wirausaha itu kurang
memberikan status sosial yang membanggakan.Mencari lokasi yang strategis. Usaha
salon biasanya harus dibuka pada tempat yang strategis, dekat jalan yang ramai dilalui
oleh banyak orang, di kompleks perumahan dengan fasilitas umum yang memadai dengan
jumlah KK yang cukup banyak, atau di tempat-tempat khusus yang disediakan untuk area
komersial. Bagi pemula yang kebetulan ingin membuka salon dan kebetulan tidak
Tahun Jumlah Salon
2013 30
2014 35
memiliki tempat yang strategis sementara jika menyewa tempat juga mahal dapat menjadi
kendala untuk usaha ini.Memperoleh rekomendasi atau izin dari tetangga.Pada
sebagian masyarakat masih memandang bahwa usaha salon identik dengan
prostitusi terselubung atau tempat mangkal orang-orang yang kurang disenangi
masyarakat.
Sedangkan apabila usaha sudah berjalan, faktor kritis sebagai mana pada
umumnya usaha jasa adalah terletak pada:Orang atau tenaga profesional penghasil
jasa, karena jasa tidak dapat disimpan dan memiliki sifat yang sangat spesifik.
Terjadinya bajak membajak tenaga kecantikan atau penata rambut sering
menyebabkan tingginya turn over mereka. Apabila tenaga yang sudah memiliki
pengalaman dan kompetensi tinggi pindah, biasanya para konsumen pelanggan
salon kita juga ikut pindah. Kita harus merekrut lagi orang baru yang belum tentu
cepat diterima oleh konsumen/pelanggan.Kemauan untuk terus meningkatkan
kompetensi dan keahlian melalui kursus, seminar, pameran yang berhubungan
dengan bisnis salon agar selalu mengikuti trend perkembangan.
Memang tidak ada yang bisa memastikan usaha kita akan berhasil atau
tidak tetapi kita bisa mengusahakan keberhasilan tersebut, yaitu dengan
melakukan persiapan usaha yang matang dan melaksanakan strategi yang efektif.
Ada juga sebagian usaha salon yang mengalami kegagalan dalam
mempertahankan usaha nya,
dengan beberapa alasan yang berbeda, misalnya dari persiapan yang
kurang matang, hanya karena ikut-ikutan, lokasi yang kurang strategis, kurangnya
pelaksanaan strategi pemasaran yang kurang efektif : seperti dari segi harga,
promosi usaha, dan lain-lain. Dengan tidak terlaksana dengan baiknya strategi
dalam mempertahankan usaha tersebut, maka akan berdampak pada pengunjung
yang berkurang yang mengakibatkan usaha salon tersebut harus tutup.
Tingkat persaingan para pengusaha salon kecantikan semakin tinggi
dikarenakan semakin bertambahnya jumlah salon kecantikan di daerah padang
bulan setiap tahunnya. Para pengusaha dituntut untuk tampil beda agar mampu
bersaing dengan pengusaha lainnya. Diversifikasi dapat dilakukan pada
sistempelayanan dan promosi usaha. Diversifikasi produk dapat dilakukan dengan
menjual produk sesuai dengan target market yang dituju, kebutuhan konsumen
akan produk, apakah produk merupakan keperluan harian atau hobi. Diversifikasi
dalam pelayanan dapat dilakukan dengan memberikan pelayanan yang ramah
sehingga dapat memberikan rasa nyaman bagi konsumen dan mendorong
konsumen untuk datang kembali. Promosi dapat dilakukan dengan pemberian
member card, promosi akhir tahun, dan kerja sama dengan bank pemberi kartu
kredit dalam pemberian diskon bagi pemegang kartu kredit.
Diversifikasi yang dilakukan oleh para pengusaha dapat menjadi
pendorong bagi kesuksesan usaha yaitu pencapaian kinerja usaha yang
maksimal.Kinerja usaha yang maksimal bukanlah hal yang mudah.Semangat
kerja, kualitas kerja, produk unggulan dan keberhasilan merupakan capaian hasil
kerja seorang pengusaha dalam melakukan kegiatan usaha, baik dalam
pengembangan produktifitas maupun kesuksesan dalam hal pemasaran, sesuai
Menurut Ivancevich ( Ranto, 2007: 19) kinerja merupakan job
performance, adanya semangat kerja yang didalamnya termasuk beberapa nilai
keberhasilan baik bagi organisasi maupun individu. Menurut Sastrohardiwirjo
(2002:235) kinerja adalah prestasi yang dicapai seseorang dalam melaksanakan
tugas dan pekerjaan yang diberikan kepadanya.Dengan demikian disimpulkan
bahwa kinerja usaha adalah serangkaian capaian hasil kerja seorang pengusaha
dalam melakukan kegiatan usaha, baik dalam pengembangan produktivitas
maupun kesuksesan dalam hal pemasaran, sesuai dengan wewenang dan tanggung
jawabnya.
Kondisi kinerja usaha ini sangat dipengaruhi oleh spirit of entrepreneur
dari para pengusaha.Spirit adalah semangat atau jiwa seseorang dalam
menjalankan suatu hal tertentu (Echols, 2000:546).Semangat merupakan energi
untuk mengerjakan suatu pekerjaan karena ada keinginan dan hasrat untuk
mencapainya, yaitu adanya unsur manfaat dan tujuan.Spirit of entrepreneur
membentuk seseorang untuk selalu berusaha kreatif dan menciptakan suatu
inovasi dalam kegiatan usahanya.
Berdasarkan uraian tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian dengan judul “Pengaruh Spirit of Entrepreneur terhadap Kinerja
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas maka peneliti merumuskan
perumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
“Apakah Spirit Of Entrepreneur Berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Kinerja Usaha Para Pengusaha Salon Kecantikan di Daerah Padang Bulan Medan ?”
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
menganalisis Pengaruh Spirit Of Entrepreneur Terhadap Kinerja Usaha Para
Pengusaha Salon Kecantikan Di Daerah Padang Bulan Medan.
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Bagi pengusaha salon kecantikan.
Sebagai bahan masukan dan informasi bagi pengusaha untuk
mengetahuipengaruh semangat berwirausaha dalam kinerja usaha
para pengusaha salon kecantikan yang berada di daerah padang bulan,
Medan.
2. Bagi Peneliti
Untuk menambah wawasan dan pengetahuan peneliti di samping
memberika kontribusi pemikiran di bidang wirausaha, khususnya
3. Bagi Pihak Lain
Penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan untuk
melakukan penelitian lebih mendalam yang berhubungan dengan
