NASKAH PUBLIKASI
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN KAMPUNG WISATA BATIK KAUMAN DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATAWAN
Karya Ilmiah
Diajukan Sebagai Persyaratan Mencapai Gelar Sarjana Imu Komunikasi
Disusun oleh:
FEBRIANI PUJI LESTARI NIM. L100080181
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
v
HALAMAN MOTTO
Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka
melakukan hal yang harus dikerjakan ketika hal itu memang harus
dikerjakan, entah mereka menyukainya atau tidak.
-Aldus Huxley-
Sesuatu yang belum dikerjakan, seringkali tampak mustahil. Kita baru
yakin apabila kita telah berhasil melakukannya dengan baik.
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan hati yang tulus, penulis pesembahkan karya ini untuk Tuhan yang menciptakan segala gerak langkah dan pikiran sehingga karya ini dapat diselesaikan.Bagi penulis karya ini merupakan suatu perwujudan dari upaya pembuktian untuk menjadi orang yang bermanfaat bagi sesama.
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang atas segala rahmat, hidayah serta karunia-Nya dalam mengerjakan skripsi ini, sehingga penulis pada akhirnya mampu menyelesaikannya yang berjudul “STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATAWAN” (Deskripsi Strategi Komunikasi Pemasaran Kampung Wisata Batik Kauman Surakarta). Pengalaman yang tak ternilai harganya bagi penulis mulai dari bimbingan, proses kegiatan dalam penelitian, hingga penyusunan tugas akhir penulisan skripsi yang pada akhirnya selesai walaupun banyak kendala yang penulis hadapi.
Dalam penyelesaian penulisan skripsi ini penulis menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu, mendukung dan memperlancar terselesaikannya skripsi ini, baik secara langsung maupun tidak langsung, diantaranya adalah: pembimbing skripsi yang telah mencurahkan pikiran dan waktunya untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
4. Bapak Agus Riyanto dan Bapak Adi Supriyadi selaku anggota Paguyuban Kampung Wisata Batik Kauman.
5. Para pelaku usaha di Kampung Wisata Batik Kauman yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk penulis wawancara.
viii
you Forever My Super Hero..., serta Alm. Bapak, selalu doa penulis
panjatkan agar beliau mendapat tempat yang mulia disisi Allah SWT.
7. Adek-adekku tersayang, Mustika dan Rio, serta saudara-saudaraku yang selalu tidak pernah lelah mensupport agar cepat menyelesaikan skripsi ini. 8. Putri Ayu Lukito Jati my BFF, makasih sudah selalu “cerewet” untuk
mendorong saya segera menyelesaikan skripsi ini.
9. Bebeb Rina dan Irna sahabat seperjuanganku, senengnya akhirnya kita wisuda bareng.
10. “Ayii” Si Kesayangan, hehe... thanks for everything.
11. Teman-teman seluruh angkatan 2008 Program Studi Ilmu Komunikasi UMS, yang telah banyak membagi pengalaman.
12. Pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak membantu sehingga penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karenanya saran dan kritik yang bersifat membangun sangat penulis harapkan.
Akhir kata, semoga penyusunan skripsi ini mampu memberikan manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan bagi semua pihak.
Surakarta, September 2013
ix
x
BAB II BATIK DAN DESKRIPSI KAMPUNG WISATA BATIK KAUMAN ... 31
A. Sejarah Batik ... 31
1. Jenis Batik... ... 32
2. Corak Batik... ... 33
B. Sejarah Batik Solo ... 34
C. Deskripsi Lokasi Kampung Wisata Batik Kauman ... 35
xi
1. Potensi Kampung Wisata Batik Kauman... . 41
2. Paguyuban Kampung Wisata Batik Kauman... . 42
3. Visi dan Misi Paguyuban Kampung Wisata Batik Kauman ... 45
4. Struktur Organisasi Paguyuban Kampung Wisata Batik Kauman ... 45
5. Nama-Nama Kampung di Kampung Wisata Batik Kauman ... 47
6. Produk Batik Kampung Wisata Batik Kauman... 51
7. Fasilitas di Kampung Wisata Batik Kauman... 54
8. Showroom Batik Di Kampung Wisata Batik Kauman... 54
E. Profil Pengunjung Kampung Wisata Batik Kauman... 55
1. Usia Pengunjung... .... 55
2. Asal Daerah... ... 56
3. Jenis Pekerjaan... ... 56
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 58
A. Identifikasi Faktor Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman ... 58
B. Kegiatan Pemasaran Kampung Wisata Batik Kauman... 60
1. Analisis Produk... ... 60
2. Harga Produk Kampung Wisata Batik Kauman... . 61
3. Promosi Kampung Wisata Batik Kauman... . 61
xii
b. Promosi Penjualan... . 63
c. Public Relations... .. 66
d. Personal Selling... .. 70
4. Analisis Saluran Distribusi ... 70
5. Informasi Mengenai Keberadaan Kampung Wisata Batik Kauman ... 75
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN... 77
A. Kesimpulan... 77
B. Saran ... 79 DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 2.1 Penduduk Kauman Menurut Kelompok Umur dan
Kelamin ... 37 Tabel 2.2 Komposisi Penduduk Kauman Menurut Mata
Pencaharian ... 38 Tabel 2.3 Tingkat Pendidikan ... 39 Tabel 2.4 Usia Pengunjung Kampung Wisata Batik Kauman ... 55 Tabel 2.5 Daerah Asal Pengunjung Kampung Wisata Batik
Kauman ... 56 Tabel 2.6 Jenis Pekerjaan Pengunjung Kampung Wisata Batik
Kauman ... 57 Tabel 3.1 Model Analisis SWOT Kampung Wisata Batik Kauman ... 58 Tabel 3.2 Harga Batik Kampung Wisata Batik Kauman ... 61 Tabel 3.3 Model Analisis SWOT Kegiatan Pemasaran
xiv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1 Skema Kerangka Pemikiran ... 25
Gambar 2 Alur Prosedur Penelitian Kualitatif ... 29
Gambar 3 Logo Paguyuban ... 44
Gambar 4 Proses Pembuatan Batik Tulis di Batik Gunawan Setiawan ... 52
Gambar 5 Cetakan Cap atau Stempel Batik ... 52
Gambar 6 Hadrah Tombo Ati dalam Acara Festival Seni Kampung ... 64
xv ABSTRAK
Febriani Puji Lestari, L100080181, Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan (Deskripsi Strategi Komunikasi Pemasaran di Kampung Wisata Batik Kauman Surakarta), Skripsi. Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013.
Batik merupakan bagian karya seni budaya masyarakat Jawa dan diwariskan secara turun temurun yang wajib dilindungi dan dilestarikan. Awalnya produk batik hanya berupa kain yang berfungsi sebagai perangkat upacara adat Jawa, namun kini produk batik sangatlah beragam sesuai selera dan kebutuhan masyarakat. Kampung Kauman memiliki cukup potensi yang bisa dikembangan khususnya di bidang pariwisata. Kampung Kauman berpotensi sebagai tempat untuk membangun dan mengembangkan sebuah home industry khususnya pada industri batik.
Studi ini berusaha menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Kampung Wisata Batik Kauman Surakarta dalam meningkatkan kunjungan wisatawan. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskritif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara terstruktur, observasi, dan dokumentasi
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan pemasaran Kampung Wisata Batik Kauman dalam hal periklanan media cetak Kampung Wisata Batik Kauman menggunakan media brosur dan kartu nama, Ada beberapa pelaku usaha di Kampung Batik Kauman yang menggunakan media internet website dan email. Kampung Wisata Batik Kauman melakukan promosi penjualan dengan cara mengadakan atraksi wisata dan pameran dagang serta word of mouth atau mulut ke mulut. Kegiatan public relations yang dilakukan yaitu peran Paguyuban Kampung Wisata Kauman yang melaksanakan sosialisasi kepada masyarakat Solo tentang hal-hal yang berkaitan dengan Kampung Wisata Batik Kauman, dan yang terakhir yang dilakukan adalah kegiatan personal selling. Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini bahwa kebanyakan wisatawan yang berkunjung mengetahui tentang keberadaan dan ingin berbelanja di Kampung Wisata Batik Kauman yaitu dari informasi mulut kemulut (word of mouth).
