LAMPIRAN
Lampiran 1: Uji Normalitas, Uji Autokorelasi dan Crosstab Preferensi Merek
dan Loyalitas Merek
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Data Preferensi
Data Loyalitas
N
Normal Parameters Mean Std.Deviation Most Extreme Differences Absolute Positive Negative Kolmogorov – Smirnov Z
Asymp.Sig. (2-tailed) 100 1.83 .19 .14 .11 -.14 .78 .58 100 2.11 .23 .18 .15 -.18 .83 .61 Uji Autokorelasi Model Summary
Model R R-Square Adjusted
R-Square
Std Error of the Estimatet
Durbin- Watson
1 0.892 0.796 0.771 152282.44607 1.804
Crosstab Preferensi Merek dan Loyalitas Merek
Preferensi*Loyalitas Crosstabulation
Preferensi
Loyalitas Total STS TS N S SS
STS TS N S SS
0 0 0 0 0 0
0 0 1 1 2 4
0 0 4 3 3 10
Lampiran 2: Tabulasi Perhitungan Uji Validitas Preferensi Merek dan Loyalitas Merek
Tabulasi Perhitungan Uji Validitas Preferensi Merek
Correlations
pref_1 pref_2 pref_3 Tot_pref pref_1 Pearson
Correlation 1 .688
**
.726** .905**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 N 100 100 100 100 pref_2 Pearson
Correlation .688
**
1 .587** .868**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 N 100 100 100 100
pref_3 Pearson
Correlation .726
**
.587** 1 .873**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 N 100 100 100 100 Tot_pref Pearson
Correlation .905
**
.868** .873** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 100 100 100 100 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Tabulasi Perhitungan Uji Validitas Loyalitas Merek
Correlations
con_1 con_2 afektif cog_1 cog_2 tot_loy con_1 Pearson
Correlation 1 .766
**
.629** .491** .425** .820**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 100 100 100 100 100 100 con_2 Pearson
Correlation .766
**
1 .674** .608** .439** .864**
afektif Pearson
Correlation .629
**
.674** 1 .682** .358** .837**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 100 100 100 100 100 100 cog_1 Pearson
Correlation .491
**
.608** .682** 1 .597** .834**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 100 100 100 100 100 100 cog_2 Pearson
Correlation .425
**
.439** .358** .597** 1 .685**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 100 100 100 100 100 100 tot_loy Pearson
Correlation .820
**
.864** .837** .834** .685** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
Lampiran 3 : HASIL KUISIONER
VARIABEL PREFERENSI (X)
Preferensi Merek(pertanyaan ke-)
84 3 2 4 9 85 3 2 3 8 86 4 2 3 9 87 2 2 2 6 88 2 2 2 6 89 2 1 2 5 90 1 1 1 3 91 4 4 5 13 92 3 2 4 9 93 3 2 3 8 94 3 3 3 9 95 4 3 3 10 96 4 3 4 11 97 2 2 4 8 98 2 2 3 7 99 2 2 3 7 100 3 3 3 9
Variabel Loyalitas Merek (Y)
No
Loyalitas Merk(pertanyaan ke-)
Con_1 Con_2 Affec_1 Cog_1 Cog_2
1 4 3 4 4 4
2 2 4 4 5 4
3 2 2 2 3 2
4 2 2 3 4 4
5 2 2 2 2 2
6 1 1 1 2 1
7 2 2 3 3 2
8 1 2 2 2 3
9 2 3 2 3 3
10 2 2 2 3 3
11 3 3 4 4 4
12 3 3 4 4 3
13 3 4 2 3 3
14 3 4 4 4 3
15 3 3 3 3 3
16 2 3 3 2 2
17 2 2 3 4 3
18 2 2 3 3 2
20 2 2 3 3 3
21 2 2 2 3 3
22 3 2 3 3 4
23 3 3 4 4 2
24 3 3 3 4 3
25 1 2 1 3 3
26 2 2 2 2 2
27 2 2 2 2 2
28 4 3 3 2 3
29 1 1 1 2 3
30 1 1 1 3 4
31 2 2 3 2 2
32 2 2 3 3 3
33 2 2 3 3 3
34 3 3 2 3 3
35 2 2 2 3 3
36 2 2 2 3 3
37 2 3 3 4 5
38 2 2 3 3 4
39 1 2 2 2 3
40 2 2 3 3 2
41 1 1 1 2 4
42 4 4 3 4 4
43 2 2 3 2 2
44 1 1 1 1 1
45 1 2 2 3 2
46 4 4 3 4 5
47 4 3 2 2 3
48 1 2 2 2 2
49 4 4 4 3 3
50 2 2 4 3 3
51 2 2 3 3 3
52 1 2 3 3 2
53 2 2 2 3 3
54 1 1 2 2 2
58 2 3 4 5 3
59 2 2 3 3 3
60 2 1 1 3 3
61 2 2 2 4 3
62 2 3 3 3 3
63 4 4 4 3 3
64 2 2 3 3 3
65 2 2 2 2 2
66 2 2 3 3 2
67 1 2 1 2 2
68 1 1 1 2 2
69 2 1 2 2 2
70 2 2 1 2 2
71 4 3 4 4 4
72 2 4 4 5 4
73 2 2 2 3 2
74 2 2 3 4 4
75 2 2 2 2 2
76 1 1 1 2 1
77 2 2 3 3 2
78 1 2 2 2 3
79 2 3 2 3 3
80 2 2 2 3 3
81 3 3 4 4 4
82 3 3 4 4 3
83 3 4 2 3 3
84 2 2 3 3 3
85 2 2 2 2 2
86 2 2 3 3 2
87 1 2 1 2 2
88 1 1 1 2 2
89 2 1 2 2 2
90 2 2 1 2 2
91 4 3 4 4 4
92 2 4 4 5 4
93 2 2 3 3 3
94 3 3 2 3 3
96 2 2 2 3 3
97 2 3 3 4 5
98 2 2 3 3 4
99 1 2 2 2 3
Lampiran 4 : Draf Kuisoner
DAFTAR PERTANYAAN PENELITIAN (KUESIONER)
TUJUAN PENELITIAN:
Bahwa kuisioner ini hanya untuk tujuan studi dan tidak dipublikasikan selain dalam
penyusunan skripsi mahasiswa. Semua data dan informasi yang Bapak/Ibu berikan
akan kami perlakukan secara rahasia. Terima kasih atas kepercayaan Bapak/ Ibu/
saudara/saudari memberikan informasi kepada kami.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh preferensi merek terhadap
loyalitas merek Sunsilk.
• Identitas Responden
Jenis Kelamin : L / P
Pekerjaan :
Usia :
• Pertanyaan
Petunjuk : untuk pertanyaan di bawah ini berikanlah tanda check (o) pada
salah satu jawaban yang sesuai dengan pilihan dan kondisi Anda.
3. Apakah Anda konsumen ( pernah menggunakan ) shampoo Sunsilk?
4. Ya
5. Tidak
4. Sudah Berapa kali anda menggunakan produk shampoo Sunsilk
3. 1 kali
4. 2 kali
5. 3 kali
6. 4 kali
Catatan: Bila Anda menjawab Ya untuk pertanyaan no. 1 dan menjawab lebih dari 3 kali pada pertanyaab no. 2 maka lanjutkan ke pertanyaan selanjutnya.
Namun bila Anda menjawab Tidak pertanyaan di atas maka stop sampai di sini. Terima kasih
Petunjuk : untuk pertanyaan di bawah ini, berikan jawaban terhadap semua
pernyataan dalam kuesioner ini dengan memberikan penilaian tentang sejauh
mana pernyataan itu sesuai dengan realita, berikan check list ( √) pada salah
satu jawaban yang sesuai dengan pilihan dan kondisi Anda.
Keterangan :
STS : Sangat Tidak Setuju
TS : Tidak Setuju
C : Cukup
S : Setuju
SS : Sangat Setuju
Variabel Preferensi Merek
No. Atribut Alternatif Jawaban
STS TS C S SS 1 Saya lebih suka shampoo
Sunslik dari pada shampoo lain
2 Saya selalu memberi shampo Sunslik dan tidak memikirkan shampoo lain
3 Saya puas menggunakan shampoo Sunslik
Variabel Loyalitas Merek
No. Indikator Atribut Alternatif Jawaban
STS TS C S SS Saya tidak pernah
berganti shampoo, selain shampoo Sunsilk
Conatif Structure 1.
Kami menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi
Bapak/Ibu/Saudara/ Sudari dalam pengisian kuisioner ini. Disadari sepenuhnya
bahwa tanpa bantuan Bapak/ Ibu/ Saudara, studi ini tidak ada artinya sama sekali. Saya tidak pernah
mempertimbangkan shampoo lain selain shampoo Sunslik
`
Saya akan tetap setia menggunakan shampoo Sunsilk walapun harga shampoo Sunsilk naik 2. Affective structure
Saya akan
merekomendasikan shampoo merek Sunsilk kepada orang lain
Cognitif Structure 3.
