DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN………...………... ii
KATA PENGANTAR ……….…….……..………... iii
PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN……….... v
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN……….…..….... vi
DAFTAR ISI ...………... vii
DAFTARGAMBAR ...…...……….……...…... xii
DAFTARTABEL ....…...………....………... xiv
DAFTARDIAGRAM ... xv
DAFTARLAMPIRAN……….…………...… xvi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah...……….………....… 1
1.2 Permasalahan dan Ruang Lingkup………..………... 2
1.2.1 Rumusan Masalah... 2
1.2.2 Ruang Lingkup Kajian... 2
1.3 Tujuan Perancangan ………...………...….. 3
1.4 Sumber dan Teknik Pengumpulan Data………... 3
1.5 Skema Perancangan...………... 3
2.1.2 Komunikasi Visual... 6
2.2 Promosi... 6
2.2.1 Pengertian Promosi... 6
2.2.2 Tujuan Promosi... 7
2.2.3 Bauran Promosi... 7
2.2.4 Sifat Dasar Promosi... 8
2.2.5 Motif Pembelian... 9
2.3 Brand... 9
2.3.1 Pengertian Brand... 9
2.3.2 Fungsi Brand... 10
2.3.3 Logo ... 11
2.4 Pemasaran... 12
2.4.1 Pengertian Pemasaran... 12
2.4.2 Strategi Pemasaran... 12
2.5 SWOT... 13
2.6 Segmentasi Targeting Positioning... 15
2.6.1 Segmentasi... 15
2.6.2 Targeting... 15
2.6.3 Positioning... 16
2.7 Pariwisata... 16
2.7.1 Pengertian Wisata... 16
2.7.2 Penggolongan Wisata... 17
BAB III DATA DAN ANALISIS DATA
3.1 Data dan Fakta... 18
3.1.1 Jabar Tour... 18
3.1.2 Promosi Jabar Tour... 20
3.1.3 Artikel Jasa Perjalanan Wisata Sangat Diperlukan... 21
3.1.4 Hasil Observasi... 22
3.1.5 Hasil Kuisioner I... 22
3.1.6 Hasil Kuisioner II... 27
3.1.7 Hasil Wawancara... 31
3.1.8 Tinjauan Terhadap Proyek/Persoalan Sejenis... 32
3.2 Analisis Terhadap Permasalahan Berdasarkan Data dan Fakta... 35
3.2.1 Analisis Promosi... 35
3.2.2 Analisis Tujuan Promosi... 36
3.2.3 Analisis Bauran Promosi... 36
3.2.4 Analisis Motif Pembelian... 36
3.2.5 Analisis Brand... 36
3.2.6 Analisis Strategi Pemasaran... 36
3.2.7 Analisis SWOT... 37
3.2.8 Analisis STP... 38
3.2.9 Analisis Jenis Wisata... 39
4.2 Konsep Kreatif... 41
4.2.1 Warna... 41
4.2.2 Layout... 41
4.2.3 Tipografi... 41
4.2.4 Tagline... ... 41
4.3 Konsep Media... 42
4.4 Hasil Karya... 43
4.4.1 Logo... 43
4.4.2 Business Suite... 45
4.4.2.1 Kartu Nama... 45
4.4.2.2 Kertas Surat... 46
4.4.2.3 Amplop... 47
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan... 61
5.2 Saran... 61
5.2.1 Saran bagi Masyarakat... 61
5.2.2 Saran bagi Pemilik Jabar Tour... 62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DATA PENULIS
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Logo Jabar Tour...18
Gambar 3.2 Kartu nama Jabar Tour...20
Gambar 3.3 Kartu memberJabar Tour...20
Gambar 3.4 Brosur Jabar Tour...21
Gambar 3.5 Logo Tudung Group...34
Gambar 3.6 Logo Garuda Food...34
Gambar 3.7 Produk Makanan Garuda Food...35
Gambar 3.8 Produk Minuman Garuda Food...35
Gambar 4.9 Logo Bloom ...44
Gambar 4.10 Logo grid ...44
Gambar 4.11 Warna logo ...45
Gambar 4.12 Do and Dont’s...45
Gambar 4.13 Kartu Nama...45
Gambar 4.14 Kertas Surat ...46
Gambar 4.15 Amplop...47
Gambar 4.16 Stand Event...48
Gambar 4.17 Brosur ...49
Gambar 4.19 Poster Seri 2...50
Gambar 4.20 Poster Seri 3 ...51
Gambar 4.21 X-Banner...51
Gambar 4.22 Seragam SPG ...52
Gambar 4.23 Seragam SPB...52
Gambar 4.24 Jam Dinding...53
Gambar 4.25 Pin...53
Gambar 4.26 Mug...54
Gambar 4.27 Tumbler...54
Gambar 4.28 Binder...54
Gambar 4.29 Iklan Malajah...55
Gambar 4.30 Website 1...56
Gambar 4.31 Website 2...56
Gambar 4.32 Website 3...56
Gambar 4.33 Twitter...57
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Skema Perancangan...4
Tabel 3.2 Perbandingan Jabar Tour dengan jasa lain...34
Tabel 4.3 Timeline...58
DAFTAR DIAGRAM
Diagram 3.1 Wisata menjadi kebutuhan penting...23
Diagram 3.2 Jenis wisata yang dipilih...23
Diagram 3.3 Wisata yang disukai...24
Diagram 3.4 Kendaraan untuk berwisata di Bandung...24
Diagram 3.5 Jasa tour diperlukan bagi yang belum pernah ke Bandung...25
Diagram 3.6 Alasan untuk menggunakan jasa tour...25
Diagram 3.7 Menggunakan jasa tour lebih murah...26
Diagram 3.8 Wisata murah yang diinginkan...26
Diagram 3.9 Pernahkan melakukan wisata di kota Bandung...27
Diagram 3.10 Alat transportasi untuk berwisata di Bandung...28
Diagram 3.11 Bersama siapa berwisata...28
Diagram 3.12 Kemampuan mengendarai mobil...29
Diagram 3.13 Kemauan menggunakan jasa tour yang menyediakan paket wisata...29
Diagram 3.14 Alasan menggunakan jasa tour yang menyediakan paket wisata...30
Diagram 3.15 Pengetahuan mengenai Jabar Tour...30
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A Artikel “Bisnis Rental Mobil di Bandung Sangat Prospektif
LAMPIRAN B Pertanyaan Kuisioner I
LAMPIRAN C Pertanyaan Kuisioner II
LAMPIRAN D Perbandingan Karya Sejenis
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Pariwisata merupakan suatu kegiatan perjalanan yang dilakukan untuk
sementara waktu dengan mengunjungi suatu daerah untuk rekreasi. Manusia modern
menjadikan pariwisata sebagai kebutuhan pokok setelah disibukkan oleh pekerjaan
dan rutinitas sehari-hari. Kegiatan ini dapat meningkatkan komunikasi dan sosialisasi
serta membuat pikiran menjadi segar kembali.
Salah satu tempat favorit untuk melakukan kegiatan pariwisata ini adalah kota
Bandung. Kota Bandung merupakan kota metropolitan terbesar di Jawa Barat. Kota
ini terletak 140 km sebelah tenggara Jakarta, dan merupakan kota terbesar ketiga di
Indonesia setelah Jakarta dan Surabaya menurut jumlah penduduk. Bandung tercatat
sebagai daerah terpadat di Jawa Barat. Tingkat kepadatan penduduknya mencapai
14.228 orang per kilometer persegi. Hal tersebut terungkap dalam konferensi pers
Badan Pusat Statistik (BPS) Jabar, pada tahun 2010. Kepala BPS Jabar, Lukman
Ismail mengatakan jumlah penduduk Kota Bandung mencapai 2.393.633 orang.
Kota Bandung merupakan kota tujuan wisata karena memiliki banyak objek
wisata yang menarik untuk dikunjungi baik wisata alam, wisata kuliner, wisata
sejarah maupun wisata belanja. Selain menjadi tujuan kota wisata, Bandung juga
menjadi salah satu kota tujuan untuk menuntut ilmu. Hal ini dibuktikan dengan
banyaknya mahasiswa-mahasiswi yang berasal dari luar kota Bandung yang
menuntut ilmu di universitas-universitas ternama kota Bandung.
Banyaknya wisatawan maupun mahasiswa-mahasiswi dapat menjadi peluang
besar bagi penyedia jasa tour and travel maupun rental mobil karena usaha ini
sangat menjanjikan dan memiliki prospek baik yang diiringi dengan perkembangan
kota. Keinginan mahasiswa-mahasiswi untuk menjelajah dan mengenal kota
2
yang tinggal di sekitar daerah wisata serta pemerintah kota Bandung karena dapat
menambah pendapatan khususnya dalam hal pariwisata.
Persaingan jasa tour and travel semakin ketat dan sengit dikarenakan
banyaknya pesaing dalam usaha ini. Penyedia jasa dituntut untuk kreatif dan inovatif
dalam mengembangkan usahanya agar dapat tetap bertahan dalam persaingan dunia
bisnis. Menurut data potensi usaha perjalanan wisata di kota Bandung, terdapat
sejumlah 305 agen wisata yang terdaftar ke Dinas Kebudayaan dan Pariwisata.
Jabar Tour adalah salah satu penyedia jasa tour yang berada di wilayah
Bandung Utara yang cukup berkembang, namun jasa ini masih kurang dikenal. Jasa
ini bermula dengan layanan rental mobil dan berkembang menjadi penyedia jasa tour
di kota Bandung. Seiring perkembangan jaman, Jabar Tour ingin mengembangkan
usahanya lebih ke arah tour terutama untuk mahasiswi. Berdasarkan pemikiran dan
fakta tersebut, penulis merancang sebuah promosi untuk jasa Jabar Tour sebagai
topik tugas akhir.
1.2 Permasalahan dan Ruang Lingkup
1.2.1 Rumusan masalah
Berdasarkan permasalahan yang telah diuraikan di atas, berikut ini akan
dirumuskan, pokok persoalan yang akan dibahas, diteliti dan dipecahkan yaitu:
Bagaimana merancang strategi promosi Jabar Tour sebagai jasa tour yang aman,
nyaman, dan ekonomis bagi mahasiswi kota Bandung?
1.2.2 Ruang lingkup kajian
Perancangan hasil karya akan meliputi promosi dan branding. Promosi
dilakukan untuk memberitahukan citra baru jasa Jabar Tour yang dikhususkan untuk
mahasiswi berusia 17 – 20 tahun kalangan ekonomi menengah hingga menengah ke
atas yang baru saja memasuki bangku perkuliahan dan untuk menarik minat mereka
serta diharapkan menggunakan jasa ini. Branding yang akan dirancang merupakan
3
Desember yang bertepatan dengan masuknya mahasiswi baru. Promosi akan
dilaksanakan dengan membuat event di kampus-kampus terkenal di kota Bandung.
1.3 Tujuan Perancangan
Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan perancangan dari
penelitian ini adalah sebagai berikut:
Menghasilkan suatu strategi promosi yang komunikatif dan efektif untuk
mensosialisasikan Jabar Tour sebagai jasa tour yang nyaman, aman, dan ekonomis
bagi mahasiswi kota Bandung.
1.4 Sumber dan Teknik Pengumpulan Data
Perancangan serta penelitian ini akan menggunakan sumber dan teknik
pengumpulan data sebagai berikut.
Wawancara secara terstruktur dan mendalam agar mendapatkan hasil jawaban
yang akurat sesuai dengan yang dibutuhkan. Sebelumnya penulis telah
menyiapkan daftar pertanyaan yang akan ditanyakan kepada narasumber, namun
pedoman ini dapat berkembang sesuai dengan jawaban narasumber sehingga
tidak menutup kemungkinan timbul pertanyaan baru.
Studi pustaka untuk memperoleh data dengan menggunakan buku, koran, dan
majalah sebagai referensi dan media elektronik seperti internet.
Observasi yaitu dengan melihat dan mengamati karakteristik serta perilaku
individu atau kelompok secara langsung di lapangan.
Kuisioner dilakukan dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden.
Hasil yang didapatkan penulis dapat menentukan target market, perilaku target
market, dan output media dari permasalahan.
1.5 Skema Perancangan
Dalam penelitian ini tahap-tahap yang dilakukan mulai dari awal penelitian
4
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan dan penganalisisan permasalahan serta perancangan
dan pembahasan karya berikut ini akan dikemukakan hal-hal yang ditemukan dalam
penelitian, yaitu untuk merancang sebuah sistem promosi jasa jabar Tour sebagai
jasa tour yang aman, nyaman, dan ekonomis bagi mahasiswi kota Bandung
diperlukan citra baru mengenai produk supaya lebih mudah diingat dan dikenal.
Sistem promosi ini akan berhasil jika didasari oleh pemikiran, perencanaan,
perancangan konsep baik konsep komunikasi dan kreatif yang diwujudkan dalam
suatu media yang tepat dan desain yang berbeda dengan yang lain. Tentu saja dengan
pemilihan target market wanita, diharapkan akan banyak yang mementingkan
kenyamanan dalam berwisata.
5.2 Saran
5.2.1 Saran bagi Masyarakat
Diharapkan masyarakat khususnya masyarakat yang tinggal di sekitar objek
wisata dapat turut menjaga kebersihan, keindahan, dan kenyamanan tempat wisata.
Bagi wisatawan yang akan melakukan kegiatan wisata sebaiknya lebih berhati-hati
dalam memilih agen atau jasa karena sekarang ini banyak jasa yang memberikan
62
5.2.2 Saran bagi Pemilik Jabar Tour
Kepada pemilik jasa Jabar Tour diharapkan dapat lebih mengembangkan
usahanya dan tambah sukses. Semoga dengan adanya promosi jasa ini akan
meningkatkan pendapatan bagi perusahaan serta menguntungkan bagi pemerintah
DAFTAR PUSTAKA
Kusrianto, Adi. 2007. Pengantar Desain Komunikasi Visual. Jogjakarta : Andi.
Rangkuti, Ferdi. 2009. Strategi Promosi yang Kreatif. Jakarta : PT Gramedia Pustaka
Utama
Winardi. 1992. Promosi dan Reklame. Bandung : Mandar Maju.
Spillane, James J. 1994. Pariwisata Indonesia. Yogyakarta : Kanisius.
Sihite, Richard. 1996. Tourism Industry. Surabaya : SIC.
Rustan, Surianto. 2009. Mendesain Logo. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama.
http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/05/membangun-brand-image-produk.html,
diunduh pada tanggal 3 Maret 2012 pukul 23.13
http://organisasi.org/arti-definisi-pengertian-pemasaran-menurut-para-ahli-ilmu-manajemen-pemasaran-marketing-dasar, diunduh pada tanggal 4 Maret 2012 pukul
00.05
http://id.wikipedia.org/wiki/Pariwisata, diunduh pada tanggal 5 Maret 2012 pukul
09.03
http://www.mediaindonesia.com/mediatravelista/index.php/read/2012/03/28/3752/1/J
asa-Perjalanan-Wisata-sangat-Diperlukan, diunduh pada Kamis, 29 Maret 2012