1
1 PPrrooffiil l SSiinnggkkaat Rt RSSUUD KD Kootta Ba Baanndduunngg 1
1 GGaammbbaarraan n uummuum m RRSSUUD D KKootta a BBaanndduunngg
Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bandung adalah Rumah Sakit Umum Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bandung adalah Rumah Sakit Umum Daerah satu-satunya milik Pemerintah Kota Bandung yang saat ini berlokasi Daerah satu-satunya milik Pemerintah Kota Bandung yang saat ini berlokasi di wilayah Bandung Timur, tepatnya di Jl Rumah Sakit !o"" U#ung Berung di wilayah Bandung Timur, tepatnya di Jl Rumah Sakit !o"" U#ung Berung Kota Bandung
Kota Bandung Pa
Pada da tatahuhun n $%$%%&%&, , rrumumah ah sasakikit t inini i didikekenanal l mamasysyararakakat at sesebabagagaii Puskesmas dengan tempat perawatan Setelah melalui Perda nomor %"' Puskesmas dengan tempat perawatan Setelah melalui Perda nomor %"' tahun $%%", rumah sakit ini berubah statusnya men#adi Rumah Sakit Umum tahun $%%", rumah sakit ini berubah statusnya men#adi Rumah Sakit Umum Daerah kelas D
Daerah kelas D
Dalam perkembangannya, Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bandung Dalam perkembangannya, Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bandung dinilai sudah memenuhi persyaratan men#adi Rumah Sakit Umum Daerah dinilai sudah memenuhi persyaratan men#adi Rumah Sakit Umum Daerah Kelas (, melalui SK )enkes !omor $&*&+)enkes+SK++$%%', dan melalui Kelas (, melalui SK )enkes !omor $&*&+)enkes+SK++$%%', dan melalui Perda Kota Bandung !o$. Tahun "... berubah kelembagaan dari UPT Perda Kota Bandung !o$. Tahun "... berubah kelembagaan dari UPT DKK
DKK men#men#adi adi lemblembaga aga teknteknis is daedaerah rah yanyang g seksekaligaligus us berbertangtanggungung g #aw#awabab lang
langsunsung g kepkepada ada /a/alikolikota ta melamelalui lui SekSekertaertaris ris DaeDaerah rah PadPada a tahutahun n ".."..** te
terberbentuntuknyknya a StStrukruktur tur 0r0rganganisaisasi si dadan n TTaata ta KeKer#a r#a RSRSUD UD KoKota ta BaBandundungng melalui Perda Kota Bandung !o$1 Tahun "..*
melalui Perda Kota Bandung !o$1 Tahun "..* Pad
Pada a tahutahun n ".$. ".$. berdberdasarasarkan kan KepuKeputusatusan n /a/alikolikota ta BanBandundung g !omo!omor r 223+
223+KepKep'1''1'-RS-RSUD+UD+".$".$. . menmengalagalami mi peruperubahbahan an penpengelogelolaan laan keukeuanganganan men#adi B4UD 5Badan 4ayanan Umum Daerah6
men#adi B4UD 5Badan 4ayanan Umum Daerah6 Sa
Sampampai i sasaat at inini, i, papada da tahtahun un ".".$3 $3 RuRumah mah SaSakit kit UmuUmum m DaDaererah ah KoKotata Ban
Bandundung, g, mempmempunyunyai ai kapakapasitasitas s temptempat at tidutidur r sebasebanyak nyak $%% $%% dengdengan an luasluas lahan $.."' m
lahan $.."' m"" dan luas bangunan $$""2,1 m dan luas bangunan $$""2,1 m""
212
212 TuTuga! Pokok dan ga! Pokok dan "ung!i"ung!i
2
2112211 TTuugaga! ! PoPokokokk
4 4
Sesuai Perda !o $1 Tahun "..*, tugas pokok RSUD Kota Bandung adalah melaksanakan upaya kesehatan di bidang pelayanan umum, upaya kesehatan se7ara berdaya guna dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan, pemulihan yang dilaksanakan se7ara serasi, terpadu dengan upaya peningkatan serta pen7egahan dan melaksanakan upaya ru#ukan
2122 "ung!i
$ Penyelenggaraan pelayanan umum
" Pelaksanaan tugas teknik operasional bidang pelayanan umum yang meliputi keuangan, pelayanan medis dan keperawatan, penun#ang medis serta program dan pemasaran
& Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh walikota sesuai dengan tugas dan 8ungsinya
21# $i!i% Mi!i% Tu&uan% dan Motto 21#1 $i!i
Terwu#udnya Rumah Sakit yang berkualitas dan nyaman
21#2 Mi!i
)elakukan upaya pelayanan kesehatan lan#utan yang berkualitas kepada masyarakat
21## Motto
21#' Tu&uan
Terwu#udnya pelayanan kesehatan lan#utan yang berkualitas kepada masyarakat
21' J(ni! P(la)anan di Ruma* Sakit Umum Da(ra* Kota Bandung 21'2 Ra+at Jalan
$ Spesialis Penyakit Dalam
" Spesialis ;nak
& Spesialis Kandungan < Kebidanan
2 Spesialis Bedah
3 Spesialis T=T
1 Spesialis )ata
* Spesialis Kulit < Kelamin
' Spesialis Syara8
% Spesialis Bedah Syara8
$. Spesialis 0rthodonti
$$ Spesialis Bedah )ulut
$& Spesialis Rehabilitasi medik
$2 Spesialis Jantung
$3 Spesialis Urologi+Perkemihan
$1 Spesialis Kesehatan Jiwa
$* Klinik Umum
$' Klinik >igi dan )ulut
$% Klinik ?(T < (ST 5=?+;DS6
". Pelayanan Konsultasi >i@i
"$ Pelayanan D0TS
"" Pelayanan Konseling+n8ormasi 0bat 5P06
"& Klinik ;kupuntur )edik dan Ke7antikan
"2 Pelayanan =emodialisa
21'2 Ra+at Ina,
"$ Perawatan )awar 5Ruang Bedah6 "" Perawatan Sakura 5Ruang ;nak6 "& Perawatan Tulip 5?K6
"2 Perawatan Alamboyan 5Ruang Penyakit Dalam6 "3 Perawatan ;ster 5Ruang !i8as6
"1 Perawatan )elati 5Perinatologi6 "* (U 5ntensie (are Unit6
"' !(U "% P(U
"$. Kelas 5;nggrek B6 "$$ ?P 5;nggrek B6
"$" Suite Junior 5;nggrek ;6
21'# P(nun&ang diagno!tik $ nstalasi Radiologi (T S7an " nstalasi Patologi Klinik & nstalasi Patologi ;natomi
21'' P(la)anan -ain
$ nstalasi >awat Darurat
" nstalasi Aarmasi 5"2 #am6
& (U
2 nstalasi Kamar Bedah Sentral
3 nstalasi Perbaikan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit 5PSRS6
1 nstalasi >i@i
* Kamar Bersalin 5?K6
' nstalasi 4aundry
% ;mbulan7e + Kereta Jena@ah
$. Kesling + nstalasi Pegolahan ;ir 4imbah 5P;46
$$ Diklat
$&(SSD
$2 nstalasi Kamar Jena@ah < Kerohanian
22 -aboratorium Patologi Klinik RSUD Kota Bandung
4aboratorium Patologi Klinik merupakan salah satu instalasi penun#ang di RSUD Kota Bandung Berdasarkan Keputusan )enteri Kesehatan Republik ndonesia !omor $"%+)enkes+SK++"..' laboratorium patologi klinik melakukan pelayanan "2 #am untuk menun#ang pelayanan terhadap para pasien
nstalasi 4aboratorium PK melayani pasien yang berasal dariC Rawat inap 5perawatan penyakit dalam, bedah, kebidanan dan kandungan, anak, perinatologi, hemodialisa6, rawat #alan 5spesialis penyakit dalam, anak, bedah, kebidanan dan kandungan, T=T, kulit kelamin, mata syara8, orthodenti, poliklinik ?(T, gigi, umum, psikologi dan gi@i6, penun#ang diagnostik 5laboratorium patologi klinik, laboratorium patologi anatomi dan radiologi6, pelayanan lainnya 5>D dan (U6
1 $i!i% Mi!i% "al!afa*% dan Tu&uan 2211 $i!i
?isi yang telah ditetapkan Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bandung adalah 9Terwujudnya Laboratorium Rumah Sakit yang berkualitas dan nyaman:
)elakukan upaya pelayanan laboratorium yang berkualitas kepada masyarakat
221# "al!afa*
Pelayanan yang bermutu dengan harga yang ter#angkau merupakan modal utama dalam persaingan laboratorium yang kompetiti8 Kepuasan pelanggan men7erminkan kiner#a pelayanan laboratorium
221' Tu&uan
Terwu#udnya pelayanan laboratorium yang berkualitas kepada masyarakat
2 "a!ilita! In!tala!i -aboratorium Patologi Klinik 2221 "a!ilita! Ruangan
$ Ruang tunggu " Ruang administrasi
& Tempat pengambilan sampel 2 Toilet pasien
3 Ruang ker#a, terdiri dari ruang distribusi sampel, bagian hematologi, kimia klinik, imunoserologi, klinik rutin dan mikrobiologi
1 Ruang dokter * Ruang 7u7i ' Ruang R0 % Ruang loker $.mergen7y shower $$ >udang $"Toilet karyawan 2222 "a!ilita! P(ralatan $ (entri8uge =eti7 B;". " (entri8uge Kubota
& (hemi7al ;utoanaly@er (obas Ro7e (&$$ 2 (hemi7al ;utoanaly@er Dimension 4 "..
3 )ikropipet 5 $.-$.. El, "., "3, ".., "3., 3.., $... El6 1 Blood roller miFer /P-*..
* =ematology ;naly@er 3 Di88 SysmeF T 2...i ' =ematology ;naly@er SysmeF K-"$
% =ematologi ;naly@er ;dia "."$i
$. ;lat Test >ula Darah AreeStyle 0ptium !eo = $$ Ba7t+;lert &D1. ?iteF
$"Rotator $&(obas e2$$
$2Siemens Rapidlab &2' $3SysmeF (a 3.
$1(D2 ;naly@er ;lere Pima
$*mmunology ;naly@er (obas e2$$ $'Siemens (liniteF !ous Pro $"
$%)ikroskop Binokuler 0lympus 5" buah6 ".)ikroskop Binokuler 4ei7a 5& buah6 "$Timbangan 4istrik
""Urine ;naly@er (linitek !ous "&Urine ;naly@er )editron Junior "2Standar )ikropippet "3?itek " (ompa7t "1Biomedi7al Aree@er "*/aterbath * /*+ ra7k "'0se "%Pinset &.Re8rigerator )edi7ool &$Bio =a@ard Sa8ety (abinet &"nkubator
&&0en
&2 ;ir (onditioner &3Komputer
&1Printer
222# "a!ilita! P(m(rik!aan -aboratorium a Bidang .(matologi
$ Pemeriksaan hematologi rutin terdiri dari hemoglobin, hematokrit, eritrosit, leukosit, trombosit, )(?, )(=, )(=(, di887ount, dan Ret =e " Pemeriksaan apus darah tepi
& Pemeriksaan Jenis dan Jumlah Parasit )alaria 2 Pemeriksaan )ikro8ilaria
3 Pemeriksaan Sumsum Tulang
1 Pemeriksaan golongan darah dan rhesus * Pemeriksan BS+4D
' Retraksi Bekuan
$. Pemeriksaan /aktu Pembekuan 5(lotting Time6 b Bidang Imuno!(rologi $ Pemeriksaan =bs;g " Pemeriksaan Troponin T & Pemerikaan (D2 2 Pemeriksaan /idal
3 Pemeriksaan ;nti g> dan g) Dengue 1 Pemeriksaan g) Salmonella
* Pemeriksaan ;nti g) 4eptospirosis ' Pemeriksaan ;nti =?
% Pemeriksaan Si8ilis $.Pemeriksaan RPR
/ P(m(rik!aan Klinik Rutin
$ Pemeriksaan Urin Rutin terdiri dari )ikroskopis, )akroskopis, dan Kimiawi
" Pemeriksaan G-h7g dalam urin
& Pemeriksaan !arkoba 1 parameter dalam Urin
2 Pemeriksaan Aeses Rutin terdiri dari )akroskopis dan )ikroskopis d Mikrobiologi
$ Pemeriksaan BT;
• 4eprae • TB(
" Pemeriksaan >ram & Pemeriksaan S7abies 2 Pemeriksaan Jamur
( P(m(rik!aan 0airan Tubu* -ain
$ Pemeriksaan Transudat ksudat " Pemeriksaan 4(S
f P(m(rik!aan Kimia klinik
$ Pemeriksaan >lukosa " Pemeriksaan Kolesterol & Pemeriksaan Urea 2 Pemeriksaan Kreatinin 3 Pemeriksaan Bilirubin
1 Pemeriksaan S>PT
* Pemeriksaan S>0T
' Pemeriksaan ;sam Urat % Pemeriksaan Trigliserida
$. Pemeriksaan Kalsium
$$ Pemeriksaan Protein total $" Pemeriksaan ;lbumin $& Pemeriksaan (K)B
$2 Pemeriksaan lektrolit C !atrium, Kalium, (lorida $3 Pemeriksaan ;nalisa >as Darah
# T(naga SDM -aboratorium PK RSUD Kota Bandung
Sumber daya manusia yang dimiliki laboratorium RSUD Kota Bandung adalah sebanyak "% orang, dengan perin7ian sebagai berikutC
Tab(l 21 Tab(l SDM -aboratorium PK RSUD Kota Bandung !ama Jabatan Kuali8ikasi
Pendidikan Serti8ikasi Jumlah
Kepala nstalasi Spesialis Patologi
Klinik STR, SP $
S)A Patologi Klinik Spesialis Patologi
Klinik STR, SP $
Pengelola nstalasi D&+D2 ;nalis
Koordinator )utu D&+D2 ;nalis Kesehatan STR, SK $ Pelaksana Teknis 4aboratorium D&+D2 ;nalis Kesehatan STR, SK "$ Pelaksana ;dministrasi S);+D& "
Binatu Rumah Sakit S)P+S); $
Jumlah "% orang
' M(kani!m( K(r&a dan P(la)anan -aboratorium 1 P(la)anan bagi ,a!i(n ra+at &alan
Pasien yang akan berobat ke poliklinik menda8tar di loket penda8taran, kemudian diperiksa di poli yang ditu#u dan dilakukan pemeriksaan oleh dokter Untuk membantu menegakkan diagnosa, para dokter memerlukan beberapa pemeriksaan diantaranya pemeriksaan laboratorium Pasien yang memerlukan pemeriksaan laboratorium menda8tarkan diri pada bagian
administrasi laboratorium dengan membawa 8ormulir permintaan pemeriksaan laboratorium 5APP46 beserta SJP #ika pembayaran menggunakan BPJS, #ika pasien menggunakan umum, petugas administrasi membuatkan perin7ian biaya untuk pembayaran di kasir, lalu pasien kembali lagi ke laboratorium dengan menyerahkan kwitansi bukti pembayaran, setelah itu dilakukan pengambilan sampel darah oleh analis di laboratorium klinik sedangkan untuk pasien yang berada di >D sampel diambil oleh analis atau perawat di >D Sampel diserahkan pada laboratorium untuk dilakukan pemeriksaan
Gambar 21 Alur Pa!i(n Ra+at Jalan BPJS dan Kontrak
2 P(la)anan bagi ,a!i(n dari luar ,oliklinik ata! ru&ukan dokt(r luar atau ,rakt(k !+a!ta
Pasien dari luar poliklinik 5atas ru#ukan dokter luar+praktek swasta6 menda8tar ke penda8taran >D, kemudian menda8tar kembali ke administrasi laboratorium dengan membawa surat permintaan pemeriksaan dari dokter luar Petugas administrasi membuat kwitansi untuk pembayaran sesuai ketentuan yang berlaku Kemudian pasien pergi ke kasir untuk membayar, dan kembali lagi ke laboratorium dengan menyerahkan kwitansi bukti pembayaran Pengambilan sampel darah pasien dilakukan oleh analis di laboraotorium klinik
Sampel pasien rawat #alan dan rawat inap beserta APP4 yang diterima di laboratorium diberi nomor urut kemudian di7atat pada buku register induk Di7atat mengenai identitas pasien, #enis pemeriksaan yang diminta, status pasien, dan dokter yang meru#uk Kemudian sampel dikirim ke unit-unit pemeriksaan Dilaksanakan proses pra analitik, analitik, dan post analitik Setelah sampel diperiksa kemudian di7atat hasilnya pada buku #urnal pemeriksaan =asil pemeriksaan ditulis pada 8ormulir hasil Aormulir hasil pemeriksaan diserahkan kepada koordinator mutu untuk dieri8ikasi Setelah itu diserahkan kepada dokter laboratorium untuk dialidasi dan ditandatangani Petugas administrasi men7atat hasil pemeriksaan dari setiap unit pemeriksaan pada buku register induk Aormulir hasil pemeriksaan laboratorium diserahkan kepada pasien Selan#utnya pasien menyerahkan 8ormulir hasil laboratorium kepada poliklinik tempatnya berobat
Gambar 2 2 Alur Pa!i(n Ra+at Jalan non BPJS dan Dari -uar Poliklinik # P(la)anan bagi ,a!i(n ra+at ina,
Perawat ruangan mengantarkan APP4 ke bagian administrasi laboratorium Pengambilan sampel pasien rawat inap dilaksanakan oleh analis atau perawat di ruang perawatan Di laboratorium, sampel dan APP4 diberi nomor urut dan di7atat pada buku register rawat inap Setelah sampel diperiksa semua hasilnya di7atat pada buku #urnal pemeriksaan, dan di7atat pada 8ormulir hasil pemeriksaan laboratorium, kemudian dieri8ikasi oleh koordinator mutu+pengelola instalasi Setelah dieri8ikasi, 8ormulir hasil pemeriksaan dialidasi dan ditandatangani oleh dokter, lalu di7atat pula pada buku register pasien rawat inap Selan#utnya 8ormulir hasil pemeriksaan diantar oleh petugas administrasi laboratorium atau dibawa oleh perawat ruangan yang bertugas