iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmah, karunia dan hidayah-Nya yang diberikan sehingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI KERJA MELALUI PENDEKATAN HIERARKI KEBUTUHAN MASLOW (STUDI: PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS PERTANIAN DAN TERNAKAN PROVINSI BANTEN)”.
Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan studi S1-Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa dukungan dan dorongan semangat dari berbagai pihak penulis tidak akan sanggup menyelesaikan skripsi ini. Baik dengan dukungan secara moril, doa, maupun materil. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasi kepada:
1. Bapak Dr. Jafar Sembiring, M.Ed.M selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom.
2. Ibu Ida N. Relawan, Dra., MM selaku Ketua Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom. 3. Bapak Mahendra Fakhri, SE., MBA., selaku dosen pembimbing penulis
yang telah memberikan bimbingan sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Bapak Alini Gilang, SH., MM. dan Bapak Astadi Pangarso, ST., MBA selaku dosen penguji yang telah banyak memberikan arahan, bimbingan, dan motivasi kepada penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 5. Seluruh pegawai Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten yang
telah membantu dan memotivasi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Sahabat penulis Administrasi Bisnis, terutama kelas d angkatan 2010 yang
telah memberikan semangat dan dukungan kepada penulis.
7. Teman-teman penulis, Ayu, Aulia, Edo, Faisal, Rovi, Shinta, Suci, Tiara, Vina, Vika, yang telah membantu dan memotivasi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
iv
8. Semua pihak yang telah membantu dan mendukung penulisan skripsi ini. Semoga Allah SWT. selalu melimpahkan rahmat dan membalas kebaikan semua pihak yang telah membantu dan memberikan motivasi kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari akan kemungkinan adanya kekurangan dalam skripsi ini. Sehingga penulis mengharapkan adanya keritik dan saran yang membangun demi perbaikan dimasa yang akan datang. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan.
Bandung, 13 Agustus 2014
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
“Tomorrow is a mystery and today is a gift.”
Kupersembahkan karya sederhana ini kepada orang yang sangat kukasihi dan kusayangi.
Ibunda Iis Lisnawati SP., MM. dan Ayahanda Ir. Ali Abidin M. Tercinta Sebagai tanda bakti, hormat, dan rasa terima kasih yang tiada terhingga kupersembahkan karya kecil ini kepada Ibu dan Ayah yang telah memberikan kasih sayang, segala dukungan, dan cinta kasih yang tiada terhingga yang tiada mungkin dapat kubalas hanya dengan selembar kertas yang bertuliskan kata cinta
dan persembahan. Semoga ini menjadi langkah awal untuk membuat Ibu dan Ayah bahagia karena kusadar, selama ini belum bisa berbuat yang lebih. Untuk
Ibu dan Ayah yang selalu membuatku termotivasi dan selalu menyirami kasih sayang, selalu mendoakanku, selalu menasehatiku menjadi lebih baik,
Terima Kasih Ibu.. Terima Kasih Ayah..
“Intelligence is not the determinant of success, but hard work is the real determinant of your success.”
“...kaki yang akan berjalan lebih jauh, tangan yang akan berbuat lebih banyak, mata yang akan menatap lebih lama, leher yang akan lebih sering melihat ke atas, lapisan tekad yang
seribu kali lebih keras dari baja, dan hati yang akan bekerja lebih keras, serta mulut yang akan selalu berdoa...” - 5cm
“Don’t be afraid to move, because the distance of 1000 miles starts by a single step.”
vi ABSTRAK
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI KERJA MELALUI PENDEKATAN HIERARKI KEBUTUHAN MASLOW (STUDI: PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS PERTANIAN DAN PETERNAKAN
PROVINSI BANTEN)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor motivasi kerja mana yang dominan dari pegawai negeri sipil pada Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif eksploratif. Responden dalam penelitian ini adalah pegawai negeri sipil Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten. Variabel penelitian ini terdiri dari lima variabel yaitu kebutuhan fisiologis, kebutuan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan harga diri, dan kebutuhan aktualisasi diri. Data penelitian diperoleh dari hasil wawancara dan penyebaran kuisoner terhadap 73 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis faktor dengan bantuan software SPSS versi 20.0.
Dengan analisi faktor maka dapat diketahui faktor yang dominan mempengaruhi motivasi kerja dengan mereduksi lima faktor yang ada. Faktor yang terbentuk ada dua faktor dominan yang mempengaruhi tingkat motivasi kerja pegawai negeri sipil Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten, yaitu faktor kebutuhan internal dan kebutuhan eksternal. Faktor kebutuhan internal diwakili oleh variabel kebutuhan fisiologis, yang mampu menjelaskan 20,42% dari seluruh total faktor yang bermakna sebagai faktor yang mempengaruhi motivasi kerja pegawai negeri sipil di Dinas Pertanian dan Peternakan Provionsi Banten. Sedangkan faktor kebutuhan eksternal diwakili oleh variabel kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan harga diri, dan kebutuhan aktualisasi diri yang mampu menjelaskan 67,92% dari seluruh total faktor yang bermakna sebagai faktor yang mempengaruhi motivasi kerja pegawai negeri sipil di Dinas Pertanian dan Peternakan Provionsi Banten.
vii
ABSTRACT
FACTORS ANALYSIS OF WORK MOTIVATION THROUGH THE APPROACH MASLOW'S HIERARCHY OF NEEDS (STUDY: CIVIL
SERVANTS IN SERVICE OF AGRICULTURAL AND LIVESTOCK BANTEN PROVINCE.)
This study aims to determine the factors that dominating work motivation Civil Servants in Service of Agricultural and Livestock Banten Province. The method used is explorative quantitative. Respondents in this study Civil Servants in Service of Agricultural and Livestock Banten Province. Variables consisted of five variables, those are physiological needs, safty needs, social needs, esteem needs, self actualization needs. Data of this study were obtained from interview and the results of questionnaires to 73 respondents. The analysis used factor analysis with software SPSS version 20.0.
By factor analysis, it can be seen that the dominant factors influencing work motivation by reducing of five factors. There are two dominant factors that influencing the level of motiovation Civil Servant in Service of Agricultural and Livestock Banten Province, they are factors internal needs, and external needs. Factor internal need is represented by the variable of physiological needs, which is able to explain 20.42% of the total significant factors as factor that influencing of work motivation of Civil Servants in Service of Agricultural and Livestock Banten Province. While the Factor extermal need is represented by the variable of safty needs, social needs, esteem needs, and self-actualization needs, which is able to explain 67.92% of the total significant factor as factor that influencing of work motivation of civil servants in Service of Agricultural and Livestock Banten Province.
Keywords: factor analysis, work motivation, Service of Agricultural and Livestock
viii DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN ... i
HALAMAN PERNYATAAN... ii
KATA PENGANTAR ... iii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
ABSTRAK ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 1
1.1.1 Profil Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten ... 1
1.1.2 Visi Misi Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten ... 2
1.1.3 Struktur Organisasi Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten ... 3
1.2 Latar Belakang Penelitian ... 4
1.3 Perumusan Masalah ... 11
1.4 Tujuan Penelitian ... 11
1.5 Kegunaan Penelitian ... 11
1.6 Sistematika Penulisan Tugas Akhir ... 12
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN LINGKUP PENELITIAN ... 14
2.1 Tinjauan Pustaka Penelitian ... 14
2.1.1 Pengertian Perilaku Organisasi (PO) ... 14
2.1.2 Motivasi ... 14
2.1.2.1 Pengertian Motivasi... 15
2.1.2.2 Tujuan dan Asas Motivasi ... 17
2.1.2.3 Ciri-Ciri Orang Termotivasi ... 18
ix
2.1.2.5 Prinsip-Prinsip Dalam Motivasi Kerja Karyawan ... 26
2.2 Penelitian Terdahulu ... 27
2.3 Kerangka Pemikiran ... 41
2.4 Hipotesis Penelitian ... 44
2.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 44
2.6 Lokasi dan Objek Penelitian ... 45
2.7 Waktu dan Periode Penelitian ... 45
BAB III METODE PENELITIAN ... 46
3.1 Jenis Penelitian ... 46 3.2 Variabel Operasional ... 46 3.3 Tahap Penelitian ... 47 3.4 Pengumpulan Data ... 48 3.4.1 Jenis Data ... 48 3.4.2 Populasi ... 50 3.4.3 Sampel ... 51 3.4.4 Skala Pengukuran ... 51
3.5 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 52
3.5.1 Uji Validitas ... 53
3.5.2 Uji Reliabilitas... 54
3.6 Teknik Analisis Data ... 56
3.6.1 Analisis Faktor ... 56
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 62
4.1 Karakteristik Responden ... 62
4.1.1 Bersadarkan Jenis Kelamin ... 62
4.1.2 Berdasarkan Kualifikasi ... 63
4.1.3 Berdasarkan Pengalaman Kerja ... 64
4.2 Proses Analisis Faktor... 64
x
4.2.1.1 Analisis Faktor ... 65
4.2.1.2 Anti Image Matriks ... 66
4.2.1.3 Communalities ... 66
4.2.1.4 Total Variance Explained... 67
4.2.1.5 Component Matriks ... 68
4.2.1.6 Interpretasi Faktor ... 70
4.3 Pembahasan ... 72
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 75
5.1 Kesimpulan... 75
5.2 Saran ... 75
DAFTAR PUSTAKA ... 77 LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Laporan Tingkat Kehadiran Pegawai Tahun 2013 ... 8
Tabel 3.1 Variabel Operasional ... 46
Tabel 3.2 Populasi Penelitian Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten... 50
Tabel 3.3 Skala Likert ... 52
Tabel 3.4 Uji Validitas ... 54
Tabel 3.5 Ukuran Ketetapan KMO ... 55
Tabel 3.6 KMO dan Barlet’s Test (Uji Reliabilitas) ... 55
Tabel 3.7 Anti Image Matrice (Uji Reliabilitas) ... 56
Tabel 4.1 KMO dan Barlet’s Test... 65
Tabel 4.2 Anti-Image Correlation ... 66
Tabel 4.3 Communalities ... 67
Tabel 4.4 Total Variance Explained ... 68
Tabel 4.5 Component Matrixa ... 69
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Logo Dinas Provinsi Banten ... 1
Gambar 1.2 Struktur Organisasi Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Banten ... 3
Gambar 2.1 Proses Timbulnya Motivasi Seseorang ... 19
Gambar 2.2 Maslow’s Hierarchy of Needs ... 21
Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran ... 44
Gambar 3.1 Tahapan Penelitian... 48
Gambar 3.2 Langkah-Langkah Analisis Faktor ... 58
Gambar 4.1 Persentase Jenis Kelamin Responden ... 62
Gambar 4.2 Persentase Pendidikan Responden... 63