DETEKSI DINI STRES DI TEMPAT KERJA DAN PENANGGULANGANNYA

(1)

DETEKSI DINI STRES DI TEMPAT KERJA

DAN PENANGGULANGANNYA

Sebagian besar bahkan mungkin semua orang yang bekerja apapun itu

pekerjaannya pasti sudah pernah merasakan

STRES

, baik itu secara fisik

maupun secara psikis. Dalam dunia kesehatan kerja, Kesehatan Jiwa

adalah salah satu poin penting yang harus jadi perhatian.

Apa Itu Stres ?

Adalah keadaan fungsi tubuh dan mental yang terganggu karena

faktor-faktor dari luar maupun dalam.

TEKANAN INDIVIDU JASMANI KEJIWAAN PERILAKU REAKSI ADAPTASI DARI LUAR MENGATASI DARI DALAM

PENGERTIAN STRES

•

Berbeda, tergantung dari: faktor

bawaan, kepribadian dan

pengalaman

•

Reaksi positif à pendorong agar

orang berusaha

•

Reaksi negatif à terjadi keluhan

dan gangguan

DAMPAK STRES

STRES

DAMPAK PSIKOLOGIS DAMPAK FISIK DAMPAK PERILAKU BERKEPAN JANGAN ENERSI PENGGERAK KELUHAN

REAKSI THD STRES

Environment & Social Responsibility Division

ESR Weekly Tips no. 30/III/2006

(2)

STRES

EMOSI

STRES

FISIK

ANXIETAS ARITMIA INFARK MIOKARD MATI INFARK OTAK ARTERIO SCLEROSIS LEMAK DARAH PELEPASAN KATEKOLAMIN ANGINA PEKTORIS TAKIKARDI ISKEMIA OTOT JANTUNG HIPERTENSI PENDARAHAN OTAK GEJALA STRES

** Gejala Stress pada fisik :

Kelelahan, sesak nafas, nyeri kepala Pucat, berkeringat, mulut kering Otot tegang ( leher, bahu, pundak, lengan/kaki )

Berdebar/detak jantung tak teratur Tekanan darah, gula darah dan zat pembeku darah naik

Mual dan nyeri perut Perubahan nafsu makan Rasa nyeri yang tak jelas

Siklus haid terganggu ( pd wanita ) Perubahan berat badan.

GEJALA STRES

**Gejala Stres Pada Jiwa:

Anxietas ( resah ), kecemasan atau mudah marah.

Sedih, menangis atau merasa tak berdaya.

Perasaan yang berubah-ubah. Sulit berkonsentrasi

Berpikir tentang hal yang berulang kali Kehilangan minat.

GEJALA STRES

**Gejala Stress Pada Perilaku

Aktifitas berkurang, tak ada tenaga Aktifitas berlebih dan tak bisa istirahat Minum alcohol, banyak merokok, minum kopi, menggunakan obat-obatan NAPZA untuk meredakan ketegangan.

Sulit berkonsentrasi

Mudah marah dan menyerang Gemetar, nada suara tinggi.

(3)

KEADAAN & MASALAH

PERUBAHAN AGRARIS KE INDUSTRI Perubahan gaya hidup 53 % populasi adl pekerja industri, usahaan, per-kantoran Penyesuaian diri thd pekerjaan Stres mental Angka kesakitan dan kecelakaan

STRES DLM

PEKERJAAN

Produktivitas

Absen

Staf keluar

masuk Kemampuan _interaksi

Hubungan dg sesama buruk Keluhan pelanggan

KERUGIAN SECARA

EKONOMI

STRES DALAM PEKERJAAN

Masalah kesehatan kerja yang besar Sering tampil dalam bentuk keluhan fisik, sehingga tak terdeteksi

Bila tak di tangani dengan baik dapat menyebabkan gangguan jiwa yang lebih berat.

(4)

STRES DI TEMPAT KERJA

Tergantung dari :

Jenis Pekerjaan

Kondisi lingkungan kerja

Manajemen dan hubungan kerja

Ketahanan individu ( endogen )

Masalah di luar pekerjaan.

FAKTOR PEKERJAAN &

LINGKUNGAN KERJA

Kerja lembur kurang terkendali Keterampilan di bawah standar Beban kerja terlalu tinggi

Beban kerja terlalu rendah Jenis tugas kurang berfariasi Tidak ada kepastian

Gaji rendah

FAKTOR PEKERJAAN &

LINGKUNGAN KERJA

Kondisi kerja buruk

Kurang dukungan interpersonal Posisi social terlalu rendah Hubungan kerja tidak kondusif Perubahan struktur organisasi Faktor luar

INTERVENSI – DINI

Mencegah masalah jangka panjang baik individu maupun perusahaan Dokter perusahaan harus sensitive mengenali dan menangani masalah Beri kesempatan individu untuk membicarakan perasaannya.

Indikator Stres pada Individu

Meningkatnya absent atau surat sakit Performance buruk

Pengaturan waktu buruk

Meningkatnya penggunaan rokok, kopi dan alcohol

Berbagai keluhan fisik Menarik diri dari pergaulan

Pertimbangan buruk, sulit mengambil keputusan atau ragu-ragu

Rasa letih berkepanjangan

Reaksi emosional : Mudah tersinggung

Indikator Stres Pada Kelompok

Sering terjadi perdebatan atau demonstrasi.

Peningkatan staf yg keluar masuk Peningkatan keluhan dan rasa sakit hati.

(5)

Upaya Kesehatan

JIWA

di Tempat Kerja

Upaya Peningkatan taraf KESWA ( kesehatan Jiwa ) dan mencegah ggn Jiwa, ( Preventif & Promotif )

o Upaya menangani masalah sendiri ( Self care ): Penyuluhan dan pelatihan

o Upaya thd lingkungan kerja dan pekerjaan

Upaya Pelayanan Keswa

Dilakukan Secara Eklektik dan Holistik dalam hal :

v Hubungan dokter-pasien v Pemeriksaan pasien v Menentukan etiologi v Menentukan diagnosis v Memberi terapi Note :

Ø Eklektik = Pemilihan yg terbaik dr berbagai sumber.

Ø Holistik= Ciri pandangan yg menyatakan bahwa keseluruhan sbg

suatu kesatuan lebih penting dr pd satu-satu bagian organisme.

TIPS Mengatasi STRES bagi

INDIVIDU

Mengenali masalah dan mengatasinya sesuai urutan prioritas.

Melakukan ralaksasi: Otot, pernafasan & mental.

Berfikir positif

Terima segala sesuatu yg tak dapat diubah.

Temui orang-orang yg berfikir positif dan belajar dari mereka

TIPS Mengatasi STRES bagi

INDIVIDU

Bila kecewa, kerjakan sesuatu yg membuat anda merasa lebih baik

Baca buku atau dengar kaset ttg orang yg mengubah hidupnya dg cara berfikir positif

Belajar mencintai diri sendiri Tetapkan tujuan yg dapat dicapai Berbuat sesuai kemampuan dan minat.

(6)

TIPS Mengatasi STRES bagi

INDIVIDU

Hiduplah pd hari ini: masa lalu tak dpt diubah, masa depan belum tentu ditemui…….

Berikan sesuatu yg anda miliki kpd orang lain.

Jangan takut menerima pemberian orang lain

Bicarakan persoalan anda dg orang lain.

TIPS Mengatasi STRES bagi

INDIVIDU

Binalah persahabatan dg orang lain Luangkan waktu untuk diri anda sendiri

Hindari membuat beberapa keputusan besar sekaligus

Bila tak berhasil, carilah pertolongan ahli ( konsultasi )

3 4

STRES dalam KEHIDUPAN

Merupakan hal yg wajar

Tak dapat dihindari

Dapat merupakan energi penggerak atau berdampak negatif

Yang penting..bagaimana hidup dg stress tanpa menderita dampak negative

Stres perlu ditangani

Salah satu cara adalah dg relaksasi

Upaya SELF CARE

1. PENYULUHAN THD KARYAWAN

ü Pengetahuan dasar ttg sters dan cara penanganannya.

ü Menjaga KESWA diri sendiri dan cara mengatasi bila bermasalah ü Mengenali stress dan masalah yg berkaitan dg itu

ü Pentingnya berkonsultasi

ü Informasi ttg cara mendapatkan pertolongan ü Kebijakan Perusahaan tentang KESWA.

(7)

Upaya SELF CARE

2. PELATIHAN KETRAMPILAN SOSIAL SESUAI KEBUTUHAN KARYAWAN

ü Sikap asertif.

ü Ketrampilan memimpin

ü Ketrampilan mengatur waktu ü Ketrampilan interpersonal

ü Ketrampilan mengatasi masalah dan konflik ü Teknik relaksasi

Upaya SELF CARE

3. UPAYA LAINNYA

ü Penyuluhan gaya hidup sehat dan cara menjaga kesehatan pada umumnya ü Olah raga secara teratur

ü Tidak merokok, mengopi dan minum alcohol ü Makan dg gizi seimbang

ü Program kebersamaan : rekreasi

ü Meningkatkan beribadah agar merasa damai

Upaya Thd LINGKUNGAN KERJA dan PEKERJAAN

Ø Perbaiki lingkungan kerja secara umum

Ø Evaluasi tempat kerja dan identifikasi masalah Ø Perbaiki lingkungan kerja spesifik

Ø Sediakan fasilitas untuk konseling Ø Lakukan konsultasi dg karyawan

(8)

KESIMPULAN

1. Stres yg berhubungan dg pekerjaan merupakan masalah kesehatan kerja yg besar yg akan merugikan karyawan dan perusahaan.

2. Intervensi yg efektif sejak dini dapat mencegah masalah jangka panjang. 3. Perhatian terhadap masalah KESWA di perusahaan masih sangat kurang 4. Diagnosis dan terapi sering berfokus hanya pd keluhan fisik saja

5. Dokter perusahaan mempunyai peran yg amat pentig dlm mendeteksi dan menangani masalah KESWA di Perusahaan.

KESWA = KESehatan JIWA

Materi PELATIHAN

Ø Pengetahuan dasar stress dan upaya KESWA.

Ø Peran dan sikap manager dan supervisor thd KESWA

Ø Metode evaluasi dan perbaiki lingkungan kerja

Ø Metode konsultasi ( jadi pendengar yg baik )

Ø Metode mendukung karyawan untuk kembali bekerja setelah istirahat Ø Membina konsultasi dg staf kes.

Kerja.

Materi PELATIHAN

Ø Metode kegiatan menolong diri sendiri.

Ø Kebijakan perusahaan ttg upaya KESWA

Ø Pertimbangan PRIVASI karyawan. Ø Ketrampilan dalam memimpin &

mengatasi masalah

Ø Alasan mengembangkan upaya KESWA di tempat kerja…….

Untuk info maupun saran, silahkan hubungi : Stakeholder Care & Information Center

Environment & Social Responsibility Division ( ESRD ) - PT. Astra International Tbk contact : Agus Iwan./ Karim S.- T : (021) 6522 -555 ext.126/519. F : (021) 6512-058 / 059. Mail : agus.iwan@ai.astra.co.id, karim.suwandono@ai.astra.co.id

Division : esr@milis.astra.co.id Ditulis oleh : Agus Iwan

Referensi : Menghadapi Dampak Psikologis Bekerja