2. IDENTIFIKASI
2.1 Identifikasi Data 2.1.1. Data Sekolah
2.1.1.1. Nama Sekolah : Yayasan Pendidikan Kristen GBT ALFA OMEGA.
Anak adalah buah cinta kasih orang tua dan simbol dari masa depan bangsa.
Anak diibaratkan sebuah bunga yang mulai dari kuncup harus dipupuk, disiram, dirawat dengan baik agar kelak dapat mekar dan tumbuh berkembang hingga akhirnya menghasilkan buah yang baik pula,” buah cinta kasih oarng tua”. Bunga kecil milik orang tua juga harus menjadi “bunga bangsa”. Suatu bangsa yang besar haruslah memiliki generasi penerus yang tangguh, yang harus dipupuk dan dipersiapkan sejak dini.
Diharapkan dengan ini dapat memberi sumbangsih yang besar pada dunia pendidikan khususnya dalam mempersiapkan generasi bangsa yang unggul dan berkepribadian. Selain itu sangat tepat bila TK GBT ALFA OMEGA dapat menjadi wadah tempat pendidikan awal pra sekolah dimana anak-anak sejak dini dididik dan diberi dasar pendidikan yang kuat sehingga menjadi anak-anak bangsa yang maju menuju masa depan yang cerah.
* Foto Sekolah ( tampak depan )
* Lokasi Sekolah
Jl. R aya Dar m o P erm ai Se lat an
J l .Ra y a Da rmo Uta ra
J l . DPS V
J l.RDP III
Jl. D PU I - XV
SCTV
L O KA S I S EK O LA H T K KR I ST E N A LFA O MEG A
Bu ndar an Tol
* Foto Semua staf Guru & yang lainnya
2.1.1.2. Pengelola
a. Ketua Yayasan GBT ALFA OMEGA : Pdt. Paul Soetopo Pelaksana Harian : Pdt. Lukas Soetopo b. Kepala Sekolah : Theresia Manafe,S.Pd c. Tata Usaha : Eva Agustin
d. Guru TK.A1 : Archimedia TK.A2 : Suzanna e. Guru TK.B1 : Sunarsih TK.B2 : Fransisca
f. Guru Ekstra-kurikuler : 1.Computer : Aprilia, Vivi 2. Mandarin: Linawati g. Bagian Umum : Ramli, Grandhis, Slamet h. Keamanan : Supriyadi
2.1.1.3. Potensi Sekolah
Tk GBT ALFA OMEGA yang telah berdiri sekitar 18 tahun memiliki pengalaman yang cukup baik dalam mendidik murid-muridnya yang berumur antara 2-5 tahun. Dengan kurikulum yang modern dan selalu mengikuti perkembangan jaman, murid-muridnya memiliki bekal yang cukup dan prestasi di jenjang pendidikan berikutnya. TK GBT ALFA OMEGA yang terletak di JL. Raya Darmo Permai Utara No.32 ini dilengkapi dengan ruang-ruang kelas yang Full AC, perpustakaan mini, taman bermain dan memiliki tenaga-tenaga pengajar yang telah berpengalaman dalam membimbing murid-muridnya. Tiap tahunnya diadakan acara- acara dengan berbagai tema seperti 17 agustus, Natal & Paskah, dimana semua murid-murid TK GBT ALFA OMEGA menunjukan keberaniannya dan kemampuannya dengan tampil di atas panggung. Dengan adanya acara-acara tersebut, mereka menjadi terbiasa untuk tampil di depan umum, sehingga pada perlombaan- perlombaan antar sekolah, murid-murid TK GBT ALFA OMEGA tidak jarang merebut predikat juara.
2.1.2. Data Pemasaran 2.1.2.1 Potensi Pasar
Kebutuhan masyarakat akan pendidikan tampaknya tidak akan pernah mati, seperti kata pepatah “ Galilah ilmu setinggi langit” , masyarakat akan terus berkembang dan tumbuh dari kecil hingga dewasa. Hal ini menjadi potensi bagi dunia bisnis pendidikan untuk terus berkembang pula. Bagi para orang tua calon wali murid, sekolah dapat diibaratkanseperti makanan. Begitu mereka sudah merasa cocok dengan sekolah yang telah dipilihkan untuk anaknya, mereka akan kembali menyekolahkan anak-anaknya yang lain di tempat itu, bahkan mereka tidak akan ragu untuk mempromosikannya kepada orang lain dari mulut ke mulut.
Perkembangan jaman yang semakin pesat dan modern membuat masyarakat mau tidak mau harus mengikutinya. Para orang tua pun semakin kritis dan selektif dalam memilih sekolah untuk anak-anaknya, khususnya dalam memilih taman kanak- kanak karena masyarakat menganggap pendidikan saat balita sangat penting.
Kini semakin banyak orang tua yang berpikiran modern dan tahu pentingnya pendidikan bagi anak-anak. Mereka lebih memilih taman kanak-kanak yang biayanya agak sedikit mahal namun kualitasnya baik daripada sekolah yang biayanya murah namun kurang berkualitas.
Dengan semakin banyaknya lembaga-lembaga pendidikan dan kursus yang bermunculan, menunjukan potensi pasar. Namun lembaga-lembaga pendidikan yang masi baru berdiri, belum bisa menunjukan mutu dan kualitas, hanya bisa memberikan rangkaian program dan fasilitas yang terkadang masih dalam rencana.
Potensi pasar TK GBT ALFA OMEGA cukup diatas rata-rata, hali ini dapat di lihat dari banyaknya calon orang tua murid yang mendaftar, dan setiap tahun kelas yang dibuka cukup memenuhi target.
2.1.2.2. Produk yang dipasarkan
Untuk memudahkan orang tua dalam mendaftarkan anaknya, maka dibuat susunan informasi yang disesuaikan dengan kebutuhan anak yang hendak
disekolahkan.
a. Play Group (PG1)
* Uang pendaftaran : Rp.2.500.000
Termasuk :Uang Sumbangan / Pangkal
* SPP/bln : Rp. 175.000
* Hari Belajar : 4 hari ( senin-kamis)
* Jam Belajar : 09.00 – 10.30
* Lama belajar : 1 ½ jam
* Fasilitas : Bahasa pengantar Bilingual, extra Mandarin
b. Play Group (PG2)
* Uang pendaftaran : Rp.2.500.000
Termasuk :Uang Sumbangan / Pangkal
* SPP/bln : Rp. 175.000
* Hari Belajar : 5 hari (senin-jumat )
* Jam Belajar : 08.00 – 10.00
* Lama belajar : 2 jam
* Fasilitas : Bahasa pengantar Bilingual, extra Mandarin
c. Taman Kanak-Kanak (TK A)
* Uang pendaftaran : Rp.2.500.000
Termasuk : Uang Sumbangan / Pangkal
* SPP/bln : Rp. 175.000
* Hari Belajar : 6 hari ( senin-sabtu)
* Jam Belajar :08.00-10.30
* Lama belajar :2 ½ jam
* Fasilitas :Ekstra Mandarin, Bhs.pengantar Bilingual, Ekstra computer
d. Taman Kanak-Kanak ( TK B)
* Uang pendaftaran : Rp.2.500.000
Termasuk : Uang Sumbangan / Pangkal
* SPP/bln : Rp. 175.000
* Hari Belajar : 6 hari ( senin – sabtu )
* Jam Belajar : 07.00-10.00
* Lama belajar : 3 jam
* Fasilitas : Ekstra Mandarin, Bhs.pengantar Bilingual, Ekstra computer
2.1.2.3. Posisi Produk
Dari segi lokasi, TK GBT ALFA OMEGA telah dikenal cukup baik oleh warga sekiranya. TK GBT ALFA OMEGA bukan satu-satunya market leader atau pempimpin pasar dalam bidang pendidikan pra-sekolah, namun fasilitas dan kurikulum yang diberikan cukup bersaing/kompetitif, mengikuti perkembangan jaman dan kebutuhan pasar. Bila dibandingkan dengan sekolah lain, biaya yang dibutuhkan untuk dapat bersekolah di TK GBT ALFA OMEGA tidaklah mahal, mengingat berbagai macam fasilitas dan kurikulum yang cukup lengkap yang diberikan kepada murid-muridnya.
2.1.2.4. Pesaing
Saat ini di Surabaya sudah banyak muncul lembaga-lembaga pendidikan, baik yang formal maupun informal khususnya untuk anak-anak.
Karena seperti yang telah disebutkan pada bab sebelumnya, yaitu bahwa pendidikan prasekolah merupakan pendidikan yang sangat fundamental dan dasar dari segala dasar jenjang pendidikan berikutnya.
“ Keberadaan lembaga-lembaga pendidikan di Surabaya merupakan salah satu faktor yang besar pengaruhnya terhadap pengembangan sumber daya manusia.
Bahkan di Surabaya, yang kotanya kian modern, masih tercatat cukup banyak lembaga pendidikan non-formal seperti kursus-kursus makin menjamur di Surabaya.
Pada Tahun 1994 di Surabaya tercatat 1.034 Taman Kanak-kanak,984 Sekolah Dasar, 376 Sekolah Menengah Pertama, 285 Sekolah Menengah Tingkat Atas dan 7 Perguruan Tinggi Negeri, Serta 56 Perguruan Tinggi Swasta.”3
Melihat data di atas, menunjukan bahwa kompetitor TK GBT Alfa Omega cukup banyak, dan dipilih kompetitor yang cukup bersaing untuk saat ini antara lain TK.Petra , TK Gloria, TK Margie yang kebetulan juga daerah masing-masing sekolah itu tidak berjauhan dengan sekolah TK GBT ALFA OMEGA sendiri. Dari semua sekolah tersebut termasuk TK GBT ALFA OMEGA mempunyai visi, misi dan tujuan yang sama.
Beberapa faktor yang membedakan hanyalah fasilitas, saran dan prasarana serta sistem manajemen atau organisasinya. Oleh sebab itu untuk penjelasan berikutnya, kompetitor disini lebih bersifat umum.
2.1.2.5. Sarana Komunikasi Visual yang telah ada
Selama 18 tahun berdirinya, TK GBT ALFA OMEGA belum pernah melakukan kegiatan periklanan atau promosi yang berarti. Hal itu yang telah disebutkan di atas, disebabkan karena dari tahun ke tahun TK GBT ALFA OMEGA mampu memenuhi target jumblah murid yang diharapkan dengan cara memasang pengumuman penerimaan murid baru secara intern saja.
Beberapa item promosi yang pernah dibuat hanya untuk formalitas saja seperti papan nama yang terletak di depan sekolah, seragam siswa, dan brosur (folder 2 lipatan).
3 http://www.surabaya.go.id/pendidikan.html
* Papan mana
* Folder (2 lipatan)
Folder TK GBT ALFA OMEGA ( Sisi Luar )
Folder TK GBT ALFA OMEGA (Sisi Dalam) Sumber : TK GBT ALFA OMEGA
2.2 Analisis Data
2.2.1. Tinjauan teoritis analisis 2.2.1.1. Analisa hasil survei
Hasil survey dianalisa dari jawaban-jawaban yang telah dijawab responden dan dilihat dari jawaban terbanyak dan kemudian persentase.
Penjelasan Data pengisi kuisioner :
No Nama Umur Alamat
1. Apriana 31 Jl. Raya darmo permai timur 2 / 16 2. Jeanny 30 Jl. Simpang darmo permai utara 1/13 3. Hong ing 30 Jl. Graha family Blok D - 20 4. Yermias . F 29 Jl. Darmo permai selatan 3/ 7 5. Lily 32 Jl. Raya darmo permai 1 / 23 6. Giok hwa 31 Jl. Simpang darmo permai timur 7 / 34 7. Yuki 32 Jl. Darmo permai utara 3 / 31 8. Novi 30 Jl. Raya darmo permai utara 5/ 20 9. Gaby 34 Jl. Puncak permai 35 10. Febby .I 36 Jl. Darmo baru barat 2/ 16 11. Darren 30 Jl. Darmo permai selatan 3/ 18 12. Fesya 33 Jl. Raya darmo permai 2 / 37 13. Kenny 32 Jl. Puncak permai 12
14. Ruth 29 Jl. Simpang darmo permai timur 1 / 24 15. Ineke 38 Jl. Darmo permai utara 3 / 65 16. Dewi . Y 35 Jl. Darmo harapan 1/ 44
17. Anggreni 30 Jl. Simpang darmo permai timur 7 / 10 18. Feliani 33 Jl. Raya darmo permai 1 / 53 19. Evi . G 30 Jl. Darmo permai selatan 2/ 5 20. Agustin . C 29 Jl. Puncak permai 19 21. Kristin 34 Jl. Darmo baru timur 1/ 63 22. Feliciawati 37 Jl. Simpang darmo permai timur 3 / 56 23. Sofie .H 35 Jl. Darmo harapan 1 / 21 24. Lindsy 30 Jl. Simpang darmo permai selatan 3/ 18 25. Mariana 29 Jl. Puncak permai 4
Hasil data kuisioner yang sudah dibagikan :
1. Alasan apa yang membuat anda menyekolahkan anak anda di sekolah ini ? Yang memilih jawaban A, sebanyak : 6 dari 25 kuisioner (24%) ( lokasi dekat dengan rumah )
Jawaban B, sebanyak : 3 dari 25 kuisioner (12%) ( mutu pelajaran yang baik )
Jawaban C, sebanyak : 9 dari 25 kuisioner (36%) ( guru yang ramah )
Jawaban D, sebanyak : 7 dari 25 kuisioner (28%) ( semuanya termasuk )
Kesimpulan : dari pertanyaan diatas sebanyak 36 % disebabkan karena Guru Yang ramah .
2. Pada awalnya, mengetahui dari mana informasi tentang sekolah ini ? Yang memilih jawaban A, sebanyak : 8 dari 25 kuisioner (32%) ( dari teman )
Jawaban B, sebanyak : 3 dari 25 kuisioner (12%) (brosur)
Jawaban C, sebanyak : 12 dari 25 kuisioner (48%) (tahu sendiri)
Jawaban D, sebanyak : 2 dari 25 kuisioner (8%) ( jawaban lain )
Kesimpulan : dari pertanyaan diatas sebanyak 48% menjawab tahu sendiri tentang Informasi sekolah.
3. Apakah anda merasa puas dengan keadaan sekolah GBT.ALFA OMEGA ini ? Yang memilih jawaban A, sebanyak : 8 dari 25 kuisioner (32%) (puas)
Jawaban B, sebanyak : 0 dari 25 kuisioner (0%) (tidak puas)
Jawaban C, sebanyak : 17 dari 25 kuisioner (68%) (cukup puas)
Kesimpulan : dari pertanyaan diatas sebanyak 68% merasa cukup puas dengan Keadaan sekolah.
4. Hal apa saja yang membuat anda tidak puas denagn keadaan sekolah ini ? Yang memilih jawaban A, sebanyak : 0 dari 25 kuisioner (0%) ( baju seragam )
Jawaban B, sebanyak : 6 dari 25 kuisioner (24%) ( tempat bermain )
Jawaban C, sebanyak : 4 dari 25 kuisioner (16%) ( keadaan kelas )
Jawaban D, sebanyak : 7 dari 25 kuisioner (28%) ( WC/Toilet )
Jawaban E, sebanyak : 5 dari 25 kuisioner (2%) (kantin)
Jawaban F, sebanyak : 0 dari 25 kuisioner (0%) ( materi yang diajarkan )
Jawaban G, sebanyak : 0 dari 25 kuisioner (0%) ( semua jadi masalah )
Jawaban H, sebanyak : 3 dari 25 kuisioner (12%) ( jawaban lain )
Kesimpulan : dari pertanyaan diatas sebanyak 28 % merasa tidak puas dengan Keadaan WC/Toilet nya
5. Perubahan seperti apa yang anda karapkan untuk terjadi pada kelas TK nya ? Yang memilih jawaban A, sebanyak : 0 dari 25 kuisioner (0%) ( Ruang/tempat bermain yang lebih baik )
Jawaban B, sebanyak : 14 dari 25 kuisioner (56%) ( ruang kelas yang lebih memadai )
Jawaban C, sebanyak : 7 dari 25 kuisioner (28%) ( program-program lainnya yang perlu ditambah lagi ) Jawaban D, sebanyak : 3 dari 25 kuisioner (12%) ( semuanya )
Jawaban E, sebanyak : 1 dari 25 kuisioner (4%) (jawaban lain)
Kesimpulan : dari pertanyaan diatas sebanyak 56 % mengharapkan ruang kelas lebih Memadai untuk perubahan nya
6. Menurut anda, apakah materi yang diajarkan selama ini di kelas TK itu sudah mencukupi perkembangan si anak ?
Yang memilih jawaban A, sebanyak : 14 dari 25 kuisioner (56%) ( cukup )
Jawaban B, sebanyak : 3 dari 25 kuisioner (12%) ( sangat kurang )
Jawaban C, sebanyak : 8 dari 25 kuisioner (32%) ( baik )
Jawaban D, sebanyak : 0 dari 25 kuisioner (0%) ( sangat baik )
Kesimpulan : dari pertanyaan diatas sebanyak 56 % menjawab cukup untuk materi Yang sudah diajarakan untuk perkembangan si anak.
7. Menurut anda topik/materi apa yang perlu ditambah untuk kelas TK nya ? Yang memilih jawaban A, sebanyak : 13 dari 25 kuisioner (52%) ( kelas mandarin )
Jawaban B, sebanyak : 7 dari 25 kuisioner (28%) ( kelas komputer)
Jawaban C, sebanyak : 3 dari 25 kuisioner (12%) ( kelas menari )
Jawaban D, sebanyak : 2 dari 25 kuisioner (8%) ( jawaban lain )
Kesimpulan : dari pertanyaan diatas sebanyak 52% topik yang perlu ditambah adalah Kelas Mandarin.
penjelasan dengan persentase Diagram :
1. Diagram 1 :
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
A B C D
Lokasi dekat rumah
Mutu pelajaran baik
Guru yang ramah
Semuanya sudah termasuk
2. Diagram 2 :
0%
10%
20%
30%
40%
50%
A B C D
Dari teman Brosur Tahu sendiri Jawaban lain
3. Diagram 3 :
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
A B C
Puas Tidak puas Cukup puas
4. Diagram 4 :
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
A B C D E F G H
Baju seragam
Tempat bermain Keadaan kelas
WC/Toilet
Kantin
Materi yang diajarkan
5. Diagram 5 :
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
A B C D E
Ruang/Tempat bermain yang lebih baik
Ruang kelas yang lebih memadai
Program- program lainnya yang perlu ditambah lagi
6. Diagram 6 :
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
A B C D
Cukup Sangat kurang Baik
Sangat baik
7. Diagram 7 :
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
A B C D
Kelas Mandarin Kelas Komputer Kelas Menari
Jawaban lain
2.2.1.2. Analisa SWOT
Metode yang digunakan adalah dengan metode SWOT dimana proses penggunaan manajemen analisa SWOT menghendaki adanya suatu survei internal Tentang Strengths ( kekuatan) dan Weakness ( kelemahan) program, serta survei eksternal atas Opportunities ( peluang/kesempatan) dan Threats ( ancaman ).
Analisa SWOT membantu dalam mengindentifikasi cara untuk meminimalkan pengaruh dari weakness ( kelemahan) sementara memaksimalkan strengths ( kekuatan). Seperti yang telah disebutkan di atas bahwa SWOT adalah pernagkat umum yang didesain dan digunakan sebagai langkah awal dalam proses pembuatan keputusan dan sebagai perencanaan strategis dalam berbagai terapan .
Analisa SWOT terhadap TK GBT ALFA OMEGA adalah sebagai berikut : Strengths - Lokasi terletak dikawasan kompleks perumahan yang cukup strategis.
- Memiliki fasilitas penunjang yang lengkap dan program kegiatan sekolah yang dinamis.
- Sudah berdiri selama 18 tahun dengan tenaga pengajar yang berpengalaman dalam dunia anak-anak.
- Dengan lingkup sekolah yang tidak terlalu besar, terbina relasi yang erat antar pihak sekolah,murid, dan orang tua/wali murid.
Weakness - Tidak pernah melakukan promosi dan publisitas yang berarti.
Opportunity - Peluangnya cukup besar mengingat segmen pasar yang mencari kualitas baik dengan harga murah, akan selalu ada.
- TK merupakan pendidikan dasar prasekolah, dimana tiap individu yang tumbuh akan melalui tahap tersebut.
Threats - Pesaing terus bermunculan dengan menawarkan jenjang pendidikan lanjutan.
- Pesaing dengan predikat sekolah internasional yang memberikan fasilitas lebih modern.
- Pesaing yang lebih gencar melalukan promosi dan publisitas.
2.2.2. Kesimpulan Analisis Data
Taman kanak-kanak GBT ALFA OMEGA yang berada di bawah Yayasan Pendidikan GBT ALFA OMEGA ini telah berdiri sejak 1986. Sejak berdirinya hingga saat ini, TK GBT ALFA OMEGA hanya melakukan promosi melalui brosur (folder 2 lipatan) dan beberapa perlengkapan sekolah seperti seragam dan tasnya.
Namun hal tersebut juga kurang perhatian dari pemilik sekolah.
Kurangnya perhatian tersebut disebabkan karena selama ini TK GBT ALFA OMEGA dapat memenuhi target jumlah murid yang diharapkan setiap tahunnya, sehingga tidak ada kebutuhan yang mendesak untuk melalukan suatu promosi yang berarti.
Berdasarkan data yang diperoleh melalui kuisioner dapat dilihat bahwa target yang diharapkan dapat terpenuhi karena calon orang tua murid TK GBT ALFA OMEGA yang hendak menyekolahkan anak-anaknya di situ memperoleh informasi dari mulut-ke mulut ( Word of mouth ) melalui relasi/ teman, famili atau kerabat mereka sendiri bahwa TK GBT ALFA OMEGA memiliki mutu pendidikan yang baik.
Seperti yang dikatakan pada bab sebelumnya bahwa dengan cara meningkatkan kualitas pendidikannya melalui kurikulum, sarana, dan prasarana dapat dipastikan dari mulut ke mulut informasi tersebut cepat tersebar. Lingkup sekolah yang tidak terlalu besar juga menjadi pelengkap rasa kebersamaan dan membina relasi yang baik antara sekolah,murid dan orang tua wali murid TK GBT ALFA OMEGA sehingga membentuk suatu pasar tersendiri yang brand loyalty-nya tinggi.
Dengan makin banyaknya lembaga-lembaga pendidikan baik yang formal maupun informal khususnya untuk pendidikan pra sekolah yang muncul, menyebabkan timbul kebutuhan untuk melakukan suatu promosi maupun publisitas agar TK GBT ALFA OMEGA tidak tenggelam dalam persaingan yang semakin ketat.
Pesaing yang muncul bukan dari kelas yang sejenis saja, namun juga kelas yang di atasnya seperti sekolah yang menawarkan predikat sekolah nasional plus, sekolah berstandar internasional, dan juga dari sekolah yang telah lama melakukan sistem promosi yang gencar dan berkeseimbangan.
Oleh sebab itu untuk mengatasi adanya ancaman seperti yang disebutkan di atas, TK GBT ALFA OMEGA merasa perlu melakukan suatu promosi dan publisitas yang lebih terpadu dan berkesinambungan. Hal ini perlu dilakukan agar citra yang selama ini dibangun TK GBT ALFA OMEGA sebagai taman kanak-kanak yang mempunyai mutu dan kualitas pendidikan yang baik dapat terjaga atau bahkan dapat ditingkatkan lagi melalui perancangan promosi ini.
