NEW INSENTIVE COLLECTION 2019

(1)

(2)

ALUR PERHITUNGAN INSENTIF REGULER

• Pencapaian

Parameter to

Target

Target Individu

• Porsi Jumlah

MP/TTA (Rem off)

• Perf Zona (PAO)

Proses

Penagihan/

Perf Zona

_{• Ulitisasi MCS}

• Utilisasi MP

Proses

Administrasi

(3)

(4)

(5)

(6)

REM OFF

(7)

REM OFF

(8)

REM OFF

(9)

REM OFF

(10)

REM OFF

(11)

REM OFF

Penentuan nilai insentif Rem.off yang diterima dikonversikan sesuai dengan performance pencapaian TTA individu atas nasabah Ex. 1-30 EOM bulan N-1 berdasarkan bobot penerimaan TTA tanggal 01-20

(12)

IP

1

2

3

4

5

6 IP

1

2

3

4

5

6

> 140 > 130 > 140 > 130 > 135 >85 s/d ≤ 120 >70 s/d ≤ 110 >85 s/d ≤ 120 >70 s/d ≤ 110 >75 s/d ≤ 110 >120 s/d ≤ 140 >110 s/d ≤ 130 >120 s/d ≤ 140 >110 s/d ≤ 130 >110 s/d ≤ 135 >20 s/d ≤ 45 >15 s/d ≤ 35 >20 s/d ≤ 45 >15 s/d ≤ 35 >20 s/d ≤ 45 >45 s/d ≤ 85 >35 s/d ≤ 70 >45 s/d ≤ 85 >35 s/d ≤ 70 >45 s/d ≤ 75

SULAWESI

SUMBAGUT

KALIMANTAN SUMBAGSEL

NTT/B

≤ 20 ≤ 15 ≤ 20 ≤ 15 ≤ 20 > 140 > 140 > 135 > 135 > 130 > 135 >115 s/d ≤ 140 >120 s/d ≤ 140 >110 s/d ≤ 135 >110 s/d ≤ 135 >110 s/d ≤ 130 >110 s/d ≤ 135 >80 s/d ≤ 115 >90 s/d ≤ 120 >75 s/d ≤ 110 >75 s/d ≤ 110 >70 s/d ≤ 110 >75 s/d ≤ 110 >45 s/d ≤ 80 >55 s/d ≤ 90 >45 s/d ≤ 75 >45 s/d ≤ 75 >35 s/d ≤ 70 >45 s/d ≤ 75 >20 s/d ≤ 45 >25 s/d ≤ 55 >20 s/d ≤ 45 >20 s/d ≤ 45 >15 s/d ≤ 35 >20 s/d ≤ 45 ≤ 20 ≤ 25 ≤ 20 ≤ 20 ≤ 15 ≤ 20

JATENG

BALI

JATIM

JABO

JABAR

SUMBAGTENG

3. TABEL TOTAL POINT REM.OFF

(13)

4. REWARD TAMBAHAN : REM OFF

JIKA performance INDIVIDU mencapai target yang ditetapkan dibawah ini (MINIMAL SALAH SATU)

Faktor Rupiah pengali berdasarkan pencapaian IP masing-masing parameter Rem.Off

5. PENGALI INSENTIF

Rp HANGUS, jika IP = 1

(14)

6. INSENTIF 5 DAYS REM OFF

REM OFF

(15)

7. INSENTIF PENARIKAN UNIT

Rem Off yang tidak mencapai min

target tarikan & IP ≤ 2, insentif tarikan dipotong 25%

Dari insentif penerimaan unit Kategori Officer Jumlah unit

CAR 2

MCY 4

MIX 3

REM OFF

8. INSENTIF MINIMAL POIN

Insentif minimal poin akan dibayarkan jika insentif performance lebih kecil dari insentif minimal poin,

(16)

PAO

(17)

PAO

(18)

PAO

(19)

PAO

(20)

PAO

(21)

PAO

2. TARGET BRANCH/ZONA PAO

3. TABEL TOTAL POINT & IP

PAO

IP PAO 1 ≤ 30 2 > 30 s/d 50 3 > 50 s/d 80 4 > 80 s/d 110 5 > 110 s/d 130 6 > 130 _{Rp HANGUS, jika IP = 1}

(22)

PAO

4. TABEL PENGALI INSENTIF

PAO

5. REWARD TAMBAHAN PAO

JIKA performance INDIVIDU mencapai target yang ditetapkan dibawah ini (MINIMAL SALAH SATU)

(23)

6. INSENTIF TEN DAYS (10) PAO

Dibayarkan apabila PAO tercapai target minimal 1 kali closing 10 days .

(24)

7. INSENTIF PENARIKAN UNIT

apabila tidak melakukan reposess sejumlah minimal 2 untuk MCY/Durable atau 1 untuk CAR, termasuk yang tidak melakukan penarikan maka akan

mendapatkan potongan insentif terhadap total insentif non repo (performance)

reward yang diterima sebesar :

PAO

8. INSENTIF MINIMAL POIN

Insentif minimal poin akan dibayarkan jika insentif performance lebih kecil dari insentif minimal poin,

(25)

I

NSENTIF PENGALI TENGAH BULAN

Apabila Zona berhasil mencapai target 30+ actual tengah

bulan (Target diemailkan terpisah oleh Collection) maka

insentif performance reguler Rem Off, PAO dan ARH akan

dikalikan sesuai pencapaian closing tengah bulan

.

(26)

(27)

Monitoring Utilisasi MCS, Mobile Printer & Tagging Penginputan Hasil Kunjungan

(28)

(29)

(30)

PROGRAM BOOSTING

& KETENTUAN

TAMBAHAN TERKAIT

INSENTIF

(31)

2. Perhitungan Keberhasilan

3. Produktivitas NCL Care

(32)

(33)

(34)

CONTOH SIMULASI PERHITUNGAN : REM OFF MCY AREA JABOTABEK

1. MENGHITUNG TARGET INDIVIDU

A. Hiitung Performance masing-masing PARAMETER :

• Perform bucket 8-31 : 9%

• Perform bucket 31-61 : 0,9%

• Roll up 31-60 to 60 + : 25%

• BTC 1-30 (N-1) : 30%

B. Lihat Tabel Point untuk menentukan point yang di dapat dari

masing-masing parameter, pastikan yang dilihat adalah KOLOM MCY

• Perform bucket 8-31 : 100 point

• Perform bucket 31-61 : 110 point

• Roll up 31-60 to 60 + : 115 point

• BTC 1-30 (N-1) : 30% : 100 point

C. Kalikan masing-masing point dengan bobotnya dan jumlahkan

• Perform bucket 8-31 : 100 point x 20% = 20

• Perform bucket 31-61 : 110 point x 40% = 44

• Roll up 31-60 to 60 + : 115 point x 25 % = 28,75

• BTC 1-30 (N-1) : 30% : 100 point x 15% = 15

Total 107,75 point

(35)

D. Menentukan IP dan Rupiah pengali :

• Pastikan jangan salah melihat KOLOM AREA nya

1. TOTAL POINT 107,75  IP 4

2. TOTAL NOMINAL INSENTIF INDIVIDU

3. 107,75 X 13.000,-

=

1.400.750 (

reward Tambahan 0)

CONTOH SIMULASI PERHITUNGAN : REM OFF MCY AREA JABOTABEK

E. Hitung Target Minimal, jika tercapai maka berhak dapat tambahan reward untuk

insentif Individu

(36)

CONTOH SIMULASI PERHITUNGAN : REM OFF MCY AREA JABOTABEK

2. MENGHITUNG TARGET TTA

A. HITUNG TOTAL TTA/MP YANG TERCOLLECT DARI TGL 1 – EOM UNTU NASABAH 1-30 (N-1) , KEMUDIAN PISAHKAN YANG TERCOLLECT DARI TGL 1 -20 & TGL 21-EOM.

Contoh : Total TTA/MP dari tanggal 1-20 sebanyak 30 TTA/MP & tgl 21 –EOM sebanyak 20 TTA/MP

B. HITUNG PERCENTASENYA : 30/50 x 100% = 60%

C. LIHAT TABEL UNTUK MELIHAT PENGALI INSENTIF, DENGAN PENCAPAIAN 60% MAKA PENGALI INSENTIFNYA ADALAH 130 %

• MAKA INSENTIF REGULER REM OFF YBS ADALAH : • INSENTIF INDIVIDU X PENGALI INSENTIF

• Rp. 1.400.750 x 130% = Rp. 1.820.975,-

3. MENGHITUNG TARGET 30+ TENGAH BULAN

• Misal Target Branch/Zona tercapai STANDART maka Insentif

Reguler

Rp. 1.820.975 x 125% =

(37)

CONTOH SIMULASI PERHITUNGAN : REM OFF MCY AREA JABOTABEK

4. MENGHITUNG PEMAKAIAN MCS & MOBILE PRINTER

Misal pemakaian MCS Rem off Ybs 90% ,MP 88% & TAGGING 25% maka :

JIKA PEMAKAIAN MCS 90% INSENTIF REGULER DIPOTONG 15% &

PEMAKAIAN MP 88% TIDAK ADA PEMOTONGAN (0%), TAGGING 25% TIDAK

ADA PEMOTONGAN

5. MENGHITUNG TOTAL INSENTIF REGULER :

• (INSENTIF REGULER + REWARD TAMBAHAN) – PEMAKAIAN MCS,MP &

TAGGING

• (Rp.2.276.218,-) – 15% (TOTAL REWARD)

(38)

6. MENGHITUNG REWARD TAMBAHAN (

REWARD TTA, AKSELERASI CLOSING,

REWARD ZONA,REPO)

• Reward 5 Days : closing 1-5 dapat 12 TTA/MP, closing 6-10 : 10 TTA/MP,

closing 11-15 : 7 TTA/MP, 16-20 : 6 TTA/MP  4 closing tercapai, maka

Rewardnya : closing 1 = 12 x 35.000,- closing 2 = 10 x 20.000,-, closing 3

= 7 x 10.000,- closing 4 = 6 x 7.500,-

Total Reward TTA/MP = Rp. 735.000,-

• Target Balance 30+ EOM Branch/Zona = 1,97% , maka dapat tambahan

Rp.1.000.000,-

• Branch/Zona 30+ progress H-1 (Progress tgl 30 Agustus), maka berhak

tambahan Rp.1.500.000,-

• REPO sebanyak 3 unit @ 250.000,- total Rp. 750.000,-

• TOTAL REWARD TAMBAHAN Rp.

3.985.000,-

• TOTAL INSENTIF FINAL = 1.934.785 + 3.985.000,-

• RP. 5.919.785,-

(39)

(40)

• Scheme Incentive MK

a.

Success Fee

b.

Operasional fee

c.

Bantuan BPJS

(41)

Mitra Kerja (MK) Dokumen IP

Schema Range

Success Rate

Percentage Success Fee Amount Collect MK-1 DKHC 4 > 85% 7% 3 75% ≤ 85% 5% 2 60% ≤ 75% 4% 1 < 60% 3% MK-2 DKHR 4 > 90% 8% 3 85% ≤ 90% 6% 2 70% ≤ 85% 4% 1 < 70% 3% MK-3 DKH/SK 4 > 60% 12% 3 40% ≤ 60% 9% 2 25% ≤ 40% 7% 1 < 25% 5% MK-A DKH/SK 4 > 25% 14% 3 15% ≤ 25% 12% 2 10% ≤ 15% 8% 1 < 10% 6%

Perhitungan success fee Mitra Durable berdasarkan amount collect (angsuran tertagih) dikalikan dengan dengan persentase success fee, sesuai Success Rate (SR) yakni tingkat keberhasilan penyelesaian Amount (Bal_Principal)

Atas amount collect (angsuran tertagih), berikut adalah success fee MK yang menangani account durable :

(42)

Mitra Kerja (MK) IP

Tambahan Fee per Account berdasarkan periode pembayaran

Tgl 1 - 10 Tgl 11- 20 21 - 25 MK1 4 10.000 8.000 4.000 3 5.000 3.000 1.500 2 3.000 1.500 0 1 0 0 0 MK2 4 10.000 8.000 4.000 3 5.000 3.000 1.500 2 3.000 1.500 0 1 0 0 0 MK3 4 15.000 10.000 8.000 3 10.000 8.000 5.000 2 7.000 5.000 3.000 1 0 0 0 MKA 4 25.000 20.000 15.000 3 20.000 15.000 10.000 2 10.000 10.000 5.000 1 0 0 0

Atas setiap account tertagih sesuai dengan tanggal pembayaran

disistem dan pencapaian IP sesuai tabel success fee butir B,

(43)

Atas setiap pencapain target Roll Up sesuai target diberikan insentif tambahan dengan skema sebagai berikut :

(44)

Atas setiap pembayaran konsumen back to current atau pelunasan untuk akun overdue N-1 diberikan insentif tambahan dengan skema berikut :

Bucket Back to Current Lunas

1-30 20.000 30.000

31-90 75.000 100.000

91-180 100.000 125.000

CWO 125.000 150.000

*Pelunasan tidak termasuk angsuran terakhir

Atas setiap keberhasilan Mitra melakukan penerimaan barang durable, maka diberikan success fee dengan skema berikut :

Barang 1 Unit 2-3 Unit 4-5 unit ≥ 6 unit Mobile

Phone,Tablet,Laptop 100.000 150.000 200.000 250.000 Other 75.000 100.000 150.000 200.000

(45)

Mitra akan menerima tambahan fee selain success fee yaitu berupa Operasional Fee dengan ketentuan sebagai berikut :

Operasional Fee I berdasarkan “Produktivitas Kerja”

a. Monitoring produktifitas kerja dilakukan berdasarkan pembagian kerja yang dilihat dari create

b. Daftar Kunjungan Harian (DKH) atau SK selama 1 bulan (tanggal 1 sampai dengan akhir bulan).

c. Operasional fee ini akan diberikan apabila pemberian kerja mencapai minimal 18 hari kerja dalam 1 bulan (ketentuan butir 1).

d. Operasional fee Mitra baru (New Hire) dihitung prorate di bulan pertama masuk sebagai Mitra Durable

(46)

Job MK Ops Fee 1 MK1 500.000 MK2 MK1 & MK2 MK3 1.000.000 MKA MK3 & MKA MK Rangkap Jabatan 700.000

Besarnya Operasional Fee.I dibedakan berdasarkan JOB/bucket yang ditangani oleh MK sebagai berikut ini:

(47)

Operasional Fee II diberikan berdasarkan Jumlah account tertagih dalam satu bulan dan pencapaian IP rata-rata minimal 2.

Operasional Fee MK

Mitra Kerja (MK)

Acct ke-

Ops II

CABANG DURABLE CABANG MIX

MK1 50-70 40-60 200.000 MK2 71-100 61-80 400.000 MK1 & MK2 101-140 81-120 600.000 >140 >120 800.000 MK3 20-30 15-25 400.000 MKA 31-40 26-35 600.000 MK3 & MKA 41-60 36-50 800.000 >60 >50 1.000.000 MK Rangkap Jabatan 50-70 40-60 200.000 71-90 61-80 400.000 91-130 81-120 600.000 >130 >120 800.000

(48)

Bantuan BPJS Mitra Durable adalah Dana bantuan kesehatan yang diberikan dengan ketentuan :

Bantuan BPJS diberikan untuk Mitra yang join date ≥ 2 bulan dan minimal IP 2

Diberikan untuk Mitra dengan jumlah tagihan (amount collect) : MK1/MK2 minimal Rp 20.000.000/bulan

MK3/MKA dan Rangkap jabatan minimal Rp 10.000.000/bulan

Besarnya bantuan BPJS adalah Rp 200.000.

Berlaku untuk BPJS Mandiri dan Kolektif berdasarkan kartu keluarga.

Mitra wajib menunjukan ke ARH Kartu BPJS atau Bukti pendaftaran BPJS dibulan pertama dan selanjutnya mengirimkan rekap BPJS yang sudah ditandatangani CCH/DBC/RCH ke PIC [email protected].

(49)