FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPEMILIKAN KARTU KREDIT
PADA MAHASISWA
SKRIPSI
AGRISTHA NUMARIMA DIAS NUGROHO 06.40.0174
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG
FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPEMILIKAN KARTU KREDIT
PADA MAHASISWA
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Untuk Memenuhi Sebagaian Dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
AGRISTHA NUMARIMA DIAS NUGROHO 06.40.0174
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG
Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dan Diterima Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Pada Tanggal _____________________ Mengesahkan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Dekan,
( Th. Dewi setyorini, S.Psi., M.Si )
Dewan penguji Tanda Tangan
1. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si ………
2. Drs. Y. Sudiantara, M.Soc ………
K
arya ini aku persembahkan untuk…. almarhummah ibuku tercinta… Semoga ibu bisa membaca karya ini dari surga. Dan untuk bapakku tersayang …”aku bangga punya ayahMOTTO
Jika kita menanam padi pasti akan tumbuh rumput
Tapi, kalau kita menanam rumput jangan harap akan tumbuh
padi.
NN
Menurutku, jika menginginkan pelangi, kau harus
mau menerima hujan
Dolly Parton
Orang selalu mengatakan bahwa waktu mengubah
segalanya, tapi sebenarnya kaulah yang harus
mengubahnya sendiri
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur kepada Allah SWT yang telah memberi karunia dan anugerahNYA setiap detik kepada penulis, tanpa ridhoMU tak akan pernah ada karya ini. Penulis menyadari banyak sekali dukungan, bantuan, dan bimbingan dari berbagai pihak dalam proses pembuatan skripsi ini oleh karena itu dengan segenap kerendahan hati, penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada : 1. Th. Dewi setyorini, S.Psi., M.Si., selaku dekan fakultas psikologi Universitas
Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si selaku dosen pembimbing utama yang telah memberikan waktu dan tenaganya di tengah kesibukan beliau yang padat dan tidak henti – hentinya memberikan masukan serta mendorong penulis untuk segera menyelesaikan skripsi. Thanks pak Bowo…
3. Drs. Soedjanto Sandjaja, M.Si selaku dosen wali yang telah memeberikan bimbingan dan dukungan kepada penulis sejak awal kuliah. hal tersebut berharga bagi penulis karena membantu penulis untuk tetap tekun dan tidak putus asa dalam kuliah.
4. Seluruh dosen fakultas psikologi yang telah memberikan ilmunya, mendidik, dan memberikan wawasan baru untuk penulis dan staf tata usaha fakultas psikologi yang telah banayk membantu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya.
5. Almarhummah ibuku matur sembah nuwun yang teramat sangat tak bisa ku ucapkan dengan kata. “Buk kenapa pergi ke surganya gak nunggu setahun
lagi…???? Hari ini pas setahun ibu pergi, aku persembahkan semuanya ini untukmu. Maav buat semuanya mom..”
6. Bapakku tercinta love u so much...thanks for all. Ini semua dah ku buktikan. Lelahmu, usahamu, dan semangatmu semoga sedikit terbayar dengan karya ini. Semoga bapak akan selalu menjadi seorang single parent. Aku adalah anak perempuanmu satu – satunya sekarang dan selamanya.
7. Dani dan Esa Qiplie tengkyu yach buat doanya. Kalian memang adek – adekku, walaupun sering bertengkar, judes - judesan, dan long distance terus tapi aku sayang kalian.
8. Pakdhe Sul, Budhe Woro Ultrayekti matur sembah nuwun yang tak terucap untuk semuanya …. Mbak dan masku, Mas Antok, Anton, Aan, Mbak Ve, Yuni, Tious terima kasih doa dan dukungannya dan bocah kecil – kecil Ganish, Fahri, Galvyn terimakasih sayang udah gangguin tante ngetik…
9. Keluarga besar pakdhe Hardi dan budhe Sri dan keluarga besar Medan terima kasih doanya budhe, pakdhe, mas, mbak, kak, tente, om. Mas aan cepetan lulus…
10. Buat Gombloh alias bighend terima kasih doa dan supportnya, telah nemenin peneliti sampai di bab 3. Thanks buat kenangan indahnya, berantemnya, dan akhirnya semoga kamu bahagia disana. You’re still the one
11. Buat Lia Sharon, Ian Alves, Nina, Renny, Mega, Topek, Heni, Very, Tanti, Dedy, aku dah lulus….tengkyu yach dah nemenin aku, denger tangisanku, denger omelanku. Ini ku tepati janjiku udah aku tulis nama kalian di lembar ini.
12. Buat temen – temen kerjaku di ANZ terima kasih, aku belajar banyak dari kalian. Mas Andi thanks buat supportnya, aku belajar dan memahami apa itu loyalitas, kerja keras, tanggung jawab dan doa dari kamu bos…
13. Buat seluruh keluarga besar kos Soewarto, Tyas, Nino, Mey, Dek Evi, trima kasih udah mau dengerin keluh kesahku, tangisanku, dah mau aku repotkan kalian. Thanks you so much…..
14. Buat ‘ndut’ sahabatku di dunia maya matur numun buat dukungan, dah menemani penulis, dah mau ngobrol dari yang penting sampai gak penting, terima kasih segala masukannya. “Nduuuuuutt aku lulus….”
15. Buat semua subyeku tiada kata yang bisa ku ucapkan selain terima kasih. Kalian memberikan sumbangan besar dalam karya ini. Semoga sukses selalu. Amin
16. Buat semua teman, saudara, dan semua insan yang kenal sama aku, pernah aku temui, dan yang belum bisa aku sebutkan namanya satu persatu peneliti mengucapkan terima kasih banyak, kalian kan tetap menjadi cahaya buat penerang jalanku
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL LUAR... i
HALAMAN JUDUL DALAM... ii
HALAMAN PENGESAHAN ...iii
HALAMAN PERSEMBAHAN... iv
HALAMAN MOTTO... v
HALAMAN UCAPAN TERIMA KASIH... vi
DAFTAR ISI... ix
DAFTAR TABEL... xii
DAFTAR GAMBAR... xiii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar belakang masalah... 1
B. Tujuan penelitian... 10
C. Manfaat penelitian... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kepemilikan Kartu Kredit Pada Mahasiswa 1. Pengertian Perilaku Memiliki Kartu Kredit... 11
2. Mahasiswa Yang Menggunakan Kartu Kredit... 13
B. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Memiliki Kartu Kredit... 15
BAB III METODELOGI PENELITIAN
A. Metode Penelitian Kualitatif... 26
B. Subyek Penelitian... 27
C. Metode Pengumpulan Data... 28
1. Wawancara... 29
2. Observasi... 30
D. Metode Analisa Data... 32
E. Uji Keabsahan Data... 33
BAB IV LAPORAN PENELITIAN A. Orientasi Kancah Penelitian... 36
B. Persiapan Penelitian... 37
C. Pelaksanaan Penelitian... 37
D. Hasil Pengumpulan Data... 39
1. Kasus 1 a. Identitas Subyek... 39 b. Hasil Observasi... 39 c. Hasil Wawancara... 40 d. Analisa Kasus ... 45 2. Kasus 2 a. Identitas Subyek... 53 b. Hasil Observasi... 53 c. Hasil Wawancara... 54
d. Analisa Kasus ... 60 3. Kasus 3 a. Identitas Subyek... 67 b. Hasil Observasi... 67 c. Hasil Wawancara... 68 d. Analisa Kasus ... 74
BAB V HASIL PENELITIAN A. Rangkuman Hasil Seluruh Subyek... 82
B. Pembahasan... 88
C. Hubungan antar tema yang dominan... 99
D. Kelemahan Penelitian... 100 BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan... 101 B. Saran ... 104 DAFTAR PUSTAKA... 106 LAMPIRAN... 108
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Tabel 1 Jumlah Kartu Kredit Yang Dimmiliki Mahasiswa ………... 15 2. Tabel 2 Pelaksanaan Wawancara ……….. 38 3. Tabel 3 Pelaksanaan Observasi ……… 38 4. Tabel 4 Intensitas Faktor – Faktor Penyebab subyek 1 Memiliki Kartu
Kredit ………... 51
5. Tabel 3 Intensitas Faktor – Faktor Penyebab Subyek 2 Memiliki Kartu
Kredit ………..………... 65
6. Tabel 4 Intensitas Faktor – Faktor Penyebab Subyek 3 Memiliki Kartu Kredit ………. ……… 79 7. Tabel 7 Rangkuman Intensitas Faktor – Faktor Penyebab Subyek
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. Skema 1 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku
Memiliki Kartu Kredit Pada Mahasiswa……….. 25 2. Skema 2 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku
Memiliki Kartu Kredit Pada Subyek 1 ..……….. 52 3. Skema 3 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku
Memiliki Kartu Kredit Pada Subyek 2 ……… 66 4. Skema 4 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku
Menggunakan Kartu Kredit Pada Subyek 3 ………. 80 5. Skema 5 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku